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《商務談判技巧》在線平時作業(yè)3-00001試卷總分:100得分:100一、單選題(共20道試題,共60分)1.底線(bottomline)目標是指()。A.最差且不能接受的結(jié)果B.最好但可以接受的結(jié)果C.最差且讓別人接受的結(jié)果D.最差但可以接受的結(jié)果正確的答案選項為:D2.公平理論是()國行為科學家亞當斯(J.S.Adams)提出來的。A.德B.法C.美D.英正確的答案選項為:C3.進口貿(mào)易時則要力求使用“軟貨幣”,或在結(jié)算期()升值的貨幣。A.不會大幅B.不會C.緩慢D.不正確的答案選項為:B4.商品等級是對同類商品()差異的分類,它是表示商品品質(zhì)的方法之一。A.內(nèi)在形態(tài)B.質(zhì)量C.形狀D.品色正確的答案選項為:B5.公平理論認為,當一個人做出了成績并取得了報酬以后,他不僅關(guān)心自己所得報酬的絕對量,而且關(guān)心自己所得報酬的()。A.基本量B.相對量C.預期量D.庫存量正確的答案選項為:B6.將談判分為真實談判(中心談判)與非真實談判(陪襯談判)的依據(jù)是()。A.談判各方的誠意B.有無第三方作為中間人介入C.參與談判各方代表的身份與對談判議題和內(nèi)容的準備與關(guān)切情況D.談判各方的相互關(guān)系的好壞與對立程度正確的答案選項為:A7.“PRAM”中的M是指()。A.計劃B.關(guān)系C.協(xié)議D.維持正確的答案選項為:D8.()險的承保風險采用“列明風險”方式,承保“重大意外事故”,小于平安險。A.ICC-(A)B.ICC-(B)C.ICC-(C)D.ICC-(D)正確的答案選項為:C9.Shippers是指()。A.承運人B.運輸人C.自運人D.托運人正確的答案選項為:D10.()是交易雙方最關(guān)心的問題。A.商品的數(shù)量B.商品的品質(zhì)C.商品的包裝D.商品的產(chǎn)地正確的答案選項為:B11.將談判分為實質(zhì)性談判與非實質(zhì)性談判的依據(jù)是()。A.談判的規(guī)模B.談判所涉及的利益性質(zhì)C.談判內(nèi)容與談判目標的關(guān)系D.談判各方的相互關(guān)系的好壞與對立程度正確的答案選項為:C12.()險的承保風險采用“一切發(fā)現(xiàn)除外責任”的方式表示,近似于一切險。A.ICC-(A)B.ICC-(B)C.ICC-(C)D.ICC-(D)正確的答案選項為:A13.將談判分為長期談判與中、短期談判的依據(jù)是()。A.談判的規(guī)模B.談判所涉及的利益性質(zhì)C.談判的時間長短D.談判各方的相互關(guān)系的好壞與對立程度正確的答案選項為:C14.商品等級是對()商品質(zhì)量差異的分類,它是表示商品品質(zhì)的方法之一。A.同類B.異類C.不同D.相似正確的答案選項為:A15.技術(shù)受讓方不履行義務除了已撥付的委托費或轉(zhuǎn)讓費不得追回以外,同時,還應承擔()。A.賠償金B(yǎng).賠付金C.補償金D.違約金正確的答案選項為:D16.公平理論又稱()。A.利益比較理論B.社會比較理論C.分工比較理論D.工作比較理論正確的答案選項為:B17.TradeTerms是指()。A.交易術(shù)語B.商業(yè)術(shù)語C.交易術(shù)語D.貿(mào)易術(shù)語正確的答案選項為:D18.商品()標準,是指經(jīng)政府機關(guān)或有關(guān)團體統(tǒng)一制定并公布的規(guī)格或等級。A.數(shù)量B.品質(zhì)C.質(zhì)量D.規(guī)格正確的答案選項為:B19.索賠是一方認為對方未能()履行合同規(guī)定的責任時,向?qū)Ψ教岢鏊魅≠r償?shù)囊蟆.全部B.部分C.整體D.全部或部分正確的答案選項為:D20.馬斯洛(AbrahamH.Maslow,1908-1970)需要層次理論的最低層次需要是指()。A.生理B.自我實現(xiàn)C.金錢D.安全正確的答案選項為:A二、多選題(共10道試題,共40分)21.商務談判的方格理論中遷就型談判者存在的原因包括()。A.以追求成功為導向B.急于改變自己不利的身份、環(huán)境和狀態(tài)C.追求急功近利D.一個人事業(yè)發(fā)展中有時是不可回避的階段正確的答案選項為:ABCD22.合同的爭議的談判,可由()擔任。A.銷售部經(jīng)理B.項目經(jīng)理C.合同執(zhí)行經(jīng)理D.有關(guān)部門經(jīng)理擔任正確的答案選項為:ABCD23.讓步的策略包括()。A.互惠式B.絲毫無損C.子之遠利,取之近惠D.利益正確的答案選項為:ABC24.重要銷售合同的談判,可由()擔任。A.銷售部經(jīng)理B.總工程師C.資歷較深的業(yè)務總管D.指定擔任此合同談判的項目經(jīng)理擔任正確的答案選項為:ACD25.原產(chǎn)地名稱具有以下基本特征包括()。A.一個地理名稱B.商品或服務的地理來源C.商品的純度D.表明商品的特定質(zhì)量和特點正確的答案選項為:ABD26.談判對手感情沖動的目的包括()。A.從氣勢上壓倒你B.激怒你C.盡快發(fā)泄怨氣D.生氣正確的答案選項為:ABC27.費率管制包括()。A.實際費率B.費率補貼C.費率調(diào)整D.訂費率正確的答案選項為:ABCD28.運輸費用的計算標準包括()。A.貨物重量B.貨物件數(shù)C.貨物體積D.商品價格正確的答案選項為:ABCD29.不同追求心理的利用與防范策略包括()。A.善于判定對手心理的追求B.注意保護自己心理追求上的秘密C.不失時機地利用追求的心理D.力求心理缺陷的修補正確的答案選項為:ABCD
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