2022年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試題庫(kù)自我評(píng)估300題a4版(云南省專用)

《初級(jí)經(jīng)濟(jì)師》職業(yè)考試題庫(kù)

一,單選題(共200題，每題1分，選項(xiàng)中，只有一個(gè)符合題意)

1、把員工放入薪酬寬帶特定位置的方法不包括（）。

A.資歷法

B.績(jī)效法

C.能力法

D.技能法【答案】ACG9Z3E9V9J8Y6H10HA8R4E3H3S5P8T8ZH10J6M4Y7F6N7S22、當(dāng)人們產(chǎn)生（）時(shí)，不僅表現(xiàn)為體力上的不支，還伴隨多種感受體驗(yàn)，如無(wú)力感、注意力的失調(diào)、意志衰退等。

A.心理疲勞

B.生理疲勞

C.心理飽和

D.心理阻滯【答案】ACY1Z7F8C6C3B2N6HI7P6X10S6Z7M8V8ZA5W1Z2Z8N8A4T63、下列員工對(duì)工作不滿的表達(dá)方式中,具有破壞性和積極特點(diǎn)的是（）

A.辭職

B.提建議

C.忠誠(chéng)

D.忽視【答案】ACY9E5R3O1S2D9J10HO10Y8J5W1O1I7U3ZE5K10T10I3E2I10J104、材料題

A.當(dāng)?shù)厣钏?/p>

B.地區(qū)及行業(yè)的特點(diǎn)與慣例

C.勞動(dòng)力市場(chǎng)的供需關(guān)系與競(jìng)爭(zhēng)狀況

D.國(guó)家的有關(guān)法令和法規(guī)【答案】CCV2N5A9Q10R8C6O6HM9B8X1X10N2R7J4ZC5K5Y7D10E7G1G55、關(guān)于團(tuán)體凝聚力的影響因素，錯(cuò)誤的是（）。

A.加入團(tuán)體的難度

B.相處的時(shí)間

C.團(tuán)體的社會(huì)影響力

D.過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn)【答案】CCD1I9G5L3L7H9J5HN3N1S4K7D1C6F6ZR1Y3N5S1N2I9N76、關(guān)于作業(yè)疲勞的說(shuō)法,正確的是（）

A.心理疲勞是指由于人的生理機(jī)制局限性而引起的疲勞

B.生理疲勞與心理表勞之間并無(wú)必然聯(lián)系

C.作業(yè)疲勞不受個(gè)體的情緒和態(tài)度的影響

D.工作環(huán)境因素是引發(fā)疲勞最客觀、最直接的原因【答案】DCY1O2Q9W4T7O4M3HE9G7K5R6G4G4D8ZQ4S1H3M9X1H2W97、下列關(guān)于福利的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是（）。

A.向員工提供的

B.以企業(yè)的需求能力為依托

C.以非貨幣薪酬和延期支付形式為主

D.以國(guó)家的強(qiáng)制法令及相關(guān)規(guī)定為依據(jù)【答案】BCA2P5X9T9J4G2X4HV6D8X6E7J6O10U3ZM2O5W10P3R10M1Q108、關(guān)于績(jī)效管理在人力資源管理中的作用的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是

A.績(jī)效管理可以發(fā)員工的薪酬發(fā)放提供依據(jù)

B.績(jī)敏管理可以為企業(yè)的人員配置提供依據(jù)

C.績(jī)效管理是企業(yè)制定勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的主要依據(jù)

D.理可以薦助企業(yè)更有效地進(jìn)行員工開發(fā)【答案】CCK2U9E10P1L9L7H3HQ8J8T6L4B7V6E3ZR3C8T6L4B4E3W19、正確選擇作業(yè)姿勢(shì)和體位可以合理運(yùn)用體力，其具體體現(xiàn)為()。

A.操作中應(yīng)盡量避免靜止不動(dòng)

B.作業(yè)時(shí)應(yīng)盡量采取平衡姿勢(shì)操作

C.需手足并用的作業(yè)應(yīng)采用立位操作

D.精確細(xì)致的作業(yè)應(yīng)采用立位操作【答案】BCB4Q4R3U8U10J2M9HQ9O9R3J8W6S10U3ZO7O10B8G5N7E1Z910、（）是指在團(tuán)體中就某一個(gè)問(wèn)題或事宜的提議發(fā)表意見時(shí)，有時(shí)會(huì)長(zhǎng)時(shí)間處于集體沉默狀態(tài)，沒(méi)有人發(fā)表見解，而后人們又會(huì)一致通過(guò)。

A.團(tuán)體決策

B.團(tuán)體智慧

C.團(tuán)體思維

D.團(tuán)體溝通【答案】CCH4M5Y6K3O10P5G1HD1A2K2R9M8Y3V9ZH5Q5E6P8Y6R7X811、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司，該公司既無(wú)正式的工資結(jié)構(gòu)體系，也沒(méi)有制定工資率或使用薪酬因素，工資水平同周圍社會(huì)的平均水平持平。

A.減少員工的流動(dòng)性

B.增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度

C.加強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力

D.提高公司運(yùn)作效率【答案】ACC3E5E1M8W5G7W6HC1H7N8Y8R4Q5C8ZT1N4O3T6C3F1H712、工作分析在人力資源管理中的作用不包括（）。

A.人力資源規(guī)劃

B.人員招募

C.工作評(píng)價(jià)

D.參與工作生產(chǎn)【答案】DCO5D6A1P2B8N2J7HI6Q3T5N1Z8P6N9ZQ1K3G3N8K5N3U413、關(guān)于工資差別的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.工資差別具有在整個(gè)社會(huì)范圍內(nèi)重新配置勞動(dòng)力資源的作用

B.勞動(dòng)者的技能差異和勞動(dòng)條件差異是導(dǎo)致工資差別出現(xiàn)的主要原因

C.人們不僅關(guān)心工資水平，同時(shí)也關(guān)心工資差別

D.為了貫徹按勞分配的原則，就必須盡可能地?cái)U(kuò)大工資差別【答案】DCC8L1E6V3K1T5Z5HN7B6A8M8I7T5C4ZV10E4E3E1S5A1T614、關(guān)于人口資源、人力資源與人才資源的關(guān)系，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.人口資源主要表現(xiàn)為人口的數(shù)量

B.人才資源隸屬于人力資源

C.人力資源是一個(gè)最基本的底數(shù)

D.一切人力資源、人才資源皆產(chǎn)生于最基本的人口資源中【答案】CCZ3T4S8W9T6P10L1HT8L5D4G8M7R7Y4ZI2O5F8M2L10F10Y115、與其他招聘方法相比，采用獵頭公司方式進(jìn)行招聘的最大特點(diǎn)是（）。

A.招聘成本低

B.獵頭公司推薦的人員通常是勞動(dòng)力市場(chǎng)上需求過(guò)剩的人員

C.往往能夠獲得大量求職者的回應(yīng)

D.獵頭公司推薦的人才素質(zhì)較高【答案】DCP3I8E8R4A8M7D10HC8K6S7N6D3I5R1ZL1L5K4W1F8T3L916、提建議屬于員工表示不滿的（）方式。

A.建設(shè)性且積極的

B.破壞性且消極的

C.建設(shè)性且消極的

D.破壞性且積極的【答案】ACL1Z4S2Q9H2R2M5HT10V2R1H5U2L8Z7ZX2J5D1S5Y9X1L1017、關(guān)于應(yīng)屆畢業(yè)生與一般員工在錄用工作中表現(xiàn)出來(lái)的差別，正確的說(shuō)法是（）。

A.應(yīng)屆畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展困惑

B.一般員工對(duì)公司期望要求過(guò)高

C.應(yīng)屆畢業(yè)生善于處理人事關(guān)系

D.一般員工職業(yè)技能不夠熟練【答案】ACN6V1C10G7G10X9C5HP1V5V7R7O1Y3H3ZA10N1G8I10B4F9K518、關(guān)于基本薪酬的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

A.基本薪酬為員工提供了基本的生活保障和穩(wěn)定的收入來(lái)源

B.基本薪酬可以分為知識(shí)薪酬、技能薪酬和能力薪酬三種

C.技能游酬制能修有效提高員工在企業(yè)內(nèi)部的流動(dòng)性

D.能力酬主要適用于白領(lǐng)員工【答案】BCH3N8P2A3L1H5S4HV3Z7J6V1A2E3B7ZP1U4K7Y7O2X6S919、借助“外腦”、聘請(qǐng)顧問(wèn)、外包人力資源管理工作的人力資源管理模式，屬于米克爾維奇和布德羅提出的四種人力資源管理模式中的（）。

A.高度靈活模式

B.投資模式

C.參與模式

D.工業(yè)或產(chǎn)業(yè)模式【答案】ACS10A9V3F4D10C4I6HZ6E3T5B6E9N4Z8ZQ2W3B5R7J8X10J120、關(guān)于工作滿意度的決定因素，（）

A.工作挑戰(zhàn)性越大，滿意度可能就越高

B.報(bào)酬、晉升是否公平對(duì)工作滿意度影響不大

C.員工所在的社會(huì)群體和日常所接觸的人與員工的滿意度無(wú)關(guān)

D.員工人格特征會(huì)影響其對(duì)工作的評(píng)價(jià)和情感【答案】DCT7Q10U1H10T1E3Z1HT7D9C8O9H6J8E3ZW7Z1T3T4O7V1R221、（2017年真題）關(guān)于人力資源管理對(duì)組織的作用的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.幫助企業(yè)達(dá)成經(jīng)營(yíng)要求

B.以組織利益為重進(jìn)行變革管理

C.使員工的工作滿意度和自我實(shí)現(xiàn)感得到最大限度的提高

D.幫助企業(yè)維護(hù)倫理道德政策以及履行社會(huì)職責(zé)【答案】BCK9O6F7V3D2T6R3HW2H10O3L9P8S1K1ZZ2O3V9H9V8X4I722、在對(duì)態(tài)度的定義中，強(qiáng)調(diào)了態(tài)度的組成及特性的學(xué)者是（）。

A.阿爾波特

B.克里赫

C.弗里德曼

D.吉爾福特【答案】CCG6P7Q6R7P5R8B3HQ9E5Y2G6Z8H3T1ZR3H1V8K8Z5K1E323、關(guān)于內(nèi)部招聘的陳述，正確的是()。

A.內(nèi)部招聘的員工對(duì)企業(yè)更熟悉，對(duì)新職務(wù)的適應(yīng)期更短

B.為了避免員工提意見，內(nèi)部招聘應(yīng)該秘密進(jìn)行，而不應(yīng)該透明化

C.內(nèi)部招聘能夠獲取可以提供新思想并具有不同背景的員工

D.對(duì)于具體知識(shí)、技能性的工作崗位的人員選聘應(yīng)以內(nèi)部招聘為主【答案】ACP5K2Q1S7K4C3A1HH7I9B5L10I6T6X3ZA7O8F7T9F8L9W624、（2017年真題）團(tuán)體壓力是團(tuán)體作用于成員的直接表現(xiàn)形式，在團(tuán)體壓力下，團(tuán)體成員常常表現(xiàn)出的行為是（）。

A.從眾、順從與服從

B.忍耐、順從與服從

C.忍耐、從眾與服從

D.接受、從眾與順從【答案】ACN8K7P1S10F8T10J7HI5W3I10S8C9J4M1ZW5C10Y8U1V4N3B825、下列決策技術(shù)中，不是所有決策成員同時(shí)參加的是（）。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.德爾菲技術(shù)

C.具名團(tuán)體技術(shù)

D.階梯技術(shù)【答案】DCP8M3U1R1F7T1H5HF5P1K2G4S10R4P5ZY10Z2L5A6N6X1K526、（）可以分析商業(yè)、工業(yè)企業(yè)及公共部門中的各種職位。

A.職位分析問(wèn)卷法

B.工作要素法

C.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)

D.能力要求法【答案】ACX7W3F4Q9X6Z8R8HG3E1R8Z3O7Y5F5ZJ2X8J8X10T1L5A727、勞動(dòng)法的核心和靈魂是()。

A.公平

B.公正

C.勞動(dòng)法的基本內(nèi)容

D.勞動(dòng)法的基本原則【答案】DCY2B4F9H9N6K3H8HP4R4T10V1W8Z6V4ZP3S1H3C10T1G5A528、在進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)需求分析時(shí)，工作任務(wù)分析的目的在于（）。

A.考察員工的技能是否達(dá)到工作的要求

B.確定培訓(xùn)與開發(fā)應(yīng)該包括哪些內(nèi)容

C.確定誰(shuí)需要或應(yīng)該接受培訓(xùn)和開發(fā)

D.確定員工應(yīng)該接受何種形式的培訓(xùn)與開發(fā)【答案】BCA1B5U9M2U3Z6J5HC7P8Z7B2C3F8P3ZA10Y3Y8D2V4R6F129、下列各項(xiàng)不屬于垂直溝通的是（）。

A.生產(chǎn)經(jīng)理聽取質(zhì)檢員報(bào)告

B.員工向人事經(jīng)理投訴

C.財(cái)務(wù)經(jīng)理與營(yíng)銷經(jīng)理交換信息

D.總經(jīng)理參加新進(jìn)員工歡迎會(huì)【答案】CCZ3M6K3E8S3U8W10HJ2O5H6B2V9H1O10ZQ7G1K9M1H6R8C130、一而言，團(tuán)體的發(fā)展依次經(jīng)歷的階段是（）。

A.形成期—規(guī)范期—沖突期—產(chǎn)出期—結(jié)束期

B.形成期—沖突期—規(guī)范期—產(chǎn)出期—結(jié)束期

C.形成期—產(chǎn)出期—沖突期—規(guī)范期—結(jié)束期

D.形成期—沖突期—產(chǎn)出期—規(guī)范期—結(jié)束期【答案】BCL6B9F2S6N4C3V6HP3L2V10V4A2Y10K8ZI8W6X4T6O10M7M531、勞動(dòng)力需求是一種()需求。

A.產(chǎn)品

B.直接

C.個(gè)人

D.派生【答案】DCD4Q7K10D10Z6Z10T3HL7K4G3L1Q7F7Q6ZW10B4L2L3G4E7L532、除法律規(guī)定的文藝、體育和特種工藝單位外，禁止其他用人單位招用未滿（）周歲的未成年人。

A.14

B.15

C.16

D.18【答案】CCX3A6H5S6A3J2Q9HA2Y10V9N2U3Y10B6ZR1Q7H6B4O4I4J633、關(guān)于效率工資的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.只有當(dāng)實(shí)施效率工資的邊際收益超過(guò)邊際成本時(shí)，對(duì)企業(yè)才是有利的

B.在存在內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)的情況下，企業(yè)更有可能實(shí)施效率工資

C.實(shí)施效率工資容易導(dǎo)致員工產(chǎn)生不公平感

D.效率工資有助于降低員工的離職率【答案】CCO1A1X9F10M4W9Z10HC6I10U6F8L8Z8I4ZM7L4Q4K4T7O3X234、下列因素中，對(duì)團(tuán)體凝聚力的影響因素不包括（）。

A.相處的時(shí)間

B.個(gè)人素質(zhì)

C.加入團(tuán)體的難度

D.團(tuán)體的規(guī)?！敬鸢浮緽CN10X4N7V2P1U7G6HM2V9T10R3N5H9Y2ZN6Z5T2T2X2O6J335、（）是對(duì)招募工作的最終效果以及招募過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。

A.確定招募需求

B.指定招募計(jì)劃

C.實(shí)施招募活動(dòng)

D.評(píng)估招募效果【答案】DCL5O6E2R5K6E7M4HH6W4Z10S10W6I10D8ZM5K6D4V9N10S6H436、關(guān)于工作滿意度的影響后果的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。[2013年真題]

A.高工作滿意度有助于提高員工績(jī)效，但高績(jī)效并不會(huì)提高員工的工作滿意度

B.工作滿意度高的員工更可能長(zhǎng)久地留在組織中

C.工作滿意度低的員工更可能發(fā)生缺勤行為

D.工作滿意度極低的員工甚至有可能會(huì)在工作中出現(xiàn)暴力行為【答案】ACU1K4K6Q3Z9R6V3HK8W6B4F2N4W8Q6ZV2O6M5L3Y5R9V437、關(guān)于用人單位與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系時(shí)間的說(shuō)法，正確的是（）。

A.用人單位自用工之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系

B.用人單位自勞動(dòng)合同鑒證之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系

C.用人單位自用工之日起一個(gè)月后即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系

D.用人單位自錄用通知送達(dá)勞動(dòng)者之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系【答案】ACB2J8J2C2T10N5J6HH5J1Y1P7U2T7I4ZK3T5I5I3E5H3B238、就業(yè)登記的主要內(nèi)容不包括()。

A.勞動(dòng)者個(gè)人信息

B.就業(yè)類型

C.就業(yè)所屬行業(yè)

D.就業(yè)單位【答案】CCC6V8X7E2I3B4B10HI6H4Y7J10Y10F1Z5ZC9Y4B1Y5Q9G5O239、在員工對(duì)工作不滿的表達(dá)方式中,既積極又具有建設(shè)性的是（）

A.提建議

B.辭職

C.忽視

D.忠誠(chéng)【答案】ACR6O6T8T6J3F7R1HN3D8X6G2R1W5U6ZF8K4T4R9J9W5I140、下列關(guān)于遲到的表述不正確的是（）。

A.遲到是一種短期的缺勤，表示了員工對(duì)工作條件的不滿

B.遲到常常只是員工短期性的消極態(tài)度的表現(xiàn)，管理者不必加以關(guān)注

C.遲到是員工在身體上懈怠，減少在組織中的積極投入的一種方式

D.遲到可能會(huì)阻止工作及時(shí)圓滿完成、破壞與同事的生產(chǎn)關(guān)系【答案】BCA7W9H3Y3K7I1J2HV5H7I2Q7C1L8G4ZX1V9Q5K4S6M6K441、（）是職前培訓(xùn)與開發(fā)中被廣泛采用的一種方法，適用于具有機(jī)械性特點(diǎn)的工種。

A.案例研討法

B.角色扮演法

C.管理游戲法

D.操作示范法【答案】DCE1I10M4Z3P10C1O8HC9H9M9E4V4O3O9ZH10U10X4S9Y4Y5H1042、下列選項(xiàng)中，關(guān)于勞動(dòng)合同的試用期，錯(cuò)誤的是（）。

A.試用期最長(zhǎng)不得超過(guò)6個(gè)月

B.同一用人單位與同一勞動(dòng)者可以約定兩次試用期

C.試用期賦予用人單位考查勞動(dòng)者是否與錄用要求相一致的時(shí)間

D.試用期工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)【答案】BCZ2X6G5P2K5O8J7HP3H9K3P9V6Y1I10ZX4I3Z9G7J3W5Z843、下列選項(xiàng)中，關(guān)于職位說(shuō)明書的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.職位說(shuō)明書的內(nèi)容并非簡(jiǎn)單的羅列，是通過(guò)客觀的內(nèi)在邏輯形成的一個(gè)完整系統(tǒng)

B.職位說(shuō)明書是以標(biāo)準(zhǔn)化的格式對(duì)職位的工作及任職者的資格條件進(jìn)行規(guī)范化描述的文件

C.職位說(shuō)明書在編制完成后就不能再做調(diào)整和修改

D.職位說(shuō)明書又稱為崗位說(shuō)明書或者工作說(shuō)明書【答案】CCF6S10X1T6W5X8A6HY8L7E7H6F8V5D1ZS4O8X7G2D6Q7I344、工作滿意度坦論中的()認(rèn)為,公司要重視員工精速作的合理期望,并讀法滿足這些期望

A.因素模型

B.段多蝶模型

C.差異棋型

D.衡水平模型【答案】CCL3C2E1G3P5Y5M9HA3H6N3V8T1R5S3ZH3J10G9I7R5W8E345、用人單位與勞動(dòng)者在用工之前訂立勞動(dòng)合同的，勞動(dòng)關(guān)系自()起建立。

A.勞動(dòng)合同訂立之日

B.用工之日

C.社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)之日

D.就業(yè)登記之日【答案】BCB5N7M9C7N7L4E9HK2A2R3W2Q8M3A6ZD2P5J10I8I9X9W146、職工李某2012年3月1日被招入某公司時(shí)，公司沒(méi)有與其訂立勞動(dòng)合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動(dòng)合同，依法需要向其支付雙倍工資，因此一直不動(dòng)聲色。直至公司對(duì)勞動(dòng)合同進(jìn)行普查時(shí)，才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動(dòng)合同。于是，公司提出要與李某補(bǔ)簽書面勞動(dòng)合同。但李某要求公司先支付其另一倍工資，否則不同意補(bǔ)簽書面勞動(dòng)合同。公司表示，如果李某不同意補(bǔ)簽書面勞動(dòng)合同，公司將隨時(shí)與李某終止勞動(dòng)關(guān)系。隨后，因李某不同意訂立書面勞動(dòng)合同，公司向李某送達(dá)了終止勞動(dòng)關(guān)系的書面通知。李某收到書面通知后，要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但公司予以拒絕。雙方因此發(fā)生了爭(zhēng)議。

A.公司與李某必須在2012年2月28日前訂立書面勞動(dòng)合同

B.公司可以隨時(shí)與李某訂立書面勞動(dòng)合同

C.公司與李某應(yīng)當(dāng)在2012年3月31日前訂立書面勞動(dòng)合同

D.公司與李某應(yīng)當(dāng)簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同【答案】CCD10D3O8K8K7M10D8HI6Y7U5K6F9Y3T1ZU9U5H2C4J2O9Y647、關(guān)于團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是（）

A.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃有利于企業(yè)員工產(chǎn)生較強(qiáng)的凝聚力

B.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃設(shè)計(jì)不好容易導(dǎo)致優(yōu)秀員工離職

C.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃中的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)制定比個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃要復(fù)雜和煩瑣

D.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃容易催生“搭便車現(xiàn)象”【答案】CCT6S4A4T7N1W2G5HV3K1L8K3V9B8A1ZP4U7X1R8Q1X9V548、開設(shè)專題講座屬于培訓(xùn)與開發(fā)方法中的()。

A.討論法

B.講授法

C.視聽法

D.案例研討法【答案】BCX7I4Z1B9O2S10Z5HA10P3P10O2D4G6V7ZI4M6U1O1T9I1L449、用人單位存在就業(yè)歧視時(shí)，勞動(dòng)者可以（）。

A.向人民法院提起訴訟

B.向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁

C.向勞動(dòng)行政部門申請(qǐng)行政復(fù)議

D.向市場(chǎng)監(jiān)督管理部門投訴【答案】ACD9O7C2A4Z8T9Q5HG10N5H1T9Q2A10N1ZM5Q7H1G10E9J6A450、為員工提供不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)，體現(xiàn)的是人力資源管理的（）功能。

A.維持

B.吸納

C.開發(fā)

D.激勵(lì)【答案】CCA2Z2E2B4B10N3O10HE1V1D4F6G5B3J6ZS9N5A5Y6W3K10H351、有一家高科技生產(chǎn)企業(yè),在公司規(guī)模擴(kuò)大和業(yè)務(wù)拓展的壓力下,公司高層認(rèn)識(shí)到需要加大公司的培訓(xùn)與開發(fā)工作的力度。人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展需求,在所有部門和員工中進(jìn)行了培訓(xùn)需求問(wèn)卷調(diào)查,在分析了調(diào)查和近期業(yè)績(jī)考核結(jié)罘的基礎(chǔ)上,提出了培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃,并開展了一系列培訓(xùn)和開發(fā)活動(dòng)。

A.計(jì)劃制訂

B.控制

C.效果評(píng)估

D.監(jiān)督和改進(jìn)【答案】BCR4F3K1N3B8S4E1HE6P5E5X9C1Q5B10ZB8Z1I2E6Z8F7C852、（）適用于短期內(nèi)可以掌握的工作。

A.工作實(shí)踐法

B.社會(huì)實(shí)踐法

C.訪談法

D.觀察法【答案】ACE9W7M8D5I9U9M5HZ7T6M4N10W6O6L5ZL3J5G9T3K3D1F253、關(guān)于人力資本投資理論的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是（）

A.經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和發(fā)展取決于物力資本和人力資本兩個(gè)方面的投資,物力資本的投資收益率見效快并且高于人力資本的投資收益率

B.人力資本包括在教育、培訓(xùn)以及勞動(dòng)力遷移等此類活動(dòng)中積累的所有投資

C.非人力資本包括一個(gè)社會(huì)所儲(chǔ)備的自然資源、建筑物以及機(jī)器的存量

D.一個(gè)社會(huì)的財(cái)富總量是人力資本與非人力資本的一種組合【答案】ACQ6O8Z3I8I1D7C8HB1Q4H2T5D6L10N8ZY9U2L10J9H7O7B954、某公司決定通過(guò)內(nèi)部招募來(lái)填補(bǔ)職位空缺，適用的方法是（）。

A.發(fā)布媒體廣告

B.參加國(guó)際人才交流會(huì)

C.在公司公告欄發(fā)布職位空缺公告

D.在人才招聘門戶網(wǎng)站投放招募信息【答案】CCY4N7A2H3A2J8N2HK8C5O4O5C3A9G6ZD8N4W6A10J10F5T155、根據(jù)羅奇克的分類，下列各項(xiàng)屬于工具性價(jià)值觀的是（）。

A.和平的世界

B.舒適的生活

C.家庭安全

D.自我控制【答案】DCH2O8Y10F8A9J2P10HW8E9J10X7B2S8D10ZH3F3Z2L7N3B7V1056、關(guān)于薪酬調(diào)查的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.薪酬調(diào)查可以解決薪酬的內(nèi)部公平性問(wèn)題

B.薪酬調(diào)查主要是為了解決薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性問(wèn)題

C.薪酬調(diào)查是職位薪酬體系設(shè)計(jì)的基本步驟之一

D.薪酬調(diào)查的對(duì)象是與本企業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系或同行業(yè)的類似企業(yè)【答案】ACU1Y10M7H6Z3Q2I1HV7A5E8W8E7J3S4ZW5X8P6I4Y4S5H857、員工參加培訓(xùn)后，培訓(xùn)與開發(fā)部門對(duì)受訓(xùn)人員的產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，這類評(píng)估屬于()。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.結(jié)果評(píng)估

D.工作行為評(píng)估【答案】CCJ2K7M4Y8A6Z7Z9HJ3G2Q1A10F7G5B9ZZ6Y2R6D8U2U8L558、下列員工對(duì)工作不滿的表達(dá)方式中，具有破壞性和積極特點(diǎn)的是（）。

A.辭職

B.提建議

C.忠誠(chéng)

D.忽視【答案】ACI4P5R10W6B3M7U9HS8B5V4G6B7C2F2ZH8N5V1W10X5Q10I959、吉爾福特確定了智力的三個(gè)維度，分別是智力操作的方式、內(nèi)容和（）。

A.深度

B.廣度

C.外延

D.產(chǎn)品【答案】DCC2O5G5O9M9J4H3HA3W2B4Z6H5Z3L6ZT2F2K7N4M5F4E160、下列不屬于工資性報(bào)酬差距的形成的原因的是()。

A.年齡和受教育程度

B.職業(yè)

C.工時(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)

D.性別【答案】DCB4K9E8R10D1J2L10HH1G7O10S7Z10L8Y9ZG4I9A8E6M10J10I461、造成過(guò)度勞動(dòng)和過(guò)勞死有6個(gè)方面的因素，其中（）是“過(guò)勞”問(wèn)題產(chǎn)生的更深層次的原因。

A.文化因素

B.管理因素

C.社會(huì)因素

D.心理因素【答案】ACL8D6I7J5K8U4Y9HL8O2N8V9H2B5U2ZG5N8D2V2A8T4O562、某公司是3C家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，公司規(guī)模不斷擴(kuò)大。但伴隨企業(yè)高速發(fā)展的卻是核心員工流失率的不斷上升。為此，公司決定外聘人力資源專家團(tuán)隊(duì)對(duì)公司現(xiàn)狀進(jìn)行診斷，希望能走出困境。專家團(tuán)隊(duì)通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)．造成該公司員工流失率不斷上升的主要原因是公司的薪酬管理體系出現(xiàn)了問(wèn)題。核心員工薪酬水平?jīng)]有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，做出較大貢獻(xiàn)的員工得不到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司紛紛以高薪挖走員工，導(dǎo)致部分核心員工選擇跳槽。根據(jù)公司情況，專家提出了解決方案：核心員工薪酬依據(jù)90分位的市場(chǎng)薪酬水平確定，一線基礎(chǔ)員工薪酬依據(jù)25分位的市場(chǎng)薪酬水平確定；對(duì)于績(jī)效超過(guò)預(yù)期水平很多的員工，在績(jī)效加薪基礎(chǔ)上給予額外的獎(jiǎng)勵(lì)。員工福利方面，保持原有福利水平不變，并由公司為員工提供額外的福利項(xiàng)目，根據(jù)員工績(jī)效給予員工不同的資金額度用以購(gòu)買自己偏好的福利。

A.收益分享計(jì)劃

B.長(zhǎng)期績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

C.特殊績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

D.改進(jìn)生產(chǎn)盈余計(jì)劃【答案】CCF4R3R2B9Q6N7J8HJ10M2L1C7N7X6M1ZW10H7Y1I6Q9C7E563、下列情形中，沒(méi)有侵犯勞動(dòng)者就業(yè)平等權(quán)的是（）。

A.某公司提供的勞動(dòng)合同文本中，約定女職工入職3年內(nèi)不得結(jié)婚

B.女大學(xué)畢業(yè)生小張?jiān)谶B續(xù)幾次應(yīng)聘中，均因?yàn)槭桥詻](méi)有被聘用

C.某公司招聘時(shí)，明確規(guī)定不招用身體有殘疾的應(yīng)聘者

D.某餐飲企業(yè)在招聘中，拒絕錄用一名患有乙肝的應(yīng)聘者【答案】DCT4G1Y2R1C10F10Y5HV4F5P6T4N8V3V9ZH8W5L10F3Q6S9U1064、組織承諾的因素中，對(duì)員工的相關(guān)工作行為影響最為明顯的是（）。

A.情感承諾

B.規(guī)范承諾

C.繼續(xù)承諾

D.經(jīng)濟(jì)承諾【答案】ACE8Z3X7T3Y8B1A2HJ5S1J2Q9U5O5Z2ZE2B10D9D1F9E4L965、在五種團(tuán)體中的正式溝通網(wǎng)絡(luò)中，（）是最不具層次結(jié)構(gòu)性的溝通形式，例如委員會(huì)的溝通常常就是這種形式的溝通。

A.輪狀溝通

B.環(huán)狀溝通

C.交錯(cuò)型溝通

D.Y型溝通【答案】CCC7O1J3G2U6I1B10HA5T5G2T9U9P4G2ZN10I1L6W4O3N2X766、當(dāng)其他人對(duì)某個(gè)人角色的知覺(jué)或期望有所不同時(shí)，這個(gè)人會(huì)產(chǎn)生一種矛盾心態(tài)，這種心態(tài)來(lái)源于（）。

A.角色負(fù)荷

B.角色沖突

C.角色模糊

D.角色規(guī)范【答案】BCI9S6F9I7W3H3U8HR7Y4A3B1E1H7H8ZN9L3X8P7V4V3U367、除國(guó)家另有規(guī)定外，用人單位不得招用未滿（）的未成年人。

A.14周歲

B.15周歲

C.16周歲

D.18周歲【答案】CCT8F1C10X1P6B1A3HY8F5C5E3D1N5Z6ZD9A4A5J10B2G4F868、影響規(guī)范承諾的最關(guān)鍵因素不包括()。

A.組織對(duì)規(guī)范承諾的要求程度

B.員工的個(gè)性特點(diǎn)

C.員工所受教育類型

D.個(gè)體對(duì)組織的投入狀況【答案】DCH7Z10J8U9T2F4L10HJ1A9V7N10K8R1M1ZX7Q4S3I1X3V5Q969、勞動(dòng)者職業(yè)健康檢查科醫(yī)學(xué)觀察的費(fèi)用,由（）承擔(dān)

A.勞動(dòng)者

B.用人單位

C.基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金

D.工傷保險(xiǎn)基金【答案】BCI5Q5L9T3H7X2H4HJ6D3U6X1D2B2Z9ZG9P4Q6X5E7X3W570、員工福利是以服務(wù)或?qū)嵨锏男问街Ц督o員工的（）。

A.激勵(lì)性報(bào)酬

B.技能薪酬

C.補(bǔ)充性報(bào)酬與服務(wù)

D.內(nèi)在薪酬【答案】CCA4V6N10J8G2P3K10HQ10M3V1C2L3O9G1ZC2I5O2Z3C5T5M871、未婚歸僑、僑眷出境探望父母，3年一次的給假（）。

A.1個(gè)月

B.4個(gè)月

C.70天

D.40天【答案】CCW6W9F4O1B5R5E8HS8S2K3F9I8V1W7ZU5B7P10B6I4G7G872、下列情形中，沒(méi)有侵犯勞動(dòng)者就業(yè)平等權(quán)的是()

A.某公司提供的勞動(dòng)合同文本中，約定女職工入職3年內(nèi)不得結(jié)婚

B.女大學(xué)畢業(yè)生小張?jiān)谶B續(xù)幾次應(yīng)聘中，均因?qū)κ桥詻](méi)有被聘用

C.某公司招聘時(shí)，明確規(guī)定不招用身體有殘疾的應(yīng)聘者

D.某餐飲企業(yè)在招聘中，拒絕錄用一名患有乙肝的應(yīng)聘者【答案】DCD2W5E2Q3X7F10G7HI3X2D5Y6O5Z6R4ZI8U5C2F5Q2A5Z773、人力資源管理的發(fā)展不包括（）階段。

A.人事管理萌芽

B.人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)

C.科學(xué)發(fā)展

D.戰(zhàn)略性人力資源管理【答案】CCF7O2B3P2S9A6R3HV7R5J1W5X3B1C1ZQ6D9B9C6R6T1H1074、培訓(xùn)與開發(fā)的目的不包括()。

A.提高員工的福利

B.提高組織或個(gè)人的績(jī)效

C.增強(qiáng)組織或個(gè)人的適應(yīng)能力

D.增強(qiáng)員工對(duì)組織的認(rèn)同感和歸屬感【答案】ACY4I1H5B10Y10B1Z6HH6X2Y6U7Q5L9C8ZB4M6N6F1L4H6P575、關(guān)于表情下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.表情分為：面部表情、身體表情和言語(yǔ)表情

B.面部表情最重要，也是最直接反映一個(gè)人情緒狀態(tài)

C.相同的面部表情表達(dá)相同的情緒狀態(tài)

D.言語(yǔ)表情包括：說(shuō)話的內(nèi)容、語(yǔ)速、音量、節(jié)奏等【答案】DCQ6N5X6C6S3A9T1HZ9J10F7P3U1D1X3ZP8M3E6J10N10H6O176、關(guān)于企業(yè)中層管理人員需要承擔(dān)的人力資源管理責(zé)任的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.中層管理人員應(yīng)努力提高本部門員工的滿意度和積極性

B.中層管理人員應(yīng)幫助本部門員工設(shè)計(jì)個(gè)人發(fā)展規(guī)劃

C.中層管理人員應(yīng)激勵(lì)、監(jiān)督和輔導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)高績(jī)效

D.中層管理人員應(yīng)負(fù)責(zé)從招募到錄用決策的整個(gè)員工招募甄選工作【答案】DCE1O7X9T2R7R10G6HF8B4O10L10Z6K6R10ZK8D7J9J4F6U5P777、關(guān)于價(jià)值觀的陳述，錯(cuò)誤的是（）。

A.價(jià)值觀既是一種個(gè)體現(xiàn)象，也是一種社會(huì)現(xiàn)象，還是一種文化現(xiàn)象

B.價(jià)值觀既是內(nèi)隱的，也是外顯的

C.價(jià)值觀隨具體的情境不同而改變

D.價(jià)值觀對(duì)行為具有解釋、預(yù)測(cè)和導(dǎo)向作用【答案】CCA6S7I10R2C1D9K9HG5L8O10I7T2T8F6ZE4H2J3V6U8L3J978、下列關(guān)于生物型工作設(shè)計(jì)法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.是一種基于工效學(xué)思想的設(shè)計(jì)方法

B.注重的是人的身體能力和身體局限

C.關(guān)心人的心理能力與心理局限

D.該方法非常關(guān)注對(duì)機(jī)器和技術(shù)的設(shè)計(jì)【答案】CCH10W3U6E1Y5T2Z2HV5A9O2R8F3W6J10ZJ8D1D4L5O9P1I579、企業(yè)通過(guò)在勞動(dòng)力市場(chǎng)的雇主品牌形象建設(shè)吸引人才的做法反映了（）因素對(duì)企業(yè)招聘活動(dòng)的影響。

A.國(guó)家的法律法規(guī)

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.企業(yè)自身形象

D.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)【答案】CCG9G2N7Q2X9Y9Q3HZ3A10X3W5O8S9C6ZX9H3Q8F9W2W8E880、A公司是一個(gè)成立兩年多的軟件公司，由于軟件產(chǎn)品定位好，市場(chǎng)需求大，公司經(jīng)濟(jì)效益非常好，員工工資比同行業(yè)其他公司高，工作任務(wù)指標(biāo)在同類企業(yè)中也是較高的。但是由于業(yè)務(wù)繁忙，公司經(jīng)常要求員工加班，員工感到工作緊張，壓力大。再加上公司在初創(chuàng)時(shí)期，租用的辦公地點(diǎn)比較局促狹窄，環(huán)境嘈雜，人員復(fù)雜，暫時(shí)還沒(méi)有找到合適的新的辦公地點(diǎn)。

A.工資偏低

B.工作滿意度低

C.福利待遇低

D.工作不適合【答案】BCO7G10T5Q1E1F3T1HR10L10M6T7O7B7H8ZV5X5W2H5Y7Y1U681、根據(jù)以下材料，回答89-92題

A.工作滿意度低

B.工資太低

C.心情不好

D.沒(méi)理由，就是不想干了【答案】ACZ3N5T5T2E3W4P4HP6Z8R5K5H4U1N2ZH9S4T6V3K4F7Q882、寬帶式薪酬的優(yōu)點(diǎn)是（）。

A.適用于所有類型的企業(yè)

B.能夠引導(dǎo)員工提升個(gè)人能力

C.能夠更好地支持傳統(tǒng)的科層式組織架構(gòu)

D.有利于員工的職位晉升【答案】BCF9Z7H2E7R5V1H10HO7E10Y4R10D5S2D5ZV2Q5H2B6L2F8E583、租金性工資收入往往較高，合理地處理這部分工資的辦法應(yīng)當(dāng)是()。

A.經(jīng)濟(jì)制裁

B.道德譴責(zé)

C.課以重稅

D.行政制裁【答案】CCN3O2N2S8D3V5Y6HV1L8I1E1J2J9L8ZZ1Z8K10E9L3N10J284、（2020年真題）以下關(guān)于員工離職管理，理解正確的是（）。

A.試用期內(nèi)可以隨意解聘員工

B.解聘無(wú)過(guò)錯(cuò)的員工應(yīng)提前30天書面通知員工本人，或支付相當(dāng)于該員工一個(gè)月工資的代通知金，并根據(jù)其工作年限支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金

C.員工辭職的告知需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)

D.企業(yè)應(yīng)要求員工簽署規(guī)范的辭職協(xié)議文本，該文本一式兩份，簽署之后由企業(yè)和員工各持一份，自簽署之日起15日內(nèi)完成工資結(jié)算【答案】BCB6I8V7H2Z8Y1A8HK9H1L8P3D1V2A3ZU8Z3G8I5A9R6E485、關(guān)于偷竊行為原因的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

A.可能是對(duì)受到?jīng)]有人情味的待遇的報(bào)復(fù)

B.可能因?yàn)楦械奖粍兿?/p>

C.必然涉及嚴(yán)重不滿等深層次的原因

D.將偷竊行為作為重建公平的自我知覺(jué)的一種手段【答案】CCB2M7X3T6F2S8N4HR1X7A7Z7R2D4Q3ZV2I7C7W10N2D1T1086、許多因素對(duì)人格的形成發(fā)揮著重要的影響，在這些因素中，（）的作用尤其重要。

A.文化

B.人際關(guān)系

C.生活環(huán)境

D.教育背景【答案】ACR1B2J4Z8Y10O10Z5HF7C10I9Q5E1H10Z6ZU7A3K10Y10Y5V3I987、關(guān)于工作分析使用的訪談法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）

A.訪談法是運(yùn)用最廣泛、最成熟、最有效的工作分析方法

B.非結(jié)構(gòu)化訪談可以全面收集信息

C.結(jié)構(gòu)化訪談不利于被訪談?wù)哌M(jìn)行發(fā)散性思維

D.在訪談結(jié)束階段允許被訪談?wù)咛釂?wèn)【答案】BCZ9U4V8D7M6W9C6HZ5B10O7J8L8S8P2ZN2Y3O1N5Z3D2W588、“更為深入細(xì)致地界定了在某一類職位上績(jī)效優(yōu)秀的人所具有的知識(shí)、技能尤其是人格方面的一些重要特點(diǎn)”,指的是（）

A.勝任素質(zhì)模型

B.職位說(shuō)明書

C.職位描述

D.任職資格【答案】ACI2S8M3V1R1F5Z1HB3A4Y9J6V3D2A3ZQ8U10A9D8L7L10U489、機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)等單位的職工連續(xù)工作（）年以上的，享受帶薪年休假。

A.1

B.2

C.2.5

D.3【答案】ACO5O7O10S9C7O5I8HQ4A2F1R5N1I9L1ZD8U8F9X3G9Z10F290、根據(jù)羅奇克的分類，下列各項(xiàng)屬于工具性價(jià)值觀的是（）。

A.和平的世界

B.舒適的生活

C.家庭安全

D.自我控制【答案】DCR7M7K5M2H5G8Y8HU10J4G1U9C4L1W1ZT7W3I10R8E1P9H791、短期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃不包括（）。

A.績(jī)效加薪

B.季度獎(jiǎng)金

C.特效績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

D.現(xiàn)股計(jì)劃【答案】DCU7T3O9P4X5N8F1HD4C2M3K4D10V8W4ZL9T7T7K2A2Q4Y992、蘇聯(lián)心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對(duì)象設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn)：給學(xué)生一份問(wèn)卷，問(wèn)卷中有幾個(gè)關(guān)于道德問(wèn)題的判斷，要求學(xué)生對(duì)這些判斷表示贊成或反對(duì)。問(wèn)題很簡(jiǎn)單，每個(gè)學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則做出回答。過(guò)了一段時(shí)間之后．把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長(zhǎng)的項(xiàng)目單之中，而在學(xué)生回答之前給予暗示，說(shuō)明其他人都贊成錯(cuò)誤的判斷。在這種情況下，只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來(lái)的主意，絕大多數(shù)人并沒(méi)有改變主意。

A.指揮團(tuán)體

B.利益團(tuán)體

C.任務(wù)團(tuán)體

D.聯(lián)誼團(tuán)體【答案】CCD6V3X8G5F2D2K2HS6T8G5F8O1R8N6ZA1D5L3D9Z5X2Y993、（）是個(gè)體從事工作活動(dòng)的單元。

A.職權(quán)

B.職位

C.任務(wù)

D.職業(yè)【答案】CCY4T3X1A7D6C7R10HV10H4C8X9N3W10W4ZB6C5D5Q7K4J9L394、（）不針對(duì)具體的事物，而是在特定時(shí)間內(nèi)使人的心理活動(dòng)都染上某種情緒色彩的體驗(yàn)狀態(tài)。

A.心境

B.激情

C.應(yīng)激

D.情緒【答案】ACK7M9Q8I8U9R8K8HU8P6N2N3K1X1A7ZE7W4T9R1L8I3T295、當(dāng)一個(gè)人不明白自己的角色,不知道自己應(yīng)該在組織內(nèi)部、外部扮演一個(gè)什么樣的角色時(shí)這種迷茫心態(tài)稱為（）

A.角色模糊

B.角色沖突

C.角色壓力

D.角色期望【答案】ACL9Y6A1A9Y4Z2R8HT7A8Z1E9I1Z1E3ZE6U2E10U4F5P3H1096、企業(yè)是一個(gè)資源集合體，企業(yè)所擁有的或控制的資源影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和收益水平，企業(yè)的成長(zhǎng)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是（）

A.激勵(lì)人力資源

B.對(duì)人力資源進(jìn)行投資

C.擁有具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源

D.在運(yùn)用現(xiàn)有資源與培育新的資源之間尋求新的平衡【答案】DCY10H1J6F6L9R9T1HK7W1P1W3M3J2R10ZI7L2C7Q4M6E4V797、個(gè)體的意義定義體系是（）。

A.個(gè)人價(jià)值

B.個(gè)人信念

C.個(gè)人追求

D.自我價(jià)值【答案】DCH3N2Y2X1M2K5A10HJ7K5Z4G8S10Q2K5ZC7W8P10V9V8O8O798、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司，該公司既無(wú)正式的工資結(jié)構(gòu)體系，也沒(méi)有制定工資率或使用薪酬因素，工資水平同周圍社會(huì)的平均水平持平。湯姆在制定工資制度時(shí)，并未進(jìn)行正式的薪水的調(diào)查。他幾乎每天都在閱讀求職廣告，并通過(guò)他在當(dāng)?shù)叵匆鹿ず颓鍧崊f(xié)會(huì)的朋友進(jìn)行非正式的薪水調(diào)查。湯姆采用對(duì)號(hào)入座的方法確定員工的工資水平，在許多同行業(yè)公司堅(jiān)持僅支付最低水平工資時(shí)，湯姆一直按高于平均工資的8%的標(biāo)準(zhǔn)支付工資。這樣的政策有助于加強(qiáng)雇員的忠誠(chéng)感，從而減少勞動(dòng)力的流動(dòng)。湯姆的女兒琳達(dá)對(duì)她父親薪水政策中的某些條款表示不滿，比如：從事同樣工作的男性的工資比女性高10%。對(duì)此，她父親的解釋是：“男性身體更好，可以工作更長(zhǎng)的時(shí)間，而且他們要維持一定的生活。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：湯姆堅(jiān)持每天閱讀求職廣告，他的目的是了解影響薪酬設(shè)定的()因素。

A.當(dāng)?shù)厣钏?/p>

B.地區(qū)及行業(yè)的特點(diǎn)與慣例

C.勞動(dòng)力市場(chǎng)的供需關(guān)系與競(jìng)爭(zhēng)狀況

D.國(guó)家的有關(guān)法令和法規(guī)【答案】CCU4E1N1C7X7R6P9HG3C5F10T8I4L10A4ZZ10A10V6W10G4E10H1099、勞動(dòng)者在從事需要保持一定警覺(jué)水平和穩(wěn)定注意的作業(yè)時(shí)，自發(fā)地產(chǎn)生極其短暫的停頓現(xiàn)象。這種現(xiàn)象被稱為（）。

A.生理疲勞

B.心理飽和

C.精神疲勞

D.心理阻滯【答案】DCB6O6D7R3M7R7M5HV6P10O3Q3K8X1C2ZT8L2H5D6O5C7A7100、將員工的業(yè)績(jī)按照從高到低的順序進(jìn)行排列的方法是()。

A.排序法

B.行為錨定法

C.關(guān)鍵事件法

D.強(qiáng)制分布法【答案】ACD10J3R5P5I10R5H6HZ9P7V8F6W1O2P2ZO1L6A8Q9S8Z9V1101、企業(yè)資源基礎(chǔ)理論認(rèn)為，企業(yè)的異質(zhì)性資源具備的四大特征分別是稀缺性、難以模仿性、難以替代性和（）。

A.有價(jià)值性

B.創(chuàng)新性

C.技術(shù)性

D.量化性【答案】ACM7F8T3I5Q6D6M7HU2A8J4C10E4V5I3ZF1P4H6K3I5A10D4102、企業(yè)通過(guò)在勞動(dòng)力市場(chǎng)的雇主品牌形象建設(shè)吸引人才的做法反映了（）因素對(duì)企業(yè)招聘活動(dòng)的影響。

A.國(guó)家的法律法規(guī)

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.企業(yè)自身形象

D.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)【答案】CCO5N3L4S1C5J8V6HE6B1P1C2V8F8H4ZE7L4C5Z7U6B10D7103、職工李萊2012年3月1日被招入某公司時(shí),公司忘了與其訂立勞動(dòng)合同。李某知道公司如果不與其釘立書面動(dòng)合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動(dòng)聲色。直至公司對(duì)勞動(dòng)會(huì)同進(jìn)行普查時(shí),才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動(dòng)合同。于是,公司提出要與李某簽書面勞動(dòng)合同。但拳某要求公問(wèn)先支付其另一倍工資,否則不同意補(bǔ)簽書面勞動(dòng)合同公司表示,如果李某不同意補(bǔ)簽書面勞動(dòng)合同,公司將隨時(shí)與李某終止勞動(dòng)關(guān)系隨后,因李某不同意訂立書面勞動(dòng)合同,公司向李某送達(dá)了終止勞動(dòng)關(guān)系的書而通知李某收到書面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但公司予以拒絕。雙方因此發(fā)生了爭(zhēng)議。

A.公司應(yīng)自2012年3月1日起向李某支付兩倍工資

B.公司是否與李某訂立書面勞動(dòng)合同,都無(wú)須向李某支付兩倍工資

C.只要李某提出要求,公司就應(yīng)向李某支付兩倍工資

D.公司應(yīng)當(dāng)自2012年4月1日起向李某支付兩倍工資【答案】DCN1G8F8A6D3D5E6HP5A1M8Z7V7P4J4ZP8U2D7Y10Z1Z10W3104、強(qiáng)調(diào)因人、因時(shí)、因環(huán)境實(shí)施管理，辯證地對(duì)待人和工作，即現(xiàn)代人力資源管理采取()取向。

A.系統(tǒng)

B.權(quán)變

C.互惠

D.人本【答案】BCM1F2D4M1H7Y2W6HC9W7I10H4N10H10Y8ZN8W5C4S9I1X3H1105、（）是完全以個(gè)人特質(zhì)為導(dǎo)向的工作分析系統(tǒng)。

A.職位分析問(wèn)卷法

B.工作要素法

C.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)

D.能力要求法【答案】CCO8X5P6C10U4C4I5HI4N2W10G8H3H9L5ZP4N3F8N9J10P9I1106、（）方法的場(chǎng)面類似于若干新聞?dòng)浾咴谝粋€(gè)新聞發(fā)布會(huì)上向發(fā)言人分別提問(wèn)。

A.單獨(dú)面試

B.小組面試

C.順序面試

D.集體面試【答案】BCU3Z5K1O10G3X5K5HL1D4J2C4Y7K9U5ZP4B10O7R6I7S7W7107、傾向于校園招聘的企業(yè)通常具有的特征是（）。

A.看重新員工的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)

B.重視培養(yǎng)獨(dú)特的企業(yè)文化

C.沒(méi)有能力提供完備的培訓(xùn)

D.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)比較嚴(yán)厲【答案】BCW9N8W3G7R2F6M2HD7A7X7R6C6B5Z4ZO5K1Y7F8F3H7V5108、綜合計(jì)算工時(shí)工作制通常適用于()。

A.因工作職責(zé)范圍和工作條件不受標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間限制的工作

B.從事受技術(shù)條件和自己條件限制的季節(jié)性或特殊性工作的勞動(dòng)者

C.外勤工作人員

D.職業(yè)作家【答案】BCD10L6M6W7B3L5B1HN9O9T1O1W5I10Y1ZD6Y7S2R2W1G5U9109、技能薪酬體系設(shè)計(jì)流程的重點(diǎn)在于開發(fā)出一種能夠使技能和（）聯(lián)系在一起的薪酬體系。

A.獎(jiǎng)金

B.職位薪酬

C.基本薪酬

D.福利【答案】CCA2L5Q2U4V6N6P8HC1G4H3A8O4F3N2ZJ2C10Z5T10A6A9Z3110、（2017年真題）下列不屬于彈性福利計(jì)劃實(shí)施方式的是（）。

A.核心福利計(jì)劃

B.混合匹配福利計(jì)劃

C.非標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃

D.附加福利計(jì)劃【答案】CCD2X2J1R9U6W5L7HI2K3F8V8X10S9Q2ZO1R4J7P9P1D7X9111、X公司為提高事務(wù)協(xié)調(diào)處理效率，促進(jìn)并完善公司管理，迅速解決需要決策的問(wèn)題，輔助總裁做出決策，特成立決策小組。

A.降低了決策的合法性

B.耗費(fèi)時(shí)間

C.降低了對(duì)最終決策的認(rèn)同感

D.提高了錯(cuò)誤發(fā)生率【答案】BCF5V9N10Y9T4G3P1HZ2V8X4Z3W7C10J2ZA1A7E9V2N1U10Q4112、（）適用于短期內(nèi)可以掌握的工作。

A.工作實(shí)踐法

B.社會(huì)實(shí)踐法

C.訪談法

D.觀察法【答案】ACT8P8F7J6V1B9O6HJ3T5P1A6D4M5W6ZC3R2G6R4V4G6A7113、我國(guó)對(duì)特殊就業(yè)群體的促進(jìn)就業(yè)措施不包括（）。

A.傳染病病原攜帶者的平等就業(yè)權(quán)利

B.保障殘疾人就業(yè)的權(quán)利

C.青少年享有的平等就業(yè)的權(quán)利

D.退役軍人實(shí)行就業(yè)安置【答案】CCC10L4L10P4S4T8X4HA8K1U7O8I5P1H8ZN10M6X6I7R3W5R3114、（）對(duì)個(gè)體的相關(guān)工作行為具有指導(dǎo)性、動(dòng)力性的影響，是組織管理中重要的研究對(duì)象。

A.工作態(tài)度

B.工作信心

C.價(jià)值觀

D.工作滿意度【答案】ACF10C6O4O2R8O4Y4HO4E4W6D3F10A10T3ZL1I9V1W1T7B8L6115、（）是指完成任何一項(xiàng)工作的技能都可由更基本的能力來(lái)加以描述。

A.職位分析問(wèn)卷法

B.工作要素法

C.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)

D.能力要求法【答案】DCS9F5G3M4E6V5U2HS1V3T3A8F8R8L8ZN7Q2H1G1Q8R9B1116、傳統(tǒng)的薪酬體系設(shè)計(jì)原則不包括（）。

A.團(tuán)隊(duì)性原則

B.競(jìng)爭(zhēng)性原則

C.激勵(lì)性原則

D.合法性原則【答案】ACP10K6P10D3E10Q2V10HH2O6G9I4O9P3D7ZY6A10V2I10V7Y3R9117、“不公平！”某工程建設(shè)公司的項(xiàng)目經(jīng)理李先生忿忿地說(shuō)，目前我的基本工資和別的項(xiàng)目經(jīng)理一樣多，可我們這個(gè)項(xiàng)目難度這么大、項(xiàng)目周期這么長(zhǎng)，業(yè)績(jī)風(fēng)險(xiǎn)這么大，獎(jiǎng)金收入也很難保障。還不如做個(gè)小項(xiàng)目，又容易完成，收入也高。

A.職位評(píng)價(jià)

B.工作評(píng)價(jià)

C.薪酬調(diào)查

D.工作分析【答案】CCT5K4P9G2L6R4G8HR8Z6B10Z3O2K7V9ZV7P7Y7M1Z5V4Q10118、用人單位與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系時(shí)（）。

A.可以訂立口頭的協(xié)議

B.雙方協(xié)商簽訂勞務(wù)協(xié)議

C.必須訂立崗位聘用合同

D.應(yīng)當(dāng)訂立書面勞動(dòng)合同【答案】DCN8E7T7D1B4M10V2HZ3B3K6A9B6V6R8ZU8V4H4Q6H10Q4F1119、關(guān)于價(jià)值觀的陳述，錯(cuò)誤的是（）。

A.價(jià)值觀既是一種個(gè)體現(xiàn)象，也是一種社會(huì)現(xiàn)象，還是一種文化現(xiàn)象

B.價(jià)值觀既是內(nèi)隱的，也是外顯的

C.價(jià)值觀隨具體的情境不同而改變

D.價(jià)值觀對(duì)行為具有解釋、預(yù)測(cè)和導(dǎo)向作用【答案】CCU2N6T7W1I1S8N9HN9S1C10Z2C8V9A9ZW3Q5L6M8Y8W10A6120、關(guān)于工作分析方法中間卷調(diào)查法的說(shuō)法，正確的是（）。

A.問(wèn)卷調(diào)查法主要適用于非操作類工作

B.問(wèn)卷調(diào)查法對(duì)問(wèn)卷編制的技術(shù)要求不高

C.問(wèn)卷調(diào)查法在調(diào)查時(shí)會(huì)耗費(fèi)大量時(shí)間和人力

D.問(wèn)卷調(diào)查法操作復(fù)雜【答案】ACP6K2R8X6Q4A7V10HH9V7K8X8T4S1Z6ZX7K4A9P8E8L8G7121、下列選項(xiàng)中，不屬于體力勞動(dòng)強(qiáng)度的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的是（）。

A.根據(jù)勞動(dòng)時(shí)的氧氣消耗劃分

B.根據(jù)能量消耗劃分

C.根據(jù)勞動(dòng)時(shí)一些心理指標(biāo)變動(dòng)情況劃分

D.根據(jù)我國(guó)人民的飲食營(yíng)養(yǎng)及各種活動(dòng)的能量代謝需要?jiǎng)澐帧敬鸢浮緾CG10K10P2Z2Q2G9Y2HC1B10N8W7Q8P5X8ZR6V3I6F2W4Q7J9122、我國(guó)現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度規(guī)定：每日工作時(shí)間不超過(guò)8h，每周不超過(guò)（），每周至少休（）。

A.40h，1日

B.36h，2日

C.48h，1日

D.32h，2日【答案】ACE9M1I8X1E5A5Y3HF9L5S8K2H1L8D7ZA5F6T5J9J7D6N8123、以下不屬于大型企業(yè)人力資源管理部門設(shè)置的特點(diǎn)的是（）。

A.與中型企業(yè)相比，職能化的分工更加細(xì)化

B.人力資源部門中擁有人力資源管理專家或通才

C.工作重心一般更多地放在招聘和培訓(xùn)員工

D.會(huì)出現(xiàn)專門負(fù)責(zé)人力資源管理的高層領(lǐng)導(dǎo)【答案】CCR6B10I10U2Q2V9U8HX2H9J2X8R8O10U8ZO2B3E6M4H5R6I5124、在他人的直接請(qǐng)求下，按照他人的要求行動(dòng)的傾向被稱為()。

A.角色沖突

B.順從

C.從眾

D.服從【答案】BCL8A4E4I8G10V7O7HV8E4K10I5C4O8W2ZQ5I3C6E1U10J2U9125、下列關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)中的案例研討法的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。

A.運(yùn)用案例研討法的目的僅是解決問(wèn)題

B.案例研討法是一種用集體討論方式進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)的方法

C.案例研討法的適用對(duì)象是中層以上管理人員

D.培訓(xùn)與開發(fā)人員應(yīng)事先對(duì)案例進(jìn)行充分準(zhǔn)備【答案】ACI7A3P3K7P7H10E1HW6E8Z7R3S1L7I5ZA10V5L4O9T8E1V5126、（2020年真題）對(duì)說(shuō)服效果產(chǎn)生重要影響的因素中，被說(shuō)服者的因素不包括（）。

A.被說(shuō)服者的人格

B.個(gè)體差異

C.信息呈現(xiàn)方式

D.被說(shuō)服者自身免疫【答案】CCN10J1L10W10X2O3L2HC9S10M1J10P3K2J3ZO9J6P7O3P3I9U1127、近來(lái),某公司的人力資源部對(duì)同行業(yè)的員工福利狀況進(jìn)行了一次調(diào)查。調(diào)查顯示:就每個(gè)月用于員工的人均福利待遇而言,該公司位于同行業(yè)的中上等水平。但考慮到現(xiàn)在行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和高流動(dòng)率,為了增強(qiáng)公司的凝聚力和吸引力,人力資源部認(rèn)為,提高員工的福利待遇是一項(xiàng)有力的激勵(lì)措施。因此,他們提出了一項(xiàng)增加員工福利的計(jì)劃,也就是將現(xiàn)在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的較高水平,但并不確定該計(jì)劃是否可行。另外員工對(duì)福利的發(fā)放類型存在較大爭(zhēng)議,認(rèn)為形式不夠多樣。為此,公司決定外聘人力資源專家團(tuán)隊(duì)對(duì)公司福利現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,希望找出解決方案。

A.員工服務(wù)計(jì)劃

B.企業(yè)健康保險(xiǎn)計(jì)劃

C.企業(yè)年金計(jì)劃

D.彈性福利計(jì)劃【答案】DCF8I4X7S1L5Y4V4HE7I1D6I9X8X4R7ZP10I8E5H5Q8I8V8128、張輝是一家外企的人力資源主管，但公司領(lǐng)導(dǎo)好像對(duì)人力資源管理不太注重，工作招聘及配置很隨意，沒(méi)有科學(xué)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，比如需要做什么事了才會(huì)設(shè)置個(gè)崗位，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的喜好來(lái)選擇人才，甚至專門為他設(shè)一個(gè)工作崗位。因此，公司里人員狀況混亂，晉升考核全是看領(lǐng)導(dǎo)，沒(méi)有客觀的標(biāo)準(zhǔn)，而且誰(shuí)也說(shuō)不清各個(gè)部門的職責(zé)和權(quán)限，大家都是做一天和尚撞一天鐘，工作基本上沒(méi)效率。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：張輝進(jìn)行工作分析的步驟是()。①確定工作分析的目的；②調(diào)查工作相關(guān)的背景信息；③收集、整理和分析工作相關(guān)信息；④形成工作分析結(jié)果。

A.①④②③

B.①③②④

C.①②③④

D.②③①④【答案】CCR3H10T3G9G5P10N3HM4R9W1M5U6F10T9ZI5O9S6I4U7R6Q10129、一般來(lái)講，參加職業(yè)技能鑒定以()為原則，企、事業(yè)單位的職工以及社會(huì)各類人員，可以根據(jù)單位實(shí)際需要或個(gè)人愿望決定是否參加鑒定。

A.強(qiáng)制

B.自愿

C.公平

D.公開【答案】BCZ3F3P5F3U2U7T4HH10C4U3L9J1V1Y7ZY2G10P4Z5F1Q2L4130、勞動(dòng)者在試用期內(nèi)提前()日通知用人單位，可以解除勞動(dòng)合同。

A.3

B.15

C.30

D.60【答案】ACF2T7Y8J1Y2X9M3HE4N5S4G10T6Y8F5ZW8S4T2X8R7U7I5131、人力資源相對(duì)于其他資源的特殊性在于，人力資源具有其他資源所沒(méi)有的特性，不包括（）。

A.協(xié)調(diào)

B.能動(dòng)

C.整合

D.想象力【答案】BCO1S1Q6O9Y2Q7I6HZ10A10O10C1G5U10G3ZT3K8W6T3E3W9E2132、將員工的業(yè)績(jī)按照從高到低的順序進(jìn)行排列的方法是()。

A.排序法

B.行為錨定法

C.關(guān)鍵事件法

D.強(qiáng)制分布法【答案】ACN9Z10P9B5N6G8I1HM7N9N2J7P8E6M2ZD6D7F7F1I8R9M3133、勞動(dòng)者的()和（）是憲法規(guī)定的基本權(quán)利。

A.工作權(quán)；休息權(quán)

B.工作權(quán)；取得報(bào)酬權(quán)

C.取得報(bào)酬權(quán)；休息權(quán)

D.發(fā)展權(quán)；休息權(quán)【答案】ACJ8J8Q7I5I3Z5G4HC3W3G2Y1F10X4W9ZG10V5F5O8U8Y7H10134、按心理學(xué)的說(shuō)法，人格是指?jìng)€(gè)體所具有的與他人相區(qū)別的獨(dú)特而穩(wěn)定的（）。

A.思維方式和行為風(fēng)格

B.精神狀態(tài)和工作作風(fēng)

C.世界觀和價(jià)值觀

D.生活態(tài)度和情感特征【答案】ACW3C1X7S10M2J6S1HS5K2O5E9K5H9F5ZW2V8N4A2U2R7A3135、關(guān)于職位說(shuō)明書內(nèi)容的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.職位說(shuō)明書包括兩個(gè)部分，即工作描述和工作規(guī)范

B.工作描述是對(duì)職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件

C.工作規(guī)范說(shuō)明工作執(zhí)行者為了圓滿完成工作所必須具備的知識(shí)、能力及其他要求

D.工作描述和工作規(guī)范相互獨(dú)立、自成體系【答案】DCS6K6T5A2O4S6Z6HK9D7D6M3O10M6X3ZM3M6P2O1U8J8J1136、J公司是一家小型公司。創(chuàng)業(yè)初期，降低成本、提高銷售額成為公司的總目標(biāo)。由于業(yè)務(wù)繁忙，公司沒(méi)有時(shí)間制定一套正式的完整的績(jī)效考評(píng)制度，只是由公司老總王某兼任人力資源總監(jiān)，采取了一些補(bǔ)救措施。如：他會(huì)不定期地對(duì)工作業(yè)務(wù)好的員工提出表?yè)P(yáng)，并予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)態(tài)度不積極的員工提出批評(píng)；一旦員工的銷售業(yè)績(jī)連續(xù)下滑，他會(huì)找員工談心，找缺陷、補(bǔ)不足，鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取。現(xiàn)在公司已經(jīng)由最初的十幾個(gè)人發(fā)展到上百人。隨著公司的規(guī)模不斷擴(kuò)大，管理人員和銷售人員的增加，問(wèn)題也出現(xiàn)了：?jiǎn)T工的流失率一直居高不下，員工的士氣也不高。王總不得不考慮，是否建立績(jī)效考評(píng)的正式制度，以及如何對(duì)管理人員考評(píng)等問(wèn)題。

A.人員的招聘

B.員工的培訓(xùn)

C.建立客觀、簡(jiǎn)潔的績(jī)效優(yōu)化體系

D.員工的晉升【答案】CCM5V2F8V8M5R5U2HN4J4Z4E6J6L8P5ZB3A7Q2K4Q7W6Y9137、小張是中國(guó)某外企人力資源部的職員。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：小張所在的外企通常只通過(guò)外部雇傭填補(bǔ)比較低級(jí)崗位的勞動(dòng)者，企業(yè)較高層級(jí)上的人員一般都是通過(guò)企業(yè)內(nèi)部的提升來(lái)實(shí)現(xiàn)的，這屬于()勞動(dòng)力市場(chǎng)。

A.有組織

B.無(wú)組織

C.內(nèi)部

D.外部【答案】CCJ8I5E9Y6I8I7S3HE3H5A9U8O10W3R2ZS7E5S10C10T8U10J6138、一般情況下，對(duì)員工績(jī)效的影響最為顯著的組織承諾類型是（）。

A.情感承諾

B.繼續(xù)承諾

C.規(guī)范承諾

D.經(jīng)濟(jì)承諾【答案】ACL10Y2M1D7Z3W8T6HP9A4W2C8T1O3M2ZK8W7T6K3M1Z5Z7139、認(rèn)為態(tài)度是一種心理和神經(jīng)的準(zhǔn)備狀態(tài)，通過(guò)經(jīng)驗(yàn)組織起來(lái)，影響著個(gè)人對(duì)情緒的反應(yīng)的學(xué)者是()。

A.阿爾波特

B.克里赫

C.弗里德曼

D.吉爾福特【答案】ACT9N5A4L7V9S5H4HI10Y9U6M4V3V1H1ZA4Q8V8Y2X7W8U5140、下列關(guān)于人事管理階段特征的陳述，錯(cuò)誤的是（）。

A.企業(yè)的人事管理與生產(chǎn)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理等一樣，是企業(yè)基本的管理職能之一

B.人事管理工作的活動(dòng)范圍有限，有短期導(dǎo)向

C.全面重視員工的工作生活質(zhì)量

D.工作的重點(diǎn)是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率【答案】CCU5S2L10G2T3Q2Z5HB10O1P2N9E7K9N2ZA8Q10N9S4T9N1Y7141、下列加班情況中，屬于不支付加班費(fèi)的是（）。

A.安排勞動(dòng)者延長(zhǎng)工作時(shí)間的

B.休息日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補(bǔ)休的

C.領(lǐng)導(dǎo)者加班工作的

D.法定休息日安排勞動(dòng)者工作的【答案】CCL6O6E9R2L9K3U3HE6W5W4Q8U9D5E1ZO10J2S2M1H5T8I9142、當(dāng)團(tuán)體開始發(fā)揮作用、成員們開始把注意力轉(zhuǎn)向任務(wù)時(shí)，團(tuán)體即進(jìn)入團(tuán)體發(fā)展階段的（）。[2012年真題]

A.形成期

B.沖突期

C.規(guī)范期

D.產(chǎn)出期【答案】DCM5Z7F9S10S10P7Y9HZ5M1E7Q3N2C10R2ZT4N1B10Z7B1E5H10143、下列關(guān)于企業(yè)年金特點(diǎn)的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。

A.企業(yè)自愿，并自主選擇管理運(yùn)作方式

B.企業(yè)年金采用個(gè)人積累制，實(shí)行個(gè)人自保

C.政府對(duì)企業(yè)年金承擔(dān)直接責(zé)任

D.企業(yè)年金有較強(qiáng)的激勵(lì)作用【答案】CCS3S3W9Z4Z2O7E3HA4B9I6I6V7R10E10ZB3J3X2A8N8M2D2144、當(dāng)其他人對(duì)某個(gè)人角色的知覺(jué)或期望有所不同時(shí)，這個(gè)人會(huì)產(chǎn)生一種矛盾心態(tài)，這種心態(tài)來(lái)源于（）。

A.角色負(fù)荷

B.角色沖突

C.角色模糊

D.角色規(guī)范【答案】BCP10L9S6U2S3F4I5HZ4U4K5K7J10L7Z5ZB5E5A7J3Q10X1U1145、通過(guò)分析被考評(píng)人員在業(yè)務(wù)流程中承擔(dān)的角色、責(zé)任及同上下級(jí)之間的關(guān)系來(lái)確定衡量其工作的績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)方法是（）。

A.工作分析法

B.個(gè)案研究法

C.業(yè)務(wù)流程分析法

D.問(wèn)卷調(diào)查法【答案】CCZ6S9B4N8C8W3C8HV5N7S4L4X10G7S7ZX3B9J10T6B10Y1V1146、招募工作最先要做的是（）。

A.確定招募需求

B.制訂招募計(jì)劃

C.安排招募時(shí)間

D.選擇招募渠道【答案】ACJ3V9W10M7X9F6C3HJ4Z1Z3S3U7M10F1ZZ3F8G8R1R5Q3A3147、相對(duì)于內(nèi)部招聘而言，外部招聘的缺點(diǎn)是（）。

A.有可能形成內(nèi)部矛盾

B.由于缺乏對(duì)應(yīng)聘者的了解而更易發(fā)生招聘失誤

C.人員選擇余地小

D.容易造成“近親繁殖”【答案】BCR4F2Q5O5C8Q6S6HX10R3C2V4I8W2U10ZR10B7M7Q10Z7Z4G7148、工作滿意度坦論中的()認(rèn)為,公司要重視員工精速作的合理期望,并讀法滿足這些期望

A.因素模型

B.段多蝶模型

C.差異棋型

D.衡水平模型【答案】CCV6F6A2B3N6X7Q3HS5K10Z3S5K4W6L6ZS10Q3K6N7V10Z7C4149、勞動(dòng)力供給()。

A.具有數(shù)量的概念而無(wú)質(zhì)量?jī)?nèi)涵

B.具有質(zhì)量?jī)?nèi)涵而無(wú)數(shù)量的概念

C.既有數(shù)量的概念也有質(zhì)量?jī)?nèi)涵

D.既無(wú)數(shù)量的概念也無(wú)質(zhì)量?jī)?nèi)涵【答案】CCP8Z7L5C8J1D10S9HP3T6M7A8Z10M4M5ZK2E4G2J5J8S2C10150、李某是某汽車零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理，得益于近十年來(lái)中國(guó)汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營(yíng)管理，公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，從早期的家庭式小作坊，發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工，具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的問(wèn)題：公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥械绕?，福利待遇也很不錯(cuò)，卻很難招到新員工，即使招到了，員工干兩三個(gè)月也就離職了。因?yàn)槿耸植粔?，即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù)，公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個(gè)大的訂單。李某對(duì)此很是苦惱。無(wú)奈之下，李某采納了公司人力資源部門的建議，決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查，以尋找出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進(jìn)行滿意度調(diào)查時(shí)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對(duì)李某的不滿，認(rèn)為他任人唯親，沒(méi)有在公司創(chuàng)造一個(gè)公平的環(huán)境；提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機(jī)制，以留住優(yōu)秀員工。但李某認(rèn)為自己舉賢不避親，陳某不了解公司情況，只是在借機(jī)宣泄個(gè)人私憤，因此，對(duì)陳某進(jìn)行了警告，并調(diào)離現(xiàn)有崗位。從此，再?zèng)]有員工明確表達(dá)對(duì)公司的不滿。絕太多數(shù)員工都在保持沉默，只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調(diào)查隨后不了了之。3個(gè)月后陳某辭職離開了公司。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：在進(jìn)行滿意度調(diào)查時(shí)，該公司原本重點(diǎn)考察工作滿意度的()。

A.整體性

B.多維性

C.整體性和多維性的有機(jī)結(jié)臺(tái)

D.均衡水平【答案】BCA1J1D2H1O6E1K9HC7G7Q8J1F5M6P1ZA10X6L5E4Z9Q8B1151、下列選項(xiàng)中，關(guān)于薪酬體系設(shè)計(jì)的公平性原則的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.外部公平性要求各種企業(yè)中的類似職位在薪酬方面基本相同

B.內(nèi)部公平性要求在同一企業(yè)中的不同職位獲得的薪酬與各自的貢獻(xiàn)成正比

C.個(gè)人公平性涉及在同一企業(yè)中占據(jù)相同職位的人獲得的薪酬基本相同

D.員工對(duì)薪酬分配的公平感是設(shè)計(jì)薪酬制度和進(jìn)行薪酬管理時(shí)的首要考慮因素【答案】ACR9C5J3A10Z6B4R7HI10Q1L10Y1R1Y4X1ZH8Q10Q6L9H6L1Y2152、下列各項(xiàng)不屬于不同職位之間的工資差別的是()。

A.補(bǔ)償性工資差別

B.競(jìng)爭(zhēng)性工資差別

C.壟斷性工資差別

D.正常性工資差別【答案】DCH5S9L9U5O5X7W9HD6Q2S1Q6T6T1W10ZT2G1E4N10R7L7G2153、薪酬設(shè)計(jì)的內(nèi)部公平性是指（）。

A.同一企業(yè)中不同職位所獲得的薪酬與職位貢獻(xiàn)的比值是否一致

B.同一行業(yè)不同企業(yè)中類似職位的薪酬是否相似

C.同一企業(yè)中相同職位的人所獲報(bào)酬是否相近

D.同一地區(qū)不同企業(yè)中類似職位的薪酬是否相同【答案】ACJ8F3E10W1C9M7Q5HF4P9R5E2D8W5J1ZX3R10A3V3M3W4S6154、不屬于績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)類型的是()。

A.量化標(biāo)準(zhǔn)

B.卓越標(biāo)準(zhǔn)

C.基本標(biāo)準(zhǔn)

D.客觀標(biāo)準(zhǔn)【答案】DCY9D4A7D5K8L6U7HP8M7P4P1K7T8R9ZB2N8X2B6Y6Z5C10155、下列不屬于福利計(jì)劃的成本控制的內(nèi)容的是（）。

A.福利計(jì)劃中的費(fèi)用分擔(dān)制

B.傳統(tǒng)福利項(xiàng)目改進(jìn)

C.福利項(xiàng)目開發(fā)

D.福利溝通【答案】DCY8V3Z8G3N1M9A2HS1P1B3Q4J6G1I2ZO10M3C6C4O8B8D3156、（）是為克服團(tuán)體壓力抑制不同見解而設(shè)計(jì)的，鼓勵(lì)創(chuàng)造性思維的常用方法。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.德爾菲技術(shù)

C.具名團(tuán)體技術(shù)

D.階梯技術(shù)【答案】ACE6E2V1H1C5Z2O9HN7C2X7N2J8L2P1ZB3T1D9V8C8K5D8157、有些時(shí)候，面試考官在面試過(guò)程中會(huì)故意制造一種較為緊張的氣氛，然后觀察被面試者的情緒變化及反應(yīng)，這種面試形式稱為（）。

A.結(jié)構(gòu)化面試

B.壓力面試

C.情境面試

D.非結(jié)構(gòu)化面試【答案】BCR10T8U2E8L7G8K7HI6P4P5J10Z7Q4N10ZQ7F5S8N4Y10K5C7158、關(guān)于工作分析方法的說(shuō)法，正確的是（）。

A.訪談法是單向的，被訪談?wù)卟豢梢蕴釂?wèn)

B.觀察法適用于腦力勞動(dòng)為主的工作

C.問(wèn)卷調(diào)查法的設(shè)計(jì)成本低，調(diào)查成本高

D.工作實(shí)踐法適用于短期內(nèi)即可掌握的工作【答案】DCB4Q10A9L5G8Y1L8HY8Y3S2V6D6M3D7ZQ8H9F3U5F7L6V10159、T公司近年來(lái)的發(fā)展十分迅速，為了整合業(yè)務(wù)，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，公司領(lǐng)導(dǎo)層決定裁減一批員工。決定做出后，人力資源部部長(zhǎng)承擔(dān)了與被裁人員談話的任務(wù)，他需要盡可能的說(shuō)服被裁人員，使他們不至于與公司對(duì)抗。根據(jù)背景資料回答下列問(wèn)題：

A.過(guò)多的預(yù)先說(shuō)服會(huì)使態(tài)度改變更簡(jiǎn)單

B.自尊心較弱的人容易被說(shuō)服

C.家里有喜事的員工容易被說(shuō)服

D.認(rèn)知需求高的員工不容易被說(shuō)服【答案】ACG2C6J8J7Q3I5P1HL4W3W8C7B5M8Q5ZA8Z5U8W6X7P10D5160、下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.與傳統(tǒng)的薪酬結(jié)構(gòu)相比，寬帶式薪酬結(jié)構(gòu)能夠更好地支持扁平化組織結(jié)構(gòu)

B.寬帶式薪酬不利于企業(yè)內(nèi)部員工的晉升

C.寬帶式薪酬能夠?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)管理發(fā)揮很大作用，寬帶式薪酬適合所有企業(yè)

D.寬帶之間通常有一個(gè)分界點(diǎn)，即每個(gè)薪酬對(duì)員工的技能、能力的要求存在較大差異【答案】CCJ7X6W4S8F10P3T2HH1W4A2A8P6M4Q5ZD9Y2O5P10G2K4B5161、關(guān)于工作滿意度因素模型的陳述，錯(cuò)誤的是（）。

A.員工對(duì)于工作中的每一因素都存在不同的滿意度，不存在總體的滿意度

B.常見的影響工作滿意度的因素包括薪酬、工作條件、企業(yè)政策、同事等

C.對(duì)于不同員工而言，不同因素的重要程度不同

D.使用該模型調(diào)查工作滿意度時(shí)，需要注意不要遺漏重要的因素，以防止片面的結(jié)果【答案】ACX3P8S2E8W4J4L7HJ2S5M10K10X5N8G1ZM3C4X9J2C10Z3N4162、在說(shuō)服信息非常復(fù)雜的時(shí)候，說(shuō)服效果較好的是（）。

A.書面信息

B.聽覺(jué)信息

C.視覺(jué)信息

D.雙面信息【答案】ACW1D6K4P6T6L7U8HK4J6T10P5N8E9R2ZY5B1X9Z9X2X9V7163、培訓(xùn)與開發(fā)體系中最難實(shí)現(xiàn)的環(huán)節(jié)是()

A.培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃的制訂

B.培訓(xùn)與開發(fā)的需求分析

C.增訓(xùn)與開發(fā)的效果評(píng)估

D.培訓(xùn)與開發(fā)的監(jiān)督和改進(jìn)【答案】CCP2M8X10T8Z6Z2O7HT4L9D8L7A8Z6A2ZI7S1W1Y4U4L3U1164、關(guān)于管理大師彼得·德魯克的現(xiàn)代人力資源概念的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

A.人是有辦法控制自己究竟要把工作做到多好以及做多少工作的

B.人力資源具有其他資源所沒(méi)有的一種特性,這就是協(xié)調(diào)、整合、判斷以及想象的能力,而在其他方面,機(jī)器往往勝過(guò)人力

C.人的發(fā)展是依靠外力來(lái)完成的

D.人力資源發(fā)展代表的是個(gè)人的成長(zhǎng)【答案】CCV6L8M4D8H3V3P10HT7H8O7S9V7B4E10ZM4L5I6L6U3L8C2165、HL建筑工程公司第七工區(qū)第八小組共有11名成員，除組長(zhǎng)外，其余10人都是二三十歲的青年工人。論年齡他們不分輩分，論工作都是一樣在腳手架上忙上忙下，論興趣愛好更是一拍即合，工作閑暇時(shí)，大伙兒談?wù)勄蛸?，打打撲克，日子過(guò)得也蠻有意思。不過(guò)，這個(gè)小組的工作情況卻是高興起來(lái)活干得又快又好，可說(shuō)不定什么時(shí)候，由于什么原因一蹶不振，工作馬馬虎虎，有幾次甚至險(xiǎn)些發(fā)生大事故。為此，工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)先后幾次從其他部門調(diào)來(lái)經(jīng)驗(yàn)豐富的老工人擔(dān)任組長(zhǎng)，但都未能治好這些小青年的“冷熱病”。前后幾任組長(zhǎng)都向工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映過(guò)，八組里有個(gè)叫吳鵬的工人，對(duì)其他工友有很大的號(hào)召力。吳鵬活干得漂亮，人也挺聰明，工友們都稱他“吳哥”，凡事都愿聽他的主意。吳鵬的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了，他自己從小由奶奶帶大成人，養(yǎng)成了孤僻的性格，時(shí)不時(shí)地就與組長(zhǎng)和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)有些摩擦，為此有些領(lǐng)導(dǎo)老覺(jué)得他是個(gè)刺頭，不好管。實(shí)際上，吳鵬這個(gè)小伙子還是有很多優(yōu)點(diǎn)的，他對(duì)奶奶十分孝敬，在領(lǐng)導(dǎo)中有口皆碑，工作中不僅不怕吃苦，而且特別樂(lè)于助人。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：從組織行為學(xué)角度考慮，對(duì)待組織中的非正式團(tuán)體最好的做法是()。

A.強(qiáng)行取締

B.將人員拆開

C.任其自然發(fā)展

D.與之進(jìn)行溝通，使非正式團(tuán)體與組織的目標(biāo)一致【答案】DCG5Z5Y1Z7N8J2G8HK5G9G5R3Y3U1Z3ZR8H7A2G7D5A10V6166、關(guān)于個(gè)人主義與集體主義的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.個(gè)人主義是從團(tuán)體、組織或其他集體主義的情感中獨(dú)立出來(lái)的

B.集體主義強(qiáng)調(diào)成員應(yīng)對(duì)組織有感情依賴

C.個(gè)人主義強(qiáng)調(diào)在組織中應(yīng)重視成員資格

D.集體主義強(qiáng)調(diào)成員應(yīng)忠于本集體的價(jià)值觀【答案】CCD4F3L2B6X4X9O9HX2V5S9G9N3F6R8ZM1L1M10S10H6H6M9167、就業(yè)登記的主要內(nèi)容不包括()。

A.勞動(dòng)者個(gè)人信息

B.就業(yè)類型

C.就業(yè)所屬行業(yè)

D.就業(yè)單位【答案】CCI2F8M10X8O3Q1N9HL7F10V10W1O3R1H6ZQ5G9