2022更新國家開放大學電大【市場調查】期末題庫及答案

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某地區(qū)高等學校抽樣調查120名教師,對月工資收入資料分組整理后如下表:丁說分組〔元〕200—300300-400too—500500-60。600以|人救1930421811假設該地區(qū)高等學校教師的月工資收入服從正態(tài)分布,且標準差為95元。取顯著水平a=o.05,那么該地區(qū)全部教師月平均工資收入的置信區(qū)間為多少？〔已知Z°025=l.96〕試題答案及評分標準〔供參考〕一、單項選擇題【每題2分,共計20分〕1.B2.D3.A4.B5.A一、單項選擇題【每題2分,共計20分〕1.B2.D3.A4.B5.A6.A7.D8.A9.Bio.C二、多項選擇題〔每題2分,共計20分〕1.ABCDEABE3.ABE4.ABCDE5.ABCDE1.ABCDEABC7.AB8.ABCDE9.BCDE10.ABCD三、 名詞解釋〔每題5分,共20分〕個別深入走訪是一種一次只有一名受訪者參加的特殊的定性研究。奧秘購物者測驗一般用來搜集有關商店、營業(yè)廳的銷售或服務人員如何對待顧客方而的數據。神秘購物者通常假扮購物者向商店、營業(yè)廳的營業(yè)員提出問題。奧秘購物者測驗不是訪談,雖然奧秘購物者與營業(yè)員之間具有相互交流,因為在訪談中訪談人只是過程的旁觀者不是當事人。同樣,奧秘購物者測驗也不是觀察,雖然在商店、營業(yè)廳,奧秘購物者也部分扮演了觀察者的角色,因為重要的是奧秘購物者參與了實際的過程,成了事件的一方當事人。配比較較法是指設計一組具有兩個不同選項的問題,要求受訪者從每個問題的一對選項中選擇一項作為答案,由于問題的選項是成對的,且每對選項彼此相異,分布平衡,可以消除了單項設計所難免的偏向。使用配比較較法的結果與順序尺度法相當,但提供了較多的兩兩比較的詳細內容。4.調查答復率是指實際回收的有效問卷數與方案回收的有效問卷數之比。四、 簡答題〔每題10分,共20分〕提問工程設計的注意事情有以下幾點:①提問的內容盡可能短;②用詞要確切、通俗;③一項提問只包含一項內容;④防止誘導性提問;⑤防止否認形式的提問;⑥防止敏感性問題。假設利用計算機產生隨機數,譬如說執(zhí)行BASIC語言的RAN語句即可產生1?N范圍內的隨機數,得到的隨機數即表示入樣的單元號。假設代表同一單元的隨機數出現兩次或兩次以上,那么從第二次開始就棄去不用,再抽下一個,直到抽足n個不同的單元為止。

由于計算機產生的隨機數實際上是偽隨機數,不是真正的隨機數,特別是直接采用一般現成程序時,產生的隨機數往往不能保證其隨機性。因而應注意盡量少使用這種方法,除了非使用其他方法無比不便。五、計算題〔每題10分,共20分〕樣本容■為3的所有訶能樣本為rY^Yx.Y.iY,.Y:.YUY.,Y:.Y￡iYi.Y:.VmY.匕?YrYi.Y.、YuY-Y??Y.E?Y.WH?Y.?Y等十種.其中包含Y〔的卜本肖Ymmmmn.mY:等六神.樣本均￡分別為3.3313.67$4.33i4.3345;5.33.%列表計算】工資分垠〔元〕1A中值。人做/*、/、200一3002S0194750300一4003503010500400-5004504218900500-60055089900,600以.上650117150含計MB,12051200V*Hf =科鎧9=426.67〔元〕詼地區(qū)全部教師月平均工資收入的置信區(qū)間為:將有關敢據代人搟〔將有關敢據代人搟〔126.67-1.^史',i.,20叩(409.67J3*67)【市場調查】題庫及答案二一、單項選擇題〔每題2分,共計20分〕二手資料與原始資料相比,其主要優(yōu)勢為〔〕A.可以直接使用 B.具有更高的準確性C.獲得本錢較低D.含有更多的有效信息具有時效快、費用低特點的調查形式是〔〕A.走訪調查B.電話調查C.郵寄調查D.人戶調查-場座談會的受訪者人數一般為〔〕4?6人 B.8-10人12?14人D.14?16人走訪調查的主要優(yōu)點是〔〕答復率較高,調查結果也較為準確調查本錢較低,周期較短調查本錢較低,調查結果較為準確容易對調查人員進展控制對于復雜產品的使用效果進展評價,較為適合的調查方法是〔〕A.問卷調查B.座談會C.深入訪談D.觀察試驗確定樣木容量時,需要考慮的兩個根本因素是〔〕A.總體規(guī)模和抽樣形式 B.調查經費限制和時間限制C.總體變異程度和調查精度要求 D.答復率和分組需要當置信度為95%時,總體均值的置信區(qū)間是〔〕亍一SjQG+Sj R -1.645SFC-亍一1.96S5W/Y壬+L96S; D.了一3號^尸〈亍+3$為了方便數據處理,對原編碼進展補充或調整修改的過程稱為〔〕A.數據排序 B.數據編碼C.數據再編碼 D.數據選擇通過占有大量材料發(fā)現真相和規(guī)律,從而得出結論的調查報告撰寫技巧是〔〕A.局部論證B.歸納論證C.數字論證D,比較論證餅狀圖主要適合于顯示〔〕變量值在不同空間點上的差距變量值在不同時間點上的差距單元不太多的構造分布不同樣本間分布差距的比較二、多項選擇題〔每題2分,共計20分〕滿意度研究的主要內容有〔〕A.滿意度關鍵影響因素 B.測定當期的滿意度C.跟蹤檢測滿意度水平的變化 D.產品銷售情況變化提供穩(wěn)固或提高滿意度的建議企業(yè)內部二手資料的重要來源有〔〕A.企業(yè)數據庫 B.企業(yè)信息管理系統(tǒng)C.企業(yè)決策支持系統(tǒng) D.企業(yè)數據倉儲傳統(tǒng)上文件檔案形式的紙化資料郵寄調查的問卷發(fā)放形式主要有〔〕A.電子郵件發(fā)放 B.宣傳媒介發(fā)放C.專門場所發(fā)放 D.街頭攔截發(fā)放E.郵寄定性調查的主要形式有〔〕A.座談會B.深入訪談C.入戶走訪D.郵寄問卷調查E.街訪典型的市場測試目標包括〔〕估計份額和銷售量決定產品購置者的特征決定購置頻率和目的決定在哪購置測量新產品的銷售對產品線上現有類似產品銷售的影響自填式問卷適合的調查形式主要是〔〕A.郵寄調查 B.走訪調查C.電話調查 D.座談會調查E.宣傳媒介發(fā)放的問卷調查利用抽樣結果對總體均值進展估計時,其估計方法是〔A.準確估計B.模糊估計C.點估計D.區(qū)間估計E.近似估計關于編碼過程中要考慮的原那么,下而表達正確的選項是〔能充分反映調查工程之間的內在邏輯聯系能用自然數,絕不用小數能用正數絕不用負數能用絕對值小的整數絕不用絕對值大的整數可借用現成編碼在市場調查中,常用的測量集中趨勢的測量指標有〔平均值B.中位數C.眾數D.方差E.標準差總體或樣木的統(tǒng)計特征可以從〔〕方面描述平均數B.標準差C.離散趨勢D.集中趨勢E.方差三、 名詞解釋〔每題5分,共計20分〕二手資料奧秘購物者測驗3?配比較較法4.調查答復率四、 簡答題〔每題10分,共計20分〕筒述走訪調查的優(yōu)缺點。筒述〔問卷〕提問工程設計的注意事情。五、 計算題〔每題10分,共計20分〕在N=5的?個,體中.Yl2.、？一3.丫,=5,、\=6.七一8.所有可能樣本.井計算包含Y,的各個樣本的均值.2.66家同一類型的企業(yè)Jim督額和利潤的致據加rI序號fft樺楠〔千元〕村潤〔千元〕1500to167733131941721959G7496591h:o〕K中哪一個是因變杭.哪一個是自變批？〔2＞假設它們之間的模稻崖/邛F右.,訥估iI禹和試題答案及評分標準〔供參考〕單項選擇題〔每題2分,共計20分〕C 2.B 3.B 4.A 5.CC 7.C 8.C 9.B 10.C二、 多項選擇題〔每題2分,共計20分〕ABCE2.ABCD3.BCE4.ABC5.ABCDE6.AE7.CD8.ABCDE9.ABC10.CD三、 名詞解釋〔每題5分,共計20分〕二手資料。以前收集好的而旦通常已經使用過的資料,這些資料既包括那些過去的市場調查資料,也包括那些非市場調查資料,甚至還包括那些不一定與當前問題有關的歷史資料。奧秘購物者測驗一般用來搜集有關商店、營業(yè)廳的銷售或服務人員如何對待顧客方而的數據。神秘購物者通常假扮購物者向商店、營業(yè)廳的營業(yè)員提出問題。奧秘購物者測驗不是訪談,雖然奧秘購物者與營業(yè)員之間具有相互交流,因為在訪談中訪談人只是過程的旁觀者不是當事人。同樣,奧秘購物者測驗也不是觀察,雖然在商店、營業(yè)廳,奧秘購物者也部分扮演了觀察者的角色,因為重要的是奧秘購物者參與了實際的過程,成了事件的一方當事人。配比較較法是指設計一組具有兩個不同選項的問題,要求受訪者從每個問題的一對選項中選擇一項作為答案,由于問題的選項是成對的,旦每對選項彼此相異,分布平衡,可以消除了單項設計所難免的偏向。使用配比較較法的結果與順序尺度法相當,但提供了較多的兩兩比較的詳細內容。4.調查答復率是指實際回收的有效問卷數與方案回收的有效問卷數之比。四、 簡答題〔每題10分,共計20分〕走訪調查具有許多優(yōu)點,例如可以和被調查者面對而交流,容易調動被調查者積極性,不易被應答者拒絕,可以在調查進展過程中觀察被調查者的表情和態(tài)度,當被調查者產生誤解或敷衍了事時可以適時地采取相應對策,所以它的答復率會較高。但有時優(yōu)點也是缺點,因為它要消耗眾多人手,花費大量的人力,物力和財力、所以成木較高?！?〕提問的內容盡可能短;〔2〕用詞要確切、通俗;〔3〕-項提問只包含一項內容;〔4〕防止誘導性問題;〔5〕防止否認形式的提問;〔6〕防止敏感性問題。五、計算題〔每題10分,共計20分〕樣木容fa為3的所有可能it本為八,丫:、丫〞,YWY:Y,.Y..Y<iYs.Y?.Y:?Y:.Y4.Y7iY,.Y..Y:等「神?箕中包含V,的樣本有Y.y-,Y4iYi.Y..YuY,.Y.Y.iY, 等六神.樣本均值分別為3.33此67$4.33$4.33i5;5.33.辯:〔1J4中因變址為利潤程i,用y表示,自變魚為ffitg描.用x表示.這是因為利柄受怕罟額的影響.根據公球-氣*芝急二A?R=亍一&無=2.2537田此.呢性模型為>=2.2537卜0.0387」【市場調查】題庫及答案三一、單項選擇題〔從四個選項中選出一個正確答案。每題2分.共20分〕二手資料與原始資料相比,其主要優(yōu)勢為〔〕A.可以直接使用 B.具有更高的準確性C.獲得本錢較低 D.含有更多的有效信息具有時效快、費用低特點的調查形式是〔〕A.走訪調查 B.電話調查C.郵寄調查 D.入戶調查-場座談會的受訪者人數一般為〔〕4V6人B.8?10人12-14AD.14?16人走訪調查的主要優(yōu)點是〔〕答復率較高,調查結果也較為準確調查本錢較低,周期較短調查本錢較低,調查結果較為準確容易對調查人員進展控制對于復雜產品的使用效果進展評價,較為適合的調查方法是〔〕A.問卷調查 B.座談會C.深入訪談 D.觀察試驗確定樣本容量時,需要考慮的兩個根本因素是〔〕總體規(guī)模和抽樣形式調查經費限制和時間限制C?總體變異程度和調查精度要求答復率和分組需要當置信覆為95.%時.總體均值的胃信區(qū)間是〔 〕X—+ B.615S*CE—1.96S.WpVi+1.96S? I>.j*—3W【M?r+3S.為了方便數據處理,對原編碼進展補充或調整修改的過程稱為〔〕A.數據排序B.數據編碼數據再編碼 D.數據選擇通過占有大量材料發(fā)現真相和規(guī)律,從而得出結論的調查報告撰寫技巧是〔〕A.局部論證 B.歸納論證C.數字論證 D.比較論證撰寫書面調查報告需要做好以下幾項準備工作〔〕A.整理有關資料 B,整理分析調查數據C.領受或拒絕理論假設 D.召開小型座談會確定報告類型和讀者二、多項選擇題滿意度研究的主要內容有〔〕A.滿意度關鍵影響因素 B.測定當期的滿意度跟蹤檢測滿意度水平的變化 D.產品銷售情況變化提供穩(wěn)固或提高滿意度的建議企業(yè)內部二手資料的重要來源有〔〕A.企業(yè)數據庫 B.企業(yè)信息管理系統(tǒng)C.企業(yè)決策支持系統(tǒng) D.企業(yè)數據倉儲E.文件檔案形式的紙化資料郵寄調查的問卷發(fā)放形式主要有〔〕A.電子郵件發(fā)放 B.宣傳媒介發(fā)放C.專門場所發(fā)放 D.街頭攔截發(fā)放E.郵奇C.C.離散趨勢 D.集中趨勢定性調查的主要形式有〔〕座談會法 B.深入訪談法C.入戶走訪法 D.郵寄問卷調查法E.街訪典型的市場測試目標包括〔〕估計份額和銷售量決定產品購置者的特征決定購置頻率和目的決定在哪購置測量新產品的銷售對產品線上現有類似產品銷售的影響自填式問卷適合的調查形式主要是〔〕郵寄調查 B.走訪調查C.電話調查 D.座談會調查E.宣傳媒介發(fā)放的問卷調查利用抽樣結果對總體均值進展估計時,其估計方法是〔〕準確估計 B.模糊估計C.點估計D.區(qū)間估計E.近似估計關于編碼過程中要考慮的原那么,下而表達正確的選項是〔〕能充分反映調查工程之間的內在邏輯聯系能用自然數,絕不用小數能用正數絕不用負數能用絕對值小的整數絕不用絕對值大的整數可借用現成編碼在市場調查中,常用的測量集中趨勢的測量指標有〔〕A.平均值B.中位數C.眾數D.方差E.標準差10.總體或樣本的統(tǒng)計特征可以從〔〕方面描述A.平均數B.標準差E.方差三、 名詞解釋〔每題5分,共20分〕二手資料奧秘購物者測驗.配比較較法.調查答復率四、 筒答題〔每題10分,共20分〕筒述調查方案的主要內容。筒述〔問卷〕提問工程設計的注意事情。五、 計算題I每題10分,共20分〕L在N=5的一個總體中,匕=5,匕=3.匕=5,匕=6,Y\=8.試列出樣本容隙為3的所&可能輯本?井計算包含匕的各個樣本的均值.有6家同一類型的企業(yè),其fflWIRW利潤的數據fair.序號梢礙額〔千元〕利澗〔千元〕15001021677331319417219596749659】16其中哪一個是因類希.哪一個是自賢14?〔2〕假設它們之間的模型是、,=園+向右+..埔估計,和陽試題答案及評分標準一、單項選擇題〔每題2分,共20分〕1.C2.B3.B4.A5.C一、單項選擇題〔每題2分,共20分〕1.C2.B3.B4.A5.C6.C7.C8.C9.B10.A二、多項選擇題〔每題2分,共20分〕1.ABCEABCD3.BCE4.ABCAB5.ABCDE1.ABCE6.AE7.CD8.ABCDE9.ABC10.CD三、名詞解釋〔每題5分,共20分〕二手資料是指以前收集好的而旦通常已經使用過的資料,這些資料既包括那些過去的市場調查資料,也包括那些非市場調查資料,甚至還包括那些不一定與當前問題有關的歷史資料。奧秘購物者測驗一般用來搜集有關商店、營業(yè)廳的銷售或服務人員如何對待顧客方面的數據。奧秘購物者通常假扮購物者向商店、營業(yè)廳的營業(yè)員提出問題。奧秘購物者測驗不是訪談,雖然奧秘購物者與營業(yè)員之間具有相互交流,因為在訪談中訪談人只是過程的旁觀者不是當事人。同樣,奧秘購物者測驗也不是觀察,雖然在商店、營業(yè)廳,奧秘購物者也部分扮演了觀察者的角色,因為重要的是奧秘購物者參與了實際的過程,成了事件的一方當事人。配比較較法是指設計一組具有兩個不同選項的問題,要求受訪者從每個問題的一對選項中選擇一項作為答案,由于問題的選項是成對的,且每對選項彼此相異,分布平衡,可以消除了單項設計所難免的偏向。調查答復率是指實際回收的有效問卷數與方案回收的有效問卷數之比。四、筒答題(每題10分,共20分)(1)明確調查的目的;確定調查對象,即調查的具體范圍;確定調查內容;確定調查方法;確定調查的時間范圍;合理安排經費預算;制定調查的組織和實施方案。(1)提問的內容盡可能短;用詞要通俗確切;-項提問只包含一項內容;防止誘導性提問;防止否認形式的提問;防止敏感性問題。五、計算題(每題10分,共20分).侔本容量為3的所有可能樣本為M?匕、匕?！肛?匕,匕?匕.YiiVi?>,,匕M.匕?Y:Y>Y\MXM、匕M、匕、七M?匕iYt、匕、匕等十種.其中世含Y^的樣本有匕?匕.匕:V,、匕?匕,匕、匕、匕,匕?匕,匕8匕.匕?匕IVi<Y<?匕等六神.樣本均值分別為3.33;67H.33jI.33南5.33.W:〔1〕M中內受量為利陽嵌,用】表示,自變量為裙售!8.用丫表示.這堡因為利潤受常件槌的畛響?〔2〕根據公式訃E簽丑,蛆力一潔二孚。?0387L〔X—X〕1 七工—JLT禺—.y—2537因而,線性模足為*=2.2537+0,U387x【市場調查】題庫及答案四一、單項選擇題〔本大題共20分,每題2分〕現場型市場調查公司的業(yè)務活動主要是〔〕。設計調查方案 B.搜集一手信息C.設計問卷 D.處理調查數據與原始資料相比,二手資料的優(yōu)勢在于〔〕o含有更多的有效信息易于取得,而旦本錢較低可以直接使用而不必作任何處理更有利于企業(yè)處理當前的營銷問題下而的調查方法中全部屬于定量調查方法的是〔〕o走訪調查、郵寄調查、電話調查走訪調查、郵寄調查、個另4深訪郵寄調查、電話調查、個別深訪郵寄調查、座談會、個別深訪深入訪談適合研究的問題有〔〕oA.較為大眾化的問題B.較為穩(wěn)秘的問題不同人之間觀點差距不大的問題非專題性的或非技術性的問題實驗法具有較高的科學性,這是因為〔?〕o它能得到準確的資料它能控制市場環(huán)境它能證明實驗變量能否等于目標變量它能證明實驗變量與目標變量之間能否存在因果關系問卷的背景部分通常是有關〔〕。調查的一些主要指標調查的一些次要指標被調查者的一些背景資料調查者的一些背景資料抽樣框誤差是指〔〕o被調查者誤差調查者誤差抽樣框和目標總體之間的差距抽樣框和抽樣個體之間的差距對回收后的問卷進展編碼主要是針對〔〕o封閉式問題的答案開放式問題的答案封閉式問題和開放式問題的答案答復的內容能否正確線形圖主要適合于顯示〔〕o變量值在不同空間點上的差距變量值在不同時間點上的差距單元不太多的構造分布不同樣木間分布差距的比較在對實際問題的分析中,標準差比方差用得更多,是因為〔〕o標準差的計算比較簡單標準差比方差更為準確標準差與變量有一樣的計量單位,實際意義更清楚標準差沒有計量單位二、多項選擇題〔木大題20分,每題2分〕滿意度研究的主要內容有〔〕oA.滿意度關鍵影響因素 B.測定當期的滿意度C.跟蹤檢測滿意度水平的變化 D.產品銷售情況變化提供穩(wěn)固或提高滿意度的建議企業(yè)內部二手資料的重要來源有〔〕。A.企業(yè)數據庫 B.企業(yè)信息管理系統(tǒng)C.企業(yè)決策支持系統(tǒng) D.企業(yè)數據倉儲傳統(tǒng)上文件檔案形式的紙化資料郵寄調查的問卷發(fā)放形式主要有〔〕oA.電子郵件發(fā)放B.宣傳媒介發(fā)放專門場所發(fā)放街頭攔截發(fā)放E.郵寄定性調查的主要形式有〔〕。A.座談會法 B.深入訪談法C.入戶走訪法D.郵寄問卷調查法街訪典型的市場測試目標包括〔〕o估計份額和銷售量決定產品購置者的特征決定購置頻率和目的決定在哪購置測量新產品的銷售對產品線上現有類似產品銷售的影響自填式問卷適合的調查形式主要是〔〕。A.郵寄調查B.走訪調查C.電話調查 D.座談會調查宣傳媒介發(fā)放的問卷調查利用抽樣結果對總體均值進展估計時,其估計方法是〔A.準確估計 B.模糊估計C.點估計D.區(qū)間估計近似估計關于編碼過程中要考慮的原那么,下而表達正確的選項是〔能充分反映調查工程之間的內在邏輯聯系B.能用自然數,絕不用小數能用正數絕不用負數能用絕對值小的整數絕不用絕對值大的整數E.可借用現成編碼在市場調查中,常用的測量集中趨勢的測量指標有〔A.平均值B.中位數C.眾數D.方差標準差10.總體或樣本的統(tǒng)計特征可以從〔〕方面描述。A.平均數B.標準差C.離散趨勢 D.集中趨勢E.方差三、 名詞解釋〔本大題20分,每題5分〕原始資料二手資料問卷深入訪談四、 簡答題〔本大題20分,每題10分〕定性調查與定量調查如何相輔相成？.問卷中問題順序的設計應用注意哪些問題？五、 計算題〔本大題20分,每題10分〕號電一個N=8的0體從中抽取-個〃=3樣本假設呆用簡單隨機抽樣網務.岫總共有多少個可能的律木？〔無放回〕［假設陳列不變?柔用系統(tǒng)抽樣.Ti■多少,、可能的樣本？經調黃.國到某城市某區(qū)15家商店門前的車觀察改據和桁應的仿俏額故據?并整理得到如下數據*￥Z=6I7.X?u1282】/三=28571.5:＜V=572645.Vy=11711835試通過比較分析車流魚觀察數據和桁應的的傳額故據兩名湖關系,建立一個一元回歸方程.〔粘確到小數點后三位〕試題答案及評分標準一、單項選擇題〔本大題共20分,每題2分〕B2.B3.D4.B5.D6.C7.C8.B9.B10.A二、 多項選擇題〔本大題共20分,每題2分〕ABDE2.ABCD3.BCE4.AB5.ABCDE6.AE7.CD8.ABCDE9.ABC 10.CD三、 名詞解釋〔本大題共20分,每題5分〕原始資料是指為了處理特定問題而專門收集的訪談資料、觀察資料、實驗資料或其他資料。二手資料是指以前收集好的而且通常已經使用過的資料,這些資料既包括那些過去的市場調查資料,也包括那些非市場調查資料,甚至還包括那些不一定與當前問題有關的歷史資料。問卷是用來搜集調查數據的一種工具,是調查者根據調查目的和要求所設計的,由一系列問題、備選答案、說明以及代碼表組成的書而文件。深入訪談是一種一次只有一名受訪者參加的特殊的定性研究。"深訪〞這一技術也暗示著要持續(xù)地深入受訪者的思想當中,努力開掘他行為的真實動機的意思。深訪屬于一種無構造的個人走訪,調查人員運用大量的詰問技巧,盡可能讓受訪者自由發(fā)揮,表達他的想法和感受。四、 筒答題〔本大題共20分,每題10分〕1-定性調查與定量調查相輔相成主要表現在以下兩個方面:一方而,定量調查其結果依賴于統(tǒng)計,希望通過對相對較多的個體測量推測由大量個體構成的總體的情況,定性調查那么更多地側重問題的選項而非變量的分布;另一方而,定性調查與定量調查通常前后相繼。如問卷是定量調查的工具,但在問卷設計的過程中,為了完善問卷的內容、措辭以至構造,普遍的做法是進展數次試訪,顯然試訪的結論不是用來推斷總體的,因而是屬于定性的。問卷中問題順序的設計需要注意以下幾個問題:問題的安排應具有邏輯性;問題的安排應先易后難,開放性問題和敏感性問題應放在后面;問卷中的問題一般應按過濾性問題、熱身性問題、容易性問題、困難性問題的順序陳列。五、 計算題〔本大題共20分,每題10分〕制:【I)當N=6.e3時采取簡甲隨機抽樣共有15個可能的樣札它們是MBC.ABD.ABE?AHF.ACl)?ACE?ACF?.WE?Al)l:?AKF?W7J?枚E.&F,M)E.BDF.BEF?CDE?C1〕F.O￡F.MI?.〔2〕與按ABOUEF的贖序陳列后.抽/:＜個的系統(tǒng)抽杵?共A2個可能的桿本?因為&N/〃=2.它們￡:ACE.BDF\4/=y—Ijlt=,'—AX—I=271.26. u ny=jtAix=271.260十14.I85x【市場調查】題庫及答案五一、單項選擇題〔從四個選項中選出一個正確答案。每題2分,共20分〕委托型市場調查公司撰寫的調查報告的知識產權通常屬于〔〕A.調查公司 B.客戶調查公司和客戶D.報告執(zhí)筆人企業(yè)自身的二手資料可分為〔〕A.機密資料和公開次料 B.內部資料和檔案資料C.行政記錄和調查資料 D.公開資料和非公開資料為了確保受訪者能夠聽清或理解提出的問題,調查人員應該〔〕A.嚴格按照問卷內容重復提問 B.用通俗語言進展解釋C.用舉例的方法進展說明 D.用專業(yè)術語進展說明深入訪談使用的房間面積一般為〔〕10?15平方米 B.15—25平方米25—30平方米D.30?35平方米實驗法的主要目的是查明事情的〔〕A.原因B.結果C.因果D.經過在問卷設計程序中,確定調查形式屬于〔〕A.事前準備階段 B.實際設計階段事后檢查階段 D.設計說明階段下面屬于開放性問題答案的設計方法是〔〕多項選擇法 B.評定尺度法C.雙向列聯法D.自由答復法刻劃某一變量相對于平均數的差距大小的指標屬于〔〕標準差B.中位數C.平均數D.全距在一元線性回歸模型檢驗中,MSR指的是〔〕總平方和 B.回歸平方和C.平均回歸平方和 D.回歸殘差平方和 一線形圖主要適合于顯示〔〕A.單元不太多的構造分布 B.變量值在不同空間點上的差距C.變量值在不同時間點上的差距 D.不同樣本間分布差距的比較二、多項選擇題〔從五個選項中選出二至五個正確答案。每題2分.共20分〕根本統(tǒng)計分析方法的內容通常包括〔〕A.計數B.加總C.比例D.分布回歸完畢訪談的注意事情有〔〕A.盡快離開走訪現場 B.讓受訪者感覺良好C.與受訪者聊天D.與督導人員聯系仔細核查問卷受訪者答復出現矛盾的原因通?？赡苡小病矨.訪員誤解 B.受訪者誤解C.抽樣方法不妥 D.問卷設計不妥受訪者粗心一個定義明確的總體應包括〔〕A.分析單位的定義 B.抽樣單位的定義C.時間限制 D.空間限制E.指定構成元素確定樣本容量主要應考慮的因素有〔〕總體變異B.調查精度C.答復率D.總體規(guī)模E.抽樣形式競爭對手調查中,公司一般是通過〔〕來獲得信息搜集二手資料利用員工制度化搜集而構成的內部資料委托專業(yè)市場調查公司或專業(yè)人士進展派員工去對手公司打探資料所有資料都出錢購置定性調查的主要形式有〔〕座談會法B.深入訪談法C入戶走訪法D.郵寄問卷調查法E.街訪一份完整的問卷通常的組成部分包括〔〕A.開頭部分B.甄別部分C.主體部分D.匯總部分E.背景部分概率抽樣方法的主要類型有〔〕A.連帶抽樣B.簡單隨機抽樣C.分層抽樣D.整群抽樣E.等距抽樣制造統(tǒng)計表的總體要求是〔〕A.科學B.實用C.簡練D.美觀E.模糊三、名詞解釋〔每題5分,共20分〕個別深入走訪奧秘購物者測驗.配比較較法.調查答復率四、簡答題〔每題10分,共20分〕

筒述〔問卷〕提問工程設計的注意事情。前編碼和后編碼有何不同？五、計算題〔每題10分,共20分〕在N-5的一個總體中.「=5.匕7,七=5.匕一6.丫試列出件木容量為3的所有可能樣本?并汁神包含匕的名個樣本的均值.染地區(qū)高等學校抽桿國育120名牧師,對月工Vf收入柢料分組整理后如下工資分組〔元〕2000—30003000-40004000—50005000—60006000以上人數1930421811假設該地區(qū)刷等學校教呻的月工究收入椒從E態(tài)分布?耳愫擔差為95元,取昆著水平a-0.05.WliK地區(qū)全部救師月平均工賞收入的宣信區(qū)間為多少？〔已知九皿=I.96〕〔藉硬到小數點后兩位〕試題答案及評分標準〔供參考〕一、單項選擇題〔每題2分,共20分〕1.B2.D3.A4.B5.A一、單項選擇題〔每題2分,共20分〕1.B2.D3.A4.B5.A6.A7.D8.A9.B10.C二、多項選擇題〔每題2分,共20分〕1.ABCDEABE3.ABE4.ABCDE5.ABCDE1.ABCDE6.ABC7.AB8.ABCDE9.BCDE10.ABCD三、名詞解釋〔每題5分,共20分〕個別深入走訪是一種一次只有一名受訪者參加的特殊的定性研究。奧秘購物者測驗一般用來搜集有關商店、營業(yè)廳的銷售或服務人員如何對待顧客方而的數據。奧秘購物者通常假扮購物者向商店、營業(yè)廳的營業(yè)員提出問題。奧秘購物者測驗不是訪談,雖然奧秘購物者與營業(yè)員之間具有相互交流,因為在訪談中訪談人只是過程的旁觀者不是當事人。同樣,奧秘購物者測驗也不是觀察,雖然在商店、營業(yè)廳,奧秘購物者也部分扮演了觀察者的角色,因為重要的是奧秘購物者參與了實際的過程,成了事件的一方當事人。配比較較法是指設計一組具有兩個不同選項的問題,要求受訪者從每個問題的一對選項中選擇一項作為答案,由于問題的選項是成對的,且每對選項彼此相異,分布平衡,可以消除了單項設計所難免的偏向。4.調查答復率是指實際回收的有效問卷數與方案回收的有效問卷數之比。四、簡答題〔每題10分,共20分〕

提問工程設計的注意事情有以下幾點:①提問的內容盡可能短;②用詞要確切、通俗;③一項提問只包含一項內容;④防止誘導性提問;⑤防止否認形式的提問;⑥防止敏感性問題。一樣之處:二者都是用一組編碼替代一個問題的各個選項。不同之處:前編碼包括問卷設計時的編碼,主要是為方便錄入,同時兼顧方便數據處理;而后編碼是為了方便處理,是對原編碼的補充,有時是對原編碼的調整修改。五每題I。分,共20分〕樣本容M為3的所有可能樣本為:匕?匕、匕.匕、匕匕?匕、匕,匕、＞\匕,匕.匕.匕,匕,匕M.匕.匕,匕、匕XW,?匕?匕等十仲.其中包含匕的樣本"Yi.匕?匕,匕匕、匕zly,y4ly,iY,a\.y＜等六札樣本均值分別為3.3幻3.67?4,33|4.33＜515.33?Mi=^20=4266.67〔=^20=4266.67〔元〕列友計真:L賀分擔〔元〉組中值工?Eh與/i2QQ0—3000250019475003000—40003500301050004000-50004SQ0421890005000—500055008990006000以上65001171500合計120512000120名教師月平均工貸為:詼地區(qū)全耶教師月平均r穿收入的置信區(qū)何為:〔’F?壽占f?對將有關數據代人得〔心66.67-L96'希:67-M.96〈焉〕即〔4249.68.428&66〕【市場調查】題庫及答案六一、單項選擇題〔從四個選項中選出一個正確答案。共20分。每題2分〕通過某種形式將產品交給受訪者使用,然后再去了解受訪者對產品的看法,這種調查稱為〔〕A.產品定位研究B.市場細分研究C產品測試顧客滿意度研究與原始資料相比,二手資料的優(yōu)勢在于〔〕含有更多的有效信息易于取得,而旦本錢較低可以直接使用而不必作任何處理對企業(yè)處理當前的營銷問題更有用作為一種調查方法,座談會適合于收集〔〕同研究課題有密切關系的多數人的意見或傾向同研究課題有密切關系的少數人的意見或傾向企業(yè)外部的二手資料企業(yè)內部的原始資料電話調查的主要特點是〔〕A.時效快,費用低 B.可用于調查較為敏感的問題C.不需要設計調查問卷D.調查的資料較為準確奧秘購物者測驗這種調查方法屬于〔〕A.訪談調查 B.觀察調查C.實驗調查 D.走訪調查問題的答案由表示不同等級的描述詞組成,并按照一定的程度排序,由被調查者依次選擇,這種答復方法稱為〔〕A.順序選擇法 B.雙向列聯法C評定尺度法 D.配比較較法市場調查的兩個關鍵環(huán)節(jié)是〔〕A.確定總體和抽取樣本 8.實地調查和數據處理C.問卷設計和抽樣設計 D.問卷設計和實地調查衡量回收后的問卷能否有效,其標準是〔〕訪談能否按規(guī)定的形式進展,訪員有無作假問卷上的問題能否答復完整訪員能否詢問了問卷上的所有問題問卷上的問題答復能否正確在對實際問題的分析中,標準差比方差用得更多,是因為〔〕標準差的計算比較簡單標準差比方差更為準確標準差與變量值有一樣的計量單位,實際意義更清楚D.標準差沒有計量單位市場調查報告的寫作技巧主要包括〔〕表達、說明、議論和語言運用表達、表格和圖形表現數字說明、分類說明、比較說明和舉例說明歸納論證和局部論證二、多項選擇題〔從五個選項中選出二至五個正確答案。共20分,每題2分〕市場調查對企業(yè)營銷有很重要的作用,具體說主要有〔〕A.提供作為決策基礎依據的信息 B.彌補信息缺乏的缺陷C.了解外部信息 D.了解市場環(huán)境的變化提高企業(yè)自身形象企業(yè)外部二手資料的傳統(tǒng)來源包括〔〕A.互聯網8.報紙C.財經類報刊 D-電子產品數據電話調查資