地級(jí)少年兒童圖書館評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)附件5地市級(jí)少年兒童圖書館等級(jí)必備條件一級(jí)少年兒童圖書館必備條件東部中部西部地級(jí)市直轄市下轄區(qū)地級(jí)市地級(jí)市直轄市下轄區(qū)服務(wù)效能年文獻(xiàn)外借量（萬(wàn)冊(cè)次）1717161515年萬(wàn)人開展讀者活動(dòng)場(chǎng)次0.60.60.550.50.5讀者滿意率（%）8585858585業(yè)務(wù)建設(shè)紙質(zhì)圖書館藏質(zhì)量（分）1515151515業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析（分）1010101010保障條件年財(cái)政撥款總額（萬(wàn)元）500500470440440紙質(zhì)文獻(xiàn)館藏量（萬(wàn)冊(cè)）3030272424建筑面積（萬(wàn)平方米）0.60.50.550.50.45二級(jí)少年兒童圖書館必備條件東部中部西部地級(jí)市直轄市下轄區(qū)地級(jí)市地級(jí)市直轄市下轄區(qū)服務(wù)效能年文獻(xiàn)外借量（萬(wàn)冊(cè)次）1414131212年萬(wàn)人開展讀者活動(dòng)場(chǎng)次0.550.550.50.450.45讀者滿意率（%）7575757575業(yè)務(wù)建設(shè)紙質(zhì)圖書館藏質(zhì)量（分）1010101010業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析（分）88888保障條件年財(cái)政撥款總額（萬(wàn)元）480480450420420紙質(zhì)文獻(xiàn)館藏量（萬(wàn)冊(cè)）2727242121建筑面積（萬(wàn)平方米）0.550.450.50.450.4三級(jí)少年兒童圖書館根據(jù)評(píng)估結(jié)果確定三級(jí)圖書館分?jǐn)?shù)線。

地市級(jí)少年兒童圖書館評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)部分分值服務(wù)效能360業(yè)務(wù)建設(shè)360保障條件280合計(jì)1000

第一部分服務(wù)效能（基本360分）標(biāo)號(hào)一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)指標(biāo)值基本分值指標(biāo)解釋與分項(xiàng)說(shuō)明指標(biāo)索引號(hào)1.1基本服務(wù)55E15311.1.1基本服務(wù)項(xiàng)目健全并免費(fèi)提供0-10E15321.1.2周開館時(shí)間（小時(shí)）5048464240108642E15331.1.3年讀者到館量（萬(wàn)人次）121086151296指到圖書館場(chǎng)館接受圖書館服務(wù)的總?cè)舜?，包括借閱書刊、咨詢?wèn)題，以及參加各類讀者活動(dòng)等。E15341.1.4普通參考咨詢0-20基本分項(xiàng)包括：（1）咨詢臺(tái)服務(wù)，5分；（2）電話咨詢服務(wù)，5分；（3）有咨詢記錄，5分；（4）回答咨詢及時(shí)、準(zhǔn)確，5分。E15351.2文獻(xiàn)利用55E15361.2.1年文獻(xiàn)外借量（萬(wàn)冊(cè)次）1715129151296E15371.2.2書刊外借率（%）50403020151296計(jì)算方法：文獻(xiàn)外借冊(cè)次/紙質(zhì)文獻(xiàn)藏量×100%。E15381.2.3千人外借人次1815129151284計(jì)算方法：外借人次/服務(wù)人口/1000。E15391.2.4千人外借冊(cè)次282114710864計(jì)算方法：外借冊(cè)次/服務(wù)人口/1000。E15401.3館外服務(wù)35E15411.3.1分館（個(gè)）31105含分館和固定流通網(wǎng)點(diǎn)。E15421.3.2館外流動(dòng)服務(wù)點(diǎn)（個(gè)）864210864E15431.3.3館際互借與文獻(xiàn)傳遞50201015105基本分項(xiàng)：與本館建立館際互借與文獻(xiàn)傳遞關(guān)系的圖書館達(dá)到10個(gè)，5分；20個(gè)，10分；50個(gè)，15分。E15441.4閱讀指導(dǎo)與閱讀推廣120E15451.4.1分級(jí)分年齡段服務(wù)0-15基本分項(xiàng)包括：（1）分級(jí)、面向各年齡段的閱覽服務(wù)，5分；（2）分級(jí)、面向各年齡段的閱讀指導(dǎo)活動(dòng)，年舉辦活動(dòng)場(chǎng)次達(dá)15場(chǎng)，5分；30場(chǎng)，10分。E15461.4.2面向教師、家長(zhǎng)服務(wù)0-10基本分項(xiàng)包括:（1）面向教師、家長(zhǎng)等對(duì)象的閱覽服務(wù)，5分；（2）面向教師、家長(zhǎng)等對(duì)象的閱讀指導(dǎo)活動(dòng)，場(chǎng)次達(dá)1場(chǎng)，1分；2場(chǎng)，3分；5場(chǎng)，5分。E15471.4.3特殊少兒群體服務(wù)0-10基本分項(xiàng)包括:（1）無(wú)障礙設(shè)施條件健全，5分；（2）為特殊少兒讀者提供專門閱覽服務(wù)，5分。E15481.4.4閱讀推廣活動(dòng)0-25基本分項(xiàng)包括：（1）多形式的閱讀推廣活動(dòng)，5分；（2）有品牌閱讀活動(dòng)，10分；（3）閱讀推廣活動(dòng)效果，10分。E15491.4.5年讀者活動(dòng)（場(chǎng)次）504030202016128包含講座、展覽、征文、故事會(huì)、公益培訓(xùn)等各形式的讀者活動(dòng)。E15501.4.6年萬(wàn)人開展讀者活動(dòng)場(chǎng)次0.60.50.40.32016128計(jì)算方法：年讀者活動(dòng)場(chǎng)次/服務(wù)人口/10000。E15511.4.7圖書館服務(wù)宣傳推廣0-20基本分項(xiàng)包括：（1）服務(wù)宣傳周的媒體宣傳推廣工作，4分；（2）全民讀書月媒體宣傳推廣工作，4分；（3）世界圖書與版權(quán)日的媒體宣傳推廣工作，4分；（4）對(duì)其他相關(guān)活動(dòng)的媒體宣傳推廣工作，4分；（5）館內(nèi)、館外利用各種方式開展的書刊宣傳推廣活動(dòng)，4分。E15521.5網(wǎng)絡(luò)與新媒體服務(wù)45E15531.5.1圖書館網(wǎng)站0-10基本分項(xiàng)包括：（1）網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，2分；（2）網(wǎng)站內(nèi)容，2分；（3）網(wǎng)站美化，2分；（4）網(wǎng)站維護(hù)，2分；（5）管理與更新等方面，2分。E15541.5.2年網(wǎng)站訪問(wèn)量（萬(wàn)次站訪問(wèn)量指圖書館網(wǎng)站中所有網(wǎng)頁(yè)（含文件及動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)）被訪客瀏覽的總次數(shù)。E15551.5.3網(wǎng)上咨詢0-10基本分項(xiàng)包括：（1）提供網(wǎng)上咨詢和回復(fù)服務(wù)，5分；（2）回答咨詢及時(shí)、準(zhǔn)確，5分。E15561.5.4新媒體服務(wù)方式0-15基本分項(xiàng)包括：（1）微信公眾平臺(tái)、微博服務(wù)，5分；（2）移動(dòng)圖書館，5分；（3）數(shù)字電視服務(wù)、電話語(yǔ)音服務(wù)、觸摸媒體服務(wù)等，5分。E15571.6讀者評(píng)價(jià)50E15581.6.1讀者意見處理與日常評(píng)價(jià)0-20基本分項(xiàng)包括：（1）讀者意見處理反饋機(jī)制與制度保障，5分；（2）讀者對(duì)反饋意見處理結(jié)果滿意達(dá)50%，3分；達(dá)到80%，5分；（3）讀者日常評(píng)價(jià)的機(jī)制與管理，5分；（4）讀者好評(píng)達(dá)到50%，3分；達(dá)到80%，5分。E15591.6.2讀者滿意率（%）959080

70605030252015105E1560

第二部分業(yè)務(wù)建設(shè)（基本360分）標(biāo)號(hào)一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)指標(biāo)值基本分值指標(biāo)解釋與分項(xiàng)說(shuō)明指標(biāo)索引號(hào)2.1館藏發(fā)展政策與館藏質(zhì)量40E25612.1.1館藏規(guī)劃及計(jì)劃0-10基本分項(xiàng)包括：（1）圖書、報(bào)紙、期刊等各類型文獻(xiàn)無(wú)重大缺藏，工作程序規(guī)范、嚴(yán)格，5分；（2）提供采訪條例、采訪目錄和上一年度采訪工作總結(jié)等，5分。E25622.1.2紙質(zhì)圖書館藏質(zhì)量0-151.基本分項(xiàng)：達(dá)到45%，5分；達(dá)到50%，10分；達(dá)到60%，15分。2.參照《全國(guó)少年兒童圖書館基本藏書目錄》等專業(yè)藏書目錄評(píng)分，以書名為比對(duì)指標(biāo)。E25632.1.3特色館藏0-15經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期建設(shè)積累,在某一方面形成一定規(guī)模的,結(jié)構(gòu)比較完整的，具有自己的獨(dú)特風(fēng)格的文獻(xiàn)資源，每類特色館藏5分，最高15分。E25642.2編目與館藏組織管理60E25652.2.1文獻(xiàn)編目標(biāo)準(zhǔn)化0-10基本分項(xiàng)包括：（1）使用《中圖法》或《中圖法（兒版）》進(jìn)行標(biāo)引的，5分，使用其他規(guī)范工具進(jìn)行標(biāo)引的，3分；（2）使用文獻(xiàn)著錄國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行著錄的，5分，使用其他規(guī)范工具進(jìn)行著錄的，3分。E25662.2.2文獻(xiàn)編目時(shí)效0-10基本分項(xiàng)包括：（1）圖書在到館20個(gè)工作日內(nèi)完成編目，2分；（2）期刊到館3個(gè)工作日內(nèi)完成記到，報(bào)紙?jiān)诘金^1個(gè)工作日內(nèi)完成記到，4分；（3）其他各類文獻(xiàn)及時(shí)編目，4分。E25672.2.3加工整理與排架0-10基本分項(xiàng)包括：（1）書標(biāo)、加工給號(hào)（含登錄號(hào)、條碼號(hào)）和館藏章規(guī)范、統(tǒng)一、整齊、美觀，4分；（2）架位維護(hù)管理：有專門制度和有效措施，2分；（3）排架正確率：落實(shí)到第二級(jí)，正確率達(dá)到80%，4分。E25682.2.4新上架文獻(xiàn)（萬(wàn)冊(cè)件）0.80.70.60.510864E25692.2.5剔舊工作0-10基本分項(xiàng)包括：（1）剔舊工作制度，3分；（2）館藏剔舊標(biāo)準(zhǔn)，3分；（3）剔舊工作執(zhí)行情況，4分。E25702.2.6文獻(xiàn)保護(hù)0-10基本分項(xiàng)包括：（1）文獻(xiàn)保護(hù)規(guī)章制度，3分；（2）書庫(kù)防火、防盜、防蟲、防潮、防塵等措施、設(shè)備及效果，3分；（3）書庫(kù)衛(wèi)生情況等方面，4分。E25712.3資源建設(shè)50E25722.3.1年紙質(zhì)圖書入藏量（萬(wàn)冊(cè)）0.80.60.50.310864取評(píng)估期內(nèi)平均值。E25732.3.2年報(bào)刊入藏量（種）200150100531取評(píng)估期內(nèi)平均值。E25742.3.3非正式出版物（冊(cè)）20001000500531取評(píng)估期內(nèi)平均值。E25752.3.4新增紙質(zhì)文獻(xiàn)館藏占比（％）6%3%1%0.5%0.25%108642評(píng)估期內(nèi)新增紙質(zhì)文獻(xiàn)占紙質(zhì)文獻(xiàn)總館藏的比例。E25762.3.5電子文獻(xiàn)采購(gòu)（TB）0.80.60.40.210864取評(píng)估期內(nèi)平均值。E25772.3.6數(shù)字資源共享量（TB）35205531通過(guò)各種協(xié)議共享其他圖書館、機(jī)構(gòu)的數(shù)字資源。不含自身館藏，但可供本館使用。E25782.3.7自建數(shù)字資源總量（TB）20105531自建的特色資源庫(kù)、開放獲取資源、機(jī)構(gòu)典藏以及本館講座、故事會(huì)等數(shù)字化的資源。E25792.4圖書館行業(yè)協(xié)作與社會(huì)合作60E25802.4.1參加圖書館行業(yè)內(nèi)協(xié)作協(xié)調(diào)0-151.指圖書館行業(yè)的協(xié)作協(xié)調(diào)。2.基本分項(xiàng)包括：（1）主持業(yè)務(wù)活動(dòng)，10分；（2）主持學(xué)術(shù)活動(dòng)（聯(lián)合編目除外），5分。E25812.4.2基層業(yè)務(wù)輔導(dǎo)與培訓(xùn)0-20基本分項(xiàng)包括：（1）基層業(yè)務(wù)輔導(dǎo)與培訓(xùn)的計(jì)劃、經(jīng)費(fèi)、人員、總結(jié)，10分；（2）基層業(yè)務(wù)輔導(dǎo)與培訓(xùn)的內(nèi)容、次數(shù)、效果及反饋，10分。E25822.4.3機(jī)構(gòu)合作0-10指與圖書館以外的其他機(jī)構(gòu)或個(gè)人合作開展業(yè)務(wù)活動(dòng)的次數(shù)、形式、內(nèi)容、管理及社會(huì)效果。E25832.4.4志愿者服務(wù)0-10基本分項(xiàng)包括：（1）志愿者服務(wù)參與數(shù)量達(dá)50人次，2分，100人次，3分，200人次，4分（2）志愿者服務(wù)形式（借閱服務(wù)、閱讀活動(dòng)組織、策劃、閱讀推廣等），3分；（3）志愿者培訓(xùn)，3分。E25842.4.5圖書館獲得社會(huì)捐贈(zèng)（次）43215432E25852.5行政與人力資源管理35E25862.5.1年度計(jì)劃和年報(bào)0-5基本分項(xiàng)包括：（1）年度計(jì)劃，2分；（2）年度概況、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、大事記，2分；（3）年度計(jì)劃和年報(bào)在圖書館網(wǎng)站發(fā)布，1分。E25872.5.2崗位管理0-10基本分項(xiàng)包括：（1）按需設(shè)崗、按崗聘用、競(jìng)爭(zhēng)上崗，5分；（2）崗位責(zé)任制、考核、分配激勵(lì)制度，5分。E25882.5.3年員工人均教育培訓(xùn)（學(xué)時(shí)）6550402510864計(jì)算方法：全館員工年度接受崗位培訓(xùn)、繼續(xù)教育的總學(xué)時(shí)/全館員工總?cè)藬?shù)。E25892.5.4員工能力評(píng)估0-10基本分項(xiàng)包括：（1）員工獲得全國(guó)性權(quán)威（指專業(yè)學(xué)會(huì)，政府組織）專業(yè)機(jī)構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn)及資質(zhì)證明5個(gè)以上，5分；（2）有培訓(xùn)資質(zhì)證明的員工占全館員工的比5%，5分。E25902.6財(cái)務(wù)、資產(chǎn)與檔案管理15E25912.6.1財(cái)務(wù)管理0-5基本分項(xiàng)包括：（1）制度建設(shè)，1分；（2）制度執(zhí)行情況，2分；（3）監(jiān)督機(jī)制及執(zhí)行情況，2分。E25922.6.2國(guó)有資產(chǎn)管理0-5基本分項(xiàng)包括：（1）制度建設(shè)，1分；（2）制度執(zhí)行情況，2分；（3）固有資產(chǎn)管理情況，2分。E25932.6.3行政檔案0-5檔案資料健全、規(guī)范。E25942.7安全與環(huán)境管理25E25952.7.1安全管理0-15基本分項(xiàng)包括：（1）消防，5分；（2）保衛(wèi)，5分；（3）應(yīng)急預(yù)案，5分。E25962.7.2環(huán)境管理0-10基本分項(xiàng)包括：（1）環(huán)境整潔、美觀、溫馨、舒適，3分；（2）標(biāo)牌規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，3分；（3）設(shè)施維護(hù)良好，2分；（4）節(jié)能減排措施，2分。E25972.8業(yè)務(wù)管理20E25982.8.1業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析0-10基本分項(xiàng)包括：（1）人力資源管理、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)工作等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)齊全，5分；（2）對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分析研究，5分。E25992.8.2業(yè)務(wù)檔案0-10各類業(yè)務(wù)工作的文字、照片和視頻資料，健全、規(guī)范。E26002.9業(yè)務(wù)研究30E26012.9.1圖書館業(yè)務(wù)研究的組織管理0-10基本分項(xiàng)包括：（1）圖書館有業(yè)務(wù)研究部門（組），5分；（2）業(yè)務(wù)研究激勵(lì)制度，5分。E26022.9.2館內(nèi)學(xué)術(shù)活動(dòng)0-10基本分項(xiàng)包括：（1）館辦業(yè)務(wù)研究刊物，每種5分；（2）學(xué)術(shù)研討會(huì)，每次1分；（3）學(xué)術(shù)研究報(bào)告，每種3分。E26032.9.3參加館外學(xué)術(shù)和業(yè)務(wù)活動(dòng)0-10基本分項(xiàng)包括:（1）主辦全國(guó)性學(xué)術(shù)研究活動(dòng)，10分；（2）參加國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)和業(yè)務(wù)活動(dòng)，每次1分。E26042.10組織文化和表彰獎(jiǎng)勵(lì)25E26052.10.1團(tuán)隊(duì)建設(shè)0-5基本分項(xiàng)包括：（1）黨委、團(tuán)委、工會(huì)活動(dòng)等團(tuán)隊(duì)建設(shè)，3分；（2）本館出版物，2分。E26062.10.2表彰獎(jiǎng)勵(lì)0-201.基本分項(xiàng)包括：（1）國(guó)家級(jí)、中央、部級(jí)表彰獎(jiǎng)勵(lì)，每次15分；（2）省級(jí)表彰獎(jiǎng)勵(lì)，每次10分；（3）市級(jí)表彰獎(jiǎng)勵(lì)，每次4分。2.評(píng)估期內(nèi)累計(jì)，得分最高20分。E2607

第三部分保障條件（基本280分）標(biāo)號(hào)一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)指標(biāo)值基本分值指標(biāo)解釋與分項(xiàng)說(shuō)明指標(biāo)索引號(hào)3.1政策與規(guī)劃保障20E36083.1.1政策保障0-10基本分項(xiàng)包括：（1）圖書館建設(shè)納入政府重要議事日程，3分；（2）納入對(duì)地方政府的考核指標(biāo)體系，3分；（3）納入政府目標(biāo)管理責(zé)任制，4分。E36093.1.2規(guī)劃保障0-10基本分項(xiàng)包括：（1）納入當(dāng)?shù)貒?guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃，5分；（2）文化發(fā)展規(guī)劃中的圖書館條款提供規(guī)劃文本，5分。E36103.2經(jīng)費(fèi)保障55E36113.2.1年財(cái)政撥款總額（萬(wàn)元）50045030025020181614E36123.2.2財(cái)政撥款增長(zhǎng)0-10基本分項(xiàng)包括：（1）固定不變，5分；（2）逐年減少，0分；（3）逐年增加，10分；（4）曲線上漲，8分；（5）曲線減少，2分。E36133.2.3年文獻(xiàn)購(gòu)置費(fèi)（萬(wàn)元）100908070601512963評(píng)估期內(nèi)平均值。E36143.2.4年閱讀活動(dòng)經(jīng)費(fèi)（萬(wàn)元）15131197109876指舉辦閱讀活動(dòng)的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。E36153.3文獻(xiàn)資源保障35E36163.3.1紙質(zhì)文獻(xiàn)館藏量（萬(wàn)冊(cè)）302520151020161284包括紙質(zhì)圖書、報(bào)刊合訂本、小冊(cè)子、手稿等其他紙質(zhì)文獻(xiàn)的數(shù)量。期刊和報(bào)紙均以每一合訂本為一冊(cè)統(tǒng)計(jì)。E36173.3.2電子文獻(xiàn)館藏量（萬(wàn)種）1513119151296指電子圖書、期刊、報(bào)紙、視聽音像和其他電子資源（如電子圖片）總量。E36183.4建筑設(shè)施保障60E36193.4.1建筑面積（萬(wàn)平方米）0.60.50.40.30.22018161412E36203.4.2功能適用性0-20基本分項(xiàng)包括：（1）安全度，針對(duì)低幼讀者，5分；（2）對(duì)圖書館環(huán)境設(shè)計(jì)、分區(qū)空間的合理性，5分；（3）環(huán)境材料的環(huán)保性，5分；（4）閱讀區(qū)域的空氣質(zhì)量和降噪工程，5分。E36213.4.3閱覽座席數(shù)量（個(gè)）30025020015010864E36223.4.4讀者活動(dòng)空間面積（平方米）600400300200100108642設(shè)有舉辦讀者活動(dòng)的場(chǎng)所，如講故事區(qū)域、報(bào)告廳、演播廳等。E36233.5信息基礎(chǔ)設(shè)施保障55E36243.5.1讀者用計(jì)算機(jī)終端數(shù)量（臺(tái)）3025201510864指在讀者活動(dòng)區(qū)域（含電子閱覽室）供讀者正常使用的計(jì)算機(jī)。E36253.5.2讀者服務(wù)區(qū)無(wú)線網(wǎng)覆蓋率（%）10080604054321.計(jì)算方法：