2022巨量引擎汽車后市場行業(yè)洞察報(bào)告

2022Part01發(fā)展，孕育潛力新空間中國龐大的汽車保有量，催生了巨大的維修保養(yǎng)、汽車美容、汽車用品等多元化服務(wù)需求。尤其對(duì)于需的養(yǎng)護(hù)業(yè)務(wù)，市場潛力更為突出，汽后市場的發(fā)展孕育出全新的潛力空間。汽車后市場汽車金融、汽車租賃、汽車用品、二手車、汽車養(yǎng)護(hù)與維修、報(bào)廢汽車等幾類。義汽車后市場為狹義的后市場，主要集中在維修、保養(yǎng)和汽車用品三大服務(wù)領(lǐng)域。汽車保有量破4億求中國汽車保有量近年來基本維持6%左右的同比增速穩(wěn)定增長長；龐大的汽車保有量，催生出巨大的汽車后市場服務(wù)需求增速4.8%3.9%.1%44中國乘用車新車的銷量增速放緩中國乘用車新車的銷量增速放緩增速15.1%7.2%9.9%15.1%7.2%9.9%1.9%6.51.9%-4.3%-5.8%-4.3%-5.8%2012年2012年2013年2014年2015年2016年2017年2018年2019年2020年2021年乘用車新車銷量(萬輛)同比增速；2012年-2021年國國內(nèi)汽車的車齡結(jié)構(gòu)逐漸老化2021年，國內(nèi)乘用車平均車齡已經(jīng)接近7年。隨著車齡的逐年增加，故障開始增加，一些零配件逐漸出現(xiàn)磨損并且需要更主每年的維修保養(yǎng)支出隨著車齡的增加而增加。同時(shí)汽車銷量增速的放緩，催生了更多的汽車后市場的需求:年)6.6.92012年2013年2014年2015年2016年2017年2018年2019年2020年2021年Wind；2012年-2021年66；2017年-2021年8中國汽車后市場達(dá)到萬億的市場規(guī)模；2017年-2021年8中國汽車后市場達(dá)到萬億的市場規(guī)模，近年來上的增速平穩(wěn)高速增長同比增速11.9%111.9%中國汽車后市場規(guī)模(億元人民幣)中國汽車后市場規(guī)模(億元人民幣)同比增速8.7%8,4377,473復(fù)合增速美國汽車后市場規(guī)模(億元人民幣)CAGR:+3.7%的汽車保有量和車齡增長趨勢，復(fù)合增速美國汽車后市場規(guī)模(億元人民幣)CAGR:+3.7%的汽車保有量和車齡增長趨勢，過去20年發(fā)展一定的相似之處。因國的汽車后市場規(guī)模穩(wěn)健增長2019年AASAUSDCNY9我國高速發(fā)展的車后市場和發(fā)達(dá)國家相比，仍有巨大增長空間美國汽車后市場早在20世紀(jì)初期就進(jìn)入萬億的市場規(guī)模，并保持3.7%左右的年復(fù)合增長率，于2019年達(dá)到2萬億。綜合分析，美國汽車后市場穩(wěn)定增長的主要驅(qū)動(dòng)因素包括：·汽車保有量的增長。根據(jù)相關(guān)資料顯示，2000-2019年期間，美國汽車保有量年復(fù)合增長率維持在1.2%左右·平均車齡的增加導(dǎo)致每年維保支出增長。2000年美國汽車的平均車齡在9.8年左右，到2019年已經(jīng)增長至11.8年源汽車帶來新能源汽車銷量達(dá)到352萬輛，同比增長超過1.5倍新能源汽車銷量達(dá)到352萬輛，同比增長超過1.5倍和傳統(tǒng)燃油車相比，新能源車中獨(dú)一無二的三電系統(tǒng)(動(dòng)力電池、驅(qū)動(dòng)電機(jī)和電控系統(tǒng))為汽車后市場帶來了全新的維修和保養(yǎng)模式。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)研究顯示，預(yù)計(jì)在2022到2025年期間，汽車后市場中新能源汽車獨(dú)有的三電系統(tǒng)維保市場規(guī)模的年復(fù)合增長率將達(dá)到37%，遠(yuǎn)高于其他項(xiàng)目的增速展勢頭根據(jù)灼識(shí)咨詢研究報(bào)告，新能源汽車的維修保養(yǎng)年度開支比傳統(tǒng)燃油車高大約13%中國新能源車在經(jīng)過了過往10年的以政策驅(qū)動(dòng)為主的成長初期，已經(jīng)進(jìn)入到以市場驅(qū)動(dòng)的快速成長期，并保持良好的發(fā)同比增速新能源車銷量(萬輛)同新能源車銷量(萬輛)同比增速5%5%13.3%-4.0%33.11.32012年2013年2014年2015年2016年2017年2018年2019年2020年2021年22年能源汽車與燃油汽車的保養(yǎng)及維修服務(wù)比較類別類別統(tǒng)機(jī)油更換器底盤保養(yǎng)輪胎更換易件新能源汽車純電動(dòng)汽車式混合汽車燃油汽車燃油汽車數(shù)據(jù)來源：途虎養(yǎng)車公開信息增長引擎關(guān)信息的渠道51.3%朋友介紹汽車綜合服務(wù)平臺(tái)(途虎養(yǎng)車等)短視頻平臺(tái)(抖音等)車友論壇(汽車之家、懂車帝等)23.5%20.9%16.6%7關(guān)信息的渠道51.3%朋友介紹汽車綜合服務(wù)平臺(tái)(途虎養(yǎng)車等)短視頻平臺(tái)(抖音等)車友論壇(汽車之家、懂車帝等)23.5%20.9%16.6%7.0%線下廣告社交平臺(tái)(微博、小紅書等)4.1%車主獲取汽車后市場信息的渠道多樣且便捷車主間往往會(huì)互相討論各自的愛車，包括線下店的體驗(yàn)等。因此朋友介紹還是車主獲取汽車后市場相關(guān)信息的主要渠道互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，也為汽車后市場帶來了新的機(jī)遇。豐富的線上渠道為車主提供了更多的選擇。其中如途虎養(yǎng)車這樣的汽車綜合服務(wù)平臺(tái)成為車主線上選擇的主要渠道高價(jià)值的汽車車主更愛線上獲取信息高價(jià)值的汽車車主更愛線上獲取信息巨量算數(shù)研究發(fā)現(xiàn)，購車價(jià)格越貴，車主表現(xiàn)出越愛惜自己的座駕，他們也傾向于選擇豐富的線上渠道來獲取信息上獲取汽車后市場信息的渠道TGI10012-17.99萬12-17.99萬18-27.99萬28-39.99萬40-59.99萬60萬及以上車友論壇/資訊平臺(tái)(汽車之家、懂車帝等)汽車綜合服務(wù)平臺(tái)(途虎養(yǎng)車等)注：TGI(TargetGroupIndex)指數(shù)，是反映目標(biāo)群體在特定研究范圍內(nèi)的強(qiáng)勢或弱勢的指數(shù)。TGI征的群體所占比例]*標(biāo)準(zhǔn)數(shù)100，其數(shù)額越短視頻平臺(tái)(抖音、快手等)社交平臺(tái)(微博、小紅書等)6萬以下(不含6萬)6-11.99萬買過汽車服務(wù)的人數(shù)占比沒有在網(wǎng)上預(yù)約或購買過%6%通過網(wǎng)上預(yù)約或購買過網(wǎng)上預(yù)約或購買.1%預(yù)約或購買汽車服務(wù)的偏好TGI1009萬買過汽車服務(wù)的人數(shù)占比沒有在網(wǎng)上預(yù)約或購買過%6%通過網(wǎng)上預(yù)約或購買過網(wǎng)上預(yù)約或購買.1%預(yù)約或購買汽車服務(wù)的偏好TGI1009萬0-59.99萬線上預(yù)約渠道的出現(xiàn)為汽車后市場帶來全新的服務(wù)模式線下直接到店仍是汽后市場服務(wù)的主流。但線上預(yù)約渠道的出現(xiàn)，為汽后市場帶來了全新的服務(wù)模式。超過三分之一的車主通過網(wǎng)上預(yù)約或購買過汽車服務(wù)，網(wǎng)上預(yù)約的便利性開始受到用戶的關(guān)注。通過一站式的簡化服務(wù)流程，提升服務(wù)效率和體驗(yàn)，將成為未來消費(fèi)者追求的服務(wù)模式購車價(jià)格越貴的車主，越傾向于在網(wǎng)上預(yù)約或購買汽車服務(wù)。他們熱衷于使用更便利的手機(jī)消費(fèi)來替代過去繁瑣的消費(fèi)體驗(yàn)，節(jié)約時(shí)間和成本是首先考慮的因素經(jīng)常通過網(wǎng)上預(yù)約或購買經(jīng)常通過網(wǎng)上預(yù)約或購買偶爾通過網(wǎng)上預(yù)約或購買從來沒有在網(wǎng)上預(yù)約或購買過Part02間帶來新機(jī)遇，新渠道強(qiáng)勢崛起汽后市場的新空間蘊(yùn)藏著大量的發(fā)展機(jī)遇。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，汽后服務(wù)也從傳統(tǒng)的純線下發(fā)展模式長汽車后市場興趣用戶數(shù)量龐大且增長趨于穩(wěn)定及同比增速車行業(yè)中的占比87.8%12.2%汽車后市場興趣用戶量汽車后市場興趣用戶占比2021年2022年-9月1-9月s注：興趣用戶指單月對(duì)相關(guān)話題內(nèi)容點(diǎn)贊次數(shù)>=2次的用戶興趣用戶量及同比增速車內(nèi)用品車載電器汽車改裝維修保養(yǎng)+1汽車后市場興趣用戶數(shù)量龐大且增長趨于穩(wěn)定及同比增速車行業(yè)中的占比87.8%12.2%汽車后市場興趣用戶量汽車后市場興趣用戶占比2021年2022年-9月1-9月s注：興趣用戶指單月對(duì)相關(guān)話題內(nèi)容點(diǎn)贊次數(shù)>=2次的用戶興趣用戶量及同比增速車內(nèi)用品車載電器汽車改裝維修保養(yǎng)+11.2%+10.1%+9.0%+5.3%vs1-9月巨量算數(shù)數(shù)據(jù)顯示，汽車后市場行業(yè)擁有龐大的接近3億的興趣用戶數(shù)量，增長趨于穩(wěn)定。在整體汽車行業(yè)興趣用戶中，汽車后市場興趣用戶占比約為88%部分類型的汽車后場用戶數(shù)量穩(wěn)定增長，特別是車內(nèi)用品和車載電器類的興趣用戶，同比增速超過10%興趣用戶占比市場興趣用戶占比14.6%20.6%33.4%20.0%一線7.7%7.9%18-2316.4%18.2% 18.8%23.9%17.7%新一線二線18.7%21.4%24-30興趣用戶占比市場興趣用戶占比14.6%20.6%33.4%20.0%一線7.7%7.9%18-2316.4%18.2% 18.8%23.9%17.7%新一線二線18.7%21.4%24-3018.7%31-4032.3%三線24.0%四線17.8%vs1-9月41-5019.4%13.6%11.5%五線及以下12.9%51-10.6%汽車后市場興趣用戶整體用戶趨于成熟化并保持下沉趨勢30歲以上的汽車后市場興趣用戶占比增加，用戶群體結(jié)構(gòu)趨于成熟化低線級(jí)城市興趣用戶占比增加，這與經(jīng)濟(jì)發(fā)展和整體汽車市場有關(guān)，汽車后市場興趣用戶呈現(xiàn)下沉趨勢102.8102.9.8100.7109.7109.8102.8102.9.8100.7109.7109.8107.4109.7北方車主更愛汽車改裝，讓愛車符合自己的審美是他們的追求南方車主更愛維修保養(yǎng)，精打細(xì)算的人們更愛惜自己的車輛一方水土養(yǎng)一方人，不同項(xiàng)目的偏好地域性明顯(1)圖：不同省份汽車改裝興趣用戶TGI(TGI>100且增長)圖：不同省份汽車維修保養(yǎng)興趣用戶TGI(TGI>100且增長)廣西湖北貴州云南湖南重慶黑龍江遼寧廣西湖北貴州云南湖南重慶2021年1-9月2022年1-9月2021年1-9月2021年1-9月2022年1-9月vs1-9月220一一方水土養(yǎng)一方人，不同項(xiàng)目的偏好地域性明顯(2)內(nèi)陸車主更愛美容舒適，安逸生活的車主們追求干凈和舒適的座駕與車內(nèi)環(huán)境圖：不同省份汽車美容清潔興趣用戶TGI(TGI>100且增長)圖：不同省份車內(nèi)用品興趣用戶TGI(TGI>100且增長)vs1-9月221一方水土養(yǎng)一方人，不同項(xiàng)目的偏好地域性明顯(一方水土養(yǎng)一方人，不同項(xiàng)目的偏好地域性明顯(3)圖：不同省份車載電器興趣用戶TGI(TGI>100且增長)s22圖：不同性別的汽車后市場興趣用戶占比變化圖：不同性別的汽車后市場興趣用戶TGI圖：不同性別的汽車后市場興趣用戶占比變化圖：不同性別的汽車后市場興趣用戶TGI圖：車內(nèi)用品興趣用戶占比變化圖：汽車改裝興趣用戶占比變化23s男性車主愛“硬核”項(xiàng)目，女性車主熱衷裝飾愛車男性依舊是汽車后市場的主流群體，人群占比還在不斷增加汽后市場的女性興趣用戶熱衷美容清潔和車內(nèi)用品，顏值和舒適是她們的優(yōu)選；男性車主則偏好“硬核”的項(xiàng)目，如維保、車載電器和改裝等女性群體不僅愛買車內(nèi)用品來裝飾或改善車內(nèi)環(huán)境讓其更加舒適，也有越來越多的女性車主喜歡改裝自己的愛車，喜歡改裝的女性興趣用戶的占比進(jìn)一步提升汽車后市場興趣用戶充滿正能量，生活?yuàn)蕵穬刹黄嚭笫袌雠d趣用戶充滿正能量，生活?yuàn)蕵穬刹徽`在汽車后市場人群在抖音除了喜歡看汽車類別的內(nèi)容以外，他們關(guān)心社會(huì)熱點(diǎn)的內(nèi)容，對(duì)軍政法圖：汽車后市場興趣用戶感興趣的內(nèi)容類型(TGI>100)vs2242.2百花齊放的短視頻，汽車后市場內(nèi)容包羅萬象百花齊放的短視頻，汽車后市場內(nèi)容包羅萬象巨量算數(shù)數(shù)據(jù)顯示，汽后市場短視頻內(nèi)容數(shù)量同比增長46.6%，線上內(nèi)容越來越豐富，也因此吸引著大多數(shù)用戶留存觀看用戶不僅喜歡看也喜歡互動(dòng)。汽后市場內(nèi)容視頻的播放量、點(diǎn)贊、評(píng)論和分享等都呈現(xiàn)出可觀的增速，線上互動(dòng)環(huán)境越來越活躍量同比增速動(dòng)同比增速vs226““學(xué)習(xí)型”用戶熙來攘往，獲取知識(shí)短視頻平臺(tái)不可或缺用戶不僅喜歡在線上看車內(nèi)用品相關(guān)的視頻，他們還喜歡看維修保養(yǎng)等知識(shí)類視頻。2022年1-9月，維修保養(yǎng)類視頻內(nèi)容占比相比去年同期增長近7個(gè)百分點(diǎn)接近三分之二的用戶表示，通過短視頻看汽車后市場相關(guān)視頻的主要原因還是因?yàn)榭梢詫W(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)內(nèi)容占比變化vs1-9月車后市場信息的原因Nn2022年10月227““知識(shí)分享”和“教程”等視頻大受用戶喜愛從播放量TOP50的視頻分類來看，用戶喜歡看的視頻知識(shí)類視頻占絕大多數(shù)這些高播放量的視頻內(nèi)容，以知識(shí)分享為主的內(nèi)容占絕大多數(shù)。此外，“好物分享”、“保養(yǎng)維修”等也都是這些熱門內(nèi)容的主要關(guān)鍵詞之一TOP頻類別占比識(shí)活TOP頻關(guān)鍵詞228汽車后市場內(nèi)容趨勢——車載電器智能化電器類視頻互動(dòng)量同比增速對(duì)比電器類中的占比指智能化車載電器視頻在車載電器類別中的所占比例品用戶的購買傾向占比汽車后市場內(nèi)容趨勢——車載電器智能化電器類視頻互動(dòng)量同比增速對(duì)比電器類中的占比指智能化車載電器視頻在車載電器類別中的所占比例品用戶的購買傾向占比車內(nèi)用品的偏好TGI29“智能化”指汽車后市場車載電器相關(guān)的內(nèi)容中“智能化”相關(guān)的視頻內(nèi)容發(fā)展趨勢?！爸悄芑避囕d電器相關(guān)內(nèi)容在車載電器中的視頻量占比相比去年有明顯的提升“智能化”相關(guān)的視頻播放量和互動(dòng)量的同比增速明顯高于車載電器整體類別，用戶對(duì)這類內(nèi)容更加感興趣要舒適也要智能；用戶更愿意購買的汽車后市場用品中，除了舒適類的產(chǎn)品最受喜愛以外，也有大部分用戶選擇車載電器類和智能類產(chǎn)品受整體消費(fèi)電子下沉趨勢的影響，智能類車載電器也表現(xiàn)出下沉趨勢，除新一線城市外，四線及以下城市的車主更愿意購買這類產(chǎn)品“個(gè)性化”主要指在汽車美容和改裝方面“個(gè)性化”改裝或“個(gè)性化”主要指在汽車美容和改裝方面“個(gè)性化”改裝或美容的趨勢；2022年1-9年接近13%的美容和改裝類視頻是個(gè)性化相關(guān)的視頻，相比去年增長近3個(gè)百分點(diǎn)個(gè)性化視頻和整體美容和改裝類一起保持接近25%的增速增長，互動(dòng)遠(yuǎn)高于美容和改裝類超過一半的用戶表示曾經(jīng)有過個(gè)性化改裝；在這些個(gè)性化改裝過的用戶中有一半是為了讓愛車更符合自己的審美，還有超過三分之二的人是為了讓車的安全性更高清潔和汽車改裝比s占比指個(gè)性化視頻在美容和改裝類別中的所占比例戶占比戶調(diào)研，N=4868；清潔&汽車改裝類視頻互動(dòng)量同比對(duì)比原因數(shù)據(jù)來源：巨量算數(shù)汽車后市場用戶調(diào)研，N=4868，進(jìn)行過個(gè)性化改裝的用戶n=2684；2022年10月“自助化”指車主在維修保養(yǎng)和改裝中自己動(dòng)手的趨勢；線上內(nèi)容來看，自助化和教程“自助化”指車主在維修保養(yǎng)和改裝中自己動(dòng)手的趨勢；線上內(nèi)容來看，自助化和教程向等視頻量，同比增速也遠(yuǎn)高于改裝和保養(yǎng)的內(nèi)容，增速超過2倍；越來越多創(chuàng)作者加入到自助化內(nèi)容分享的隊(duì)列中巨量算數(shù)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，無論是對(duì)愛車的小修小改，還是洗車這樣的小事，超過70%的車主會(huì)自己動(dòng)手用戶自助化同樣也有下沉的趨勢，五線及以下城市的用戶更愿意自己動(dòng)手，相比高線級(jí)城市的車主，他們有更多時(shí)間，自助化的行為也更加經(jīng)濟(jì)使用年限越長的汽車，車主對(duì)其更加了解熟悉，也更愿意自己動(dòng)手改裝或保養(yǎng)改裝&保養(yǎng)類視頻增速對(duì)比s助化改裝保養(yǎng)等行為TGI戶調(diào)研，N=4868；為的頻率戶調(diào)研，N=4868；改裝保養(yǎng)等行為TGI戶調(diào)研，N=4868；2.3播汽車后市場直播發(fā)展欣欣向榮，用戶愛看也愛互汽車后市場直播發(fā)展欣欣向榮，用戶愛看也愛互動(dòng)汽車后市場直播趨勢向好，2022年1-9月開播次數(shù)增速超過130%，主播數(shù)量也增長將近50%從直播表現(xiàn)來看，看播人數(shù)、時(shí)長和互動(dòng)等，同比增長均超過1倍；看播分享更是增長超過280%，好內(nèi)容更容易獲得用戶的分享號(hào)直播占比趨勢表現(xiàn)企業(yè)號(hào)和達(dá)人推動(dòng)汽車后市場直播打開向上之路——企業(yè)號(hào)直播占比趨勢表現(xiàn)企業(yè)號(hào)和達(dá)人推動(dòng)汽車后市場直播打開向上之路——企業(yè)號(hào)在整體汽車后市場直播的開播次數(shù)中，企業(yè)號(hào)占比五分之一，相比去年同期上升了接近5個(gè)百分點(diǎn)；主播數(shù)量上漲次數(shù)和主播數(shù)量同比也快速增長企業(yè)號(hào)直播表現(xiàn)也非常可觀，看播人數(shù)和看播時(shí)長增長超過150%，直播互動(dòng)表現(xiàn)也都超過200%數(shù)據(jù)來源：巨量算數(shù)；2022年1-9月vs2021年1-9月直播占比勢和效率企業(yè)號(hào)和達(dá)人推動(dòng)汽車后市場直播打開向上之路——達(dá)直播占比勢和效率企業(yè)號(hào)和達(dá)人推動(dòng)汽車后市場直播打開向上之路——達(dá)人汽車后市場直播中，有12%的都是達(dá)人直播，相比去年同期有所提升；主播人數(shù)增長迅速，在開播的主播中，已經(jīng)有超過一半是達(dá)人達(dá)人的開播次數(shù)和主播數(shù)量增長超過1.5倍，看播人數(shù)同比增長接近90%s短視頻和直播下量及增速購買汽車用品的原因短視頻和直播下量及增速購買汽車用品的原因指在抖音通過短視頻和直播帶的鏈接購買的訂單，不含等其他路徑購買的訂單買的用戶n=995；2022年10月短視頻和直播在汽車后市場的帶貨轉(zhuǎn)化效果明顯用戶通過直播和短視頻下單的汽車后市場訂單量同比增速接近180%，直播帶貨成為越來越多汽后市場客戶的選擇除了價(jià)格的因素外，超過一半的用戶通過短視頻和直播下單的原因是因?yàn)閷?duì)商品介紹詳細(xì)，相對(duì)于自己做功課來說，能對(duì)商品能有全面的了解的訂單分類占比變化汽車后市場訂單占整體抖類別的比例的訂單分類占比變化汽車后市場訂單占整體抖類別的比例s車品電器和美容清潔類成購買熱門，改裝類更易被種草車內(nèi)用品、車載電器和美容清潔類汽后市場產(chǎn)品占比提升，越來越多的短視頻和直播選擇了這類更容易帶貨的產(chǎn)品進(jìn)行營銷汽車改裝類產(chǎn)品更易通過直播和短視頻帶貨，被創(chuàng)作者種草。在汽車改裝類別的全部訂單中，用戶通過直播或短視頻鏈接購買的訂單占73%。這類商品通過主播或創(chuàng)作者詳細(xì)的介紹后，使得用戶對(duì)其更加了解，更易促進(jìn)用戶下單生意生意常態(tài)化，短直雙開是帶貨新渠道，品牌建設(shè)的重要手段的布局，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了對(duì)生意的儲(chǔ)備提效賬號(hào)自發(fā)直播品牌探索星圖視頻推廣人群流轉(zhuǎn)的效率來看人群流轉(zhuǎn)的效率來看直播的51%和星圖觸達(dá)人群的用戶成為了品牌興趣人群視頻帶來了最多數(shù)量的興趣人群號(hào)店一體經(jīng)營,拓寬生意空間原生化內(nèi)容種草、加速生意轉(zhuǎn)化品品牌陣地千川直播千川短視頻生意常態(tài)化，短直雙開是帶貨新渠道，品牌建設(shè)的重要手段生意常態(tài)化，短直雙開是帶貨新渠道，品牌建設(shè)的重要手段“短視頻營銷對(duì)于行業(yè)而言是值得長期耕耘的領(lǐng)域，因?yàn)楝F(xiàn)在越來越多的消費(fèi)者會(huì)在碎片化時(shí)間里沉浸在短視頻中，短視頻媒體的流量也是非常大的，對(duì)于快消品類而言已經(jīng)早早在短視頻領(lǐng)域深耕，對(duì)于車后行業(yè)，可以通過多種方式比如品牌官方、達(dá)人種草合作觸達(dá)消費(fèi)者，提升品牌認(rèn)知以及產(chǎn)品功能認(rèn)知，以往通過圖片很難呈現(xiàn)的產(chǎn)品特征和賣點(diǎn)都可以通過短視頻很好的呈現(xiàn)?！薄聡R牌輪胎中國區(qū)市場品牌傳播部式之一。品牌方通過主題直播，了解不同受眾對(duì)不同主題的興趣程度，可以針對(duì)不同靶向人群進(jìn)行品效合一的專場直播?！薄？松梨诒眮啙櫥托铝闶凼袌霾俊澳壳捌放圃诙桃曨l平臺(tái)的營銷花喜好也是比較難的”——德國馬牌輪胎中國區(qū)市場品牌傳播部注：間接成交金額指用戶點(diǎn)擊廣告后未直接發(fā)生訂單轉(zhuǎn)化就退出，然后再7天內(nèi)用戶通過其他流量渠道(關(guān)注、搜索、個(gè)人主頁、櫥窗等)再次觸達(dá)商品且成交的訂單金額40藍(lán)海注：間接成交金額指用戶點(diǎn)擊廣告后未直接發(fā)生訂單轉(zhuǎn)化就退出，然后再7天內(nèi)用戶通過其他流量渠道(關(guān)注、搜索、個(gè)人主頁、櫥窗等)再次觸達(dá)商品且成交的訂單金額40藍(lán)海豚通過短直雙開放大生意機(jī)會(huì)，持續(xù)化運(yùn)營，塑造品牌價(jià)值隨著用戶觸媒習(xí)慣的變革，短視頻與直播作為重要的用戶內(nèi)容消費(fèi)觸點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了與用戶更深度的連接。數(shù)據(jù)顯示，短視頻和直播的用戶重合度僅6%，通過短視頻+直播的共同建設(shè)，可以實(shí)現(xiàn)最大化的機(jī)會(huì)人群覆蓋，獲得更多的生意機(jī)會(huì)2022年5月，藍(lán)海豚在直播的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓寬了“短視頻帶貨”為主的生意模式，實(shí)現(xiàn)了更長效的生意價(jià)值·一方面短視頻的運(yùn)營更加契合巨量千川廣告競價(jià)排名的邏輯：ECPM×直播間互動(dòng)×短視頻播放，實(shí)現(xiàn)了更高效的廣告觸達(dá)·另一方面，短視頻也帶了更加穩(wěn)定的消耗增長。同年6月消耗增速超類目增速12%；通過短視頻也實(shí)現(xiàn)了高效的用戶種草，6月間接成交金額環(huán)比+266%通過短視頻帶貨模式的引入，藍(lán)海豚6月品牌GMV環(huán)比+92.5%，新增粉絲2.2W，營銷類視頻播放量環(huán)比250%，實(shí)現(xiàn)了品牌與生意的共同提升巨量引擎；2022年5-6月2.4者點(diǎn)更多更多優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)作者入場，共創(chuàng)汽車后市場線上內(nèi)容同比增速s42興趣滲透率絲分層興趣滲透率絲分層vs30日43：巨量算數(shù)；2022年Q3vs滲透率指興趣用戶在企業(yè)號(hào)粉絲中的占比vs30日粉絲快速積累，企業(yè)號(hào)蘊(yùn)藏巨大增長潛力空間2022年1-9月，企業(yè)號(hào)數(shù)量同比增速接近80%，越來越多企業(yè)開始布局線上短視頻平臺(tái)，通過內(nèi)容營銷影響客戶受限于企業(yè)號(hào)本身的數(shù)量，其覆蓋興趣用戶量不足10%。未來將有大量企業(yè)號(hào)入駐線上平臺(tái)，企業(yè)號(hào)還有巨大的發(fā)展空間腰部粉絲量級(jí)的企業(yè)號(hào)占比增加，企業(yè)號(hào)迅速積累粉絲，企業(yè)號(hào)的專業(yè)性和權(quán)威性的到越來越多用戶的認(rèn)可同比增速達(dá)人數(shù)量占比數(shù)據(jù)來源：巨量算數(shù)；2022年1-9月vs2021年1-9月注：達(dá)人指粉絲量>=1w的創(chuàng)作者數(shù)據(jù)來源：巨量算數(shù)；2022年1-9月vs2021年1-9月同比增速達(dá)人數(shù)量占比數(shù)據(jù)來源：巨量算數(shù)；2022年1-9月vs2021年1-9月注：達(dá)人指粉絲量>=1w的創(chuàng)作者數(shù)據(jù)來源：巨量算數(shù)；2022年1-9月vs2021年1-9月占比趣用滲透率滲透率指達(dá)人粉絲中興趣用戶的占比44：巨量算數(shù)；2022年Q3vs2022年1-9月，汽車后市場達(dá)人數(shù)量增速超過2倍，越來越多的創(chuàng)作者通過發(fā)布優(yōu)質(zhì)的迅速積累加入到達(dá)人的行列中1萬到10萬粉絲量級(jí)的達(dá)人數(shù)量占比增長較快，達(dá)人進(jìn)入粉絲快速積累階段，越來越多創(chuàng)作者邁過1萬粉絲量的門檻，進(jìn)入達(dá)人大家庭達(dá)人在整體汽車后市場創(chuàng)作者不到10%，但其覆蓋的興超過40%；達(dá)人用優(yōu)質(zhì)的引大量興趣用戶的關(guān)注應(yīng)指通過發(fā)布少量的視就能獲取大量的視頻播放量。市場達(dá)人效應(yīng)明顯，達(dá)人發(fā)布頻數(shù)量占整體汽車后市場的比11%，但卻獲取了超過一半行業(yè)視頻的播放量無論是短視頻、直播、達(dá)人內(nèi)容，通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容激發(fā)用戶增量需求的興趣電商模式，不僅完成了對(duì)用戶無論是短視頻、直播、達(dá)人內(nèi)容，通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容激發(fā)用戶增量需求的興趣電商模式，不僅完成了對(duì)用戶，在抖音電商內(nèi)即時(shí)轉(zhuǎn)化需求的承接，更帶來了全渠道的GMV增長。通過短視頻、直播、達(dá)人等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的種草，挖掘用戶增量需求的同時(shí)也完成了對(duì)消費(fèi)決策的帶動(dòng)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了對(duì)全渠道的銷量拉升22500w品牌曝光我們發(fā)現(xiàn)巨量星圖對(duì)用戶轉(zhuǎn)化效率存在較強(qiáng)的帶動(dòng)作用。某汽車美容品牌為了進(jìn)一步強(qiáng)化品牌價(jià)值某汽車美容品牌為了進(jìn)一步強(qiáng)化品牌價(jià)值，塑造正向的品牌影響力，開啟了達(dá)人營銷合作。通過與汽車領(lǐng)域頭部KOL的合作，達(dá)人視頻實(shí)現(xiàn)了超2500W的品牌曝光；同時(shí)帶動(dòng)了超出預(yù)期銷量20%的轉(zhuǎn)化成績。不止在抖音內(nèi)，依靠達(dá)人內(nèi)容的號(hào)召力，更是在各渠道內(nèi)實(shí)現(xiàn)了的GMV顯著拉升。利用頭部達(dá)人的合作，不僅實(shí)現(xiàn)了品牌影響力的打造，也帶來了全渠道的銷量溢出。預(yù)期銷量20%的銷量成績45不止于品牌自播等內(nèi)容建設(shè)形式，通過聯(lián)動(dòng)達(dá)人進(jìn)行內(nèi)容共創(chuàng)，也實(shí)現(xiàn)了從品牌曝光到轉(zhuǎn)化的全鏈路提效。從曝光價(jià)值來看，聯(lián)動(dòng)達(dá)人實(shí)現(xiàn)了品牌人群破圈，拓不止于品牌自播等內(nèi)容建設(shè)形式，通過聯(lián)動(dòng)達(dá)人進(jìn)行內(nèi)容共創(chuàng)，也實(shí)現(xiàn)了從品牌曝光到轉(zhuǎn)化的全鏈路提效。從曝光價(jià)值來看，聯(lián)動(dòng)達(dá)人實(shí)現(xiàn)了品牌人群破圈，拓展了更多目標(biāo)用戶，車后達(dá)人CPM單價(jià)也低于巨量星圖行業(yè)大盤83.15%，巨量星尚處于藍(lán)海機(jī)會(huì)市場通過達(dá)人優(yōu)選的精細(xì)化達(dá)人選用策略，也實(shí)現(xiàn)了品牌互動(dòng)效果的升級(jí)；且價(jià)值不止于，利用一系列組件能力，車后達(dá)人帶貨的ROI高于汽車行業(yè)整體大盤39%；更帶來直意增益車仆是國內(nèi)集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)于一體的大型汽車養(yǎng)護(hù)用品企業(yè)，是中國汽車養(yǎng)護(hù)用品頭部品牌。車仆較早的入局抖音興趣電商，開啟了常態(tài)化的新渠道布局。通過人生態(tài)下的藍(lán)海優(yōu)勢，積極探索達(dá)人營銷的更多可能性，實(shí)現(xiàn)了全營銷鏈路增益車仆一方面與古天樂、胡軍等明星開展合作，放大行業(yè)影響力；另一方面進(jìn)行常態(tài)化的達(dá)人內(nèi)容布局；在2021年度實(shí)現(xiàn)了超過30億的品牌曝光，持續(xù)破圈，形成了強(qiáng)勢的品達(dá)人內(nèi)容的價(jià)值也不止于曝光，通過掛載小黃車等視頻組件，承接了用戶即時(shí)購買/轉(zhuǎn)化的需求；更是通過對(duì)優(yōu)質(zhì)達(dá)人內(nèi)容的二次創(chuàng)作，進(jìn)行效果廣告的復(fù)投，帶了更長效價(jià)值。618期間消耗TOP10的素材，達(dá)人素材占5條；通過對(duì)達(dá)人內(nèi)容得高效應(yīng)用，激發(fā)了巨量容的轉(zhuǎn)化價(jià)值，實(shí)現(xiàn)了達(dá)人營銷價(jià)值得最大化達(dá)人營銷撬動(dòng)增長藍(lán)海，車仆全鏈路賦能，實(shí)現(xiàn)營銷價(jià)值最大化明明星代言-背書行業(yè)品牌價(jià)值46462.5以品牌資產(chǎn)為核心，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)增長用戶從第一次接觸到某車后廣告，到最終成交購買的轉(zhuǎn)化周期大概在15天左右，在一個(gè)轉(zhuǎn)化周期內(nèi)，從機(jī)會(huì)用戶第一次感知產(chǎn)品，再到吸引、好奇、購買，并持續(xù)擁護(hù)成為粉絲，會(huì)經(jīng)歷從6個(gè)核段轉(zhuǎn)并不是無序的，而是有序O-5A模型，可以更清晰的評(píng)估營銷收益，更好的管理品資產(chǎn)，讓用戶成交流轉(zhuǎn)效率可一方面，巨量云圖鏈接了抖音全棧的用戶行為數(shù)據(jù)，更精準(zhǔn)的匹配用戶偏好；引擎等投放平臺(tái)打通，實(shí)現(xiàn)更高效的營率OA資產(chǎn)為核心，現(xiàn)營銷的科學(xué)洞察，度量和優(yōu)化，助現(xiàn)科學(xué)增長48營營銷一體化，多觸點(diǎn)組合實(shí)現(xiàn)降本增效在更深度的數(shù)據(jù)觀測中，我們發(fā)現(xiàn)各營銷觸點(diǎn)的價(jià)值并不是割裂的，而是相互增益的。通過各營銷觸點(diǎn)的組合投放，實(shí)現(xiàn)更高效的營銷價(jià)值與營銷收益巨量星圖達(dá)人+品牌廣告+效果廣告的組合投放策略，實(shí)現(xiàn)最大化營銷收益，在當(dāng)以提升轉(zhuǎn)化效率為目標(biāo)時(shí)，星品效的初代觸點(diǎn)組合效率最高；在以提升效果廣告曝光與點(diǎn)擊為目標(biāo)時(shí)，品牌+效果的觸點(diǎn)組合效率最優(yōu)多觸點(diǎn)組合,釋放整合營銷價(jià)值車后觸點(diǎn)組合VS純效果投放增益價(jià)值競價(jià)轉(zhuǎn)化提效 (競價(jià)轉(zhuǎn)化提效 (星+品+效)競價(jià)曝光提效 (品+效) (品+效)代表性品牌均值表現(xiàn)。4949Part03道帶來新布局，線上線下融合發(fā)展蓬勃發(fā)展促使著汽后服務(wù)商重新思考業(yè)務(wù)布局。一體化的汽后服務(wù)；還將布局線下門店，與汽車經(jīng)銷商(即4S店)共享千億市場。同時(shí)，借助線上化的優(yōu)勢，大力發(fā)展本地生活服務(wù)，利用線上流量下實(shí)體經(jīng)濟(jì)。3.1線上線上服務(wù)平臺(tái)為用戶提供的豐富選擇汽后市場線上渠道蓬勃發(fā)展，市場已經(jīng)出現(xiàn)諸多如途虎養(yǎng)車之類的提供汽車后市場服務(wù)的平臺(tái)。用戶選擇這些平臺(tái)的主要原因是這些平臺(tái)能提供很多保養(yǎng)、維修等線上的汽車服務(wù)，同時(shí)還具有很高的性價(jià)比。截至2022年6月30日，途虎養(yǎng)車擁有超過8600萬注冊(cè)用戶在選擇線上平臺(tái)的時(shí)候，價(jià)格是用戶考慮的主要因素。此外，也有接近三分之一的用戶會(huì)著重考慮配件的質(zhì)量。門店和服務(wù)的介紹詳細(xì)程度、可提供服務(wù)的項(xiàng)目和預(yù)約的便利性也都是用戶考慮的因素圖：用戶選擇汽車綜合平臺(tái)獲取信息的原因圖：用戶選擇線上汽車綜合平臺(tái)主要考慮的因素信息的用戶n=1142；2022年10月后市場用戶調(diào)研，N=4868，選臺(tái)獲取信息的用戶n=1791；2022年 傳統(tǒng)養(yǎng)車服務(wù)布局線上平臺(tái)，為用戶帶來一體化的服務(wù)以正品品質(zhì)保證、高效的物流配送、免費(fèi)服務(wù)安息；2022年1-6月·線上車主在選擇汽車保養(yǎng)產(chǎn)品(主要指機(jī)油)·線上車主在選擇汽車保養(yǎng)產(chǎn)品(主要指機(jī)油)時(shí)，品牌效應(yīng)顯著，高知名度的大品牌占據(jù)主對(duì)機(jī)油品質(zhì)的認(rèn)知信任來源于權(quán)威機(jī)構(gòu)背書和國際認(rèn)證。獲得各大品牌授權(quán)的線上平主而言，同樣也是一種信任認(rèn)證的排名No.1No.2No.3No.4No.5數(shù)據(jù)來源：途虎2022年機(jī)油品牌市場調(diào)研報(bào)告進(jìn)一步縮短A-I-P-L購買鏈路?！薄？松梨诒眮啙櫥托铝闶凼袌霾縎KU及同比增速傳統(tǒng)養(yǎng)車服務(wù)布局線上平臺(tái)，為用戶帶來一體化的服SKU及同比增速傳統(tǒng)養(yǎng)車服務(wù)布局線上平臺(tái)，為用戶帶來一體化的服務(wù)車主需求細(xì)分化，催生輪胎選擇多元化·如今越來越多車主對(duì)行車體驗(yàn)有了更極致的要求，這就使得車主在選擇輪胎時(shí)對(duì)性能的關(guān)注度提升。無論是歷史悠久的進(jìn)口、合資品牌還是異軍突起的本土品牌都積極圍繞車主的細(xì)分需求推出產(chǎn)品。車主通過線上平臺(tái)購買輪胎，在選擇規(guī)格及比較性能、價(jià)格等方面有更高便利性·車主購買輪胎主要考慮的因素有耐磨、抓地性能、剎車性能、提供舒適的駕駛、堅(jiān)固結(jié)實(shí)、適合高速行駛、提供寧靜的駕駛、環(huán)保、省油等30日vs2021年12月31日此外，一些如玻璃水、清潔劑等高頻的消耗品，越來越多用戶選擇電商平臺(tái)來進(jìn)行交易。在途虎養(yǎng)車，從去年年底到2022年9月底，SKU數(shù)量增長近80%，平臺(tái)接近三分之一的熱銷品類是美容清潔類圖片來源：途虎養(yǎng)車APP內(nèi)截圖構(gòu)建興趣電商全新渠道，為商家一體化線上經(jīng)營提供可能抖音電商開創(chuàng)興趣電商新模式,為商家一體化線上經(jīng)營提供可能基于人們對(duì)美好生活的向往,滿足用戶潛在購物興趣,提升消費(fèi)者生活品質(zhì)的電商海抖音電商開創(chuàng)興趣電商新模式,為商家一體化線上經(jīng)營提供可能基于人們對(duì)美好生活的向往,滿足用戶潛在購物興趣,提升消費(fèi)者生活品質(zhì)的電商海量的用戶需求6億日活用戶個(gè)性化興趣推薦商品&內(nèi)容推薦x興趣電商=豐富多元的平臺(tái)內(nèi)容與流量優(yōu)勢，持續(xù)激發(fā)用戶的增量需求，通過個(gè)性化的興趣推薦機(jī)制實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶需求的高效匹配區(qū)別于傳統(tǒng)電商的需求供應(yīng)模式；“興趣電商”則通過個(gè)性化的推薦、商品化的內(nèi)容及全鏈路經(jīng)營的能力，實(shí)現(xiàn)了生意的滾動(dòng)型增長全全鏈路經(jīng)營個(gè)性化推薦商品化內(nèi)容品訂單量及同比增速的渠道訂單包含抖音電商整體，包含搜索、直播鏈接、短視頻鏈購買品訂單量及同比增速的渠道訂單包含抖音電商整體，包含搜索、直播鏈接、短視頻鏈購買數(shù)據(jù)來源：巨量算數(shù)汽車后市場用戶調(diào)研，構(gòu)建興趣電商全新渠道，為商家一體化線上經(jīng)營提供可能巨量算數(shù)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，超過三分之二的用戶會(huì)選擇電商平臺(tái)購買車內(nèi)用品，除了線下渠道之外，短視頻和直播帶貨以及線上汽車服務(wù)平臺(tái)也都是用戶選擇購買車內(nèi)用品的主要平臺(tái)抖音電商正在汽車后市場消費(fèi)中快速崛起。2022年1-9月，抖音電商中汽車后市場相關(guān)的訂單量同比增長170.9%巨量千川作為電商一體化的智能營巨量千川作為電商一體化的智能營線上成交，巨量千川助推生意增長銷銷平臺(tái)，為生意引入商業(yè)流量進(jìn)行加持，在興趣電商的場景下，營銷和經(jīng)營從分散到聚合，實(shí)現(xiàn)品牌的長期經(jīng)營，提升電商營銷效率和效果在商業(yè)流量投放過程中，通過聚焦短視頻帶貨和直播帶貨兩個(gè)核心場景，發(fā)現(xiàn)營銷價(jià)值并不割裂：·短視頻廣告的投入也能為直播間帶來額外的GMV提升·直播間的廣告投放，也為短視頻帶貨的銷量形成拉升的效果·通過短視頻+直播的組合投放策略，實(shí)現(xiàn)更高效、更整體的品牌經(jīng)營價(jià)值的實(shí)現(xiàn)看+搜多場景布局，途虎深度化營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)高效的營銷機(jī)制看+搜多場景布局，途虎深度化營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)高效的營銷機(jī)制在電商場景內(nèi)，巨量千川搜索的廣告ROI變現(xiàn)優(yōu)異，下單成交意愿更高：投放短視頻/圖文帶貨時(shí)，搜索廣告的平均ROI是通投的1.1倍；投放直播帶貨，搜索廣告的平均ROI是通投的1.7倍途虎養(yǎng)車是為用戶提供換輪胎、做保養(yǎng)、汽車美容、汽車用品等服務(wù)和產(chǎn)品，并通過線上下單、線下安裝的方式，讓消費(fèi)者享受到正品、專業(yè)的一站式服務(wù)體驗(yàn)的養(yǎng)護(hù)平臺(tái)。途虎養(yǎng)車在效果廣告方面，去年3-12月消耗主要以淺度轉(zhuǎn)化目標(biāo)為主，深度轉(zhuǎn)化行為為輔，今年調(diào)整為以深度轉(zhuǎn)化目標(biāo)為主途虎的投放預(yù)算由淺度目標(biāo)向深度目標(biāo)轉(zhuǎn)移，更接近營銷的核心訴求，幫助挖掘更高質(zhì)量的用戶，保障了長期的廣告投放ROI。用戶付費(fèi)目標(biāo)下，廣告消耗同比增長超500%3.244S店和獨(dú)立門店各有千秋4S店和傳統(tǒng)的獨(dú)立門店有一定的差異，最主要的差異在于4S店服務(wù)更加標(biāo)準(zhǔn)化但價(jià)格較高，除此之外，在分布和服務(wù)內(nèi)也有一定的不同層面獲授權(quán)經(jīng)銷商(4S店)傳統(tǒng)的獨(dú)立門店定義獲得OEM授權(quán)的汽車經(jīng)銷商為車主/買家提供新車及二手車相關(guān)的4S服務(wù)(即銷售、服務(wù)、配件及反饋)獨(dú)立于OEM的汽車服務(wù)供應(yīng)商，提供各種汽車服務(wù)，包括汽車維修及保養(yǎng)、汽車清潔及汽車美容服務(wù)，以及配件安裝產(chǎn)品及服務(wù)覆蓋全面的汽車服務(wù)，包括質(zhì)保索賠和保險(xiǎn)索賠單個(gè)獲授權(quán)經(jīng)銷商可能僅專門服務(wù)于部分OEM汽車品牌為各種汽車品牌及車型的車主提供汽車服務(wù)，并且往往有更多的SKU數(shù)據(jù)來源：途虎養(yǎng)車公開信息1服務(wù)質(zhì)量數(shù)據(jù)來源：途虎養(yǎng)車公開信息1由受過培訓(xùn)的合格技師提供更好的服務(wù)體驗(yàn)價(jià)格相對(duì)較高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化程度相對(duì)較低價(jià)格較合理覆蓋范圍中國約有2.9萬家門店門店密度較低，通常位于郊區(qū)中國約有74.6萬家門店門店密度較高，覆蓋城市及郊區(qū)，廣泛分布于全國各地因素因素圖：不同車齡的車主選擇維修和保養(yǎng)服務(wù)門店的偏好TGI車主在選擇線下門店主要考慮的因素還是維保技師的專業(yè)性以及配件的質(zhì)量，除此之外，價(jià)格的合理性，服務(wù)的透明度以及門店的便利性等也會(huì)納入到車主的考量中車齡越大的車主更傾向于在非4S店的汽車服務(wù)店進(jìn)行維修和保養(yǎng)，這些店分布比4S店更廣，價(jià)格也更加合理。由于老車殘值較低，在其維修保養(yǎng)上的預(yù)算有限，車主通常不會(huì)選擇繼續(xù)在4S店進(jìn)行維修保養(yǎng)，而是轉(zhuǎn)向第三方服務(wù)店用戶選擇線下汽車服務(wù)門店時(shí)會(huì)考量多方面因素?cái)?shù)據(jù)來源：巨量算數(shù)汽車后市場用戶調(diào)研，N=4868；場用戶調(diào)研，N=4868；2022年10月2隨著近年來在線養(yǎng)護(hù)平臺(tái)的興起以及線上消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成，汽車用戶對(duì)線上養(yǎng)護(hù)渠道的接受度越來越高，嘗試意愿較隨著近年來在線養(yǎng)護(hù)平臺(tái)的興起以及線上消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成，汽車用戶對(duì)線上養(yǎng)護(hù)渠道的接受度越來越高，嘗試意愿較強(qiáng)途虎養(yǎng)車作為領(lǐng)先的在線上線下一體化汽車服務(wù)平臺(tái)之一，滿足車主多樣化的產(chǎn)品和服務(wù)需求，為用戶提供換輪胎、做保養(yǎng)、汽車美容、汽車用品等服務(wù)和產(chǎn)品，并通過線上下單、線下安裝的方式，讓消費(fèi)者享受到正品、專業(yè)的一站式服務(wù)體驗(yàn)·截止到2022年6月底，在全國范圍內(nèi)上線近4300家工場店，合作門店超過25000家·途虎養(yǎng)車共運(yùn)營41個(gè)區(qū)域配送中心和334個(gè)前端配送中心，物流解決方案覆蓋近400座城市，平均每月支持接收和派送230萬條輪胎和1070萬個(gè)其他汽車零配件