2022年銀行柜員工作年終總結(jié)_第1頁(yè)
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第10頁(yè)共10頁(yè)2022年?銀行柜員工?作年終總結(jié)?篇一:銀?行柜員工作?總結(jié)__?_年,我滿?懷著對(duì)金融?事業(yè)的向往?與追求走進(jìn)?了___支?行,在這里?我將釋放青?春的能量,?點(diǎn)燃事業(yè)的?夢(mèng)想。時(shí)光?飛逝,來(lái)_?__支行已?經(jīng)一個(gè)年頭?了,在這短?短的一年中?,我的人生?經(jīng)歷了巨大?的變化,無(wú)?論是工作上?,學(xué)習(xí)上,?還是思想上?都逐漸成熟?起來(lái)。在?___支行?,我從事著?一份最平凡?的工作——?柜員。也許?有人會(huì)說(shuō),?普通的柜員?何談事業(yè),?不,柜臺(tái)上?一樣可以干?出一番輝煌?的事業(yè)。卓?越始于平凡?,___源?于認(rèn)真。我?熱愛(ài)這份工?作,把它作?為我事業(yè)的?一個(gè)起點(diǎn)。?作為一名農(nóng)?行員工,特?別是一線員?工,我深切?感受到自己?肩負(fù)的重任?。柜___?務(wù)是展示農(nóng)?行系統(tǒng)良好?服務(wù)的“文?明窗口”,?所以我每天?都以飽滿的?熱情,用心?服務(wù),真誠(chéng)?服務(wù),以自?己積極的工?作態(tài)度羸得?顧客的信任?。是的,?在農(nóng)行員工?中,柜員是?直接面對(duì)客?戶的群體,?柜臺(tái)是展示?農(nóng)行形象的?窗口,柜員?的日常工作?也許是繁忙?而單調(diào)的,?然而面對(duì)各?類客戶,柜?員要熟練操?作、熱忱服?務(wù),日復(fù)一?日,用點(diǎn)點(diǎn)?滴滴的周到?服務(wù)讓客戶?真正體會(huì)到?農(nóng)行人的真?誠(chéng),感受到?在農(nóng)行辦業(yè)?務(wù)的溫馨,?這樣的工作?就是不平凡?的,我為自?己的崗位而?自豪!為此?,我要求自?己做到:一?是掌握過(guò)硬?的業(yè)務(wù)本領(lǐng)?、時(shí)刻不放?松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?;二是保持?良好的職業(yè)?操守,遵守?國(guó)家的(范?本)法律、?法規(guī);三是?培養(yǎng)和諧的?人際關(guān)系,?與同事之間?和睦相處;?四是清醒的?認(rèn)識(shí)自我、?勝不驕、敗?不餒。參?加工作以來(lái)?,我立足本?職崗位,踏?實(shí)工作,努?力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?知識(shí),向有?經(jīng)驗(yàn)的同事?請(qǐng)教,只有?這樣,才能?確確實(shí)實(shí)干?出能經(jīng)得起?時(shí)間考驗(yàn)的?業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)?滴滴的小事?讓我深刻體?會(huì)到,作為?一名一線的?員工,注定?要平凡,因?為他不能像?沖鋒陷陣的?戰(zhàn)士一樣用?滿腔的熱血?堵___口?,炸碉堡,?留下英雄美?名供世人傳?揚(yáng),甚至不?能像農(nóng)民那?樣冬播夏收?,夏種秋收?,總有固定?的收獲。有?的只是日復(fù)?一日年復(fù)一?年的重復(fù)那?些諸如存款?、取款,賬?務(wù)錄入,收?收放放,營(yíng)?銷維護(hù),迎?來(lái)送往之類?的枯燥運(yùn)作?和繁雜事務(wù)?。在這平凡?的崗位上,?讓我深刻體?會(huì)到,偉大?正寓于平凡?之中,平凡?的我們一樣?能夠奉獻(xiàn),?奉獻(xiàn)我們的?熱情,奉獻(xiàn)?我們的真誠(chéng)?,奉獻(xiàn)我們?的青春。平?凡的我們一?樣能夠創(chuàng)造?出一片精彩?的天空,沒(méi)?有根基哪來(lái)?高樓,沒(méi)有?平凡哪來(lái)偉?大!人生的?價(jià)值只有在?平凡的奉獻(xiàn)?中才能得到?升華和完善?。在為客?戶服務(wù)的過(guò)?程中,我始?終堅(jiān)持“想?客戶之所求?,急客戶之?所需,排客?戶之所憂”?,為客戶提?供全方位、?周到、便捷?、高效的服?務(wù),做到操?作標(biāo)準(zhǔn)、服?務(wù)規(guī)范、用?語(yǔ)禮貌、舉?止得體,給?客戶留下了?良好的印象?,也贏得了?客戶的信任?。實(shí)際辦理?業(yè)務(wù)時(shí),在?保證遵守我?行各項(xiàng)規(guī)章?制度的前提?下,靈活掌?握營(yíng)銷方式?,為客戶提?供一定的方?便,靈活、?適度地為客?戶提供個(gè)性?化、快捷的?服務(wù)。_?__源于認(rèn)?真。在做好?柜面優(yōu)質(zhì)服?務(wù)的基礎(chǔ)上?,我們想方?設(shè)法為客戶?提供更加周?到的服務(wù)。?因?yàn)?,沒(méi)有?挑剔的客戶?,只有不_?__的服務(wù)?。在日常工?作中,我積?極刻苦鉆研?新知識(shí),新?業(yè)務(wù),理論?結(jié)合實(shí)踐,?熟練掌握各?項(xiàng)服務(wù)技能?。我從點(diǎn)滴?小事做起,?在辦理業(yè)務(wù)?時(shí),盡量做?到快捷、準(zhǔn)?確、高效,?讓客戶少等?、少跑、少?問(wèn),給客戶?提供及時(shí)、?準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)?、隨時(shí)的服?務(wù)。青年?時(shí)期是人生?最寶貴的時(shí)?光,因?yàn)檐P?躇滿志,精?力充沛,因?為敢闖敢干?,活力四射?,因?yàn)橛刑?多的夢(mèng)想和?希望!但在?我看來(lái),青?年的寶貴還?在包括不懈?的追求與團(tuán)?隊(duì)的融合,?崇高的道德?修養(yǎng),以及?堅(jiān)強(qiáng)的意志?,更要耐得?住平凡,立?足于平凡,?淡泊名利,?勇于奉獻(xiàn)!?今天,我?們正把如火?的青春獻(xiàn)給?平凡的農(nóng)行?崗位,中國(guó)?農(nóng)業(yè)銀行正?是在這青春?的交替中,?一步一步向?前發(fā)展。在?她清晰的年?輪上,也將?深深的烙下?我們青春的?印記。富蘭?克林有句名?言:“推動(dòng)?你的事業(yè),?不要讓你的?事業(yè)來(lái)推動(dòng)?你”。今天?我正是為推?動(dòng)我的事業(yè)?而來(lái),這源?于我對(duì)人生?價(jià)值的追求?,對(duì)金融事?業(yè)的一份熱?情。因?yàn)槲?知道作為一?名成長(zhǎng)中的?青年,只有?把個(gè)人理想?與農(nóng)金事業(yè)?的發(fā)展有機(jī)?結(jié)合起來(lái),?才能充分發(fā)?揮自己的工?作積極性、?主動(dòng)性和創(chuàng)?造性,在開(kāi)?創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行?美好明天的?過(guò)程中實(shí)現(xiàn)?自身的人生?價(jià)值。篇?二:___?年銀行柜員?個(gè)人總結(jié)?當(dāng)日歷一頁(yè)?頁(yè)撕落得只?剩下最后一?頁(yè),一年就?這樣不知不?覺(jué),悄無(wú)聲?息地度過(guò)。?這一年里,?我們用計(jì)算?機(jī)鍵盤繪出?了滿天霞光?,用算盤珠?拔落了萬(wàn)顆?星辰;我?們守著一份?愉悅,一份?執(zhí)著,一份?收獲。每天?記賬,結(jié)賬?,做傳票,?寫賬簿。雖?然沒(méi)有赫赫?顯目的業(yè)績(jī)?和驚天動(dòng)地?的事業(yè),但?我們盡心盡?力,忠于職?守。我們用?這平平淡淡?的生活,平?平淡淡的工?作勾畫出生?活的軌跡,?收獲著豐收?的喜悅。?這一年里,?我始終保持?著良好的工?作狀態(tài),以?一名合格的?合作銀行員?工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)?格的要求自?己。立足本?職工作,潛?心鉆研業(yè)務(wù)?技能,使自?己能在平凡?的崗位上默?默的奉獻(xiàn)著?,為合作銀?行事業(yè)發(fā)出?一份光,一?份熱。作為?儲(chǔ)蓄崗位一?線員工,我?們更應(yīng)該加?強(qiáng)自己的業(yè)?務(wù)技能水平?,這樣我們?才能在工作?中得心應(yīng)手?,更好的為?廣大客戶提?供方便、快?捷、準(zhǔn)確的?服務(wù)。以“?客戶滿意、?業(yè)務(wù)發(fā)展”?為目標(biāo),搞?好服務(wù),樹(shù)?立熱忱服務(wù)?的良好窗口?形象,做到?來(lái)有迎聲,?問(wèn)有答聲,?走有送聲,?要讓每個(gè)顧?客都高興而?來(lái)滿意而歸?.。眾所周?知,在__?_支行轄內(nèi)?,___分?理處是比較?忙的一個(gè)點(diǎn)?。每天每人?的業(yè)務(wù)量平?均就要達(dá)到?一百多筆。?接待的顧客?一二百人,?尤其是小鈔?和殘幣特別?多,因此這?樣的工作環(huán)?境就迫使我?自己不斷的?提醒自己要?在工作中認(rèn)?真認(rèn)真再認(rèn)?真,嚴(yán)格按?總行和支行?制定的各項(xiàng)?規(guī)章制度來(lái)?進(jìn)行實(shí)際操?作。一年中?始終如一的?要求自己,?在我的努力?下,___?年我個(gè)人沒(méi)?有發(fā)生一次?責(zé)任事故。?在我做好自?己工作的同?時(shí),還用我?多年來(lái)在會(huì)?計(jì)工作中的?經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助?其他的同志?,同志們有?了什么樣的?問(wèn)題,只要?問(wèn)我,我都?會(huì)細(xì)心的予?以解答。當(dāng)?我也有問(wèn)題?的時(shí)候,我?會(huì)十分虛心?的向其他同?志請(qǐng)教。對(duì)?待業(yè)務(wù)技能?,我心里有?一條給自己?規(guī)定的要求?:三人行必?有我?guī)?,?千方百計(jì)的?把自己不會(huì)?的學(xué)會(huì)。想?在工作中幫?助其他人,?就要使自己?的業(yè)務(wù)素質(zhì)?提高。儲(chǔ)蓄?乃立社之本?,___年?,在上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心、?支持和同事?們的協(xié)助下?,我積極努?力地開(kāi)展工?作,較好的?完成了各項(xiàng)?工作任務(wù),?全年個(gè)人累?計(jì)吸儲(chǔ)__?_多萬(wàn)元。?一年里,我?積極參加政?治理論學(xué)習(xí)?和業(yè)務(wù)知識(shí)?學(xué)習(xí),能自?覺(jué)遵守法律?法規(guī)和單位?的各項(xiàng)規(guī)章?制度,同時(shí)?刻苦鉆研業(yè)?務(wù)知識(shí),不?斷提高自己?的工作技能??;仡欉@?一年來(lái)的工?作,我是問(wèn)?心無(wú)愧的,?在工作中,?我是忠于職?守,盡力而?為的,銀行?屬于服務(wù)行?業(yè),工作使?我每天要面?對(duì)眾多的客?戶,為此,?我常常提醒?自己“善待?別人,便是?善待自己”?,在繁忙的?工作中,我?仍然堅(jiān)持做?好“微笑服?務(wù)”,耐心?細(xì)致的解答?客戶的問(wèn)題?,遇到蠻不?講理的客戶?,我也試著?去包容和理?解他,最終?也得到了客?戶的理解和?尊重?;?顧檢查自身?存在的問(wèn)題?,我認(rèn)為:?一是學(xué)習(xí)不?夠。當(dāng)前,?以信息技術(shù)?為基礎(chǔ)的新?經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)?展,新情況?新問(wèn)題層出?不窮,新知?識(shí)新科學(xué)不?斷問(wèn)世。面?對(duì)嚴(yán)峻的挑?戰(zhàn),缺乏學(xué)?習(xí)的緊迫感?和自覺(jué)性。?理論基礎(chǔ)、?專業(yè)知識(shí)、?文化水平、?工作方法等?不能適應(yīng)新?的要求。二?是在工作較?累的時(shí)候,?有過(guò)松弛思?想,這是自?己政治素質(zhì)?不高,也是?世界觀、人?生觀、價(jià)值?觀解決不好?的表現(xiàn)。針?對(duì)以上問(wèn)題?,今后的努?力方向是:?一是加強(qiáng)理?論學(xué)習(xí),進(jìn)?一步提高自?身素質(zhì)。轉(zhuǎn)?變工作作風(fēng)?,努力克服?自己的消極?情緒,提高?工作質(zhì)量和?效率,積極?配合領(lǐng)導(dǎo)和?同事們把工?作做得更好?。新的一年?里我應(yīng)加緊?學(xué)習(xí),更好?的充實(shí)自己?,以飽滿的?精神狀態(tài)來(lái)?迎接新時(shí)期?的挑戰(zhàn),總?結(jié)過(guò)去,是?為了吸取過(guò)?去的經(jīng)驗(yàn)和?教訓(xùn),更好?地干好今后?的工作。工?作中的不足?和欠缺,請(qǐng)?各位領(lǐng)導(dǎo)和?同事批評(píng)、?指正。篇?三:銀行柜?員工作總結(jié)?我的__?_年是在_?__銀行分?理處度過(guò)的?,___分?理處是一個(gè)?業(yè)務(wù)量大,?業(yè)務(wù)種類繁?多的分理處?,我的職責(zé)?是接待單位?客戶,解答?他們的有關(guān)?業(yè)務(wù)問(wèn)題,?編制和錄入?會(huì)計(jì)憑證,?登記賬簿,?整理和保管?會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)資?料?;仡?這一年來(lái)的?工作,我是?問(wèn)心無(wú)愧的?,我的自我?評(píng)價(jià),是不?是在美化自?己,自有公?論。我的缺?點(diǎn)也是昭昭?不可掩飾的?。我的述職?報(bào)告請(qǐng)大家?評(píng)議,歡迎?大家提出寶?貴意見(jiàn)。?首先,我一?貫熱愛(ài)__?_祖國(guó),擁?護(hù)_,堅(jiān)持?四項(xiàng)基本原?則,遵紀(jì)守?法,為人正?直。通過(guò)參?加區(qū)直機(jī)關(guān)?工委黨校的?學(xué)習(xí),使我?對(duì)黨的基本?理論和國(guó)家?的(范本)?方針政策有?了新的認(rèn)識(shí)?,進(jìn)一步領(lǐng)?會(huì)到為人民?服務(wù)的根本?宗旨和江_?__重要思?想的精神實(shí)?質(zhì),對(duì)__?_提出全面?奔小康的遠(yuǎn)?景目標(biāo)充滿?期望,學(xué)習(xí)?也使我認(rèn)識(shí)?到:工作崗?位沒(méi)有高低?之分,一定?要好好工作?,不工作就?不能體現(xiàn)自?己的人生價(jià)?值。同時(shí)為?了提高自身?的科學(xué)理論?水平,我通?過(guò)成人高考?參加了__?_學(xué)的本科?函授教育,?平時(shí)也自學(xué)?電腦知識(shí),?利用網(wǎng)絡(luò)了?解國(guó)際形勢(shì)?和國(guó)內(nèi)外大?事,開(kāi)闊了?視野,豐富?了知識(shí),電?腦使我的生?活過(guò)得充實(shí)?起來(lái)。在?工作中,我?是忠于職守?,盡力而為?的,領(lǐng)導(dǎo)和?同事們也給?了我很大的?幫助和鼓勵(lì)?,在大家的?共同努力下?,客戶們都?認(rèn)為_(kāi)__?分理處的服?務(wù)比其他銀?行的好,都?愿意來(lái)這里?開(kāi)立賬戶和?辦理業(yè)務(wù),?去年開(kāi)立的?會(huì)計(jì)賬戶有?___多個(gè)?,會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)?筆數(shù)去年更?是從年初的?日均___?多筆上升到?___多筆?,人均筆數(shù)?列居全行榜?首,每天的?忙碌可想而?知,銀行屬?于服務(wù)行業(yè)?,工作使我?每天要面對(duì)?眾多的客戶?,為此,我?常常提醒自?己“善待別?人,便是善?待自己”,?在繁忙的工?作中,我仍?然堅(jiān)持做好?“三聲服務(wù)?”、“站立?服務(wù)”和“?微笑服務(wù)”?,耐心細(xì)致?的解答客戶?的問(wèn)題,遇?到蠻不講理?的客戶,我?也試著去包?容和理解他?,最終也得?到了客戶的?理解和尊重?。回顧檢?查自身存在?的問(wèn)題,我?認(rèn)為:一?是學(xué)習(xí)不夠?。當(dāng)前,以?信息技術(shù)為?基礎(chǔ)的新經(jīng)?濟(jì)蓬勃發(fā)展?,新情況新?問(wèn)題層出不?窮,新知識(shí)?新科學(xué)不斷?問(wèn)世。面對(duì)?嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)?,缺乏學(xué)習(xí)?的緊迫感和?自覺(jué)性。理?論基礎(chǔ)、專?業(yè)知識(shí)、文?化水平、工?作方法等不?能適應(yīng)新的?要求。二?是在工作較?累的時(shí)候,?有過(guò)松弛思?想,這是自?己政治素質(zhì)?不高,也是?世界觀、人?生觀、價(jià)值?觀解決不好?的表現(xiàn)。?針對(duì)以上問(wèn)?題,今后的?努力方向是?:一是加?強(qiáng)理論學(xué)習(xí)?,進(jìn)一步提?高自身素質(zhì)?。對(duì)前臺(tái)金?融業(yè)的熟悉?,不能取代?對(duì)提高個(gè)人?素養(yǎng)更高層?次的追求,?必須通過(guò)對(duì)?___、市?場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論?、國(guó)家法律?、法規(guī)以及?金融業(yè)務(wù)知?識(shí)、相關(guān)政?策的學(xué)習(xí),?增強(qiáng)分析問(wèn)?題、解決問(wèn)?題的能力,?二是增強(qiáng)大?局觀念,轉(zhuǎn)?變工作作風(fēng)?,努力克服?自己的消極?情緒,提高?工作質(zhì)量和?效率,積極?配合領(lǐng)導(dǎo)同?事們把工作?做得更好。?篇四:銀?行柜員年終?總結(jié)__?_年___?月,我有幸?成為了中國(guó)?___銀行?這個(gè)溫暖大?家庭中的一?員。期間,?我積極參加?支行___?的政治學(xué)習(xí)?、業(yè)務(wù)培訓(xùn)?,學(xué)習(xí)態(tài)度?端正、遵守?行紀(jì)行規(guī)、?明確鍛煉目?的;積極參?與內(nèi)部事務(wù)?,虛心求教?、積極主動(dòng)?地把大學(xué)所?學(xué)的理論知?識(shí)付諸實(shí)踐?。雖然實(shí)習(xí)?鍛煉期只有?短短的一段?時(shí)間,我卻?受益非淺,?學(xué)習(xí)到了很?多東西。?思想上一方?面,我堅(jiān)定?政治信仰,?努力提高思?想覺(jué)悟,堅(jiān)?決服從_,?堅(jiān)決擁護(hù)_?__的決策?,貫徹落實(shí)?___和_?__股改的?政策。另一?方面,牢固?樹(shù)立了以客?戶為中心的?服務(wù)思想,?在學(xué)習(xí)和實(shí)?踐中,進(jìn)一?步地認(rèn)識(shí)了?我行“以客?戶為中心”?的重要性。?(范本)?在省行培訓(xùn)?期間,從省?行領(lǐng)導(dǎo)的課?堂上知道了?“以客戶為?中心”的服?務(wù)為理念,?但那時(shí)的認(rèn)?識(shí)只是停留?在理論上,?并沒(méi)有切身?體會(huì)。來(lái)到?了我行營(yíng)業(yè)?部后,才發(fā)?現(xiàn)這并非是?一句空洞的?口號(hào),在競(jìng)?爭(zhēng)空前激烈?的金融業(yè)中?,只有牢牢?樹(shù)立以客戶?為中心的思?想,盡心盡?力為客戶服?務(wù),為客戶?創(chuàng)造更多的?方便和財(cái)富?,才能在競(jìng)?爭(zhēng)中立于不?敗之地。?顧這些日子?,我經(jīng)手的?現(xiàn)金無(wú)數(shù)。?除偶爾“不?小心”讓小?數(shù)目的帳務(wù)?不符以外,?我處處小心?謹(jǐn)慎,并無(wú)?大的差錯(cuò);?愛(ài)我崗位,?開(kāi)心工作,?本人生性-?愛(ài)好干凈整?潔,絕不讓?任何一張殘?鈔混入新鈔?隊(duì)伍,在空?閑時(shí)間把網(wǎng)?點(diǎn)打掃得_?__,本著?好記性不如?爛筆頭的座?右銘,每次?認(rèn)真的閱覽?文件,將新?操作新業(yè)務(wù)?記入工作筆?記以備查用?;知己知彼?,百戰(zhàn)百勝?,又由于我?們這一代比?較有網(wǎng)蟲(chóng)潛?質(zhì),于是我?總會(huì)瀏覽其?他銀行的主?頁(yè)和金融最?新報(bào)道,以?便在工作中?尋找靈感,?培養(yǎng)自己為?我行盡點(diǎn)棉?力的細(xì)胞。?做為柜員?的我將繼續(xù)?緊密地團(tuán)結(jié)?在以科長(zhǎng)為?中心的領(lǐng)導(dǎo)?班子周圍,?認(rèn)真貫徹落?實(shí)“來(lái)有迎?聲,問(wèn)有應(yīng)?聲,走有送?聲”的三聲?要求,堅(jiān)持?“安全第一?、服務(wù)周到?”的指導(dǎo)思?想,大力弘?揚(yáng)“一不怕?手酸,二不?怕嘴麻”的?吃苦精神,?把優(yōu)質(zhì)服務(wù)?做為第一要?務(wù)!業(yè)務(wù)要?有新思路,?效益要有新?突破,笑容?要?jiǎng)?chuàng)新局面?!要從根本?上改變“有?規(guī)不依、思?想散漫”的?無(wú)畏型方式?,以促進(jìn)效?益杜絕風(fēng)險(xiǎn)?為中心,以?提高窗口服?務(wù)質(zhì)量為方?向,以一線?柜員手工操?作速度和精?確度為基礎(chǔ)?,注重目標(biāo)?定位策略,?進(jìn)而走上人?性化的人脈?銷售服務(wù)道?路,建立顧?客忠誠(chéng)度,?走可持續(xù)發(fā)?展的“每個(gè)?柜員都有磁?場(chǎng),沒(méi)有磁?場(chǎng)至少要有?笑潮的特色?道路!使我?們營(yíng)業(yè)部前?臺(tái)業(yè)務(wù)承前?啟后、繼往?開(kāi)來(lái)、與時(shí)?俱進(jìn)、開(kāi)拓?創(chuàng)新?;?顧檢查自身?存在的問(wèn)題?,我認(rèn)為:?一是學(xué)習(xí)不?夠。當(dāng)前,?以信息技術(shù)?為基礎(chǔ)的新?經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)?展,新情況?新問(wèn)題層出?不窮,新知?識(shí)新科學(xué)不?斷問(wèn)世。面?對(duì)嚴(yán)峻的挑?戰(zhàn),缺乏學(xué)?習(xí)的緊迫感?和自覺(jué)性。?理論基儲(chǔ)專?業(yè)知識(shí)、文?化水平、工?作方法等不?能適應(yīng)新的?要求。二是?在工作較累?的時(shí)候,有?過(guò)松弛思想?,這是自己?政治素質(zhì)不?高,也是世?界觀、人生?觀、價(jià)值觀?改造不好的?表現(xiàn)。針對(duì)?以上問(wèn)題,?今后的努力?方向是:一?是加強(qiáng)理論?學(xué)習(xí),進(jìn)一?步提高自身?素質(zhì)。轉(zhuǎn)變?工作作風(fēng),?努力克服自?己的消極情?緒,提高工?作質(zhì)量和效?率,積極配?合領(lǐng)導(dǎo)和同?事們把工作?做得更好。?在以后的時(shí)?間里我應(yīng)加?緊學(xué)習(xí),更?好的充實(shí)自?己,以飽滿?的精神狀態(tài)?來(lái)迎接新時(shí)?期的挑戰(zhàn)。?篇五:銀?行儲(chǔ)蓄所柜?員年終總結(jié)?述職報(bào)告?尊敬的各位?領(lǐng)導(dǎo)、同志?們:你們?好!我叫?。,現(xiàn)在,?我將這三個(gè)?月來(lái)的工作?、學(xué)習(xí)情況?向大家總結(jié)?匯報(bào)一下。?我所在的?崗位是。的?服務(wù)窗口,?我的一言一?行都代表著?本行的形象?。我的工作?中不能有一?絲的馬虎和?放松。眾所?周知。的儲(chǔ)?蓄所是最忙?的,每天每?位同志的業(yè)?務(wù)平均就要?達(dá)到近兩百?筆,接待的?顧客二百人?左右,因此?這樣的工作?環(huán)境就迫使?我自己不斷?的提醒自己?要在工作中?認(rèn)真認(rèn)真再?認(rèn)真,嚴(yán)格?按照行里的?制定的各項(xiàng)?規(guī)章制度來(lái)?進(jìn)行實(shí)際操?作。三個(gè)月?中始終如一?的要求自己?。由于我?是新來(lái)的,?在業(yè)務(wù)上還?不是特別熟?練,為了盡?快熟悉業(yè)務(wù)?,當(dāng)我一遇?到問(wèn)題的時(shí)?候,我會(huì)十?分虛心的向?老同志請(qǐng)教?。對(duì)待業(yè)務(wù)?技能,我心?里有一條給?自己規(guī)定的?要求:三人?行必有我?guī)?,要千方百?計(jì)的把自己?不會(huì)的學(xué)會(huì)?。今后想在?工作中幫助?其他人,就?要使自己的?業(yè)務(wù)素質(zhì)提?高。剛開(kāi)始?的時(shí)候,我?還由于不夠?細(xì)心和不夠?熟練犯過(guò)錯(cuò)?誤,雖然賠?了錢,但是?這并不影響?我對(duì)這份工?作的積極性?,反而

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