辦公自動化方案

精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)東臺市人民法院自動化辦公系統(tǒng)技術(shù)方案引言現(xiàn)狀分析東臺市人民法院自2003年開始信息化建設(shè)以來，在上級法院的指導與本院領(lǐng)導的支持下，陸續(xù)完成了法院內(nèi)部局域網(wǎng)和全省廣域網(wǎng)的建設(shè)工作，同時建成了以《法院綜合信息系統(tǒng)》為依托的局域網(wǎng)辦公、辦案系統(tǒng)，完成了從原始的手工辦公辦案模式向網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化轉(zhuǎn)變。縱觀東臺法院信息化建設(shè)的過程，與其他兄弟法院特別是發(fā)達地區(qū)的法院相比較，東臺法院的信息化建設(shè)水平仍然處在相對落后的水平，突出表現(xiàn)在自動化辦公辦案水平不高，僅僅完成了對傳統(tǒng)手工辦公辦案的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化升級。為提升法院信息化建設(shè)與應用水平，必須在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)硬件的良好基礎(chǔ)上，根據(jù)全院各項工作的實際需求，對法院自動化辦公辦案系統(tǒng)進行深入的開發(fā)，完善現(xiàn)有自動化辦公系統(tǒng)各項功能，從而進一步推動東臺法院的信息化建設(shè)再上新臺階。編寫目的對東臺法院已有《法院綜合信息系統(tǒng)》的功能進行補充與完善；為各相關(guān)業(yè)務部門開發(fā)相應的業(yè)務系統(tǒng)軟件，如行政裝備、后勤管理等等。結(jié)合以上計劃，本方案根據(jù)東臺法院對各項辦公辦案工作的具體需求進行分析與設(shè)計，提供一份詳細的需求分析及總體設(shè)計說明書，針對如何實現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)辦公模式，從系統(tǒng)的業(yè)務需求、設(shè)計目標、設(shè)計原則、平臺選擇、應用劃分等方面進行闡述。本方案將根據(jù)東臺法院的實際需求量身定做。在比較高的性價比的同時，緊跟技術(shù)潮流，實現(xiàn)整個系統(tǒng)的高效率運作。而且，系統(tǒng)不因為硬件的升級或更換硬件而要修改系統(tǒng)，因此具有很高的穩(wěn)定性，和與硬件無關(guān)的特性，使用時間長久。針對安全問題，將在源代碼中過濾掉特殊的字符，做到源代碼本身安全；對數(shù)據(jù)庫進行加密和備份；嚴格審核權(quán)限；同時建議網(wǎng)管做好IIS安全配置等安全工作?？紤]到今后的人事或機構(gòu)或其他變動等一些不可預知的情況，系統(tǒng)預留擴展接口。如有變動，不需要重寫系統(tǒng)，只要對增加的部分寫代碼，與預留的接口連接即可。力為東臺法院的辦公辦案提供一套穩(wěn)定，高效，經(jīng)濟，易用，可擴展，安全的OA系統(tǒng)。功能概述本系統(tǒng)以《法院綜合信息系統(tǒng)》為主體，并建立在覆蓋東臺法院的局域網(wǎng)平臺上，實現(xiàn)與下屬的相關(guān)各部門之間的辦公現(xiàn)代化、資源化信息、傳輸網(wǎng)絡(luò)化和管理科學化，建立各種橫向和縱向之間信息采集、信息共享、電子郵件、無紙辦公和電子辦公等功能系統(tǒng)。能夠高效率采編和發(fā)布信息，確保相關(guān)信息能夠順利地上傳下達，使各級領(lǐng)導能及時、全面、準確地掌握各方面的動態(tài)；提供簡單易用的網(wǎng)上信息發(fā)布系統(tǒng)，便于各部門網(wǎng)上發(fā)布信息，系統(tǒng)要提供按部門終端劃分的權(quán)限和安全控制，提供信息發(fā)布和刪除的審核；整個系統(tǒng)要充分利用流程和角色自定義技術(shù)，提供各部門和全單位的日常事務審批功能，為保證系統(tǒng)不因人事變動等原因影響各部門工作的連慣性，系統(tǒng)按職務進行角色劃分，在角色變動時保留日志；對系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全、用戶權(quán)限控制等，在信息安全問題具有嚴格的要求。在對系統(tǒng)的安全性、擴展性和系統(tǒng)管理可維護性、數(shù)據(jù)的自動流轉(zhuǎn)、業(yè)務流程的監(jiān)控、跟蹤、統(tǒng)計?？傮w設(shè)計原則系統(tǒng)設(shè)計目標本辦公自動化系統(tǒng)設(shè)計目標是開發(fā)以東臺法院現(xiàn)有《法院綜合信息系統(tǒng)》為核心的自動化系統(tǒng)，要求由電子郵件服務、局內(nèi)公共信息發(fā)布、系統(tǒng)管理等主要功能模塊組成，建成后將來實現(xiàn)如下目標：提供日常信息的多種發(fā)布方式，實現(xiàn)信息的編輯、制作、發(fā)布一體化。提供日程安排系統(tǒng)，實現(xiàn)日程安排的編輯、查詢的一體化。提供面向單位內(nèi)人員的在線交流功能。提供面向單位內(nèi)人員的個人辦公管理系統(tǒng)，實現(xiàn)個人從日程安排、文件辦理、電子郵件、即時通訊、信息查詢等辦公事務管理。提供面向系統(tǒng)管理員的友好直觀的管理界面，實現(xiàn)對整個系統(tǒng)嚴格的權(quán)限和安全控制。設(shè)計原則本系統(tǒng)作為一大型應用系統(tǒng)，為保證其圓滿到達設(shè)計目標，在設(shè)計、建設(shè)中應遵循以下原則：實用性本系統(tǒng)應遵循的主要原則是應用系統(tǒng)的實用性，在系統(tǒng)的設(shè)計中一定要根據(jù)東臺法院辦公的特點，力求界面友好、使用方便，符合辦公辦案實際，系統(tǒng)易于維護，開發(fā)出真正滿足東臺法院需求的應用系統(tǒng)。先進性采用的設(shè)備和技術(shù)必須是先進成熟的，在開發(fā)應用系統(tǒng)時不僅要滿足當前的工作需求，而且要考慮到今后的發(fā)展要求，做到系統(tǒng)的性能和可擴充性方面的先進性。安全性數(shù)據(jù)的安全性對于法院辦公辦案系統(tǒng)尤為重要；故在操作系統(tǒng)的選擇上、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)上、應用軟件格外注重其安全性的設(shè)置和開發(fā)。規(guī)范化在應用系統(tǒng)的開發(fā)過程中，應考慮應用系統(tǒng)要長期穩(wěn)定運行著的特點，以及計算機、操作系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)升級這一事實，故從項目規(guī)劃開始，要保證系統(tǒng)的模塊化、規(guī)范化及可維護性。網(wǎng)絡(luò)總體規(guī)劃根據(jù)我們的多年集成經(jīng)驗和許多的成功案例，依據(jù)上述設(shè)計原則，基于東臺法院審判辦公樓已經(jīng)建成的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，采用千兆位以太網(wǎng)作為整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的主干，桌面電腦到主干的連接采用1000兆以太網(wǎng)結(jié)構(gòu)。這樣的話，不僅桌面PC可獲得足夠的應用帶寬，而主干也擁有了足夠的帶寬，可滿足隨著今后各項業(yè)務應用的增長帶來的數(shù)據(jù)流量增大的需求。而且，這種結(jié)構(gòu)不僅擁有很高的性能價格比，還具備了很好的擴展性。在應用上，提供所有內(nèi)部PC機的文檔數(shù)據(jù)資源共享及打印機共享，具備一定安全防護能力，能抵御來自外部和內(nèi)部的入侵及攻擊。質(zhì)量標準在應用軟件系統(tǒng)開發(fā)和集成過程中，要建立并根據(jù)“質(zhì)量保證大綱”嚴格控制軟件的質(zhì)量。下面就設(shè)計質(zhì)量標準與功能質(zhì)量標準做一定的說明：設(shè)計質(zhì)量標準各子系統(tǒng)應盡可能具有統(tǒng)一的程序編寫風格，在設(shè)計方面要達到如下的質(zhì)量標準：統(tǒng)一友好的界面各子系統(tǒng)應提供統(tǒng)一的圖形用戶界面，豐富靈活的窗口管理和風格一致的菜單；應使用標準的字典，盡量避免漢字的輸入；應提供完備的幫助和提示信息，從而使用戶操作簡單直觀、方便易學。穩(wěn)定性各子系統(tǒng)應具備良好的容錯能力，當用戶誤操作或硬件資源短缺時系統(tǒng)應保持正常運行而不崩潰，并有必要的日志文件和出錯信息顯示?？删S護性各子系統(tǒng)在代碼編寫時要有必要的注釋行，便于閱讀和維護，并盡量使用標準語句和使代碼模塊化，以保證程序的可移植性。可擴充性各子系統(tǒng)應具有簡單的模塊結(jié)構(gòu)，便于維護和擴充，如盡量少使用全局變量等，減少日后模塊升級的困難?？蓮陀眯杂捎诟髯酉到y(tǒng)有許多公共的功能，故軟件系統(tǒng)中的程序模塊應盡量具有可復用性，以便供各子系統(tǒng)重復利用，提高軟件開發(fā)的效率，減少開發(fā)成本，并為使用原型開發(fā)提供方便。開放性各子系統(tǒng)具有相互通訊的能力，同時又能和對口的上、下級部門通訊，并能接受異種數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)，具有數(shù)據(jù)的復用性。功能質(zhì)量標準各子系統(tǒng)一般都具有數(shù)據(jù)錄入、查詢、統(tǒng)計、報表輸出、數(shù)據(jù)維護等公共性能，各子系統(tǒng)在提供這些功能是應達到如下的質(zhì)量標準：關(guān)于數(shù)據(jù)錄入應有必須的校驗，并使用數(shù)據(jù)字典，以保證數(shù)據(jù)輸入的正確性和高效性。各子系統(tǒng)的查詢和統(tǒng)計功能應具有查詢、檢索等方式，并根據(jù)用戶需要產(chǎn)生各種統(tǒng)計匯總數(shù)據(jù)，使用戶方便地得到所需的信息；各子系統(tǒng)應具有遠程用戶查詢和統(tǒng)計功能，無論本地用戶或遠程用戶都應做各種保密檢查，即各種用戶都應有身份驗證系統(tǒng)。各子系統(tǒng)應使用數(shù)據(jù)庫工具來進行數(shù)據(jù)更新、刪除、保存、恢復等工作；各種數(shù)據(jù)必須有按規(guī)定的時間間隔進行更新、復制、歸檔等工作的能力。公文與檔案的一體化管理：支持公文與檔案管理的無縫連接。強大的檢索與統(tǒng)計功能：用戶可以對任何感興趣的信息進行檢索。應用功能設(shè)計概述本系統(tǒng)主要完成9個子模塊，其具體如下：電子公告、事務管理、協(xié)作交流、資源管理、考勤管理、科技法庭、問題建議、系統(tǒng)管理、個人工具、數(shù)字圖書館、遠程開庭、在線幫助，其模塊結(jié)構(gòu)如圖所示：東臺法院東臺法院OA系統(tǒng)系統(tǒng)管理考勤管理資源管理協(xié)作交流事務管理電子公告科技法庭系統(tǒng)管理考勤管理資源管理協(xié)作交流事務管理電子公告科技法庭個人工具在線幫助辦公自動化系統(tǒng)結(jié)構(gòu)框圖一個系統(tǒng)要達到實用的目的，必須要充分考慮用戶的需求，根據(jù)不同科室，我們設(shè)計了對應的應用程序和權(quán)限；下面進行大致的描述。電子公告管理子系統(tǒng)擁有公告管理權(quán)限的用戶可以發(fā)布一條公告信息，公告信息可以給特定的人看，也可以給全體員工看。公告列表，列出所有已發(fā)布公告信息的列表。它在首頁中會有提示信息，當用戶登oa系統(tǒng)時。如下圖所示：發(fā)布公告發(fā)布公告也提供了WORD文檔編輯器；通過選擇人員，可以選擇所有人員，也可以選擇特定的人員；同時可以用短信進行通知用戶并與工程日程安排相結(jié)合，在WEB頁面上針對不同的人員顯示本人本周的工程日程安排：公告列表對有公告管理權(quán)限的用戶所發(fā)布所有公告的列表，通過列表可以已發(fā)送的用戶數(shù)、已讀公告的用戶數(shù)、同時也可以進行編輯和刪除。工作日程發(fā)布公告同時可以與人員的工作日程安排相結(jié)合，由發(fā)布人員或部門對相應部門（人員）的輸入近期工作安排內(nèi)容，當特定人員登錄本人的辦公網(wǎng)頁時，本人的近期工作安排即顯示于顯著位置，以提醒本人注意。做好與東臺法院現(xiàn)有的《法院綜合信息系統(tǒng)》的數(shù)據(jù)接口工作，干警通過登錄本人的辦公網(wǎng)頁時，可以在顯著位置顯示本人各類辦案信息，如已結(jié)案件數(shù)、未結(jié)案件數(shù)等。協(xié)作交流子系統(tǒng)協(xié)作交流子系統(tǒng)有內(nèi)部郵件與短信發(fā)送及即時通訊功能。電子郵件系統(tǒng)接收發(fā)送法院內(nèi)部郵件，直接送達用戶郵箱，快速，高效。特色包括：發(fā)送多人只保存一份郵件附件、按組織結(jié)構(gòu)圖瀏覽并選擇用戶等。短信發(fā)送功能，發(fā)送一條信息到用戶的手機或電話上，提示用戶查收。內(nèi)部郵件發(fā)送郵件發(fā)送郵件可以對多人同時發(fā)送。收件箱收件箱實現(xiàn)對來自法院內(nèi)部郵件的接收，并對接收的郵件進行回復，轉(zhuǎn)發(fā)，刪除等處理。發(fā)件箱發(fā)件箱實現(xiàn)內(nèi)部郵件的發(fā)送，顯示發(fā)送記錄，支持多人同時發(fā)送的功能。即時通訊系統(tǒng)為全院干警提供即時通訊工具，干警可以通過本工具實現(xiàn)即時或離線的通訊、文件傳輸、協(xié)同工作。事務管理子系統(tǒng)事務管理提供辦事處理、辦公用品申請、請假申請、報銷申請和計劃填報等功能模塊。辦事處理辦事處理提供分配任務、待辦、已辦、我分配出的任務四個子功能。分配任務擁有任務分配權(quán)限的人可以把各個任務分配給個項目負責人：待辦在待辦欄可以查看到最新需要辦理的任務：已辦在已辦任務列表中，可以看到用戶自己已辦理完的任務?？梢圆榭慈蝿债斍暗臓顟B(tài)，如正在辦理中、完成等；可以查看任務的詳細情況。我分配出的任務任務分配人可以查看自己分配出的任務詳細進展情況：辦公用品申請辦公用品的申請功能有如下填寫申請、申請草稿、待審、復審與申請結(jié)果。辦公用品填寫申請界面如下：請假申請用戶在線填寫請假申請（時期，類型，原因），提交領(lǐng)導進行審批。報銷申請用戶在線填寫報銷申請單，填寫報銷項目，時間，內(nèi)容，人員，提交領(lǐng)導審批。車輛申請用戶在線填寫做好的表單，包括開始、結(jié)束時間，用車人員，出發(fā)、到達地點，用車事由等，填寫好表單后交給相關(guān)管理員申批?？萍挤ㄍプ酉到y(tǒng)系統(tǒng)將東臺法院院機關(guān)與基層人民法庭的科技法庭資源進行有效整合、無縫鏈接，在同一網(wǎng)頁界面中可以調(diào)用院機關(guān)與基層人民法庭的任一庭審直播現(xiàn)場或庭審錄像，實現(xiàn)操作、管理的易用性，最大限度地利用現(xiàn)有的科技法庭資源。資源管理子系統(tǒng)資源管理子系統(tǒng)有辦公用品、會議室管理、知識管理、車輛管理、駕駛員管理、檔案管理六部分組成。辦公用品辦公用品提供辦公用品類別與辦公用品。辦公用品類別：提供辦公用品類別的添加與類別顯示列表。辦公用品：提供添加辦公用品與辦公用品的列表。辦公用品類別添加界面如下圖所示：辦公用品添加界面如下圖所示：知識管理提供知識庫的管理，對知識信息進行添加維護，達到知識共享的目的。會議室管理系統(tǒng)提供對會議室會議安排的管理，實現(xiàn)各部門對會議室的預定、申請等，部門用戶可以在預定列表頁面查看會議事的預定情況，預定時間段，是否有人退訂，如果在系統(tǒng)規(guī)定的時間內(nèi)沒有人使用本已預訂的會議室，那么該會議室可以轉(zhuǎn)為他人使用。會議室管理提供添加會議室、會議室列表、預定會議室、審批、我預定的會議室、審批未通過和等待審批功能。添加會議室界面如圖所示：3.6.4車輛管理駕駛員管理包括添加車輛信息、車輛信息列表和用車統(tǒng)。添加的車輛的詳細信息都可以在車輛信息列表中查看到，列表中也支持刪除功能；在用車統(tǒng)計列表中通過駕駛員、車型號、起止時間都可以進行用車信息的查詢。3.6.5駕駛員管理駕駛員管理與車輛管理類似，包括添加駕駛員信息、駕駛員信息列表和駕駛員出車統(tǒng)計。駕駛員出車統(tǒng)計與用車統(tǒng)計的是同樣的信息。問題與建議系統(tǒng)該模塊為全院干警提供了學習、解決信息化辦公知識與積極參與法院建設(shè)的平臺。干警都可以通過本系統(tǒng)提出本人在信息化辦公方面的問題，由專業(yè)人員通過在線答疑的方式予以公布解決，也是其他干警學習提高的機會。同時，干警如果對本院工作有問題或建議都可以通過該模塊提出本人的想法和建議。系統(tǒng)管理子系統(tǒng)該模塊用于對系統(tǒng)維護、數(shù)據(jù)維護、用戶管理、部門管理等系統(tǒng)級操作。上述操作將對系統(tǒng)產(chǎn)生重大影響，因此，限制為只有管理員可操作，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定及服務的持續(xù)。該模塊分為6個子功能，以下是詳細說明：用戶管理所有用戶帳號列表，并顯示其所屬部門、用戶級別等相關(guān)信息，為管理員管理用戶，分配權(quán)限提供友好界面及依據(jù)。所有申請帳號的用戶都必須通過管理員審核才可使用本系統(tǒng)。根據(jù)實際情況的變動，管理員可修改任意用戶的級別及刪除帳號。權(quán)限管理權(quán)限管理模塊由上級用戶給下級用戶進行權(quán)限分配的管理，權(quán)限的授理過程需要指定某個用戶和什么條件的檔案部門管理該子功能提供了對機關(guān)內(nèi)所有部門的相關(guān)操作。一般來說，部門相對穩(wěn)定，但總會有變化。當某部門已完成其使命需要撤消或因環(huán)境變化需要成立新的部門時，可通過該功能對部門進行增加、刪除或重命名。職位管理該子功能提供了對機關(guān)內(nèi)所有位的相關(guān)操作。可以通過該職位進行增加、刪除或重命名。3.8.5流程管理系統(tǒng)管理員后臺對本系統(tǒng)中流轉(zhuǎn)流程進行管理，在圖形化界面上新增流程、公文流轉(zhuǎn)流程中增加公文模板的設(shè)置等。流程新增：用戶可以根據(jù)需要自定義流程。流程列表：在流程列表中可以進行模版的設(shè)置，一個流程可以上傳多個模版，用戶根據(jù)擬稿時的需要選擇模版；公文流程設(shè)置列，點擊“設(shè)置”，該流程就在公文擬稿里出現(xiàn)，供用戶選擇；在列表中還可以進行流程的編輯、刪除和瀏覽。3.8.6日志管理對管理員操作的透明管理，如管理員什么時間新增賬戶、分配的角色、權(quán)限等都可以在列表里清楚查看到。考勤管理本系統(tǒng)與現(xiàn)有“翼卡通”考勤系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)對接，將其考勤數(shù)據(jù)信息引入至該系統(tǒng)中，可以管理個人考勤記錄和員工的上、下班登記。該子系統(tǒng)用于登記員工上、下班信息各查看本月個人考勤信息如遲到、早退與曠工的次數(shù)信息。個人工具個人工具提供日程管理、個人資料管理與通訊錄管理三個子功能模塊。日程管理提供對用戶的日程按排進行添加與查看和提示功能。個人資料管理對個人資料信息進行管理，可以編輯個人資料信息和修改密碼。通訊錄管理針對不同的群體，把通訊錄分為個人通訊錄和公共通訊錄。對于個人通訊錄可以根據(jù)個人的需要進行編輯，添加聯(lián)系人，刪除等功能操作：公共通訊錄就是法院所有員工的聯(lián)系方式，由管理員管理操作：數(shù)字圖書館該模塊為全院干警提供了學習法律知識、提高法學水平、撰寫調(diào)研文章的平臺。通過專門人員對所有法學圖書進行高速掃描操作，將這些法學圖書的電子版引入數(shù)字圖書館，同時操作人員可以定期