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文檔簡介

—13市場部員工工作總結(jié)五篇總結(jié)是把肯定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研討,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它是增長才能的一種好方法,不如我們來制定一份總結(jié)吧。下面是為大家整理的市場部員工工作總結(jié),希望能對大家有所幫忙。市場部員工工作總結(jié)篇1本人自X入職公司以來,在營銷管理中心市場部擔任高級市調(diào)專員職務(wù),主要負責市場研討方向工作。詳細工作包括撰寫專業(yè)市場分析報告、競品工程調(diào)研、市場動態(tài)監(jiān)控、為營銷策略調(diào)整提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,根本保質(zhì)保量的按時完成了各級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作。市場部市場研討方向工作主要包括三大部分:例行性工作、臨時性工作及專題性工作。例行性工作主要包括在售工程定期銷售分析報告(周報、月報)四城市房地產(chǎn)銷售市場月度宏觀報告、北京市房地產(chǎn)市場月度宏觀分析報告、市場動態(tài)監(jiān)控等;臨時性工作主要包括競品工程調(diào)研、競品工程調(diào)研報告、競品工程賣點分析等;專題性工作主要包括撰寫專題性研討報告、課題性研討報告等。市場部作為營銷管理中心結(jié)構(gòu)調(diào)整及專業(yè)分工細化的新生部門,市場研討工作是新制定的主要工作職責之一,主要為公司整體營銷策略及在售工程銷售提供專業(yè)參考看法及決策支持。之前工作范圍僅局限于工程調(diào)研及市調(diào)報告,后經(jīng)本人建議領(lǐng)導(dǎo)認可改進并豐富了各種專業(yè)報告的表現(xiàn)形式及結(jié)構(gòu),豐富了內(nèi)容涵蓋面并相應(yīng)提升了專業(yè)性及可讀性,增加深化了報告種類。和領(lǐng)導(dǎo)及同事一起重新搭建了市場部工作架構(gòu),理順了工作流程,并不斷對報告模板進行改進提高,使之完成流程化、專業(yè)化,也使市場部市場研討工作漸漸步入正軌。在履行例行工作及臨時工作期間,也為領(lǐng)導(dǎo)按時提供了最新市場及競品工程動態(tài)和決策參考內(nèi)容。如在制定“首付分期”營銷策略期間與工程部共同對領(lǐng)先施行首付分期的美利山工程進行專項調(diào)研,在全面具體了解美利山“首付分期”詳細操作手法的基礎(chǔ)上為領(lǐng)導(dǎo)提供了相關(guān)參考看法,最終促成了“首付分期”策略應(yīng)用于在售工程,對拉動銷售起到了明顯提振作用。在售工程競品監(jiān)控是市場部重要例行工作之一。依據(jù)對在售工程周邊區(qū)域競品工程的長期市場跟蹤及調(diào)研,市場部依據(jù)同區(qū)域、同期入市、產(chǎn)品類型相同或相近的樣本篩選原則,不斷更新具有代表性的競爭樓盤樣本進行賣點的客觀分析對比。目的在于通過各個工程的優(yōu)劣勢比照分析,學(xué)習(xí)及借鑒競爭對手勝利的賣點及營銷策略并為我所用,并將優(yōu)劣勢賣點應(yīng)用于銷售說辭及推廣策略改進工作中,對在售工程的銷售起到實際促進作用。不但完成了本部門的研討工作職責,也對營銷管理中心其他部門及銷售部工作起到了協(xié)作和促進作用。在完本錢職工作同時,間暇期間也協(xié)作其他同事進行在售工程論壇維護工作,同樣取得了肯定成果。雖然市場部市場研討工作已步入正軌,但尚處于起步階段,需要改進及提升的地方許多。本人工作還缺乏肯定的主動主動性,溝通略顯缺乏,對市場敏感度有待改進。報告的深化度和涵蓋面有待提高。將在今后工作中虛心學(xué)習(xí),不斷改進提高,逐步推動市場研討工作,為營銷決策及工程銷售工作做出自己應(yīng)有的奉獻。市場部員工工作總結(jié)篇2時間一晃而過,彈指間,年已結(jié)束。在過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,市場部開展了一系列工作,積累了一些珍貴的經(jīng)驗從中也取得了一點收獲,也認識到了市場部在工作中的一些缺乏?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:一、市場工作回憶及分析(一)工作回憶1、地推工作;今年市場部的地推宣傳,2、廣告宣傳;本年度主要在報媒、短信等等做階段性宣傳。通過以短信息的形式向市民發(fā)免費宣傳信息,提升我校知名度,增加市民認知度。)3、推廣合作;本年度與北市區(qū)周邊家商鋪進行合作,通過免費向商家提供我校宣傳袋及宣傳資料向消費者免費發(fā)放到達新的宣傳陣勢。4、網(wǎng)站內(nèi)容的更新和推廣;網(wǎng)站內(nèi)容不斷更新(確定每周進行網(wǎng)站內(nèi)容的更新,并通過閱讀其他網(wǎng)站借鑒別人的亮點來豐富我們的網(wǎng)站);通過可憑借的網(wǎng)絡(luò)渠道進行宣傳推廣,爭取達成低投入,高反應(yīng)的效果。5、宣傳資料的修改、編寫和搜集工作;在校領(lǐng)導(dǎo)的帶著下完成對考試攻略的修改和編寫并已印制發(fā)放,并對新的宣傳單頁進行研發(fā)修改。同時也對市場銷售及印刷廠的訓(xùn)練簿情況進行摸底調(diào)查。6、協(xié)同工作;主動協(xié)作各部門做好各項工作,與人事部、教學(xué)部、教研中心、詢問部、一對一等部門工作連接順暢,并未顯現(xiàn)大問題;7、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn);企業(yè)文化、詢問流程、招生方法、電話銷售技巧幾方面制作成PPT對校區(qū)員工進行培訓(xùn)。(二)工作分析:1、市場部較好的完成了會大部分宣傳工作、合作推廣工作及協(xié)同工作,一年來持續(xù)在總、分校周邊學(xué)校、社區(qū)進行地推,在各大媒體、網(wǎng)絡(luò)進行宣傳。2、市場部的主體工作根本分四部分:市場調(diào)研、品牌宣傳、營銷策劃、企業(yè)文化活動。工作重點根本在品牌宣傳和企業(yè)文化活動,由于學(xué)校各部門成立不久,這兩項工作為重中之重的原因,而另一方面也有我們市場部工作不到位、與其他部門協(xié)調(diào)不按時的方面。如不按時的做市場調(diào)研工作,了解相關(guān)行業(yè)進展、了解消費者需求轉(zhuǎn)變,那么品牌宣傳就沒有良好前提,這是我們?nèi)狈χ?。強化其他部門特別是人事部、詢問部溝通仍需強化,使宣傳活動更有的放矢,更能幫忙增長業(yè)績,也是我們市場部需要改進的方面。懈怠了企業(yè)文化建設(shè)和團隊凝聚力活動策劃工作,這也是我們應(yīng)當跟進及強化的方面。二、費用投入的回憶和分析1、市場部主體費用主要是印刷品制作費。主體費用分布較為平均,而印刷品費用呈上升趨勢,兼職工資按任務(wù)完成量進行發(fā)放呈下降趨勢,廣告宣傳投入了信息報和春晚、短信三方面。2、費用分析。正面因素:整個學(xué)校市場費用呈下降趨勢,在根本保障印刷質(zhì)量、宣傳效果、兼職應(yīng)用的前提下,根本爭取到昆明行情;負面因素:市場是銷售的前戰(zhàn),假如把整個銷售工作比作一場戰(zhàn)爭的話,那么市場就像空軍和炮兵,用飛機炸藥對目標進行轟炸,再派攻堅部隊進行點對點進攻,這也就是詢問簽訂客戶的過程。假如沒有很好的前期宣傳、活動策劃,僅依靠詢問人員的個人力量,業(yè)績很難有質(zhì)的飛躍。當然,前提是費用合理、銷售強勢、團隊合作親密、市場營銷對路。以上是我們市場部年年度工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,造就非凡”,在以后的工作中,不管工作枯燥的還是多彩多姿的,我們都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,努力的學(xué)習(xí),努力提高市場部自身業(yè)務(wù)素養(yǎng),為學(xué)校的進展做出的奉獻。市場部員工工作總結(jié)篇3這一階段,我被分配到市場部參與工作。參與了各項對企業(yè)宣傳相關(guān)聯(lián)的工作,并全面的了解了公司的根本情況,在把握設(shè)計要素,完成宣傳為目標的同時,把握了計算機辦公軟件及設(shè)計軟件的應(yīng)用,并較好的熟識和了解有關(guān)招投標工程的各項業(yè)務(wù)。主要是在領(lǐng)導(dǎo)和老員工的帶著下,參與工作和學(xué)習(xí),使我對企業(yè)宣傳方面的工作有了更加深入的認識;同時我也學(xué)到了很多社會學(xué)問,擴大了交際范圍,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,很好的`融入到了這個集體當中來,各方面都得到了很大的提高。近兩年的工作總在以“為做好企業(yè)宣傳”為目的的前提下,樹立企業(yè)形象,打造企業(yè)品牌,與團隊共同完成zwz品牌與產(chǎn)品的對外宣傳工作。屢次為國家舉辦的大型展會及公司召開的各項會議做好部分前期準備工作,開展對外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動,按時精確把握社會公眾對公司的看法,并反應(yīng)到公司;軸承照片的后期處理、設(shè)計彩色宣傳頁及樣本與宣傳資料的制作與發(fā)放,通過利用視覺信息活動傳遞給外界對企業(yè)的評價,塑造企業(yè)形象,與同行業(yè)的競爭對手產(chǎn)生差異化;與質(zhì)量保證部門合作制作出口免檢產(chǎn)品申報材料;質(zhì)量手冊與環(huán)境手冊的編制等,向廣闊客戶在第一時間內(nèi)宣傳zwz品牌,并展現(xiàn)zwz產(chǎn)品的優(yōu)勢、展現(xiàn)瓦軸的實力。X年招投標標書的印刷與制作,在新的探究的基礎(chǔ)上,取得了明顯的成效。鐵路招投標標書在新的編制改版下,以及各個部門的互相協(xié)作,已獲得國家鐵道部的全都認可,為企業(yè)承攬了部分購銷合同的同時,也為客戶關(guān)系的建立打好了基礎(chǔ),以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門或工程組所需要提供的客戶方資源的協(xié)調(diào)。近期動態(tài)信息是客戶業(yè)務(wù)聯(lián)系與決策的重要依據(jù)。為客戶提供市場信息是否精確和按時,直接影響到公司的市場開發(fā)與拓展。為客戶提供企業(yè)與企業(yè)產(chǎn)品的重大事項信息,認真的了解客戶的需求,主動的參與協(xié)作銷售員的工作。對企業(yè)的資質(zhì)證明、生產(chǎn)力量、技術(shù)要求、供貨業(yè)績、質(zhì)量保證等諸多方面的情況進行進一步“取證、更新”,組織和整理資信調(diào)查,以便賜予客戶提出的各種相關(guān)的問題賜予按時答復(fù)帶來便捷,使客戶在對企業(yè)對外宣傳的基礎(chǔ)上更進一步的了解瓦軸。工作目標20X年,在保證認真對待、重視現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,不斷完善和充實自己,提高自身素養(yǎng)。與企業(yè)進展方針相吻合,充足利用現(xiàn)有的資源,更進一步加大對企業(yè)業(yè)務(wù)的宣傳推廣工作。在抓住要點的同時,力爭在設(shè)計上有新的突破,為迎接企業(yè)15年建廠70周年的宣傳工作做好充足準備。進一步穩(wěn)固和提升zwz軸承市場的地位,以全面提高zwz軸承的產(chǎn)品占有率和市場占有率?;貞涍@段時間間,在工作中收獲不小,但也有許多缺乏之處,在今后的工作中,我會總經(jīng)驗,克服缺乏,在工作上連續(xù)努力。以上是我的述職報告,我會努力協(xié)作各個部門的工作,以全心的面貌、更高的熱度來迎接挑戰(zhàn),請領(lǐng)導(dǎo)進行監(jiān)督。市場部員工工作總結(jié)篇4時間一晃而過,轉(zhuǎn)瞬間又將跨過一個年度之坎,回首這一年,雖沒有很好的業(yè)績,但也算閱歷了一段不平凡的考驗和磨礪,我是今年九月底來到公司的,雖在公司工作時間不長,但是也有肯定收獲,接近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信念,有決心把明年的工作做的更好,下面對我的工作進行總結(jié):我是今年九月底到本公司工作的,之前從事的是工裝工作,由于對家裝的熱愛使我選擇了X,在沒有來X工作從前,我是沒有家裝裝修經(jīng)驗的,僅憑對家裝的熱愛,而缺乏家裝裝修設(shè)計施工經(jīng)驗和行業(yè)學(xué)問,為了快速融入到這個行業(yè)中來,到了公司以后,一切從零開頭,一邊學(xué)習(xí)溝通技巧,一邊去工地現(xiàn)場看施工,遇到溝通上的問題,我常常請教史主管和其他經(jīng)驗豐富的同事,在同事的幫忙下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪淺,這三個月來,業(yè)績雖不杰出,但是這段時間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團隊相處、合作并進,學(xué)到了如何開展業(yè)務(wù),也相應(yīng)的進行了實踐,也對X的文化、任務(wù)有了深入的共鳴,對家裝行業(yè)有了初步的認識。通過不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,如今對家裝市場有了一個初步的認識和了解,雖然我的成果遠不如其他同事那么卓越,但我有信念,有決心做好,如今我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的問題,精確的把握客戶的信息,良好的與客戶溝通,因此取得了一些客戶的信任,這對以后成為設(shè)計師打下了扎實的基礎(chǔ)。這三個月雖有進步,但是也有缺乏的地方需改進,對于家裝市場了解的還不夠深化,對公司產(chǎn)品的技術(shù)問題把握過度薄弱,不能非常清楚的向客戶解釋工藝要求,業(yè)務(wù)上,電話營銷的技巧還不是很到位,針對市場上的工藝,做法,X本公司的工藝、產(chǎn)品了解還遠遠不夠,這些還需要連續(xù)學(xué)習(xí)??偨Y(jié)下來,在公司工作的這段時間,接觸到了很多事物,產(chǎn)生了很多新問題,也學(xué)習(xí)到了很多新學(xué)問,新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作力量上有了新的提高和進一步的完善,在日常的工作中,我時辰要求自己從實際動身,堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。展望新的工作年度,希望能夠再接再厲,同時也需要強化錘煉自身的設(shè)計水平,在以后的工作中與同事多溝通、多探討,進一步提高自己專業(yè)學(xué)問技能,主動汲取新的觀念與設(shè)計理念,不斷完善自己,當然在工作當中也存在著缺乏,爭取早日改正以往的缺點,總結(jié)經(jīng)驗,吸取精華,分析失利原因和工作當中的缺乏,為明年的工作做好準備!新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)!我將不斷總結(jié)與反省,不斷鞭策自己并充實能量,提高自身設(shè)計水平與業(yè)務(wù)水平,以順應(yīng)時期和企業(yè)的進展,與各位共同進步,與公司共同成長!轉(zhuǎn)瞬間,一年的時間又悄然離去,回首過去,展望將來,20X年即將到來,以下是我明年的工作方案:目標:強化家裝設(shè)計專業(yè)的學(xué)習(xí)與研討,了解本行業(yè)市場信息,從而順當完成從市場部向設(shè)計部過度。設(shè)計師是我始終的幻想,成為精英設(shè)計師更是以后的奮斗目標,作為實習(xí)設(shè)計師,能否成為合格的家裝設(shè)計師,首先要有扎實的專業(yè)學(xué)問以及良好的業(yè)務(wù)水平,專業(yè)學(xué)問主要是靠平常的積累,包括施工工藝,材料等,知己知彼百戰(zhàn)不殆,只有扎實的專業(yè)功底,對于設(shè)計師來說才能更加得心應(yīng)手。好的業(yè)務(wù)水平同時也是一個合格設(shè)計師必備的根本功,一個好的設(shè)計師不光設(shè)計力量要好,更重要的是要有杰出的溝通力量,所以在沒有轉(zhuǎn)成設(shè)計師之前,還需在市場部好好錘煉。市場部員工工作總結(jié)篇5收獲也許多,累但是很歡樂。對我來講這個月的工作是難忘、印記最深的一個月。工作地點、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,還有工作思想、方法等一系列的順應(yīng)與調(diào)整,壓力卻帶給了我前進的號角,累中也融進了收獲的歡樂。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事之間的親密協(xié)作下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項工作。我將自己一個月來的表現(xiàn)、細想和行動總結(jié)如下:一、工作表現(xiàn)每一天外出見客戶時強化自身形象,提高自身素養(yǎng),對自己堅持嚴格要求,不要由于自己一個人一片天地就懶散,遺忘工作,遺忘自己的工作職責和工作任務(wù)。我們對工作要心中有度,有職責。對待客戶必需要以誠相待,辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我要正確認識自身的工作和價值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、堅持甘于奉獻、老實敬業(yè),獨特在業(yè)務(wù)錘煉過程中必需要有總結(jié)和反省,當日工作當日畢,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養(yǎng)閑人,但是不希望閑人是我。所以必需要努力,必需要學(xué)習(xí),爭取早日突破有成果,經(jīng)過這么長時間的學(xué)習(xí)和錘煉,我在工作上已經(jīng)取得必需的進步。二、工作看法工作看法要嚴于律已,不斷強化自己作風(fēng)建設(shè)。到公司以來我對自身嚴格要求,一直把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則。作風(fēng)是公司一個形象問題,不能由于個人原因讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題,把

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