中層危機(jī)讀后感

中層危機(jī)讀后感本文是關(guān)于讀后感的，僅供參考，如果覺(jué)得很不錯(cuò)，歡迎點(diǎn)評(píng)和分享。中層危機(jī)讀后感（一）《中層危機(jī)》，以通俗易懂的語(yǔ)言、樸實(shí)無(wú)華的案例向我們說(shuō)明了中層在企業(yè)中發(fā)揮了不可替代的作用，講述了如何做好一名中層干部。作為企業(yè)的一名中層干部，有幸拜讀了余世維博士的《中層危機(jī)》，讀后讓人耳目一新，醍醐灌頂，感觸頗多。如何認(rèn)識(shí)中層危機(jī)，《左傳》有言：“居安思危，思則有備，備則無(wú)患?！逼髽I(yè)在不斷發(fā)展，對(duì)中層的素質(zhì)和能力要求不斷提高，只有具備化解危機(jī)的能力才能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。余世維博士在書(shū)中提到了中層的三種能力：“必備能力、儲(chǔ)備能力、進(jìn)階能力”。必備能力是上崗能力，儲(chǔ)備能力是完成各項(xiàng)任務(wù)的能力，進(jìn)階能力是當(dāng)主管的能力。我認(rèn)為，最重要的是必備能力，因?yàn)楸貍淠芰κ腔A(chǔ)，只有基礎(chǔ)打好了，才能去談儲(chǔ)備能力、進(jìn)階能力。如何提升必備能力，結(jié)合工作實(shí)踐，個(gè)人認(rèn)為必備能力包括執(zhí)行能力、帶隊(duì)伍能力和思考能力。中層處于企業(yè)“金字塔結(jié)構(gòu)”的中間環(huán)節(jié)，上有高層，下有基層。中層的作用就是上傳與下達(dá)，指導(dǎo)與監(jiān)督。把上面的決策傳達(dá)下去，讓下面的人執(zhí)行好。首先，中層要充分理解高層的決策與指示，領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。不是簡(jiǎn)單的把高層的話傳達(dá)給基層，是要經(jīng)過(guò)思考、分析，必要時(shí)還要與高層溝通，目的是把握內(nèi)涵，明確目標(biāo)的可行性。然后，再把決策與指示下達(dá)給基層，所以正確的決策是經(jīng)過(guò)深思熟慮、反復(fù)論證后下達(dá)的，基層并不需要完全理解決策，只要不折不扣的執(zhí)行，遇到困難和障礙，由中層（或者高層）來(lái)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)，共同完成任務(wù)目標(biāo)。同時(shí)，中層需要把基層反映的共性問(wèn)題、或者有代表性的問(wèn)題及時(shí)向高層匯報(bào)，引起高層重視，有利于高層做出正確的決策和部署。真正有能力的中層不是看自己做的如何好，而是要看他的團(tuán)隊(duì)做的如何好。大家都知道一頭獅子帶領(lǐng)一群羊能打敗一頭羊帶領(lǐng)一群獅子的故事?；疖?chē)跑的快，全靠車(chē)頭帶。中層就是企業(yè)一個(gè)個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人，把自己團(tuán)隊(duì)打造成一群羊還是一群獅子，就看領(lǐng)頭的是誰(shuí)。首先，中層要以身作則，起到表率作用，要求別人做到的，自己首先做到，不光自己做的好，還要把隊(duì)伍帶好。其次，中層要清楚自己的定位，明白自己的職責(zé)和權(quán)限，在其位，謀其政，重要的是不能越位。職責(zé)范圍內(nèi)的事情，必須搞懂搞清楚，有思路、有觀點(diǎn)、有辦法，特別要有獨(dú)特的見(jiàn)解。中層可以指導(dǎo)下屬，但不能代替下屬完成工作。否則，下屬?zèng)]有學(xué)會(huì)怎樣開(kāi)展工作，中層就會(huì)有做不完的工作，每個(gè)人的精力畢竟有限，這樣中層和基層都很累。所以只有教會(huì)下屬，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，明確分工，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，形成良性循環(huán)，才能更好的完成高層確定的目標(biāo)。學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。中層處理問(wèn)題不僅要關(guān)注結(jié)果，更重要的要思考如何做的更好。舉個(gè)例子，小王是公司的發(fā)圖管理員，負(fù)責(zé)向用戶提供公司產(chǎn)品的圖紙。有一次，寄給用戶的圖紙被退回給公司。部門(mén)主管知道后，要求小王把事情處理好，搞清楚是什么原因。經(jīng)調(diào)查，是郵局工作人員在計(jì)算機(jī)輸入過(guò)程打錯(cuò)名字，責(zé)任很清楚，是郵局的問(wèn)題，郵局負(fù)責(zé)把圖紙免費(fèi)寄給公司用戶，至牡匕為止，這個(gè)問(wèn)題處理完了。如果，中層主管就認(rèn)為沒(méi)有問(wèn)題了。我認(rèn)為還是不夠的。第一，用戶沒(méi)有及時(shí)收到圖紙，我們應(yīng)該向用戶致歉，不管是因?yàn)槭裁丛颍l(shuí)的過(guò)錯(cuò)，我們都要承擔(dān)這個(gè)責(zé)任。第二，如何避免類似的問(wèn)題再次出現(xiàn)，要查找一下原因：在圖紙包裝、郵寄的過(guò)程中，我們的程序是否有漏洞？是否有責(zé)任心疏忽的問(wèn)題？第三， 不僅要查找原因，甚至要舉一反三，在其他工作環(huán)節(jié)中是否也會(huì)出現(xiàn)類似問(wèn)題。中層不僅學(xué)會(huì)思考問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，還要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。這里所說(shuō)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不是指已經(jīng)暴露出來(lái)需要馬上解決的問(wèn)題，是指潛在的問(wèn)題，沒(méi)有暴露，但是存在隱患的問(wèn)題。因此，中層還要學(xué)會(huì)“眼觀六路，耳聽(tīng)八方”，深入基層，了解基層，橫向溝通，左右逢源，即便事不關(guān)己，也要常常想起。通讀全書(shū)，可圈可點(diǎn)之處實(shí)在太多，并非三言兩語(yǔ)能夠表達(dá)讀后的感受。大道至簡(jiǎn)，學(xué)以致用。紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。我愿意以身作則，與同事共勉，共同進(jìn)步。中層危機(jī)讀后感（二）通過(guò)學(xué)習(xí)余世維博士的《中層危機(jī)》，學(xué)習(xí)了中層管理人員基本素質(zhì)及能力要求、執(zhí)行高層指令的方法、對(duì)企業(yè)鏈支持、對(duì)自己與下屬人員的提升等方面的內(nèi)容。如何運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)，成為一名優(yōu)秀的中層，我認(rèn)為，主要是做到“三好”，即心態(tài)、素質(zhì)、品行。一、良好的心態(tài)人，總是要有一點(diǎn)精神的。沒(méi)有積極的精神、健康的心態(tài)，堅(jiān)強(qiáng)的意志，不可能成為一名優(yōu)秀的中層。1、要有積極的態(tài)度。一名中層，對(duì)本科室的發(fā)展，應(yīng)該比別人。甚至包括領(lǐng)導(dǎo)更有發(fā)言權(quán)。要采取一種積極的而不是墨守成規(guī)的態(tài)度，把工作考慮在領(lǐng)導(dǎo)的前面。而不是事事等領(lǐng)導(dǎo)來(lái)布置做。這種在謀事直至成事的過(guò)程中所體現(xiàn)出來(lái)的自覺(jué)性和主動(dòng)性，就是一種積極的態(tài)度。2、要有創(chuàng)新的精神。以超前的眼光看問(wèn)題，在工作中敢于嘗試、敢于突破、敢于冒尖、而不是像一只井底之蛙，以一成不變的方式，局限于做好本科室內(nèi)的工作。同時(shí)善于邏輯思維和辯證思維，做到取得成績(jī)不沾沾自喜，遇到挫折不垂頭喪氣；解決易辦的事情不掉以輕心，處理復(fù)雜的事情不心有余悸；具有堅(jiān)強(qiáng)的意志和堅(jiān)韌不拔的毅力。3、要有寬廣的胸懷。要心胸寬廣、胸懷博大，做到小事講公德、大事講原則。無(wú)論做什么事情，都要盡量拋開(kāi)個(gè)人因素，不能只考慮自身的好處，無(wú)視集體和他人的利益，必要時(shí)還應(yīng)該犧牲小我，成全大我。二、優(yōu)秀的素質(zhì)作為組工干部，素質(zhì)好首先體現(xiàn)在思想政治素質(zhì)和理論水平上。其次，素質(zhì)好還體現(xiàn)在工作能力上。1、是較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力?？剖沂且粋€(gè)整體，如果沒(méi)有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，那么這個(gè)整體就會(huì)變成一盤(pán)散沙。因此，要學(xué)會(huì)怎樣充分調(diào)動(dòng)各自的長(zhǎng)處，達(dá)到相互支持、取長(zhǎng)補(bǔ)短的效果。2、是較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力。作為一名中層干部，要在科室里開(kāi)展具體工作，如果對(duì)本科室的業(yè)務(wù)一無(wú)所知，指揮別人也是空談，要想發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)作用，就必須熟知相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，所謂知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。3、是較強(qiáng)的文字總結(jié)能力。在做好具體事務(wù)性工作的同時(shí)，還必須經(jīng)常對(duì)各方面的工作進(jìn)行總結(jié)歸納，得出相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以報(bào)告的形式體現(xiàn)出來(lái)，為以后的工作提供借鑒。三、正派的作風(fēng)“為官先為人”，“做事先做人”。作為中層干部不能單純靠權(quán)力來(lái)維護(hù)自己的地位，而要注意用自己高尚的品德和優(yōu)良的作風(fēng)去帶領(lǐng)一班人。1、公道正派。對(duì)上不吹不拍，對(duì)下不欺不壓；遇事敢于表明自己的觀點(diǎn)，不隨波逐流；待人不僅堅(jiān)持原則，而且情理兼容，豁達(dá)大度，做到“三容”。既能容權(quán)，掌權(quán)而不專權(quán)，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)真實(shí)情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)；能容言，心胸寬闊，善聽(tīng)逆耳之言，決不自以為是；能容過(guò)，寬容而不縱容，對(duì)下級(jí)的過(guò)失既能?chē)?yán)肅批評(píng)又能誠(chéng)心體諒，妥善處理。2、真抓實(shí)干。作為科室的領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，作為指揮員就應(yīng)該體現(xiàn)自己的能力和水平，越是面對(duì)棘手難纏的問(wèn)題，越要沉著冷靜，迎著困難上。作為戰(zhàn)斗員就應(yīng)當(dāng)身先士卒，凡是要求別人做到的自己首先要做到，在各方面發(fā)揮表率作用。這樣的中層干部才能拉得出、打得響，方能讓科室成員心服口服，有親和力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。如何讓自己成為一名優(yōu)秀的中層干部，我覺(jué)得自己以后還得認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自己自身的業(yè)務(wù)水平，讓別人對(duì)于自己的工作能力做到心服口服。以后在日常的工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中，我還會(huì)努力的做到以下三占? 八、、?一是要多學(xué)。當(dāng)今世界是知識(shí)時(shí)代社會(huì)，以前說(shuō)“三天不學(xué)趕不上劉少奇”，我想如今恐怕是一天不學(xué)都要落伍、掉隊(duì)。信息時(shí)代只有學(xué)得好，才能活得好。要學(xué)在先，學(xué)識(shí)高人一籌，才能做到以學(xué)識(shí)服人，以理服人，“思想有多遠(yuǎn)，你才能走多遠(yuǎn)”。二是要多思。就是對(duì)匯集到自己手中的每條信息能區(qū)分、辨別，能及時(shí)做出準(zhǔn)確判斷、發(fā)出指令，做到上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為員工解難，確保工作有條不紊。同時(shí)，事后要及時(shí)做好總結(jié)，不斷修正、調(diào)整自己思想、行為，不斷提高工作水平。三是要多干。多干不是盲目的干，事事自己干，而是要發(fā)揮模范帶頭作用。需要遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度，自己要帶頭遵守；要下級(jí)不做的，首先自己不做，要做到以身作則，率先垂范，需知“榜樣的力量是無(wú)窮的”。中層危機(jī)讀后感（三）淺讀《中層危機(jī)》后，其中有很多令我思考的地方，做一些總結(jié)，也可以很好的指導(dǎo)自己在管理崗位上的工作。首先，明確自己的“位置”清楚自己的“角色”。自己作為經(jīng)開(kāi)店的臨時(shí)負(fù)責(zé)人，不是比普通員工稍微高一些職級(jí)的角色，而應(yīng)該把自己作為一個(gè)中層管理者來(lái)要求，從思想上正確理解自己的工作崗位，這樣才能明把自己的工作重點(diǎn)、目標(biāo)和方向。我的作用：承上啟下，做好表率。對(duì)上；公司和領(lǐng)導(dǎo)布置的工作，除了更好的落實(shí)執(zhí)行，還應(yīng)該多思考、多聽(tīng)、多看、多問(wèn)、多記、多做，這樣才能更好地把制度和工作落實(shí)和貫徹下去。啟下；在實(shí)際中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，多了解大家的工作情況，找到問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)，并解決問(wèn)題。作為一個(gè)中層，高層講的話要把它放大，基層沒(méi)有講的話把它想明白。作為中層我應(yīng)該具備的能力是監(jiān)督力和指導(dǎo)力。監(jiān)督力：對(duì)公司制度要求熟知，能依照制度來(lái)監(jiān)督和管理店面的工作。不能太感性化，這樣會(huì)影響自己的執(zhí)行力，影響自己的威信。指導(dǎo)力：還是以制度為基礎(chǔ)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能，最重要的是具備凝聚力、親和力和創(chuàng)意，讓大家愿意為“我”工作，為經(jīng)開(kāi)店這個(gè)團(tuán)隊(duì)努力。其次；為自己的工作量化。定一個(gè)更高一些的標(biāo)準(zhǔn)---職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)化的技能 就是像個(gè)做事的樣子職業(yè)化的形象 就是干一行像一行職業(yè)化的態(tài)度 就是用心把事情做到完美職業(yè)化的道德 就是堅(jiān)持品牌責(zé)任現(xiàn)在的工作；1.從形象抓起統(tǒng)一形象；對(duì)大家要求工裝統(tǒng)一穿戴、工牌統(tǒng)一佩戴、店面衛(wèi)生要求；地面要像鏡子一樣；抹布要像白毛巾一樣、衛(wèi)生間要像辦公區(qū)一樣、節(jié)假日要像平常一樣、物品擺放按公司要求整齊劃一。統(tǒng)一服務(wù)；按公司要求的標(biāo)準(zhǔn)做好客戶服務(wù)，標(biāo)準(zhǔn) 客戶滿意2.專業(yè)技能培訓(xùn)。從基本業(yè)務(wù)技能和流程、基本業(yè)務(wù)知識(shí)抓起，做好員工的專業(yè)技能培訓(xùn)，做好員工各方面的培養(yǎng)，包括管理能力的培養(yǎng)，既能單兵作戰(zhàn)，又能團(tuán)隊(duì)合作。讓每位員工都能成為公司中堅(jiān)人才。最后要注意工作上的細(xì)節(jié)1、指令的傳達(dá)。第一，理解上層的指令或要求。第二，把指令或要求清晰準(zhǔn)確的傳達(dá)下去，這就是接到工作并布置工作的方法。在接到工作時(shí)如果不知道就要多問(wèn)，讓領(lǐng)導(dǎo)知道我們對(duì)下達(dá)和需要監(jiān)督的工作了解的正確性和程度，養(yǎng)成反問(wèn)的習(xí)慣。反問(wèn)員工，多聽(tīng)聽(tīng)大家怎樣說(shuō)，大家一起把工作要求搞清楚，這樣的執(zhí)行才是有效的執(zhí)行，注意上傳下達(dá)的正確性。2、清楚大家的工作內(nèi)容，職責(zé)和權(quán)限、并讓大家也清楚自己的工作內(nèi)容，職責(zé)和權(quán)限。做好溝通和交流，讓大家知道我分派的工作都是什么，具體的要求和做法是什么，每個(gè)人的工作進(jìn)度是什么。工作及時(shí)匯報(bào)，隨時(shí)對(duì)下屬工作的完成情況進(jìn)行跟蹤。3、做好配合。要求自己和大家主動(dòng)負(fù)起責(zé)任，主動(dòng)件套問(wèn)題，把自己的利益擺在后面，別人的利益提在前面，主動(dòng)與他人溝通。提高工作主動(dòng)性，做好相互的提醒、確認(rèn)和復(fù)核。做好各崗位、各人員、各工作的銜接