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精品文檔門診護士工作心得精選范文門診護士工作心得1x年就快完畢,回首x年的.工作,在碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,光陰過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。我對自己收費處的工作做了如下回憶:在外人眼中,收費處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多,它無外乎是整日坐在微機前機械的重復著一收一付的簡單操作,似乎既無需很高的技術(shù)含量,也不必承當性命之托的宏大壓力。然而,工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到,“科室工作無小事,于細微處見真功?!蓖高^收費處這小小的窗口,我們代表的是整個醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。因此,如何以方便患者、效勞患者為榮,如何不斷進步工作效率,如何在細微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目的。在門診我的年齡也算一位老同志了,作為一名老同志,“責任”一直是我工作的宗旨,我嚴格要求自己,做到謹小慎微。我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻,用自己的實際行動踐行當時“為人民效勞”的入誓言,用自己的一言一行表達著應有的相貌與風采。崇尚科學,刻苦鉆研業(yè)務知識在新任領(lǐng)導的正確引導下,這一年我們門診正一步一個臺階的穩(wěn)步向前開展,實行藥品零差率以來贏得了越來越多患者的信任和滿意,相應的也給我們帶來了良好的社會效益。在這一開展過程中,收費處同樣起著舉足輕重的作用,假設我們有一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負面影響。所以,作為一名老同志,要想成為一名合格的收費員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學,擁有較高的綜合素質(zhì)。一要要嚴格認真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度,不允許出現(xiàn)半點馬虎;二要有純熟的微機操作技能,可以準確迅速的為每位患者服好務;三要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費工程了如指掌,減少損失。隨著門診收費價格的不斷標準,領(lǐng)導為我們更換了一套更加科學合理的收費程序,憑著在微機應用方面的刻苦學習、認真鉆研很快便熟悉了新程序的操作。隨著處方的標準化要求大夫要寫藥品通用名,因為自己所學專業(yè)不同,在這一過程中,自己也感受到了宏大的壓力,在這段時間里,我認真學習了很多藥方并從網(wǎng)絡上攝取了大量的有用素材,并做下相應的筆記,以便自己回家穩(wěn)固復習,使我對不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個大概的理解。漸漸地,我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最根本的事情就是要看懂處方。因此,的方法就是多看醫(yī)生開的處方.讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立即能反響出。做的筆記也得認真的記憶,以便在使用的時候得心應手。反復背誦,強迫記憶.很快,我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費工程和醫(yī)用術(shù)語。同時,我也經(jīng)過不懈努力,把由于自身操作不當而造成的無效退票降到了最低點。這一年,由于工作的需要,承受領(lǐng)導安排我有收費處兼任財務工作,領(lǐng)導從衛(wèi)生科請來專業(yè)教師幫我們把帳建了起來。在這__年無論從技術(shù)才能,還是從思想上都存在許多的缺乏。在這些方面我都得到了中心領(lǐng)導、單位同事的正確引導和幫助,使我在工作才能上得到進步,效勞方向上得到明確,效勞態(tài)度上完全有所端正?;貞涍@一年,因中心開展、工作的需要服從領(lǐng)導的組織安排與調(diào)配。與中心共同繁榮,艱辛奮斗,以自己的責任心勤學習、勤反思方式來使自己的技術(shù)程度不斷進步。工作中我們同事之間互相交流,總結(jié)經(jīng)歷共同進步。因不斷地努力和進取,這為我以后的工作開展打下了良好地根底。從一開場我就謹記張主任說的,要求我們嚴格執(zhí)行醫(yī)院財務制度,遵循財務工作為醫(yī)療工作效勞的原那么,統(tǒng)籌兼顧。較好的完成了張主任及上級主管部門安排的財務工作,促進了門診各項工作的開展。所有收入、支出工程嚴格要求符合醫(yī)院財務運行規(guī)律。加強財務管理,各項工作較以往均有較大進步,資金使用更趨合理,財務預算執(zhí)行情況正常,圓滿完成了領(lǐng)導確定的工作任務。如今,無論從財務收支還是財務管理方面,都有了長足的進步,但這些成績還是初步的。今后需要深化管理,使財務管理、預算管理真正深化人心,為更迅速地進步我院整體財務管理程度奠定根底。門診護士工作心得2在門診的工作,讓我也是有挺多的收獲,通過這幾個月的工作,我也是認識到自己對于門診有了更深化的理解,同時做好了自己的工作,也是讓自己有了一些進步,作為門診護士,我也是在這段試用期的工作里面有一些感悟和體會。剛進入門診的時候,我感覺自己忙的暈頭轉(zhuǎn)向的,雖然也是有同事帶了我,但是她也是有自己的工作要去忙,所以開場的階段我工作也是很困難,一些患者的詢問,我也是忙了這頭,那邊又耽誤了,還好門診的護士是夠用的,所以我剛來的時候還勉強可以應付,但是我也是知道,不可能一直都是這樣子,我也是要努力的去適應,下班之后,我也是整理一天的工作,發(fā)現(xiàn)很多的問題,其實完全整理下,下次和患者去溝通,去處理的時候,能更加的沉著,而且很多的方面并不需要自己那么的慌亂,急忙,有條不紊的去處理,完全是夠了的,特別是我們門診雖然接待的病患多,而且也是有一些特殊的情況,但是并沒有像住院部那么辛苦或者急診部那么匆忙,其實還是可以略微沉著的去處理,和患者打好交道,認真的溝通,耐心的去做好效勞就好。漸漸當我能把工作給做好之后,我也是不斷的去優(yōu)化我處理事情的方式,同時也是和同事去溝通,怎么樣來做能做得更好一些,患者的很多問題,其實我們也是可以去幫助解決的,可以減少很多的重復性工作,只要我們門診的護士做好了,其實也是不會顯得亂糟糟的,雖然有時候確實人是比擬的多,但是只要按照規(guī)那么去處理好了,也是沒有太多的問題。同時我也是積極的去學習,不斷的請教同事,同時一些培訓我也是認真的去參加,增強自己的護理程度,雖然目前是門診的護士,但是我也是希望自己能學到更多,去到更好的崗位,來作出自己更多的一些奉獻。而今試用期也是快要完畢了,在這段日子的工作,也是讓我更加理解了護士這個崗位,知道如何去做好工作。在今后的日子里,我也是要繼續(xù)的把護士工作給做好了,同時自己也是要進一步的多去學習,多去提升自己的工作才能,讓自己能做得更好一些,特別是門診面對不同的患者,其實也是一個很好的時機,只要自己是把握住的,能學的方面還是有很多的,也是自己要努力的去做好該做的工作。門診護士工作心得3每天早晨7:40準時站到導診臺,擦拭臺面,擺受騙日出診醫(yī)生護士的工裝照,擺好病歷,準備好門診病人登記簿,站立,面帶微笑,迎接病人的咨詢和掛號填寫病歷,這根本就是導診每天工作的流程,看似很簡單也很單調(diào),但隨著我對導診工作的漸漸理解和親身體會,越來越感覺到導診工作的重要性和關(guān)鍵性,也漸漸有點心得體會。這周四我上導診,犯了一個不小的錯誤,讓我這幾天一直在反思。早上一大早,有人就來咨詢掛號準備做準分子的,我向他介紹了我們醫(yī)院的手術(shù)情況以及優(yōu)惠政策,后來他們問了我一句“___醫(yī)院是不是一家?”我沒多想,實話實說不是一家,后來他們拿了一張__的優(yōu)惠券給我看,我當時想的是他們是和__約好的,古人尚以信立于市,就好心的給他們指了去__的道。當時一點也沒有意識到我是在犯了一個錯誤,直到快下班時代主任去問誰上的導診,早上我指道的那個病人本來也是和我們醫(yī)院預約的卻被我指道去了__,我才意識到自己犯了一個錯誤。這幾天一直在反思,代主任沒有批評我,好意的說我是太實誠,但我感覺是自己太傻,太不夠靈敏,還是工作才能不夠。當時只想著干工作要誠信,但誠信也是有原那么的,假如當時我把他們留

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