保安人員培訓(xùn)方案_第1頁(yè)
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保安人員培訓(xùn)方案依據(jù)實(shí)際情況,針對(duì)全體保安員對(duì)業(yè)務(wù)技能和個(gè)人一、公司概況二、公司理念三、管理模式四、培訓(xùn)內(nèi)容一、保安管理制度定2、行為規(guī)范3、保安人員獎(jiǎng)懲制度4、崗位職責(zé)二、消防學(xué)問(wèn)1、消防安全學(xué)問(wèn)2、滅火器及滅火方式3、火警報(bào)警程序4123、保安類各種問(wèn)題的處理方式四、隊(duì)列訓(xùn)練1、立正、跨立2、停止間轉(zhuǎn)法(向左轉(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn))3、行進(jìn)與停止(齊步走、正步走)4、敬禮五、培訓(xùn)方案依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和實(shí)際情況。主管對(duì)本項(xiàng)目下屬保安)參加。訓(xùn)結(jié)束后,依據(jù)實(shí)際情況對(duì)現(xiàn)有保安人員進(jìn)行篩選和調(diào)整。一、培訓(xùn)時(shí)間1、崗前培訓(xùn)時(shí)間為每周一、三、五二、培訓(xùn)地點(diǎn):公司大門口訓(xùn)練場(chǎng)第三、培訓(xùn)目標(biāo)象。提供高效、周到的服務(wù)。實(shí)現(xiàn)企業(yè)前景。一、保安守則注重說(shuō)理教育;2、個(gè)人聽(tīng)從組織,下級(jí)聽(tīng)從上級(jí);動(dòng)靈活,勇敢堅(jiān)韌;序;、加強(qiáng)自身素養(yǎng)的提升,培育自身修養(yǎng),自覺(jué)執(zhí)行法律法規(guī)和本職職責(zé);外的事項(xiàng);7、嚴(yán)格遵守保密制度,維護(hù)公司聲譽(yù);諉、推卸責(zé)任或誣陷他人;帶等;工作無(wú)關(guān)的事;崗離位以便應(yīng)付突發(fā)事件;二、儀容儀表將工作卡端正佩戴在左胸前2、任何時(shí)候,在工作場(chǎng)所不得穿短褲、背心、拖鞋3、皮鞋要保持潔凈、光亮,不準(zhǔn)釘響底4、男員工應(yīng)每日修剪胡須,發(fā)不蓋耳遮領(lǐng),不得剃光頭:女員工頭發(fā)應(yīng)梳理整齊,不做怪異發(fā)型5(不長(zhǎng)于2)和涂有色的指甲油三、工作態(tài)度作調(diào)配崗或睡崗待,不得陽(yáng)奉陰違同心協(xié)力的解決困難完成所擔(dān)負(fù)的工作四、接聽(tīng)電話1、所有來(lái)電,務(wù)必在三響之內(nèi)接答2、拿起話筒先說(shuō)“您好,**”語(yǔ)氣平和5不使用免提鍵4、必要時(shí)要做好記錄,將要點(diǎn)向?qū)Ψ綇?fù)述一遍5、上班時(shí)間一般不打私人電話,如有急事,通話時(shí)3(禁止打聲訊電話)七、培訓(xùn)管理規(guī)定紀(jì)律:1、不得

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