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公司建立管控系統(tǒng)的培訓(xùn)和工作安排
授課人:####結(jié)合公司管理年,我們將如何建立管控系統(tǒng)來(lái)支持公司現(xiàn)有的戰(zhàn)略發(fā)展第一階段戰(zhàn)略梳理---組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,配套崗位職責(zé)的梳理,優(yōu)化流程,績(jī)效考核、薪酬方案第二階段人才梯隊(duì)的建設(shè)---招聘體系,培訓(xùn)體系,晉升通道的設(shè)計(jì),職業(yè)通道的建設(shè)體系第三階段企業(yè)文化建設(shè)公司戰(zhàn)略目標(biāo)1、愿景:未來(lái)3-5年內(nèi)公司上市。2、未來(lái)1-2年內(nèi)公司組建一個(gè)高效的管控系統(tǒng)平臺(tái)來(lái)支撐公司的未來(lái)發(fā)展。3、未來(lái)2-3年拓展一批優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)場(chǎng)供氣客戶,提升公司利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。組織架構(gòu)圖優(yōu)化的說(shuō)明
組織架構(gòu)的作用:規(guī)劃企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向?qū)ζ髽I(yè)的管理理清思路、控制風(fēng)險(xiǎn)讓員工清楚自己的定位顯示職責(zé)的劃分或上下級(jí)歸屬關(guān)系顯示需要補(bǔ)缺的崗位和人員的晉升、發(fā)展方向組織架構(gòu)圖的運(yùn)用應(yīng)用于人力資源規(guī)劃方面企業(yè)在重新規(guī)劃組織架構(gòu)后,應(yīng)對(duì)應(yīng)新的組織架構(gòu)圖做出崗位列表,列出崗位狀態(tài)(各崗位定編、定員計(jì)劃,預(yù)計(jì)補(bǔ)員時(shí)間等,如下表所示:)組織架構(gòu)應(yīng)用于工作分析系統(tǒng)根據(jù)新的組織架構(gòu)圖,開(kāi)展工作分析,重新定義和確認(rèn)各部門職責(zé)、部門權(quán)限;崗位職責(zé)、崗位權(quán)限,此部分詳見(jiàn)《工作分析表》總經(jīng)理工作分析表從事崗位名字總經(jīng)理有無(wú)兼職全通項(xiàng)目我的上級(jí)崗位名字董事會(huì)我的部門名字下級(jí)的崗位副總經(jīng)理、業(yè)務(wù)總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、行政總監(jiān)崗位任職資格要求?年齡:35-50歲?學(xué)歷:企業(yè)管理、工商管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)碩士以上學(xué)歷?經(jīng)驗(yàn)要求:10年以上企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),至少5年以上企業(yè)全面管理工作經(jīng)驗(yàn)?婚姻狀況:已婚?知識(shí)要求:熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)流程:具備企業(yè)管理、戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)管理、生產(chǎn)及作業(yè)管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)知識(shí)?能力要求:有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、出色的人際交往和社會(huì)活動(dòng)能力;善于協(xié)調(diào)、溝通;親和力、判斷能力、決策能力、計(jì)劃能力、談判能力強(qiáng);良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,有很強(qiáng)的感召力和凝聚力。?其它要求:具備敏銳的商業(yè)觸覺(jué);為人干練、踏實(shí);責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng)。行政總監(jiān)工作分析表
從事崗位名字行政總監(jiān)有無(wú)兼職無(wú)我的上級(jí)崗位名字總經(jīng)理我的部門名字行政中心下級(jí)崗位行政經(jīng)理、人力資源經(jīng)理崗位任職資格要求?年齡:35-45歲?學(xué)歷:本科以上學(xué)歷,人力資源管理、企業(yè)管理類專業(yè)畢業(yè)?經(jīng)驗(yàn)要求:5年以上人力資源管理資源,其中3年以上HRD工作經(jīng)驗(yàn)?知識(shí)要求:正直、坦誠(chéng)、成熟、豁達(dá)、自信?能力要求:具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、調(diào)度、指揮能力,計(jì)算機(jī)操作熟練?其他:具備全面的行政管理、企業(yè)管理、戰(zhàn)略管理、組織變革管理、法律知識(shí),對(duì)現(xiàn)代企業(yè)人事行政管理模式有系統(tǒng)的了解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累銷售內(nèi)勤工作分析表
從事崗位名字銷售內(nèi)勤有無(wú)兼職無(wú)我的上級(jí)崗位名字業(yè)務(wù)經(jīng)理我的部門名字銷售部下級(jí)崗位無(wú)崗位任職資格要求?年齡:22-30歲?性別:女性?學(xué)歷:中專以上學(xué)歷,檔案管理、行政管理、統(tǒng)計(jì)類專業(yè)畢業(yè)?知識(shí)要求:具備一定的統(tǒng)計(jì)及檔案管理知識(shí),掌握一定的合同法知識(shí)?能力要求:良好的溝通能力,邏輯思維能力、理解力強(qiáng),熟練操作電腦,熟練掌握office辦公軟件?其他要求:身心健康、承受能力強(qiáng),積極向上,面對(duì)問(wèn)題思路清晰,工作有條不續(xù)、耐心、細(xì)致、認(rèn)真。訪談法訪談法,又稱面談法,就是按照預(yù)先擬好的訪談提綱,通過(guò)面對(duì)面的溝通交流,配合專業(yè)的技術(shù),把對(duì)方所有做的工作、工作的具體內(nèi)容、從事工作必須的條件和要求一一羅列出來(lái),從而收集崗位信息的方法。訪談對(duì)象包括:該崗位的目前任職者、任職者的直接主管上司、與該崗位任職者工作聯(lián)絡(luò)比較密切的其他崗位人員、任職者的直接下屬等。觀察法觀察法指去到崗位工作現(xiàn)場(chǎng),實(shí)地觀察員工的具體操作情況,將有關(guān)工作的內(nèi)容、方法、程序、設(shè)備、工作環(huán)境等信息記錄下來(lái),再將其整理成文字資料的方法工作日記法工作日志法是指要求崗位任職人員把這個(gè)崗位每一天做什么事情,按照固定或統(tǒng)一的格式,羅列出來(lái),通過(guò)一段時(shí)間(如一個(gè)月)的羅列和積累后,再進(jìn)行文字性量化,從而形成《工作分析表》的方法關(guān)于流程模塊說(shuō)明績(jī)效管理的基礎(chǔ)知識(shí)一、薪酬1.什么是薪酬薪酬就是通過(guò)勞動(dòng)實(shí)現(xiàn)的自我價(jià)值2.目標(biāo)目標(biāo)=時(shí)間+指標(biāo)+標(biāo)準(zhǔn)=(1年+利潤(rùn)+2000萬(wàn))4.績(jī)效各個(gè)部門各個(gè)崗位達(dá)成的成果,促成公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo)5.績(jī)效管理
就是管理著確保企業(yè)各團(tuán)隊(duì)或個(gè)人的工作活動(dòng)及成果能夠與組織的目標(biāo)保持一致這樣一個(gè)過(guò)程。
宜昌藍(lán)天氣體有限公司1.績(jī)效計(jì)劃2.績(jī)效實(shí)施3.績(jī)效考評(píng)4.績(jī)效診斷與輔導(dǎo)宜昌藍(lán)天氣體有限公司二、績(jī)效管理的四個(gè)階段
1.歷史數(shù)據(jù),以往數(shù)據(jù)結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo);2.高于同行業(yè)水平3.跳起來(lái)要夠得到4.采取摘星摘牌方式5.考評(píng)什么(附表)6.高層考核周期要長(zhǎng),基層考核周期要短(成果周期根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表不同的職位分類)7.成果依賴于個(gè)人就考核個(gè)人,成果依賴團(tuán)隊(duì)就考核團(tuán)隊(duì)。8.三級(jí)目標(biāo)管理系統(tǒng)(附表)宜昌藍(lán)天氣體有限公司二、如何制定績(jī)效目標(biāo):人力資源的六大職能一、專家的角色,制定方案、制定政策指標(biāo)和模塊做好參謀二、和總經(jīng)理對(duì)接導(dǎo)演角色三、多研究新方法、成熟了再用、慎用四、組織內(nèi)部培訓(xùn)、演講五、推動(dòng)實(shí)施、推進(jìn)改革六、收集信息中樞、人事檔案七、人力資源要和公司的戰(zhàn)略保持高度一致,保證指標(biāo)系統(tǒng)戰(zhàn)略落地
宜昌藍(lán)天氣體有限公司三、如何關(guān)注績(jī)效過(guò)程
1.要隨時(shí)監(jiān)控做記錄2.績(jī)效過(guò)程發(fā)現(xiàn)異常就面談宜昌藍(lán)天氣體有限公司考核失敗六大原因指標(biāo)太多;標(biāo)準(zhǔn)不合理;考評(píng)結(jié)果運(yùn)用不良;缺少培訓(xùn);指標(biāo)無(wú)法衡量、打分受考評(píng)者的主觀影響;沒(méi)有及時(shí)記錄、缺少績(jī)效分析;
宜昌藍(lán)天氣體有限公司績(jī)效考核推行的步驟第一步、工作分析,制定企業(yè)KPI指標(biāo)庫(kù)第二步、設(shè)定績(jī)效考核表第三步、對(duì)員工開(kāi)展培訓(xùn)第四步、試考核(1至2個(gè)月)第五步、正式考核第六步、績(jī)效面談與應(yīng)用、改進(jìn)績(jī)效崗位考核分類上山型崗位考核上山型人員的崗位收入差別性非常大,例如我公司的市場(chǎng)部業(yè)務(wù)經(jīng)理。平路型崗位考核平路型人員一般是崗位技能水平和解決問(wèn)題的水平同樣重要的崗位,例如行政、人事、辦公室。如何制定考核指標(biāo)1、從工作中分析中選取2、從KPI指標(biāo)庫(kù)中選取3、從企業(yè)現(xiàn)階段的需求中選取4、綜合公司的戰(zhàn)略選?。?57-)職業(yè)生涯規(guī)劃是指組織或者個(gè)人把個(gè)人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合,對(duì)決定個(gè)人職業(yè)生涯的個(gè)人因素、組織因素和社會(huì)因素等進(jìn)行分析,制定有關(guān)對(duì)個(gè)人一
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