呼和浩特祛痘美容院苗方清顏促銷(xiāo)預(yù)案

387/387方案一百分百有獎(jiǎng)促銷(xiāo)

促銷(xiāo)對(duì)象:各終端顧客

促銷(xiāo)特點(diǎn):

用百分百有獎(jiǎng)的形式來(lái)刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲

當(dāng)場(chǎng)兌獎(jiǎng)能增強(qiáng)促銷(xiāo)的可信度

促銷(xiāo)內(nèi)容

顧客買(mǎi)若干產(chǎn)品可獲刮刮卡一張現(xiàn)場(chǎng)刮獎(jiǎng)?？砂俜职僦歇?jiǎng)。

進(jìn)貨方式

1、按每10套產(chǎn)品為一組裝箱。代理商與美容院進(jìn)貨均需一組一組進(jìn)貨。

2、每組產(chǎn)品配送10張刮刮卡此刮刮卡中包括1個(gè)一等獎(jiǎng)2個(gè)二等獎(jiǎng)3個(gè)三等獎(jiǎng)4個(gè)四等獎(jiǎng)。同時(shí)每組產(chǎn)品均配送相應(yīng)獎(jiǎng)項(xiàng)

的禮品。與產(chǎn)品一同裝箱。

3、促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳資料也按組為單位進(jìn)行配備一同裝箱

方案二美容師積分促銷(xiāo)

促銷(xiāo)對(duì)象:各加盟店中的美容師

促銷(xiāo)特點(diǎn)

用用美容師有獎(jiǎng)銷(xiāo)售的形式對(duì)美容師進(jìn)行激勵(lì)

用積分體系來(lái)加大贈(zèng)品的高價(jià)值性

促銷(xiāo)內(nèi)容

美容師每賣(mài)出促銷(xiāo)產(chǎn)品均可獲積分憑積分可兌換禮品。進(jìn)貨方式

按每10套產(chǎn)品為一組裝箱。代理商與美容院進(jìn)貨均需一組一組進(jìn)貨。

每組產(chǎn)品配送10張刮刮卡此刮刮卡中包括1個(gè)一等獎(jiǎng)2個(gè)二等獎(jiǎng)3個(gè)三等獎(jiǎng)4個(gè)四等獎(jiǎng)。同時(shí)每組產(chǎn)品均配送相應(yīng)獎(jiǎng)項(xiàng)的禮

品。與產(chǎn)品一同裝箱。

促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳資料也按組為單位進(jìn)行配備一同裝箱

方案三終端聯(lián)誼會(huì)促銷(xiāo)案

促銷(xiāo)對(duì)象

各加盟院終端顧客

促銷(xiāo)特點(diǎn)

用終端顧客聯(lián)誼會(huì)的方式來(lái)強(qiáng)化終端顧客對(duì)美容院的忠誠(chéng)度

用會(huì)場(chǎng)的促銷(xiāo)來(lái)烘托活動(dòng)氣氛

促銷(xiāo)內(nèi)容

美容院進(jìn)貨若干元后可獲得主題終端聯(lián)誼會(huì)召開(kāi)資格通過(guò)促銷(xiāo)聯(lián)誼會(huì)的召開(kāi)來(lái)為美容院迅速銷(xiāo)售產(chǎn)品。

方案四買(mǎi)產(chǎn)品贈(zèng)護(hù)理促銷(xiāo)

促銷(xiāo)對(duì)象:各終端顧客

促銷(xiāo)特點(diǎn)

用高附加值的促銷(xiāo)來(lái)刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲

由客用與護(hù)理相結(jié)合從技術(shù)方面對(duì)皮膚保養(yǎng)起到更好的效果

促銷(xiāo)內(nèi)容顧客買(mǎi)客裝產(chǎn)品贈(zèng)送美容院專(zhuān)業(yè)護(hù)理

進(jìn)貨方式

1、美容院每進(jìn)貨若干客裝產(chǎn)品將獲得一套院裝產(chǎn)品贈(zèng)送用于美容院對(duì)顧客購(gòu)產(chǎn)品中所贈(zèng)出的護(hù)理產(chǎn)品價(jià)值。

2、以若干客裝產(chǎn)品編為一組要求美容院進(jìn)貨均需以組為單位進(jìn)貨以方便進(jìn)行院裝配送。

方案五美容院廣場(chǎng)促銷(xiāo)案

促銷(xiāo)對(duì)象:各終端顧客、各加盟院

促銷(xiāo)特點(diǎn)

用形象宣傳的形式來(lái)對(duì)產(chǎn)品推廣進(jìn)行造勢(shì)

用新的思路來(lái)進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展

促銷(xiāo)內(nèi)容

組織美容院在市區(qū)大型廣場(chǎng)中統(tǒng)一進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)同時(shí)進(jìn)行免費(fèi)皮膚咨詢以及優(yōu)惠售產(chǎn)品和月卡、年卡等。派發(fā)形象宣傳資料

通過(guò)統(tǒng)一的行動(dòng)迅速在當(dāng)?shù)赝茝V品牌以及美容院的形象力迅速銷(xiāo)售產(chǎn)品。

進(jìn)貨方式

1、本活動(dòng)需在當(dāng)?shù)丶用嗣廊菰狠^多的市中開(kāi)展。

2、需按要求進(jìn)貨若干元后能夠免費(fèi)參加本次活動(dòng)本次活動(dòng)費(fèi)用由廠家與代理商共同負(fù)擔(dān)美容院只需按活動(dòng)安排參與即可。但在

活動(dòng)中美容院需提供最少一名美容師在場(chǎng)地進(jìn)行咨詢以及售卡活動(dòng)。

方案六專(zhuān)家駐店促銷(xiāo)

促銷(xiāo)對(duì)象:各終端顧客

促銷(xiāo)特點(diǎn):1、用專(zhuān)家坐診咨詢的權(quán)威性來(lái)烘托促銷(xiāo)力度

2、用新的思路來(lái)進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展

促銷(xiāo)內(nèi)容

采納講師團(tuán)的駐店咨詢以講座形式配合活動(dòng)當(dāng)場(chǎng)的促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行以塑造權(quán)威的形式

進(jìn)貨方式

1、本活動(dòng)中的專(zhuān)家講師需為新面孔不能為美容院及顧客均熟悉的講師造成權(quán)威性降低。

2、美容院需按要求進(jìn)貨若干元后能夠免費(fèi)參加本次活動(dòng)由代理商品牌小組統(tǒng)一編排各美容講師的活動(dòng)行程日程等。

方案七美容院項(xiàng)目促銷(xiāo)

促銷(xiāo)對(duì)象:各終端顧客各加盟美容院

促銷(xiāo)特點(diǎn)

1、用項(xiàng)目推廣出的形式來(lái)提高品牌的技術(shù)含量和專(zhuān)業(yè)性

2、用配套的促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)推動(dòng)終端顧客的購(gòu)買(mǎi)欲

促銷(xiāo)內(nèi)容

對(duì)美容院

促銷(xiāo)期內(nèi)美容院購(gòu)入促銷(xiāo)項(xiàng)目套餐中的產(chǎn)品可獲價(jià)格優(yōu)惠可獲得至代理商處參加美容師專(zhuān)家培訓(xùn)的機(jī)會(huì)提高店內(nèi)美容師的技能

同時(shí)為美容院組織終端聯(lián)誼會(huì)進(jìn)行項(xiàng)目推廣促銷(xiāo)。

對(duì)終端顧客

促銷(xiāo)期內(nèi)顧客購(gòu)買(mǎi)項(xiàng)目套餐將獲價(jià)格優(yōu)惠和超值項(xiàng)目贈(zèng)送在購(gòu)買(mǎi)項(xiàng)目套餐的同時(shí)購(gòu)買(mǎi)項(xiàng)目套裝配套的客用產(chǎn)品系列時(shí)可獲精美禮

品贈(zèng)送。進(jìn)貨方式

1、參與本促銷(xiāo)活動(dòng)的美容院均需達(dá)到一規(guī)定進(jìn)貨量方可有資格參加促銷(xiāo)。

2、代理商負(fù)責(zé)美容院美容師培訓(xùn)的費(fèi)用支出在促銷(xiāo)中的各種讓利及贈(zèng)品由廠家負(fù)責(zé)。

方案八消費(fèi)返點(diǎn)促銷(xiāo)

促銷(xiāo)對(duì)象:各終端顧客

促銷(xiāo)特點(diǎn)

1、用返點(diǎn)的形式來(lái)體現(xiàn)活動(dòng)的優(yōu)惠性

2、用下計(jì)購(gòu)貨返點(diǎn)的方法吸引顧客的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)

促銷(xiāo)內(nèi)容

消費(fèi)者每到美容院做一次療程或購(gòu)買(mǎi)一次產(chǎn)品就可在其美容護(hù)膚卡上做返點(diǎn)的計(jì)數(shù)可現(xiàn)返下次消費(fèi)禮金一張。如不領(lǐng)取可累積

分越高則返點(diǎn)越多可返現(xiàn)金或產(chǎn)品?；虻诙陼?huì)員卡并可參與年底春酒或抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

進(jìn)貨方式

1、參與本促銷(xiāo)活動(dòng)的美容院均需達(dá)到一規(guī)定進(jìn)貨量方可有資格參加促銷(xiāo)。

方案九會(huì)員促銷(xiāo)

促銷(xiāo)對(duì)象:各終端顧客

促銷(xiāo)特點(diǎn)

用會(huì)員體系來(lái)鞏固忠實(shí)顧客

用會(huì)員專(zhuān)屬的促銷(xiāo)來(lái)體現(xiàn)會(huì)員的尊貴性

促銷(xiāo)內(nèi)容為各加盟院購(gòu)建會(huì)員體系并設(shè)立會(huì)員專(zhuān)購(gòu)區(qū)以及配套的會(huì)員促銷(xiāo)打算讓會(huì)員獲得購(gòu)物的實(shí)惠開(kāi)辦各種只對(duì)會(huì)員開(kāi)放的講座及

聯(lián)誼會(huì)來(lái)體現(xiàn)會(huì)員的尊貴性。

進(jìn)貨方式

亦可分季節(jié)進(jìn)行會(huì)員促銷(xiāo)在促銷(xiāo)前要求美容院進(jìn)貨若干元。

此促銷(xiāo)活動(dòng)的前期是需協(xié)助美容院開(kāi)展大規(guī)模的會(huì)員招募活動(dòng)建立全面的會(huì)員資源體系方可進(jìn)行。

方案十無(wú)標(biāo)價(jià)服務(wù)促銷(xiāo)

促銷(xiāo)對(duì)象:各終端顧客

促銷(xiāo)特點(diǎn)

可極大地吸引顧客體驗(yàn)美容服務(wù)的興趣比免費(fèi)美容更為有效

方式新能滿足顧客的獵奇心理

促銷(xiāo)內(nèi)容

在促銷(xiāo)過(guò)程中隨意讓客人做某個(gè)項(xiàng)目的沙龍護(hù)膚療程使用沙龍中現(xiàn)有的品牌指定的美容師而不明確這項(xiàng)服務(wù)的價(jià)格讓客

人在做完護(hù)理之后依照其感受和中意程度任意付款但一定要付款。

【美容引擎網(wǎng)-附】===============美容中心經(jīng)營(yíng)促銷(xiāo)程序分析

經(jīng)營(yíng)美容中心的老總們都有一個(gè)共識(shí)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)確實(shí)是促銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)。美容中心的促銷(xiāo)能夠有效的刺激客戶引導(dǎo)和儲(chǔ)蓄客戶需求

從而客戶數(shù)量快速上升。然而專(zhuān)門(mén)多美容中心的促銷(xiāo)目的只是挽留舊客戶促銷(xiāo)的手法也僅僅是單一的降價(jià)進(jìn)而開(kāi)始了價(jià)格戰(zhàn)的惡性

循環(huán)難以獲得初衷的目標(biāo)。那個(gè)地點(diǎn)我們有一套促銷(xiāo)的程序針對(duì)的是潛在的客戶和市場(chǎng)

1市場(chǎng)調(diào)查分析想要用促銷(xiāo)的方法來(lái)吸引消費(fèi)市場(chǎng)的情況就要了如指掌其內(nèi)容包括產(chǎn)品的差不多信息商品的歷史信息、

商品定位信息、商品的想詳細(xì)功能信息一般心理調(diào)查年齡消費(fèi)心理、性不消費(fèi)心理、職業(yè)消費(fèi)心理、價(jià)格消費(fèi)心理、品牌消費(fèi)心理、文化消費(fèi)心理等公眾消費(fèi)特點(diǎn)消費(fèi)能力、需求狀況、消費(fèi)方式及特點(diǎn)、消費(fèi)適應(yīng)及周期市場(chǎng)環(huán)境信息文化信息、競(jìng)爭(zhēng)

態(tài)勢(shì)。正是"知己知彼百戰(zhàn)不殆"。

2目標(biāo)決策美容中心的促銷(xiāo)策劃要產(chǎn)生作用就必須明確以下3個(gè)目標(biāo)。A.、商品生命周期意義上的促銷(xiāo)目標(biāo)對(duì)新引進(jìn)的產(chǎn)

品或技術(shù)的促銷(xiāo)有專(zhuān)業(yè)推舉、宣傳彩頁(yè)派送、公眾廣告宣傳、趣味游戲活動(dòng)、試用裝派送免費(fèi)試做等手段;銷(xiāo)售中的產(chǎn)品或技術(shù)(有

文化節(jié)價(jià)格優(yōu)惠、投抽獎(jiǎng)酬賓、顧客聯(lián)誼會(huì)、贈(zèng)送貴賓卡等手段)庫(kù)存產(chǎn)品或陳舊技術(shù)有價(jià)格折扣、附加贈(zèng)送、文化活動(dòng)、聯(lián)誼會(huì)

等手段。B、以特定對(duì)象為目標(biāo)的促銷(xiāo)手段是為了提高老顧客對(duì)產(chǎn)品的信任與認(rèn)識(shí)在他們內(nèi)心樹(shù)立品牌形象不定期是為了刺激潛

在的消費(fèi)者促銷(xiāo)手段都會(huì)不同。C、時(shí)刻意義上的促銷(xiāo)目標(biāo)淡季以維持消費(fèi)需求在保證平穩(wěn)中尋求增長(zhǎng)為目標(biāo)旺季以培養(yǎng)顧客信

心刺激消費(fèi)來(lái)達(dá)到業(yè)績(jī)的高增長(zhǎng)節(jié)假日應(yīng)該營(yíng)造節(jié)日氣氛以提高人均消費(fèi)。

3促銷(xiāo)定位"想解決所有顧客的所有問(wèn)題的人永可不能成功"。在為產(chǎn)品促銷(xiāo)定位時(shí)應(yīng)該牢記這句話。定位的依據(jù)能夠是以時(shí)刻淡

季、旺季、節(jié)假日也以是以對(duì)象白領(lǐng)女性家庭主婦還需要考慮的是產(chǎn)品本質(zhì)是什么時(shí)期或什么級(jí)不的產(chǎn)品與技術(shù)。

4促銷(xiāo)方案方案確實(shí)是要解決用什么方式方法和途徑來(lái)阻礙顧客。在策略上有以下選擇A、競(jìng)爭(zhēng)策略微笑活動(dòng)月、職員最佳

形象獎(jiǎng)B、利益分享策略買(mǎi)二送一等折扣方式C、活動(dòng)策略文藝表演、聯(lián)歡等D、服務(wù)策略專(zhuān)車(chē)接送等E、文化策

略公益廣告、公益投資等。

在促銷(xiāo)工具上也需要加以預(yù)備。工具也是美容院阻礙顧客引導(dǎo)顧客的中介物比如禮儀氣球媒體廣告、路牌燈箱廣告衫

廣告?zhèn)?、禮品袋等都特不常見(jiàn)。

促銷(xiāo)方案中宣傳的手段也需要確定是依靠廣告依舊明星、專(zhuān)家或者側(cè)重公共關(guān)系方面的宣傳都需要依據(jù)促銷(xiāo)的目標(biāo)、定位來(lái)加

以選擇。

促銷(xiāo)預(yù)確實(shí)是促銷(xiāo)方案中不可缺少的一部分最好是產(chǎn)生幾套促銷(xiāo)方案后比較預(yù)算開(kāi)支以能用最小的投資獲得最大的效果與利潤(rùn)。

在策劃完成了促銷(xiāo)方案中各個(gè)環(huán)節(jié)后為確保促銷(xiāo)工作開(kāi)展得條理分明每一個(gè)進(jìn)度都能明晰有效應(yīng)該認(rèn)真整理一份《促銷(xiāo)策

劃書(shū)》。這也同樣是一份檔案對(duì)日后將進(jìn)行的促銷(xiāo)活動(dòng)策劃會(huì)有專(zhuān)門(mén)大的比較、關(guān)心作用。

5促銷(xiāo)培訓(xùn)開(kāi)展前期職員動(dòng)員、教育、培訓(xùn)工作要緊是強(qiáng)化職員對(duì)美容院促銷(xiāo)方案的認(rèn)同提高促銷(xiāo)能力和促銷(xiāo)行動(dòng)藝術(shù)水平

以達(dá)到良好效果。然而這一步驟在現(xiàn)今中小型美容院中被重視的程度不夠職員對(duì)促銷(xiāo)工作沒(méi)有積極的心態(tài)。對(duì)職員講解不當(dāng)時(shí)甚

至?xí)屄殕T認(rèn)為如此做會(huì)降低他們的收入。為確保促銷(xiāo)方案的可行與有效一定要教育職員有如此的觀點(diǎn)職員利益、美容院利益促

銷(xiāo)方案三者同進(jìn)退。6促銷(xiāo)治理要使促銷(xiāo)工作全過(guò)程得以準(zhǔn)確到位地執(zhí)行就需要進(jìn)行完善的治理。工作分工需要全面考慮其中比較重要的方面是

由誰(shuí)監(jiān)督、調(diào)整促銷(xiāo)工作由準(zhǔn)協(xié)調(diào)與顧客的關(guān)系由誰(shuí)進(jìn)行職員的考核評(píng)比與計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì)等。在促銷(xiāo)活動(dòng)中從第一次全體骨干會(huì)議落

實(shí)分工后遇到問(wèn)題立即就能夠找到專(zhuān)人解決了。美容院促銷(xiāo)策劃是一項(xiàng)程序性專(zhuān)門(mén)強(qiáng)的工作依據(jù)上面的步驟應(yīng)該能夠改變專(zhuān)門(mén)多中美容

院落跟著感受走的盲目促銷(xiāo)現(xiàn)狀。而隨著促銷(xiāo)一步步深入地展開(kāi)往常只明白以價(jià)格來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的美容院落能夠明晰地看到市場(chǎng)存在的種種

機(jī)會(huì)與可能。

【美容引擎網(wǎng)-附】===============美容院應(yīng)如此做宣傳推廣

通過(guò)終端促銷(xiāo)活動(dòng)美容院不但能夠增加客流量、提升營(yíng)業(yè)額、提高美容院職員的士氣還能夠大大地強(qiáng)化美容院的社會(huì)形象擴(kuò)

大自身在市場(chǎng)的商譽(yù)及口碑。

只是美容院需要有打算地進(jìn)行宣傳推廣活動(dòng)并擬定初步方案包括年度促銷(xiāo)打算和個(gè)案促銷(xiāo)打算兩種。假如毫無(wú)打算地去做終端

宣傳活動(dòng)隔幾天就進(jìn)行一個(gè)終端促銷(xiāo)活動(dòng)那勢(shì)必會(huì)降低美容院在顧客心目中的形象。因此每一次活動(dòng)都要有一個(gè)明確的主題并有

詳細(xì)的流程。美容院應(yīng)該依照以往的經(jīng)驗(yàn)并考慮最新的流行趨勢(shì)、季節(jié)性因素以及按一定促銷(xiāo)活動(dòng)頻率等來(lái)制定全年促銷(xiāo)打算作為

一年的工作指導(dǎo)。在制定具體的促銷(xiāo)時(shí)同樣需要有專(zhuān)門(mén)強(qiáng)的打算性才能取得成功。

美容院的終端宣傳推廣不同于日化線的宣傳。日化線的廣告使用的媒體更多因此宣傳范圍也就更廣宣傳效果也更佳。比起日化

線的推廣美容院的專(zhuān)業(yè)線宣傳則存在一定的局限性。美容院的終端宣傳存在著一系列的問(wèn)題。

首先美容院的廣告宣傳力度不夠。為了節(jié)約開(kāi)支有些美容院的宣傳渠道單一只在美容院的周邊派發(fā)傳單來(lái)宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)。這

樣的宣傳力度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的宣傳只是集中在某一區(qū)域內(nèi)至于其他地點(diǎn)的顧客剛不能獲知美容院的優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)了。也有些美容院會(huì)

利用當(dāng)?shù)氐膱?bào)紙去刊登廣告或是在美容院門(mén)口做一些燈箱廣告這些宣傳也是不能達(dá)到良好的效果的只能針對(duì)那一部分人群因此專(zhuān)門(mén)

有局限性。

其次美容院缺乏豐富多彩的促銷(xiāo)手段。許多美容院沒(méi)有自己的特色項(xiàng)目做的推廣活動(dòng)與其他美容院千篇一律內(nèi)容單調(diào)枯燥專(zhuān)門(mén)

難吸引顧客。美容院只有主動(dòng)出擊利用豐富多彩的促銷(xiāo)活動(dòng)真正讓消費(fèi)者感受到實(shí)惠感受到效果才能吸引顧客使美容院在競(jìng)爭(zhēng)

中立于不敗之地。為了加強(qiáng)美容院的宣傳力度吸引更多的顧客美容院首先應(yīng)該加大廣告的投入。美容院應(yīng)該選擇更有效的廣告媒體如女性最關(guān)

注的電視頻道、時(shí)尚雜志、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等做相關(guān)的促銷(xiāo)宣傳。在美容院的周邊除了進(jìn)行派發(fā)傳單等外還能夠直接把促銷(xiāo)的信息寄給

目標(biāo)顧客或是在一些小區(qū)內(nèi)進(jìn)行相關(guān)的宣傳如此就能夠大大地加強(qiáng)宣傳力度了。

美容院的店面店內(nèi)裝飾對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的阻礙也是不可低估的。店面整潔美觀會(huì)給顧客留下專(zhuān)門(mén)深的印象就連閑逛的人也會(huì)有到里面去消費(fèi)

的沖動(dòng)。因此店面店內(nèi)的設(shè)計(jì)是特不重要的。店內(nèi)應(yīng)該布置出樂(lè)融融的氣氛讓顧客感受到美容院的溫暖從而讓她擁有一個(gè)好心情。

促銷(xiāo)宣傳活動(dòng)應(yīng)該抓住時(shí)機(jī)。在節(jié)假日如情人節(jié)婦女母親節(jié)開(kāi)展一些促銷(xiāo)活動(dòng)打折、降價(jià)、特價(jià)服務(wù)往往會(huì)吸引到許多顧客。

在節(jié)假日向顧客致以節(jié)日的問(wèn)候也會(huì)關(guān)心美容院樹(shù)立良好的形象吸引到一定的顧客。

【美容引擎網(wǎng)-附】===============促銷(xiāo)期多與美容師溝通

明確促銷(xiāo)意圖我們每次推出新方案的時(shí)候都要提早跟美容師溝通因?yàn)槊廊輲熍c顧客關(guān)系更為緊密她們了解顧客最近的狀況

促銷(xiāo)方案要針對(duì)顧客的需要制定。假如促銷(xiāo)沒(méi)有成功要及時(shí)分析顧客到底需要什么對(duì)癥下藥的成功率才會(huì)大有利于下一次關(guān)心顧

客解決問(wèn)題讓她相信我們。

每個(gè)美容師對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)知度是不一樣的。她可能會(huì)想“我又要去推銷(xiāo)了要去賺客人鈔票了”。假如是如此的話是沒(méi)方法做好促銷(xiāo)

的。不夠大膽語(yǔ)氣不夠確信就專(zhuān)門(mén)難成功?；顒?dòng)前應(yīng)把促銷(xiāo)的意圖跟大伙兒講清晰然后讓她們傳達(dá)給顧客。美容師準(zhǔn)確的傳達(dá)相當(dāng)重

要應(yīng)該讓其明白那個(gè)促銷(xiāo)套餐做完后會(huì)有哪些改變、有什么感受并收集顧客的感受和反饋來(lái)充實(shí)自己的經(jīng)驗(yàn)。

銷(xiāo)售技巧針對(duì)不同的美容師教授不同的方法。一個(gè)顧客頭發(fā)干枯緣故是她用的洗發(fā)水使頭皮屑增加這些信息是她在談天時(shí)談

到的。我們的美容師假如明白有好產(chǎn)品能夠改善就能夠抓住那個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行銷(xiāo)售如此就會(huì)輕松多了。美容師還要具備細(xì)致的觀看力

了解顧客所需為下一步促銷(xiāo)做好鋪墊。

有些顧客不了解項(xiàng)目我們就要進(jìn)行正面講解變成“推銷(xiāo)員”。“推銷(xiāo)”只是吸引顧客來(lái)消費(fèi)而不是生硬地要求她們購(gòu)買(mǎi)。其

中的技巧能夠多用形容詞來(lái)表述使用后的效果先提高顧客的積極性。顧客有時(shí)候需要贊美但也要指出她美中不足的地點(diǎn)針對(duì)她的

不足來(lái)介紹我們的方案就會(huì)成功。團(tuán)結(jié)確實(shí)是力量店長(zhǎng)要和美容師通力合作因?yàn)榈觊L(zhǎng)和美容師在顧客心中的份量可不能一樣顧客看中美容師的技術(shù)但卻會(huì)聽(tīng)取店

長(zhǎng)推舉的意見(jiàn)。美容師與顧客交流了某種新項(xiàng)目假如店長(zhǎng)再跟進(jìn)一下銷(xiāo)售效果會(huì)專(zhuān)門(mén)好。

【美容引擎網(wǎng)-附】===============美容院促銷(xiāo)員的重要性

作為美容院工作的第一個(gè)環(huán)節(jié)促銷(xiāo)員關(guān)于新顧客資源顧客的進(jìn)展至關(guān)重要它制造了美容院的第一批顧客基礎(chǔ)盡管新顧客的形

成有專(zhuān)門(mén)多形式但促銷(xiāo)員邀請(qǐng)卻是最直接簡(jiǎn)便的常用方法。

促銷(xiāo)員是美容院四種人員編制之一通常2至4人關(guān)于美容院來(lái)講促銷(xiāo)的工作是每天銷(xiāo)售工作的保障也是重要的環(huán)節(jié).

1.總的來(lái)看促銷(xiāo)工作的難度逐漸加大成功率較低個(gè)不時(shí)候低至約1%。人均日帶顧客4人。緣故有已開(kāi)業(yè)2年多美容院新

顧客自然呈減少態(tài)勢(shì)促銷(xiāo)的手段為人熟知不認(rèn)同此法的顧客日多行業(yè)內(nèi)由于服務(wù)問(wèn)題導(dǎo)致的反面宣傳和阻礙的存在促銷(xiāo)職員作

本身的問(wèn)題。

2.促銷(xiāo)員的工作受到更多外在條件的制約和阻礙。比如在商場(chǎng)里的美容院促銷(xiāo)的地點(diǎn)在店內(nèi)受到商場(chǎng)治理的限定在外受到城

管市容部門(mén)的制約緣故是目前的促銷(xiāo)職員作對(duì)有關(guān)環(huán)境造成一些不良好的阻礙。

3.目前的促銷(xiāo)員本身工作有著較大的壓力從而存在新的促銷(xiāo)員招聘難上崗適應(yīng)難保持業(yè)績(jī)難的問(wèn)題和特點(diǎn)。

4.促銷(xiāo)員的形象和文化素養(yǎng)相對(duì)與美容院目前的進(jìn)展要求不相適應(yīng)。

5.促銷(xiāo)職員作是美容院的一個(gè)常用方法但不是唯一方法結(jié)合美容院具體的環(huán)境和特點(diǎn)能夠讓售前導(dǎo)購(gòu)多種形式并存如開(kāi)業(yè)酬

賓活動(dòng)、節(jié)日活動(dòng)、問(wèn)卷調(diào)查式、通過(guò)其他中介的發(fā)卡等。關(guān)于選擇何種方式應(yīng)該依據(jù)新顧客進(jìn)展單位成本帶來(lái)一個(gè)新顧客平均費(fèi)

用和美容院品牌形象阻礙來(lái)綜合考慮。

6.在現(xiàn)有促銷(xiāo)職員作的形式上結(jié)合美容院新的進(jìn)展能夠考慮在人員配置要求上體現(xiàn)服務(wù)和形象的要求以較高的素養(yǎng)換來(lái)較高

的工作效率同時(shí)體現(xiàn)品牌形象樹(shù)立的需要。促銷(xiāo)員的職責(zé)是帶來(lái)新顧客因此只要是通過(guò)自身努力帶來(lái)的顧客自然沒(méi)有工作地點(diǎn)的

嚴(yán)格局限要有隨時(shí)隨地即使不在工作時(shí)刻推銷(xiāo)公司產(chǎn)品和服務(wù)的意識(shí)這一點(diǎn)美容院每個(gè)職員都應(yīng)該具有。7.對(duì)促銷(xiāo)人員做好崗前培訓(xùn)包括美容院進(jìn)展方面的產(chǎn)品服務(wù)方面的工作流程方面的工作技巧方面的行為規(guī)范方面的等。

保證公司與新顧客首次接觸層面的良好形象。

8.接著發(fā)揚(yáng)我們傳統(tǒng)優(yōu)秀的工作方法不斷的、定期的在工作中總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)不斷掌握新的方法和技巧。

美容院經(jīng)營(yíng)不同與其他服務(wù)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)這一點(diǎn)從促銷(xiāo)員那個(gè)工作環(huán)節(jié)的意義中能夠反映出來(lái)美容服務(wù)不是像理發(fā)餐飲旅

館那樣是一種差不多服務(wù)消費(fèi)因此經(jīng)營(yíng)更有難度更脆弱些。也體現(xiàn)出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的必要和重要性。同時(shí)也要求我們從業(yè)的人要具備良

好的心理素養(yǎng)要堅(jiān)忍不拔而且服務(wù)態(tài)度端正。

【美容引擎網(wǎng)-附】===============如何在美容過(guò)程中進(jìn)行銷(xiāo)售

1接待顧客

首先讓自己充分了解顧客想要做什么項(xiàng)目想達(dá)到什么樣的結(jié)果再具體分析顧客皮膚狀況依照顧客的要求推舉給顧客適合的

項(xiàng)目和產(chǎn)品同時(shí)讓顧客相信自己給他信心。然后給顧客建立美容檔案登記卡在上面記錄好顧客美容前、后的皮膚特征及狀況。給

顧客做美容的時(shí)候必須讓顧客明白美容的操作步驟及每個(gè)步驟所用的產(chǎn)品的功效讓其感到“做得放心、貨真價(jià)實(shí)”為銷(xiāo)售產(chǎn)品做

好預(yù)備

2為顧客傳授美容知識(shí)使其雙重受益對(duì)你的服務(wù)更有信心

在顧客之中專(zhuān)門(mén)多人對(duì)化妝品、美容不夠了解為了促使顧客對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)欲我們一定要告訴她美容會(huì)讓她更加青春漂亮有問(wèn)

題的皮膚不再是問(wèn)題美容是一種社會(huì)趨勢(shì)對(duì)愛(ài)美之人是不可缺少的從而也讓他覺(jué)得你對(duì)他象朋友般好對(duì)美容師更加充滿信任

成為永久顧客。

3選擇產(chǎn)品

顧客選產(chǎn)品特不重要在那個(gè)地點(diǎn)如何樣才能讓顧客同意這套產(chǎn)品依照顧客的需要經(jīng)濟(jì)能力來(lái)組合一套產(chǎn)品重點(diǎn)而婉轉(zhuǎn)的指出對(duì)她

皮膚所存在的問(wèn)題大有關(guān)心讓顧客專(zhuān)門(mén)想有這套產(chǎn)品。

4銷(xiāo)售服務(wù)

1為了進(jìn)一步促使生意的成功我們要讓顧客明白她購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后我們有什么優(yōu)惠和服務(wù)。比如有贈(zèng)品、免費(fèi)美容、免費(fèi)修眉、免費(fèi)聽(tīng)美容講座等等。

2日常服務(wù)

A平常詢問(wèn)顧客的生活狀況及美容心理

B關(guān)懷顧客使用產(chǎn)品的情況及效果

C節(jié)假日致電慶賀生日送奇妙禮物等

5送客

不管顧客有沒(méi)有買(mǎi)產(chǎn)品美容師都應(yīng)該熱情、有禮對(duì)待顧客讓顧客覺(jué)得美容師是真心的想關(guān)心她這次沒(méi)買(mǎi)下次也會(huì)回來(lái)買(mǎi)

或者會(huì)介紹給她的親戚朋友讓她們也明白我們的產(chǎn)品。

【美容引擎網(wǎng)-附】===============美容沙龍治理者的促銷(xiāo)法寶

美容院什么緣故要開(kāi)展顧客沙龍作為美容院的治理者您一定希望找到一些方法擁有越來(lái)越多的顧客尤其是擁有一群穩(wěn)定的而

忠實(shí)的顧客并通過(guò)她們帶來(lái)多的生意和新顧客讓您的美容院就能夠穩(wěn)定和不斷的提高銷(xiāo)售和收入。而定期舉辦顧客沙龍是關(guān)心美

容院建立忠實(shí)而穩(wěn)定顧客群的一好方法。

沙龍促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃

1、明確沙龍促銷(xiāo)活動(dòng)的目的

通過(guò)沙龍文化活動(dòng)增進(jìn)顧客對(duì)美容院的信任、對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)加強(qiáng)感情交流并通過(guò)優(yōu)惠方案促進(jìn)顧客消費(fèi)。

2、確定沙龍促銷(xiāo)活動(dòng)的主題和內(nèi)容

依照活動(dòng)目的來(lái)確定沙龍活動(dòng)的主題和內(nèi)容一般為美容、化妝、服飾、健康、生活等女性較為感興趣的內(nèi)容。依照平常與顧客

的溝通制訂

美容院可制作一張咨詢表格讓顧客對(duì)所列的活動(dòng)主題進(jìn)行選擇以確定美容院舉辦沙龍的主題。3、活動(dòng)沙龍的時(shí)刻

活動(dòng)沙龍的時(shí)刻適宜選擇在周末進(jìn)行。

4、活動(dòng)沙龍的地點(diǎn)

活動(dòng)沙龍的地點(diǎn)一般以選擇在美容院內(nèi)較好只是在其他安靜場(chǎng)所也可。

5、活動(dòng)沙龍的顧客邀請(qǐng)

1邀請(qǐng)人數(shù)視美容院規(guī)模來(lái)定。

2電話或信函邀請(qǐng)要求老顧客帶新顧客來(lái)。

6、活動(dòng)沙龍的預(yù)備

1人員預(yù)備

A主講人要求有講服力在某一方面具有權(quán)威性更好。

B一般外聘主講人美容院負(fù)責(zé)人為主持人。

C接待人員、服務(wù)人員。

2邀請(qǐng)含資料的預(yù)備

A精美信函、活動(dòng)內(nèi)容宣傳單。

B要求簡(jiǎn)潔明了突出活動(dòng)內(nèi)容設(shè)計(jì)精美。

3場(chǎng)景布置

A依照邀請(qǐng)到的人數(shù)按會(huì)場(chǎng)布置場(chǎng)地。

B懸掛活動(dòng)名稱(chēng)條幅、相關(guān)產(chǎn)品宣傳畫(huà)、適量氣球突出氛圍。

C產(chǎn)品宣傳資料

按到會(huì)人數(shù)多少預(yù)備適量產(chǎn)品宣傳資料。D禮品

活動(dòng)紀(jì)念禮品某一產(chǎn)品試用裝或小禮品。

E飲料

茶水、小零食、點(diǎn)心水果均可。

注意針對(duì)以上需要明確開(kāi)始時(shí)刻、持續(xù)時(shí)刻。

7、沙龍活動(dòng)優(yōu)惠方案

能夠選擇購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品打折或開(kāi)辦月、季、年卡優(yōu)惠。

【美容引擎網(wǎng)-附】===============讓美容院成為促銷(xiāo)的莊家

我們什么緣故要促銷(xiāo)

策劃者動(dòng)身點(diǎn)我們?cè)谧龃黉N(xiāo)的時(shí)候會(huì)考慮通過(guò)什么方法來(lái)帶動(dòng)那個(gè)月的銷(xiāo)售以提高新顧客的數(shù)量?美容院競(jìng)爭(zhēng)是多方面的通常

有服務(wù)、產(chǎn)品、環(huán)境等其中價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)體現(xiàn)得最為明顯。但我們不希望打價(jià)格戰(zhàn)對(duì)美容院來(lái)講這沒(méi)有任何好處。做一個(gè)促銷(xiāo)策劃最初

的動(dòng)機(jī)可不能特不主觀地篩選顧客而會(huì)通過(guò)一個(gè)中低檔的會(huì)員卡來(lái)圈定不同領(lǐng)域的客人因?yàn)轭櫩蜁?huì)對(duì)美容服務(wù)、價(jià)位、產(chǎn)品效果等做

全面衡量。我們定的價(jià)格不能太低否則會(huì)與美容院的宗旨和定位相悖。汲取一些新顧客也會(huì)淘汰一部分舊顧客這種淘汰是自然規(guī)

律然而淘汰率不能超過(guò)1/3否則確實(shí)是不成功的。

舉一個(gè)比較成功的例子開(kāi)業(yè)時(shí)推出一個(gè)體驗(yàn)套餐價(jià)位專(zhuān)門(mén)低讓顧客從中感受美容院的整體特色其中包括美容師的技術(shù)、提供

的服務(wù)、顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)程度等讓顧客能從中體會(huì)到我們優(yōu)秀的地點(diǎn)那個(gè)套餐的屬性是讓顧客喜愛(ài)我們。體驗(yàn)套餐之后我們?cè)俑M(jìn)推出

會(huì)員卡、療程卡等這些卡的價(jià)位相對(duì)要高一些。每來(lái)一個(gè)新顧客大伙兒都會(huì)有如此的方法讓她永久地續(xù)卡!通過(guò)什么途徑?大都借著

促銷(xiāo)的優(yōu)惠價(jià)格。而我們的方法是有了一個(gè)新顧客要抓住其消費(fèi)心理、性格、愛(ài)好比如有人愛(ài)廉價(jià)有人重效果然后我們會(huì)考

慮到如何滿足她的消費(fèi)心理這專(zhuān)門(mén)關(guān)鍵最后再做最大程度的促銷(xiāo)。

促銷(xiāo)思想精髓一個(gè)美容院的永續(xù)進(jìn)展經(jīng)營(yíng)是和顧客分不開(kāi)的。我們的做法是讓顧客感到我們專(zhuān)門(mén)珍惜她而不是從她那兒掙來(lái)多少

鈔票。我會(huì)鼓舞她消費(fèi)消費(fèi)到一定程度會(huì)送她一張XX卡。甚至在一定時(shí)刻內(nèi)消費(fèi)到多少值后我們組織顧客去旅游。要有與顧客更進(jìn)一

步的情感狀態(tài)而不僅僅是消費(fèi)關(guān)系這專(zhuān)門(mén)重要。

針對(duì)不同人群、消費(fèi)心理把握促銷(xiāo)策略促銷(xiāo)要點(diǎn)

1.要抓住時(shí)機(jī)結(jié)合特色節(jié)日或聯(lián)系當(dāng)時(shí)氣候推出誘人的促銷(xiāo)方案確實(shí)是顧客希望已久得到的服務(wù)項(xiàng)目的超值套餐。要把握促

銷(xiāo)的科學(xué)性確實(shí)是要為顧客考慮專(zhuān)門(mén)實(shí)惠的東西。

2.依照我們的經(jīng)驗(yàn)專(zhuān)門(mén)多顧客依舊重點(diǎn)考慮價(jià)格。但在做策劃方案的時(shí)候并不想以低價(jià)格吸引顧客打價(jià)格戰(zhàn)吃虧的是美容院

低價(jià)格的顧客以后專(zhuān)門(mén)難再向上進(jìn)展。通過(guò)促銷(xiāo)拓展會(huì)員首先要保證一個(gè)基數(shù)然后通過(guò)各種促銷(xiāo)方式逐漸增加數(shù)量。經(jīng)驗(yàn)告訴我們

假如單純就速度來(lái)講顧客增加量最大的時(shí)刻是剛開(kāi)店的時(shí)候。

舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子比如夏季顧客穿的少會(huì)考慮皮膚的光滑、滋潤(rùn)、代謝等各種問(wèn)題。我就會(huì)推出去角質(zhì)、軀體保養(yǎng)套餐。合理

的促銷(xiāo)是雙方的一種同意度即是否滿足顧客需求、她是否感受得到實(shí)惠。

如何消耗過(guò)剩產(chǎn)品

針對(duì)2月份的促銷(xiāo)作為美容院來(lái)講除了收入的增加以外也需要考慮上一年的庫(kù)存。優(yōu)秀的店長(zhǎng)要定期檢查自己的庫(kù)存會(huì)發(fā)

現(xiàn)有一些相對(duì)滯銷(xiāo)的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品不是不行而是顧客沒(méi)有選擇這些產(chǎn)品美容師介紹產(chǎn)品時(shí)也出現(xiàn)了偏差。我們會(huì)考慮推出一個(gè)套

餐把相對(duì)多的產(chǎn)品消化掉。但更要注重顧客對(duì)套餐的同意程度調(diào)動(dòng)其積極性是專(zhuān)門(mén)重要的。假如她對(duì)套餐感興趣長(zhǎng)期做下去是專(zhuān)門(mén)成

功的。

必要環(huán)節(jié)與美容師溝通

明確促銷(xiāo)意圖我們每次推出新方案的時(shí)候都要提早跟美容師溝通因?yàn)槊廊輲熍c顧客關(guān)系更為緊密她們了解顧客最近的狀況

促銷(xiāo)方案要針對(duì)顧客的需要制定。假如促銷(xiāo)沒(méi)有成功要及時(shí)分析顧客到底需要什么對(duì)癥下藥的成功率才會(huì)大有利于下一次關(guān)心顧

客解決問(wèn)題讓她相信我們。

每個(gè)美容師對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)知度是不一樣的。她可能會(huì)想“我又要去推銷(xiāo)了要去賺客人鈔票了”。假如是如此的話是沒(méi)方法做好促銷(xiāo)

的。不夠大膽語(yǔ)氣不夠確信就專(zhuān)門(mén)難成功。活動(dòng)前應(yīng)把促銷(xiāo)的意圖跟大伙兒講清晰然后讓她們傳達(dá)給顧客。美容師準(zhǔn)確的傳達(dá)相當(dāng)重

要應(yīng)該讓其明白那個(gè)促銷(xiāo)套餐做完后會(huì)有哪些改變、有什么感受并收集顧客的感受和反饋來(lái)充實(shí)自己的經(jīng)驗(yàn)。

銷(xiāo)售技巧針對(duì)不同的美容師教授不同的方法。一個(gè)顧客頭發(fā)干枯緣故是她用的洗發(fā)水使頭皮屑增加這些信息是她在談天時(shí)談

到的。我們的美容師假如明白有好產(chǎn)品能夠改善就能夠抓住那個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行銷(xiāo)售如此就會(huì)輕松多了。美容師還要具備細(xì)致的觀看力

了解顧客所需為下一步促銷(xiāo)做好鋪墊。有些顧客不了解項(xiàng)目我們就要進(jìn)行正面講解變成“推銷(xiāo)員”?！巴其N(xiāo)”只是吸引顧客來(lái)消費(fèi)而不是生硬地要求她們購(gòu)買(mǎi)。其

中的技巧能夠多用形容詞來(lái)表述使用后的效果先提高顧客的積極性。顧客有時(shí)候需要贊美但也要指出她美中不足的地點(diǎn)針對(duì)她的

不足來(lái)介紹我們的方案就會(huì)成功。

團(tuán)結(jié)確實(shí)是力量店長(zhǎng)要和美容師通力合作因?yàn)榈觊L(zhǎng)和美容師在顧客心中的份量可不能一樣顧客看中美容師的技術(shù)但卻會(huì)聽(tīng)取店

長(zhǎng)推舉的意見(jiàn)。美容師與顧客交流了某種新項(xiàng)目假如店長(zhǎng)再跟進(jìn)一下銷(xiāo)售效果會(huì)專(zhuān)門(mén)好。

【美容引擎網(wǎng)-附】===============美容院十大最具人氣促銷(xiāo)方式

招數(shù)1開(kāi)卡促銷(xiāo)

開(kāi)卡促銷(xiāo)是美容院差不多的促銷(xiāo)手段也成為美容院要緊的促銷(xiāo)方式之一開(kāi)卡的形式多種多樣小到如月卡、季卡、年卡;大到如

金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會(huì)員卡等。

運(yùn)用方法美容院為了穩(wěn)定住忠誠(chéng)的老顧客在顧客護(hù)理期間為顧客辦理的促銷(xiāo)卡在金額上享受一定的優(yōu)惠即辦理月卡比每

單次消費(fèi)的費(fèi)用低辦理年卡比辦理月卡總和消費(fèi)要低同時(shí)顧客還可享受一定的購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品優(yōu)惠及折扣享受美容院各種優(yōu)惠項(xiàng)目。

場(chǎng)合對(duì)接月卡、季卡、年卡、積分卡適合于任何大小的美容院金卡、銀卡、貴賓卡、會(huì)員卡適合大型的美容會(huì)所、大型美容院、

美容生活館。

招數(shù)2折扣促銷(xiāo)

打折一直是商業(yè)促銷(xiāo)的一種重要手段它有專(zhuān)門(mén)強(qiáng)的吸引注意刺激購(gòu)買(mǎi)欲的作用而且具有即時(shí)的效果。

運(yùn)用方法折扣促銷(xiāo)是美容院最常用的促銷(xiāo)方式。針對(duì)這種促銷(xiāo)法美容院依照不同的季節(jié)、節(jié)日推出不同的折扣商品用某些低

價(jià)位商品刺激顧客的消費(fèi)欲帶動(dòng)其它商品的銷(xiāo)售或某一新項(xiàng)目推出時(shí)讓顧客進(jìn)行嘗試可進(jìn)行折扣的促銷(xiāo)手段。

特不提示美容院在折扣促銷(xiāo)時(shí)假如一個(gè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目是美容院持久項(xiàng)目和基礎(chǔ)保障項(xiàng)目盡量不要打折而在開(kāi)發(fā)項(xiàng)目或配套產(chǎn)品

上能夠嘗試給顧客適當(dāng)?shù)恼劭垡源龠M(jìn)消費(fèi)。

場(chǎng)合對(duì)接適用于任何類(lèi)型美容院

招數(shù)3免費(fèi)試做促銷(xiāo)免費(fèi)試做促銷(xiāo)是美容院為了吸引新的顧客群體或在新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)上推出的一種讓顧客先感受在消費(fèi)的一種促銷(xiāo)方式。

運(yùn)用方法美容院將有某些需求的顧客集中起來(lái)在即定的時(shí)刻為顧客免費(fèi)試用讓顧客首先體驗(yàn)效果在培養(yǎng)顧客成為主顧客。然

后再進(jìn)行下一次的免費(fèi)試做再進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)。

場(chǎng)合對(duì)接適用于小型、中型美容院。

招數(shù)4消費(fèi)積分贈(zèng)品促銷(xiāo)

消費(fèi)積分是美容院為顧客回饋老顧客而采取的一種方法讓老顧客在消費(fèi)一定的金額后就能夠得到美容院贈(zèng)送的一些禮品以促

進(jìn)顧客接著消費(fèi)帶給顧客一種心靈上的慰寄。

人氣指數(shù)運(yùn)用方法美容院先設(shè)定一定積分達(dá)到一定額度的消費(fèi)顧客即取得一定的積分就能夠得到美容院贈(zèng)送的產(chǎn)品、禮物、

療程等還能夠參加其他的優(yōu)惠活動(dòng)。

特不提示其額度不一定太高可做小返點(diǎn)或大返點(diǎn)。

場(chǎng)合對(duì)接任何類(lèi)型的美容院均適用。

招數(shù)5次數(shù)促銷(xiāo)

次數(shù)促銷(xiāo)是美容院最常規(guī)促銷(xiāo)的一種變化是一種顧客消費(fèi)后的附帶促銷(xiāo)讓顧客感受到美容院更多的優(yōu)惠可穩(wěn)定住立即成為美

容院老顧客的人群。

運(yùn)用方法美容院可設(shè)定如顧客在第幾次做護(hù)理后可免費(fèi)進(jìn)行一次美容院指定的項(xiàng)目或療程第幾次做護(hù)理后又是免費(fèi)若干次為

一個(gè)促銷(xiāo)段以此來(lái)設(shè)定。

場(chǎng)合對(duì)接適用于中、小型美容院。招數(shù)6活動(dòng)促銷(xiāo)

活動(dòng)促銷(xiāo)是美容行業(yè)一種新的促銷(xiāo)方式能夠讓美容院在短期內(nèi)使銷(xiāo)售量激增。利用各種節(jié)假日美容院可進(jìn)行此類(lèi)大型的促銷(xiāo)活

動(dòng)。

運(yùn)用方法美容院利用各種節(jié)日請(qǐng)一些專(zhuān)家、名人通過(guò)某些活動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)行的促銷(xiāo)。其中包括動(dòng)聯(lián)誼促銷(xiāo)、專(zhuān)家促銷(xiāo)、名人促銷(xiāo)、

旅游促銷(xiāo)。場(chǎng)合對(duì)接適合規(guī)模較大的大中型美容院或美容會(huì)所等。

招數(shù)7有獎(jiǎng)促銷(xiāo)

在顧客購(gòu)買(mǎi)了某一款產(chǎn)品或某些價(jià)位的產(chǎn)品后美容院可使用的一種激勵(lì)顧客消費(fèi)的促銷(xiāo)手段。

運(yùn)用方法美容院可贈(zèng)送一些小禮品如眉筆、絲巾、工藝品等給顧客;還可進(jìn)行摸獎(jiǎng)促銷(xiāo)如在店內(nèi)設(shè)定某一時(shí)段的摸獎(jiǎng)活動(dòng)客

人每次消費(fèi)后依照消費(fèi)后的金額通過(guò)摸獎(jiǎng)的形式來(lái)激勵(lì)消費(fèi)。

場(chǎng)合對(duì)接各種美容院都適用。

招數(shù)8派單促銷(xiāo)

美容院為了吸引更多的新顧客擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)商圈提高美容院知名度而進(jìn)行的一種發(fā)放美容院宣傳單、體驗(yàn)單的一種促銷(xiāo)手段。

運(yùn)用方法美容院需要印制一些有美容院形象的宣傳單派美容師在美容院附近美容商圈內(nèi)定點(diǎn)派單或?qū)⒋藛嗡偷缴倘ψ≌念?/p>

客信箱內(nèi)以達(dá)到宣傳美容院促進(jìn)顧客消費(fèi)的目的。

特不提示一般在派單上可印制美容院免費(fèi)試做的項(xiàng)目激發(fā)顧客的消費(fèi)嘗試欲望促使顧客登門(mén)進(jìn)行更多的咨詢和服務(wù)需求。

場(chǎng)合對(duì)接小、中型美容院大型美容院開(kāi)業(yè)期間適用。

招數(shù)9人情促銷(xiāo)

人情促銷(xiāo)是美容院以滿足人的情感需求為動(dòng)身點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)更能打動(dòng)消費(fèi)者可建立美容院長(zhǎng)期穩(wěn)定的顧客群體。

運(yùn)用方法美容院開(kāi)展如周年酒會(huì)、問(wèn)候促銷(xiāo)(利用電腦或手機(jī)為顧客節(jié)日送去的問(wèn)候)、顧客檔案節(jié)日問(wèn)候(顧客的生日)等促銷(xiāo)

活動(dòng)讓顧客感到美容院的絲絲關(guān)懷之情拉動(dòng)美容院和顧客之間的距離。

場(chǎng)合對(duì)接依照美容院經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況來(lái)選擇人情促銷(xiāo)各種發(fā)式。

招數(shù)10會(huì)員促銷(xiāo)

會(huì)員制促銷(xiāo)是一種以俱樂(lè)部的形式吸引、培育忠誠(chéng)的消費(fèi)群體逐步建立顧客數(shù)據(jù)庫(kù)從而為美容院帶來(lái)長(zhǎng)期、穩(wěn)定收益的營(yíng)銷(xiāo)模

式。運(yùn)用方法會(huì)員制有兩種形式一種是銷(xiāo)售會(huì)員卡顧客交若干會(huì)費(fèi)后即可成為美容院的長(zhǎng)期會(huì)員全面的享受各種會(huì)員優(yōu)惠和服

務(wù);另一種是贈(zèng)送會(huì)員卡顧客在一定期限內(nèi)消費(fèi)達(dá)到一定金額后即可被贈(zèng)于會(huì)員卡獲得會(huì)員資格。

場(chǎng)合對(duì)接會(huì)員卡一般適用于具備一定經(jīng)營(yíng)勢(shì)力與規(guī)模的美容院一般適用于大中型品牌連鎖加盟店、美容生活館、美容概念店或

旗艦店。

【美容引擎網(wǎng)-附】===============淺談美容院SPA館的促銷(xiāo)治理

事實(shí)證明低層次的促銷(xiāo)不僅削弱商家的利潤(rùn)空間關(guān)于品牌忠誠(chéng)度的建設(shè)并沒(méi)有多大的成效。甚至能夠講常規(guī)促銷(xiāo)手段的濫用

難以改善客情關(guān)系更無(wú)法維護(hù)品牌忠誠(chéng)度。促銷(xiāo)治理確實(shí)是通過(guò)行之有效的一整套治理方法把促銷(xiāo)活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行系統(tǒng)化、

科學(xué)化通過(guò)有效治理使促銷(xiāo)能達(dá)到減少內(nèi)耗、事半功倍的效果也確實(shí)是讓商家用“最小的代價(jià)、最頻繁的取悅最出色的消費(fèi)者”消

費(fèi)者也能通過(guò)商家的促銷(xiāo)獲得常年的優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品共生共存互利互惠。然而關(guān)于SPA生活館來(lái)講它的促銷(xiāo)治理又和一般的美容院

有何不同呢

SPA館的促銷(xiāo)治理有何不同

SPA生活館和美容院盡管同屬為女性提供護(hù)理的機(jī)構(gòu)但在實(shí)際的運(yùn)作中差不巨大這不僅僅取決于SPA館所面對(duì)的消費(fèi)群、經(jīng)營(yíng)手

法還包括提供的服務(wù)項(xiàng)目也大不相同。這就意味著SPA館在促銷(xiāo)方式上不能照搬美容院的模式促銷(xiāo)治理要更嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)膩。

首先是經(jīng)濟(jì)實(shí)力的差異。國(guó)內(nèi)的美容院超過(guò)160萬(wàn)家其中5張床以下的美容院超過(guò)60絕大部分美容院的經(jīng)營(yíng)面積專(zhuān)門(mén)少超過(guò)150

平方米而常規(guī)SPA館的經(jīng)營(yíng)面積至少也有100平方米超大規(guī)模的甚至超過(guò)2500平方米。兩種經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和經(jīng)營(yíng)理念都不在

一個(gè)層面上假如美容院的溫飽時(shí)期所進(jìn)行的促銷(xiāo)是生存為主的話那么SPA館的小資生活還需要促銷(xiāo)治理多一些品位。

其次是消費(fèi)層的差異。美容院提供的服務(wù)多半是面部護(hù)理和簡(jiǎn)單的軀體護(hù)理?yè)?jù)調(diào)查其消費(fèi)者大部分是一般白領(lǐng)和工薪階層其平

均收入在1640元。而SPA館提除了美容項(xiàng)目外還有養(yǎng)生、保健的療程在白領(lǐng)和富裕人群中頗受歡迎。不同消費(fèi)群關(guān)注的話題不一樣

促銷(xiāo)治理因此要區(qū)不對(duì)待。

再次是品位感的差異。SPA館的裝修往往要比美容院豪華得多附加服務(wù)比較齊全這讓SPA館具有美容院所沒(méi)有的商務(wù)功能容易

獲得團(tuán)購(gòu)消費(fèi)。而且SPA館的旗艦作用讓它在某區(qū)域內(nèi)能享有高知名度擁有與酒店、咖啡廳、旅游機(jī)構(gòu)進(jìn)行聯(lián)合促銷(xiāo)的機(jī)會(huì)這是普

通美容院所無(wú)法獵取的。另外在護(hù)理設(shè)備、沙龍講座、商務(wù)服務(wù)等方面SPA館的精品化、時(shí)尚化比單一的美容院護(hù)理更具兼容性資源的優(yōu)勢(shì)決定了SPA

館促銷(xiāo)治理要的深度超過(guò)美容院。

SPA館的促銷(xiāo)治理管什么

有效的促銷(xiāo)治理能提升SPA的經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)能力無(wú)可非議但是促銷(xiāo)治理如何做卻讓人頭痛。常規(guī)而言促銷(xiāo)治理能夠細(xì)分為定位治理、

治理規(guī)劃、顧客治理、時(shí)機(jī)治理、變數(shù)治理、工具治理幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行。針對(duì)不同方面進(jìn)行優(yōu)化最終整合出最佳的促銷(xiāo)模式。

定位治理

定位和理念不能僅僅是走過(guò)場(chǎng)的一句激勵(lì)口號(hào)而要先制訂出規(guī)章后面的廣告支持、促銷(xiāo)品等工作都不能與之相悖?；诓煌?/p>

銷(xiāo)理念SPA館還有廣宣促銷(xiāo)、公關(guān)促銷(xiāo)、活動(dòng)促銷(xiāo)之分。廣宣促銷(xiāo)用來(lái)快速增加營(yíng)業(yè)額與來(lái)客數(shù)公關(guān)促銷(xiāo)是用來(lái)強(qiáng)化SPA館與客人之

間的情感基礎(chǔ)增加業(yè)績(jī)活動(dòng)促銷(xiāo)則是為了提升SPA館品牌形象知名度和認(rèn)知度。而且不同定位下的促銷(xiāo)方式目標(biāo)也不相同形

象促銷(xiāo)往往是為了穩(wěn)定現(xiàn)有的客戶、挽回失去的客戶商品、服務(wù)促銷(xiāo)是為了銷(xiāo)售商品達(dá)成目標(biāo)銷(xiāo)售量或者促進(jìn)新品上市、傳遞新服

務(wù)信息。

治理規(guī)劃

促銷(xiāo)治理確實(shí)是為了減少隨意性以事前打算代替事后補(bǔ)救讓?xiě)?zhàn)術(shù)服從戰(zhàn)略通過(guò)預(yù)先擬定策略做到運(yùn)籌帷幄、從容應(yīng)變。出色的

促銷(xiāo)治理規(guī)劃離不開(kāi)事前規(guī)劃與事后檢討相結(jié)合。事前規(guī)劃是指促銷(xiāo)前事先安排整個(gè)活動(dòng)的行程何時(shí)完成初稿、何時(shí)校槁、何時(shí)傳播?

都須預(yù)先設(shè)定行程表按表操作適時(shí)掌握進(jìn)度。最好在30天前定案使促銷(xiāo)活動(dòng)能如期完成“備戰(zhàn)”。事后檢討也意味著活動(dòng)的結(jié)束

是下一波活動(dòng)的開(kāi)始應(yīng)在事后針對(duì)預(yù)估、實(shí)際數(shù)據(jù)、緣故加以探討評(píng)估此次活動(dòng)成敗關(guān)鍵獵取有益經(jīng)驗(yàn)。

顧客治理

不同年齡層的人價(jià)值取向不同哪怕去同一個(gè)大型SPA館消費(fèi)有的人追求的是享受有的人追求的是身份也有人追求的是新服

務(wù)。面對(duì)如此復(fù)雜的一個(gè)人群開(kāi)展促銷(xiāo)需要注意“該選擇哪一類(lèi)促銷(xiāo)工具應(yīng)采取哪種類(lèi)型的促銷(xiāo)內(nèi)容”來(lái)分而擊之贏得目標(biāo)群的

關(guān)注。目標(biāo)群的分類(lèi)方式專(zhuān)門(mén)多關(guān)于SPA館這類(lèi)社區(qū)型穩(wěn)定消費(fèi)的場(chǎng)所來(lái)講按四種方式年齡、地區(qū)、消費(fèi)群體、民族劃分就能夠了。

針對(duì)某一個(gè)主流消費(fèi)群體進(jìn)行回饋信息收集或者對(duì)被遺忘的其他潛在群體進(jìn)行開(kāi)拓挖掘出各群體最核心的價(jià)值取向并盡量迎合、

引導(dǎo)SPA館就能做到“在什么山上唱什么歌”。

時(shí)機(jī)治理在合適的時(shí)刻做合適的情況才稱(chēng)得上是治理。SPA館的促銷(xiāo)怎么講不同于廠家的促銷(xiāo)關(guān)注的不能僅僅是新品上市或者換季清貨更不

能守株待兔般等總部制訂好促銷(xiāo)方案才開(kāi)始動(dòng)作而應(yīng)該在平常就查找促銷(xiāo)之機(jī)提早籌劃。比如重要節(jié)假日、特定生活店鋪喜事、

總部周年慶等、相關(guān)事件選美會(huì)演唱會(huì)政府主辦的旅游節(jié)美博會(huì)等、旺季來(lái)臨時(shí)差不多上專(zhuān)門(mén)好的機(jī)會(huì)。

變數(shù)治理

促銷(xiāo)治理的變數(shù)環(huán)節(jié)專(zhuān)門(mén)多造成有些促銷(xiāo)活動(dòng)會(huì)莫名其妙的失敗。假如以務(wù)實(shí)的姿態(tài)來(lái)務(wù)虛那么操縱帶來(lái)隱患的變數(shù)也不是那么

困難。具體來(lái)講處理好促銷(xiāo)治理中的“廣告、公關(guān)和推銷(xiāo)”三個(gè)方面變數(shù)成勝算并不意外。

廣告方面各種傳播方式的特征不同所能起到的作用也不同。SPA館廣告信息要能準(zhǔn)確傳遞給顧客媒體組合顯得尤為重要。比如

直郵和800元免費(fèi)電話這類(lèi)直效傳媒以及報(bào)紙雜志等平面媒體適合快速傳播促銷(xiāo)訊息其次是商品功能而電視形象片、戶外展板等

大眾傳播方式則適合展現(xiàn)公司形象和商品形象做促銷(xiāo)信息不太適合。

公關(guān)方面必須要以最節(jié)約的手法造成最大的阻礙力為目標(biāo)。常規(guī)的公關(guān)手法如進(jìn)行沙龍會(huì)、刊登文章、發(fā)行刊物、散發(fā)宣傳冊(cè)、

公益宣傳、參與社區(qū)活動(dòng)等。其中沙龍會(huì)的優(yōu)點(diǎn)是直接提升公司知名度推廣商品知識(shí)制造話題但缺點(diǎn)也專(zhuān)門(mén)明顯容易被競(jìng)爭(zhēng)者模

仿刊登文章的優(yōu)點(diǎn)是增加公司名稱(chēng)的曝光率、深入推廣商品、制造流行趨勢(shì)缺點(diǎn)是閱讀者有限對(duì)象區(qū)隔固定狹窄而參與社區(qū)活

動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)是提升公司良好知名度和美譽(yù)度缺點(diǎn)則是費(fèi)用昂貴人力耗費(fèi)大。

人員推銷(xiāo)能力高低取決于美容顧問(wèn)的銷(xiāo)售技巧和投入程度。從美容師到店長(zhǎng)差不多上決定促銷(xiāo)成敗的人員因此必須在活動(dòng)前公布激

勵(lì)措施。傭金、紅利、專(zhuān)門(mén)獎(jiǎng)勵(lì)差不多上激勵(lì)手段同樣各有利弊。其中傭金的優(yōu)點(diǎn)是直接激勵(lì)推銷(xiāo)人員的推銷(xiāo)動(dòng)機(jī)缺點(diǎn)是若不調(diào)整比率

或是銷(xiāo)售目標(biāo)難以達(dá)成則有失效果紅利是促使推銷(xiāo)人員完成年度促銷(xiāo)任務(wù)的利器但周期過(guò)長(zhǎng)也是不足專(zhuān)門(mén)獎(jiǎng)勵(lì)的優(yōu)點(diǎn)對(duì)特定的、

短期的分配銷(xiāo)售有直接拉動(dòng)力缺點(diǎn)是獎(jiǎng)勵(lì)不具吸引力將失去刺激功能。

工具治理

往往大型SPA館的促銷(xiāo)不僅僅是針對(duì)消費(fèi)者而進(jìn)行也可能是針對(duì)加盟者進(jìn)行這就要求在促銷(xiāo)策略上區(qū)不對(duì)待。在終端促銷(xiāo)上

SPA館要關(guān)注的是開(kāi)拓客源提升形象、鞏固客源這就要求在服務(wù)型促銷(xiāo)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)比渠道促銷(xiāo)更費(fèi)心機(jī)。目前針對(duì)消費(fèi)者的促銷(xiāo)工具有

免費(fèi)樣品、折價(jià)贈(zèng)券、贈(zèng)品、減價(jià)優(yōu)待、競(jìng)賽、積分卡這幾種策略運(yùn)用的初衷確實(shí)是洞悉各種工具并利用好。

績(jī)效治理任何促銷(xiāo)活動(dòng)都必須在成本條件與經(jīng)濟(jì)規(guī)模兩條限制下制造出最大的促銷(xiāo)績(jī)效。假如把各種指標(biāo)明確下來(lái)能夠分為三大部分

一是企劃目標(biāo)的達(dá)成效益二是促銷(xiāo)成本評(píng)估三是廣告、媒體成效評(píng)估。例如企劃目標(biāo)的達(dá)成效益部分可細(xì)分為SPA館總業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)

比率、平均每臺(tái)護(hù)理床業(yè)績(jī)額占業(yè)績(jī)比率、平均來(lái)店客數(shù)增長(zhǎng)率、平均每位顧客的消費(fèi)單價(jià)增長(zhǎng)比率、平均每家店中會(huì)員數(shù)的增長(zhǎng)比率5

個(gè)指標(biāo)廣告、媒體成效評(píng)估可分為3個(gè)指標(biāo)顧客對(duì)廣告的認(rèn)知印象的增長(zhǎng)比率、顧客認(rèn)知SPA館并來(lái)電洽詢的比率、顧客認(rèn)知SPA

館并來(lái)店消費(fèi)的比率等。

【美容引擎網(wǎng)-附】===============美容院進(jìn)行促銷(xiāo)的三大頑癥

頑癥一賠了夫人又折兵

在美容院促銷(xiāo)中經(jīng)常用的一個(gè)手法是以產(chǎn)品促產(chǎn)品。即顧客買(mǎi)了多少鈔票的產(chǎn)品后美容院又贈(zèng)送顧客多少產(chǎn)品。那個(gè)地點(diǎn)送的產(chǎn)品一

般由廠家出的然而產(chǎn)品送出后美容院又要提供相關(guān)的護(hù)理服務(wù)。對(duì)美容院來(lái)講美容師每次服務(wù)的提成是少不了的也確實(shí)是講美

容院送出產(chǎn)品還要貼鈔票為顧客服務(wù)。

解決方法不送院裝產(chǎn)品而是送客裝產(chǎn)品。

頑癥二牛頭不對(duì)馬嘴

在美容院促銷(xiāo)中經(jīng)常會(huì)配合廠家的產(chǎn)品和技術(shù)優(yōu)惠開(kāi)卡。但一個(gè)美容院至少有五六個(gè)廠家的產(chǎn)品甚至是有十多家。專(zhuān)門(mén)容易造

成混亂。當(dāng)顧客開(kāi)了A廠家的卡可能到時(shí)卻是使用B家產(chǎn)品。到時(shí)美容院與廠家進(jìn)行結(jié)算時(shí)。就會(huì)一塌糊涂。

解決方法對(duì)各類(lèi)開(kāi)卡深度捆綁將各廠家的卡與產(chǎn)品一一對(duì)應(yīng)。

頑癥三促得所賠的多

在美容院促銷(xiāo)中經(jīng)常用的一個(gè)手法是贈(zèng)送體驗(yàn)卡。產(chǎn)品一般有廠家提供但服務(wù)則由美容院自己負(fù)擔(dān)。由于送出去的體驗(yàn)卡可能

較多進(jìn)行服務(wù)的成本就會(huì)相當(dāng)客觀。讓美容院難以承受。

解決方法在顧客使用體驗(yàn)卡時(shí)收取差不多的服務(wù)人工費(fèi)用。

【美容引擎網(wǎng)-附】===============派單宣傳的利與弊分析美容院人員到街上派宣傳單有效嗎大部分無(wú)效不依舊有效的。通常美容院會(huì)為了節(jié)約成本費(fèi)用引客戶進(jìn)門(mén)采取印制宣傳單

張的促銷(xiāo)做法在沒(méi)有明確宣傳對(duì)象和地點(diǎn)的情況下派人滿大街發(fā)宣傳單。據(jù)觀看宣傳單對(duì)兩種人有效閑人和同行。因?yàn)槲覀兊目?/p>

戶不是流淌人口整天在大街上走動(dòng)愛(ài)美的女士逛街時(shí)也可不能面對(duì)派單小姐露出笑臉因?yàn)闈M世界的硬性派單對(duì)行人差不多成為無(wú)理的

騷擾。假如你印的宣傳單紙質(zhì)低劣語(yǔ)言粗俗只能帶給客戶厭惡的感受廣告作用適得其反。然而有時(shí)候語(yǔ)言華美準(zhǔn)確印刷精

美的廣告什么緣故也會(huì)無(wú)效呢?派單廣告的有效性不僅是由廣告語(yǔ)的設(shè)計(jì)和印刷決定的它的有效性最大程度取決于派單給客戶的直接到達(dá)

率。

客戶接到手里不算完成派單因?yàn)樗龑?zhuān)門(mén)可能來(lái)不及扔掉瞬間塞到她手里的單子或不行意思拒絕總之大部分接單者會(huì)不看一

眼就轉(zhuǎn)身把單子扔掉實(shí)際上依舊毫無(wú)效果。要想派單有效一是在住宅小區(qū)內(nèi)的美容院發(fā)給住戶同時(shí)派單人員還得彬彬有禮假如

能借用居民活動(dòng)時(shí)搞美容咨詢最能讓單張宣傳有效二是百貨公司附近或百貨公司店內(nèi)的美容院請(qǐng)購(gòu)物的客人進(jìn)店的行為也依舊能

見(jiàn)效的。但那些缺乏專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練了無(wú)生氣地站在那兒機(jī)械地發(fā)出手里的單子或者急急跟在客戶身后硬性把單子塞給客戶的人都

會(huì)給客戶帶來(lái)反感。假如能夠彬彬有禮地邀請(qǐng)客戶進(jìn)店體驗(yàn)我們的美容技術(shù)相信客戶會(huì)在逛得專(zhuān)門(mén)累時(shí)樂(lè)于進(jìn)店同意一下專(zhuān)業(yè)服務(wù)

總不至于讓客戶在不喜愛(ài)派單員的前提下使派單失去意義。重要的不是送宣傳單有沒(méi)有效而是由什么人派送同時(shí)一定要在適當(dāng)?shù)?/p>

點(diǎn)送給適當(dāng)?shù)娜?。讓不人同意我們的宣傳單之前必須要她先同意我們的人。離開(kāi)人的魅力任何試圖送達(dá)宣傳單的行為都會(huì)被當(dāng)成對(duì)

客戶的騷擾。送單人的表現(xiàn)決定客人對(duì)美容院的印象。一個(gè)優(yōu)雅得體熱情親切的美容顧問(wèn)會(huì)在派單時(shí)熱情地介紹自己的美容院講話時(shí)

眼睛直接看著客人的眼睛眉心處然后才雙手遞上自己的宣傳單并講出歡迎進(jìn)店體驗(yàn)的致辭。

※特不提示送出多少宣傳單并不重要重要的是多少客戶能真正明白宣傳單的意義并因此來(lái)到店里。沒(méi)有高素養(yǎng)的人在送單時(shí)

宣傳自己的產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)只靠客戶用手接住那張紙是沒(méi)有用的。

※不能犯的錯(cuò)誤直接把單子向所有路過(guò)的女士手里塞沒(méi)微笑少問(wèn)候只為發(fā)單數(shù)量而派送。甚至有的美容院為了讓單子有

效難道把發(fā)單員的名字寫(xiě)在單子上。結(jié)果有的發(fā)單員纏住客人時(shí)要緊是介紹自己令客人厭煩。

【美容引擎網(wǎng)-附】===============美容院廣告打算注意事項(xiàng)

打算是一個(gè)確定目標(biāo)和評(píng)估實(shí)現(xiàn)目標(biāo)最佳方式的過(guò)程。它包括廣告目的廣告對(duì)象廣告概念廣告表現(xiàn)策略廣告時(shí)機(jī)媒體

組合運(yùn)用廣告預(yù)算效果測(cè)定等一系列關(guān)系到廣告活動(dòng)成敗的決策問(wèn)題只有對(duì)這些問(wèn)題事先打算周密才能使廣告活動(dòng)有條不紊

保證廣告活動(dòng)的順利實(shí)施。

一進(jìn)行廣告形勢(shì)分析制定廣告打算的第一步確實(shí)是對(duì)美容院市場(chǎng)調(diào)查所得的資料進(jìn)行分析找到最需要解決的促銷(xiāo)問(wèn)題、最需要宣傳的項(xiàng)目明確目標(biāo)、

以及實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的措施。如明確誰(shuí)上目標(biāo)消費(fèi)者分析他們的消費(fèi)行為和消費(fèi)方式了解他們經(jīng)常接觸的媒介有哪些等分析美容院

現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目的特點(diǎn)、長(zhǎng)處與短處與同類(lèi)美容院相比有哪些獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)消費(fèi)者所關(guān)懷的新項(xiàng)目和新技術(shù)往往是廣告訴求的重

點(diǎn)和表現(xiàn)的重要內(nèi)容了解市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況它們的廣告策略與投資、它們的特長(zhǎng)與薄弱環(huán)節(jié)是什么這往往是廣告競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

所要注意的突破點(diǎn)總結(jié)美容院過(guò)去的廣告情況如往常做過(guò)什么廣告訴求重點(diǎn)是什么廣告定位是什么選擇過(guò)什么媒介、效果如

何等。

二明確廣告目標(biāo)

廣告目標(biāo)即廣告要達(dá)到目的這是廣告策劃時(shí)首先要解決的問(wèn)題。如提高知名度或美譽(yù)度樹(shù)立美容院的品牌形象促使消費(fèi)者

消費(fèi)、從而擴(kuò)大市場(chǎng)賺取利潤(rùn)求得進(jìn)展。有的美容院以制造品牌為要緊訴求目的在于開(kāi)拓市場(chǎng)提高消費(fèi)者對(duì)美容院的認(rèn)識(shí)建立消

費(fèi)者對(duì)美容院的熟悉感加深印象這也是廣告最重要的作用。熟悉感常常是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)適應(yīng)的基礎(chǔ)而購(gòu)買(mǎi)適應(yīng)是任何競(jìng)爭(zhēng)都難以取

代的。有的美容院做廣告是為了保住品牌目的是鞏固已有的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)潛在的市場(chǎng)和刺激繼購(gòu)需求這類(lèi)的廣告訴求重點(diǎn)應(yīng)放在保持

消費(fèi)者對(duì)美容院的好感、偏愛(ài)上。有的以提高銷(xiāo)售額為目的廣告訴求要緊是促銷(xiāo)活動(dòng)的通知。

三確定廣告對(duì)象

每一家美容院都會(huì)面對(duì)眾多的消費(fèi)者然而任何一家美容院也不能令所有的消費(fèi)者中意它們只能服務(wù)其中的一小部分人只能

滿足這部分人的消費(fèi)需要。要通過(guò)分析找出這部分人即目標(biāo)消費(fèi)者分析她們的需求才能把握好廣告訴求的重點(diǎn)。像北京的美容院所

擁有的客戶數(shù)量大型綜合性俱樂(lè)部最多的有二千多人中小型美容院一般通常在100500人之間重要的是找出其消費(fèi)動(dòng)機(jī)一個(gè)顧

客什么緣故到這家美容院來(lái)消費(fèi)而不到不處一家呢要緊是消費(fèi)動(dòng)機(jī)是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、高超的技術(shù)依舊規(guī)范的服務(wù)、方便性或者是價(jià)

格因素找到顧客消費(fèi)的動(dòng)機(jī)并充分滿足之同時(shí)去強(qiáng)有力傳播就可吸引更多顧客。

四劃分廣告區(qū)域

指目標(biāo)消費(fèi)者生活的區(qū)域范圍。如北京地區(qū)的美容院投放的廣告要緊是選用北京地區(qū)的媒體去阻礙北京的目標(biāo)顧客。

五選擇廣告媒介

依照目標(biāo)消費(fèi)者、廣告信息情況、費(fèi)用支出的不同實(shí)施以對(duì)廣告媒介的選擇要考慮目標(biāo)消費(fèi)者是誰(shuí)所選媒介能還將信息有效

地傳遞到他們那兒其次要考慮費(fèi)用支付是否經(jīng)濟(jì)合理。六制定廣告公布的時(shí)機(jī)

指預(yù)定的廣告應(yīng)放在什么時(shí)刻、什么地點(diǎn)公布出去其分布的次數(shù)應(yīng)該是多少。如在國(guó)慶節(jié)搞促銷(xiāo)活動(dòng)就應(yīng)選擇在國(guó)慶節(jié)前30天

預(yù)備好所有的與促銷(xiāo)活動(dòng)有關(guān)的事項(xiàng)比如選擇在九月五日前公布廣告告知消費(fèi)者你有什么樣的促銷(xiāo)活動(dòng)。

七編制預(yù)算

通常比較正規(guī)的大型美容院差不多上在上一年度的1011月份將下一年度的全年廣告打算放出并計(jì)算出年度預(yù)算從而將廣告

投放操縱在科學(xué)合理的范圍之內(nèi)。也確實(shí)是講依照廣告目標(biāo)將完成該目標(biāo)所需經(jīng)費(fèi)分成各項(xiàng)目列舉出來(lái)即把廣告打算具體化編制預(yù)

算有兩個(gè)好處一是清晰地明白自己花多少鈔票二是廣告活動(dòng)結(jié)束后能夠評(píng)估廣告效益。

八制作和公布廣告

按照已制定廣告打算把廣告活動(dòng)落實(shí)包括制作不同類(lèi)型的廣告成品在選定的媒介組織公布實(shí)施。

九廣告的評(píng)估總結(jié)

對(duì)每一次的廣告活動(dòng)都要進(jìn)行綜合效益的評(píng)估。如本次廣告目標(biāo)是否標(biāo)準(zhǔn)、廣告支出是否合理、廣告目的是否達(dá)到等以便為下

一次廣告提供依據(jù)。

【美容引擎網(wǎng)-附】===============美容院廣告誤區(qū)分析

誤區(qū)一不能堅(jiān)持長(zhǎng)期有打算的做廣告

專(zhuān)門(mén)多美容院忽視廣告有明顯的滯后效應(yīng)那個(gè)事實(shí)第一天打廣告恨不能第二天就能進(jìn)客人銷(xiāo)售卡殊不知良好的廣告效果是長(zhǎng)

期堅(jiān)持的結(jié)果。假如你不能堅(jiān)持那你就永久到達(dá)不了目的地。專(zhuān)門(mén)多美容院沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)期的廣告投放規(guī)劃看到另人打廣告了自己也

匆匆忙忙地上廣告見(jiàn)不到明顯效果又匆匆忙忙地停廣告大把廣告費(fèi)打了水漂。

誤區(qū)二廣告媒體無(wú)組合

要想去阻礙消費(fèi)者僅做單一的媒體廣告是不行的如僅做電視廣告有時(shí)并不能將產(chǎn)品信息講透造成消費(fèi)者明白了你的美容院不

明白那個(gè)服務(wù)項(xiàng)目到底有什么用這時(shí)候沒(méi)有報(bào)紙廣告的配合就不行。在大眾媒體投放了廣告顧客也到了你店里來(lái)假如沒(méi)有美容院

手冊(cè)、DM、招貼畫(huà)等現(xiàn)有廣告氣氛支持促銷(xiāo)效果會(huì)打折扣。誤區(qū)三只做文字廣告沒(méi)有自己獨(dú)特的廣告形象

我們?nèi)祟?lèi)彼此之間能夠相識(shí)要緊確實(shí)是靠一張獨(dú)特的臉這確實(shí)是一個(gè)人的形象我們靠形象來(lái)識(shí)不每一個(gè)人通常是可不能認(rèn)錯(cuò)的。

美容院打廣告什么緣故不能畫(huà)一張自己的臉呢以便消費(fèi)者識(shí)不我們、選擇我們。

誤區(qū)四把廣告目標(biāo)當(dāng)作銷(xiāo)售目標(biāo)

提升業(yè)績(jī)是經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的一部分它依靠于通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)組合里每一個(gè)環(huán)節(jié)的優(yōu)良運(yùn)作來(lái)達(dá)到。而一個(gè)美容院在市場(chǎng)上取得成功或遭遇

挫折與多種因素有關(guān)如產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品包裝、價(jià)格策略、經(jīng)營(yíng)治理、美容師素養(yǎng)顧客消費(fèi)適應(yīng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等。營(yíng)銷(xiāo)組合的每一個(gè)

因素都有可能產(chǎn)生阻礙。那種業(yè)績(jī)上不去就懷疑廣告有問(wèn)題的做法顯然是稚嫩的。

誤區(qū)五策略訴求和表現(xiàn)形式講變就變

你有好的策略而且制作了一條訴求準(zhǔn)確的廣告但要明白你所傳遞的信息還必須與幾百條其他商業(yè)信息競(jìng)爭(zhēng)這些“噪音”會(huì)

阻礙你甚至滅掉你的信息因此堅(jiān)持統(tǒng)一的策略訴求和表現(xiàn)形式顯得特不重要。

誤區(qū)六平面廣告設(shè)計(jì)水平太差做廣告反而傳播了美容院的劣質(zhì)形象

中國(guó)人做居室裝修專(zhuān)門(mén)少情愿為設(shè)計(jì)而付費(fèi)的。買(mǎi)材料多貴都舍得為設(shè)計(jì)付費(fèi)卻難上難。美容院做廣告也是同樣的道理只情愿

付版面費(fèi)舍不得投入多一些將平面廣告設(shè)計(jì)的既美觀又有效。廣告的作用有兩個(gè)一是促銷(xiāo)二是提升品牌形象、積存品牌資產(chǎn)。如

果只完成了其中的一個(gè)目的那至少也白費(fèi)了一半的廣告費(fèi)。

誤區(qū)七不做廣告

有句俗話會(huì)哭的小孩有奶吃。我們有的美容院沒(méi)有客源的緣故確實(shí)是從來(lái)不做廣告。最近看了一個(gè)報(bào)道講日本的TBC美容院請(qǐng)

貝克漢姆夫婦做代言人二人的恩愛(ài)廣告在日本領(lǐng)先播出了一個(gè)全長(zhǎng)2分鐘的廣告吸引了許多人停步觀看大收宣傳之效。TBC正打算

邀小貝夫婦到日本宣傳。看了這條消息我想中國(guó)美容院幾乎沒(méi)有一家有那個(gè)實(shí)力去請(qǐng)大明星做廣告。

誤區(qū)八1則廣告放進(jìn)2個(gè)以上的方法專(zhuān)業(yè)的廣告人都明白一次講透一件情況一個(gè)道理已是相當(dāng)不簡(jiǎn)單。光是把一個(gè)觀點(diǎn)、一個(gè)信息注入消費(fèi)者的心腦差不多夠費(fèi)

勁但有的美容院在一則廣告放進(jìn)那么多內(nèi)容那個(gè)那個(gè)一樣都少不得丟。廣告主張變得模糊不清。講得越多受眾就會(huì)記得越少。

企圖在1則廣告里放進(jìn)2個(gè)以上的方法是特不可怕的。欲速而不達(dá)這種不恰當(dāng)?shù)囊靶闹粫?huì)延誤成功的到來(lái)。

【美容引擎網(wǎng)-附】===============美容院新趨勢(shì)之保健和講座

曾幾何時(shí)走進(jìn)美容院是那些講究臉面的新潮女的的標(biāo)志美白、去斑、去暗瘡、除皺紋等等一切差不多上為了有一張亮麗的面孔

再后來(lái)僅有一張皮光肉滑的臉還不行還應(yīng)該有一副窈窕的身材因此瘦身、纖體、塑身等是美容院風(fēng)盛一時(shí)的項(xiàng)目。近年來(lái)越來(lái)越

多的白領(lǐng)、老總、辦公室文員走進(jìn)美容院不僅僅是為那張臉更多的是為了那疲乏的身心得到放松偶有不適的軀體得到保健。

引進(jìn)中醫(yī)保健療法

現(xiàn)代人要承受的工作壓力專(zhuān)門(mén)大、精神緊張容易感到疲勞感冒了不想吃感冒藥又想快些好伏案太多、電腦操作時(shí)刻過(guò)長(zhǎng)肩

痛腰痛等職業(yè)病隨之而來(lái)??如此軀體上的小毛病忍則難受進(jìn)醫(yī)院排隊(duì)掛號(hào)可能要等上半天白天上班專(zhuān)門(mén)難抽出時(shí)刻。那么下班后抽

空到美容院去吧那兒不僅環(huán)境舒適而且有通過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的人士關(guān)心你解決問(wèn)題。刮沙、足底按摩、推拿等傳統(tǒng)的民間保健療法都

有舒筋活絡(luò)、促進(jìn)血液循環(huán)的功能能減輕亞健康的許多不適。

40歲白領(lǐng)阿珍有肩周炎和腰肌勞損工作一累這些部位就酸痛往常實(shí)在痛得厲害才會(huì)去醫(yī)院看看。現(xiàn)在她有空會(huì)在美容院做facial

的同時(shí)請(qǐng)美容院的按摩師做保健護(hù)理。她講實(shí)在專(zhuān)門(mén)難“遷就”大夫坐堂的時(shí)刻讓衛(wèi)校出身的按摩師小余護(hù)理幾次之后情況有了專(zhuān)門(mén)

大改善讓她喜出望外。

還有一個(gè)真實(shí)故事。據(jù)加瑜女子會(huì)所的美容師阿芳講從傳統(tǒng)中醫(yī)理論分析刮沙的沙點(diǎn)顏色有淺紅、深紅、紫、黑等紫和黑代

表毒素的嚴(yán)峻性而且不同穴位主管人體不同器官。上個(gè)月年近50歲的陳老師第一次做背部刮沙阿芳發(fā)覺(jué)她主乳腺的天宗穴部位沙

點(diǎn)明顯偏黑因此建議她盡快上醫(yī)院檢查后來(lái)醫(yī)院檢查結(jié)果是乳腺癌早期立即動(dòng)手術(shù)治療。阿芳還講往常有的人只做表面的facial

“痘”去“痘”來(lái)事實(shí)上是軀體內(nèi)在條理不行只有通過(guò)一些保健療法調(diào)節(jié)軀體內(nèi)部各器官比如脾、胃、腸、女性月事等治標(biāo)更

治本。

因此能明白中醫(yī)原理的美容顧問(wèn)大多是通過(guò)培訓(xùn)的護(hù)校、衛(wèi)校出身的護(hù)士沒(méi)有通過(guò)正規(guī)醫(yī)學(xué)培訓(xùn)的美容小姐一般是不能“以理

服人”的。男士也來(lái)做保健

盡管目前為止美容院仍是女士的天下但部分男士也偶有涉足。他們純粹為臉皮工程而來(lái)的少為放松為保健的念頭所打動(dòng)的多。

加瑜女子會(huì)所的美容顧問(wèn)阿雅講有一位男士開(kāi)始是開(kāi)車(chē)送太太來(lái)美容院就離開(kāi)后來(lái)在等待的過(guò)程中嘗試做做沐足、推拿等放松

保健的項(xiàng)目再后來(lái)同意美容顧問(wèn)的建議減肚腩因?yàn)榕露请钐笕菀鬃璧K軀體健康。通過(guò)減肥療程后他減掉9斤肚腩肉“無(wú)肉一身

輕”現(xiàn)在體重還保持得不錯(cuò)。

伊麗莎白美容美體中心的總裁姚文峰介紹講來(lái)他們美容院休閑放松甚至減肥的男士也許多但與女士減肥全程在美容院完成有

所不同男士是在店里完成一些步驟按美容師指導(dǎo)回家再完成另外一些步驟。

各式講座營(yíng)造身心健康

讓你外表漂亮、軀體健康不僅是上美容院的一個(gè)目的假如因?yàn)橥ㄟ^(guò)參加美容纖體而獲得更多你所需要的知識(shí)是否更“物有所值”

呢

據(jù)伊麗莎白美容美體中心的總裁姚文峰介紹該公司經(jīng)常以活動(dòng)或講座形式提供專(zhuān)業(yè)的職場(chǎng)禮儀、生活禮儀、色彩搭配、四季著裝、

專(zhuān)業(yè)化妝、營(yíng)養(yǎng)知識(shí)、皮膚保養(yǎng)和女性軀體保養(yǎng)等課題。其主講的講師差不多上出自軍醫(yī)大學(xué)、五星級(jí)酒店主管、世界性專(zhuān)業(yè)品牌的專(zhuān)業(yè)人

士她們?cè)且聋惿灼渲械囊粏T。今年“三八”節(jié)至今已為內(nèi)部會(huì)員舉辦了近十場(chǎng)各類(lèi)聚會(huì)和講座。除此之外還為會(huì)員提供家庭、

心理、健康、理財(cái)?shù)纫幌盗兄v座舉辦VIP聚會(huì)提供交友信息平臺(tái)提供與名人面對(duì)面的機(jī)會(huì)。今年他們就邀請(qǐng)了臺(tái)灣的“激勵(lì)天

后”王琳為近千名時(shí)尚女性作了為期兩天的女性專(zhuān)業(yè)講座還邀請(qǐng)了聞名心理學(xué)、社會(huì)學(xué)專(zhuān)家、聞名演講大師趙明華老師為幾百女性

作了親子教育專(zhuān)題同時(shí)還邀請(qǐng)了電視、電臺(tái)、主持人等參加了多項(xiàng)會(huì)員活動(dòng)。他講除了提供放心的美容纖體服務(wù)之外最終目的是讓

所有顧客身心內(nèi)外全面漂亮幸福

【美容引擎網(wǎng)-附】===============美容院市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)

經(jīng)營(yíng)美容中心的老總們都有一個(gè)共識(shí)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)確實(shí)是促銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)。美容中心的促銷(xiāo)能夠有效的刺激客戶引導(dǎo)和儲(chǔ)蓄客戶需求

從而客戶數(shù)量快速上升。然而專(zhuān)門(mén)多美容中心的促銷(xiāo)目的只是挽留舊客戶促銷(xiāo)的手法也僅僅是單一的降價(jià)進(jìn)而開(kāi)始了價(jià)格戰(zhàn)的惡性

循環(huán)難以獲得初衷的目標(biāo)。那個(gè)地點(diǎn)我們有一套促銷(xiāo)的程序針對(duì)的是潛在的客戶和市場(chǎng)

1市場(chǎng)調(diào)查分析

想要用促銷(xiāo)的方法來(lái)吸引消費(fèi)市場(chǎng)的情況就要了如指掌其內(nèi)容包括產(chǎn)品的差不多信息商品的歷史信息、商品定位信息、商

品的想詳細(xì)功能信息一般心理調(diào)查年齡消費(fèi)心理、性不消費(fèi)心理、職業(yè)消費(fèi)心理、價(jià)格消費(fèi)心理、品牌消費(fèi)心理、文化消費(fèi)心理

等公眾消費(fèi)特點(diǎn)消費(fèi)能力、需求狀況、消費(fèi)方式及特點(diǎn)、消費(fèi)適應(yīng)及周期市場(chǎng)環(huán)境信息文化信息、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。正是"知己

知彼百戰(zhàn)不殆"。

2目標(biāo)決策

美容中心的促銷(xiāo)策劃要產(chǎn)生作用就必須明確以下3個(gè)目標(biāo)。A.、商品生命周期意義上的促銷(xiāo)目標(biāo)對(duì)新引進(jìn)的產(chǎn)品或技術(shù)的促

銷(xiāo)有專(zhuān)業(yè)推舉、宣傳彩頁(yè)派送、公眾廣告宣傳、趣味游戲活動(dòng)、試用裝派送免費(fèi)試做等手段;銷(xiāo)售中的產(chǎn)品或技術(shù)(有文化節(jié)價(jià)格

優(yōu)惠、投抽獎(jiǎng)酬賓、顧客聯(lián)誼會(huì)、贈(zèng)送貴賓卡等手段)庫(kù)存產(chǎn)品或陳舊技術(shù)有價(jià)格折扣、附加贈(zèng)送、文化活動(dòng)、聯(lián)誼會(huì)等手段。B、

以特定對(duì)象為目標(biāo)的促銷(xiāo)手段是為了提高老顧客對(duì)產(chǎn)品的信任與認(rèn)識(shí)在他們內(nèi)心樹(shù)立品牌形象不定期是為了刺激潛在的消費(fèi)者

促銷(xiāo)手段都會(huì)不同。C、時(shí)刻意義上的促銷(xiāo)目標(biāo)淡季以維持消費(fèi)需求在保證平穩(wěn)中尋求增長(zhǎng)為目標(biāo)旺季以培養(yǎng)顧客信心刺激消費(fèi)

來(lái)達(dá)到業(yè)績(jī)的高增長(zhǎng)節(jié)假日應(yīng)該營(yíng)造節(jié)日氣氛以提高人均消費(fèi)。

3促銷(xiāo)定位

“想解決所有顧客的所有問(wèn)題的人永可不能成功”。在為產(chǎn)品促銷(xiāo)定位時(shí)應(yīng)該牢記這句話。定位的依據(jù)能夠是以時(shí)刻淡季、旺季、

節(jié)假日也以是以對(duì)象白領(lǐng)女性家庭主婦還需要考慮的是產(chǎn)品本質(zhì)是什么時(shí)期或什么級(jí)不的產(chǎn)品與技術(shù)。

4促銷(xiāo)方案

方案確實(shí)是要解決用什么方式方法和途徑來(lái)阻礙顧客。在策略上有以下選擇

A、競(jìng)爭(zhēng)策略微笑活動(dòng)月、職員最佳形象獎(jiǎng)

B、利益分享策略買(mǎi)二送一等折扣方式

C、活動(dòng)策略文藝表演、聯(lián)歡等

D、服務(wù)策略專(zhuān)車(chē)接送等

E、文化策略公益廣告、公益投資等。在促銷(xiāo)工具上也需要加以預(yù)備。工具也是美容院阻礙顧客引導(dǎo)顧客的中介物比如禮儀氣球媒體廣告、路牌燈箱廣告衫

廣告?zhèn)?、禮品袋等都特不常見(jiàn)。

促銷(xiāo)方案中宣傳的手段也需要確定是依靠廣告依舊明星、專(zhuān)家或者側(cè)重公共關(guān)系方面的宣傳都需要依據(jù)促銷(xiāo)的目標(biāo)、定位來(lái)加

以選擇。促銷(xiāo)預(yù)確實(shí)是促銷(xiāo)方案中不可缺少的一部分最好是產(chǎn)生幾套促銷(xiāo)方案后比較預(yù)算開(kāi)支以能用最小的投資獲得最大的效果與利

潤(rùn)。

在策劃完成了促銷(xiāo)方案中各個(gè)環(huán)節(jié)后為確保促銷(xiāo)工作開(kāi)展得條理分明每一個(gè)進(jìn)度都能明晰有效應(yīng)該認(rèn)真整理一份《促銷(xiāo)策

劃書(shū)》。這也同樣是一份檔案對(duì)日后將進(jìn)行的促銷(xiāo)活動(dòng)策劃會(huì)有專(zhuān)門(mén)大的比較、關(guān)心作用。

5促銷(xiāo)培訓(xùn)

開(kāi)展前期職員動(dòng)員、教育、培訓(xùn)工作要緊是強(qiáng)化職員對(duì)美容院促銷(xiāo)方案的認(rèn)同提高促銷(xiāo)能力和促銷(xiāo)行動(dòng)藝術(shù)水平以達(dá)到良好

效果。然而這一步驟在現(xiàn)今中小型美容院中被重視的程度不夠職員對(duì)促銷(xiāo)工作沒(méi)有積極的心態(tài)。對(duì)職員講解不當(dāng)時(shí)甚至?xí)屄殕T

認(rèn)為如此做會(huì)降低他們的收入。為確保促銷(xiāo)方案的可行與有效一定要教育職員有如此的觀點(diǎn)職員利益、美容院利益促銷(xiāo)方案三者

同進(jìn)退。

6促銷(xiāo)治理

要使促銷(xiāo)工作全過(guò)程得以準(zhǔn)確到位地執(zhí)行就需要進(jìn)行完善的治理。工作分工需要全面考慮其中比較重要的方面是由誰(shuí)監(jiān)督、

調(diào)整促銷(xiāo)工作由準(zhǔn)協(xié)調(diào)與顧客的關(guān)系由誰(shuí)進(jìn)行職員的考核評(píng)比與計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì)等。在促銷(xiāo)活動(dòng)中從第一次全體骨干會(huì)議落實(shí)分工后

遇到問(wèn)題立即就能夠找到專(zhuān)人解決了。美容院促銷(xiāo)策劃是一項(xiàng)程序性專(zhuān)門(mén)強(qiáng)的工作依據(jù)上面的步驟應(yīng)該能夠改變專(zhuān)門(mén)多中美容院落跟著感

覺(jué)走的盲目促銷(xiāo)現(xiàn)狀。而隨著促銷(xiāo)一步步深入地展開(kāi)往常只明白以價(jià)格來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的美容院落能夠明晰地看到市場(chǎng)存在的種種機(jī)會(huì)與可能。

【美容引擎網(wǎng)-附】===============美容院經(jīng)營(yíng)應(yīng)在營(yíng)銷(xiāo)上下功夫美容院是個(gè)專(zhuān)門(mén)有前景的市場(chǎng)然而否一定有“鈔票”景

不見(jiàn)得

中國(guó)的美容院行業(yè)是一個(gè)自發(fā)產(chǎn)生、自行進(jìn)展的行業(yè)美容連鎖店與大型的美容院占據(jù)著美容市場(chǎng)的絕大部分江山。不特不注重產(chǎn)

品的知名度幾乎沒(méi)有大眾媒體的廣告投放美容師以向顧客銷(xiāo)售產(chǎn)品或提供護(hù)理項(xiàng)目的方式推廣產(chǎn)品缺少一個(gè)強(qiáng)有力的統(tǒng)一治理機(jī)

構(gòu)既無(wú)法可依又無(wú)章可循暴利行為嚴(yán)峻阻礙了形象等是比較普遍的。

現(xiàn)在有些美容院經(jīng)營(yíng)還算成功有比較專(zhuān)業(yè)的美容師以美容用品及技術(shù)來(lái)給顧客提供專(zhuān)門(mén)的服務(wù)能夠以專(zhuān)業(yè)知識(shí)在提供服務(wù)的

同時(shí)給予顧客一定的咨詢指導(dǎo)從而得到了消費(fèi)者的信賴與支持針對(duì)消費(fèi)者設(shè)置了多種護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目使得消費(fèi)者的選擇面寬廣可

以在美容院選擇享受各類(lèi)服務(wù)項(xiàng)目他們的服務(wù)項(xiàng)目定價(jià)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)者可靈活定價(jià)自由操縱高額的利潤(rùn)空間這種靈活的定價(jià)讓

經(jīng)營(yíng)者對(duì)顧客的掌控游刃有余大量的利潤(rùn)積存能夠更好地服務(wù)于顧客他們要緊以服務(wù)為主不需要大量的產(chǎn)品成本投入投入的主

要是店鋪?zhàn)饨鸪杀九c人力資源成本而人力資源成本較低廉經(jīng)營(yíng)成本低來(lái)美容院消費(fèi)的差不多上感性消費(fèi)通常差不多上以服務(wù)為主美容

師與顧客間的單個(gè)服務(wù)時(shí)刻長(zhǎng)溝通時(shí)刻長(zhǎng)加強(qiáng)了與消費(fèi)者間的客情關(guān)系自然銷(xiāo)售的客單量就較高。

正因?yàn)槿绱嗣廊菰嘿嵢×烁哳~利潤(rùn)也可講是暴利。也因?yàn)槿绱说睦麧?rùn)空間及低門(mén)檻吸引大量的投資者進(jìn)入導(dǎo)致美容院的快速

進(jìn)展讓美容行業(yè)快速繁榮。

現(xiàn)在盲目開(kāi)店的越來(lái)越多不明白經(jīng)營(yíng)的美容院經(jīng)營(yíng)者普遍差不多上門(mén)外漢往往迫于就業(yè)壓力而選擇了開(kāi)美容院由于不明白經(jīng)營(yíng)大

部分在開(kāi)了幾個(gè)月后便紛紛轉(zhuǎn)讓關(guān)門(mén)大吉倉(cāng)促投資的、匆匆上馬的比比皆是有些人手上有些閑鈔票聽(tīng)講開(kāi)美容院賺鈔票狠未加分析

就倉(cāng)促上陣甚至一些美容師出身的人手上有了些積存在創(chuàng)業(yè)的沖動(dòng)下也是摩拳擦掌、倉(cāng)促投入最終發(fā)覺(jué)美容院的鈔票并不行賺做

的專(zhuān)門(mén)累堅(jiān)持了幾個(gè)月或一年之后便關(guān)門(mén)大吉。

藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)在為眾多的美容行業(yè)客戶服務(wù)時(shí)發(fā)覺(jué)美容院新陳代謝如此快速更迭與他們營(yíng)銷(xiāo)方面的短板密不可分

許多的美容院經(jīng)營(yíng)者錯(cuò)誤地將自己的特點(diǎn)當(dāng)作賣(mài)點(diǎn)還一根筋到底對(duì)自己的定位都不清晰更妄談成功的營(yíng)銷(xiāo)了。

美容市場(chǎng)越來(lái)越透明化利潤(rùn)空間越來(lái)越小消費(fèi)者消費(fèi)越來(lái)越理性美容院現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)模式面臨著種種困惑但美容院內(nèi)的項(xiàng)目服

務(wù)時(shí)刻依舊要一樣長(zhǎng)人職員資成本又開(kāi)始上漲導(dǎo)致成本增加而美容院營(yíng)業(yè)額卻沒(méi)有增加經(jīng)營(yíng)壓力是可想而知的。

目前美容院面對(duì)的消費(fèi)者不再是那么好“忽悠”的了他們的消費(fèi)意識(shí)差不多提升對(duì)美容知識(shí)與產(chǎn)品也日益熟悉許多人逐漸自

己購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后在里做基礎(chǔ)的自我護(hù)理去美容院只會(huì)做一些自我無(wú)法完成的項(xiàng)目美容院的消費(fèi)者數(shù)量一步一步減少不僅新顧客開(kāi)發(fā)

難度增大而且老顧客的流失在日益增多美容院市場(chǎng)份額正被商場(chǎng)、超市、日化專(zhuān)營(yíng)店逐步掠奪商場(chǎng)通過(guò)服務(wù)的增強(qiáng)、會(huì)員的治理爭(zhēng)奪美容院高端消費(fèi)群體日化專(zhuān)營(yíng)店的消費(fèi)層次與美容院的消費(fèi)層次大致是對(duì)等的并在豐富的產(chǎn)品線上給予顧客更全面的選擇隨

著服務(wù)能力的提高對(duì)美容院的競(jìng)爭(zhēng)是空前的許多的美容院通常收取較為低廉的護(hù)理服務(wù)費(fèi)利潤(rùn)來(lái)源更多的是在護(hù)理的過(guò)程中向顧客

推銷(xiāo)產(chǎn)品產(chǎn)品銷(xiāo)售中又由于專(zhuān)門(mén)多產(chǎn)品品牌宣傳推廣方式的不同沒(méi)有高的知名度消費(fèi)者認(rèn)可度低難以產(chǎn)生大的銷(xiāo)售加上產(chǎn)品陳

列上對(duì)消費(fèi)者的視覺(jué)刺激效果不強(qiáng)顧客的購(gòu)買(mǎi)率專(zhuān)門(mén)低美容院的投資門(mén)檻低同行的惡意競(jìng)爭(zhēng)銷(xiāo)售與促銷(xiāo)越來(lái)越?jīng)]有效果競(jìng)爭(zhēng)最

直接的確實(shí)是價(jià)格戰(zhàn)頻繁的促銷(xiāo)與價(jià)格戰(zhàn)并沒(méi)有給美容院帶來(lái)源源不斷的客流反而生意愈見(jiàn)清淡利潤(rùn)越來(lái)越薄低價(jià)格降低了美容

院的服務(wù)質(zhì)量更有相當(dāng)數(shù)量的美容院想賺快鈔票而使用劣質(zhì)產(chǎn)品對(duì)顧客造成不良阻礙導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)美容院產(chǎn)品信任度逐步降低口

碑越來(lái)越差。

聞名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家于斐先生認(rèn)為尋求更好的進(jìn)展美容院必須尋求適