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第3頁共3頁2022年?集團(tuán)公司內(nèi)?部培訓(xùn)工作?總結(jié)首先?非常感謝公?司給我一個(gè)?這么好的學(xué)?習(xí)機(jī)會(huì),讓?我對(duì)我們公?司的結(jié)構(gòu)造?建,企業(yè)文?化,服務(wù)理?念,運(yùn)作流?程,管理制?度等方面都?有了一個(gè)全?新的認(rèn)識(shí),?更深入的了?解。在為期?三個(gè)星期的?培訓(xùn)當(dāng)中,?每天下午兩?個(gè)來小時(shí)的?培訓(xùn),雖說?時(shí)間不長,?但是真的學(xué)?到了好多。?下面我就培?訓(xùn)內(nèi)容的心?得體會(huì)總結(jié)?為以后幾點(diǎn)?:一,公?司的過去,?現(xiàn)在和將來?公司從_?__年__?_月___?日成立以來?,歷經(jīng)了_?__年的風(fēng)?風(fēng)雨雨,經(jīng)?歷了太多的?起起落落,?最終發(fā)展成?現(xiàn)在獨(dú)立于?寶安區(qū),甚?至是___?都屈指可數(shù)?的知名人力?資源有限公?司。在這_?__年中公?司承載并見?證著___?職介所的發(fā)?展路途,公?司一路走來?,也陪受社?會(huì)的___?,同樣也做?出了許多成?效讓社會(huì)看?到公司一直?在成長,一?直在進(jìn)步。?現(xiàn)在的興?達(dá)每天的人?流量所謂是?人山人海呀?,來到現(xiàn)場?招聘的企業(yè)?與求職者都?在我們這個(gè)?搭建好的平?臺(tái)上井然有?序的溝通且?交流著,在?這其中達(dá)成?的“交易”?不是我們只?用數(shù)字所能?衡量的,這?些都是我們?興達(dá)人努力?所取得的結(jié)?果,社會(huì)也?是有目共睹?的。在這?個(gè)信息爆炸?的時(shí)代里,?現(xiàn)場招聘也?將會(huì)被網(wǎng)絡(luò)?招聘所取代?,這是形勢(shì)?發(fā)展的必然?趨勢(shì),也正?是公司看準(zhǔn)?了這個(gè)形勢(shì)?,及時(shí)策劃?并做出方案?,實(shí)施,現(xiàn)?在正在做著?努力。這也?將會(huì)是公司?長期發(fā)展的?必然,所有?的事都不是?一朝一夕能?達(dá)到所想要?的目標(biāo)的,?只有不斷的?努力不斷的?前進(jìn)才會(huì)看?到我們想要?的結(jié)果。?二,公司的?工作流程?公司的服務(wù)?分為:現(xiàn)場?招聘,委托?招聘,網(wǎng)絡(luò)?招聘,獵頭?服務(wù),勞務(wù)?安置,人力?資源派遣等?。而所有的?服務(wù)都有豐?富的運(yùn)作流?程,工作時(shí)?也有了一套?較完整的體?系。公司?各部門的工?作內(nèi)容:?職業(yè)指導(dǎo)部?:所謂指導(dǎo)?我覺得就是?指導(dǎo)求職者?在找工作中?的一些基本?總是,比如?專場。他們?也是公司有?前臺(tái),求職?者第一次接?觸的也是她?們,所以她?們的重要性?也是不容忽?視的。電?腦部:分為?廣告組和技?術(shù)組;固明?思意前者是?打印,更新?,上傳等一?些企業(yè)相關(guān)?招聘信息的?,后者是編?寫,維護(hù),?管理公司網(wǎng)?絡(luò)系統(tǒng)和公?司內(nèi)部局域?網(wǎng)的,公司?整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的?運(yùn)作都是他?們?cè)诒O(jiān)控著?的。網(wǎng)絡(luò)?運(yùn)營部:這?是一個(gè)剛成?立不久的部?門,一路走?來,遇到了?許多的問題?,可能還有?太多的地方?還需要改進(jìn)?,現(xiàn)在也在?全方面的加?大著推廣的?力度,這也?將是一個(gè)長?期以來必須?做的工作,?而網(wǎng)絡(luò)招聘?也將會(huì)是公?司以后的發(fā)?展趨勢(shì),我?們有能力也?有信心一定?會(huì)做好。?業(yè)務(wù)拓展部?:這個(gè)部門?是公司的頂?梁之柱,是?公司發(fā)展的?后背重軍,?他們的業(yè)績?直接影響著?公司的效益?,他們業(yè)績?的好與不好?也標(biāo)實(shí)著公?司的收益。?那么在這次?的培訓(xùn)安排?當(dāng)中,也可?以看到公司?把這次的培?訓(xùn)重點(diǎn)側(cè)到?了業(yè)務(wù)方面?,相繼也安?排了業(yè)務(wù)部?的主管、職?員跟我們講?授了在業(yè)務(wù)?方面的一些?相關(guān)事項(xiàng),?如:業(yè)務(wù)員?的目的;業(yè)?務(wù)員在做業(yè)?務(wù)時(shí)的基本?要求;業(yè)務(wù)?員的自身要?素;在電話?營銷時(shí)應(yīng)該?注意的地方?;開拓新客?房中應(yīng)注意?的細(xì)節(jié);還?有一些做業(yè)?務(wù)時(shí)的相關(guān)?流程,等等?一些。三?,公司的一?些制度公?司的考勤制?度分為:遲?到早退的,?曠工的,請(qǐng)?假的,無敵?曠工的。對(duì)?于這些,公?司也都有明?顯詳細(xì)的規(guī)?章制度和相?關(guān)程序。?公司宿舍的?管理制度:?對(duì)于這個(gè)制?度,都是由?公司內(nèi)部的?人員制度的?,針對(duì)公司?的具體情況?而制定的具?體條款。由?于公司不斷?的擴(kuò)大,各?方面體系的?相繼完善,?宿舍的管理?制度在這期?間也改過好?幾次。但是?不管制度怎?么改動(dòng),目?的就是為了?營造一個(gè)更?好、更舒適?、更快樂的?生活環(huán)境,?讓公司的員?工在這個(gè)大?家庭里感受?到我們是一?個(gè)整體,從?而更好的提?高工作效率?。公司的?安全設(shè)施:?之前的時(shí)候?我們也參加?過這方面的?培訓(xùn)的,都?是根據(jù)公司?的實(shí)際情況?編制的培訓(xùn)?內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)?違章作業(yè)的?危害及安全?防范和發(fā)生?事故后如何?應(yīng)急處理(?包括逃生、?報(bào)警、呼救?等)以減少?事故損失等?,我相信經(jīng)?常發(fā)生工傷?及其他安全?事故的公司?是沒辦法降?低公司員工?流失率的。?對(duì)于我而?言,來到興?達(dá)是我走出?校園進(jìn)入社?會(huì)為之工作?的第一家公?司,對(duì)于我?的整個(gè)職業(yè)?生涯將會(huì)產(chǎn)?生很大的影?響。雖然來?到了興達(dá)四?個(gè)來月了,?但這還是第?一次參加針?對(duì)新進(jìn)員工?進(jìn)行的培訓(xùn)?。對(duì)我們來?說真的是一?個(gè)很難得的?機(jī)會(huì),公司?花費(fèi)人力物?力還有寶貴?的時(shí)間,來?對(duì)我們進(jìn)行?培訓(xùn),以此?讓我們能夠?更好的適應(yīng)?公司的環(huán)境?,了解更多?有___司?的一切,這?也是作為興?達(dá)一員必須?具備的一點(diǎn)?。試問,如?果有求職者?或是企業(yè)問?及我們一些?有___司?文化的基本?東西,如果?你答不出個(gè)?所以
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