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第3頁共3頁2021年?醫(yī)院開展優(yōu)?質護理服務?活動護士工?作總結今?天下午在醫(yī)?院一會議室?里華西護理?學院的陳紅?主任深入淺?出給我們上?了一堂生動?的講課——?作為一名普?通的護士,?應該怎么開?展優(yōu)質護理?服務活動,?感觸頗深。?是的,在?這次活動中?,我也有過?許多的迷茫?,護士的地?位、護士的?價值、護士?的付出與得?到不成正比?、護士的滿?意等等,這?些究竟在哪?里能夠得到?體現(xiàn)?我們?工作時勤勤?懇懇的付出?,希望能夠?得到病人的?認可,社會?的承認,可?是___那?么難?夯實?基礎護理,?基礎護理又?是什么?是?生活護理嗎??曾經我也?有過夢想和?___,我?也深深地熱?愛著這個職?業(yè),但當醫(yī)?療的發(fā)展不?能滿足人民?的需求時,?一切都發(fā)生?了改變。這?有許多方方?面面的原因?,作為一名?護士,我也?在思考,思?考我們自己?的路應該怎?么樣走?前?段時間,東?院長曾經給?迷茫的我們?指出了一條?三專的發(fā)展?道路,是的?,護理事業(yè)?要發(fā)展,就?必須要有自?己的特色,?護理事業(yè)要?得到社會的?尊重,首先?我們自己得?尊重護士這?個職業(yè)。在?急診科工作?久了,每天?面對形形色?色的病人,?有時真的很?麻木,每天?機械的重復?著輸液、肌?肉注射這些?工作,不知?道自己的價?值在哪里??如果再被病?人無端指責?、醉酒病人?無理取鬧的?話,覺得委?屈,更覺得?前途暗淡無?光,可是只?要一句病人?的“謝謝了?”便讓所有?的陰霾一掃?而光。是的?,能被病人?真誠的理解?和信任,能?得到病人的?認可,比什?么都強,而?這些簡簡單?單用手去工?作肯定是實?現(xiàn)不了的,?我們用匠人?的標準嚴格?要求自己,?為病人做每?項操作時規(guī)?范操作,能?為與病人建?立良好的關?系打下堅實?的基礎,用?專家的眼光?和標準去評?估病人的需?求,盡可能?去滿足病人?疾病時的心?理需要,能?進一步與病?人建立信任?關系;如果?在病人疾病?過程中,能?夠用心去付?出,去理解?病人,設身?處地的為病?人著想,病?人會真誠的?謝謝你,因?為他感受到?了你的真心?,感受到了?你的愛,感?受到了你專?業(yè)特色的_?__力服務?!有一次?在急診科上?夜班,一名?患兒高熱不?退,持續(xù)4?0度多,家?長很著急,?一次一次地?去找醫(yī)生,?吃藥、打針?、輸液、物?理降溫都用?上了,患兒?還是高燒不?退?;純杭?長開始對急?診科有意見?了,認為將?小孩送到醫(yī)?院來就該讓?體溫降下去?,關鍵是家?長擔心患兒?高熱驚厥,?將心比心,?如果你家的?小孩也高熱?不退,你肯?定也會很著?急的,在這?種情況下,?我了解情況?,去做患兒?家長的思想?工作,仔細?地詢問他們?為患兒做的?每一步降溫?措施,發(fā)現(xiàn)?他們給小孩?喂藥的劑量?不對,應該?是___m?l,喂成了?___ml?,當然量不?夠,退熱效?果肯定不好?,而且患兒?喝了還吐了?,那更是一?點效果都沒?有了。當我?把這些講給?家長聽的時?候,家長馬?上就給患兒?喂了___?ml,可是?沒過多久,?患兒就又吐?了,我在想?,患兒__?_會吐,是?因為他疾病?的原因嗎??還是因為喂?得太急了??亦或是因為?味道的原因?(這個藥的?味道甜甜的?有點澀口)??原來是喂?得急再加上?患兒不喜歡?這種味道,?一喝下去就?忍受不了全?吐了,知道?了原因,我?采取了另一?種方法,首?先是做患兒?的工作,取?得他的配合?,再將藥分?成五等份,?每一等份喝?了后馬上喝?點水,患兒?沒有不適感?覺趕快喝剩?余量,就這?樣患兒很快?將退熱藥全?喝完了,而?且沒有再吐?。半個小時?后,患兒熱?退了,甜甜?的睡著了。?家長高興極?了,言語間?我能感受到?家長的信任?和深深的謝?意,那一刻?我感覺到了?我的價值,?我為患兒解?除了病痛,?雖然疾病仍?然有反復,?但是在那一?刻,我和患?兒及患兒的?家長的心是?相通的,我?們一起共同?戰(zhàn)勝了疾病?!這只是急?診科的一件?小事,可是?就是這些小?事讓我覺得?我的工作是?有價值的,?我只要用心?的工作就能?得到病人的?認可,這對?我們這時候?迷茫的心靈?來說是一劑?良藥,這同?時也甘甜了?我的心,給?了我希望。?優(yōu)質護理活?動是什么??是我與病人?之間心靈相?通的那把鑰?匙,用好了?這把鑰匙,?病人和我感?受到的就是?燦爛的陽

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