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很高興和大家交流文字工作方面的問題。從我自身的工作經(jīng)歷來看,無論是從公文寫作還是文稿寫作,想達(dá)到一定水平、擁有較深功夫確實(shí)不簡(jiǎn)單,但是完成文字工作的基本任務(wù)也不是大家想象中的那么可怕。這里,我想從四個(gè)方面與大家探討:
一問:非得接觸文字工作嗎?
在工作中,我們也會(huì)發(fā)現(xiàn)這種現(xiàn)象:有一些中文、新聞專業(yè)出身的大學(xué)生、碩士甚至博士研究生,進(jìn)入機(jī)關(guān)后,連寫一個(gè)簡(jiǎn)單的會(huì)議通知、情況簡(jiǎn)報(bào)之類的文稿都發(fā)怵,寫出來的東西漏洞百出。為什么會(huì)出現(xiàn)這樣一種情況呢?
我想主要有三個(gè)原因:
1.對(duì)文字工作的重要程度認(rèn)識(shí)不夠
這份9月9日發(fā)出的“關(guān)于2008年中秋節(jié)放假安排的通知”,由巴中市人民政府辦公室主任何政簽批,其中有這樣一段內(nèi)容:
“各縣人民政府,市級(jí)各部門,市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)商貿(mào)園、工業(yè)園管委會(huì):根據(jù)《四川省人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于2008年部分節(jié)假日安排通知的通知》安排,2008年中秋節(jié)放假三天……節(jié)假日期間,各地各部門要妥善安排好值班和安全、保衛(wèi)等工作,遇有重大突發(fā)事件發(fā)生,要按規(guī)定及時(shí)報(bào)告并妥善處置,確保人民群眾度過一個(gè)祥和平安的端午節(jié)?!?/p>
“明明是中秋節(jié)的放假通知,咋個(gè)結(jié)尾時(shí)變成了’端午節(jié)’?”看到通知的辦公室工作人員都非常詫異,紛紛打電話到政府辦詢問,才知道通知出錯(cuò)了。
9月10日,巴中市人民政府辦公室工作人員立即重新發(fā)布更正后的放假通知。9月11日,巴中市機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)辦公室下發(fā)了“問責(zé)通報(bào)”,上任才1個(gè)多月的何政被停職反省。市政府辦公室也即刻召開會(huì)議,綜合科科長(zhǎng)王怡丹,副科長(zhǎng)王平、何源被免職。
錯(cuò)了兩個(gè)字,4個(gè)人被問責(zé),3個(gè)人丟了官。
《通知》是一種公文文體,是向特定受文對(duì)象告知或轉(zhuǎn)達(dá)有關(guān)事項(xiàng)或信息、讓對(duì)象知道或執(zhí)行的公文,必須確保準(zhǔn)確無誤,否則便可能延誤工作甚至帶來一些混亂?!爸星铩背闪恕岸宋纭保霈F(xiàn)這樣搞笑的低級(jí)錯(cuò)誤,估計(jì)是筆誤,也可能是圖省事,把端午的放假通知拿過來套一套、改一改,就當(dāng)作新通知發(fā)下去,改的時(shí)候還不認(rèn)真,校對(duì)的時(shí)候不仔細(xì),歸根結(jié)底是工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn),因此,錯(cuò)字干部丟官絕不是小題大做,從某種程度上講,文字工作質(zhì)量的高低已經(jīng)成為機(jī)關(guān)和干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)的重要評(píng)判依據(jù),既代表了機(jī)關(guān)形象,又代表了公務(wù)員隊(duì)伍的形象,所以必須高度重視。
2.對(duì)文字工作的意義認(rèn)識(shí)不清。不少人認(rèn)為材料是辦公室的事,是文字工作者的事,寫不寫文稿,和自己關(guān)系不大,其實(shí),這種認(rèn)識(shí)有失偏頗??v觀重要場(chǎng)合,不管是國(guó)家重大國(guó)務(wù),還是家宴重要時(shí)刻,發(fā)表講話的人,大多都準(zhǔn)備了書面稿件,即使脫稿演講,也是充分準(zhǔn)備。魏.曹丕《典論.論文》:“蓋文字,經(jīng)國(guó)之大業(yè),不朽之盛事?!蹦媳背?劉勰《文心雕龍.章表》:“章表奏議,經(jīng)國(guó)之樞機(jī)?!睆墓诺浇?,關(guān)于“文章”的重要性的論述很多,在當(dāng)前,文稿寫作是公務(wù)員按照一定體例推進(jìn)工作的一種重要形式,是必不可少、經(jīng)常性的工作。
3.對(duì)文字工作與個(gè)人成長(zhǎng)提高的關(guān)系理解不深。我們都希望在思考、溝通交流、管理下屬和解決問題時(shí),重點(diǎn)突出,思路清晰、層次分明,也就是說,無論是“說話”還是“寫作”,都讓人感覺頭腦清醒、思維敏捷、邏輯清晰,這些特點(diǎn)也能充分體現(xiàn)了一個(gè)人的綜合能力。有人會(huì)說,寫作有點(diǎn)難,說話誰不會(huì)?其實(shí),說話和寫文章關(guān)系很大,我們說了一輩子的話,也在讀書生涯中寫了十幾年的文章,但是在工作中的說話、寫文章和生活中說話、寫文章是有很大區(qū)別。大家仔細(xì)想一想,你和家人說話,同你的管理相對(duì)人說話是一樣的嗎?如果沒有深厚的業(yè)務(wù)知識(shí)基礎(chǔ),沒有準(zhǔn)確的語言表達(dá)能力,開展工作勢(shì)必比較困難。從事文字工作,就能夠有效、快速地解決這些問題。
二問:文字工作為什么這么難?
有人說,搞文稿工作的不是一般人:一般人不愿意干、一般人干不了、干的人不一般。為什么這樣說呢?我想還是因?yàn)檫@項(xiàng)工作所具有的挑戰(zhàn)性、艱巨性和對(duì)從業(yè)人員素質(zhì)要求的高門檻所決定的。我認(rèn)為有這樣三難:思想的高度之難、思考的深度之難、思維的限度之難。
一是思想的高度之難。只要從事文字工作,不管你是處于什么位置,你都要“身在兵位,胸謀帥事”。從高度而言,首先要將自己置于全局的位置思事、謀事。哪怕你是剛出校門就進(jìn)機(jī)關(guān)門的年輕同志,只要你一動(dòng)筆,你就是縣長(zhǎng)、局長(zhǎng)。你寫出來的話,無論是在政治上、思想上還是語言表達(dá)方式上,都要像是他本人說出來的話。直接達(dá)到這樣至高的頂點(diǎn),這對(duì)于我們一個(gè)普通公務(wù)員而言,的確是很難企及的目標(biāo)。
二是思考的角度之難。從事文字的工作者,一般知識(shí)面都比較廣,懂的比較多,這是優(yōu)勢(shì),但同時(shí)也是劣勢(shì)。在當(dāng)代社會(huì)分工更加細(xì)致情形下,通才往往缺少對(duì)某一個(gè)方面、領(lǐng)域深入研究和思考,接觸起來好像都懂、都了解,真正運(yùn)用起來卻感到都不深、不透。加上文稿量大,疲勞作戰(zhàn)、疲于應(yīng)付工作,很難有時(shí)間和空間坐下來從容地對(duì)某些問題作深入思考,很難提出有深度的、原創(chuàng)性的觀點(diǎn)。
三是思維的限度之難。屁股指揮腦袋、位置決定觀點(diǎn),思維的局限性就是這樣導(dǎo)致的。這是客觀存在,很難避免、很難克服、很難拓展。所寫的各種文稿,都是黨委、政府的聲音,是領(lǐng)導(dǎo)的意志,是要付諸實(shí)施的,不能空對(duì)空,要接地氣、合實(shí)際、可操作。這就要求從事文字工作的同志們,不僅要長(zhǎng)于文字表達(dá),還要對(duì)實(shí)際工作有相當(dāng)深入的了解,需要具備綜合優(yōu)勢(shì)。而要具備這種綜合優(yōu)勢(shì),非一日之功。難度的確很大。
三問:文字工作有規(guī)律可循嗎?
機(jī)關(guān)工作,簡(jiǎn)單地歸納就是三件事——辦文、辦會(huì)、辦事。如何提高辦文、辦會(huì)、辦事的能力?我認(rèn)為關(guān)鍵的一條還是要尋找辦文、辦會(huì)、辦事的規(guī)律。李瑞環(huán)同志曾經(jīng)講過一句名言:“在這條路上,如果有一位同志跌倒了,那么是個(gè)例,是特殊的情況;10個(gè)同志經(jīng)過,有9個(gè)同志跌倒了,那么就有規(guī)律可循了”。xx同志曾經(jīng)囑咐:“歷史和事實(shí)證明,凡是重復(fù)的事情都是有規(guī)律可循的”。要想得到工作的勝利,取得預(yù)想的效果,一定要使自己的思想合乎客觀外界的規(guī)律性,如果不合就會(huì)在實(shí)踐中失敗。作為文字工作者,就是應(yīng)該盡力找到文字工作的規(guī)律,今天我重點(diǎn)講一下文稿寫作的規(guī)律:
辦公文的規(guī)律有哪些?
公文的規(guī)律主要是按照規(guī)矩、規(guī)范來辦,也就是說需要具備很多常識(shí)。這里我主要講三類必須具備的常識(shí):
1.辦文責(zé)任方面的常識(shí)。一是要強(qiáng)化該不該發(fā)的責(zé)任。按照發(fā)文審批的程序,文件發(fā)不發(fā)的責(zé)任和權(quán)利在辦公室。國(guó)家明文規(guī)定:部門內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)除辦公廳外,不得對(duì)外正式行文。地稅局的文件紅頭,只有局黨組文件、局文件、局發(fā)函文件和局辦公室文件這四種。不管是以局的名義,還是以辦公室名義下發(fā)文件,辦理的職責(zé)在辦公室,這一點(diǎn)希望大家明確。同時(shí),大家要弄清,文件都有紅頭,但是有紅頭的不一定是文件,比如工作簡(jiǎn)報(bào)。還有大家容易忽略的《會(huì)議紀(jì)要》這種紅頭,其實(shí)是一種文件。還有一點(diǎn)大家要切記:政府各部門依據(jù)部門職權(quán)可以相互行文和向下一級(jí)政府的相關(guān)業(yè)務(wù)部門行文;除以函的形式商洽工作、詢問和答復(fù)問題、審批事項(xiàng)外,一般不得向下一級(jí)政府正式行文。二是明確發(fā)得對(duì)不對(duì)的責(zé)任。主要是文種合不合適、準(zhǔn)不準(zhǔn)確。公文分為三類,分別是上行文、下行文、平行文。上行文,主要是請(qǐng)示和報(bào)告這兩種文體。請(qǐng)示、報(bào)告是兩種文體,它們的區(qū)別在于,請(qǐng)示是一事一請(qǐng),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批的,需要上級(jí)回復(fù),報(bào)告是可以一事也可以多事,只是報(bào)上級(jí)知道,不需要回復(fù)。平行文只有一種,是“函”,信函的“函”,就是郵件,函的范圍應(yīng)用很廣,只要是不相隸屬的行政機(jī)關(guān)都應(yīng)該是使用函這張文體。有些領(lǐng)導(dǎo)總覺得向有關(guān)上級(jí)單位行文用函好像不尊重、顯得不禮貌,其實(shí)這種理解是一種誤區(qū)。下行文比較多,稅務(wù)機(jī)關(guān)用的比較多主要就是通知、通報(bào),這里就不一一例舉了。三是落實(shí)了發(fā)得好不好的責(zé)任。我的理解是文件少發(fā)一點(diǎn)好,發(fā)短一點(diǎn)好,發(fā)的針對(duì)性強(qiáng)一點(diǎn)好,發(fā)規(guī)范一點(diǎn)好。
2.文件把關(guān)方面的常識(shí)。第一要把好政治關(guān)。辦理公文首要是把好政治關(guān),因?yàn)楣氖怯幸?guī)范體式和法定效力的,有法律效力,蓋著大紅章發(fā)下去,絕對(duì)不能出現(xiàn)政治問題。比如公文里面如果出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo),就不能出現(xiàn)姓名、職務(wù)、排序上的錯(cuò)誤。比如說我們國(guó)家的常委有嚴(yán)格排序,你們地稅局的局長(zhǎng)們也有排序,不能想當(dāng)然,一定不能犯這種低級(jí)錯(cuò)誤。第二要把好政策關(guān)。政策必須前后一致,上下一致。在公文審核和起草方面必須要有很強(qiáng)的政策觀念,必須要把政策的前后左右都考慮周全。絕對(duì)不能因?yàn)楣南掳l(fā)而引發(fā)政策執(zhí)行上的混亂。把好政策關(guān),重要是不能違反或不符合黨和國(guó)家的法律法規(guī),發(fā)的公文不能與法律法規(guī)相抵觸。按照我在縣政府秘書一科審核文件的經(jīng)驗(yàn),簡(jiǎn)單的辦法,一是參照上級(jí)的文件,即發(fā)文必須有依據(jù);二是請(qǐng)法制辦把關(guān)。第三關(guān)要把好事實(shí)關(guān)。事實(shí)包括數(shù)字、引文、人名、地名,還有公文涉及的一些事情的事實(shí),都必須要把好關(guān),不能出任何差錯(cuò)。比如說有一個(gè)地方就出了一個(gè)笑話,干部任免在大會(huì)上宣布的時(shí)候全場(chǎng)嘩然,發(fā)生了什么事情呢?就是把該免得任,該任的免,事實(shí)顛倒了,問題就大了。有一次,我們辦公室的一個(gè)同志起草了個(gè)文件,在審核完畢后,突然看到一個(gè)問題,讓我大吃一驚。原來里面有個(gè)單位叫政府秘書一科。我對(duì)此十分生氣,我說:“什么時(shí)候政府辦公室秘書一科升格了,由辦公室內(nèi)設(shè)科室直接變縣政府序列單位了?”把那個(gè)同志問得無地從容。再比如,原來我們縣2012年的總?cè)丝谑侨f人,2013年變成了萬人,這個(gè)數(shù)據(jù)哪里來?來自統(tǒng)計(jì)局,我們想當(dāng)然的認(rèn)為2012年人口為萬人,2013年就是萬人,必須注意相關(guān)資料的變化和來源?,F(xiàn)在有一個(gè)誤區(qū),一說查來源、查出處,有些同志就上網(wǎng)搜一搜,殊不知,網(wǎng)上的東西只有出現(xiàn)過就會(huì)有記錄,也就是說甭管是誰,在上面寫個(gè)博客,都能查出。因此,文件引用的相關(guān)內(nèi)容,必須是權(quán)威性來源。第四要把好格式關(guān)。公文格式很規(guī)范,都有統(tǒng)一的規(guī)定,目前辦文主要應(yīng)該遵守三個(gè)標(biāo)準(zhǔn),即《黨政機(jī)關(guān)公文格式》、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)用法、數(shù)字用法三個(gè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),對(duì)行文、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、數(shù)據(jù)、公文用紙、印刷裝訂、格式要素等作出了具體、明確的規(guī)范。我覺得,辦文專業(yè)化的程度和水平,最基礎(chǔ)也是最重要的就是對(duì)這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的掌握程度和應(yīng)用能力,不是想怎么來就怎么的來。要做到規(guī)范,必須嚴(yán)格按照國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法來處理。第五是把好語言關(guān)。語言要精簡(jiǎn)??h委專門印發(fā)了《關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的實(shí)施細(xì)則》,要求可發(fā)可不發(fā)的文件一律不發(fā),除政府工作報(bào)告、相關(guān)規(guī)劃綱要外,文件字?jǐn)?shù)不得超過3500字,請(qǐng)示報(bào)告不得超過1500字。這個(gè)對(duì)地稅局來講,也是一樣的要求。語言要準(zhǔn)確。主要符政策、守法律、合實(shí)際。要用字斟句酌、務(wù)求準(zhǔn)確的態(tài)度,確保文件語言準(zhǔn)確。
3.辦文管理和送簽方面的常識(shí)。最重要的是注意規(guī)矩、遵守規(guī)矩,做到“三個(gè)講究”:一是講究流程。辦好文,必須精細(xì)化和專業(yè)化。合理的流程設(shè)定是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、專業(yè)化目標(biāo)的保障和基石。比如,辦文就分受理、審核、呈簽、簽發(fā)、復(fù)核編號(hào)、印發(fā)等流程,這些流程一個(gè)都不能少。二是講究節(jié)點(diǎn)。流程由多個(gè)節(jié)點(diǎn)組成,在辦文中關(guān)注節(jié)點(diǎn)才能精細(xì)化。比如在文件受理這個(gè)節(jié)點(diǎn),我在縣政府秘書一科時(shí),就搞了個(gè)文件受理登記冊(cè)。這有什么好處?主要是登記文件受理的起點(diǎn)和審核完畢時(shí)間,登記誰送的、誰領(lǐng)的,一清二楚。過去曾有人向領(lǐng)導(dǎo)反映,說政府文件審核太慢,其實(shí)有時(shí)候是部門送得太晚、送得太倉(cāng)促。設(shè)置登記這個(gè)環(huán)節(jié)后,部門就無話可說了。比如校對(duì),只有堅(jiān)持大聲朗讀,才能避免出錯(cuò)。這是秘書一科的工作經(jīng)驗(yàn),研究室的材料校對(duì)占文稿起草時(shí)間的三分之一。三是講究程序。文辦得好不好,很重要的一點(diǎn)就是要講程序。哪些人簽?哪個(gè)先簽?哪個(gè)后簽?這就是程序。這也是機(jī)關(guān)運(yùn)作的基本模式,該請(qǐng)示的就應(yīng)該請(qǐng)示,該簽字的就必須簽字,程序的規(guī)范體現(xiàn)了運(yùn)作的規(guī)范。再比如領(lǐng)導(dǎo)交辦一件事,辦到哪個(gè)程度,辦的結(jié)果是好是壞,應(yīng)及時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)回復(fù)和交待,這也是講程序的一種重要表現(xiàn)。
如何掌握寫稿的規(guī)律
文稿它是公文,但不是一般性的公文,政治性、政策性都很強(qiáng);它是官樣文章,但要求上接天線、下接地氣,具有宏觀視角、大局眼光,有高度、有深度,又要切合實(shí)際,起點(diǎn)要高,落腳要實(shí),讓老百姓聽得懂、聽得進(jìn)、愿意聽;它不講空理論、大道理,但絕對(duì)不缺少理論的厚重,又要與具體實(shí)際保持緊密聯(lián)系,學(xué)者看了不覺得淺陋,百姓看了不覺得深?yuàn)W,基層干部看了可付諸落實(shí)了。這些標(biāo)準(zhǔn)對(duì)文稿起草者的要求很高,有沒有固定的范本和模式可以套用呢?現(xiàn)在不是流行標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化、流程化嗎?能不能找個(gè)套路使用呢?以前看武打小說,發(fā)現(xiàn)一些武功高手都有共同點(diǎn):對(duì)于練功習(xí)武之人而言,90%以上是在練習(xí)內(nèi)功,真正練習(xí)套路的充其量也只花了不到10%的功夫。習(xí)文與習(xí)武同理,重在內(nèi)功修煉。內(nèi)功練成,套路自成;內(nèi)功精進(jìn),技法精當(dāng)。古人云:“文無定式”、“水無常形”,但是作為初學(xué)者,即便是修煉內(nèi)功,也要按照師傅教的去研習(xí),至少也要照著猴、虎、鶴什么的才能練成形意拳,底子好、悟性高的也要找本武林秘籍對(duì)照參悟。這說明,在學(xué)習(xí)初期,做任何事情還是需要一定的范本,通過范本才能琢磨出一些規(guī)律。作為文字工作的入門者,掌握一些文稿寫作的基本規(guī)律,可以讓工作變得輕松、身心變得輕靈,提高變得快捷、工作效率成倍增長(zhǎng)。
文稿起草的規(guī)律到底是什么?我今天就講一講我學(xué)習(xí)和參悟的四招,毫無保留地和大家分享:
第一招:背景把握“5W”原則
第二招:布局思考“十六字”原理
第三招:語言表達(dá)“4W”模式
第四招:修改、校對(duì)的三重視
1.按照“5w”原則思考背景,解決寫得對(duì)不對(duì)的問題。
“5w”即:一是在何種場(chǎng)合用?二是起草者的角色定位是什么?三是的材料的受眾是哪些人?四是要達(dá)到的目的和效果是什么?五是材料把關(guān)者有什么要求和習(xí)慣?
前面講過一種現(xiàn)象,就是剛進(jìn)機(jī)關(guān)門的大學(xué)生寫不好材料,還有另一種現(xiàn)象,有些同志他的文學(xué)造詣很高,寫詩(shī)歌散文甚至小說都寫得很好,讓他們起草文稿,他們下了很大功夫,語言也很精美,但是領(lǐng)導(dǎo)拿到手中卻沒法用。這究其是什么原因?原因縱然很多,歸納起來,關(guān)鍵在于文稿起草者研究背景的功夫下得不夠,理性不夠,感性太足。簡(jiǎn)單地說,沒有準(zhǔn)確區(qū)分不同的場(chǎng)合、不同的使用者、不同的受眾對(duì)文稿的要求不一樣。
以某項(xiàng)目專項(xiàng)迎檢工作為內(nèi)容,同一領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議進(jìn)行講話,進(jìn)行如下對(duì)比分析:
情境角色定位講話目的文稿體裁寫作角度
在本系統(tǒng)的內(nèi)部會(huì)議上,屬于大型會(huì)議,氛圍一般比較嚴(yán)肅認(rèn)真。領(lǐng)導(dǎo)者動(dòng)員發(fā)動(dòng)部署工作工作報(bào)告
1.闡述做好迎檢工作的重要意義,統(tǒng)一干部
職工對(duì)做好迎檢工作的思想認(rèn)識(shí)。
2.分析當(dāng)前迎檢工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),提
出解決問題的具體措施
3.明確完成迎檢工作人員、經(jīng)費(fèi)、紀(jì)律等配
套保障
在與其他兄弟單位的座談會(huì)上,屬于小型會(huì)議,氛圍一般比較輕松活潑交流發(fā)言者互動(dòng)交流
學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流材料1.表示歡迎,重點(diǎn)介紹本單位在迎檢工作中主要作法,突出介紹工作特點(diǎn)和工作機(jī)制,希望別人提意見。
2.表示感謝,簡(jiǎn)要談自己對(duì)別熱人在迎檢工作做得好的感受,提出自己的疑惑,與別人探討
在上級(jí)組織的會(huì)議上,氛圍一般比較嚴(yán)肅匯報(bào)者展示工作
獲取支持經(jīng)驗(yàn)材料活或者爭(zhēng)取材料1.重點(diǎn)介紹本單位在迎檢工作取得成效和采取的值得推廣、復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)做法。簡(jiǎn)要匯報(bào)下一段的工作打算。
2.重點(diǎn)匯報(bào)本單位在迎檢工作中所做的重點(diǎn)工作、突出工作進(jìn)展和成效。提出遇到的難點(diǎn)問題,特別是需要上級(jí)協(xié)調(diào)解決的問題,簡(jiǎn)要匯報(bào)下段工作思路。
為什么同一工作、同一內(nèi)容在不同時(shí)候、不同場(chǎng)合就導(dǎo)致整個(gè)材料的體例、結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)、語氣都發(fā)生了變化,這就是因?yàn)椴牧系谋尘鞍l(fā)生了變化,內(nèi)容就必須隨之發(fā)生變化。一個(gè)材料走天下,這種想法絕對(duì)是錯(cuò)誤的,必須高度重視材料的背景,這是解決一篇材料寫完能不能用的問題的關(guān)鍵所在。
一要明確場(chǎng)合的不同對(duì)文稿定位提出了不同的要求。所謂場(chǎng)合,就是文稿使用的情境;這是文稿寫作角度的決定性因素。以講話稿為例,我們?cè)谄鸩葜v話中,對(duì)會(huì)議的方案十分重視,要求寫稿者起草材料前,必須認(rèn)真并充分了解會(huì)議的規(guī)模、形式、內(nèi)容、議程以及參會(huì)人員的范圍和知識(shí)水平等等,通過這些來確定材料大致的體裁,然后根據(jù)講話人的身份再確定講話的基調(diào)。如在大型會(huì)議所使用的工作報(bào)告,一般來講就用固定的體例,內(nèi)容照顧全面,詳略得當(dāng),語言相對(duì)書面化并且比較嚴(yán)謹(jǐn);而在小型會(huì)議上的發(fā)言稿則沒有固定的體例,可以根據(jù)會(huì)議的主題和使用者的身份,內(nèi)容無需面面俱到,語言也可口語化、生動(dòng)一些,在文稿設(shè)計(jì)上還需要給使用者一定的發(fā)揮空間,避免悶頭念稿而缺乏互動(dòng)。這就是情境不同導(dǎo)致材料的不同。
二要明確起草者的角色定位不同決定了材料的高度、深度和程度的不同。材料行不行,另外一個(gè)重點(diǎn)就是起草者的角色定位是否準(zhǔn)確。比如我,在父母面前是兒子,在兒子面前是父親,因?yàn)檫@種定位,決定了我在父母面前就應(yīng)該表現(xiàn)恭敬和謙卑的態(tài)度,在兒子面前就應(yīng)該保持威嚴(yán)和權(quán)威態(tài)度。角色的不同,導(dǎo)致說話的語氣就會(huì)大不相同,這一點(diǎn)大家應(yīng)該會(huì)有很深的感受。不少單位寫得材料交到我們哪里,我們翻一翻,就打回去了。為什么?因?yàn)椴牧线€是站在局長(zhǎng)的角色在講,按照局長(zhǎng)的語氣在講。既然是讓縣長(zhǎng)講,就要站在縣長(zhǎng)的角度寫、用縣長(zhǎng)的語氣講。縣長(zhǎng)講的和局長(zhǎng)講的內(nèi)容雖然一樣,但是高度、深度和程度應(yīng)該和局長(zhǎng)絕然不同,之所以不同,就是起草者站的角色定位的不同。有的同志說,我又不是縣長(zhǎng),我站不到那個(gè)高度!但你也不是局長(zhǎng),還是盡量把自己拔高了,寫出了局長(zhǎng)的話。要想材料過關(guān),起草者的角色定位就是領(lǐng)導(dǎo)者,必須“關(guān)起門來當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)”,將普通的個(gè)人身份等同于領(lǐng)導(dǎo)的身份,時(shí)時(shí)處處“跳起來摘桃子”,字字句句講的都是領(lǐng)導(dǎo)想講、要講的話。前面不是講過“身在兵位,胸謀帥事”嗎?文稿起草人不是領(lǐng)導(dǎo),卻要與領(lǐng)導(dǎo)思維同步、與領(lǐng)導(dǎo)的思想同頻、與領(lǐng)導(dǎo)的意志共振,甚至有時(shí)候還要想領(lǐng)導(dǎo)未想之事、謀領(lǐng)導(dǎo)未謀之策,這既是文字工作者的難處,也是文字工作者的境界。
三要明確材料受眾的不同而使材料的指向性、語氣和表達(dá)方式的不同。這就是強(qiáng)調(diào)寫材料時(shí),要做到心中有人、心中有數(shù),也就是要有畫面感和對(duì)象感。寫材料時(shí),臺(tái)前臺(tái)后、臺(tái)上臺(tái)下坐著哪些人?想說些什么話?說給誰聽?都要心中有數(shù)。哪段話是說給所有人聽、哪段話是說給國(guó)稅局長(zhǎng)、地稅局長(zhǎng)這類特定對(duì)象聽的,這句話是說個(gè)某個(gè)同志聽的,在起草時(shí),在心里要有明確的界定和區(qū)分。哪些是講道理,需要娓娓道來?哪些是講狠話,需要挾雷裹電?哪些話是在批評(píng)人,應(yīng)用雷霆之勢(shì)。這些話的語氣和分寸都必須把握好。好像你已經(jīng)坐在臺(tái)上了,就是那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)了,要有那種虛擬的感覺。寫材料時(shí)候,一定要找到這個(gè)感覺,否則,心中無人、眼前無畫面、語氣拿捏不準(zhǔn),材料就很難寫到位。
比如,我們先后兩次為周縣長(zhǎng)在全省科技副縣長(zhǎng)撰寫了講話材料,會(huì)議的受者很明確,就是76名即將赴任的科技副職,雖然兩次講話的內(nèi)容大相徑庭,但是講話的語氣大致一致,這是因?yàn)檫@種培訓(xùn)講話的實(shí)質(zhì)就是一種交流,是以一種過來人和成功者的身份,向別人傳授方式方法。因此,這種講話材料就應(yīng)以交流、體會(huì)、建議之類的語境體現(xiàn),多采用:“與大家共勉”、“我認(rèn)為”、“我希望”、“我建議”、“可以嘗試”等等這樣的表述。
四要明確目的不同導(dǎo)致材料的體裁和角度也相應(yīng)不同。每種材料都有其特定的目的,不同目的就決定了材料入手的角度和體裁上有明顯不同。2012年,縣政府研究室擬以《調(diào)查研究》發(fā)表縣地稅局的一篇經(jīng)驗(yàn)文章---《縣地稅局以創(chuàng)新促發(fā)展的實(shí)踐與啟示》,目的就是要宣傳和推廣地稅局以創(chuàng)新促發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和作法。因此,從體裁上講,這是一篇經(jīng)驗(yàn)性材料;從角度上講,是縣政府研究室站在全縣的角度觀察、總結(jié)和推廣縣地稅局的創(chuàng)新工作經(jīng)驗(yàn)。原來的材料也寫得很好,但是由于對(duì)目的的指向性不鮮明,導(dǎo)致整個(gè)材料主題不鮮明、語氣不準(zhǔn)確、表述不夠到位。正是基于目的這個(gè)背景,我們重新調(diào)整了體裁,變換了表述角度,成文后的效果就明顯不同。
五要明確材料把關(guān)者的要求、習(xí)慣的不同決定了材料的相關(guān)細(xì)節(jié)的不同。不少?gòu)氖挛淖止ぷ鞯耐径伎赡苡羞@樣的感受,自己千辛萬苦寫的材料送到領(lǐng)導(dǎo)那里,領(lǐng)導(dǎo)隨便翻了翻,就劈頭蓋臉地問道:我給你說的幾個(gè)事,你怎么一個(gè)都沒有寫到?”有的同志會(huì)很固執(zhí)地和領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)論一通。但是從材料的角度來講,寫材料本質(zhì)就是代領(lǐng)導(dǎo)立言,作為文稿起草人,如果沒有能將領(lǐng)導(dǎo)交代的工作和想表達(dá)的意圖圓潤(rùn)地融合在你寫的材料里,這是不合格的。解放軍報(bào)在2012年5月27日刊發(fā)了一篇文章,題目是《領(lǐng)會(huì)首長(zhǎng)意圖是做好干部首要問題》,我覺得這篇文章寫得非常好,我也在研究室向各位同志進(jìn)行了宣講。文章說,機(jī)關(guān)干部分三種:一種是既能理解領(lǐng)會(huì)首長(zhǎng)意圖,又能表達(dá)首長(zhǎng)意圖;一種是能夠理解首長(zhǎng)意圖,但表達(dá)不出來,反映不出來;還有一種是不能理解、甚至曲解首長(zhǎng)意圖。正確領(lǐng)會(huì)首長(zhǎng)意圖是機(jī)關(guān)干部的基本素質(zhì),無論起草講話、擬制公文,還是完成首長(zhǎng)交辦的事情,領(lǐng)會(huì)首長(zhǎng)意圖都是首要的問題。我覺得,我們寫材料就要力爭(zhēng)做第一種類型的人。為什么這樣說呢?因?yàn)閷懖牧喜还庖c領(lǐng)導(dǎo)思維同步、與領(lǐng)導(dǎo)的思想同頻、與領(lǐng)導(dǎo)的意志共振,甚至有時(shí)候還要想領(lǐng)導(dǎo)未想之事、謀領(lǐng)導(dǎo)未謀之策,并且要做到這些未想之事、未謀之策得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和贊許。這些都是需要下深功夫的。有從事文字工作的同志笑說:“一稿二稿,搞了白搞;三稿四稿,剛剛起跑;五稿六稿,還要再搞;七稿八稿,搞了再搞;九稿十稿,回到一稿”?!熬鸥寤氐揭桓濉?,表面上是回到一稿,但可以肯定的說,這個(gè)九稿絕對(duì)不是真正原來的一稿。材料之所以難寫,關(guān)鍵是它沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,可以說是仁者見仁、智者見智,所以大家一定要辯證地看待文稿寫作的這種反復(fù)性。大家也應(yīng)該牢記一點(diǎn),誰負(fù)責(zé)、誰把關(guān),就應(yīng)該領(lǐng)會(huì)和吸收他的意見。材料把關(guān)是一種層層負(fù)責(zé)制,必須一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。
2.按照“十六字”原理思考布局,解決寫得好不好的問題。
“十六字”原理即:“彼此獨(dú)立,互無遺漏”、“一線串珠,一字相連”十六字。
“凡作文之道,構(gòu)思為先”,這是古人寫作的經(jīng)驗(yàn)之談。構(gòu)思在文稿寫作中起著一個(gè)承前啟后的重要環(huán)節(jié),文稿寫作,我還是強(qiáng)調(diào)列提綱。最好是擬定了提綱,跟把關(guān)人協(xié)商好后,送領(lǐng)導(dǎo)審閱同意后再開始起草,避免走彎路。怎么樣列提綱呢?就是要在內(nèi)容組織上做到“彼此獨(dú)立,互無遺漏”,結(jié)構(gòu)布局上做到“一線串珠,一字相連”。
一是按照“彼此獨(dú)立,互無遺漏”原則組織內(nèi)容。所謂“彼此獨(dú)立,互無遺漏”,通俗地說就是內(nèi)容無交叉、無遺漏。在日常生活中,有不少同志寫的材料被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng):“思維混亂”,說寫的材料像扭麻花一樣糾纏不清,像蓬勃生長(zhǎng)的藤蔓一樣毫無頭緒。解決這個(gè)問題,就必須按照“彼此獨(dú)立,互無遺漏”這句話進(jìn)行分類歸組,這也就是解決思考、表達(dá)和解決問題的邏輯的著名書籍《金字塔原理》的核心思想。這本在麥肯錫咨詢公司使用40年的經(jīng)典培訓(xùn)教材,告訴人們寫作的過程是如何完成的,它總結(jié)概況了寫作的要領(lǐng),讓人們相對(duì)輕松的掌握寫作的基本技能,這也是我今天和大家交流的核心招式,也是相對(duì)難以理解的招式。如果大家有興趣,可以到網(wǎng)上查找一下《金字塔原理》這本書,可以讀讀簡(jiǎn)介,也可以買回來看看,甚至介紹給孩子讀讀,這將對(duì)快速提高表達(dá)、溝通、寫作水平提供十分有力的幫助。
“彼此獨(dú)立,互無遺漏”講的是一種歸類方法。這是因?yàn)槿艘淮文軌蚶斫獾乃枷牖蚋拍畹臄?shù)量有限,通過歸類分組,能夠強(qiáng)化理解和記憶。舉個(gè)例子:你準(zhǔn)備去買些報(bào)紙回來看看,妻子見你要出去,她說:“你給我買些葡萄,我想吃葡萄了,對(duì)了,你還給我買的牛奶”。你剛準(zhǔn)備出門,她又接著說:家里的雞蛋沒有了,買點(diǎn)雞蛋回來,哦,土豆也沒有了,還買些土豆。你剛走到門口,她又說,再買些胡蘿卜,也可以買些橘子。你打開門,她喊:還有咸鴨蛋。你走進(jìn)電梯,妻子還在說“蘋果,酸奶”。你不耐煩地問道,還有沒有?如果你不重新讀一遍上面的文字,你肯定不記得究竟要買那些東西了,結(jié)果大多數(shù)丈夫回家時(shí),只是買了報(bào)紙和葡萄。如果你妻子用金字塔原理思維來和你交流,她可能會(huì)這樣說:“老公,你給買三種東西回來,一是水果,二是蔬菜,三是蛋奶產(chǎn)品”然后她接著分類:水果就買點(diǎn)葡萄、橘子、蘋果,蔬菜就買點(diǎn)土豆、胡蘿卜,蛋奶產(chǎn)品就買牛奶、酸奶、雞蛋。這樣是不是聽起來很不同呢?事實(shí)上,我們平時(shí)說話一般沒有誰這樣說,如果這樣說的人思維一般都很嚴(yán)謹(jǐn)。說話嘗且如此,材料寫作更應(yīng)該注意。
人類在分析和記憶方面存在與生俱來的不足。喬治·A·米勒在他的論文《神奇的數(shù)字7±2》中提出,大腦的短期記憶無法一次容納7個(gè)以上的記憶項(xiàng)目,所以各種信息應(yīng)該歸類并分組才有利于記憶。而且分組的數(shù)量最多不超過7個(gè),同時(shí)要求相互之間有一定的邏輯關(guān)系。
再比如,上面我們提到2012年縣政府研究室擬以《調(diào)查研究》發(fā)表縣地稅局的一篇經(jīng)驗(yàn)文章---《縣地稅局以創(chuàng)新促發(fā)展的實(shí)踐與啟示》。那么怎么樣思考這個(gè)材料的布局呢?這個(gè)材料的目的就是要宣傳和推廣地稅局以創(chuàng)新促發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和作法。地稅的創(chuàng)新工作有很多,例如地方各稅結(jié)算和所得稅匯算“兩算”、對(duì)城區(qū)房地產(chǎn)行業(yè)、建安行業(yè)納稅情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查、房地產(chǎn)稅收一體化管理、車輛稅收聯(lián)合控管和礦山企業(yè)稅收“以藥控稅、以藥控費(fèi)”以及各類提高技能,等等。我們按照金字塔原理,以“創(chuàng)新”作為塔尖,即作為中心觀念,進(jìn)行進(jìn)行分類歸組,通過逐一分析事情或工作的本質(zhì),形成了業(yè)務(wù)、管理和服務(wù)三個(gè)方面的創(chuàng)新。按照這種思維模式組織內(nèi)容,脈絡(luò)就很清晰,層次就很分明,結(jié)構(gòu)也很嚴(yán)謹(jǐn)。
所以,大家在寫作之前,一定要注重寫作的前期準(zhǔn)備工作,在充分了解背景之后,再對(duì)準(zhǔn)備撰寫的內(nèi)容認(rèn)真思考,按照“彼此獨(dú)立,互無遺漏”精心進(jìn)行分類歸組。如果完成了這個(gè)工作,整個(gè)材料就完成了50%。一定要想好后再寫。我們也發(fā)現(xiàn),一般寫作能力比較強(qiáng)的同志都會(huì)有這樣的經(jīng)驗(yàn):要寫一篇問題,不會(huì)馬上就動(dòng)筆,而是先閱讀材料、思考問題、查閱類似資料,總之,要按照分類歸組的思維模式,將生活中的一些凌亂無章的內(nèi)容,有序的組織在一起。在這里,我給大家推薦下《思維導(dǎo)圖》這種思維法和使用這種軟件,這是一種表達(dá)發(fā)射性思維的有效圖形思維工具,它簡(jiǎn)單卻又極其有效,在全球范圍得到廣泛應(yīng)用,是一種革命性的思維工具。
二是按照“一線串珠、一字相連”擬定提綱。所謂“一線串珠”,就是一篇材料的結(jié)構(gòu)只反映一個(gè)主題,這也是我們常說的材料要有觀點(diǎn),而且觀點(diǎn)要準(zhǔn)確、鮮明、深刻。我常常給研究室的同志們講,寫材料的人都不清楚自己想講個(gè)什么樣的觀點(diǎn),哪寫出來的材料怎么能給領(lǐng)導(dǎo)和聽眾留下鮮明的印象。主題觀點(diǎn)是這篇文章質(zhì)量高低的關(guān)鍵,必須引起高度重視。即使你有很準(zhǔn)確、鮮明、深刻的觀點(diǎn),在起草撰寫過程中、在領(lǐng)導(dǎo)講話的過程中,也造成信息的衰減,所以,單一而又集中、鮮明的觀念要貫穿一個(gè)材料全文,以一個(gè)觀點(diǎn)組織素材、統(tǒng)領(lǐng)全文的方法十分重要?!皞涫?,不如斷一指”這個(gè)比如放在這里不是很合適,但是面面俱到的寫法在材料寫作中最好要摒棄。
還是以《縣地稅局以創(chuàng)新促發(fā)展的實(shí)踐與啟示》為例,整個(gè)材料的“一線”就是“創(chuàng)新促發(fā)展”這句話,材料要圍繞“為什么要?jiǎng)?chuàng)新?怎樣在創(chuàng)新?創(chuàng)新促進(jìn)了哪些發(fā)展?”來撰寫,凡是與這句話有關(guān)的工作就屬于寫作素材范疇,凡是與此無關(guān)的就必須刪去。也就是說“創(chuàng)新促發(fā)展”這個(gè)主題觀點(diǎn)能概括材料中的所有內(nèi)容,材料中所有內(nèi)容均證明和反映這個(gè)主題。在寫作中,有些同志往往舍不得手中既有的素材,又不想再花費(fèi)心思去收集缺少的資料,這樣是不可能寫出好文章的。
所謂“一字相連”,就是指標(biāo)題上盡量做到表達(dá)方式一致,同時(shí),下一級(jí)標(biāo)題與上級(jí)標(biāo)題也盡量有一個(gè)字相連接。這里的一個(gè)“字”,既可以是同一個(gè)漢字,也可以是同一樣的結(jié)構(gòu)和表達(dá)方式,比如都是采用的主謂結(jié)構(gòu)、動(dòng)賓結(jié)構(gòu)......。
題好一半文,擬定提綱必須高度重視標(biāo)題,怎么樣擬定標(biāo)題,以下九類方式比較常見:
a.反映“所做的工作”?!八龅墓ぷ鳌笔遣牧现斜夭豢缮俚膬?nèi)容,表達(dá)時(shí)常用“動(dòng)賓結(jié)構(gòu)”,即動(dòng)詞后帶一個(gè)或幾個(gè)賓語,在時(shí)態(tài)上是已經(jīng)完成的動(dòng)作,習(xí)慣上帶一個(gè)“了”字,但有些詞如“實(shí)現(xiàn)”本身含過往的意思,就不用加“了”。
例:公共檢驗(yàn)檢測(cè)平臺(tái)工作情況匯報(bào)中的一組標(biāo)題
1.推進(jìn)四大整合
2.規(guī)范五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
3.實(shí)現(xiàn)五大創(chuàng)新
b.反映“工作效果”。工作效果也是材料中必不可少的內(nèi)容,呈現(xiàn)的形式不盡相同,根據(jù)實(shí)際情況和寫作者的偏向,有的呈現(xiàn)為取得的成績(jī)、進(jìn)步,有的呈現(xiàn)為工作收獲。例:向省委常委、省委組織部長(zhǎng)樓陽生,省政協(xié)xx范興元一行的工作匯報(bào)中的一組標(biāo)題
1.生態(tài)創(chuàng)建更實(shí)
2.發(fā)展質(zhì)量更優(yōu)
3.開放水平更高
4.發(fā)展環(huán)境更佳
5.對(duì)外影響更大
“更實(shí)、更優(yōu)、更高、更佳、更大”反映的都是進(jìn)步。
c.反映“所做的工作”+“效果”。有很多時(shí)候,需要在標(biāo)題里既反映“所做的工作”,同時(shí)也反映“取得的效果”,即做了什么,做得怎么樣。例:“凸顯生態(tài)之美,打造全景京山”中的一組標(biāo)題:
1.注重創(chuàng)建樹品牌
2.宣傳營(yíng)銷樹品牌
3.完善配套樹品牌
前面的“創(chuàng)建、宣傳營(yíng)銷、完善配套”都是做的工作,后面的“樹品牌”就是取得的效果。
D.反映“特點(diǎn)”。有的時(shí)候?yàn)榱朔从彻ぷ魈厣ぷ髑闆r以反映特點(diǎn)的形式出現(xiàn),這種形式給人印象深刻,能夠收到較好的效果。例:縣政府黨組教育實(shí)踐活動(dòng)情況通報(bào)中的一組標(biāo)題
1.深學(xué),凝聚思想共識(shí)
2.真聽,開門聽取意見
3.實(shí)改,提升真功實(shí)效
“深、真、實(shí)”突出的都是特點(diǎn)。
E.反映“經(jīng)驗(yàn)作法”。有的工作完成以后,如果摸索了一些行之有效的作法,對(duì)以后的工作有指導(dǎo)借鑒作用,總結(jié)梳理出來,呈現(xiàn)在材料中,也是一種常用的形式。例:園區(qū)工作情況匯報(bào)中的一組標(biāo)題
1.突出差異發(fā)展,升級(jí)園區(qū)品牌
2.突出產(chǎn)業(yè)支撐,升級(jí)園區(qū)項(xiàng)目
3.突出效能驅(qū)動(dòng),升級(jí)園區(qū)服務(wù)
這組標(biāo)題反映的都是“做法”,它跟“所做的工作”不同,前者是“做了什么”,后者是“怎么做的,有什么特點(diǎn)”。
F.反映“作法”+“效果”。有的標(biāo)題前面反映“做法”,后面反映“效果”如何。例:政府工作報(bào)告中的一組標(biāo)題
1.增后勁,生態(tài)工業(yè)健康發(fā)展
2.抗大旱,生態(tài)農(nóng)業(yè)取得實(shí)效
3.調(diào)結(jié)構(gòu),生態(tài)旅游彰顯特色
4.重規(guī)劃,生態(tài)城居更加宜人
5.惠民生,生態(tài)人文持續(xù)改善
這類標(biāo)題,在前半句反映的是“做法”,后半句反映的是“效果”。
G.反映“做法”+“所做的工作”+“效果”。這類標(biāo)題分為三部分,將“做法”、“所做的工作”和“效果”呈現(xiàn)在一個(gè)標(biāo)題里,分別是怎么抓,抓了什么以及抓的效果如何。這種擬題難度較大,且標(biāo)題顯得過長(zhǎng),在材料撰寫中不是很常用。
例:
H.反映“經(jīng)驗(yàn)啟示”。有的工作成效明顯,應(yīng)該總結(jié)一些對(duì)今后工作有指導(dǎo)和借鑒意義的認(rèn)識(shí)和規(guī)律。特別是思想教育等活動(dòng)的工作報(bào)告,往往提出一些管用的經(jīng)驗(yàn)體會(huì),便于指導(dǎo)或交流。例如,《縣地稅局以創(chuàng)新促發(fā)展的實(shí)踐與啟示》的啟示:
1.服務(wù)大局要有勇于擔(dān)當(dāng)?shù)钠橇?/p>
2.服務(wù)大局要有善于創(chuàng)新的智慧
3.服務(wù)大局要有敢于破難的勇氣
M.反映“問題”。針對(duì)工作中存在的問題,如實(shí)向上級(jí)匯報(bào),多用在對(duì)照檢查和思想?yún)R報(bào)等報(bào)告中。例:縣政府黨的群眾路線教育活動(dòng)對(duì)照檢查材料中的一組標(biāo)題
1.居安思危意識(shí)不強(qiáng)
2.勤儉節(jié)約意識(shí)不強(qiáng)
3.改革創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)
4.主動(dòng)擔(dān)當(dāng)意識(shí)不強(qiáng)
5.對(duì)下嚴(yán)管意識(shí)不強(qiáng)
這五個(gè)“不強(qiáng)”反映的都是問題。
標(biāo)題是文章的眼睛。以上九種標(biāo)題,給人感覺工整、美觀、優(yōu)雅的感覺。表面上看,顯得有些匠氣,但是它是否符合“一字相連”的標(biāo)準(zhǔn),這就是一種規(guī)律,初學(xué)者必須高度重視標(biāo)題的擬定。
如果在主題觀點(diǎn)上,整個(gè)文章內(nèi)容都能反映主題觀點(diǎn);加上能夠做到每個(gè)標(biāo)題下的內(nèi)容都能夠反映和證明這個(gè)標(biāo)題,這篇文章就八九不離十了。寫完后,大家一定要再看看,所寫的內(nèi)容是否緊緊圍繞標(biāo)題,如果是,這段話就寫對(duì)了。如果不是,要么是標(biāo)題有問題,要么是內(nèi)容有問題,都需要重新調(diào)整。
3.按照“4W”進(jìn)行語言表達(dá),解決寫得順不順的問題。
“4W”即:是什么?為什么?怎么做?達(dá)到什么目的?是什么,就是給某項(xiàng)工作定性;為什么,是說原因,說意義;怎么做,是說思路,談措施;達(dá)到什么目的,是提目標(biāo),講預(yù)期。
不少同志看到領(lǐng)導(dǎo)改材料,不是“刪”就是“加”,不是“調(diào)”就是“換”,當(dāng)然也存在領(lǐng)導(dǎo)改得只剩下“同志們”三個(gè)字的情況,如果只剩下“同志們”了,就不在這個(gè)討論之列,因?yàn)槟鞘菑谋尘罢莆?、?nèi)容布局上都出現(xiàn)了問題。這里重點(diǎn)探討語言表達(dá)上的邏輯問題。
材料要入門,在表達(dá)方式上學(xué)習(xí)使用“4W’’,可以說是最簡(jiǎn)單、最實(shí)用的一個(gè)招式,用熟了,可以變幻出很多招式。今天,我們重點(diǎn)介紹最基本的一招:就是每寫一段,甚至每寫一句的時(shí)候,思路一定要清晰,要十分明確自己是在寫“是什么、為什么、怎么做、達(dá)到什么效果”中的那個(gè)“W”,十分明確地知道自己為什么寫這個(gè)“W”。
舉個(gè)例子:
---是什么?當(dāng)前,我縣面臨3個(gè)重大的政策機(jī)遇:一是國(guó)家資源型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型綜合配套改革試驗(yàn)區(qū)的政策;二是國(guó)家農(nóng)村改革試驗(yàn)區(qū)的政策;三是全國(guó)工業(yè)固廢綜合利用示范基地的政策。
---為什么?這三個(gè)政策為我縣轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展提供了前所未有的空間機(jī)遇、項(xiàng)目機(jī)遇、開放機(jī)遇、政策機(jī)遇以及發(fā)展平臺(tái)。用好用足這三個(gè)政策,是當(dāng)前擺在全縣各級(jí)干部面前最大的課題。
---怎么做?面對(duì)這一機(jī)遇,我們?cè)撛趺崔k?首先要研究政策,市里面已經(jīng)成立了專門的綜改辦,其它兩方面也要有機(jī)構(gòu)、有人員進(jìn)行專題研究,學(xué)習(xí)借鑒其它地區(qū)的經(jīng)驗(yàn),深入研究,制定方案。其次要?jiǎng)?chuàng)新政策,在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,在實(shí)踐中研究出臺(tái)新政策,形成一系列推動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的政策體系。第三要結(jié)合京山實(shí)際情況,切實(shí)用好現(xiàn)有政策,尤其是用好擴(kuò)權(quán)強(qiáng)鎮(zhèn)、“一區(qū)兩園”、“國(guó)家生態(tài)縣”等先行試點(diǎn)政策。
---達(dá)到什么目的?
我們要充分釋放改革帶來的紅利,從政策中尋找機(jī)遇、創(chuàng)造機(jī)遇、把握機(jī)遇,在改革創(chuàng)新方面走在全市、全省乃至全國(guó)的最前列,通過快速發(fā)展的新洼地。
再看《縣地稅局以創(chuàng)新促發(fā)展的實(shí)踐與啟示》的開篇為例:
今年以來,縣地稅局面對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下行所帶來的持續(xù)不利影響,面對(duì)國(guó)家一系列減稅政策出臺(tái)所帶來的征收工作壓力,不畏困難,奮勇爭(zhēng)先,堅(jiān)持以創(chuàng)新促發(fā)展,始終把組織收入、保收入增長(zhǎng)作為保穩(wěn)定、保發(fā)展的頭等大事來抓,探索創(chuàng)新了一系列行之有效的工作方式和管理模式,有力促進(jìn)了地稅事業(yè)的發(fā)展,為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。元至11月,全縣實(shí)現(xiàn)地稅收入億元,同比增長(zhǎng)%,其中地方一般預(yù)算收入億元,同比增長(zhǎng)%。預(yù)計(jì)全年可實(shí)現(xiàn)地稅收入億元,同比增長(zhǎng)%,其中地方一般預(yù)算收入億元,同比增長(zhǎng)%。稅源趨緊與稅收反增,彰顯了縣地稅局共謀發(fā)展、敢于創(chuàng)新的膽識(shí)和智慧,展現(xiàn)了縣地稅局逆勢(shì)奮進(jìn)、勇爭(zhēng)一流的氣場(chǎng)和魄力。
再看其中的一段:
創(chuàng)新管理,建強(qiáng)隊(duì)伍激發(fā)活力??h地稅局認(rèn)真踐行“以人為本、人才強(qiáng)稅”的發(fā)展理念,始終堅(jiān)持將人作為干事創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵因素來抓,積極推動(dòng)制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、實(shí)踐創(chuàng)新,不斷完善干部隊(duì)伍管理機(jī)制,激活了每一個(gè)創(chuàng)新細(xì)胞,充分調(diào)動(dòng)了干部職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
根據(jù)這4W能夠變幻出很多招式,在不同的材料中,這4個(gè)w出現(xiàn)的順序發(fā)生變化,順序不一樣、語氣不一樣,體裁就不一樣。比如在總結(jié)工作中,多按照“怎么做、什么效果”這種體式,而在工作安排中,都多按照“為什么,是什么,怎么做”去組織。總之,大家下去以后,把一些好一點(diǎn)的文章,對(duì)照這四個(gè)w細(xì)細(xì)地看,如果你能有所體會(huì),這個(gè)精髓你就能把握了。說起來簡(jiǎn)單,真正掌握還是需要下一定功夫的。
4.重視三方面的修改校對(duì),解決疏忽遺漏問題。
文章寫完了,并不代表寫好了,要高度重視文章的修改和校隊(duì)。文章是否精致、圓潤(rùn),修改和校對(duì)的作用非常關(guān)鍵。我們要秉承“吟安一個(gè)字、捻斷數(shù)莖須”的琢磨勁兒,按照以上三招,逐一對(duì)照,逐一挑刺,要改得自己覺得滿意了,才能交上去。我們研究室的同志們都有這個(gè)感覺,凡屬那個(gè)地方自己感覺不好的,最后都還是被領(lǐng)導(dǎo)指出來了。所以不過自己關(guān),別想領(lǐng)導(dǎo)讓你過關(guān)。同時(shí),修改、校隊(duì)反映的也是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)任的態(tài)度。應(yīng)該引起高度重視。
一是重視內(nèi)容方面的校對(duì)。這一步是修改和角度的關(guān)鍵,我們一般采取通讀的方式,而且是一個(gè)讀,幾個(gè)人在旁邊聽邊改,效果比較好。主要內(nèi)容包括:是否有錯(cuò)別字;是否有句語不通;是否有數(shù)據(jù)不準(zhǔn);是否有內(nèi)容重復(fù);是否有表達(dá)不準(zhǔn)確;是否有標(biāo)題不嚴(yán)謹(jǐn);是否有標(biāo)點(diǎn)不規(guī)范;是否有其它遺漏問題
二是重視易出差錯(cuò)方面的校對(duì)。序號(hào)校對(duì)。序號(hào)的規(guī)范性校對(duì)。一般情況下,一級(jí)序號(hào)表述為“一、”;二級(jí)為“”;三級(jí)
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