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禮儀實(shí)操考試方案禮儀實(shí)操考試方案禮儀實(shí)操考試方案禮儀實(shí)操考試方案編制僅供參考審核批準(zhǔn)生效日期地址：電話(huà)：傳真:郵編:物流學(xué)院《商務(wù)禮儀》實(shí)操考試方案一、考試組織每四人一組（自由組合）二、考試內(nèi)容（一）站姿；（二）蹲姿；（三）走姿；（四）坐姿；（五）迎賓；（六）介紹；（七）握手；（八）遞接物；（九）引導(dǎo)；（十）送別。三、考試流程分值（一）站姿、蹲姿、走姿（5個(gè)8拍）201、基本站姿（1個(gè)8拍）2、變換站姿（男：左跨步女：左丁字步）（1個(gè)8拍）3、男、女蹲姿（女左側(cè)高低式蹲姿）（1個(gè)8拍）4、進(jìn)退走姿（各1個(gè)8拍）（二）迎賓、介紹、握手（4個(gè)8拍）201、4人中2人先后迎賓（請(qǐng)相向而站）（各1個(gè)8拍）2、4人中2人輪換介紹、握手（各1個(gè)8拍）（三）引導(dǎo)、入座、坐姿（6個(gè)8拍）301、4人中2人先后引導(dǎo)（2個(gè)8拍）2、請(qǐng)坐（調(diào)整位置準(zhǔn)備入座）（1個(gè)8拍）3、基本坐姿（1個(gè)8拍）4、變換坐姿（1個(gè)8拍）5、起立、行走（1個(gè)8拍）（四）遞接物、握手、送別（5個(gè)8拍）201、4人交換遞接物（2個(gè)8拍）2、相互握手（1個(gè)8拍）3、4人中2人先后送別（調(diào)整站成一排向后轉(zhuǎn)）（各1個(gè)8拍）鞠躬，結(jié)束考試四、儀表禮

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