復(fù)雜商業(yè)環(huán)境中的最優(yōu)競爭戰(zhàn)略教材

戰(zhàn)略的本質(zhì)：復(fù)雜商業(yè)環(huán)境中的最優(yōu)競爭戰(zhàn)略戰(zhàn)略調(diào)色板戰(zhàn)略是通往目的的手段，是取得最佳商業(yè)成果的方法。從本質(zhì)上講，戰(zhàn)略確實是解決問題的方案。只有進行具體問題具體分析，才能找到最佳的解決方法。企業(yè)所處的環(huán)境決定企業(yè)應(yīng)采取的戰(zhàn)略，企業(yè)需要對環(huán)境進行評估，從而搭配、運用合適的方案。經(jīng)典型：做大。能夠預(yù)測，但無法改變；分析——規(guī)劃——執(zhí)行。適應(yīng)型：求快無法預(yù)測，也無法改變；變化——選擇——推廣。愿景型：搶先能夠預(yù)測，也能夠改變；設(shè)想——建設(shè)——堅持。塑造型：協(xié)調(diào)不能預(yù)測，但能夠改變；吸引——協(xié)調(diào)——進展。重塑型：求存企業(yè)資源嚴峻受限。

目錄從本質(zhì)上講，戰(zhàn)略確實是解決問題的方案。 1第一章 緒論：你的戰(zhàn)略需要策略，假如正確選擇并執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略 3第二章 經(jīng)典型戰(zhàn)略：做大 5第三章 適應(yīng)型戰(zhàn)略：求快 10第四章 愿景型戰(zhàn)略：搶先 14第五章 塑造型戰(zhàn)略：協(xié)調(diào) 19第六章 重塑型戰(zhàn)略：求存 23第七章 雙元性創(chuàng)新：變通 27第八章 領(lǐng)導(dǎo)者的功課：成為繪圖師 29

緒論：你的戰(zhàn)略需要策略，假如正確選擇并執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)略是通往目的的手段，是取得最佳商業(yè)成果的方法。五大戰(zhàn)略環(huán)境戰(zhàn)略調(diào)色板從本質(zhì)上講，戰(zhàn)略確實是解決問題的方案。只有進行具體問題具體分析，才能找到最佳的解決方法。企業(yè)所處的環(huán)境決定企業(yè)應(yīng)采取的戰(zhàn)略，企業(yè)需要對環(huán)境進行評估，從而搭配、運用合適的方案。商業(yè)環(huán)境能夠按照三個簡單的維度進行分類：可預(yù)測性（企業(yè)能否預(yù)測商業(yè)環(huán)境以后的進展變化）、可塑性（企業(yè)是否能夠獨立或者以合作的方式重塑商業(yè)環(huán)境）、環(huán)境嚴苛性（企業(yè)能否在商業(yè)環(huán)境中生存）。戰(zhàn)略調(diào)色板：五種商業(yè)環(huán)境以及戰(zhàn)略方案：經(jīng)典型：能夠預(yù)測，但無法改變；適應(yīng)型：無法預(yù)測，也無法改變；愿景型：能夠預(yù)測，也能夠改變；塑造型：不能預(yù)測，但能夠改變；重塑型：企業(yè)資源嚴峻受限。五大戰(zhàn)略原型每種商業(yè)環(huán)境都有與之相對應(yīng)的經(jīng)典戰(zhàn)略方案，在戰(zhàn)略調(diào)色板中，我們成為與之相應(yīng)的色彩。在最差不多的層面上，每一種戰(zhàn)略的核心理念大不相同：經(jīng)典型戰(zhàn)略：做大經(jīng)典型：分析——規(guī)劃——執(zhí)行。適應(yīng)型戰(zhàn)略：求快適應(yīng)型：變化——選擇——推廣。愿景型戰(zhàn)略：搶先愿景型：設(shè)想——建設(shè)——堅持。塑造型戰(zhàn)略：協(xié)調(diào)塑造型：吸引——協(xié)調(diào)——進展。重塑型戰(zhàn)略：求存如何運用戰(zhàn)略調(diào)色板戰(zhàn)略條色變的應(yīng)用可分為三個層次：為企業(yè)的特定部門貨業(yè)務(wù)領(lǐng)域正確匹配、實施某種戰(zhàn)略；有效治理企業(yè)不同部門、不用業(yè)務(wù)在不同進展時期采取的多種戰(zhàn)略；關(guān)心企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)推進戰(zhàn)略方法的組合使用。毋庸置疑，任何企業(yè)或商業(yè)模式都有其生命周期，在生命周期的不同時期需要采納不同的戰(zhàn)略。總體來講，企業(yè)通常誕生于戰(zhàn)略調(diào)色板的愿景型象限或塑造型象限，然后按照逆時針方向進入適應(yīng)型象限和經(jīng)典型象限，最后在受到創(chuàng)新浪潮的進一步?jīng)_擊后，進入一個新的周期。陷阱：容易出現(xiàn)問題的地點環(huán)境感知選擇合適的戰(zhàn)略正確運用不同類型的戰(zhàn)略經(jīng)典型戰(zhàn)略：做大例：瑪氏公司，以經(jīng)典方式獲勝經(jīng)典型戰(zhàn)略：核心理念經(jīng)典型戰(zhàn)略：分析——規(guī)劃——執(zhí)行。經(jīng)典型戰(zhàn)略的制勝法寶是可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。經(jīng)典型企業(yè)通過縝密的分析來確定市場是否具有吸引力——吸引力是在市場中競爭的基礎(chǔ)，以及企業(yè)自身當面和潛在的競爭力，這兩點能夠關(guān)心它們確定想要在市場中正確的位置并由此設(shè)定戰(zhàn)略方向，接著制定規(guī)劃來取得那個位置。正確地運用經(jīng)典型戰(zhàn)略能夠產(chǎn)生極大的阻礙力，關(guān)心企業(yè)取得寶貴、持久的領(lǐng)導(dǎo)地位。在穩(wěn)定的環(huán)境中，規(guī)模、差異性、內(nèi)在能力，即在擅長領(lǐng)域內(nèi)做到最好，能夠為企業(yè)源源不斷地提供競爭優(yōu)勢。企業(yè)運營上持續(xù)的點滴進步能夠匯聚成顯著、穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢。什么時候采取經(jīng)典戰(zhàn)略在競爭基礎(chǔ)穩(wěn)固、相對穩(wěn)定且可預(yù)測的市場環(huán)境中，企業(yè)應(yīng)當采取經(jīng)典型戰(zhàn)略。在這種不可塑的市場中，沒有突然產(chǎn)生顛覆性變化的危險，行業(yè)形勢也是既定的。戰(zhàn)略方法的選擇取決于精確地推斷公司所面臨的環(huán)境。經(jīng)典型商業(yè)環(huán)境：行業(yè)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定；行業(yè)競爭基礎(chǔ)穩(wěn)定；行業(yè)進展前景能夠預(yù)測；行業(yè)可塑性低；行業(yè)增長平衡持續(xù)；行業(yè)集中度高；行業(yè)成熟；行業(yè)基于穩(wěn)定的技術(shù)；行業(yè)監(jiān)管環(huán)境穩(wěn)定。經(jīng)典型戰(zhàn)略的應(yīng)用：制定戰(zhàn)略制定經(jīng)典型戰(zhàn)略分為兩步：一是分析市場吸引力、競爭基礎(chǔ)以及公司競爭力；二是制定規(guī)劃（預(yù)測上述因素、明確目標定位、制定達到目標所需的步驟）分析市場吸引力：企業(yè)的定位鑒于經(jīng)典型戰(zhàn)略的目標是在既定市場中確定一個具有吸引力的定位，那么成功的第一步確實是準確定位具有吸引力的市場。這一步?jīng)Q定了企業(yè)在市場中應(yīng)處的位置，以及企業(yè)在市場中不應(yīng)處的位置——這一點同樣至關(guān)重要。彼特：“戰(zhàn)略要求你在競爭時有所權(quán)衡，即選擇不要做什么?！笔紫?，摸清市場狀況，用審視的眼光來看待現(xiàn)有市場的邊界。接下來，企業(yè)需要識不并了解細分市場的情況。最后一步，確實是客觀評價哪個細分市場更有吸引力。競爭基礎(chǔ)：如何定位在任何一個既定的經(jīng)典型市場，優(yōu)勢都來源于以下三個資源之一：規(guī)模、差異化或強大的內(nèi)在能力。你的公司面對的市場吸引力取決于市場競爭基礎(chǔ)和你的公司在那個市場的競爭力之間的關(guān)系。競爭定位：如何成功在定位分析的最后時期，企業(yè)會確定與競爭對手相比自己具備哪些競爭優(yōu)勢。換言之，你決定公司如何樣通過規(guī)模、差異化或是內(nèi)在能力來開展競爭。規(guī)劃利用市場和競爭分析，企業(yè)能夠通過預(yù)測情況變化，設(shè)置戰(zhàn)略方向和目標，樹立志向，并制定詳細的行動規(guī)劃以實現(xiàn)目標。制定戰(zhàn)略方向規(guī)劃的要緊價值在于它預(yù)先設(shè)定好了可獵取競爭優(yōu)勢的路徑。規(guī)劃也能夠作為良好的基礎(chǔ)來治理兩個要緊方面的不確定性。首先，通過認識和構(gòu)建可規(guī)劃部分，規(guī)劃為治理層關(guān)注業(yè)務(wù)的不可預(yù)測性和動態(tài)元素制造了更大空間。其次，通過在戰(zhàn)略規(guī)劃中進行假設(shè)和深入考慮，治理層能夠有效應(yīng)對意料之外的情況。在行動規(guī)劃中把方向和目標串起來規(guī)劃為戰(zhàn)略執(zhí)行服務(wù)，通過創(chuàng)建時期性目標和標準來細化公司需要達成的目標以及達成這些目標所要采取的行動。良好的、具有操作性的規(guī)劃同樣關(guān)乎公司戰(zhàn)略舉措的整體方向。如此的規(guī)劃能夠確保寶貴的資源只分配給具備經(jīng)濟吸引力且符合公司進展方向的項目。換句話講，良好的規(guī)劃是指明到達勝利終點最短路徑的地圖，是讓全體職員團結(jié)起來向目標進發(fā)的方法，在前進途中還設(shè)置了許多檢查站。經(jīng)典型戰(zhàn)略的應(yīng)用：實施戰(zhàn)略每一種戰(zhàn)略都反映了戰(zhàn)略制定和執(zhí)行之間——或者講考慮與行動之間——重要且獨特的關(guān)系，因而成功執(zhí)行戰(zhàn)略需要一系列不同的條件。戰(zhàn)略需要通過治理委員會向下傳達，協(xié)調(diào)整個公司采取聯(lián)合行動才能制造實效。這種戰(zhàn)略信息的擴散在經(jīng)典型戰(zhàn)略中尤為必要，因為盡管規(guī)劃十分重要，但優(yōu)勢和價值是企業(yè)基層通過執(zhí)行實現(xiàn)的。因此，企業(yè)從信息到文化的每一個層面應(yīng)齊心協(xié)力，努力讓規(guī)劃得到較好的傳達。信息傳達在經(jīng)典型戰(zhàn)略中，信息傳達扮演著一個關(guān)鍵、突出的角色：它傳達分析結(jié)果和規(guī)劃流程，讓公司能夠?qū)?zhí)行情況進行追蹤。創(chuàng)新在經(jīng)典型戰(zhàn)略中，創(chuàng)新是一個典型的偶然發(fā)生、逐漸加深、日積月累的過程。創(chuàng)新關(guān)心企業(yè)逐漸認識到規(guī)模、差異化、內(nèi)在能力這三個制定規(guī)劃要緊因素的潛在優(yōu)勢。組織形式經(jīng)典型組織形式的設(shè)計原則是專門化、授權(quán)化（將工作進行分工）、標準化，以此支持深度內(nèi)在能力建設(shè)。文化因為經(jīng)典型企業(yè)需要支持追求與靜態(tài)優(yōu)勢相關(guān)的卓越狀態(tài)，故企業(yè)文化必須是規(guī)范的、集中的、帶有分析性的、追求達成目標的、負責任的。經(jīng)典型文化反映了行動者的思想：對系統(tǒng)的大力追求并實現(xiàn)一直目標，然后給予會爆，反映了強烈的對單個目的的分享概念。領(lǐng)導(dǎo)力專注，即朝著清晰且不變的目標和道路前進，在經(jīng)典型企業(yè)組織和文化中無處不在。技巧與陷阱以分析的眼光確定具有競爭優(yōu)勢的市場定位、制定達到這一目標的規(guī)劃，同時建立能夠嚴格執(zhí)行規(guī)劃的組織形式是成功的經(jīng)典型戰(zhàn)略的差不多要素。技巧同意意外：尋求新穎、不熟悉的見解——盡管這可能會讓你告到多少有些不安和意外，但他會讓你超越競爭對手。做困難的抉擇：運用預(yù)測能力，為企業(yè)選擇最佳戰(zhàn)略定位。戰(zhàn)略不僅要確定企業(yè)在市場中應(yīng)處的位置，還要確定企業(yè)在市場中不應(yīng)處的位置。設(shè)定合理的周期：使公司規(guī)劃周期與行業(yè)相一致，當出現(xiàn)新的見解時，對規(guī)劃新型調(diào)整。爭做前三：若貴公司尋求以規(guī)模為基礎(chǔ)的市場定位而一開始所占市場份額專門小的話，那么持續(xù)制造價值將會專門困難。追求經(jīng)驗曲線：成本降低不是自然而然的，應(yīng)該在銷售量增加時主動出擊，降低成本。實現(xiàn)有意義的差異化：依照對客戶有益且南音哦房的內(nèi)在能力來實現(xiàn)差異化，而非唾手可得的內(nèi)在能力實現(xiàn)差異化。慎重創(chuàng)新：在做有關(guān)資源分配創(chuàng)新的決定時要慎重，就像治理支出時那樣。陷阱形式化；以預(yù)算取代戰(zhàn)略；一成不變；以貪圖省事的方式劃分市場；死板的規(guī)劃周期；依靠長期優(yōu)勢；默認經(jīng)典型戰(zhàn)略；跟風反對經(jīng)典型戰(zhàn)略。適應(yīng)型戰(zhàn)略：求快例：塔塔咨詢服務(wù)公司：以適應(yīng)求成長適應(yīng)型戰(zhàn)略：核心理念在可塑性低且優(yōu)勢轉(zhuǎn)瞬即逝的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)為了成功必須做好快速適應(yīng)的預(yù)備。適應(yīng)型戰(zhàn)略和經(jīng)典型戰(zhàn)略一樣有著自己獨特的思路。采納適應(yīng)性戰(zhàn)略的公司通過查找新選擇不斷變化經(jīng)營方式，并從中選擇最有希望成功的方式，繼而對其進行拓展，接著重復(fù)那個過程。戰(zhàn)略并非來自分析、預(yù)測及自上而下的命令，而是產(chǎn)生于變化、選擇、拓展這一思路的不斷重復(fù)。適應(yīng)型戰(zhàn)略的重點在于試驗，而非分析和規(guī)劃，優(yōu)勢是臨時的，且重點在于方式，而非結(jié)果。什么時候采取適應(yīng)型戰(zhàn)略適應(yīng)型戰(zhàn)略只適用于既難以預(yù)測又難以塑造的環(huán)境。最差不多的一點是，在技術(shù)、客戶需求、競爭產(chǎn)品或行業(yè)結(jié)構(gòu)出現(xiàn)持續(xù)性重大變革；無法依靠預(yù)測產(chǎn)生精準、穩(wěn)定的規(guī)劃時，才應(yīng)該選擇適應(yīng)型戰(zhàn)略。企業(yè)處于適應(yīng)型商業(yè)環(huán)境中：行業(yè)不斷變化；行業(yè)進展難以預(yù)測；行業(yè)難以塑造；行業(yè)成高增長趨勢；行業(yè)的結(jié)構(gòu)不成體系；行業(yè)并不成熟；行業(yè)以變化的技術(shù)為基礎(chǔ)；行規(guī)不斷變化。適應(yīng)型戰(zhàn)略的應(yīng)用：制定戰(zhàn)略由于適應(yīng)型戰(zhàn)略始終產(chǎn)生于企業(yè)內(nèi)部的反復(fù)試驗，因此需要考慮和行動兩者統(tǒng)一?？紤]與行動同時進行，這是適應(yīng)型戰(zhàn)略從本質(zhì)上與經(jīng)典型戰(zhàn)略不同的地點。實施適應(yīng)型戰(zhàn)略知易行難。適應(yīng)性戰(zhàn)略包括識不并理解改變的信號，治理以高機遇或最脆弱的領(lǐng)域為重點的各種實驗的投資組合。如此做的目的是以比競爭對手更快、更經(jīng)濟且更有效的方式快速完成變化、選擇、拓展的周期，制造并更新臨時性優(yōu)勢。識不變化的信號待開發(fā)所知假設(shè)所知未知的未知治理試驗組合使用戰(zhàn)略試驗組合，并關(guān)注速度和經(jīng)濟這兩個必要元素。適應(yīng)性戰(zhàn)略的應(yīng)用：實施戰(zhàn)略適應(yīng)型戰(zhàn)略必須深入企業(yè)組織的方方面面，通過推動外部向?qū)В韵露系囊?guī)劃、靈活多變的組織形式讓信號的不火、試驗、選擇更為便捷。信息適應(yīng)型企業(yè)必須不斷更新外部變化的數(shù)據(jù)，同時必須具有揭示隱含模式的分析能力。這些能力需要廣泛深入組織中。創(chuàng)新專門顯然，不斷創(chuàng)新是適應(yīng)型企業(yè)的生命。適應(yīng)型公司從速度、刺激增長、只做短期三個方面治理單獨項目，敦促團隊快速集思廣益，決定某些事是否值得進一步推廣，是否需要改變方向或直接停止。組織形式必備的組織原則必須以外部為導(dǎo)向、能夠獲得信息、去集中化、靈活，以便在試驗重心變化時，快速重新分配資源。文化適應(yīng)性文化是一種以外部味道性，以方法為中心的文化。比起單向命令的整合，文化通過對角度多樣性的接納以及對結(jié)構(gòu)持不同意見的鼓舞，為新方法的產(chǎn)生及快速學習制造了背景。領(lǐng)導(dǎo)力適應(yīng)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)團隊按照設(shè)定的步調(diào)走，而非奔著目標前進。他們通過運用建立外向型組織形式、制造利于實驗的文化、講明進行試驗的條件、強調(diào)實驗的重要領(lǐng)域等手段來治理企業(yè)。技巧和陷阱成功的適應(yīng)型戰(zhàn)略取決于對試驗持續(xù)而縝密的執(zhí)行，且試驗以信號為指導(dǎo)，而非預(yù)設(shè)的目標，并多次重復(fù)。為了有效進行試驗，你必須同意自身知識以及預(yù)測能力的局限性，并通過制造、挖掘不同選擇為以后做好預(yù)備，而不是通過分析或預(yù)測得出的單一不變的方案。技巧了解自己已知和位置的領(lǐng)域。實踐目標要有靈活性，過程要嚴謹。不要拿公司作賭注。速度高于準確性。頻繁重復(fù)。有章法地選擇。從失敗中學習。理解實踐性。陷阱對自己的以后過于自負；禁止異議；規(guī)劃無法規(guī)劃的事；行動緩慢；那公司作賭注；程帆失?。桓L行為。愿景型戰(zhàn)略：搶先例：昆泰公司，構(gòu)建愿景愿景型戰(zhàn)略：核心理念某些環(huán)境中，一家公司就能夠制造或再造某一行業(yè)，并憑借這種力量讓以后有一定的可預(yù)測性。愿景型戰(zhàn)略：設(shè)想——構(gòu)建——堅持。什么時候采取愿景型戰(zhàn)略遇到能夠通過在正確的時刻實踐大膽的方法而一力制造或再制造某一行業(yè)的機會時，就應(yīng)該實施愿景型戰(zhàn)略。也確實是講，當公司處于可塑型環(huán)境中，就能夠?qū)嵤┰妇靶蛻?zhàn)略。而且，由于公司及時行動和塑造市場的能力，市場對你來講確實是能夠預(yù)測的。成功的愿景型公司利用機遇出現(xiàn)、認識并同意新機遇以及成熟公司采取行動這三個重要的時刻差。三個顯示某一行業(yè)到了關(guān)進時刻，能夠使用愿景型戰(zhàn)略的信號：逐漸明朗的重大趨勢，也確實是能夠重塑市場，同時超過行業(yè)特定供需條件的重大結(jié)構(gòu)性變化。新技術(shù)的出現(xiàn)，可能糊提供全新的機會或打亂已有市場的機會?？蛻舨恢幸庵幰约艾F(xiàn)有市場無法滿足的需求等愿景型商業(yè)環(huán)境：你所處的行業(yè)提供了空白區(qū)（沒有競爭）機會或顛覆條件差不多成熟；你所處的行業(yè)能夠通過單個公司再塑造；你所處的行業(yè)中其它公司都比較消沉；你所處的行業(yè)不能讓客戶中意或者不能滿足客戶需求；你所處的行業(yè)有高增長的潛力；創(chuàng)新在你所處的行業(yè)受制于監(jiān)管壁壘。愿景型戰(zhàn)略的應(yīng)用：實施戰(zhàn)略愿景型戰(zhàn)略的制定完全是對最終目標的設(shè)想：新的機會以及能夠抓住給予的有價值主題。愿景型戰(zhàn)略的執(zhí)行與三因素中的構(gòu)建和堅持步驟相呼應(yīng)，同時需要合適的信息、創(chuàng)新、組織、文化以及領(lǐng)導(dǎo)力支持對最終目標的快速建設(shè)，以免被人搶先一步。愿景型戰(zhàn)略中沒有小目標，但這正式制定愿景型戰(zhàn)略的中心目標：設(shè)想公司義無反顧要查找的最終目標。成功的步驟確實是在正確的時刻發(fā)覺給予、構(gòu)建愿景及完成這一愿景的高級不規(guī)劃，對這一愿景進行廣泛宣傳，使其獲得市場認可。發(fā)覺機遇在不人之前發(fā)覺每種信號；透過表面價值看到其中蘊含的可能性進而探究，不要被表像所迷惑。建立愿景找到機會后，你就需要制造應(yīng)對機遇的愿景——清晰描繪生動、大膽地圖畫，講明自己要構(gòu)建的事物。愿景通常不僅由新產(chǎn)品或服務(wù)構(gòu)成，也需要新的業(yè)務(wù)模式進行全面拓展。商業(yè)模式創(chuàng)新是多種元素的變化，體現(xiàn)在服務(wù)客戶與制造價值等方面。能夠最佳的定義確實是所有資產(chǎn)及公司各方能力的在此協(xié)調(diào)組合，已得到具有顛覆性的價值定位。草擬規(guī)劃由于愿景型戰(zhàn)略需要固定的目標和靈活的方式以克服困難，達到目標，隨著這種戰(zhàn)略更像是長途路線圖，同意沿途修改更正。愿景型戰(zhàn)略會設(shè)定高層次的目標，確保方向正確且朝著最終目標快速前進。廣泛交流你的愿景最后，只有關(guān)鍵的客戶和投資者同意，你的愿景才會實現(xiàn)。因此，執(zhí)行戰(zhàn)略的過程中，你需要溝通——甚至是過度溝通——講服客戶購買，也講服投資者投資。你尤其應(yīng)該與自己的職員和客戶充分交流愿景，因為這兩個群體會成為你的擁護者和品牌倡導(dǎo)者。愿景型戰(zhàn)略的應(yīng)用：實施戰(zhàn)略組織是實施愿景的載體，面對意外的困難要堅持靈活性，而且也要快速行動，保持領(lǐng)先地位。因為，組織的指導(dǎo)原則確實是目標清晰、快速行動、方式靈活，從信息治理到組織結(jié)構(gòu)再到領(lǐng)導(dǎo)力，指導(dǎo)原則貫穿始終。信息盡早發(fā)覺新機遇并先于其他企業(yè)采取迅速而精準的行動是愿景型戰(zhàn)略獲得成功的重要因素。成功地運用信息，能夠通過超越信號的表面價值，揭示其中的可能性，鼓舞愿景型公司利用信息，查找并發(fā)覺機會，開創(chuàng)新市場。創(chuàng)新由于愿景型戰(zhàn)略制造了全新的市場現(xiàn)實，創(chuàng)新自然會在定義并實現(xiàn)愿景的過程中扮演著關(guān)鍵角色。實現(xiàn)創(chuàng)新有三種要緊方式：應(yīng)用新技術(shù)、創(chuàng)新商業(yè)模式（即換種方法將價值傳遞給客戶）、將現(xiàn)有的能力從當前行業(yè)轉(zhuǎn)移到另一個行業(yè)。組織愿景型公司必須快速傳達愿景，堅持目標，但在克服未知的困難時也要靈活。隨著愿景的逐漸成熟，最終公司將為下一種戰(zhàn)略制定要求。上層制定的清晰的指導(dǎo)原則和明確的方向有助于愿景型公司形成凝聚力。文化愿景型文化與組織結(jié)構(gòu)的阻礙一致，包括清晰的方向感和一定程度的靈活性，如此既能保證企業(yè)進展的速度，也能令企業(yè)克服途中遇到的困難。最重要的是，該文化鼓舞職員們查找其他人可能尚未發(fā)覺的事物，帶有“我們與整個世界對抗”暗示。領(lǐng)導(dǎo)成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在實施愿景型戰(zhàn)略時會自始至終執(zhí)行設(shè)想、構(gòu)建、堅持這一動態(tài)過程。技巧與陷阱愿景型戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵是，在不人行動前，成為第一個發(fā)覺并發(fā)我新機遇的人，建立實現(xiàn)這一愿景的商業(yè)模式，并在面對不可幸免的障礙時堅持靈活性。技巧明白時機即生命：利用所處行業(yè)或市場進展的轉(zhuǎn)折點。不要過早或太晚行動，要在其他人之前發(fā)覺并實踐新機會。制造大膽的愿景：超越公司或客戶現(xiàn)在的世界觀，設(shè)想截然不同而且更好地新方式經(jīng)營業(yè)務(wù)，做到革命性（而非漸進式）。成為第一，保持第一：在成王敗寇的競爭中，第二名會一無所獲，尤其在網(wǎng)絡(luò)阻礙及利益相關(guān)方涉及其中的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。目標清晰，方式靈活：短期戰(zhàn)略要靈活，追求長期目標，解決意外之外的難題。溝通，溝通，再溝通：你的愿景是革新的，你需要告訴人們自己的愿景，并鼓舞他們。只有如此，職員才會為你工作，投資者才會為你投資，客戶才會購買你提供的東西。設(shè)定下一次競爭：假如你成功了，就會成為市場的領(lǐng)導(dǎo)者，最終也需要不同的戰(zhàn)略。確保自己差不多預(yù)備好進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。志存高遠，腳踏實地：平衡理想與顯示專門難，但特不必要。心懷鴻鵠之志，也要注意細節(jié)。陷阱混淆詳細的規(guī)劃與清晰地點向；追求虛妄的愿景；漸進主義；行動緩慢；沒有講服力；永久心懷愿景；知覺偏差；有遠見的主張。塑造型戰(zhàn)略：協(xié)調(diào)例：諾和諾德，通過塑造型戰(zhàn)略獲得成功塑造型戰(zhàn)略：核心理念在高度可塑又無法預(yù)測的環(huán)境中，企業(yè)想要成功，就得讓其他利益相關(guān)方參與其中，在合適的時機達成一致目標，創(chuàng)建出一個能夠運用阻礙力發(fā)揮指導(dǎo)作用的平臺，最終通過增大規(guī)模、保持靈活性將那個平臺升級。塑造型戰(zhàn)略：吸引——協(xié)調(diào)——進展。什么時候采取塑造型戰(zhàn)略當有機會在耨個產(chǎn)業(yè)演變初期定義或是重新定義產(chǎn)業(yè)規(guī)則時，企業(yè)應(yīng)采取塑造型扎虐。這種情況適用于高度分化、年輕、動態(tài)性強的產(chǎn)業(yè)，剛陷入混亂的產(chǎn)業(yè)及新興市場。成功之道確實是要與多個利益相關(guān)方共同開發(fā)市場和產(chǎn)業(yè)。塑造型戰(zhàn)略的應(yīng)用：制定戰(zhàn)略塑造型商業(yè)環(huán)境：行業(yè)擁有尚未開發(fā)的潛力；行業(yè)能夠通過合作進行塑造；行業(yè)規(guī)則能夠塑造；行業(yè)內(nèi)沒有占據(jù)先地位的企業(yè)活平臺。塑造型戰(zhàn)略從本質(zhì)上講由參與、協(xié)調(diào)、生態(tài)系統(tǒng)演化這三個元素不斷重復(fù)組成。戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行時期沒有清晰的界限，這三個元素應(yīng)當深刻蘊含在企業(yè)間和企業(yè)內(nèi)的結(jié)果及運營機制中。讓他人參與其中制造一個塑造型愿景塑造型戰(zhàn)略本質(zhì)上是協(xié)作。生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)本身具有強大的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)；參與者越多，系統(tǒng)的價值對參與者來講就越高。塑造型愿景并不設(shè)定一個明確的最終狀態(tài)或是最終產(chǎn)品規(guī)格，而是將生態(tài)系統(tǒng)的共同價值定位細化：如何樣制造價值以及如何樣分配價值。確認利益相關(guān)方并理解他們的利益應(yīng)該把系統(tǒng)整體與系統(tǒng)內(nèi)利益相關(guān)方的利益協(xié)調(diào)起來。因此，起協(xié)調(diào)作用的企業(yè)應(yīng)該規(guī)劃好相關(guān)方的利益與潛在生態(tài)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)方式、貢獻模式，以及它們可能相互阻礙的途經(jīng)。在恰當?shù)臅r機發(fā)起合作協(xié)調(diào)要協(xié)調(diào)眾多截然不同、時常變動的合作方就需要構(gòu)建平臺，并保證平臺的順利運營。構(gòu)建平臺建立平臺的首要目的是促進生態(tài)系統(tǒng)參與者之間，或參與者與客戶之間的直接交流。因此，理想的平臺會降低利益相關(guān)者的交易成本和協(xié)調(diào)者的治理成本。平臺運營成功的生態(tài)系統(tǒng)協(xié)調(diào)企業(yè)通常能夠操縱規(guī)則以及互動的機制。高效的平臺治理會使加入生態(tài)系統(tǒng)更具吸引力、將網(wǎng)絡(luò)效果最大化，從而不讓潛在的競爭者建立競爭基礎(chǔ)、提高合作之外實現(xiàn)價值的難度來將價值操縱在生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)。改進生態(tài)系統(tǒng)塑造型戰(zhàn)略的威力蘊含在利益相關(guān)方做出貢獻的深度和廣度中。這些貢獻似的生態(tài)系統(tǒng)能夠快速進展并快速適應(yīng)外界環(huán)境的變化。塑造型戰(zhàn)略的應(yīng)用：實施戰(zhàn)略由于塑造型戰(zhàn)略的方一直自于經(jīng)常性的參與和對不斷演化的合作方所做的指導(dǎo)，這種戰(zhàn)略要融入“組織”的方方面面才能有效。信息生態(tài)系統(tǒng)協(xié)調(diào)者必須調(diào)和、監(jiān)控多元的關(guān)系并催化多方互動，以制造對多元都有利的結(jié)果。創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的本質(zhì)在于操縱外部資源以支持快速、并行的創(chuàng)新。協(xié)調(diào)型企業(yè)用激勵和向參與方提供反饋的方式催化創(chuàng)新，使參與方能夠用符號生態(tài)系統(tǒng)利益的方式創(chuàng)新。組織形式塑造型組織形式需要對外部環(huán)境開放同時融入其中，從而使參與方超越企業(yè)間界限，建立同盟間的信任。從結(jié)構(gòu)上講，這就意味著協(xié)調(diào)型企業(yè)在組織形式上沒有界限。文化超越企業(yè)邊界的原則同樣適用于文化。塑造型企業(yè)文化必須向外看，對外在各方持接納的態(tài)度，催化而非操縱利益相關(guān)方的交流鼓舞合作而非競爭。領(lǐng)導(dǎo)塑造型領(lǐng)導(dǎo)會超越企業(yè)的邊界，通常通過合作的方式設(shè)立生態(tài)系統(tǒng)愿景、和其他合作方交流愿景、以雙贏為基礎(chǔ)建立外在關(guān)系、解決沖突、發(fā)揮阻礙而非發(fā)號施令。技巧和陷阱塑造型戰(zhàn)略取得成功的關(guān)鍵在于：在恰當?shù)氖毯蛴镁哂形Φ脑妇拔{利益相關(guān)方；協(xié)調(diào)生態(tài)系統(tǒng)、促使出現(xiàn)對所有參與方都有利的結(jié)果；演化生態(tài)系統(tǒng)以適應(yīng)外在環(huán)境的變化。技巧有選擇性地使用戰(zhàn)略：只查找哪些處于進展早期，或有進展?jié)摿Φ氖袌?，如此你的企業(yè)才能夠發(fā)揮協(xié)調(diào)作用。理解你扮演的角色：只有少量企業(yè)同時擁有運用塑造型戰(zhàn)略的阻礙力和內(nèi)在能力，然而許多其他企業(yè)能夠通過加入那個生態(tài)系統(tǒng)獲益。大方給予……同時留一手：制定雙贏的規(guī)劃，將生態(tài)系統(tǒng)制造的價值貨幣化。將增加平臺價值的因素網(wǎng)絡(luò)化以加強這些因素的阻礙。限制知識產(chǎn)權(quán)在生態(tài)系統(tǒng)外轉(zhuǎn)移的可能性。建立阻礙：建立關(guān)系以利用其他參與者的力量。確立焦點、搭建平臺，并在此之上運用你的阻礙力。有選擇性地操縱：慎重選擇運用阻礙力的地點，操縱互動和適應(yīng)機制，而非操縱運營活動或結(jié)果。維持平臺的健康和吸引力：鼓舞生態(tài)系統(tǒng)多樣化和活力，幸免緊抓著收益不放或犧牲多樣性以換取效率。陷阱時機不對；價值外泄；過分操縱；同意協(xié)調(diào)型競爭對手進入平臺；不惜一切代價追求效率。重塑型戰(zhàn)略：求存美國運通公司：重塑優(yōu)勢重塑型戰(zhàn)略：核心理念重塑型戰(zhàn)略，能夠讓公司在嚴酷的環(huán)境中運營時重塑活力與競爭力。重塑性戰(zhàn)略：應(yīng)對（或預(yù)測）——節(jié)約——增長。什么時候采取重塑型戰(zhàn)略當企業(yè)面臨嚴峻形勢時，應(yīng)采取重塑型方法。導(dǎo)致這種形勢的緣故可能是公司戰(zhàn)略與其所面臨的環(huán)境長期不匹配，也可能因為遭受外部或內(nèi)部沖擊。重塑型商業(yè)環(huán)境：你的行業(yè)或公司處于低增長或負增長；你的行業(yè)或公司增在虧損；你的行業(yè)或公司正遭受內(nèi)部沖擊；你的行業(yè)或公司正遭受外部沖擊；你公司的生存受到威脅；你的行業(yè)或公司取得資金受限。重塑型戰(zhàn)略的應(yīng)用：制定戰(zhàn)略戰(zhàn)略型重塑的重要性日益凸顯：這是一種高風險的博弈，有時甚至會阻礙到企業(yè)的生存。想要讓重塑型戰(zhàn)略長期取得成功，企業(yè)必須同時實施作為第一時期的節(jié)約與第二時期的進展——換言之，企業(yè)必須將重心轉(zhuǎn)移到其他四個戰(zhàn)略上去。對動身環(huán)境變化的因素做出迅速反應(yīng)快速識不企業(yè)正處于嚴峻環(huán)境的信號并迅速做出反應(yīng)，關(guān)于提高企業(yè)生存概率而言是最重要的一步。第一時期：規(guī)劃節(jié)約重塑型戰(zhàn)略的第一時期，并牢記兩個目的：第一，企業(yè)必須恢復(fù)財務(wù)活力；第二，必須給予轉(zhuǎn)型活動財務(wù)支持。企業(yè)需秉持那個目的制定規(guī)劃，通過停止非核心活動、降低成本、保留資金等方式將資源集中在業(yè)務(wù)上。重塑型戰(zhàn)略第一時期的指導(dǎo)原則應(yīng)是在保證長期進展可能性的同時，將即時績效最大化。第二時期：以進展為核心第二時期的戰(zhàn)略制定在于把以下兩點做好：制定新的戰(zhàn)略同時投資戰(zhàn)略創(chuàng)新以支持該戰(zhàn)略；宣傳新戰(zhàn)略。為了定位第二時期的轉(zhuǎn)型方向，成功地企業(yè)會評估它們所處的商業(yè)環(huán)境以確定自身的長期愿景。不管企業(yè)在第二時期實施哪一種戰(zhàn)略，都應(yīng)將原先以效率為核心的短期內(nèi)部視角調(diào)整為注重進展的長期外部視角。重塑型戰(zhàn)略的應(yīng)用：實施戰(zhàn)略戰(zhàn)略型重塑是一次高風險博弈，從最初的節(jié)約到最后的重新進展，它需要整個團隊全身心投入。在重塑的兩個時期中，信息治理、結(jié)構(gòu)、文化、領(lǐng)導(dǎo)都要和企業(yè)融為一體。而這正是極具挑戰(zhàn)性之處：成功的重塑型戰(zhàn)略要求企業(yè)能夠平衡著重恢復(fù)公司財務(wù)活力的短期規(guī)劃和著重進展的長期規(guī)劃。信息成功的重塑型戰(zhàn)略以集中、節(jié)約的方式執(zhí)行規(guī)劃，隨后以新戰(zhàn)略為中心，實現(xiàn)長期繁榮。信息治理以三種重要方式支撐以上目標：檢測預(yù)警信號、報告節(jié)約規(guī)劃的進展、追中節(jié)約規(guī)劃帶來的進展。集中和節(jié)約的時期需要嚴格執(zhí)行改善財務(wù)的方案。創(chuàng)新在重塑的第一步，創(chuàng)新并不是一個要緊部分，但在第二步，卻是至關(guān)重要的。基于此，重塑型企業(yè)需要平衡這兩個對立步驟孰先孰后的問題：在第一時期減少可支配費用，但在第二時期進行戰(zhàn)略創(chuàng)新，更新商業(yè)模式。組織形式第一時期工作需要大力地削減成本，內(nèi)容可能包括整個公司的結(jié)構(gòu)，以及常常要組建一個臨時的上層組織來制定并監(jiān)控整個過程。另一方面，企業(yè)需要以增長型戰(zhàn)略為中心，成功地執(zhí)行第二時期的任務(wù)。文化企業(yè)在重塑時期需要在兩種截然不同的文化重點之間不斷轉(zhuǎn)換。受限，企業(yè)必須從內(nèi)部由上而下致力于開展工作，把重心放在實行上。接著，企業(yè)必須將思維模式做一個全然不同——甚至往往截然相反——的轉(zhuǎn)換：注重企業(yè)外部工作，并與第二時期要實施的戰(zhàn)略保持一致。領(lǐng)導(dǎo)使用重塑型戰(zhàn)略的領(lǐng)導(dǎo)所面臨的關(guān)鍵挑戰(zhàn)是有效治理重塑步驟，盡管這兩個步驟的特點幾乎截然相反。這就需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)雙元性創(chuàng)新，解決第一時期和第二時期顯而易見的矛盾之處，成功引導(dǎo)企業(yè)度過這兩個重塑時期。技巧和陷阱成功的戰(zhàn)略重塑的關(guān)鍵在于治理能力、調(diào)停能力，以及在兩個看似截然相反的時期（一個注重消除限制，另一個注重增長）找到重心的能力。技巧快刀斬亂麻：削減成本時，第一刀就要砍得深。多次削減會降低組織的積極性，拉長公司盈利并恢復(fù)增長前的時刻。不要回頭：理智地決定超越第一時期對效率的優(yōu)先考慮，制造一個專注于進展和創(chuàng)新的重塑愿景。設(shè)想以后：觀看（并交流）以后的模樣，設(shè)想在第一時期應(yīng)該采取那種戰(zhàn)略。支持基礎(chǔ)創(chuàng)新：在業(yè)務(wù)模式的不同層面創(chuàng)新，將重點放在另一個戰(zhàn)略上。只有當今業(yè)務(wù)模式框架下的新產(chǎn)品可能還不夠。激發(fā)希望：困境會不可幸免地自生悲觀或不安全感。跟職員生動描繪長期愿景，讓他們明白除了短期專注生存之外，還有不的東西期待。用迅速地成功鞏固這一信念。鼓舞承諾與耐心：在面對不可幸免的挫折和企業(yè)內(nèi)部對尚未證實的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的抵觸時要挺住。通常情況下，重塑型戰(zhàn)略的愿景需要話多年時刻不懈堅持才能達成。陷阱早早地慶祝成功；砸鍋賣鐵；老思想；比例失衡；錯誤的確信；缺乏持久性。雙元性創(chuàng)新：變通例：百事公司，雙元性創(chuàng)新的藝術(shù)雙元性創(chuàng)新：核心理念我們將雙元性創(chuàng)新的能力定義為某一時刻段或連續(xù)一段時刻內(nèi)運用多種戰(zhàn)略方法的能力。雙元性創(chuàng)新不是戰(zhàn)略調(diào)色板上的另一種顏色，而是一種將五種差不多顏色相互融合的技巧。實現(xiàn)雙元性創(chuàng)新的四種戰(zhàn)略：哪種會助你揚帆起航分離公司以自上而下的方式選擇何種戰(zhàn)略適合某個次級單元（通常處于部門、地域或功能層面），并獨立使用這些戰(zhàn)略。分離是做到二元性最簡單也最普遍的戰(zhàn)略，適用于稍有多樣但在一段時刻內(nèi)相對穩(wěn)定的環(huán)境。每個單元需要自己的資源、節(jié)奏、激勵政策及文化，從全然上支撐各自的戰(zhàn)略。轉(zhuǎn)換動態(tài)環(huán)境下，即公司所面臨的快速變化環(huán)境有限時，就需要使用轉(zhuǎn)換戰(zhàn)略。在轉(zhuǎn)換過程中，環(huán)境有所變化時，公司也隨著變化將資源提供給不同的戰(zhàn)略，或在一段時刻內(nèi)轉(zhuǎn)換戰(zhàn)略。自我組織公司需要同時采取多種風格時——而且這些風格會隨時刻變化時——就需要自我組織這一戰(zhàn)略。公司能夠?qū)⒔M織結(jié)構(gòu)打散成各個小部門，為每個部門建立獨立的績效合同，獲得自我組織的能力。因為協(xié)調(diào)成本專門高，只有在環(huán)境為高度動態(tài)且多樣時，才是實行自我組織戰(zhàn)略的好時機。生態(tài)系統(tǒng)在最為復(fù)雜且動態(tài)的情況下，公司無法在其內(nèi)部制造或治理整套所需戰(zhàn)略時，可能需要借助多樣的外部生態(tài)系統(tǒng)。本質(zhì)上講，充滿活力的生態(tài)系統(tǒng)是自我組織戰(zhàn)略的外部話版本。戰(zhàn)略應(yīng)用的兩個層面實際上，比起戰(zhàn)略，某個專門分支，踐行雙元性創(chuàng)新的要求更會阻礙公司高層。雙元性創(chuàng)新并未提供幾根戰(zhàn)略色彩的細節(jié)，而是講明了如何在保持整體性的同時，將基礎(chǔ)色彩結(jié)合在一起。二元性之上？戰(zhàn)略調(diào)色板的明暗金酸戰(zhàn)略的差不多色彩及其組合差不多上公司的基礎(chǔ)構(gòu)件，但實際上，公司也要運用戰(zhàn)略調(diào)色板上的明暗。最終，領(lǐng)導(dǎo)者才是公司一系列戰(zhàn)略的調(diào)色師。領(lǐng)導(dǎo)者的功課：成為繪圖師例：輝瑞公司，迎接復(fù)雜性繪制戰(zhàn)略組合：核心理念大型公司不可幸免地要在多種戰(zhàn)略環(huán)境中經(jīng)營；此外，這些環(huán)境也會隨著時刻變化。成功的公司能夠應(yīng)對原則、結(jié)合及有效執(zhí)行恰當戰(zhàn)略組合的挑戰(zhàn)，并在環(huán)境變化時，對其進行動態(tài)調(diào)整。復(fù)雜多變世界中領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色當今市場環(huán)境多樣而復(fù)雜，領(lǐng)導(dǎo)者們需要成為多種戰(zhàn)略動態(tài)組合的繪圖師。這一任務(wù)要求領(lǐng)導(dǎo)者適應(yīng)八種角色，并表現(xiàn)優(yōu)異，保證戰(zhàn)略組合達到效果，并在環(huán)境變化時接著起作用。診斷者：不斷從外部視角推斷每種業(yè)務(wù)環(huán)境下的可預(yù)測性、可塑造性及環(huán)境嚴苛性，將之與公司每個部分需要的戰(zhàn)略相匹配。細分者：適當間隔各個層次，調(diào)整公司結(jié)構(gòu)，配合適應(yīng)環(huán)境的戰(zhàn)略，平衡精確度與復(fù)雜性。顛覆者：不斷依照環(huán)境的變化審視及區(qū)分，幸免組織僵化，并在需要時調(diào)整或改變戰(zhàn)略。指導(dǎo)者：依照個人能力，選擇正確的人治理戰(zhàn)略組合中的各個部分，從理解和經(jīng)