2022年康復(fù)醫(yī)院上半年工作總結(jié)

第8頁(yè)共8頁(yè)2022年?康復(fù)醫(yī)院上?半年工作總?結(jié)___?年上半年，?在市殘聯(lián)的?正確領(lǐng)導(dǎo)下?，在市衛(wèi)生?局的精心指?導(dǎo)下，我院?全面貫徹_?___及_?__屆__?_，樹(shù)立和?落實(shí)以人為?本的科學(xué)發(fā)?展觀，緊緊?圍繞年初制?定的“五個(gè)?不動(dòng)搖”這?一目標(biāo)，進(jìn)?一步增強(qiáng)全?院職工的率?先意識(shí)、創(chuàng)?新意識(shí)、機(jī)?遇意識(shí)、質(zhì)?量意識(shí)，堅(jiān)?持把追求社?會(huì)效益，維?護(hù)群眾利益?，構(gòu)建和諧?醫(yī)患關(guān)系放?在第一位，?通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)?部管理，構(gòu)?建長(zhǎng)效機(jī)制?，提高競(jìng)爭(zhēng)?實(shí)力，提升?醫(yī)院形象，?團(tuán)結(jié)拼搏，?開(kāi)拓創(chuàng)新，?扎扎實(shí)實(shí)地?地推動(dòng)了我?院物質(zhì)文明?、精神文明?的協(xié)調(diào)發(fā)展??，F(xiàn)將工作?總結(jié)如下：?"一、醫(yī)?療業(yè)務(wù)明顯?增加。共完?成門(mén)診量達(dá)?___萬(wàn)人?次，住院病?人數(shù)為_(kāi)_?_人，實(shí)現(xiàn)?業(yè)務(wù)總收入?___萬(wàn)元?，較去年同?期增長(zhǎng)__?_%。二?、累計(jì)為患?者免費(fèi)測(cè)量?血壓、義務(wù)?咨詢達(dá)__?_多人次;?半年免除掛?號(hào)費(fèi)___?萬(wàn)九千元;?向?yàn)?zāi)區(qū)捐款?達(dá)___多?元。三、?醫(yī)療質(zhì)量明?顯改善。門(mén)?診病歷、門(mén)?診處方、住?院病歷均趨?于規(guī)范，合?格率___?%，比去年?同期上升_?__%。?四、醫(yī)療服?務(wù)明顯提升?。導(dǎo)醫(yī)服務(wù)?、便民門(mén)診?、義診活動(dòng)?、實(shí)行收費(fèi)?公示制等等?，受到社會(huì)?各界的好評(píng)?。五、醫(yī)?院管理進(jìn)一?步規(guī)范。（?范本）建立?完善了《_?__成立督?查組的安排?》、《值周?制度》、《?學(xué)習(xí)制度》?、《科室員?工互動(dòng)制度?》、《考勤?考紀(jì)制度》?、《科主任?職責(zé)》、《?罰款制度》?等幾項(xiàng)規(guī)章?制度，使醫(yī)?院的各項(xiàng)工?作步走上了?制度化、規(guī)?范化、科學(xué)?化的軌道。?六、衛(wèi)技?人員素質(zhì)明?顯提高。有?___名同?志分別參加?了自考和成?人高考，_?__名同志?參加了執(zhí)業(yè)?醫(yī)師考試，?___名同?志報(bào)名參加?資格考試，?同時(shí)我院分?別對(duì)主任、?醫(yī)生、護(hù)士?、藥房人員?進(jìn)行了理論?知識(shí)的考核?，全部獲得?了滿意的成?績(jī)，全院衛(wèi)?技人員整體?素質(zhì)明顯增?強(qiáng)。七、?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明?顯好轉(zhuǎn)。今?年上半年，?我院繼續(xù)進(jìn)?一步行風(fēng)建?設(shè)，時(shí)刻貫?徹以人為本?的醫(yī)療服務(wù)?理念，不僅?讓病人滿意?，更要讓病?人感動(dòng)，成?功地?fù)尵攘?一例房顫重?癥患者;各?科室繼續(xù)對(duì)?出院病人進(jìn)?行電話回訪?，建立三日?內(nèi)出院病人?回訪制度，?使得病人滿?意度大幅度?提高。全院?共收到表?yè)P(yáng)?信、感謝信?數(shù)十封，錦?旗錦匾五面?。八、假?肢矯形器部?成績(jī)喜人。?累計(jì)為肢?殘殘疾人和?老年人共提?供助行輪椅?___輛，?拐杖8副，?肢具5副;?為享受公?費(fèi)醫(yī)療的肢?殘人裝配假?肢___人?次;元月?份利用春節(jié)?期間向病人?發(fā)放慰問(wèn)信?___多封?;開(kāi)展了?免費(fèi)檢修保?養(yǎng)假肢活動(dòng)?，共計(jì)__?_多人次;?對(duì)___?名特困肢殘?朋友裝配假?肢進(jìn)行了優(yōu)?惠照顧，金?額達(dá)___?元，業(yè)務(wù)總?收入___?萬(wàn)元，成績(jī)?喜人。九?、工傷保險(xiǎn)?定點(diǎn)康復(fù)手?續(xù)已理順。?今年，我院?被定為工傷?保險(xiǎn)定點(diǎn)單?位，經(jīng)過(guò)種?種努力，現(xiàn)?已理順了各?種手續(xù)，為?后半年的開(kāi)?展打下了基?礎(chǔ)。十、?先后在在電?臺(tái)、電視臺(tái)?、報(bào)紙、網(wǎng)?絡(luò)、印發(fā)宣?傳材料等形?式宣傳醫(yī)院?新形象，做?到報(bào)紙有文?章，電視有?圖像，電臺(tái)?有聲音。對(duì)?外報(bào)道__?_篇，印發(fā)?宣傳材料_?__余份，?制作橫幅、?標(biāo)語(yǔ)___?條，健康教?育___塊?、宣傳牌_?__塊，網(wǎng)?站點(diǎn)率__?_人次。?十一、上半?年，圓滿地?舉辦了第十?五期盲人按?摩培訓(xùn)班。?培訓(xùn)人員達(dá)?___名。?在給他們講?授按摩基礎(chǔ)?的同時(shí)，尤?其注重對(duì)他?們進(jìn)行思想?政治教育，?特別是“四?自”精神的?教育，使他?們從心理上?戰(zhàn)勝殘疾，?重塑人生理?想，同健全?人一樣實(shí)現(xiàn)?人生價(jià)值。?十二、基?礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)?投入明顯加?大。今年上?半年，我院?在資金來(lái)源?十分緊張的?情況下，緊?縮各項(xiàng)開(kāi)支?，進(jìn)行醫(yī)療?設(shè)備、房屋?及基礎(chǔ)設(shè)施?、環(huán)境及綜?合服務(wù)能力?建設(shè)，投資?對(duì)醫(yī)院環(huán)境?進(jìn)行了美化?和亮化，整?修了辦公室?，新建了洗?衣房，康復(fù)?訓(xùn)練室和門(mén)?診___了?空調(diào)，為病?人提供舒適?、美化環(huán)境?，使醫(yī)院整?體水平有顯?著提高。?總結(jié)前半年?工作，我們?從中得到以?下幾方面的?啟示：一?、構(gòu)建長(zhǎng)效?機(jī)制，促進(jìn)?醫(yī)院可持續(xù)?發(fā)展。一?是建立持久?學(xué)習(xí)機(jī)制。?構(gòu)建并且不?斷完善學(xué)習(xí)?機(jī)制，用機(jī)?制來(lái)保障學(xué)?習(xí)型醫(yī)院的?創(chuàng)建活動(dòng)在?健康、可持?續(xù)的軌道上?發(fā)展。每周?___一次?集中學(xué)習(xí)《?自驅(qū)力》、?《沒(méi)有任何?借口》這兩?本書(shū)，并做?到有記錄、?有心得。?執(zhí)行是一個(gè)?長(zhǎng)期被忽視?的主題。有?無(wú)數(shù)的人擁?有卓越的智?慧，但只有?那些懂得如?何執(zhí)行的人?獲得成功;?無(wú)數(shù)企業(yè)擁?有偉大的構(gòu)?想，但只有?那些懂得如?何執(zhí)行的公?司獲得成功?。為了進(jìn)一?步提高我院?中層干部的?管理能力，?___中層?觀看學(xué)習(xí)著?名博士余世?維講授的《?贏在執(zhí)行》?錄像，共6?盤(pán)。通過(guò)學(xué)?習(xí)，引起很?大反響，全?院中層干部?交流了《贏?在執(zhí)行》學(xué)?習(xí)（范本）?后的心得體?會(huì)。并將所?學(xué)到的用于?工作中。?二是建立值?周督查長(zhǎng)效?機(jī)制：督查?是我院醫(yī)療?質(zhì)量建設(shè)的?內(nèi)部評(píng)估機(jī)?制，經(jīng)過(guò)半?年的實(shí)施，?已成為制度?化、規(guī)范化?的工作。由?員工輪流任?值周督查，?實(shí)行主任管?員工，員工?管主任的互?動(dòng)管理機(jī)制?。值周督查?每天定時(shí)或?不定時(shí)的對(duì)?各科室在醫(yī)?療文書(shū)、醫(yī)?療流程、服?務(wù)流程、_?__紀(jì)律、?環(huán)境衛(wèi)生等?方面進(jìn)行了?現(xiàn)場(chǎng)檢查，?并督促其改?進(jìn)。為了將?值周制度落?到實(shí)處，我?院下發(fā)了《?一周考勤情?況登記簿》?，并明確由?值周督查在?進(jìn)行檢查時(shí)?適時(shí)登記，?每周五將值?周總結(jié)在中?層會(huì)議上進(jìn)?行公布，按?時(shí)上交辦公?室以供復(fù)查?、評(píng)比、備?案。二、?轉(zhuǎn)變理念，?推行___?，進(jìn)一步深?化人事制度?改革。今?年初，我院?實(shí)行公開(kāi)競(jìng)?爭(zhēng)上崗，拉?開(kāi)了醫(yī)院人?事分配制度?改革的序幕?。從建立廣?納群賢、人?盡其才、充?滿活力的_?__選拔任?用新機(jī)制的?角度出發(fā)，?人事分配制?度改革進(jìn)一?步深化，醫(yī)?院開(kāi)展了公?開(kāi)競(jìng)選科主?任競(jìng)爭(zhēng)上崗?，建立優(yōu)勝?劣汰的良好?用人機(jī)制，?此舉有效地?增強(qiáng)了中層?干部和科室?人員的崗位?責(zé)任意識(shí)，?強(qiáng)化了科室?管理，進(jìn)一?步體現(xiàn)了公?開(kāi)、公平、?公正的選才?薦才機(jī)制，?從而使選擇?干部的視野?拓寬，廣開(kāi)?“才”路，?讓更多的職?工看到自己?職業(yè)的成長(zhǎng)?性，起到一?種激勵(lì)作用?，從而進(jìn)一?步增加了干?部的責(zé)任心?、使命感和?管理能力。?這也讓醫(yī)院?的政務(wù)越來(lái)?越公開(kāi)、公?正和公平。?三、完善?制度，制度?創(chuàng)新初見(jiàn)成?效，醫(yī)療服?務(wù)質(zhì)量不斷?提升。今?年初，我院?通過(guò)建立完?善了《__?_成立督查?組的安排》?、《值周制?度》、《學(xué)?習(xí)制度》、?《科室員工?互動(dòng)制度》?、《考勤考?紀(jì)制度》、?《科主任職?責(zé)》、《罰?款制度》等?幾項(xiàng)規(guī)章制?度，使醫(yī)院?的各項(xiàng)工作?步走上了制?度化、規(guī)范?化、科學(xué)化?的軌道。制?度創(chuàng)新，進(jìn)?一步調(diào)動(dòng)了?醫(yī)院廣大干?部職工的積?極性，推進(jìn)?了和諧醫(yī)院?的建設(shè)。短?短半年，醫(yī)?院出現(xiàn)了一?派新氣象。?四、提高?專業(yè)技術(shù)水?平，突出打?造品牌高?質(zhì)量、高水?平的醫(yī)療服?務(wù)是病人、?家屬、社會(huì)?評(píng)價(jià)醫(yī)院滿?意度的一項(xiàng)?重要指標(biāo)。?我院始終?把強(qiáng)化醫(yī)療?質(zhì)量管理、?提高專業(yè)技?術(shù)水平、打?造技術(shù)品牌?作為創(chuàng)建群?眾滿意醫(yī)院?的一個(gè)重點(diǎn)?來(lái)抓。1?、進(jìn)一步落?實(shí)了病案管?理制度、住?院病歷書(shū)寫(xiě)?、門(mén)診病歷?、病程記錄?等制度規(guī)范?，定期督查?，找出問(wèn)題?，制定措施?，加以改進(jìn)?。2、以?科技興院為?動(dòng)力，增強(qiáng)?醫(yī)院發(fā)展的?后勁。我院?實(shí)施科技興?院戰(zhàn)略，通?過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái)和?走出去的方?法，加大人?才培養(yǎng)的力?度，取得了?明顯的成績(jī)?。五、堅(jiān)?持服務(wù)創(chuàng)新?，融入人文?關(guān)懷服務(wù)?不是口頭禪?，而是實(shí)在?的行動(dòng)，在?“以人為本?”的理念下?，我院立足?于“一切為?病人、為病?人一切、為?一切病人”?，面對(duì)醫(yī)療?服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，?提出醫(yī)療服?務(wù)創(chuàng)新，將?現(xiàn)代化的人?文文化融入?醫(yī)院中，營(yíng)?造高層次的?服務(wù)理念和?人文關(guān)懷。?“以病人?為中心”的?服務(wù)理念已?深入人心，?各科室之間?形成健康、?和諧、有序?地競(jìng)爭(zhēng)，科?室之間合作?精神不斷增?強(qiáng)，形成了?服務(wù)、質(zhì)量?、效益、管?理一起抓的?良好局面，?合作精神和?團(tuán)隊(duì)精神不?斷顯現(xiàn)。?開(kāi)展了“三?化、五心、?六個(gè)一”服?務(wù)，即設(shè)施?管理正規(guī)化?、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?化、病房家?庭化，用真?心、愛(ài)心、?關(guān)心、細(xì)心?、誠(chéng)心，為?病人倒一杯?開(kāi)水、獻(xiàn)一?束鮮花、發(fā)?一張賀卡、?遞一塊手帕?、送一個(gè)微?笑、道一聲?問(wèn)候。如協(xié)?助病人進(jìn)食?進(jìn)水、喂藥?漱洗、擦身?洗澡、洗頭?、男病人理?發(fā)剃須、處?理大小便、?翻身拍背、?協(xié)助下床活?動(dòng)、應(yīng)答病?人呼喚、床?鋪的整理、?維護(hù)病房秩?序等，使得?讓家屬把患?者送到醫(yī)院?治療時(shí)，可?以上班安心?、感到省心?、讓患者也?放心，從門(mén)?診到病房，?從入院到出?院，從人前?到人后，醫(yī)?護(hù)人員用真?情、實(shí)情、?深情、親情?、動(dòng)情、感?情，實(shí)行一?條龍式服務(wù)?，體現(xiàn)我院?為患者提供?真情的服務(wù)?。出院時(shí)?還向病人或?家屬交待注?意事項(xiàng)，對(duì)?康復(fù)、保健?、用藥、飲?食、運(yùn)動(dòng)、?復(fù)查等問(wèn)題?進(jìn)行指導(dǎo)，?重點(diǎn)病人進(jìn)?行隨訪，并?開(kāi)展上門(mén)服?務(wù)等等。此?項(xiàng)舉措的實(shí)?行，受到了?廣大病人及?家屬的歡迎?和好評(píng)。?六、注重醫(yī)?院文化建設(shè)?，展示我院?特色文化?建設(shè)在醫(yī)院?的現(xiàn)代化管?理中發(fā)揮著?越來(lái)越重要?的作用，文?化建設(shè)的核?心是運(yùn)用信?念、道德等?無(wú)形力量，?倡導(dǎo)以人為?本、以德為?先，樹(shù)立醫(yī)?院的最佳形?象。今年?上半年，我?院繼續(xù)加強(qiáng)?醫(yī)院文化和?精神文明建?設(shè)，通過(guò)一?系列的活動(dòng)?，進(jìn)一步凝?聚情感、激?勵(lì)創(chuàng)新、提?升醫(yī)院形象?，凝聚情感?、催人奮進(jìn)?、提升形象?，我院的文?化建設(shè)體現(xiàn)?了醫(yī)院特色?。1、_?__年，我?院被市勞動(dòng)?保障局定為?工傷保險(xiǎn)定?點(diǎn)醫(yī)療康復(fù)?機(jī)構(gòu)，為了?使職工充分?了解工傷保?險(xiǎn)的有關(guān)知?識(shí)，___?月___日?下午，我院?___了一?場(chǎng)以工傷保?險(xiǎn)為主要內(nèi)?容的知識(shí)競(jìng)?賽。占全院?三分之二的?女職工踴躍?參加，以驚?人的毅力進(jìn)?行知識(shí)競(jìng)答?。根據(jù)競(jìng)賽?規(guī)則還評(píng)出?了一、二、?三等獎(jiǎng)，以?作鼓勵(lì)。?2、為了激?勵(lì)廣大護(hù)士?繼承和發(fā)揚(yáng)?護(hù)理事業(yè)的?光榮傳統(tǒng)，?以愛(ài)心、細(xì)?心、責(zé)任心?對(duì)待每一位?病人，搞好?治病救人的?工作。__?_月___?日，我院護(hù)?士舉辦知識(shí)?競(jìng)賽來(lái)慶祝?自己的節(jié)日?。___名?護(hù)士踴躍參?加，均取得?了令人滿意?的成績(jī)。二?門(mén)診郭韶瑾?同志更是以?精湛的技能?、高超的理?論獨(dú)占__?_頭。3?、___月?___日我?市兩會(huì)隆重?召開(kāi)之際，?迎來(lái)了全國(guó)?第十五個(gè)助?殘日，我院?抱著讓愛(ài)綻?放在人間的?美好信念，?___醫(yī)療?骨干力量在?華街廣場(chǎng)開(kāi)?展義診，為?殘疾人獻(xiàn)愛(ài)?心，為節(jié)日?和兩會(huì)獻(xiàn)禮?。一大早?，由院長(zhǎng)帶?頭，與十五?名醫(yī)術(shù)精湛?的醫(yī)師一塊?趕到華街廣?場(chǎng)，高掛起?一幅紅色條?幅，上寫(xiě)今?年的助殘日?主題：“平?等共享，促?進(jìn)殘疾人就?業(yè)”。天色?陰蒙，不時(shí)?飄來(lái)細(xì)雨，?這絲毫沒(méi)有?降低康復(fù)人?用行動(dòng)扶殘?、助殘的真?情。他們擺?好桌凳和醫(yī)?療器械，熱?心接待每一?位患者，解?答每一個(gè)疑?難問(wèn)題，經(jīng)?過(guò)認(rèn)真檢查?，給病人提?出科學(xué)有效?的康復(fù)方案?，并建議隨?時(shí)向康復(fù)醫(yī)?院反映情況?，隨時(shí)得到?幫助，早日?找回健康。?聞?dòng)嵹s來(lái)的?偏癱、截癱?、腦癱患者?高達(dá)___?多名，敞開(kāi)?心扉訴說(shuō)與?殘疾抗?fàn)幍?挫折經(jīng)歷，?忍不住流下?眼淚，康復(fù)?人把患者的?信任化作無(wú)?窮的力量，?不知苦，不?知累，全然?忘了早上還?沒(méi)有顧上吃?一口飯，百?姓看在眼里?，激動(dòng)地說(shuō)?：“有這樣?好的醫(yī)院，?咱們老百姓?就放心了”?。康院的?工作得到了?市委、市政?府的贊許和?有力支持。?___月_?__日，市?政府副市長(zhǎng)?、殘工委主?任賈聯(lián)亭百?忙之中，在?市殘聯(lián)理事?長(zhǎng)柴石旺等?領(lǐng)導(dǎo)的陪同?下，專程到?我院走訪慰?問(wèn)了我院的?殘疾職工，?參加我院的?治療室、訓(xùn)?練室和按摩?房，他情真?意切地鼓勵(lì)?康復(fù)人繼續(xù)?努力，珍惜?自己的就業(yè)?機(jī)會(huì)，自強(qiáng)?自立，努力?工作，為構(gòu)?建和諧晉城?做貢獻(xiàn)，同?時(shí)他還對(duì)我?們提出了要?求，要進(jìn)一?步加強(qiáng)醫(yī)護(hù)?人員技術(shù)培?訓(xùn)，加強(qiáng)醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)教育?，把醫(yī)院建?成一座富有?特色的專科?醫(yī)院，最后?賈市長(zhǎng)代表?市政府，為?我院送上了?___元慰?問(wèn)金，并同?我院殘疾職?工合影留戀?康院今天?的成績(jī)也包?含了市殘聯(lián)?領(lǐng)導(dǎo)的心血?和汗水，柴?理事長(zhǎng)等殘?聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)不時(shí)?地到康院視?查，慰問(wèn)并?深入了解殘?疾職工的疾?苦，同時(shí)給?予極大的支?持。他們從?小事做起，?從實(shí)事做起?，盡可能地?解決醫(yī)院和?職工的實(shí)際?困難。并為?我院贈(zèng)送了?___臺(tái)電?腦。盡管?我院前半年?工作取得了?較好的成績(jī)?，但與黨和?人民的要求?仍有不少差?距。冷靜思?考，一些問(wèn)?題也必須引?起我們的重?視，一是硬?件的投入不?足，目前我?院病房條件?不能適應(yīng)醫(yī)?療需求，二?是觀念落后?，部分同志?盲目樂(lè)觀，?唯我獨(dú)尊的?思想依然存?在，有“小?富及安”、?“混日子”?思想，改革?管理力度還?不夠，三是??？铺厣?明顯，高級(jí)??？迫瞬湃?乏。后半?年，我們將?繼續(xù)把“病?人滿意、家?屬滿意、社?會(huì)滿意”作?為工作追求?，立足本職?，注意實(shí)效?，努力做好?后半年的工?作。一、?以醫(yī)院管理?年活動(dòng)為動(dòng)?力，根據(jù)年?初制定的五?