2023年年度IT信息管理工作總結(jié)暨2023年年工作計(jì)劃

201*年度IT信息管理工作總結(jié)暨201*年工作計(jì)劃201*年度IT信息治理工作總結(jié)暨201*年工作規(guī)劃

201*年度信息治理工作總結(jié)暨201*年工作規(guī)劃

緊急而有序的一年又要過(guò)去了，勞碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)各同事的幫忙下，我順當(dāng)?shù)耐瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ?。為了今后更好的工作，總結(jié)閱歷、完善缺乏，本人就本年度的工作總結(jié)如下：

1、準(zhǔn)時(shí)響應(yīng)了各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)，盡可能的降低設(shè)備使用故障率，充分發(fā)揮其性能，提高使用壽命等；在其消失故障的時(shí)候，能在最短的時(shí)間內(nèi)賜予了解決。

2、對(duì)三個(gè)廠每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避開(kāi)了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,喪失硬盤(pán)的重要資料等各種危害,并準(zhǔn)時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)展升級(jí),定期的去除隔離病毒的文件夾。

3、幫助軟件開(kāi)發(fā)公司建立公司ERP效勞器，跟進(jìn)軟件開(kāi)發(fā)進(jìn)度，培訓(xùn)指導(dǎo)員工對(duì)新跟單系統(tǒng)操作改良，對(duì)公司ERP效勞器、跟單、車間、設(shè)計(jì)等電腦進(jìn)展優(yōu)化、維護(hù)、信息整理和測(cè)試。用戶數(shù)據(jù)、設(shè)計(jì)圖片、ERP數(shù)據(jù)庫(kù)等公司重要數(shù)據(jù)備份。

4、準(zhǔn)時(shí)的對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)展更新，防止了病毒和黑客通過(guò)系統(tǒng)漏洞進(jìn)展的破壞和攻擊。對(duì)IE、OUTLOOK、OFFICE等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的效勞,關(guān)閉Guset帳號(hào)等。

5、對(duì)交換機(jī)、路由器、Modem等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的進(jìn)展配置、調(diào)試、安全設(shè)置等，保證公司全部電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由器運(yùn)行速度，節(jié)省帶寬，提高上網(wǎng)的速度和穩(wěn)定性，使我們上網(wǎng)的速度大大提高，保證網(wǎng)絡(luò)順暢。

6、加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),對(duì)常常出故障的設(shè)備實(shí)行了相應(yīng)的解決方法。由于機(jī)器較多，日常消失故障的狀況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，許多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有局部受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。

近一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而一般的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把心情帶到工作中。在詳細(xì)工作中，努力做好效勞工作?；貞浺荒陙?lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但也熟悉到自己的缺乏之處：

1、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)展熟悉的不夠全面，自己對(duì)新技術(shù)把握速度還不夠快，需要多學(xué)習(xí)準(zhǔn)時(shí)把握新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)問(wèn)。

2、有時(shí)對(duì)于消失過(guò)的并屢次告知同事怎樣處理的小問(wèn)題，比擬缺乏急躁，這點(diǎn)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)改正。

總結(jié)了過(guò)去，方能展望將來(lái)!最終說(shuō)說(shuō)明年的工作規(guī)劃，辭舊迎新，在做好201*年員工工作總結(jié)的同時(shí)，針對(duì)自己缺乏之處，我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想：

1、在連續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素養(yǎng)水平。把工作做到更好。

2、對(duì)現(xiàn)有固定資產(chǎn)和新購(gòu)設(shè)備進(jìn)展統(tǒng)一編號(hào)注明產(chǎn)品名稱及相應(yīng)配置，確保固定資產(chǎn)完整性及可用性，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程治理、維護(hù)，提升工作效率。

3、在硬件條件允許的狀況下，組建AD域治理模式，有效保障公司內(nèi)部重要資料的安全，便利公司員工高效、便利的使用這些資源；防止客戶或其它非法電腦接入我公司內(nèi)部局域網(wǎng)查看、修改或刪除重要資料；并能制止一般用戶任意修改系統(tǒng)參數(shù),安裝與工作無(wú)關(guān)軟件.更能有效防止病毒、木馬、入侵等。

4、安裝網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件，對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)展監(jiān)測(cè)，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò)，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。

在我入職的近一年，我在公司學(xué)到了許多，學(xué)會(huì)了如何處事，如何與他人更好的溝通等等。我在做好自己本職的同時(shí)，也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺(jué)得，公司在健壯的成長(zhǎng)，像雨后的春筍；進(jìn)展速度飛速，如同剛放射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是由于共同的努力而制造的，我也盼望用自己的這份微薄的力為公司和為自己制造一個(gè)更好的將來(lái)。

總之，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持，在將來(lái)的日子里，我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好！努力工作，歡樂(lè)生活！

擴(kuò)展閱讀：賓館201*年度工作總結(jié)及201*年工作規(guī)劃

賓館201*年度工作總結(jié)及201*年工作規(guī)劃

一、201*年度工作總結(jié)

過(guò)去的一年，是我單位堅(jiān)持品質(zhì)建立、豐富經(jīng)營(yíng)內(nèi)涵、提升經(jīng)營(yíng)水平的重要一年。一年來(lái)，我們緊緊圍繞全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)，始終貫徹“樹(shù)品質(zhì)、創(chuàng)特色、鑄亮點(diǎn)、提水平”中心思路，大力推動(dòng)硬件設(shè)施改造和核心產(chǎn)品共性化建立，克制了經(jīng)營(yíng)總量壓縮、增收難度加大、本錢(qián)支出增加等重重壓力和考驗(yàn)，經(jīng)營(yíng)持續(xù)平穩(wěn)。

201*年之所以能夠?qū)崿F(xiàn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健進(jìn)展、主要得益于經(jīng)營(yíng)工作中始終堅(jiān)持和把握以下主線，取得以下成績(jī)：

（一）實(shí)施硬件裝修改造，經(jīng)營(yíng)面貌改觀刷新

201*年度的品質(zhì)建立著力于創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和親和效勞塑造，更注意于核心產(chǎn)品硬件的功能創(chuàng)新，以及經(jīng)營(yíng)環(huán)境的特色營(yíng)造。硬件的再次裝修和改造。整體建立涉及面積201*0平方米，核心內(nèi)容涉及客房、餐廳、戶外園林式庭園景觀重塑，改造充分表達(dá)環(huán)保、人文、智能理念，強(qiáng)化舒適度和共性化建立，在保持原主建筑特色和風(fēng)格的同時(shí)，刻意凸顯園林式主題賓館秀麗、高雅、別致的品位內(nèi)涵和特質(zhì)。清爽宜人的綠化園林、獨(dú)具共性魅力的景觀式客房、綠色生態(tài)型高端餐廳、人與自然和諧相融相映成輝，形成賓館獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格及品質(zhì)優(yōu)勢(shì)，對(duì)賓館今后的進(jìn)一步進(jìn)展也必將帶來(lái)良好的預(yù)期和展望。

（二）做大做強(qiáng)賓館品牌，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)成果豐碩

爭(zhēng)創(chuàng)一流賓館，爭(zhēng)樹(shù)一流品牌，是我單位多年來(lái)堅(jiān)決不移的進(jìn)展宗旨和經(jīng)營(yíng)理念，并在經(jīng)營(yíng)治理中始終貫徹和把握。賓館效勞品質(zhì)、治理模式受業(yè)內(nèi)稱道和上級(jí)主管部門(mén)褒獎(jiǎng)。提升了賓館的經(jīng)營(yíng)形象，樹(shù)立了優(yōu)良的經(jīng)營(yíng)口碑，更印證了我們堅(jiān)持創(chuàng)立高品質(zhì)賓館、做大做強(qiáng)品牌的進(jìn)展思路的必要性、重要性和正確性，成績(jī)興奮人心，更是一種鞭策。（三）打造精細(xì)效勞品牌整體效勞水平提升

做精做細(xì)，打造精細(xì)化、人性化、親情化效勞，始終是我單位效勞品質(zhì)建立的核心內(nèi)容。為培育形成親切待客、真情效勞的賓館氣氛，構(gòu)建和諧的客際關(guān)系，通過(guò)廣泛地組織、發(fā)動(dòng)、宣傳、引導(dǎo)及監(jiān)視，根本培育形成良好的效勞氣氛，增加了廣闊員工的親和效勞意識(shí)。促使廣闊治理者和員工主動(dòng)適應(yīng)新標(biāo)的新變化、新要求，提高新形勢(shì)下賓館的效勞與治理水平。打造精細(xì)效勞品牌，更加重視員工素養(yǎng)建立，201*年屢次組織和開(kāi)展了新員工入職培訓(xùn)、崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)、效勞案例培訓(xùn)、情景實(shí)操培訓(xùn)及禮儀禮節(jié)、拓展培訓(xùn)等等，通過(guò)賓館、部門(mén)、班組三級(jí)培訓(xùn)體系，通過(guò)形式多樣的培訓(xùn)方式和載體，使員工的專業(yè)效勞學(xué)問(wèn)和精細(xì)效勞意識(shí)有所增加和提高；進(jìn)行了效勞技能比武大賽，比武全面檢閱了員工的專業(yè)技能，發(fā)覺(jué)了一批優(yōu)秀的效勞人才，推動(dòng)效勞創(chuàng)新，做精做細(xì)傳統(tǒng)效勞品牌，效勞品質(zhì)日益彰顯親情化、人性化品位魅力，表達(dá)了高星級(jí)賓館精細(xì)化效勞特色，得到了來(lái)賓的確定和贊揚(yáng)。

（四）關(guān)懷員工文化生活員工分散力得到增加

員工是企業(yè)的珍貴財(cái)寶，是推動(dòng)企業(yè)進(jìn)展的源動(dòng)力。過(guò)去一年，更加重視員工在企業(yè)中的核心作用，制造各種條件改善員工生活、豐富員工文化，提高員工對(duì)賓館的歸屬感，營(yíng)造和諧的勞資關(guān)系。屢次安排進(jìn)行員工代表座談會(huì)，真誠(chéng)聽(tīng)取員工對(duì)經(jīng)營(yíng)治理、對(duì)企業(yè)文化、對(duì)后勤生活的意見(jiàn)和訴求并盡力解決。重視精神文明建立，組織開(kāi)展了五一節(jié)活動(dòng)、端午節(jié)晚會(huì)、七一“中國(guó)夢(mèng)我的夢(mèng)”演講等豐富多彩的文娛活動(dòng)，豐富了員工的業(yè)余生活；關(guān)愛(ài)員工，注意營(yíng)造互幫互助的企業(yè)氣氛。（五）深入挖掘經(jīng)營(yíng)潛力質(zhì)量效益再上臺(tái)階

201*年全店經(jīng)營(yíng)總量明顯壓縮，經(jīng)營(yíng)任務(wù)繁重，但在困難和挑戰(zhàn)面前，各部門(mén)深入貫徹落實(shí)賓館年度工作精神，以“挖潛增收”為重心，在提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力上做文章，在降低本錢(qián)增加效益上花心思，開(kāi)拓思路，創(chuàng)新求進(jìn)，不斷挖掘經(jīng)營(yíng)潛力、拓展增長(zhǎng)空間，（六）緊繃安全生產(chǎn)之弦，安全治理扎實(shí)推動(dòng)

201*年連續(xù)抓牢安全生產(chǎn)工作，以確保平安經(jīng)營(yíng)為宗旨，以預(yù)防和消退隱患為主線，以落實(shí)責(zé)任制和安全監(jiān)管為重點(diǎn)，以開(kāi)展隱患排查治理為

突破，深入落實(shí)安全生產(chǎn)工作各項(xiàng)措施：依據(jù)星評(píng)新標(biāo)制訂和完善了消防、火災(zāi)應(yīng)急疏散、食品衛(wèi)生中毒、突發(fā)性治安案件等緊急處置預(yù)案，提升了安全治理和應(yīng)對(duì)水平；強(qiáng)化重大節(jié)假日五一節(jié)、國(guó)慶節(jié)等節(jié)前安全大檢查，落實(shí)安全生產(chǎn)值班制度，嚴(yán)密防范和掌握事故苗頭發(fā)生；屢次組織新、老員工進(jìn)行火災(zāi)防范專題培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)演練，不斷提高員工的安全意識(shí)和防范技能

以上是201*年度工作成績(jī)和工作主線，是全體員工團(tuán)結(jié)拼搏、銳意進(jìn)取、勵(lì)精圖治的成果結(jié)晶。在總結(jié)勝利閱歷的根底上，我們也糊涂地看到治理運(yùn)營(yíng)中存在的一些缺乏，制約著賓館的經(jīng)營(yíng)進(jìn)展，主要表現(xiàn)為：

1、賓館的經(jīng)營(yíng)模式有待改革，中心落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定和四風(fēng)教育后賓館的客源大大削減。

2、用工問(wèn)題仍顯緊急，聘請(qǐng)難沒(méi)有有效解決，對(duì)新年度的經(jīng)營(yíng)和效勞品質(zhì)連續(xù)帶來(lái)考驗(yàn)。

3、淡季客房出租率低未得到明顯改觀，營(yíng)銷措施仍舊乏力，制約整體經(jīng)營(yíng)績(jī)效。

4、選購(gòu)渠道和方式有所優(yōu)化，但仍有提升空間，有待連續(xù)改善。

二、201*年工作思路

201*年中心進(jìn)展群眾路線教育和整頓“四風(fēng)”仍將深入，給我們的工作帶來(lái)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。同時(shí)我們又面臨社會(huì)物價(jià)通脹帶來(lái)經(jīng)營(yíng)本錢(qián)上升，客源流失加劇，社會(huì)用工荒日趨突出帶來(lái)聘請(qǐng)難，以及節(jié)能減排工作日益緊迫等重重壓力和考驗(yàn)。只要我們堅(jiān)決信念迎挑戰(zhàn)、苦