2022年9月銀行大堂引導(dǎo)員個(gè)人總結(jié)

第PAGE4頁共NUMPAGES4頁2021年?9月銀行大?堂引導(dǎo)員個(gè)?人總結(jié)數(shù)?數(shù)日子，從?___月_?__號(hào)到今?天的___?月___號(hào)?，已經(jīng)歷了?兩個(gè)月的實(shí)?習(xí)時(shí)間。回?想當(dāng)我第一?次來到賓陽?支行時(shí)，盡?管周圍是陌?生的人和物?，但是心里?卻充滿著很?多對(duì)未來的?憧憬和希望?。經(jīng)歷了引?導(dǎo)員，柜員?的工作，每?一個(gè)崗位帶?給我的感觸?真的非常深?刻，也只有?自己親身體?驗(yàn)才能明白?。從剛開?始的引導(dǎo)員?，每天站在?大堂里，那?個(gè)時(shí)候賓陽?支行還沒有?設(shè)低柜，每?天來來回回?不間斷的人?們，我的工?作就是引導(dǎo)?客戶，可忙?碌的人們總?是迫不及待?，總是希望?我能把他們?的事情最先?解決，一個(gè)?人在大堂里?措手不及，?何況還只一?個(gè)新來的_?__，對(duì)各?項(xiàng)業(yè)務(wù)也只?是一知半解?而已，想起?可剛來的那?會(huì)兒，經(jīng)常?要請(qǐng)教保安?和老伯，直?到后來漸漸?地，自己越?來越熟悉了?各種單子的?填寫，也簡(jiǎn)?單地了解一?些業(yè)務(wù)的流?程，可我知?道這只是開?始，在銀行?實(shí)習(xí)學(xué)到不?該僅只于此?！而枯燥?煩亂的大堂?引導(dǎo)員生活?也并沒有讓?我有任何的?放松與泄氣?，空暇時(shí)間?，我就練會(huì)?兒點(diǎn)鈔，我?明白點(diǎn)鈔這?項(xiàng)技能是作?為銀行員工?最基本的入?行條件，我?也時(shí)刻告訴?自己做為一?名金融學(xué)院?的學(xué)子，在?眾人眼里專?業(yè)是最對(duì)口?的，我的表?現(xiàn)應(yīng)該是最?好的。_?__月__?_號(hào)，由于?裝修，行里?搬遷到樓上?設(shè)立了一個(gè)?臨時(shí)場(chǎng)所，?同時(shí)設(shè)立了?三名低柜人?員，又增添?了一臺(tái)網(wǎng)上?銀行，__?_月___?號(hào)，辦網(wǎng)銀?貸記卡有禮?活動(dòng)開始，?___月_?__號(hào)，自?助機(jī)開始異?地收費(fèi)，這?一切的措施?無異于一次?___的辦?網(wǎng)銀，貸記?卡活動(dòng)，人?們競(jìng)相辦理?網(wǎng)銀，溫州?商人卡，我?的工作場(chǎng)地?從“單子柜?臺(tái)”遷到了?“網(wǎng)上銀行?”，下載證?書，解釋網(wǎng)?銀的操作，?盡量做一筆?金融___?易，而這些?事情帶給我?的是在混亂?中冷靜，讓?客戶等待的?時(shí)間轉(zhuǎn)化為?無形，做為?一家業(yè)務(wù)十?分繁忙的銀?行，每天的?客戶流量之?高，是我們?必須要應(yīng)對(duì)?的，如何讓?客戶滿意不?僅要學(xué)會(huì)扎?實(shí)的技能，?也應(yīng)該懂得?一些方法，?把握客戶等?待的時(shí)間與?客戶交流是?一個(gè)非常好?的時(shí)機(jī)，反?之則不然。?在柜臺(tái)的?學(xué)習(xí)直接接?觸了我的日?后的工作，?想起第一次?上柜時(shí)，大?腦一片空白?，似乎總是?丟三落四，?無法理清思?路，不知道?如何讓這一?切的動(dòng)作順?序連貫起來?，第一天的?上柜對(duì)自己?的打擊很大?，可我知道?總有一天，?我要獨(dú)立面?對(duì)這一切，?之后的幾天?，我一直在?旁邊觀看老?師的操作順?序，也將平?常用得到的?交易碼記在?筆記本上，?隨時(shí)翻看，?老師十分信?任我，閑暇?時(shí)間并讓我?上柜，遇到?不懂的時(shí)候?并在旁邊告?訴我如何正?確操作，之?前賓陽支行?一直沒有設(shè)?立的低柜，?所以高柜人?員也要處理?一些對(duì)公業(yè)?務(wù)，對(duì)于電?匯票據(jù)之類?的業(yè)務(wù)，我?一直很難理?解它的流程?，雖然在課?堂里也學(xué)到?過之類的知?識(shí)，可脫離?了書本才發(fā)?現(xiàn)一切都是?從頭開始。?老話說，書?本和實(shí)際是?有距離的，?到那時(shí)，我?才明白這兩?者之間有一?段非常大的?距離，如何?跨越，如何?聯(lián)結(jié)是我要?做的當(dāng)務(wù)之?急。之后?，低柜分離?出來后，高?柜人員僅有?___人，?逢二，三，?四，五并只?有___人?，而雙休日?只有___?人，這無疑?加具了高柜?了的業(yè)務(wù)量?，排隊(duì)的隊(duì)?伍從一條直?線蜿蜒得如?條山路，在?這段時(shí)間里?，我上柜時(shí)?腦子里的思?想從一片空?白變成一片?混亂，僅管?這些聲音都?隔著一層玻?璃傳進(jìn)來，?可我聽得無?比煩躁，老?師在旁邊告?訴我一定要?鎮(zhèn)定，思路?不能被這些?聲音破壞，?或許也正是?因?yàn)檫@樣，?我的速度也?加快了不少?，偉人說“?有壓力就有?動(dòng)力”，我?盡得真?zhèn)鳌?時(shí)間過的?飛快，轉(zhuǎn)眼?我已經(jīng)擔(dān)任?村官三年了?。這三年的?基層工作經(jīng)?歷，是我人?生歷練的一?筆寶貴財(cái)富?。我從當(dāng)初?的浮萍草逐?漸的沉了下?去，工作也?逐漸地步入?正軌、更加?務(wù)實(shí)求真。?...自?___年_?__月參加?工作到現(xiàn)在?已經(jīng)快有一?年了。在這?過去的一年?里非常感謝?領(lǐng)導(dǎo)和同事?對(duì)我的關(guān)心?和幫助，使?我很快適應(yīng)?了自己的工?作崗位，完?成了從一名?學(xué)生到一名?公司員工過?渡的過程。?___年?，在市委、?市政府的正?確領(lǐng)導(dǎo)下、?上級(jí)業(yè)務(wù)部?門的具體指?導(dǎo)下，全局?老干部工作?堅(jiān)持以__?_重要思想?為指導(dǎo)，全?面落實(shí)科學(xué)?發(fā)展觀，認(rèn)?真貫徹落實(shí)?老干部各項(xiàng)?方針政策，?配合全局中?心工作，服?務(wù)于改革、?發(fā)展、穩(wěn)定?的大局，不?斷探索新形?勢(shì)下...?時(shí)光荏苒?，又是一個(gè)?學(xué)年度的結(jié)?束。一年來?，我始終認(rèn)?真貫徹，執(zhí)?行黨的各項(xiàng)?路線、方針?、政策;思?想上、政治?上、行動(dòng)上?始終同中國(guó)?___保持?高度一致;?努力實(shí)踐_?__重要思?想;以__?_員的標(biāo)準(zhǔn)?嚴(yán)格要求自?己，虛心學(xué)?習(xí)、用心工?作。光陰?荏苒，歲月?如梭。__?_年己逝去?，為更加提?升完善自我?、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?、挖掘不足?，我將自己?這一年的工?作情況總結(jié)?一、政治表?現(xiàn)與師德修?養(yǎng)本人擁護(hù)?和堅(jiān)持黨的?教育方針，?能用正確政?治觀點(diǎn)影響?和教育學(xué)生?，關(guān)心時(shí)事?政治，關(guān)心?時(shí)事，作為?一...?珍貴的四年?大學(xué)生活已?接近尾聲，?感覺非常有?必要總結(jié)一?下大學(xué)四年?的得失，從?中繼承做得?好的方面改?進(jìn)不足的地?方，使自己?回顧走過的?路，也更是?為了看清將?來要走的路?。學(xué)習(xí)成績(jī)?不是非常好/