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市場(chǎng)定位決策分析一、市場(chǎng)定位的次序二、如何進(jìn)行顧客定位三、怎樣進(jìn)行產(chǎn)品定位四、消費(fèi)者消費(fèi)商品的規(guī)律
五、企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)決策
六、如何進(jìn)行價(jià)格定位?市場(chǎng)定位決策分析一、市場(chǎng)定位的次序?1問題討論與交流◆伴隨著買方市場(chǎng)的出現(xiàn),顧客的身份也自然而然地從“奴仆”變成了“上帝”。那么,企業(yè)怎樣才能把顧客當(dāng)成真正的“上帝”,企業(yè)自身能否也成為顧客的“上帝”?◆企業(yè)必須賺錢,不賺錢的企業(yè)不能稱之為企業(yè)。那么企業(yè)到底想賺誰(shuí)的錢?用什么手段去賺錢??問題討論與交流?2一、市場(chǎng)定位的次序1、市場(chǎng)定位的基本內(nèi)涵市場(chǎng)定位,就是指企業(yè)尋找并確定自己在市場(chǎng)上所處位置的過程。市場(chǎng)定位的關(guān)鍵是:顧客定位、產(chǎn)品定位和價(jià)格定位。?一、市場(chǎng)定位的次序1、市場(chǎng)定位的基本內(nèi)涵?32、市場(chǎng)定位的次序(1)顧客主導(dǎo)型的市場(chǎng)定位(2)企業(yè)主導(dǎo)型的市場(chǎng)定位顧客定位產(chǎn)品定位價(jià)格定位顧客定位產(chǎn)品定位價(jià)格定位?2、市場(chǎng)定位的次序(1)顧客主導(dǎo)型的市場(chǎng)定位(2)企業(yè)主導(dǎo)型4二、如何進(jìn)行顧客定位(一)顧客對(duì)象研究——消費(fèi)者細(xì)分消費(fèi)者細(xì)分,就是企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者的多樣性和購(gòu)買行為的差異性,將全部顧客劃分為若干具有某種相似特征的顧客群的過程。進(jìn)行消費(fèi)者細(xì)分的主要目的是為了選擇目標(biāo)顧客群,明確企業(yè)的服務(wù)對(duì)象。
?二、如何進(jìn)行顧客定位(一)顧客對(duì)象研究——消費(fèi)者細(xì)分?5將消費(fèi)者按地理因素所進(jìn)行的細(xì)分地理因素顧客群國(guó)界地域行政區(qū)域城鄉(xiāng)地形氣候交通運(yùn)輸
國(guó)內(nèi)、國(guó)際華北、東北、華東、中南、西南、西北等各省、直轄市、自治區(qū)、市、區(qū)、縣等城市、郊區(qū)、農(nóng)村、邊遠(yuǎn)地區(qū)等山地、高原、平原、丘陵、江河、湖、海岸等熱帶、亞熱帶、中溫帶、寒溫帶、寒帶等鐵路、公路、海運(yùn)、河運(yùn)、空運(yùn)等
?將消費(fèi)者按地理因素所進(jìn)行的細(xì)分地理因素顧客群國(guó)界國(guó)內(nèi)6將消費(fèi)者按人口因素所進(jìn)行的細(xì)分人口因素顧客群年齡
性別收入文化程度
民族社會(huì)階層
宗教家庭規(guī)模生活階段嬰兒、幼兒、少年、青年、壯年、中年、老年男、女低收入、中等收入、中上等收入、上等收入小學(xué)、初中、高中、大學(xué)、大學(xué)以上漢族、各少數(shù)民族工人、農(nóng)民、知識(shí)分子、公務(wù)員、個(gè)體戶等佛教、伊斯蘭教、道教、天主教、基督教等1—2人家庭、3—4人家庭未婚單身,新婚無(wú)子女,年輕夫婦,中年夫婦老年夫婦,鰥寡單身?將消費(fèi)者按人口因素所進(jìn)行的細(xì)分人口因素顧客群年齡
嬰7將消費(fèi)者按心理因素所進(jìn)行的細(xì)分心理因素顧客群生活態(tài)度個(gè)人性格
購(gòu)買動(dòng)機(jī)喜愛時(shí)髦、艱苦樸素、愛好新奇、傾向保守等堅(jiān)強(qiáng)、軟弱、獨(dú)立、依賴、活躍、孤僻、自由、保守、激進(jìn)等生存需要、安全需要、發(fā)展需要、享受需要、社會(huì)需要、精神需要、
?將消費(fèi)者按心理因素所進(jìn)行的細(xì)分心理因素顧客群生活態(tài)度喜愛時(shí)髦8將消費(fèi)者按行為因素所進(jìn)行的細(xì)分行為因素顧客群使用頻率品牌偏好購(gòu)買狀態(tài)
使用者情況
購(gòu)買關(guān)注
大量使用、中量使用、少量使用、極少使用強(qiáng)烈偏好、有選擇性、不重視品牌無(wú)知狀態(tài)、認(rèn)知狀態(tài)、有興趣愿意嘗試、試用者、經(jīng)常購(gòu)買者非使用者、曾使用者、潛在使用者、初次使用者、經(jīng)濟(jì)使用者重視產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)價(jià)格不敏感,對(duì)價(jià)格敏感對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求一般,注重銷售服務(wù),對(duì)服務(wù)要求一般,易受廣告宣傳影響,對(duì)廣告反響不大等
?將消費(fèi)者按行為因素所進(jìn)行的細(xì)分行為因素顧客群使用頻率大量使用9(二)消費(fèi)者購(gòu)買行為模型?(二)消費(fèi)者購(gòu)買行為模型?10??11(三)影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素1、內(nèi)在因素?消費(fèi)需要
?購(gòu)買動(dòng)機(jī)?購(gòu)買認(rèn)知
?購(gòu)買感情
?消費(fèi)者個(gè)性
2、外在因素?家庭
?參照群體?社會(huì)等級(jí)
?文化
?促銷活動(dòng)
?(三)影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素1、內(nèi)在因素2、外在因素?12(四)消費(fèi)者購(gòu)買心理分析1、賣方市場(chǎng)條件下的消費(fèi)者購(gòu)買心理?急迫心理
?多占心理?攀比心理2、賣方市場(chǎng)條件下的消費(fèi)者購(gòu)買心理?挑選心理
?緩買心理?期待心理?(四)消費(fèi)者購(gòu)買心理分析1、賣方市場(chǎng)條件下的消費(fèi)者購(gòu)買心理213三、怎樣進(jìn)行產(chǎn)品定位(一)產(chǎn)品的構(gòu)成1、產(chǎn)品實(shí)質(zhì)。是指買者受益的功效,是滿足需要的最核心、最基本的內(nèi)容。2、產(chǎn)品形式。是指產(chǎn)品在市場(chǎng)上給買者產(chǎn)生一些印象的因素。3、產(chǎn)品附加。是指購(gòu)買產(chǎn)品所得到的附加服務(wù)或利益。?三、怎樣進(jìn)行產(chǎn)品定位(一)產(chǎn)品的構(gòu)成?14(二)產(chǎn)品定位所謂產(chǎn)品定位,就是指企業(yè)在目標(biāo)顧客心目中為自己的產(chǎn)品確立一定的位置,以形成產(chǎn)品特色,樹立產(chǎn)品形象,使自己的產(chǎn)品區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)者。進(jìn)行產(chǎn)品定位可以有針對(duì)性地滿足目標(biāo)顧客群的需要,可以使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中形成自己的優(yōu)勢(shì),提高競(jìng)爭(zhēng)力。?(二)產(chǎn)品定位?15??162、“另辟蹊徑式”定位。即企業(yè)根據(jù)自身的條件謀求相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),突出自己的特色,在產(chǎn)品的某些方面取得優(yōu)勢(shì)。3、“填補(bǔ)空缺式”定位。這種定位策略面對(duì)的情況有兩種:一是某些潛在市場(chǎng)還沒有被別的企業(yè)發(fā)現(xiàn),本企業(yè)可以捷足先登;二是許多企業(yè)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了某些潛在市場(chǎng),但無(wú)力去占領(lǐng),這就需要本企業(yè)具有足夠的實(shí)力才能占領(lǐng)這些潛在的市場(chǎng)。?2、“另辟蹊徑式”定位。即企業(yè)根據(jù)自身的條件謀求相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)17實(shí)踐訓(xùn)練應(yīng)用所學(xué)知識(shí),請(qǐng)分別說明“杭州娃哈哈集團(tuán)”、“寶潔公司”的市場(chǎng)定位決策。?實(shí)踐訓(xùn)練應(yīng)用所學(xué)知識(shí),請(qǐng)分別說明“杭州娃哈哈集18四、消費(fèi)者消費(fèi)商品的規(guī)律(一)消費(fèi)效用所謂消費(fèi)效用,就是消費(fèi)者從消費(fèi)商品中所獲得的滿足程度。注意:消費(fèi)效用是消費(fèi)者的一種主觀量度,它因人而異、因事而異、因時(shí)而異、因地而異。?四、消費(fèi)者消費(fèi)商品的規(guī)律(一)消費(fèi)效用?19(二)邊際效用遞減規(guī)律邊際效用:就是增加單位商品的消費(fèi)所增加的效用。邊際效用遞減規(guī)律:就是在一定的時(shí)間內(nèi),其他商品的消費(fèi)數(shù)量和消費(fèi)組合不變。增加一種商品的消費(fèi),消費(fèi)者所獲得的邊際效用隨著該商品消費(fèi)數(shù)量的增加而減少。?(二)邊際效用遞減規(guī)律?20(三)邊際效用遞減規(guī)律對(duì)企業(yè)管理決策的指導(dǎo)作用1、不斷開發(fā)新產(chǎn)品(1)正確地選擇新產(chǎn)品開發(fā)的內(nèi)容(2)正確地把握新產(chǎn)品開發(fā)的時(shí)機(jī)2、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品系列化經(jīng)營(yíng)3、增加產(chǎn)品的知識(shí)與文化含量?(三)邊際效用遞減規(guī)律對(duì)企業(yè)管理決策的指導(dǎo)作用?21五、企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)決策(一)企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)的成因1、分散風(fēng)險(xiǎn)2、挖掘企業(yè)內(nèi)部資源潛力3、實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)4、實(shí)現(xiàn)范圍經(jīng)濟(jì)5、轉(zhuǎn)移競(jìng)爭(zhēng)力(二)企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)的類型1、橫向多元化2、縱向多元化3、多向多元化4、綜合多元化?五、企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)決策(一)企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)的成因?22(三)企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)應(yīng)注意的問題1、當(dāng)企業(yè)規(guī)模較小而產(chǎn)品及市場(chǎng)都在不斷增長(zhǎng)時(shí),不宜采取多元化經(jīng)營(yíng)2、企業(yè)必須認(rèn)真研究適合本企業(yè)的多元化經(jīng)營(yíng)類型3、要處理好多元化與專業(yè)化的關(guān)系(四)多元化經(jīng)營(yíng)失敗的原因1、對(duì)新進(jìn)入的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域預(yù)測(cè)錯(cuò)誤2、盲目自信本企業(yè)能力,多元化程度過高?(三)企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)應(yīng)注意的問題?23六、如何進(jìn)行價(jià)格定位(一)定價(jià)目標(biāo)1、追求最大利潤(rùn)2、保持穩(wěn)定的價(jià)格3、獲取一定的投資收益率4、維持和增加市場(chǎng)占有率5、應(yīng)付或防止競(jìng)爭(zhēng)6、保持良好的分銷渠道?六、如何進(jìn)行價(jià)格定位(一)定價(jià)目標(biāo)?24(二)影響定價(jià)的主要因素1、商品價(jià)格的成本因素?開發(fā)成本?生產(chǎn)成本?銷售成本?儲(chǔ)運(yùn)成本2、商品價(jià)格的市場(chǎng)因素?市場(chǎng)需求?市場(chǎng)結(jié)構(gòu)?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?(二)影響定價(jià)的主要因素?253、商品價(jià)格的自然因素?產(chǎn)品種類?產(chǎn)品屬性?產(chǎn)品需求彈性?產(chǎn)品生命周期4、商品價(jià)格的政策因素?投資政策?貨幣政策?財(cái)政政策5、商品價(jià)格的社會(huì)因素?心理因素?文化因素?3、商品價(jià)格的自然因素?26(三)主要定價(jià)方法1、以成本為中心定價(jià)法?成本加成定價(jià)法?目標(biāo)收益定價(jià)法2、以需求為中心定價(jià)法?理解價(jià)值定價(jià)法?差別定價(jià)法3、以競(jìng)爭(zhēng)為中心定價(jià)法?隨行就市定價(jià)法?盈虧平衡定價(jià)法?變動(dòng)成本定價(jià)法?(三)主要定價(jià)方法1、以成本為中心定價(jià)法?27(四)企業(yè)定價(jià)策略1、新產(chǎn)品定價(jià)策略?撇脂定價(jià)策略?滲透定價(jià)策略2、心理定價(jià)策略?數(shù)值定價(jià)策略?聲望定價(jià)策略?折扣定價(jià)策略3、組合定價(jià)策略?主附產(chǎn)品組合定價(jià)策略?配套定價(jià)策略
?(四)企業(yè)定價(jià)策略1、新產(chǎn)品定價(jià)策略?28(五)企業(yè)定價(jià)的誤區(qū)1、認(rèn)為價(jià)格就是成本加毛利2、認(rèn)為價(jià)格完全由競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手決定3、認(rèn)為消費(fèi)者只關(guān)心價(jià)格,價(jià)格越低越好4、認(rèn)為提高價(jià)格就會(huì)失去市場(chǎng)、丟掉業(yè)務(wù)?(五)企業(yè)定價(jià)的誤區(qū)1、認(rèn)為價(jià)格就是成本加毛利?29實(shí)踐訓(xùn)練請(qǐng)應(yīng)用所學(xué)知識(shí),分別舉例說明“定價(jià)策略”的具體應(yīng)用。?實(shí)踐訓(xùn)練請(qǐng)應(yīng)用所學(xué)知識(shí),分別舉例說明“定價(jià)策略30增強(qiáng)品質(zhì)意識(shí),強(qiáng)化安全觀念。11月-2211月-22Monday,November7,2022是建立潔凈亮麗,整齊舒適,安全高效的法寶。00:29:3800:29:3800:2911/7/202212:29:38AM清潔-擁有清爽明亮的工作環(huán)境。11月-2200:29:3800:29Nov-2207-Nov-22太太平平萬(wàn)家康樂,安安順順事業(yè)騰飛。00:29:3800:29:3800:29Monday,November7,2022質(zhì)量是交通建設(shè)的靈魂和生命。11月-2211月-2200:29:3800:29:38November7,2022麻痹是最大的隱患失職是最大的禍根。2022年11月7日12:29上午11月-2211月-22一心一意保安全,同心同德謀發(fā)展。07十一月202212:29:38上午00:29:3811月-22隱患不除,危機(jī)四伏。十一月2212:29上午11月-2200:29November7,2022市場(chǎng)調(diào)查勤分析,掌握顧客之所需。2022/11/70:29:3800:29:3807November2022以廠為校,以廠為家,互相學(xué)習(xí),互相關(guān)懷。12:29:38上午12:29上午00:29:3811月-22學(xué)一分消防知識(shí),多十分平安保障。11月-2211月-2200:2900:29:3800:29:38Nov-22相信自己,相信伙伴。2022/11/70:29:38Monday,November7,2022麻痹是最大的隱患,失職是最大的禍根。11月-222022/11/70:29:3811月-22謝謝大家!增強(qiáng)品質(zhì)意識(shí),強(qiáng)化安全觀念。11月-2211月-22Wedn31市場(chǎng)定位決策分析一、市場(chǎng)定位的次序二、如何進(jìn)行顧客定位三、怎樣進(jìn)行產(chǎn)品定位四、消費(fèi)者消費(fèi)商品的規(guī)律
五、企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)決策
六、如何進(jìn)行價(jià)格定位?市場(chǎng)定位決策分析一、市場(chǎng)定位的次序?32問題討論與交流◆伴隨著買方市場(chǎng)的出現(xiàn),顧客的身份也自然而然地從“奴仆”變成了“上帝”。那么,企業(yè)怎樣才能把顧客當(dāng)成真正的“上帝”,企業(yè)自身能否也成為顧客的“上帝”?◆企業(yè)必須賺錢,不賺錢的企業(yè)不能稱之為企業(yè)。那么企業(yè)到底想賺誰(shuí)的錢?用什么手段去賺錢??問題討論與交流?33一、市場(chǎng)定位的次序1、市場(chǎng)定位的基本內(nèi)涵市場(chǎng)定位,就是指企業(yè)尋找并確定自己在市場(chǎng)上所處位置的過程。市場(chǎng)定位的關(guān)鍵是:顧客定位、產(chǎn)品定位和價(jià)格定位。?一、市場(chǎng)定位的次序1、市場(chǎng)定位的基本內(nèi)涵?342、市場(chǎng)定位的次序(1)顧客主導(dǎo)型的市場(chǎng)定位(2)企業(yè)主導(dǎo)型的市場(chǎng)定位顧客定位產(chǎn)品定位價(jià)格定位顧客定位產(chǎn)品定位價(jià)格定位?2、市場(chǎng)定位的次序(1)顧客主導(dǎo)型的市場(chǎng)定位(2)企業(yè)主導(dǎo)型35二、如何進(jìn)行顧客定位(一)顧客對(duì)象研究——消費(fèi)者細(xì)分消費(fèi)者細(xì)分,就是企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者的多樣性和購(gòu)買行為的差異性,將全部顧客劃分為若干具有某種相似特征的顧客群的過程。進(jìn)行消費(fèi)者細(xì)分的主要目的是為了選擇目標(biāo)顧客群,明確企業(yè)的服務(wù)對(duì)象。
?二、如何進(jìn)行顧客定位(一)顧客對(duì)象研究——消費(fèi)者細(xì)分?36將消費(fèi)者按地理因素所進(jìn)行的細(xì)分地理因素顧客群國(guó)界地域行政區(qū)域城鄉(xiāng)地形氣候交通運(yùn)輸
國(guó)內(nèi)、國(guó)際華北、東北、華東、中南、西南、西北等各省、直轄市、自治區(qū)、市、區(qū)、縣等城市、郊區(qū)、農(nóng)村、邊遠(yuǎn)地區(qū)等山地、高原、平原、丘陵、江河、湖、海岸等熱帶、亞熱帶、中溫帶、寒溫帶、寒帶等鐵路、公路、海運(yùn)、河運(yùn)、空運(yùn)等
?將消費(fèi)者按地理因素所進(jìn)行的細(xì)分地理因素顧客群國(guó)界國(guó)內(nèi)37將消費(fèi)者按人口因素所進(jìn)行的細(xì)分人口因素顧客群年齡
性別收入文化程度
民族社會(huì)階層
宗教家庭規(guī)模生活階段嬰兒、幼兒、少年、青年、壯年、中年、老年男、女低收入、中等收入、中上等收入、上等收入小學(xué)、初中、高中、大學(xué)、大學(xué)以上漢族、各少數(shù)民族工人、農(nóng)民、知識(shí)分子、公務(wù)員、個(gè)體戶等佛教、伊斯蘭教、道教、天主教、基督教等1—2人家庭、3—4人家庭未婚單身,新婚無(wú)子女,年輕夫婦,中年夫婦老年夫婦,鰥寡單身?將消費(fèi)者按人口因素所進(jìn)行的細(xì)分人口因素顧客群年齡
嬰38將消費(fèi)者按心理因素所進(jìn)行的細(xì)分心理因素顧客群生活態(tài)度個(gè)人性格
購(gòu)買動(dòng)機(jī)喜愛時(shí)髦、艱苦樸素、愛好新奇、傾向保守等堅(jiān)強(qiáng)、軟弱、獨(dú)立、依賴、活躍、孤僻、自由、保守、激進(jìn)等生存需要、安全需要、發(fā)展需要、享受需要、社會(huì)需要、精神需要、
?將消費(fèi)者按心理因素所進(jìn)行的細(xì)分心理因素顧客群生活態(tài)度喜愛時(shí)髦39將消費(fèi)者按行為因素所進(jìn)行的細(xì)分行為因素顧客群使用頻率品牌偏好購(gòu)買狀態(tài)
使用者情況
購(gòu)買關(guān)注
大量使用、中量使用、少量使用、極少使用強(qiáng)烈偏好、有選擇性、不重視品牌無(wú)知狀態(tài)、認(rèn)知狀態(tài)、有興趣愿意嘗試、試用者、經(jīng)常購(gòu)買者非使用者、曾使用者、潛在使用者、初次使用者、經(jīng)濟(jì)使用者重視產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)價(jià)格不敏感,對(duì)價(jià)格敏感對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求一般,注重銷售服務(wù),對(duì)服務(wù)要求一般,易受廣告宣傳影響,對(duì)廣告反響不大等
?將消費(fèi)者按行為因素所進(jìn)行的細(xì)分行為因素顧客群使用頻率大量使用40(二)消費(fèi)者購(gòu)買行為模型?(二)消費(fèi)者購(gòu)買行為模型?41??42(三)影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素1、內(nèi)在因素?消費(fèi)需要
?購(gòu)買動(dòng)機(jī)?購(gòu)買認(rèn)知
?購(gòu)買感情
?消費(fèi)者個(gè)性
2、外在因素?家庭
?參照群體?社會(huì)等級(jí)
?文化
?促銷活動(dòng)
?(三)影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素1、內(nèi)在因素2、外在因素?43(四)消費(fèi)者購(gòu)買心理分析1、賣方市場(chǎng)條件下的消費(fèi)者購(gòu)買心理?急迫心理
?多占心理?攀比心理2、賣方市場(chǎng)條件下的消費(fèi)者購(gòu)買心理?挑選心理
?緩買心理?期待心理?(四)消費(fèi)者購(gòu)買心理分析1、賣方市場(chǎng)條件下的消費(fèi)者購(gòu)買心理244三、怎樣進(jìn)行產(chǎn)品定位(一)產(chǎn)品的構(gòu)成1、產(chǎn)品實(shí)質(zhì)。是指買者受益的功效,是滿足需要的最核心、最基本的內(nèi)容。2、產(chǎn)品形式。是指產(chǎn)品在市場(chǎng)上給買者產(chǎn)生一些印象的因素。3、產(chǎn)品附加。是指購(gòu)買產(chǎn)品所得到的附加服務(wù)或利益。?三、怎樣進(jìn)行產(chǎn)品定位(一)產(chǎn)品的構(gòu)成?45(二)產(chǎn)品定位所謂產(chǎn)品定位,就是指企業(yè)在目標(biāo)顧客心目中為自己的產(chǎn)品確立一定的位置,以形成產(chǎn)品特色,樹立產(chǎn)品形象,使自己的產(chǎn)品區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)者。進(jìn)行產(chǎn)品定位可以有針對(duì)性地滿足目標(biāo)顧客群的需要,可以使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中形成自己的優(yōu)勢(shì),提高競(jìng)爭(zhēng)力。?(二)產(chǎn)品定位?46??472、“另辟蹊徑式”定位。即企業(yè)根據(jù)自身的條件謀求相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),突出自己的特色,在產(chǎn)品的某些方面取得優(yōu)勢(shì)。3、“填補(bǔ)空缺式”定位。這種定位策略面對(duì)的情況有兩種:一是某些潛在市場(chǎng)還沒有被別的企業(yè)發(fā)現(xiàn),本企業(yè)可以捷足先登;二是許多企業(yè)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了某些潛在市場(chǎng),但無(wú)力去占領(lǐng),這就需要本企業(yè)具有足夠的實(shí)力才能占領(lǐng)這些潛在的市場(chǎng)。?2、“另辟蹊徑式”定位。即企業(yè)根據(jù)自身的條件謀求相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)48實(shí)踐訓(xùn)練應(yīng)用所學(xué)知識(shí),請(qǐng)分別說明“杭州娃哈哈集團(tuán)”、“寶潔公司”的市場(chǎng)定位決策。?實(shí)踐訓(xùn)練應(yīng)用所學(xué)知識(shí),請(qǐng)分別說明“杭州娃哈哈集49四、消費(fèi)者消費(fèi)商品的規(guī)律(一)消費(fèi)效用所謂消費(fèi)效用,就是消費(fèi)者從消費(fèi)商品中所獲得的滿足程度。注意:消費(fèi)效用是消費(fèi)者的一種主觀量度,它因人而異、因事而異、因時(shí)而異、因地而異。?四、消費(fèi)者消費(fèi)商品的規(guī)律(一)消費(fèi)效用?50(二)邊際效用遞減規(guī)律邊際效用:就是增加單位商品的消費(fèi)所增加的效用。邊際效用遞減規(guī)律:就是在一定的時(shí)間內(nèi),其他商品的消費(fèi)數(shù)量和消費(fèi)組合不變。增加一種商品的消費(fèi),消費(fèi)者所獲得的邊際效用隨著該商品消費(fèi)數(shù)量的增加而減少。?(二)邊際效用遞減規(guī)律?51(三)邊際效用遞減規(guī)律對(duì)企業(yè)管理決策的指導(dǎo)作用1、不斷開發(fā)新產(chǎn)品(1)正確地選擇新產(chǎn)品開發(fā)的內(nèi)容(2)正確地把握新產(chǎn)品開發(fā)的時(shí)機(jī)2、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品系列化經(jīng)營(yíng)3、增加產(chǎn)品的知識(shí)與文化含量?(三)邊際效用遞減規(guī)律對(duì)企業(yè)管理決策的指導(dǎo)作用?52五、企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)決策(一)企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)的成因1、分散風(fēng)險(xiǎn)2、挖掘企業(yè)內(nèi)部資源潛力3、實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)4、實(shí)現(xiàn)范圍經(jīng)濟(jì)5、轉(zhuǎn)移競(jìng)爭(zhēng)力(二)企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)的類型1、橫向多元化2、縱向多元化3、多向多元化4、綜合多元化?五、企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)決策(一)企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)的成因?53(三)企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)應(yīng)注意的問題1、當(dāng)企業(yè)規(guī)模較小而產(chǎn)品及市場(chǎng)都在不斷增長(zhǎng)時(shí),不宜采取多元化經(jīng)營(yíng)2、企業(yè)必須認(rèn)真研究適合本企業(yè)的多元化經(jīng)營(yíng)類型3、要處理好多元化與專業(yè)化的關(guān)系(四)多元化經(jīng)營(yíng)失敗的原因1、對(duì)新進(jìn)入的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域預(yù)測(cè)錯(cuò)誤2、盲目自信本企業(yè)能力,多元化程度過高?(三)企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)應(yīng)注意的問題?54六、如何進(jìn)行價(jià)格定位(一)定價(jià)目標(biāo)1、追求最大利潤(rùn)2、保持穩(wěn)定的價(jià)格3、獲取一定的投資收益率4、維持和增加市場(chǎng)占有率5、應(yīng)付或防止競(jìng)爭(zhēng)6、保持良好的分銷渠道?六、如何進(jìn)行價(jià)格定位(一)定價(jià)目標(biāo)?55(二)影響定價(jià)的主要因素1、商品價(jià)格的成本因素?開發(fā)成本?生產(chǎn)成本?銷售成本?儲(chǔ)運(yùn)成本2、商品價(jià)格的市場(chǎng)因素?市場(chǎng)需求?市場(chǎng)結(jié)構(gòu)?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?(二)影響定價(jià)的主要因素?563、商品價(jià)格的自然因素?產(chǎn)品種類?產(chǎn)品屬性?產(chǎn)品需求彈性?產(chǎn)品生命周期4、商品價(jià)格的政策因素?投資政策?貨幣政策?財(cái)政政策5、商品價(jià)格的社會(huì)因素?心理因素?文化因素?3、商品價(jià)格的自然因素?57(三)主要定價(jià)方法1、以成本為中心定價(jià)法?成本加成定價(jià)法?目標(biāo)收益定價(jià)法2、以需求為中心定價(jià)法?理解價(jià)值定價(jià)法?差別定價(jià)法3、以競(jìng)爭(zhēng)為中心定價(jià)法?隨行就市定價(jià)法?盈虧平衡定價(jià)法?變動(dòng)成本定價(jià)法?(三)主要定價(jià)方法1、以成本為中心定價(jià)法?58(四)企業(yè)定價(jià)策略1、新產(chǎn)品定價(jià)策略?撇脂定價(jià)策略?滲透定價(jià)策略2、心理定價(jià)策略?數(shù)值定價(jià)策略?聲望定價(jià)策略?折扣定價(jià)策略3、組合定價(jià)策略?主附產(chǎn)品組合定價(jià)策略?配套定價(jià)策略
?(四)企業(yè)定價(jià)策略1、新產(chǎn)品定價(jià)策略?59(五)企業(yè)定價(jià)的誤區(qū)1、認(rèn)
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