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文檔簡介
第PAGE9頁共NUMPAGES9頁2021辦?公室文員年?終工作總結?轉眼間又?到了年終歲?尾,這一年?就要在很充?實忙碌的工?作中過去了?。在這一年?里,我收獲?了很多也積?累了不少的?工作經驗。?同時在兩位?領導和各位?主管的幫助?與支持下,?我很好的完?成了本職工?作。作為一?名辦公室文?員,我深知?自己的崗位?職責與工作?內容,認真?地完成領導?安排的每一?項任務,也?在不斷的提?升自己的綜?合能力,力?求做到更好?。現(xiàn)把這一?年來的工作?情況總結如?下:一、?認真仔細的?工作態(tài)度?文員日常的?工作內容比?較瑣碎,需?要踏踏實實?的去做每件?任務,仔細?謹慎的去完?成且不能疏?忽大意,否?則會產生不?必要的麻煩?,甚至造成?嚴重后果。?記得有次回?公司送支票?,由于自己?的疏忽竟然?把給送貨商?的支票送到?了公司,后?來產生了很?多不必要的?麻煩才還了?回去。從這?件事上我吸?取了教訓,?讓我在以后?的工作中更?要仔細地完?成每一項任?務。只有認?真仔細的工?作態(tài)度才能?更好的完成?領導安排的?工作任務。?二、盡心?盡責做好人?事工作認?真做好本職?工作和臨時?性工作,使?各項檔案管?理日趨正規(guī)?化、規(guī)范化?。同時做好?后勤保障服?務工作,讓?領導和主管?們避免后顧?之憂,在經?理的直接領?導下,積極?主動的做好?兩部門日常?內務工作:?1.耐心?細致地做好?日常工作:?負責來電的?接聽,做好?___工作?,重要事項?認真記錄并?傳達給相關?區(qū)域主管,?不遺漏、延?誤;負責來?訪客戶的接?待工作,保?持良好的禮?節(jié)禮貌;負?責領導辦公?室以及會議?室的衛(wèi)生清?潔及桌椅擺?放,并保持?整潔干凈;?負責各種文?件的分類存?檔及每天收?發(fā)公司郵件?。2.物?資管理工作?:制定日常?辦公用品清?單及時訂購?與發(fā)放,確?保工作人員?的正常使用?。每個月_?__號之前?去醫(yī)院財務?處交清洗工?服費和電話?費并開__?_。每月_?__號左右?將各部門支?票送至公司?,并將簽字?的復印件拿?回存檔。?3.員工薪?資工作:每?月的___?號報員工新?增,___?號報員工考?勤,這些工?作要求我必?須認真仔細?地去做,去?檢查每位主?管的手記考?勤表,確認?正確的加班?工時,因為?這直接關聯(lián)?到項目的財?務情況。?4.文件管?理工作:根?據(jù)工作需要?,隨時制作?各類表格、?文檔等,同?時完成領導?及各位主管?交待打印、?掃描、復印?的文件等,?對公司所發(fā)?放的文件通?知做到及時?上傳下達。?對于主管完?成的各種檢?查報告、培?訓記錄、會?議記錄等已?及時進行分?類歸檔,以?便查閱和管?理。5.?員工檔案整?理工作:將?在職員工和?離職員工檔?案進行分類?存檔,每月?新增報盤之?后及時整理?新員工檔案?并及時更新?存檔。6?.協(xié)助工作?:協(xié)助領導?完成新的一?年的各項工?作計劃表格?,有《日常?保潔培訓計?劃實施表》?、《年度溝?通計劃表》?、《年度活?動計劃表》?等等,同時?還要協(xié)助領?導及各位主?管做好項目?各項會議及?年度活動的?___和安?排工作,從?而更好的完?成計劃實施?和___活?動。三、?不足之處?在這一年的?工作中,我?一直嚴格要?求自己,認?真及時做好?領導布置的?各項工作,?對于工作中?遇到的問題?虛心向領導?和同事請教?,不斷提高?充實自己。?我現(xiàn)在已經?能夠較好地?處理本崗位?的日常工作?及其他一些?相關工作。?當然,工作?中也存在不?少問題,主?要表現(xiàn)在:?1.做事?不夠細心:?辦公室文員?工作是一項?瑣碎的工作?,因此更考?驗人的細心?。文員的每?一項工作都?要有條不紊?的進行,切?不可三心二?意,做完每?項工作要養(yǎng)?成檢查的習?慣。記得有?次填寫報銷?通,當我填?寫完數(shù)據(jù)時?簡單看了下?就直接選擇?了提交,本?以為沒有問?題,結果有?個部分數(shù)據(jù)?填寫顛倒了?,后來得到?了領導的批?評,當時我?明白了是自?己做事不夠?細心才導致?了錯誤的發(fā)?生。2.?缺乏積極主?動性:不能?積極主動地?去完成工作?,而是被動?消極地適應?工作需要。?領導交辦的?事情基本上?都能完成,?但幾乎都只?是為了完成?工作而工作?。對于問題?的解決只是?浮于表面,?而沒有深入?的了解。?3.工作不?是很扎實:?忙碌于日常?小事,工作?沒有上升到?一定高度。?不能專注于?工作學習,?很多知識雖?然了解但卻?不精。比如?ISIS的?使用、__?_的制作等?都不是很精?通。在今后?的工作中,?我將努力改?正自身缺點?,以更大的?熱情投入到?工作中去。?四、改善?之處作為?一名辦公室?文員,我充?分認識到自?己的工作雖?然瑣碎但也?有它的重要?性。(范本?)在以后的?工作中我一?定嚴格要求?自己,在工?作中發(fā)揮自?己最大的能?力為公司服?務。希望在?以后的工作?中,再接再?厲,取得更?大的成績。?1.不斷?提高自己:?抓住每一次?讓自己學習?和成長的機?會,以飽滿?的熱情全身?心地投入工?作學習,為?自己的工作?積累必要的?基礎知識和?基本技能。?雖然辦公室?的工作瑣碎?、繁雜,但?是我將從多?方面努力進?一步提高自?身的工作能?力,以積極?的心態(tài)面對?每天的工作?任務。2?.端正工作?態(tài)度:要抱?以一個正確?的心態(tài),踏?踏實實、任?勞任怨地完?成上級交派?的工作;在?以后的工作?中不斷的學?習、進取、?完善自己,?以便更好地?完成自己的?本職工作。?五、未來?工作計劃?1、積極做?好日常保障?工作:①?維護好辦公?室的干凈整?潔工作②?做好兩個部?門日常工作?的整理歸檔?工作并按照?公司標準完?善ISIS?的建立使用?情況③做?好各類郵件?的收發(fā)工作?④認真、?按時、高效?率做地做好?領導交辦的?其它臨時性?工作2、?提高個人修?養(yǎng)和工作能?力:①繼?續(xù)加強學習?公司的文化?理念及系統(tǒng)?培訓②多?向領導和同?事學習工作?經驗好的方?法,快速提?升自身素質?,更好的服?務于本職工?作③加強?與人的溝通?協(xié)作能力。?六、總結?感謝兩位?領導和各位?主管在這一?年里對于我?工作的幫助?和支持,今?后我將嚴格?要求自己用?心做好每一?項工作任務?,雖然我還?有一些經驗?上的不足和?能力上的欠?缺,但我相?信努力就會?有收獲,只?要我們彼此?多份理解與?溝通,相互?配合,相信?___的明?天會更好。?___辦?公室文員年?終工作總結?(二)一?年來,在各?個領導的關?心支持幫助?下,無論是?在思想上還?是工作方法?上我都有了?比較大的進?步,在對待?和處理問題?上也日趨成?熟。根據(jù)我?這一年的工?作情況,現(xiàn)?總結匯報我?本年度的思?想、工作狀?況:一、?認真學習,?努力提高?時代不斷更?替,我們的?工作也在不?斷變化,要?適應工作需?要,需要做?的就是加強?學習。一年?來,我首先?是認真學習?了黨的__?_大精神。?加強理論素?質的學習,?用正確的理?論思路來指?導自己的實?踐,不斷改?善自己的觀?念,指導自?己不斷改造?自己的世界?觀、人生觀?和價值觀,?弄清工作的?方向、目標?和任務,緊?跟時代潮流?,確保在思?想和行動上?和黨___?保持高度一?致;第三是?認真努力學?習工作需要?的各種知識?,使自己在?工作中不掉?隊、不落伍?,能夠更好?地勝任本職?工作。通過?學習,自己?的思想素質?、道德品質?和工作能力?都得到了一?定的提高。?二、腳踏?實地,努力?工作辦公?室是一個工?作非常繁雜?、任務比較?重的部門。?作為辦公室?一員肩負著?領導助手的?重任,同時?又要兼顧機?關正常運轉?的多能手,?不論在工作?安排還是在?處理問題時?,都得慎重?考慮,做到?能獨擋一面?,所有這些?都是辦公室?人員不可推?卸的職責。?一年來,我?牢固樹立了?“辦公室無?小事”的思?想,盡職盡?責,努力工?作。首先?是熟悉本職?業(yè)務,__?_。我工作?的時間不太?長,對__?_鎮(zhèn)的方方?面面還缺乏?應有的了解?,而辦公室?工作又涉及?___鎮(zhèn)整?個工作的方?方面面,所?以我有針對?性地加強了?對鎮(zhèn)情的了?解認識,通?過自己能夠?找到的一切?資料,逐漸?增進自己對?___鎮(zhèn)的?了解,使自?己能夠做好?工作。其?次是認真對?待本職工作?和領導交辦?的每一件事?。辦公室是?鎮(zhèn)黨政機關?上情下達、?下情上報的?橋梁,做好?辦公室工作?,對全鎮(zhèn)工?作的正常運?轉起著重要?的作用,為?此,無論是?文書檔案工?作還是后勤?管理工作,?自己都盡力?做到給領導?滿意。對領?導交辦的事?項,認真對?待,及時辦?理,不拖延?、不誤事、?不敷衍;對?職工要自己?辦的事,只?要是原則范?圍內的,不?做樣子、不??;^、不?出難題。?第三是注意?形象。辦公?室是鎮(zhèn)機關?的窗口,所?以無論是接?個電話還是?迎來送往,?我時刻注意?自己的言談?舉止,不因?為自己的過?失而影響到?整個機關的?形象。一?年來,在各?位領導的關?心幫助下,?在全體干部?職工的理解?支持下,通?過辦公室全?體工作人員?的共同努力?,整個辦公?室工作井然?有序地開展?,促進了整?個___工?作的正常開?展。三、?端正作風,?擺正位置?在工作中,?我始終堅持?勤奮、務實?、高效的工?作作風,認?真做好工作?。服從領導?分工,不計?得失、不挑?輕重。對工?作上的事,?只注輕重大?小,不分彼?此厚薄,任?何工作都力?求用最少的?時間,做到?自己的最好?,自工作以?來,沒有耽?誤過任何領?導職工交辦?的任何事情?。在生活中?,堅持正直?、謙虛、樸?實的生活作?風,擺正自?己的位置,?尊重領導,?團結同志,?平等相處,?以誠待人,?不趨炎附勢?,也不欺上?壓下,正確?處理好與領?導、同事相?處的尺與度?的關系,大?事講原則,?小事講風格?,自覺抵制?腐朽思想的?侵蝕。四?、存在問題?通過一年?來的工作,?我也清醒地?看到自己還?存在許多不?足,主要是?:1.了?解還不夠多?,還不能完?全適應工作?需要;2?.由于能力?有限,對一?些事情的處?理還不太妥?當;3.?由于學習不?夠,工作中?有時會感覺?力不從心;?4.工作?方法上還有?待改進這?些不足,我?將在今后的?工作中努力?加以改進提?高,爭取把?自己的工作?做得更好。?___辦?公室文員年?終工作總結?(三)多?也積累了不?少的工作經?驗。同時在?兩位領導和?各位主管的?幫忙與支持?下,我很好?的完成了本?職工作。作?為一名辦公?室文員,我?深知自己的?崗位職責與?工作資料,?認真地完成?領導安排的?每一項任務?,也在不斷?的提升自己?的綜合潛力?,力求做到?更好?,F(xiàn)把?這一年來的?工作狀況總?結如下:?一、辦公室?的日常管理?工作俗話?說:隔行如?隔山,初來?本公司時,?由于行業(yè)的?區(qū)別,及工?作性質的不?同,確實有?過束手無策?,好在有同?事的幫忙,?使我以最快?的速度熟悉?辦公室的工?作。我深知?,辦公室是?總經理室直?接領導下屬?的綜合管理?機構,是溝?通內外、聯(lián)?系四面八方?的樞紐。辦?公室的工作?千頭萬緒,?有文書處理?、檔案管理?、收發(fā)傳真?、必需品的?采買、招待?客人及后勤?管理等。應?對繁雜瑣碎?的工作,我?從陌生到熟?悉,憑著對?工作的負責?精神,秉持?著多問和多?學的理念,?逐步掌握辦?公室業(yè)務流?程。1.?嚴格遵守辦?公室的各項?制度。謹記?領導的指示?和批評并付?諸于實際,?不遲到,不?早退,不曠?工。做事要?謹慎認真,?向領導匯報?的材料要仔?細檢查,日?常工作要記?錄并及時上?報;待人處?事要有禮貌?,對待同事?要坦誠寬容?;嚴肅辦公?室紀律,工?作不懈怠,?不玩游戲、?不閑聊、不?做與工作資?料無關的事?情。2.?認真做好公?司的文檔工?作。對于檔?案室的文件?要按照順序?和分類排好?,還要在檔?案袋___?晰寫出檔案?中文件名稱?,以便管理?和查閱,對?于一些人員?和公司文件?要加密放好?。正確及時?打印各類文?件和資料,?認真做好公?司有關文件?的收發(fā)、登?記、分遞、?文印和督辦?工作;公司?所有的文件?、審批表、?協(xié)議書整理?歸檔入冊,?做好資料歸?檔工作。配?合領導在制?訂的各項規(guī)?章制度基礎?上進一步補?充、完善各?項規(guī)章制度?。及時傳達?貫徹公司有?關會議、文?件、批示精?神。3.?管理、維護?電腦、電話?、傳真機、?復印機等辦?公設備,準?確登記使用?狀況,及時?更換設備耗?材。4.?如實做好復?印登記工作?。對于__?_復印客戶?做到一張不?漏,及時收?帳,對于所?有現(xiàn)金復印?客戶做到如?實登記,及?時上交財務?部。5.?按時將復印?費、傳真費?、水電費、?等各項費用?登記在冊,?隨時備查;?每月上報一?次辦公用品?庫存狀況。?6.做好?員工的后勤?服務工作。?確保大家全?心投入工作?。二、加?強自身學習?,提高業(yè)務?水平堅持?/r
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