北大培訓(xùn)心得

北大培訓(xùn)心得北大培訓(xùn)心得北大培訓(xùn)心得北大培訓(xùn)心得編制僅供參考審核批準(zhǔn)生效日期地址：電話：傳真:郵編:培訓(xùn)心得城建支行孫迎冬草長鶯飛的陽春四月，我有幸參加了邢臺建行—北京大學(xué)管理人員領(lǐng)導(dǎo)力提升研修班的學(xué)習(xí)，徜徉在海棠爛漫、楊柳吐絮的燕園，似乎又回到了久違的學(xué)生時代。教授們的精彩授課令人真正感到了時光如白駒過隙，五天的時間倏忽而過，本人倍感收獲良多，擇其要匯報如下：一、只有變是不變的。國務(wù)院發(fā)展研究中心經(jīng)濟(jì)學(xué)家、博士生導(dǎo)師朱雍不僅對經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)、管理學(xué)有獨到見解和研究，而且對國學(xué)有精深的參悟和研究。他在給大家的授課中提到了《易經(jīng)》三原則，即變易、簡易、不易。它告訴我們，世間萬物無時無刻都在變化之中，只有變化才是不變的永恒規(guī)律。我們根據(jù)人是否通變，可以大體分為三類，一是領(lǐng)導(dǎo)變化的人，二是及時應(yīng)變的人，三是始終跟在別人后面變化的人。作為銀行從業(yè)人員，在日益激烈的市場競爭中，我們必須掌握變易的思維，才可以根據(jù)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化，分析客戶需求，把握商機，取得營銷成果。我們必須研究政策、了解客戶、銳意創(chuàng)新，爭取做領(lǐng)導(dǎo)變化的人。我們要因勢利導(dǎo)、緊跟客戶需求，做及時應(yīng)變的人。但是無論如何不能做跟在別人后面被動改變的人，那樣我們的工作就會陷于被動落后的地位。二、營銷，沒有應(yīng)該不應(yīng)該，只有愿意不愿意。著名企業(yè)營銷及管理專家、北京大學(xué)客座教授萬鈞老師為我們上了一堂精彩的營銷課。他說的一句話“營銷，沒有應(yīng)該不應(yīng)該，只有愿意不愿意”，引發(fā)了我深深的思考。營銷是什么營銷就是發(fā)現(xiàn)客戶需求(有時甚至是創(chuàng)造客戶的需求)并滿足客戶需求的過程。那么如何滿足這就要換位思考，站在客戶角度打量我們的營銷行為，用合適的方式把合適的產(chǎn)品介紹給適當(dāng)?shù)目蛻?，使之愿意、樂意購買，這就是成功的營銷。在某種意義上說，調(diào)動員工工作積極性也是一種營銷。這就是我們老生常談的如何變“要我做”為“我要做”，這與營銷產(chǎn)品有異曲同工之妙。三、學(xué)習(xí)、思考、實踐。經(jīng)過北京五天的培訓(xùn)，聆聽了多位專家講解授課，為我打開了一扇扇開闊視野和心靈的知識之窗，體會到了黨委對此次培訓(xùn)的高度重視和良苦用心，為我今后的工作積蓄了力量，也更加體會到了學(xué)習(xí)的重要性。學(xué)習(xí)更要思考?？鬃釉唬簩W(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。如果只是一味的讀書學(xué)習(xí)，而不思考，就會被書本所累，所謂盡信書則不如無書。學(xué)習(xí)更要實踐。陸游說過：紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。知識、理論并不天然就是生產(chǎn)力，我們必須學(xué)以致用、知行合一，要著眼于