影樓加盟招商方案計(jì)劃書

影樓加盟招商方案計(jì)劃書影樓加盟招商方案計(jì)劃書影樓加盟招商方案計(jì)劃書xxx公司影樓加盟招商方案計(jì)劃書文件編號(hào)：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計(jì)，管理制度影樓加盟招商方案計(jì)劃書[策劃目的]●通過行之有效的策略，出色完成影樓加盟招商工作?！駜?nèi)引外聯(lián)，以雙贏為前提，達(dá)到與商家聯(lián)營(yíng)目的?！窈侠碛行н\(yùn)營(yíng)，走可持續(xù)發(fā)展之路，形成良性發(fā)展局面?！窠枵猩绦麄髦绊懀皇B，提高人氣?！駱淞⒘己眯蜗螅嘤托纬蓸?biāo)致性影樓中心。

一、招商單位：二、招商時(shí)間：三、招商地點(diǎn)：四、招商宣言：合作雙贏共同發(fā)展五、招商廣告語（部分，僅供參考）：

1、即將全面引爆市場(chǎng)幫你坐擁滾滾財(cái)源2、XX影樓——締造第一影樓旗艦；3、加盟XX：一次機(jī)會(huì)改變一生；4、加盟XX：賺錢才是硬道理；5、加盟XX：心動(dòng)不如行動(dòng)；6、友好建議：現(xiàn)在馬上投資加盟是你明智的選擇；7、XX：搶到就是賺到；

8、XX：誰先干，誰先賺；

9、XX：搶灘加盟，刻不容緩；

10、XX：商機(jī)轉(zhuǎn)瞬即失，你還在等什么

11、加盟XX：搭上財(cái)富直通車實(shí)現(xiàn)財(cái)富核聚變；12、XX：創(chuàng)業(yè)總動(dòng)員；

13、XX：財(cái)富海洋時(shí)尚方向；

14、XX：不可能讓你一夜暴富只能讓你月收入可觀

六、加盟方式

1、加盟成連鎖店2、以店中店的形式加盟

七、招商對(duì)象

1、具備一定的經(jīng)營(yíng)能力和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的公司或個(gè)人；

2、有強(qiáng)烈的經(jīng)營(yíng)意識(shí)和成功欲望；

3、認(rèn)同影樓的經(jīng)營(yíng)模式與運(yùn)營(yíng)模式；

4、組織觀念強(qiáng)，服從領(lǐng)導(dǎo)，能自覺接受影樓提供的統(tǒng)一培訓(xùn)和輔導(dǎo)；

5、愿配合影樓的統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理和各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)；

6、講求信譽(yù)，可長(zhǎng)期合作；

7、能夠按規(guī)定及時(shí)交納各種費(fèi)用；

8、能嚴(yán)格按照影樓的各項(xiàng)要求及流程操作；

9、務(wù)必辦理合法的經(jīng)營(yíng)證件及相關(guān)手續(xù)。八、招商程序

1、報(bào)名：報(bào)名者只需提交的簡(jiǎn)單的身份信息資料：報(bào)名者資質(zhì)審查時(shí)間：3、以電話或書面形式通知報(bào)名者合同條件談判時(shí)間：4、合同簽定時(shí)間：5、加盟的具體流程如下表：

細(xì)閱加盟條件，了解影樓的基本情況填妥加盟申請(qǐng)表招商單位考察加盟商實(shí)力和信譽(yù)，逐項(xiàng)核實(shí)評(píng)估資料，洽談合作意向招商方綜合評(píng)估市場(chǎng)前景，分析加盟商資信實(shí)力，決定是否合作決定合作

否定合作批準(zhǔn)加盟申請(qǐng)

按要求重新提正式簽約

供加盟方案交納品牌和

確信符合條件裝修保證金

重新考慮合格裝修店面或柜臺(tái)，培訓(xùn)店員，籌劃開業(yè)，進(jìn)入正式經(jīng)營(yíng)

九、加盟簡(jiǎn)單投資分析租金、轉(zhuǎn)讓費(fèi)因樓層和具體位置、面積大小而異裝修保證金1萬（裝修合格后退回）店鋪裝修及配套設(shè)施3—4萬經(jīng)營(yíng)信譽(yù)押金2—3萬（合同期滿即全額退還）投入資金小計(jì)（含備用金、廣告費(fèi)用等）20—30萬以上十、給加盟商的政策支持１、獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)權(quán)。２、在一定時(shí)期內(nèi)，可視其具體體情況免收或少收部分加盟費(fèi)，減少加盟商的風(fēng)險(xiǎn)。4、可統(tǒng)一促銷。5、店面裝修的免費(fèi)設(shè)計(jì)。6、開業(yè)店員的協(xié)助挑選、服務(wù)培訓(xùn)、經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo)等。7、規(guī)范的單店操作手冊(cè)。8、系統(tǒng)的業(yè)主培訓(xùn)。

十一、招商工作系統(tǒng)操作

（一）、形象與布置

除了在各種宣傳形式培育和樹立影樓的良好形象外，圍繞招商工作的舉行和推進(jìn)，必須做好如下三項(xiàng)商都綜合形象的布置工作：1、招商接待中心Ａ、統(tǒng)一著裝。此工作服的級(jí)別（包括胸牌）為影樓管理層人員著裝。因而影樓的VI視覺識(shí)別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和制作（部份）應(yīng)走在招商、經(jīng)營(yíng)之前，統(tǒng)籌兼顧，于事前準(zhǔn)備。Ｂ、吻合影樓特定環(huán)境的沙發(fā)、茶幾、臺(tái)凳和鮮花、盆景等。樹立影樓的良好形象，彰顯綜合實(shí)力和可預(yù)見的未來科學(xué)、規(guī)范的管理，給人以賓至如歸之感覺。Ｃ、現(xiàn)場(chǎng)廣告（POP）在各主要交通要道，選擇適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)。布置戶外看板和指示牌，并在現(xiàn)場(chǎng)放置各種招商手冊(cè)。Ｄ、招商接待中心主要職責(zé)：１）、接待咨詢，商務(wù)談判，合同簽定；２）、為影樓業(yè)主提供合理的服務(wù)；３）、招商工作的統(tǒng)籌；４）、各類招商工作的有效管理和及時(shí)發(fā)布；５）、接受客戶投訴；６）、其它。2、影樓外景布置為配合招商工作的推進(jìn)，影樓的外景布置是樹立影樓形象的中心，最簡(jiǎn)單卻甚為重要。Ａ、布置時(shí)間：在外墻裝修完工和舉行招商推介會(huì)期間。Ｂ、布置內(nèi)容：醒目的招商廣告。Ｃ、各種祝賀條幅和喜慶花籃等。3、招商推介會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的布置。4、統(tǒng)一的報(bào)刊、廣播、電視招商（促銷）廣告和相關(guān)宣傳文案。5、公共汽車車體、高樓墻體招商廣告等。

（二）、內(nèi)部認(rèn)購(gòu)方案

1、鑒于影樓的實(shí)際情況，需要適當(dāng)照顧，統(tǒng)籌兼顧。優(yōu)先考慮繼續(xù)加盟，或根據(jù)實(shí)際整體布局需要，作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和延續(xù)，都必須召開調(diào)整會(huì)議，陳述利弊，以誠(chéng)待人，做到新老客戶兼顧之原則。

（三）、誠(chéng)意金的交納

1、考慮到招商過程的實(shí)際情況，為達(dá)到順利、有序和合理安排之目的，必須采取誠(chéng)意金誠(chéng)信契約。2、必須確首先交納誠(chéng)意者之權(quán)益，做到先后有別。

（四）、招商進(jìn)度控制

1、為合理、有效完成招商工作和整體考慮影樓未來之經(jīng)營(yíng)，招商進(jìn)度必須合理控制、權(quán)衡利弊、統(tǒng)籌兼顧。2、大客戶策略A、大客戶對(duì)于未來影樓的運(yùn)營(yíng)和管理起到舉足輕重的地位，因而必須考慮其與影樓整體定位的關(guān)系。B、避免在招商過程中大客戶與中、小客戶以及先交誠(chéng)意金之客戶的矛盾，大客戶的招商應(yīng)列于招商工作之首，待到大客戶的招商工作基本完成之后再轉(zhuǎn)入中、小客戶的招商工作。3、中、小客戶策略A、中、小客戶的招商工作應(yīng)安排在大客戶招商工作之后。B、中、小客戶的招商應(yīng)根據(jù)整體布局定位之要求合理進(jìn)行。4、合理控制、靈活機(jī)動(dòng)A、招商進(jìn)度的控制應(yīng)以影樓的利益和有效的經(jīng)營(yíng)管理為前提。B、阻隔策略。預(yù)留一定的空間位置和適當(dāng)延長(zhǎng)簽約時(shí)間，采取時(shí)間阻隔策略，合理統(tǒng)籌，有效取舍。

（五）、媒體和促銷策略、計(jì)劃

“立足本地，適當(dāng)輻射。”是影樓招商指向針。圍繞該招商指向針，我們特作如下的廣告投入計(jì)劃——1、關(guān)于電視廣告A、電視廣告的形式為以畫面與字幕相結(jié)合。B、鑒于招商區(qū)域的集中性和從廣告投入費(fèi)用考慮，電視廣告發(fā)布以電視臺(tái)為主。C、發(fā)布時(shí)間。廣告發(fā)布時(shí)間以影樓預(yù)訂的招商時(shí)間前3個(gè)月左右為宜，每地的廣告投入以一個(gè)月為限。2、關(guān)于報(bào)紙廣告依據(jù)上述觀點(diǎn)，結(jié)合報(bào)紙覆蓋狀況，作如下廣告投入安排—A、以軟性新聞報(bào)道與招商廣告的形式進(jìn)行。其中招商以兩種規(guī)格進(jìn)行，1/2版套紅一次，1/4版黑白2次。3、關(guān)于宣傳單A、招商宣傳單是整個(gè)招商活動(dòng)過程中必不可少的形式，起到輔助資料的作用。B、規(guī)格為16開銅版紙，四色，雙面，15000張。C、起用方式（略）。4、直接郵寄收集信息，確定目標(biāo)招商群體和建立該信息檔案，把相關(guān)招商資料直接郵寄到招商的目標(biāo)群體手中，達(dá)到廣告宣傳的集中性和針對(duì)性的效果。5、平面效果圖A、根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查，作好影樓市場(chǎng)定位；由專家精心設(shè)計(jì)，充分表現(xiàn)市場(chǎng)定位信息和完善的平面格局、規(guī)劃，給目標(biāo)對(duì)象強(qiáng)烈的臨場(chǎng)感。B、用途：根據(jù)招商需要使用。

（六）、招商大會(huì)1、目的根據(jù)上一階段招商工作的動(dòng)態(tài)，舉行招商大會(huì)（在所有招商宣傳內(nèi)容上標(biāo)明招商大會(huì)的信息），借現(xiàn)場(chǎng)無比的號(hào)召力、感召力、親和力和煽動(dòng)力，促成直接的面對(duì)面洽談，提高招商工作的含金量，形成一種“短兵相接”、“欲購(gòu)從速”、“時(shí)不與我”的“搶購(gòu)”心態(tài)，加速招商工作速度。2、時(shí)間在招商工作開始20天后。3、地點(diǎn)：（待定）4、嘉賓

嘉賓是指具有合作意向和可能成為合作者的廠家、商家和個(gè)人以及新聞?dòng)浾叩取?、會(huì)場(chǎng)布置（略）7、主要活動(dòng)程序：A、開場(chǎng)喜慶歌舞、舞龍獅等；B、影樓老板全面推介講話；C、享受影樓招商特別支持的合作者講話；D、現(xiàn)場(chǎng)推介；E、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、洽談；F、其它。8、新聞媒體報(bào)道：事后對(duì)招商大會(huì)的成果進(jìn)行報(bào)道，以擴(kuò)大招商效果，吸引更多的商家。

（七）、招商各階段主要任務(wù)1、籌備期A、組建招商領(lǐng)導(dǎo)小組，明確人員職責(zé)。B、設(shè)計(jì)、制作和準(zhǔn)備招商所需要的各種資料（材料）、器械和物品等。C、通過各種渠道建立合作者個(gè)人檔案庫(kù)。D、確定招商領(lǐng)導(dǎo)小組辦公場(chǎng)所及辦公用品。時(shí)間起止：籌備期時(shí)間為開業(yè)前5個(gè)月

2、開始期A、根據(jù)上述資料檔案實(shí)施郵寄策略并做好信息反饋檔案記錄備案跟蹤。B、開始大客戶的聯(lián)系工作，并做好信息反饋記錄、備案跟蹤。C、依據(jù)方案的中的廣告宣傳策略、形式、內(nèi)容進(jìn)行全面的輔開。D、其它。時(shí)間起止：招商開始后20天

3、開始期前期A、根據(jù)招商方案的策略，全面推進(jìn)招商工作。B、統(tǒng)籌兼顧、有條不紊的處理、協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。C、對(duì)中、小客戶進(jìn)行備案的跟蹤。D、其它。時(shí)間起止：開始期結(jié)束后15天

4、中期A、全面統(tǒng)計(jì)和落實(shí)上段時(shí)間的招商工作，統(tǒng)籌兼顧。B、合作洽談和合同鑒訂。C、集中力量舉行招商大會(huì)。D、其它。時(shí)間起止：開始期后期起20天內(nèi)

5、后期A、根據(jù)前階段招商工作情況。B、做好加盟的最后工作。C、做好加盟商開業(yè)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。D、其它。時(shí)間起止：開業(yè)前20天

(八)、招商單位與招商策劃單位的職責(zé)1、組織A、招商領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室為招商領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。B、招商策劃單位—公司內(nèi)部人員。C、影樓工作人員為執(zhí)行，實(shí)施單位。2、具體分工——策劃單位

A、策劃單位的本職工作有：招商媒體廣告的設(shè)計(jì)、制作發(fā)布電視廣告的策劃、攝制和發(fā)布報(bào)紙招商廣告的策劃、設(shè)計(jì)和發(fā)布宣傳單、平面圖的策劃、設(shè)計(jì)和印刷

B、視具體需要，策劃單位派出2名工作人員指導(dǎo)和配合招商辦工作。

C、視具體需要，策劃單位將全力以赴配合招商辦工作。

D、視具體需要，策劃單位將全程策劃、設(shè)計(jì)和執(zhí)行下列項(xiàng)目：

—招商大會(huì)

—VI視覺識(shí)別系統(tǒng)

—POP廣告及招商活動(dòng)過程中一切戶外廣告宣傳形式

3、具體分工——招商單位A、組織和成立招商領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（包括人員、辦公場(chǎng)所及其它配備等）。B、根據(jù)招商方案中涉及到的內(nèi)容進(jìn)行前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。C、根據(jù)招商工作的推進(jìn)統(tǒng)籌、落實(shí)各項(xiàng)工作及工作細(xì)節(jié)。

附件1：影樓經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)表附件2：婚紗攝影公司營(yíng)運(yùn)計(jì)劃書樣本經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)意向書一．申請(qǐng)人背景姓名：

性別：

年齡省：

市：

現(xiàn)就職單位：地址：

現(xiàn)任職務(wù)：

聯(lián)系方式：現(xiàn)居住地：

二．申請(qǐng)人或單位曾經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目公司名稱：經(jīng)營(yíng)時(shí)間：主要業(yè)務(wù)性質(zhì)：年銷售額：毛利：純利：三．資金與管理1．閣下希望以何種形式投資此店面：獨(dú)資（

）合資（

）2．閣下開業(yè)前有能力先期投入的資金是：

其中自有資金

借貸

合股資金

3．閣下是否親自管理此店面：是（

）否（

）管理人員是：

四．市場(chǎng)分析1．申請(qǐng)地區(qū)人口：

萬

2.平均月收入：

元3.當(dāng)?shù)貥I(yè)績(jī)前三名、人流量大的高檔影樓分別是：

銷售額分別約為：

五．?dāng)M開店鋪1．店面地址：

2．預(yù)計(jì)每小時(shí)客流量：上午：

人次下午：

人次晚上：

人次3．門面可做招牌的長(zhǎng)度為：

米，高為：

米。4．預(yù)計(jì)月銷售額可達(dá)到：

萬元六．閣下開店的具體日期為：

婚紗攝影公司營(yíng)運(yùn)計(jì)劃書樣本********婚紗攝影公司2007年?duì)I運(yùn)計(jì)劃書2007年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)性、蘊(yùn)藏生機(jī)的一年，由于2005年、2007年是傳說中的“寡婦年”有相當(dāng)一部份人選擇將自己的婚期推遲或提前到2006年，2006年的市場(chǎng)量大是理所當(dāng)然的事，也就意味著2007年的市場(chǎng)量會(huì)比2006年要少20％。以**縣市場(chǎng)分析，一共有三家影樓較有實(shí)力，其中******的市場(chǎng)份額較其它兩家較好，那么在2007年的規(guī)劃當(dāng)中，猶為要加強(qiáng)的是對(duì)外攻擊線路的市場(chǎng)搶量。針對(duì)這一核心思想，阿會(huì)老師將07年的計(jì)劃做出如下安排，希望經(jīng)由雙方的努力合作，能夠協(xié)助****達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。一、年度營(yíng)業(yè)指標(biāo)設(shè)定：1、**縣全縣人口為萬,除縣城人口萬,其它人鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口為:萬.以06年1％的新人結(jié)婚,即有3810對(duì)結(jié)婚的數(shù)量,再以40％的新人一定需要拍攝婚紗照,即有1524對(duì)的數(shù)量為鄉(xiāng)鎮(zhèn)準(zhǔn)客客戶數(shù)量.2、**縣縣城人口數(shù)量為萬,以06年有％的新人結(jié)婚,即有660對(duì)結(jié)婚的數(shù)量,再以50％的新人一定需要拍攝婚紗照,即有330對(duì)的數(shù)量為縣城準(zhǔn)客客戶數(shù)量.3、縣城準(zhǔn)客戶與鄉(xiāng)鎮(zhèn)準(zhǔn)客戶合計(jì)為:1854對(duì)準(zhǔn)客戶4、06年****的平均套系為2000元左右,全年的營(yíng)業(yè)額為:120萬,即全年客戶數(shù)量為600對(duì)準(zhǔn)客戶以06年市場(chǎng)量較往年要多出20％、全縣06年準(zhǔn)客戶量為：2224對(duì)即06年****占市場(chǎng)總份額27％。5、07年****的市場(chǎng)搶量規(guī)劃是占據(jù)整個(gè)**市場(chǎng)50％的量，既需要在市場(chǎng)中搶到427對(duì)新人的量，所以07的年度業(yè)績(jī)指標(biāo)為200萬二、市場(chǎng)搶量大計(jì)劃細(xì)則分析：*****雖為****縣一個(gè)老品牌，但縣城準(zhǔn)客戶資源估算僅有330對(duì)，大部份的準(zhǔn)客戶均分布在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，并且****縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)相隔較遠(yuǎn)，根據(jù)****現(xiàn)有營(yíng)銷策略來講，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的準(zhǔn)客戶對(duì)于時(shí)尚巴黎知名度、美譽(yù)度會(huì)了解不多，再加上又有一品牌薇薇新娘進(jìn)駐**，全體員工需要有較強(qiáng)的緊迫感，因?yàn)?***往年占市場(chǎng)份額不到35％，所以在07年上半年迫切需要解決的是品牌的美譽(yù)度、知名度及搶量計(jì)劃，建立與其它品牌的差異化。計(jì)劃安排將在07年2到8月份完成以下策略安排：1、知名度廣覆蓋策略l市場(chǎng)部人員安排：文宣企劃部：1人主要工作職責(zé)：設(shè)計(jì)制作所有策略聯(lián)盟之方案外聯(lián)外展部：1人主要工作職責(zé)：聯(lián)系所有異業(yè)聯(lián)盟合作事項(xiàng)；公司外展活動(dòng)整體安排、業(yè)績(jī)完成；客戶結(jié)婚當(dāng)日禮品贈(zèng)送（1）異業(yè)聯(lián)盟策略：l07年1月下旬至2月底，將與***縣的零售行業(yè)，實(shí)施策略聯(lián)盟，于各大超市、商場(chǎng)購(gòu)物滿88元即送****“歲末紅包”即年末企劃迎新春“樂翻天”特別企劃案（具體操作細(xì)則附操作細(xì)則）l07年3月初至3月底，將分別與****縣與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的百貨業(yè)、娛樂業(yè)、餐飲業(yè)的前三名企業(yè)實(shí)施策略聯(lián)盟，于百貨購(gòu)物、娛樂消費(fèi)、餐飲消費(fèi)一定數(shù)量，即可獲贈(zèng)****的價(jià)值300元“美麗體驗(yàn)券”而凡在****消費(fèi)的顧客，均得相關(guān)聯(lián)盟商家的優(yōu)惠（具體細(xì)則駐店輔導(dǎo)）（2）品牌提升策略：l市場(chǎng)部的外聯(lián)組負(fù)責(zé)與****縣城鄉(xiāng)鎮(zhèn)的各零售業(yè)、百貨業(yè)、出租車行協(xié)會(huì)、縣政府和居民小區(qū)物業(yè)聯(lián)系，負(fù)責(zé)這些行業(yè)所有的相關(guān)益廣告的設(shè)計(jì)、制作、張貼。于07年4月—5月期間完成所有的張貼動(dòng)作l市場(chǎng)部企劃部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)零售業(yè)、百貨業(yè)有關(guān)的公益廣告并張貼于****各零售業(yè)、百貨業(yè)，PS《1》“***提醒您：為了您的健康，請(qǐng)減少吸煙數(shù)量”《2》“****提醒您，外出購(gòu)物，謹(jǐn)防盜竊”《3》每一層樓梯的指示，《出門再外，請(qǐng)您關(guān)好自家的門窗，謹(jǐn)防被盜》等。所有的公益廣告都必須有****的地址和聯(lián)系電話，以期達(dá)到印像式宣傳的作用l客服部購(gòu)買***縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)的黃頁(yè)電話簿，將廠、礦、企事業(yè)單位地址、電話做資料匯整，由市場(chǎng)部的企劃部設(shè)計(jì)并制作“****新人婚禮知識(shí)大講堂”雙月刊物，主題以祝福在時(shí)尚巴黎拍攝的客戶的新婚祝福，以及籌備婚禮的基本知識(shí)，***主要婚禮消費(fèi)市場(chǎng)價(jià)格的合理分析等，最終辦刊目的是為了讓消費(fèi)者感到方便為最終目的，當(dāng)然在刊物的最后一頁(yè)一定要體現(xiàn)出轉(zhuǎn)介紹的文字，也就是要有拍攝現(xiàn)金抵用券的出現(xiàn)，讓客戶愿意持券到****消費(fèi)。由客服部資源組人員將每日市區(qū)內(nèi)當(dāng)日結(jié)婚新人的下榻酒店地址做匯總l后，交于市場(chǎng)部外聯(lián)組的責(zé)任人；有外聯(lián)組負(fù)責(zé)將公司贈(zèng)送禮品和拍攝金券于客戶典禮時(shí)贈(zèng)送于客戶，并并嚴(yán)格規(guī)定要求現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取拍攝金券的客戶必須留下詳細(xì)個(gè)人資料以便回到公司將收集資料交由客服部資源組人員進(jìn)行后續(xù)追蹤工作，加大入客量2、客服直效營(yíng)銷策略l客服部人員安排：資源組：1人，主要工作職責(zé)：將所有渠道匯總到店的客戶做明細(xì)分類公關(guān)、銷售組：1人，主要工作職責(zé)：將每日客戶做電訪，將電訪客客戶做分類，于規(guī)定之活動(dòng)當(dāng)日與客戶做直接銷售（1）客戶資源整合分級(jí)策略：l將每日成交的客戶由資源組匯總后，再由公關(guān)組的人員進(jìn)行每日電訪，將電訪客戶做分類，有朋友要結(jié)婚的設(shè)定為A級(jí)，好像有的設(shè)定為B級(jí)，沒有的設(shè)定為C級(jí)，于第一次電訪后7天給A級(jí)客戶要名單，于第一次電訪后10天給B級(jí)客戶電訪要名單，于第一次電訪后30天給C級(jí)客戶要名單，仍沒有推薦，納入半年內(nèi)電訪客戶l分級(jí)顧客的管理：AB級(jí)顧客建檔，C級(jí)顧客不建檔，僅留姓名地址；AB級(jí)客戶40天內(nèi)無推薦，立即銷檔僅留名單地址；AB級(jí)客戶有推薦將建永久檔每季一次寄卡再?gòu)?fù)訪一次邀約推薦l客服部每三個(gè)月舉辦“一次推薦活動(dòng)”寄卡/電訪/邀約l客服部基本每日電訪客戶單數(shù)35通/人以上lA級(jí)客戶年度可推薦5位以上，B級(jí)客戶年度可推薦3位以上，C級(jí)客戶年度可推薦1位以上（客戶年度積分享受，兌贈(zèng)家電產(chǎn)品）（2）全年度營(yíng)銷活動(dòng)組合循環(huán)策略：l小型雙月推薦活動(dòng)，時(shí)間為每75天舉辦一次，可以是店內(nèi)舉辦，也可以是外場(chǎng)舉辦，可根據(jù)天氣而決定，將客服部推薦之客人規(guī)定時(shí)間邀約之活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)可進(jìn)行流行禮服發(fā)表會(huì)（5月、7月、10月、12月）l中型半年博覽會(huì)時(shí)間為每半年一次，在星級(jí)酒店舉辦，現(xiàn)場(chǎng)可進(jìn)行異業(yè)聯(lián)盟商展、發(fā)布會(huì)（5月初）l年度大型聯(lián)誼會(huì)，時(shí)間為每一年一次，在星級(jí)酒店舉辦，現(xiàn)場(chǎng)可進(jìn)行異業(yè)聯(lián)盟商展、發(fā)布會(huì)、綜藝晚會(huì)（農(nóng)歷年前夕）公司內(nèi)部員工培訓(xùn)計(jì)劃分析：l公司07年整體培訓(xùn)策略：（1）公司內(nèi)部建立部門學(xué)習(xí)型組織策略：l由各部門責(zé)任人每月計(jì)劃中安排每月的4周學(xué)習(xí)計(jì)劃，以及每月刊4周具體部門的學(xué)習(xí)時(shí)間，由店長(zhǎng)負(fù)責(zé)查核是否進(jìn)行學(xué)習(xí)安排l由店長(zhǎng)負(fù)責(zé)于每月26日進(jìn)行公司一線部門人員的技術(shù)考評(píng)，并將員工的分?jǐn)?shù)進(jìn)行張貼公布，針對(duì)優(yōu)秀員工給予加級(jí)加薪，不合格的員工給予降級(jí)減薪l由各部門主管交*于各部門人員進(jìn)行培訓(xùn)，PS：門市人員培訓(xùn)攝影部，客人比較欣賞的風(fēng)格；化妝部主管培訓(xùn)門市部人員如何做好自己的妝面，和基本化妝知識(shí)等（2）優(yōu)秀員工送出學(xué)習(xí)策略：l所有外界培訓(xùn)公司邀約培訓(xùn)，有店長(zhǎng)負(fù)責(zé)將對(duì)方的傳真送至老總處，由老總與店長(zhǎng)商議培訓(xùn)人選。并簽定員工培訓(xùn)協(xié)議書，員工由外培訓(xùn)回到公司，由店長(zhǎng)負(fù)責(zé)查看聽課筆記，并安排培訓(xùn)時(shí)間，并予以考評(píng)，進(jìn)行加級(jí)（1）公司聘請(qǐng)老師駐店輔導(dǎo)培訓(xùn)策略：l公司于07年聘請(qǐng)顧問老師親自于店內(nèi)給員工進(jìn)行培訓(xùn)。l由店長(zhǎng)與老總溝通后，于老師到達(dá)之前，確立此次輔導(dǎo)教育之主要核心內(nèi)容，并將重點(diǎn)培訓(xùn)規(guī)劃的部門進(jìn)行提前的教育l主負(fù)責(zé)培訓(xùn)老師輔導(dǎo)完畢，由店長(zhǎng)進(jìn)行輔導(dǎo)后考核工作，以信監(jiān)督執(zhí)行工作一、公司內(nèi)部部門人員增加分析：公司于07年需要搶量50%，也就意味