一月下旬中級(jí)社會(huì)工作者考試《社會(huì)工作綜合能力》期中沖刺測(cè)試題含答案及解析

一月下旬中級(jí)社會(huì)工作者考試《社會(huì)工作綜合能力》期中沖刺測(cè)試題含答案及解析一、單項(xiàng)選擇題(共60題，每題1分，每題的備選項(xiàng)中，只有一個(gè)最正確或最符合題意)。1、天性樂(lè)觀的老馬突然自殺身亡，同事們十分震驚和悲傷。社會(huì)工作者對(duì)老馬的同事進(jìn)行團(tuán)體輔導(dǎo)，協(xié)助他們表達(dá)對(duì)死者的懷念，并建議不要過(guò)度猜疑死因。社會(huì)工作者在這場(chǎng)危機(jī)介入中遵循的原則是()。入、輸入希望B、恢復(fù)自尊C、限定目標(biāo)D、培養(yǎng)自主能力【參考答案】：C【解析】：危機(jī)介入的首要目標(biāo)是以危機(jī)的調(diào)適和治療為中心，盡可能降低危機(jī)造成的危害，避免不良影響的擴(kuò)大。只有把精力集中在目前有限的目標(biāo)上，社會(huì)工作者才能與服務(wù)對(duì)象共同協(xié)商和處理面臨的危機(jī)。2、下列關(guān)于價(jià)值觀和倫理的描述，哪個(gè)是不正確的？()。A、價(jià)值觀是高度概括和抽象的理念，而倫理對(duì)人們行為的期望和要求則更加具體B、倫理是從價(jià)值觀中推導(dǎo)出來(lái)的，必須與價(jià)值觀協(xié)調(diào)一致C、社會(huì)工作專業(yè)倫理是社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的具體化D、倫理就是價(jià)值，二者沒(méi)有區(qū)別E、、價(jià)值觀關(guān)注的是好的和理想的東西，而倫理關(guān)注的是實(shí)現(xiàn)理想過(guò)程中行為的正確與否或善惡?jiǎn)栴}【參考答案】：D【解析】：［提示］這道題主要考察倫理與價(jià)值的聯(lián)系與區(qū)別。簡(jiǎn)單說(shuō)，前者是從后者推導(dǎo)而來(lái)的，是后者在既定領(lǐng)域的具體化。二者既有聯(lián)系又有區(qū)別。所以C選項(xiàng)說(shuō)二者沒(méi)有任何區(qū)別是不對(duì)的。3、小亮三個(gè)月后參加高考，因?yàn)閺?fù)習(xí)時(shí)間太短而倍感壓力，于是他主動(dòng)向?qū)W校社會(huì)工作者小王求助。小王與小亮一起制定了系統(tǒng)的復(fù)習(xí)時(shí)間表，并給予他積極的鼓勵(lì)和反饋。本案例中，小王采取的個(gè)案工作模式是()。A、認(rèn)知行為治療模式B、理性情緒治療模式C、任務(wù)中心模式D、人本治療模式【參考答案】：C【解析】：略4、社會(huì)工作研究者通過(guò)對(duì)大量實(shí)務(wù)研究發(fā)現(xiàn)，個(gè)案工作的ABC理論在我國(guó)傳統(tǒng)文化的影響下存在一些應(yīng)用方面的問(wèn)題，社會(huì)工作研究者因此總結(jié)一些應(yīng)用技巧，指導(dǎo)實(shí)務(wù)工作者在運(yùn)用過(guò)程中進(jìn)行局部修正以充分發(fā)揮理論的指導(dǎo)效果。這是社會(huì)工作研究()的作用。A、改善社會(huì)工作實(shí)踐B、發(fā)展社會(huì)工作理論C、推進(jìn)社會(huì)福利正義D、治療和預(yù)防社會(huì)問(wèn)題【參考答案】：B5、社會(huì)工作的工作對(duì)象不包括()。A、陷入生活極度困難的群體B、在人際關(guān)系方面遇到障礙的人C、精神嚴(yán)重失常的人D、農(nóng)村社區(qū)發(fā)展【參考答案】：C【解析】：［解析］社會(huì)工作的早期對(duì)象是由于生理、心理原因，或者由于個(gè)人無(wú)法抵御的社會(huì)和自然原因而陷于生活極度困難的群體。后來(lái)擴(kuò)展到在非物質(zhì)領(lǐng)域遇到困難的人(在人際關(guān)系方面遇到障礙的人或者由于壓力心理上處于亞健康的人等)，城市和農(nóng)村的社區(qū)以及自然環(huán)境的保護(hù)。社會(huì)工作的對(duì)象就在向所有與人類生活相關(guān)的方面擴(kuò)展。6、下列（）不屬于“影響性的技巧”。A、提供信息B、建議頃自我披露D、摘要【參考答案】：D【解析】：［提示］摘要屬于引領(lǐng)性的技巧。7、社會(huì)工作研究中，服務(wù)對(duì)象與外在場(chǎng)景之間互動(dòng)不當(dāng)?shù)慕Y(jié)果被視為（），是社會(huì)工作實(shí)踐應(yīng)對(duì)社會(huì)問(wèn)題的重要架構(gòu)，也是社會(huì)工作研究的重要視角。A、社會(huì)問(wèn)題B、社會(huì)沖突C、社會(huì)矛盾D、社會(huì)需求【參考答案】：A8、在我國(guó)，擬訂統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策、完善就業(yè)公共服務(wù)體系的工作由（）負(fù)責(zé)。A、民政部B、人力資源與社會(huì)保障部C、教育部D、衛(wèi)生部【參考答案】：B【解析】：［解析］在我國(guó)，人力資源與社會(huì)保障部負(fù)責(zé)促進(jìn)就業(yè)工作，包括:①擬訂統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的就業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策；②完善公共就業(yè)服務(wù)體系；③擬定就業(yè)援助制度；④完善職業(yè)資格制度；⑤統(tǒng)籌建立面向城鄉(xiāng)勞動(dòng)者的職業(yè)培訓(xùn)制度；⑥牽頭擬定高校畢業(yè)生就業(yè)政策；⑦會(huì)同有關(guān)部門擬定高技能人才；⑧農(nóng)村實(shí)用人才培養(yǎng)和激勵(lì)政策。9、某街道社區(qū)服務(wù)中心招募了30位志愿者，開(kāi)展面向社區(qū)獨(dú)居老人的“電話問(wèn)候”服務(wù)。為了保證志愿服務(wù)的順利進(jìn)行，社會(huì)工作者小林對(duì)志愿者進(jìn)行培訓(xùn)，幫助志愿者認(rèn)識(shí)志愿服務(wù)意義，了解獨(dú)居老人的特點(diǎn)，掌握與老人溝通的技巧。這種志愿者培訓(xùn)是通過(guò)發(fā)揮（）功能來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)志愿者的管理。A、規(guī)劃B、組織C、領(lǐng)導(dǎo)D、控制【參考答案】：B【解析】：略10、以下各項(xiàng)中屬于倫理規(guī)范的是（）。A、強(qiáng)調(diào)社會(huì)秩序B、維護(hù)家庭和睦C、周到地侍奉尊長(zhǎng)D、維護(hù)社會(huì)公平【參考答案】：C【解析】：主要考查倫理規(guī)范的內(nèi)容。11、小何每當(dāng)兒子哭鬧就會(huì)動(dòng)手打兒子，在妻子的勸說(shuō)下來(lái)見(jiàn)社會(huì)工作者。社會(huì)工作者了解到小何幼年時(shí)，其父親有酗酒習(xí)慣，并在酒后常常打罵小何的母親。同時(shí)，小何的上司是一個(gè)非常霸道的人，常常要求小何加班。社會(huì)工作者經(jīng)過(guò)評(píng)估得出的結(jié)論是：小何之所以打兒子是因?yàn)閺纳磉厵?quán)威人士那里看到“強(qiáng)勢(shì)”處理問(wèn)題方式的“好處”。社會(huì)工作者是用（）理論作為評(píng)估和分析小何行為的理論框架。A、精神分析B、存在主義C、社會(huì)學(xué)習(xí)。、家庭治療【參考答案】：B【解析】：［解析］存在主義社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)個(gè)人生命的意義，強(qiáng)涮個(gè)人的內(nèi)在價(jià)值，認(rèn)為包括個(gè)人痛苦的經(jīng)歷都是有意義的。社會(huì)工作者對(duì)受助者提供的幫助，重點(diǎn)在于幫助受助者重新理解過(guò)去的經(jīng)歷的意義，并將過(guò)去的生活和經(jīng)驗(yàn)梳理清楚。在本案例中，社會(huì)工作者可以幫助他梳理過(guò)去的生活和經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)他發(fā)現(xiàn)過(guò)去生活中的閃光點(diǎn)，并加以肯定，讓這些閃光點(diǎn)在現(xiàn)在的生活中重新發(fā)揮作用。12、社會(huì)工作者小王計(jì)劃為社區(qū)失獨(dú)老人家庭建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，他首先對(duì)社區(qū)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)形態(tài)和網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行分析。下列內(nèi)容中，屬于社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)功能分析的是()。A、社會(huì)工作者與社區(qū)志愿者的數(shù)量B、部分樓門鄰居面對(duì)面交流的頻次C、志愿者陪伴關(guān)懷失獨(dú)老人的狀況D、失獨(dú)老人與親屬朋友的聯(lián)絡(luò)方式【參考答案】：C【解析】：發(fā)展社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)的方法包括：①網(wǎng)絡(luò)分析。主要包括網(wǎng)絡(luò)形態(tài)和網(wǎng)絡(luò)功能的分析。其中，網(wǎng)絡(luò)功能分析是指通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)成員互動(dòng)的內(nèi)容、方向和結(jié)果的描述和分析，社會(huì)工作者可以了解網(wǎng)絡(luò)對(duì)其成員是否起到支持作用以及是何種支持。②發(fā)展自助小組。協(xié)助困難人群建立自助小組是幫助其發(fā)展社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)的重要途徑。③發(fā)掘和培育志愿者的技巧。發(fā)掘和組織志愿者參與是發(fā)展社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)的重要手段之一，主要方式有：主動(dòng)邀請(qǐng)，由近及遠(yuǎn)；建立平等合作關(guān)系；提供參與和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)；明確方向、提供資源、回應(yīng)需要、多加鼓勵(lì)。題中，屬于社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)功能分析內(nèi)容的是志愿者陪伴關(guān)懷失獨(dú)老人的狀況。13、社會(huì)工作督導(dǎo)唐某進(jìn)行團(tuán)體督導(dǎo)時(shí)，每隔一段時(shí)間便對(duì)前面講座的內(nèi)容加以提供，以便大家理解掌握，唐某運(yùn)用的團(tuán)體督導(dǎo)技巧是()。A、反饋引導(dǎo)B、段落結(jié)論C、信息磋商D、集中精力【參考答案】：B【解析】：［解析］團(tuán)體督導(dǎo)的技巧主要體現(xiàn)在團(tuán)體督導(dǎo)會(huì)議的主持過(guò)程中，其中，督導(dǎo)者應(yīng)在討論的每個(gè)段落作“段落結(jié)論”，并在結(jié)束時(shí)提出清晰和具體的歸納及結(jié)論，以便被督導(dǎo)者能夠領(lǐng)悟和方便實(shí)施。14、社會(huì)工作者小趙的妻子偶然發(fā)現(xiàn)自己的同事是小趙的服務(wù)對(duì)象，便和小趙說(shuō)要多加關(guān)照。對(duì)此，小趙正確的做法是()。A、和服務(wù)對(duì)象討論是否需要轉(zhuǎn)介B、立即把服務(wù)對(duì)象轉(zhuǎn)介給其他同事C、拒絕妻子，繼續(xù)為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)D、答應(yīng)妻子的要求，對(duì)服務(wù)對(duì)象多加關(guān)照【參考答案】：A15、社會(huì)工作者要組織一些能夠有助于組員之間相互了解的活動(dòng)，促進(jìn)組員之間盡快建立桐對(duì)的熟人關(guān)系。這體現(xiàn)了社會(huì)工作者在小組工作中的()的角色。A、組織者B、領(lǐng)導(dǎo)者C、鼓勵(lì)者D、統(tǒng)籌者【參考答案】：A【解析】：［解析］小組工作初期，社會(huì)工作者的角色有：領(lǐng)導(dǎo)者的角色、鼓勵(lì)者的角色和組織者的角色。其中，組織者的角色是指社會(huì)工作者要組織一些能夠有助于組員之間相互了解的活動(dòng)，促進(jìn)組員之間盡快建立相對(duì)的熟人關(guān)系。16、某社會(huì)工作研究報(bào)告采用的是定性研究的方法，其相關(guān)說(shuō)明內(nèi)容不包括()。A、資料的動(dòng)態(tài)整理和分析B、選擇方法及研究對(duì)象特征C、研究總體和調(diào)查總體D、粗略的訪問(wèn)或觀察指引及其動(dòng)態(tài)修訂辦法【參考答案】：C【解析】：方法就是說(shuō)明本研究使用的收集資料、分析資料的方法。定性研究需要說(shuō)明對(duì)象來(lái)源、選擇方法及研究對(duì)象特征、粗略的訪問(wèn)或觀察指引及其動(dòng)態(tài)修訂辦法、資料的動(dòng)態(tài)整理和分析、資料的可信度、研究局限等。17、社會(huì)工作者有選擇地袒露自己的親身經(jīng)歷或者處理事情的方法，為服務(wù)對(duì)象提供參考，這屬于影響性技巧中（）技巧。A、提供信息8、自我披露C、建議D、忠告【參考答案】：B【解析】：［提示］影響性技巧是社會(huì)工作者為服務(wù)對(duì)象提供必要的信息或者建議，讓服務(wù)對(duì)象采取不同的理解和解決問(wèn)題方法的一系列技巧。其中，自我披露是指社會(huì)工作者有選擇地袒露自己的親身經(jīng)歷或者處理事情的方法，為服務(wù)對(duì)象提供參考。18、在小組工作中，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)小田自從進(jìn)小組后就不怎么說(shuō)話，多數(shù)時(shí)候坐在那里靜靜地聽(tīng)著，眼睛看著說(shuō)話的人，不住地點(diǎn)頭，而且，每次要求成員發(fā)表意見(jiàn)時(shí)，他都搖搖頭，表示自己沒(méi)什么說(shuō)的。面對(duì)這種情況，下列社會(huì)工作者所采取的做法中，較妥當(dāng)?shù)氖牵ǎ?。A、對(duì)小田不加干預(yù)B、要求小田參與小組中來(lái)頃用自身示范的方式引導(dǎo)小田表達(dá)D、鼓勵(lì)其他組員對(duì)小田提出挑戰(zhàn)【參考答案】：C【解析】：社會(huì)工作者要鼓勵(lì)組員積極表達(dá)自己的感受，特別是運(yùn)用“此時(shí)此地”的技術(shù)讓組員表達(dá)自己的感受，接納他人的感受。特別是對(duì)沉默的組員要加以鼓勵(lì)，對(duì)說(shuō)得太多的組員適當(dāng)加以阻攔，以給其他人更多的表達(dá)機(jī)會(huì)。題中，小田不怎么說(shuō)話，要求成員發(fā)表意見(jiàn)時(shí)，他也不說(shuō)話，屬于沉默的組員，不善于表達(dá)自己的感受。因此，社會(huì)工作者可以用自身示范的方式引導(dǎo)小田表達(dá)。19、懷舊是老年人將意義賦予生活過(guò)程的一部分。在對(duì)過(guò)去的緬懷中，老人會(huì)有一些新的需要。一位老人改變居住環(huán)境后，總是喜歡談?wù)撨^(guò)去不如意的經(jīng)歷。針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者首先需要做的是（）。A、聆聽(tīng)老人生活中的困擾B、表達(dá)自己對(duì)老人想法的理解C、將老人界定為有問(wèn)題的人D、將老人轉(zhuǎn)介給其他社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)【參考答案】：A【解析】：［解析］進(jìn)人老年期后，人們的思維內(nèi)容偏重對(duì)往昔生活的回憶及對(duì)角色轉(zhuǎn)變和發(fā)揮余熱的認(rèn)知。社會(huì)工作者要推動(dòng)政府進(jìn)一步完善各項(xiàng)老年人保障政策，確保其基本的生活和健康，維護(hù)其各項(xiàng)合法權(quán)利與生活尊嚴(yán)，推動(dòng)老年人積極地參與社會(huì)，享受社會(huì)發(fā)展的成果。首先需要做的就是聆聽(tīng)老人生活中的困擾。20、小張夫婦因夫妻關(guān)系緊張向社會(huì)工作者小李求助。小李與他們面談后發(fā)現(xiàn)，小張夫婦因工作早出晚歸，孩子放學(xué)后沒(méi)人管，兩人經(jīng)常指責(zé)對(duì)方不負(fù)責(zé)任。因此，小李向他們建議，孩子放學(xué)后可以到社區(qū)的青少年中心接受托管服務(wù)。根據(jù)上述內(nèi)容，小李除了扮演服務(wù)提供者的角色外，還扮演了()的角色。A、倡導(dǎo)者B、支持者C、研究者D、管理者【參考答案】：A【解析】：倡導(dǎo)是社會(huì)工作者直接向服務(wù)對(duì)象提倡某種行為，適用于服務(wù)對(duì)象必須采取新的行動(dòng)才能有助于其走出困境，但服務(wù)對(duì)象對(duì)新的行動(dòng)又不了解時(shí)。21、認(rèn)知行為理論在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中運(yùn)用的實(shí)務(wù)原則是()。A、尊重個(gè)人自主決定和信念B、幫助服務(wù)對(duì)象改變錯(cuò)誤的認(rèn)知，建立正確的認(rèn)知C、在正確認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上建立良好的專業(yè)關(guān)系D、界定對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題看法的原則【參考答案】：D【解析】：認(rèn)知行為理論在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中運(yùn)用的實(shí)務(wù)原則包括：界定對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題看法的原則、在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中運(yùn)用認(rèn)知理論的原則、關(guān)于助人目標(biāo)的原則。22、下列選項(xiàng)中關(guān)于社會(huì)支持理論的觀點(diǎn)，說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、個(gè)人所擁有的資源可以分為個(gè)人資源和朋友資源B、一個(gè)人所擁有的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)越強(qiáng)大，越能更好地應(yīng)對(duì)各種來(lái)自環(huán)境的挑戰(zhàn)C、社會(huì)支持理論取向的社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)通過(guò)干預(yù)個(gè)人的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)來(lái)改變其在個(gè)人生活中的作用D、社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)指的是一組個(gè)人之間的接觸，通過(guò)這些接觸，個(gè)人得以維持社會(huì)身份并且獲得情緒支持、物質(zhì)援助、服務(wù)和新的社會(huì)接觸【參考答案】：A【解析】：依據(jù)社會(huì)支持理論的觀點(diǎn)，一個(gè)人所擁有的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)越強(qiáng)大，就能夠越好地應(yīng)對(duì)各種來(lái)自環(huán)境的挑戰(zhàn)。個(gè)人所擁有的資源又可以分為個(gè)人資源和社會(huì)資源。社會(huì)支持是由社區(qū)、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和親密伙伴所提供的感知的和實(shí)際的工具性或表達(dá)性支持。23、老李是一家社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的總干事，機(jī)構(gòu)的主要收入來(lái)源單一，又很不穩(wěn)定。老李雖有心擴(kuò)大機(jī)構(gòu)規(guī)模，拓展新的業(yè)務(wù)，但由于人手不足，遲遲沒(méi)能下定決心。針對(duì)上述問(wèn)題，從社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)劃角度看，老李適宜采取的做法是()。A、與機(jī)構(gòu)高層管理者進(jìn)一步澄清機(jī)構(gòu)的使命宣言B、與機(jī)構(gòu)中層管理者共同擬訂和完善策略性計(jì)劃C、與機(jī)構(gòu)基層管理者共同擬訂和完善運(yùn)作性計(jì)劃D、與機(jī)構(gòu)基層管理者共同擬訂和完善策略性計(jì)劃【參考答案】：B24、情理法問(wèn)題是社會(huì)工作者經(jīng)常碰到的倫理難題之一。這里的“理”是指()。A、道理B、倫理C、個(gè)人倫理D、社會(huì)工作專業(yè)倫理E、、專業(yè)倫理【參考答案】：D【解析】：［提示］教材第二章第二節(jié)里可以找到相關(guān)描述。情理法成為一個(gè)倫理難題，是與中國(guó)傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵和特點(diǎn)分不開(kāi)的。這里的“理”指的是社會(huì)工作專業(yè)倫理，其他選項(xiàng)為干擾項(xiàng)。25、社會(huì)工作者小張?jiān)谛〗M工作中尊重組員之間的差別，注重每個(gè)組員的內(nèi)在價(jià)值和能力，鼓勵(lì)他們自由表達(dá)，協(xié)助他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)和能力。上述小張的做法所依據(jù)的是()。A、人本主義理論B、增強(qiáng)權(quán)能理論C、生態(tài)系統(tǒng)理論D、社會(huì)支持理論.【參考答案】：A【解析】：人本主義社會(huì)工作實(shí)務(wù)的基本價(jià)值強(qiáng)調(diào)人的內(nèi)在價(jià)值和能力，人們具有自由表達(dá)的權(quán)利，群體成員之間是有差別的，每個(gè)人的差別都要得到尊重。題中，小張的做法依據(jù)的是人本主義理論。26、社會(huì)工作成熟和發(fā)展的重要標(biāo)志是()。A、專業(yè)方法8、目標(biāo)模式C、專業(yè)人員D、理論派別的形成【參考答案】：A【解析】：［解析］會(huì)工作是以助人的價(jià)值觀為指導(dǎo)，運(yùn)用科學(xué)方法幫助人、服務(wù)人的活動(dòng)和職業(yè)，專業(yè)方法是其成熟和發(fā)展的重要標(biāo)志。27、在幼兒園，小朋友遵守紀(jì)律時(shí)，老師便獎(jiǎng)勵(lì)他們一朵小紅花，之后，這些小朋友越來(lái)越遵守紀(jì)律，根據(jù)行為主義的理論，上述行為發(fā)生變化是()的結(jié)果。A、刺激一反應(yīng)B、認(rèn)知一行為C、符號(hào)一互動(dòng)D、環(huán)境一行為【參考答案】：A【解析】：行為主義學(xué)派把人的行為看作是機(jī)械式的由刺激直接引起的，否認(rèn)了人的心理因素。其行為公式為：STR,S指外界刺激，R指反應(yīng)行為。28、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)最基本最常用的預(yù)算方法是()。A、零基預(yù)算法B、單項(xiàng)預(yù)算法C、方案預(yù)算法D、決策預(yù)算法【參考答案】：B【解析】：［解析］單項(xiàng)預(yù)算法是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)最基本的也最常用的預(yù)算方法，它以當(dāng)年的預(yù)算作為規(guī)劃來(lái)年預(yù)算的基準(zhǔn)，是以漸進(jìn)的方式為基礎(chǔ)規(guī)劃來(lái)年的預(yù)算。29、對(duì)社會(huì)工作所涉及的要素進(jìn)行解釋的理論是()，且該理論能夠?yàn)樯鐣?huì)工作服務(wù)提供理論基礎(chǔ)，幫助社會(huì)工作者更好地理解服務(wù)對(duì)象及其所生活的社會(huì)。A、實(shí)證主義理論B、支持社會(huì)工作的理論C、社會(huì)工作理論D、后現(xiàn)代理論【參考答案】：B30、某社區(qū)服務(wù)中心將1樓的10間空房改造為30張床位的小型社區(qū)敬老院，受到社區(qū)老年人和家屬的歡迎，很快就有10位老人申請(qǐng)入住。這科，由社區(qū)敬老院提供的照順屬于()。A、由社區(qū)照顧B、在社區(qū)照顧C(jī)、互助網(wǎng)絡(luò)式照顧D、支持網(wǎng)絡(luò)式照顧【參考答案】：B【解析】：［解析］“在社區(qū)照顧”是指將一些服務(wù)對(duì)象放在社區(qū)內(nèi)而開(kāi)展的服務(wù)，即指有需要及依賴外來(lái)照顧的弱勢(shì)人士，在社區(qū)的小型服務(wù)機(jī)構(gòu)或住所中獲得專業(yè)人員的照顧。31、某“城中村”聚居了大量外來(lái)人口，最近有居民反映，有部分租戶圖方便將雜物隨意堆放，導(dǎo)致社區(qū)存在較大的火災(zāi)隱患。社會(huì)工作者擬采用地區(qū)發(fā)展模式開(kāi)展服務(wù)，其基本假設(shè)是()。A、政府向該社區(qū)投入的消防資源不足B、該社區(qū)房東和租戶的利益沖突較大C、該社區(qū)居民有解決火災(zāi)隱患問(wèn)題的潛力D、該社區(qū)火災(zāi)隱患可以通過(guò)漸進(jìn)方式解決【參考答案】：C32、劉英的父親在一次車禍中去世了，母親帶著年幼的劉英嫁給了現(xiàn)在的丈夫。劉英的繼父性格非常暴躁，只要不順?biāo)囊猓蜁?huì)大發(fā)脾氣，摔東西，有時(shí)還會(huì)打劉英和她的母親。在這種環(huán)境下長(zhǎng)大的劉英，不敢與別人交往，甚至不懂得該如何與其他人溝通，缺乏最基本的安全感，很難融入社會(huì)和獨(dú)立生活。針對(duì)劉英的這種情況，社會(huì)工作者小青通過(guò)與劉英的溝通，讓她認(rèn)識(shí)到家庭暴力對(duì)于她來(lái)說(shuō)雖然是一個(gè)痛苦的經(jīng)歷，但當(dāng)她度過(guò)這一經(jīng)歷后，將會(huì)比其他人更加堅(jiān)強(qiáng)和獨(dú)立。小青的這種做法依據(jù)的理論是()。A、存在主義理論B、生態(tài)系統(tǒng)理論C、認(rèn)知行為理論D、社會(huì)支持理論【參考答案】：A【解析】：存在主義社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)個(gè)人生命的意義，強(qiáng)調(diào)個(gè)人的內(nèi)在價(jià)值，認(rèn)為包括個(gè)人痛苦的經(jīng)歷都是有意義的。社會(huì)工作者對(duì)受助者提供的幫助，重點(diǎn)在于幫助受助者重新理解過(guò)去的經(jīng)歷的意義，并將過(guò)去的生活和經(jīng)驗(yàn)梳理清楚。社會(huì)工作者在與受助者一起工作的過(guò)程中，引導(dǎo)他們發(fā)現(xiàn)過(guò)往生活中的閃光點(diǎn)并加以肯定，讓這些閃光點(diǎn)在現(xiàn)在的生活中重新發(fā)揮作用。33、在某社區(qū)服務(wù)中心運(yùn)作過(guò)程中，不屬于授權(quán)行為的是()。A、機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)向社會(huì)宣布“社區(qū)平安鐘”服務(wù)計(jì)劃B、機(jī)構(gòu)主管臨時(shí)讓老曾代他負(fù)責(zé)“社區(qū)平安鐘”項(xiàng)目C、機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)指派老李協(xié)調(diào)志愿者管理工作D、機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)要求小英在一周內(nèi)完成志愿者招募計(jì)劃【參考答案】：A【解析】：權(quán)是上級(jí)主管適當(dāng)將職權(quán)交給下屬的過(guò)程。授權(quán)的內(nèi)容一般包括授予任務(wù)、權(quán)力及其限制。選項(xiàng).A中，機(jī)構(gòu)主管沒(méi)有進(jìn)行權(quán)力和任務(wù)的授予，而是親自負(fù)責(zé)本項(xiàng)任務(wù)。其他選項(xiàng)中都有明確的任務(wù)或權(quán)力的授予，而且對(duì)所授權(quán)力有明確的限制，如“臨時(shí)”等。34、()是人與環(huán)境之間的中介點(diǎn)，也是連接個(gè)體與社會(huì)系統(tǒng)的聯(lián)結(jié)點(diǎn)。A、社會(huì)角色8、自我認(rèn)知C、他人評(píng)價(jià)。、自我定位【參考答案】：A【解析】：［提示］社會(huì)角色是人與環(huán)境之間的中介點(diǎn)，也是連接個(gè)體與社會(huì)系統(tǒng)的聯(lián)結(jié)點(diǎn)，通過(guò)評(píng)估個(gè)體與社會(huì)系統(tǒng)之間的互動(dòng)關(guān)系，社會(huì)工作者找到了一個(gè)很好的觀察視角與著力支點(diǎn)。35、社會(huì)工作者的()角色，即社會(huì)工作者運(yùn)用自身?yè)碛械膶I(yè)知識(shí)和技巧調(diào)動(dòng)服務(wù)對(duì)象自身的能力和資源，發(fā)揮服務(wù)對(duì)象的潛在能力，促使服務(wù)對(duì)象發(fā)生有效改變。A、使能者B、治療者C、聯(lián)系人D、教育者【參考答案】：A【解析】：略36、潛功能一般情況下以()居多。A、負(fù)功能B、反功能C、顯功能D、正功能【參考答案】：B【解析】：［提示］潛功能既可能是正功能也可能是反功能，一般情況下以反功能居多。在社會(huì)工作中，了解正功能與反功能、顯功能與潛功能的劃分，并在行動(dòng)過(guò)程中盡量認(rèn)識(shí)它們是重要的。選項(xiàng)B最符合題意。37、一位下崗工人在失去工作后。家庭關(guān)系也開(kāi)始出現(xiàn)問(wèn)題，孩子在學(xué)校也遇到了問(wèn)題，學(xué)習(xí)成績(jī)下降，同學(xué)關(guān)系變得疏離，家庭生活出現(xiàn)危機(jī)。他本人則把自己封閉在家里，對(duì)生活一籌莫展。社會(huì)工作者可以運(yùn)用（）理論幫助這個(gè)下崗工人。A、社會(huì)支持B、人本主義C、增強(qiáng)權(quán)能D、生態(tài)系統(tǒng)【參考答案】：D【解析】：生態(tài)系統(tǒng)理論在社會(huì)工作中的應(yīng)用：（1）人們的問(wèn)題不完全是由個(gè)人原因引起的，社會(huì)環(huán)境中的障礙是導(dǎo)致問(wèn)題產(chǎn)生的重要因素；（2）社會(huì)工作者為服務(wù)對(duì)象提供幫助的著眼點(diǎn)不能僅放在個(gè)人身上，要從與之相關(guān)的不同系統(tǒng)的角度分析問(wèn)題；（3）服務(wù)對(duì)象與各個(gè)系統(tǒng)的關(guān)系是動(dòng)態(tài)的，社會(huì)工作者必須不斷地對(duì)服務(wù)對(duì)象與環(huán)境的關(guān)系作出新的判斷；（4）對(duì)服務(wù)對(duì)象的幫助要從整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)出發(fā)，把他們的問(wèn)題放到不同層面的系統(tǒng)中去看待和解決。38、理性情緒治療模式以服務(wù)對(duì)象的非理性信念的檢查和辯論為中心，形成了目標(biāo)清晰、要求明確的治療方法的特點(diǎn)。這種模式不包括（）。A、檢查非理性信念B、與非理性信念辯論C、明確輔導(dǎo)要求D、學(xué)會(huì)感性生活方式【參考答案】：D【解析】：［提示］理性情緒治療模式具體包括五個(gè)方面：明確輔導(dǎo)要求、檢查非理性信念、與非理性信念辯論、學(xué)會(huì)理性生活方式和鞏固輔導(dǎo)效果。選項(xiàng)D是錯(cuò)誤的，正確的應(yīng)是：學(xué)會(huì)理性生活方式。39、下列屬于支持小組的是()。A、法律知識(shí)學(xué)習(xí)小組8、癌癥病友小組C、大學(xué)生人家交往小組D、網(wǎng)絡(luò)成癮青少年小組【參考答案】：B【解析】：支持小組的功能主要是發(fā)揮小組組員的自主性，鼓勵(lì)成員分享經(jīng)驗(yàn)并協(xié)助解決彼此的問(wèn)題。癌癥病友小組的組員都是患有癌癥的成員，他們彼此通過(guò)提供信息、建議、鼓勵(lì)和感情上的支持，達(dá)到一起面對(duì)癌癥的小組目標(biāo)。其他3個(gè)小組都不具備這個(gè)功能。40、關(guān)于社會(huì)工作研究的說(shuō)法，正確的是()。A、定性研究和定量研究都以假設(shè)演繹法為邏輯基礎(chǔ)B、問(wèn)卷調(diào)查和觀察法是定量研究的主要方法C、行動(dòng)研究是社會(huì)工作研究的獨(dú)有方法D、資料的收集者、分析者也可以是結(jié)果的應(yīng)用者【參考答案】：D【解析】：根據(jù)社會(huì)工作研究的主要特性可知正確答案為D。41、馬斯洛認(rèn)為人類最基本的需要是()。A、生理需要B、安全需要C、歸屬與愛(ài)的需要。、自我實(shí)現(xiàn)的需要【參考答案】：A【解析】：馬斯洛認(rèn)為，生理需要是人類維持自身生存的最基本需要，包括饑、渴、衣、住、性等方面的需要。42、被督導(dǎo)者被認(rèn)為是學(xué)生或受教育者，在具體實(shí)務(wù)服務(wù)中，在具體實(shí)務(wù)服中，督導(dǎo)者負(fù)責(zé)部分工作。這屬于()督導(dǎo)。A、咨詢式B、訓(xùn)練式C、師徒式D、管理式【參考答案】：B【解析】：［提示］訓(xùn)練式督導(dǎo)，指的是被督導(dǎo)者被認(rèn)為是學(xué)生或受教育者；在具體實(shí)務(wù)服務(wù)中，督導(dǎo)者負(fù)責(zé)部分工作。43、某中學(xué)的一些高年級(jí)男同學(xué)在課余時(shí)間經(jīng)常聚集在一起，欺負(fù)低年級(jí)的同學(xué)。學(xué)校社會(huì)工作者鄭軍發(fā)現(xiàn)了這一問(wèn)題，他運(yùn)用了不同的小組工作技巧去幫助那些高年級(jí)的男同學(xué)改變他們的不當(dāng)行為。鄭軍在這里所扮演的角色是()。A、教育者B、使能者C、治療者D、倡導(dǎo)者【參考答案】：A【解析】：在服務(wù)工作計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程中，社會(huì)工作者需要扮演的角色包括:⑴使能者；⑵聯(lián)系人；(3)教育者；(4)倡導(dǎo)者；(5)治療者。其中，教育者，即社會(huì)工作者指導(dǎo)服務(wù)對(duì)象學(xué)習(xí)處理問(wèn)題的新知識(shí)、新方法，調(diào)整原來(lái)的行為方式。44、訪問(wèn)是社會(huì)工作定性研究的重要方法，如果訪問(wèn)對(duì)象是家庭暴力、性侵害的受害方，研究者應(yīng)該()。A、盡量將敏感話題放在訪談最后部分B、為研究對(duì)象提供支持C、對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行面質(zhì)D、馬上中斷對(duì)研究對(duì)象的訪問(wèn)【參考答案】：A【解析】：本題考查的是定性研究過(guò)程中所采用的訪問(wèn)方法。定性研究要求研究者對(duì)自己與研究對(duì)象之間的關(guān)系進(jìn)行動(dòng)態(tài)反思和調(diào)適，盡量設(shè)法讓被研究對(duì)象把研究人員視為自己人。熟悉、簡(jiǎn)單、對(duì)方感興趣、封閉式問(wèn)題置于前面，行為、態(tài)度、敏感的問(wèn)題放在后面，從而利于被調(diào)查者較快進(jìn)入狀態(tài)，提高訪問(wèn)的完整度。45、家庭成員間互相尊重、平等交流，對(duì)子女既有約束，又有鼓勵(lì)，構(gòu)成()家庭教養(yǎng)方式。A、嬌縱型B、支配型C、專制型D、民主型【參考答案】：D46、下列選項(xiàng)中屬于莫瑞理論的是()。A、當(dāng)較高級(jí)需要受到挫折時(shí)，可能會(huì)降而求其次B、只有基本滿足了低級(jí)需要后才會(huì)產(chǎn)生高級(jí)需要頃心因性需要是通過(guò)童年的經(jīng)驗(yàn)而獲得的D、高級(jí)需要出現(xiàn)之后，低級(jí)需要仍然存在，但對(duì)行為的影響減弱了【參考答案】：C【解析】：馬斯洛認(rèn)為，只有基本滿足了低級(jí)需要后才會(huì)產(chǎn)生高級(jí)需要，最占優(yōu)勢(shì)的需要將支配一個(gè)人的意識(shí)和行為，高級(jí)需要出現(xiàn)之后，低級(jí)需要仍然存在，但對(duì)行為的影響減弱了。E、RG理論認(rèn)為當(dāng)較高級(jí)需要受到挫折時(shí)，可能會(huì)降而求其次；某種需要在得到基本滿足后，其強(qiáng)烈程度不僅不會(huì)減弱，還可能會(huì)增強(qiáng)。莫瑞認(rèn)為，心因性需要是通過(guò)童年的經(jīng)驗(yàn)而獲得的，不同人的不同行為是由個(gè)人的內(nèi)部活動(dòng)與外部世界相互作用而引起的。47、心理社會(huì)治療模式認(rèn)為人生活在特定的社會(huì)環(huán)境中，包括生理、心理和社會(huì)三個(gè)方面。這三個(gè)層次的因素相互作用，一起推動(dòng)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展，這屬于心理社會(huì)治療模式對(duì)()的假設(shè)。A、人的成長(zhǎng)發(fā)展B、人際溝通C、服務(wù)對(duì)象問(wèn)題D、人的價(jià)值【參考答案】：A【解析】：本題屬于心理社會(huì)治療模式對(duì)人的成長(zhǎng)發(fā)展的假設(shè)。48、某街道近期準(zhǔn)備舉行轄區(qū)社區(qū)居委會(huì)的換屆選舉，社會(huì)工作者小林決定采用社區(qū)教育的方法，引導(dǎo)居民充分行使選舉權(quán)。小林可以使用的工作技巧是()。A、舉辦講座B、頭腦風(fēng)暴C、當(dāng)面質(zhì)詢D、服務(wù)策劃【參考答案】：A【解析】：略49、關(guān)某是一家公司的老總，因?yàn)楣ぷ鬏^忙，很少關(guān)心家里的事情，因此與妻子產(chǎn)生了很大的矛盾。近期偶然發(fā)現(xiàn)妻子竟然有了外遇，這讓關(guān)某非常的生氣，想要與妻子離婚，但妻子堅(jiān)決不同意，認(rèn)為離婚會(huì)給孩子帶來(lái)不利的影響，并承諾會(huì)重新回到家庭之中。針對(duì)此案例，社會(huì)工作者將面臨的倫理困境是()。A、保密問(wèn)題B、人情與法制及規(guī)定的沖突問(wèn)題C、價(jià)值介入與客觀性的矛盾D、社會(huì)工作者的個(gè)人利益滿足與職業(yè)的社會(huì)責(zé)任之間的沖突【參考答案】：B【解析】：社會(huì)工作者在處理家庭、鄰里等內(nèi)部成員矛盾時(shí)，往往會(huì)遇到情、理、法之間的糾葛，如何正確和有效地區(qū)分人情、法制與規(guī)定的影響及后果，常常使社會(huì)工作者陷入困境。題干中的案例既涉及妻子的情感需求問(wèn)題，又有關(guān)某基于法律的正當(dāng)離婚要求，還涉及兒童利益，多種困境重疊在一起，構(gòu)成了人情與法制及規(guī)定的沖突問(wèn)題。50、下列關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀說(shuō)法正確的是()。A、社會(huì)工作者應(yīng)將資源投放給有潛能的人B、社會(huì)工作者的目標(biāo)是讓人們適應(yīng)社會(huì)，而不是改變社會(huì)C、社會(huì)工作者應(yīng)用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)同等對(duì)待不同的群體D、個(gè)人應(yīng)發(fā)揮潛能以實(shí)現(xiàn)社會(huì)功能，從而完成自我實(shí)現(xiàn)【參考答案】：D【解析】：本題考查的是社會(huì)工作價(jià)值觀。每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有權(quán)利和機(jī)會(huì)發(fā)展個(gè)性，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對(duì)象的個(gè)體差異，不應(yīng)當(dāng)使用一般或統(tǒng)一的服務(wù)方法回應(yīng)他們的獨(dú)特需要，應(yīng)尊重個(gè)性化需求。因此排除Co人有與生俱來(lái)的動(dòng)力和責(zé)任以實(shí)現(xiàn)其本能。.因此，個(gè)人應(yīng)發(fā)揮潛能以實(shí)現(xiàn)社會(huì)功能，從而完成自我實(shí)現(xiàn)。51、社會(huì)工作者在工作時(shí)要保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私，關(guān)于保密原則的說(shuō)法正確的是()。A、社會(huì)工作者對(duì)案主信息保密是有時(shí)間限制的B、在任何情況下社會(huì)工作者都不能將案主的私人信息告訴第三方C、為了防止對(duì)他人造成傷害，社會(huì)工作者可以披露案主的某些信息D、社會(huì)工作者披露案主信息無(wú)須向機(jī)構(gòu)報(bào)告【參考答案】：C【解析】：考點(diǎn)：保密原則。社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私。未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意或允許，社會(huì)工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對(duì)象個(gè)人身份資料和其他可能危害服務(wù)對(duì)象權(quán)益的隱私信息。除非在特別情況下必須透露有關(guān)信息時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)向機(jī)構(gòu)或有關(guān)部門報(bào)告，并告知服務(wù)對(duì)象有限度公開(kāi)隱私信息的必要性及采取相關(guān)保護(hù)措施。如果在緊急情形下，必須打破保密原則而來(lái)不及提出報(bào)告時(shí)，社會(huì)工作者事后應(yīng)當(dāng)提供相關(guān)的證據(jù)并補(bǔ)辦手續(xù)，以記錄必要的工作程序。52、在小組工作初期，社工要鼓勵(lì)組員接納小組的內(nèi)部和外部條件，在小組聚會(huì)中，選擇適合的話題，鼓勵(lì)每個(gè)組員介紹自己，工作者的主要目的是()。A、讓組員自我表白B、讓組員學(xué)習(xí)社交技巧C、讓組員被他人重視D、讓組員盡快適應(yīng)小組環(huán)境E、、讓組員擔(dān)當(dāng)角色【參考答案】：D【解析】：［提示］在小組的初期，社會(huì)工作者的角色主要有四個(gè)方面：即領(lǐng)導(dǎo)的角色、鼓勵(lì)的角色、組織者的角色和統(tǒng)籌的角色。其中鼓勵(lì)的角色的含義是:在小組工作初期，社工要鼓勵(lì)組員接納小組的內(nèi)部和外部條件，在小組聚會(huì)中，選擇適合的話題，鼓勵(lì)每個(gè)組員介紹自己。見(jiàn)教材第五章第三節(jié)小組初期社會(huì)工作者的角色和任務(wù)。53、某小組活動(dòng)即將結(jié)束，下列屬于社會(huì)工作者在最后階段安排的工作是()。A、應(yīng)組員要求延長(zhǎng)小組，直到組員愿意離開(kāi)為止B、請(qǐng)同事接替自己的工作，以免自己舍不得離開(kāi)組員C、鼓勵(lì)和幫助有需要的組員尋找支持網(wǎng)絡(luò)D、告訴組員以后不要再來(lái)向自己尋求幫助【參考答案】：C【解析】：［解析］在小組工作的結(jié)束階段，社會(huì)工作者的任務(wù)主要有：①處理組員的離別情緒與感受；②協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)。主要方法有：模擬練習(xí)、樹(shù)立信心、尋求支持、鼓勵(lì)獨(dú)立和跟進(jìn)服務(wù)。本題中.鼓勵(lì)和幫助有需要的組員尋找支持網(wǎng)絡(luò)就屬于協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)中的尋求支持方法。54、社會(huì)工作研究者根據(jù)某個(gè)具體問(wèn)題，尋找出一些解釋理論；根據(jù)理論提出假設(shè)后進(jìn)行觀察以檢驗(yàn)假設(shè)；檢驗(yàn)結(jié)果與理論不一致的，則修訂理論或提出新的理論；然后提出新的假設(shè)，再次檢驗(yàn)和修改；如此演進(jìn)，直至理論能完全解釋研究問(wèn)題。這種過(guò)程是采用()的邏輯研究方法。A、假設(shè)演繹法B、演繹推理C、歸納推理D、綜合法【參考答案】：A【解析】：假設(shè)演繹法（又稱試錯(cuò)法）由歸納和演繹構(gòu)成，題干所述為其研究的基本思路。其中，理論一假設(shè)一觀察的過(guò)程是演繹，觀察一檢驗(yàn)一理論的過(guò)程是歸納。兩者循環(huán)遞進(jìn)，克服各自局限，有利于減少錯(cuò)誤、發(fā)現(xiàn)事實(shí)和獲得知識(shí)。55、社區(qū)居民王某的小孩因有殘疾，被某幼兒園拒收，王某于是向社會(huì)工作者小李求助，小李協(xié)助王某與多家幼兒園協(xié)商，最終有一家幼兒園接收了王某的孩子，在此過(guò)程中，小李扮演的角色是（）。A、管理者B、研究者C、政策影響者D、資源籌措者【參考答案】：D【解析】：題中，社會(huì)工作者小李協(xié)助王某與多家幼兒園協(xié)商，最終使王某的孩子能上幼兒園，扮演了資源籌措者的角色。56、督導(dǎo)者要幫助被督導(dǎo)者提高與性格因素高度相關(guān)的工作動(dòng)機(jī)和士氣，這屬于督導(dǎo)者在督導(dǎo)工作中應(yīng)遵循的（）原則。A、促進(jìn)自我完善B、支持與持續(xù)反思C、有利于服務(wù)對(duì)象的變化D、有利于機(jī)構(gòu)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)【參考答案】：B【解析】：［解析］社會(huì)工作督導(dǎo)的原則有：①有利于機(jī)構(gòu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；②支持與持續(xù)反思；③促進(jìn)自我完善。其中，支持與持續(xù)反思原則要求督導(dǎo)者要幫助被督導(dǎo)者提升知識(shí)、技巧，協(xié)助其持續(xù)反思個(gè)人價(jià)值觀和專業(yè)價(jià)值觀；另一方面要為被督導(dǎo)者提供情緒支持，提高與性格因素高度相關(guān)的工作動(dòng)機(jī)和士氣。57、社會(huì)工作督導(dǎo)有責(zé)任幫助被督導(dǎo)者安排工作計(jì)劃，在進(jìn)行工作分配時(shí)，要充分考慮（）。A、被督導(dǎo)者的能力B、機(jī)構(gòu)的政策C、被督導(dǎo)者的態(tài)度D、機(jī)構(gòu)的目標(biāo)【參考答案】：A【解析】：工作計(jì)劃和分配是行政性督導(dǎo)工作的主要內(nèi)容之一。督導(dǎo)在進(jìn)行工作分配時(shí)，要充分考慮任務(wù)量、任務(wù)種類、工作人員的能力和其他需求等要素，同時(shí)也要考慮分配工作過(guò)程中公開(kāi)說(shuō)明的程度。58、民政部頒布的《全國(guó)示范城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，每個(gè)街道都要建有一個(gè)1000平方米左右的社區(qū)服務(wù)中心，同時(shí)也規(guī)定了社區(qū)中心應(yīng)配備的服務(wù)項(xiàng)目。當(dāng)服務(wù)設(shè)施與服務(wù)項(xiàng)目不符合規(guī)定時(shí)，就存在()。A、規(guī)范性的需要B、感覺(jué)性需要C、表達(dá)性需要D、比較性的需要【參考答案】：A【解析】：［提示］規(guī)范性的需要是專業(yè)人員、行政人員或?qū)＜覍W(xué)者，依據(jù)專業(yè)知識(shí)和現(xiàn)有的規(guī)定或規(guī)范，指出在特定情況下所需的標(biāo)準(zhǔn)。59、社區(qū)工作起初只是作為一種服務(wù)于個(gè)案工作的()來(lái)使用的。A、間接方法B、補(bǔ)充方法C、輔助方法D、必要方法【參考答案】：A【解析】：［解析］社區(qū)工作起初只是一種服務(wù)于個(gè)案工作的間接方法，后來(lái)社區(qū)工作者形成了自己的專業(yè)團(tuán)體，并運(yùn)用自己的專門知識(shí)去解決社區(qū)中的問(wèn)題。到20世紀(jì)60年代，社區(qū)工作已被正式承認(rèn)為禮會(huì)工作專業(yè)的一個(gè)基本方法。60、“四點(diǎn)半課堂”項(xiàng)目順利結(jié)束后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人小王撰寫了該項(xiàng)目總結(jié)評(píng)估報(bào)告。與需求評(píng)估報(bào)告、項(xiàng)目方案書(shū)相比，下列報(bào)告內(nèi)容中，僅屬于項(xiàng)目總結(jié)評(píng)估報(bào)告的是()。A、“四點(diǎn)半課堂”項(xiàng)目的操作性目標(biāo)B、“四點(diǎn)半課堂”項(xiàng)目學(xué)生參與的意愿C、“四點(diǎn)半課堂”項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)間進(jìn)度表D、“四點(diǎn)半課堂”項(xiàng)目中學(xué)生的成績(jī)變化【參考答案】：D二、多項(xiàng)選擇題(共20題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有兩個(gè)或兩個(gè)以上的符合題意)。61、某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)派遣社會(huì)工作者參與某區(qū)中心醫(yī)院組織的臨終關(guān)懷服務(wù)團(tuán)隊(duì)。該團(tuán)隊(duì)由護(hù)士、營(yíng)養(yǎng)師、社會(huì)工作者及各專業(yè)的實(shí)習(xí)學(xué)生和志愿者組成，任務(wù)是為患癌癥的臨終者提供服務(wù)。團(tuán)隊(duì)成員在服務(wù)過(guò)程中常遇到一些專業(yè)倫理困境及工作壓力問(wèn)題。機(jī)構(gòu)督導(dǎo)應(yīng)承擔(dān)的督導(dǎo)任務(wù)包括()。A、加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)的溝通和激勵(lì)B、向服務(wù)團(tuán)隊(duì)介紹相關(guān)的社會(huì)政策C、為志愿者提供相關(guān)知識(shí)和技術(shù)的培訓(xùn)D、為團(tuán)隊(duì)成員提供心理支持E、為各專業(yè)的實(shí)習(xí)生分派工作【參考答案】：ACD62、不批判是社會(huì)工作價(jià)值觀對(duì)社會(huì)工作者的重要要求之一。那么下列說(shuō)法哪些是正確的？()。A、社會(huì)工作者不應(yīng)將自身的價(jià)值觀強(qiáng)加于服務(wù)對(duì)象B、不應(yīng)指責(zé)和批判服務(wù)對(duì)象價(jià)值觀C、不指責(zé)服務(wù)對(duì)象的言行D、不能向服務(wù)對(duì)象發(fā)泄自己的負(fù)面情緒E、不能和服務(wù)對(duì)象分享自己對(duì)服務(wù)的感受并提出自己的建議【參考答案】：ABCD【解析】：這道題考察對(duì)社會(huì)工作價(jià)值觀實(shí)踐原則之一——不批判的理解。在教材第二章第一節(jié)有清晰闡述。社會(huì)工作者可以和服務(wù)對(duì)象共同分享與服務(wù)內(nèi)容有關(guān)的自己的感受和經(jīng)驗(yàn)，以及社會(huì)工作專業(yè)對(duì)有關(guān)問(wèn)題的看法，并提供解決問(wèn)題的建議，但不得直接或間接迫使服務(wù)對(duì)象接受。所以E選項(xiàng)錯(cuò)誤。63、從社會(huì)工作實(shí)務(wù)的操作層面來(lái)分析，可以考慮從()等方面進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。A、社會(huì)工作研究B、資源利用管理C、各項(xiàng)服務(wù)信息的管理D、社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目與服務(wù)方案的推廣E、財(cái)務(wù)管理【參考答案】：ACDE【解析】：從社會(huì)工作實(shí)務(wù)的操作層面來(lái)分析，可以考慮從八個(gè)方面進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)：（1）相關(guān)行政文書(shū)事務(wù)工作的管理；（2）財(cái)務(wù)管理；（3）社會(huì)工作人力資源的開(kāi)發(fā)與管理；（4）各項(xiàng)社會(huì)服務(wù)工作的管理與整合；（5）社會(huì)工作研究；（6）志愿者管理；（7）社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目與服務(wù)方案的推廣；（8）各項(xiàng)服務(wù)信息的管理。64、李某一家是在某社區(qū)租房住的外來(lái)務(wù)工人員，李某想把無(wú)暇照顧的父親送到社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，但被該機(jī)構(gòu)以非本地戶籍人口為由拒絕。社會(huì)工作者小張了解情況后，協(xié)助李某找到一名家政工作人員照顧父親，又及時(shí)向該機(jī)構(gòu)反映了李某的困難，最終該機(jī)構(gòu)同意接收李某的父親，并承諾向所有居住在本社區(qū)的老年人開(kāi)放。在此過(guò)程中，小張承擔(dān)的角色包括（）。A、管理者B、引導(dǎo)者C、研究者D、資源籌措者E、政策影響者【參考答案】：ADE【解析】：社會(huì)工作者扮演的間接角色包括：（1）管理者；（2）資源籌措者；（3）政策影響者；（4）研究者。本案例中，小張對(duì)與助人相關(guān)的諸多資源、信息進(jìn)行協(xié)調(diào)、安排和管理，以實(shí)現(xiàn)該過(guò)程的高效率，承擔(dān)了管理者角色；為了有效助人，小張聯(lián)絡(luò)其他政府部門、企事業(yè)單位和廣大社會(huì)人員，向他們籌集服務(wù)對(duì)象所需要的資源，承擔(dān)了資源籌措者角色；對(duì)現(xiàn)有的政策或制度進(jìn)行必要的改變，承擔(dān)了政策影響者角色。65、社會(huì)工作研究者完成問(wèn)卷要進(jìn)行的步驟包括（）。A、進(jìn)行探索性工作B、設(shè)計(jì)問(wèn)卷初稿C、試用和修改D、審核問(wèn)卷E、定稿和印刷【參考答案】：ABCE【解析】：研究者須經(jīng)四個(gè)步驟完成問(wèn)卷：①進(jìn)行探索性工作，即通過(guò)文獻(xiàn)回顧、實(shí)地考察、訪問(wèn)專家等認(rèn)識(shí)本研究所設(shè)計(jì)的問(wèn)題；②設(shè)計(jì)問(wèn)卷初稿，即先將問(wèn)題列出再排序，形成問(wèn)卷結(jié)構(gòu)；③試用和修改，即將問(wèn)卷初稿交給專家進(jìn)行主觀評(píng)價(jià)，或進(jìn)行小樣本試調(diào)查