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文檔簡介

用戶反饋與用戶畫像構(gòu)建合同編號:__________地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:鑒于甲方為用戶提供服務,并希望根據(jù)用戶的反饋和行為數(shù)據(jù)構(gòu)建用戶畫像,以提高服務質(zhì)量和個人化體驗;乙方具備相關技術和經(jīng)驗,愿意為甲方提供用戶反饋收集和用戶畫像構(gòu)建服務。雙方為明確雙方的權(quán)利義務,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條服務內(nèi)容1.1乙方負責為甲方收集用戶反饋,包括但不限于用戶對甲方的產(chǎn)品和服務滿意度、改進建議等。1.2乙方根據(jù)甲方提供的用戶數(shù)據(jù),構(gòu)建用戶畫像,以便甲方更好地了解用戶需求、改進產(chǎn)品和服務。第二條服務期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。合同期滿后,如雙方無異議,本合同自動續(xù)約____年。第三條服務費用3.1乙方向甲方提供用戶反饋收集和用戶畫像構(gòu)建服務,甲方應支付乙方服務費用共計人民幣____元(大寫:__________________________元整)。3.2甲方支付服務費用后,乙方應及時提供約定的服務,并保證服務質(zhì)量和效果。第四條保密條款4.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第五條違約責任5.1任何一方違反本合同的約定,導致合同不能履行或者造成對方損失的,應承擔違約責任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。5.2若乙方未按約定時間、質(zhì)量完成服務,甲方有權(quán)要求乙方支付逾期違約金,違約金為服務費用的____%。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.用戶反饋與用戶畫像構(gòu)建服務協(xié)議2.用戶反饋收集表3.用戶畫像構(gòu)建報告4.服務費用支付憑證5.保密協(xié)議6.違約金計算公式二、違約行為及認定:1.甲方未按約定時間、質(zhì)量完成服務,視為違約。2.乙方未按約定時間、質(zhì)量完成服務,視為違約。3.雙方未履行保密義務,泄露對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,視為違約。4.甲方未按時支付服務費用,視為違約。5.乙方未按約定提供服務,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.用戶反饋:用戶對甲方的產(chǎn)品和服務滿意度、改進建議等。2.用戶畫像:根據(jù)甲方提供的用戶數(shù)據(jù),構(gòu)建的用于描述用戶特征和行為的信息檔案。3.服務費用:乙方向甲方提供用戶反饋收集和用戶畫像構(gòu)建服務所收取的費用。4.保密義務:雙方在履行本合同過程中對對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等予以嚴格保密的義務。5.違約金:違反本合同約定的一方應向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按時支付服務費用。解決辦法:甲方應及時支付服務費用,否則乙方有權(quán)要求甲方支付逾期違約金。2.問題:乙方未按約定時間、質(zhì)量完成服務。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)完成服務,并有權(quán)要求乙方支付逾期違約金。3.問題:雙方泄露對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等。解決辦法:違約方應承擔違約責任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。4.問題:合同爭議無法協(xié)商解決。解決辦法:可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。五、所有應用場景:1.甲方為用戶

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