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1微信營(yíng)銷的工作流程1微信營(yíng)銷的工作流程1微信營(yíng)銷的工作流程1微信營(yíng)銷的工作流程編制僅供參考審核批準(zhǔn)生效日期地址:電話:傳真:郵編:微信營(yíng)銷的工作流程:個(gè)人信息:①頭像:端莊有親和力、吸引力②年齡:90-95年(太小有代溝,太大不感性趣)③名字:最好兩個(gè)字(容易記的,容易引起對(duì)方關(guān)注)④工作經(jīng)歷:2-3年(有資格懂行)⑤住所:在哪里租的房多少錢一個(gè)月⑥父母情況:做什么生意、工作⑦哪個(gè)學(xué)校畢業(yè):什么專業(yè)⑧婚姻狀況:未婚(一定)⑨老家情況:什么地方⑩個(gè)性簽名:勵(lì)志、陽(yáng)光、開朗、積極性文字開場(chǎng)白:①根據(jù)資料-----客戶都是簽收過的②有固定的一套自我介紹.③直接打招呼:個(gè)人就問候下或發(fā)個(gè)表情,客戶主動(dòng)問“為什么主動(dòng)加我”④間接打招呼:群發(fā)助手發(fā)文章、笑話、照片等,客戶會(huì)有一定的反饋一定的認(rèn)可度,⑤客戶表達(dá)他的想法朋友圈:①有目的性的去發(fā)圖片和文字②刷朋友圈要注意分配,不要一次性全發(fā)完,分時(shí)間,分階段。③每天4-6條朋友圈藏品1天2-3個(gè),個(gè)人生活照1天或兩天1條配個(gè)感悟哲理心理的文字,鏈接。④盡量不轉(zhuǎn)發(fā)要原創(chuàng)有自己的審美觀⑤圖片高端大氣上檔次,大方,有氣質(zhì),有美感聊天:拉近與客戶關(guān)系(朋友,知己)①每天加數(shù)據(jù),分批導(dǎo)入(防止封號(hào))②合理安排聊天,刷朋友圈,加人的時(shí)間最好11點(diǎn)以后。③了解客戶:(首先以不要讓客戶覺得你是查戶口的為前提)1)性格:感性的宣傳藏品價(jià)值(可以夸大)。理性的不要夸大藏品價(jià)值,結(jié)合實(shí)際情況,不能吹。2)工作:了解客戶資金情況。3)資金:購(gòu)買藏品力度,什么價(jià)位藏品推薦。4)家庭情況:間接反映加人對(duì)他購(gòu)買藏品認(rèn)不認(rèn)可,有沒有阻礙。5)愛好:后期推薦什么類型藏品。6)消費(fèi)情況:反映客戶金錢觀。④深入聊天讓彼此更加熟悉為切入藏品做準(zhǔn)備:1)專業(yè):收藏知識(shí)專業(yè),對(duì)你認(rèn)可,放心。2)達(dá)成默契:要有朋友關(guān)系,愿意與你聊天,達(dá)到一定的吸引力。切入藏品:要專業(yè)+舉例子+收藏價(jià)值+升值潛質(zhì)①直接切入:推薦群發(fā)助手切入或者在聊天的適當(dāng)時(shí)機(jī)推薦,也可以在朋友圈發(fā)表(客戶主動(dòng)咨詢)②間接切入:不要以介紹藏品就話多,說話要專精適量,不要讓客戶感覺你聊天就是為了讓他買你藏品要循序漸進(jìn)。③客戶意向度:把客戶分類:A類:有意向,愿意聊天,對(duì)藏品感興趣的。B類:關(guān)注但是一直有顧慮的。C類:不喜歡,不關(guān)注,純聊天的④買藏品發(fā)貨(貨到付款)簽收

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