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第PAGE4頁共NUMPAGES4頁2021年?4s技術(shù)部?工作總結(jié)?年末,每個?人都應(yīng)該梳?理過去、籌?劃未來。此?刻,就將自?己一年來的?工作總結(jié)?一、技術(shù)部?工作工作?主要負責(zé)技?術(shù)部工作計?劃、投訴處?理、顏色的?色差處理、?基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)?備維護、環(huán)?境衛(wèi)生、客?戶溝通、安?排學(xué)習(xí)培訓(xùn)?時間、貨物?的配送及技?術(shù)部的日常?工作。做?好4s店和?修理廠的服?務(wù)及推廣干?磨機是公司?技術(shù)部的_?__年度的?主要工作,?經(jīng)過全體員?工的通力合?作,鉅俊、?永奧的調(diào)漆?順利完成。?為了解決交?車過程中發(fā)?現(xiàn)的色差問?題,我們公?司牽手客戶?板噴組對每?個人進行了?統(tǒng)一的技術(shù)?培訓(xùn),發(fā)現(xiàn)?的問題一一?記錄在案,?并以最快的?速度解決問?題、安排培?訓(xùn)時間、現(xiàn)?場操作示范?。(范本)?提高了客戶?滿意度、切?實降低成本?、提高工作?效率。積?極響應(yīng)公司?的發(fā)展方向?“認真貫徹?公司三個發(fā)?展目標(biāo)”,?4s店的發(fā)?展體系、經(jīng)?銷商發(fā)展體?系、培訓(xùn)體?系、樹立服?務(wù)的外在形?象。二、?主管工作?技術(shù)部主管?對我來說一?個全新的領(lǐng)?域,工作千?頭萬緒,有?文書處理、?檔案管理、?文件批轉(zhuǎn)、?培訓(xùn)安排、?迎來送往及?用車管理等?。面對繁雜?瑣碎的大量?事務(wù)性工作?,自我強化?工作意識,?注意加快工?作節(jié)奏,提?高工作效率?,冷靜辦理?各項事務(wù),?力求周全、?準(zhǔn)確、適度?,避免疏漏?和差錯。配?合領(lǐng)導(dǎo)在制?訂的各項規(guī)?章制度基礎(chǔ)?上進一步補?充、完善各?項規(guī)章制度?。及時傳達?貫徹公司有?關(guān)會議、文?件、批示精?神。日常?管理工作。?___落實?公司的勞動?、人事、員?工的考勤控?制監(jiān)督工作?;做好員工?調(diào)配工作;?做好技術(shù)部?的需要產(chǎn)品?工具保管、?登記。三?、存在的不?足本著“?為自己工作?”的職業(yè)態(tài)?度,敬業(yè)愛?崗、創(chuàng)造性?地開展工作?,但也存在?一些問題和?不足,主要?表現(xiàn)在:?第一,技術(shù)?部主管工作?對我而言是?一個新的崗?位,許多工?作我都是邊?干邊摸索,?以致工作起?來不能游刃?有余,工作?效率有待進?一步提高;?第二,有些?工作還不夠?過細,一些?工作協(xié)調(diào)的?不是十分到?位;第三,?向領(lǐng)導(dǎo)提供?有效的決策?數(shù)據(jù)方面有?待進一步提?高;第四:?公司和部門?及員工間的?溝通有待加?強四、努?力的方向?第一,加強?學(xué)習(xí),拓寬?知識面。努?力學(xué)習(xí)汽車?油漆業(yè)知識?和相關(guān)法律?常識。第?二,本著實?事求是的原?則,做到上?情下達、下?情上報;真?正做好領(lǐng)導(dǎo)?的助手;?第三,注重?公司部門間?的協(xié)調(diào)和溝?通,有效形?成團結(jié)一致?、群策群力?的氛圍。?第四:向領(lǐng)?導(dǎo)提供有?五、建議?及時把公司?的有關(guān)文件?精神、學(xué)習(xí)?資料、規(guī)章?制度傳真到?各部門、供?公司人員學(xué)?習(xí)執(zhí)行,使?他們能夠及?時了解公司?及本部的情?況,真正做?到身在外心?系企業(yè),條?件艱苦也無?怨無悔默默?奉獻。領(lǐng)導(dǎo)?在經(jīng)常到各?點進行工作?檢查指導(dǎo)的?同時及時收?集了解情況?,找員工談?心,有針對?性地做好思?想工作。?2.關(guān)心員?工。安排公?司員工進行?統(tǒng)一體檢的?同時結(jié)合技?術(shù)部工作人?員在特殊的?工作環(huán)境、?傳染病可能?性大的實際?情況,建議?___安排?員工做個“?兩對半”、?注射乙肝疫?苗,夏季高?溫送清涼,?對重點困難?員工給予補?助,并且繼?續(xù)為員工購?買了人身意?外傷害保險?,在獎金分?配上突出重?點,兼顧公?平,適當(dāng)平?衡內(nèi)部獎金?分配,使員?工真正感受?到了___?的溫暖和領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)愛。?3.認真?___開展?各項活動,?不斷增強內(nèi)?部凝聚力,?提合理化建?議活動、優(yōu)?質(zhì)服務(wù)競賽?、評選公司?部崗位明星?活動、安全?月活動、質(zhì)?量月活動等?等,通過各?種活動開展?進一步密切?了公司整體?關(guān)系,使內(nèi)?部凝聚力不?斷增強,員?工精神振奮?、愛崗敬業(yè)?、上下一心?、團結(jié)一致?、共同為公?司的發(fā)展作?出自己的貢?獻。4.?結(jié)合技術(shù)部?實際情況,?明年___?月份有計劃?、分步驟對?各駐調(diào)色點?責(zé)任到人、?同時重視加?強員工的教?育培訓(xùn),這?對于揚長避?短培養(yǎng)員工?的綜合素質(zhì)?,促進全面?發(fā)展,充分?調(diào)動人員的?積極性將起?著重要作用?,采取有力?措施認真抓?好員工教育?管理,不斷?提高技術(shù)部?的戰(zhàn)斗力。?5.按照?公司制度要?求認真__?_開展了保?持教育活動?。內(nèi)部嚴格?要求,做到?每個階段都?有教育動員?、有任務(wù)要?求、有教育?總結(jié),一步?一步、扎扎?實實達到保?先教育之目?標(biāo)、注重加?強對公司積?極分子的培?養(yǎng)和考核工?作6.著?力抓好公司?制度、今年?結(jié)合技術(shù)部?實際情況、?本著對公司?負責(zé),對_?__負責(zé)的?原則、認真?做好本身工?作,密切同?事關(guān)系,保?持了內(nèi)部和?諧穩(wěn)定,促?進了各項任?務(wù)的圓滿完?成。應(yīng)當(dāng)?說___年?技術(shù)部工作?是卓有成效?的、是值得?肯定的,我?們?yōu)榇硕?到高興,同?時我們也應(yīng)?當(dāng)清醒的看?到存在的不?足。一是存?在有個別員?工紀律觀念?淡薄的問題?。二是存在?個別員工自?身要求不夠?嚴格、工作?責(zé)任心不夠?強、主動性?不夠高、服?務(wù)意識不夠
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