經濟管理重點知識整理

經濟管理總結寫在前面：第七章核心為關鍵路徑法，第九章核心是現金流量圖，這兩章都是計算，弄懂原理就行，其他章節(jié)可能總結的不是很全面，沒有涉及到的大家自行補充吧。另外最后幾張經濟部分的內容由于我已經學過相關部分的內容，因此我大概幫大家把提綱列出來了，大家自己去找對應的內容吧。最后有問題希望大家與我多討論討論。祝大家經管都取得好成績。經濟與管理概述經濟資源：人力資源，自然資源，資本資源生產要素：土地，資本，勞動力，企業(yè)家才能馬斯洛需要層次理論：生理需要→安全需要→情感與歸屬感需要→尊重需要→自我實現需要機會成本是該資源投入某一特定用途以后放棄的在其他用途中所能獲得的最大利益亞當斯密的《國富論》運用科學抽象法和經驗歸納法。科學管理之父泰勒：管理就是確切地知道要別人去做什么，并使他用最好的方法去干管理過程之父法約爾：管理職能分為計劃、組織、領導、協調和控制管理：管理者在動態(tài)環(huán)境下通過對組織內部資源及整合的組織外部資源進行有效計劃、組織、控制和領導以實現組織目標的科學和藝術過程。管理內部環(huán)境：資源環(huán)境：人，設備，原材料，技術和計劃于控制物理環(huán)境：心理環(huán)境文化環(huán)境管理者角色：人際角色，信息角色，決策角色管理者技能：概念技能，人際技能，技術技能管理者工作內容：傳統管理，溝通，人力管理，網絡聯系管理的職能組織職能過程職位設計部門劃分職權分配人力資源管理協調整合組織變革馬斯洛層次需求理論生理→安全→社會→尊重→自我實現雙因素理論-赫茲伯格保健因素和激勵因素麥克利蘭需求理論成就需求權利需求歸屬需求公平理論-亞當斯個人所得報酬期望理論-弗魯姆激勵=效價X期望控制的分類：按進程分：前饋控制，過程控制，反饋控制按主體不同：外部控制，自我控制按控制信息的性質：反饋控制，前饋控制按控制手段分：預防性控制，糾正性控制預算控制的種類：經營預算，投資預算，財務預算預算常用編制：固定預算與彈性預算增量預算和零基預算定期預算和滾動預算產品和服務設計產品開發(fā)的驅動方式：市場拉動模式，技術推動模式，競爭驅動模式顧客滿意度模型：基本需求，期望需求，興奮需求循環(huán)經濟3R原則：減量化，再利用，再循環(huán)生產運作流程設計及改進生產運作流程之間的關系上下游關系任務關系資源關系組織關系生產運作流程特點：目的性，邏輯性，層次性從面向職能的組織到面向過程的組織轉變：市場效率，資源效率，流程效率流程圖：順序流程圖（基本流程圖，流程程序圖）、展開矩陣圖庫存與生產管理生產系統類型分為：單件小批型，批量流水型，裝配線型，流程型生產方式：備貨型生產（推式生產），按訂單生產（拉式生產）生產線布置：工藝式布置，對象式布置，固定式布置需求預測：主觀預測法，客觀預測影響預測的不穩(wěn)定因素：趨勢因素，季節(jié)性因素，周期因素，隨機因素。成本包括：庫存成本，保存成本，訂購成本，懲罰成本（缺貨）經濟訂貨批量（EOQ）：單位時間的需求為D，每次訂貨的成本是A，每件產品單位時間保存成本為Ch單位時間訂貨次數D/Q,單位時間訂貨費用為AXD/Q平均庫存水平為Q/2，單位時間庫存保存成本為ChXQ/2單位時間總成本為C=AXD/Q+ChXQ/2對Q求導得最優(yōu)Q為Q代入后得最低成本為C經濟生產批量（EPQ）：啟動一次生產，就發(fā)生一次生產準備成本，而持有庫存又要支付保存成本，因此有一個最佳生產量，稱為經濟生產批量。推式生產計劃（MRP）：逆工藝路線從成品主生產計劃開始，向下逐層分解，直到得到零部件以及外購原材料的生產和采購計劃。拉式生產計劃（JIT）：準時制，要求產品線各環(huán)節(jié)將必要的產品，以必要的數量和完美的質量，在正確的時間送往正確的地點。供應鏈管理縱向一體化和橫向一體化供應鏈決策分為三層：戰(zhàn)略層，戰(zhàn)術層，運作層供應鏈結構設計供應鏈分銷結構制造商存活+直送分銷商存貨+到戶交付終端存貨+顧客自提供應鏈物流網絡規(guī)劃相關工作：設施選址，產能分配，市場和供應分配 供應鏈物流網絡需要考慮的因素：戰(zhàn)略因素客戶因素成本因素競爭因素技術因素政治、社會因素經濟環(huán)境因素基礎設施因素供應鏈運作：計劃需求預測與綜合計劃產品定價和收益管理庫存計劃采購外包決策合同管理供應商管理制造產品設計生產管理交付訂單管理交貨調度（直接交付，循環(huán)取貨）逆向物流供應鏈協調：供需不能同步為供應鏈失調，原因：各環(huán)節(jié)目標不同，造成決策不一致信息跨環(huán)節(jié)傳遞發(fā)生延誤和扭曲，造成決策失誤信息扭曲的原因——牛鞭效應：客戶需求的微小波動，會引起上游制造商、供應商等所獲信息的劇烈變化。 供應鏈協調的方法庫存管理供應商管理庫存協同計劃、預測和補貨項目管理關鍵路徑法（CPM）質量管理克勞斯比的“零缺陷”思想質量管理原則：以顧客為關注焦點領導作用全員參與過程方法管理的系統方法持續(xù)改進基于事實的決策方法與供方互利的關系控制圖的統計原理：±3σ原則兩類錯誤：α（第一類錯誤）：虛發(fā)警報β（第二類錯誤）：漏發(fā)警報質量成本分析質量指標：占基數比例指標結構比例指標質量效應指標質量損失：生產者的損失，消費者的損失，社會的損失劣質成本包括顯見成本和隱含成本DMAIC過程：定義，測量，分析，改進，控制投資方案經濟評價依據現金流量圖計算微觀市場機制分析消費者，生產者，市場需求，需求量，需求曲線，需求定律個體需求和市場需求需求價格彈性及其影響因素商品的可替代性商品用途的廣泛性商品對消費者生活的重要程度商品的消費支出在消費者預算總支出中所占比重所考察的消費者調節(jié)需求量的時間需求的收入彈性需求的交叉價格彈性影響供給量的主要因素（自身價格和成本）供給的價格彈性及其影響因素產量調整需要時間生產成本隨產量變化的情況商品的生產周期的長短均衡及需求或供給變動的影響供求定理：在其他條件不變的情況下，需求的變動分別引起均衡價格和均衡數量同方向變動，供給的變動引起均衡價格反方向變動，引起均衡數量同方向變動價格上下限政策的積極和消極作用稅收歸宿問題生產決策與市場結構生產函數與邊際報酬遞減定律規(guī)模經濟的三種情況等產量線和生產要素可替代性邊際技術替代率MRS投入要素最佳組合MP1成本與利潤函數增量成本和沉沒成本固定成本、變動成本和總成本短期成本和長期成本利潤最大化：只要企業(yè)達到最大設計產能，就是利潤最大的產量MR=MC完全競爭市場中P=MC完全壟斷行業(yè)中MR=MC市場失靈：不完全競爭，產品外部性，信息不對稱，公共產品宏觀經濟分析研究方法：均衡