SUPERRITEQCWeeklyReport-29th市公開課一等獎省賽課獲獎課件

SUPERRITE

QC

WeeklyReport_29thQAPercy.7.16SUPERRITEQCWeeklyReport_29th第1頁Agenda

QAKPICustomercomplainthandlingCustomerreturnscheduleSpecialusescheduleNextWeekplanQualityDepartmentofhumanresourcesSUPERRITEQCWeeklyReport_29th第2頁KPI---QA

QAKPI--膠磁站別GoalWK21WK22WK23WK24WK25WK26WK27WK28WK29IQC合格批數(shù)

/總批數(shù)≥90%1/118/181/122/221/10/00/07/719/19合格率100%100%100%100%100%//100%100%FQC合格批數(shù)

/總批數(shù)≥99%114/11472/72114/11599/100113/113103/10365/6582/82104/105合格率100%100%99.10%99%100%100%100%100%99.05%客訴件NA000010010SUPERRITEQCWeeklyReport_29th第3頁KPI---QA

QAKPI---磁石

FQC站別WK21WK22WK23WK24WK25WK26WK27WK28WK29FQC合格批數(shù)/總批數(shù)80/9791/10781/9288/10086/10283/9793/103110/119115/121合格率82.47%85.05%88.04%88.00%84.31%85.57%90.29%92.44%95.04%SUPERRITEQCWeeklyReport_29th第4頁KPI---QA

FQC不良明細以下:FQC不良分布:不良現(xiàn)象數(shù)量處理方案處理結(jié)果尺寸不良2批退重工復檢OK磁力不良2批退重工復檢OK劃痕1批退重工復檢OK殘膠1批退重工復檢OK漏銅1批退重工復檢OKSUPERRITEQCWeeklyReport_29th第5頁KPI---QA

QAKPI---磁石

OQC站別WK21WK22WK23WK24WK25WK26WK27WK28WK29QQC合格批數(shù)/總批數(shù)128/132122/124104/106132/138181/182182/186147/150161/164107/107合格率96.97%98.39%98.11%95.65%99.45%97.85%98.00%98.17%100%SUPERRITEQCWeeklyReport_29th第6頁KPI---SubcontractorYS品質(zhì)組別項目WK23WK24WK25WK26WK27WK28WK29YS合格批數(shù)/總批數(shù)47/5147/5256/6454/6064/6965/6855/59總合格率92.16%90.38%87.50%90.00%92.75%95.59%93.22%組件合格批數(shù)/總批數(shù)11/1312/1419/2417/2118/1919/2213/14Goal90.00%90.00%90.00%90.00%90.00%90.00%90.00%組件合格率84.62%85.71%79.17%80.95%94.74%86.36%92.86%磁石合格批數(shù)/磁石總批數(shù)36/3835/3837/4037/3946/5046/4642/45Goal95.00%95.00%95.00%95.00%95.00%95.00%95.00%單顆合格率94.74%92.11%92.50%94.87%92.00%100%93.33%客訴件數(shù)0000000異常匯報回復達成率(%)///////SUPERRITEQCWeeklyReport_29th第7頁KPI---SubcontractorZR品質(zhì)組別項目WK23WK24WK25WK26WK27WK28WK29ZR合格批數(shù)/總批數(shù)34/4139/4630/3829/3729/3445/5155/57總合格率82.93%84.78%78.95%78.38%85.29%88.24%96.49%組件合格批數(shù)/組件總批數(shù)14/1713/1915/2314/2113/186/87/7Goal90.00%90.00%90.00%90.00%90.00%90.00%90.00%組件合格率82.35%68.42%65.22%66.67572.22%75.00%100%磁石合格批數(shù)/磁石總批數(shù)20/2426/2715/1515/1616/1639/4348/50Goal95.00%95.00%95.00%95.00%95.00%95.00%95.00%單顆合格率83.33%96.30%100.00%93.75%100%90.70%96.00%客訴件數(shù)0100000異常匯報回復達成率(%)/100%/////SUPERRITEQCWeeklyReport_29th第8頁KPI---Subcontractor本周FQC異常YS被驗退(4筆)生產(chǎn)單位規(guī)格不良項目處理方案處理結(jié)果YSMNBSO1799(7*7*3)抽檢20PCS,1PCS磁力不良,不良率:5%批退復檢OK-1PNBSO2113(7.2*3.3*1.7)抽檢20PCS,1PCS劃痕,不良率:5%批退復檢OK-1MNBSO1815(10*9*3)抽檢50PCS,1PCS尺寸不良,不良率:2%批退復檢OK-1PABXO0001A(44.42*4*1.35)抽檢100PCS,1PCS尺寸不良,不良率:1%批退復檢OK-1SUPERRITEQCWeeklyReport_29th第9頁KPI---Subcontractor本周FQC異常ZR被驗退(2筆)生產(chǎn)單位規(guī)格不良項目處理方案處理結(jié)果ZRPNBSO1123B(10*5*2)抽檢20PCS,1PCS殘膠,不良率:5%批退復檢OK-1MNBSO1356A(10*8*3)抽檢50PCS,1PCS漏銅,4PCS磁力不良,不良率:10%批退復檢OK-1SUPERRITEQCWeeklyReport_29th第10頁KPI---QA

本周制程異常:2筆日期發(fā)生單位料號不良現(xiàn)象原因短期對策責任單位結(jié)案情況結(jié)案日期-7-9YSPABX00003A

(44.42*4*1.35)YS生產(chǎn)組件PABX00003A(44.42*4*1.35)發(fā)覺單顆磁石表面有異色現(xiàn)象,料號:MNBXO1649A(9.6*4*0.83*R2.0)抽檢100PCS,不良30PCS,不良率:30/100=30%廠商:三環(huán)數(shù)量:100000批號:1206181003-1來料不來挑選使用,庫存退貨三環(huán)CLOSED7月12日-7-9ZRMNBSO0510

(8*6*3)ZR生產(chǎn)MNBSO0510(8*6*3)發(fā)覺有降磁現(xiàn)象，抽檢10PCS,不良5PCS,不良率:5/10=50%標準為：N中心值3600±250GS廠商:NS數(shù)量:51957批號:1206011009來料不來取5pcs磁力值在2500GS左右,重新充磁后能夠抵達3600±250GS,但用高斯計量測能夠看到磁力值不停下降至2500GS左右.品保判定NG,退貨處理.NSCLOSED7月12日SUPERRITEQCWeeklyReport_29th第11頁KPI---SubcontractorYS良率:Trendchart

27周28周29周30周組件投入數(shù)量582455755453

354223

組件來料不良40026016

6274

組件制程不良1126313131

6515

組件總不良率2.62%2.53%

3.61%

組件制程不良率1.93%1.74%

1.84%

組件來料不良率0.69%0.80%

1.77%

單顆投入數(shù)量329044232356112908763

單顆來料不良329196333364393

單顆制程不良27661710

2321

單顆總不良率1.08%2.01%2.29%

單顆制程不良率0.08%0.05%0.08%

單顆來料不良率1.00%1.96%

2.21%

總不良率1.32%2.11%2.44%

SUPERRITEQCWeeklyReport_29th第12頁KPI---SubcontractorYS良率Chart:TrendchartSUPERRITEQCWeeklyReport_29th第13頁KPI---SubcontractorYS組件詳細不良明細:Trendchart不良數(shù)量組件來料不良漏銅鍍層氣泡脫膠鐵片不良變形間隙殘膠缺角異色劃痕切割痕尺寸磁力高磁力低數(shù)量6980028443039736100471575736722169總計6274不良數(shù)量制程不良變形間隙鍍層尺寸移位脫落磁力高磁力低氣泡組裝不良極性反斷裂缺角數(shù)量33996060991784000128004990總計6515SUPERRITEQCWeeklyReport_29th第14頁KPI---SubcontractorYS單顆詳細不良明細:Trendchart不良數(shù)量來料不良漏銅腐蝕點霉點混料鍍層氣泡缺角異色劃痕切割痕尺寸磁力低無磁斷裂數(shù)量25302042374311899910839154606511323440521797總計64393不良數(shù)量制程不良變形鍍層尺寸移位脫落磁力高磁力低氣泡組裝不良斷裂缺角露銅數(shù)量103600670001019019900總計2321SUPERRITEQCWeeklyReport_29th第15頁KPI---SubcontractorZR良率:Trendchart

27周28周29周30周組件投入數(shù)量205093383190

245909

組件來料不良2437702222297

組件制程不良54616497

3874

組件總不良率3.85%3.53%10.64%

組件制程不良率2.66%1.70%

1.58%

組件來料不良率1.19%1.83%9.07%

單顆投入數(shù)量10244731956624

1802903

單顆來料不良127271922133076

單顆制程不良295654784123

單顆總不良率1.53%1.26%

2.06%

單顆制程不良率0.29%0.28%0.23%

單顆來料不良率1.24%0.98%

1.83%

總不良率1.92%1.63%

3.09%

SUPERRITEQCWeeklyReport_29th第16頁KPI---SubcontractorZR良率Chart:TrendchartSUPERRITEQCWeeklyReport_29th第17頁KPI---SubcontractorZR組件詳細不良明細:Trendchart不良數(shù)量組件來料不良漏銅鍍層氣泡脫膠鐵片不良變形間隙缺角異色劃痕折痕尺寸磁力低斷裂數(shù)量101221111817470200980557084728811360總計22297不良數(shù)量組件制程不良變形間隙尺寸移位脫落氣泡組裝不良劃痕極性反斷裂缺角露銅異色起皮數(shù)量16758024251765519800023025000總計3874SUPERRITEQCWeeklyReport_29th第18頁KPI---SubcontractorZR單顆詳細不良明細:Trendchart不良數(shù)量單顆來料不良漏銅腐蝕點鍍層氣泡混料缺角異色劃痕折痕尺寸磁力高磁力低無磁斷裂數(shù)量1980170326402926642618765012091801總計33076不良數(shù)量單顆制程不良變形鍍層尺寸脫落磁力高磁力低氣泡劃痕斷裂缺角露銅異色起皮數(shù)量000000112302351000649總計4123SUPERRITEQCWeeklyReport_29th第19頁Customercomplainthandling本周客訴異常:本周客訴1件,上周客訴未結(jié)案2件.時間項次客訴編號客戶客訴日期產(chǎn)品別機種/規(guī)格異常描述改進8D進度責任單位結(jié)案/日期結(jié)案25周1C1206007昌碩6月14號釹鐵硼10.5*5*270℃磁力衰退.暫無需回復8D庫存全檢出貨,其它事項確認中.//OPEN28周2C1207002展運7月4號釹鐵硼

(鐵氧體)10.5X5X2

Y35廣達（7/2）白晚班投線4000臺機器，出現(xiàn)35臺機器LCDCOVER休眠磁鐵無功效，不良率=0.875%；

休眠磁鐵材質(zhì)（鐵氧體）會被高磁場（比如：高斯值大于它釹鐵硼材質(zhì)磁鐵）磁化，使得磁極改變、磁通量減弱.客責/OPEN29周3C1207003可利7月12號釹鐵硼PABX00003A

(44.42*4*1.35)客戶可利發(fā)覺PABX00003A(44.42*4*1.35)組件中磁石歪斜,深入確認發(fā)覺為磁石呈“平行四邊形”,“不是正方形”,造成組裝后歪斜,被投訴.客戶檢驗13PCS.不良1PCS,不良率:1/13=7.7%方形磁石料號：MNBSO2139,MNBSO2125A（專利料號）尺寸：9.6*4*0.83暫無需回復8D請業(yè)務反饋廠商處理三環(huán)

NB3/OPENSUPERRITEQCWeeklyReport_29th第20頁與客訴件數(shù)比較圖(釹鐵硼)比較圖與客訴件數(shù)比較圖(釹鐵硼)

一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月6651889717198895513657

CustomercomplainthandlingSUPERRITEQCWeeklyReport_29th第21頁28周YS&ZR驗退&客訴扣款明細（RMB）Finedetail29周OQC,客訴暫無扣款.29周FQC驗退扣款生產(chǎn)單位規(guī)格不良項目處理結(jié)果扣款總計YSMNBSO1799(7*7*3)抽檢20PCS,1PCS磁力不良,不良率:5%復檢OK-1100400PNBSO2113(7.2*3.3*1.7)抽檢20PCS,1PCS劃痕,不良率:5%復檢OK-1100MNBSO1815(10*9*3)抽檢50PCS,1PCS尺寸不良,不良率:2%復檢OK-1100PABXO0001A(44.42*4*1.35)抽檢100PCS,1PCS尺寸不良,不良率:1%復檢OK-1100ZRPNBSO1123B(10*5*2)抽檢20PCS,1PCS殘膠,不良率:5%復檢OK-1100200MNBSO1356A(10*8*3)抽檢50PCS,1PCS漏銅,4PCS磁力不良,不良率:10%復檢OK-1100SUPERRITEQCWeeklyReport_29th第22頁Customerreturn&Isolationproductsschedule本周客退品&庫存隔離品進度表

本周客退品4筆,已處理結(jié)案.客退品處理進度表項次退貨日期客戶倉別料號規(guī)格數(shù)量客退原因復檢結(jié)果處理方案結(jié)案日期1-7-6比亞迪暫放2號倉AAOOO8355*4*2845脫落,變形全部為脫落,變形,不良品經(jīng)和業(yè)務確認直接轉(zhuǎn)不良品倉.7月10日2-7-6比亞迪暫放2號倉AAOOO8245*4*2129脫落,變形全部為脫落,變形,不良品經(jīng)和業(yè)務確認直接轉(zhuǎn)不良品倉.7月10