《家庭社會工作》課程大綱

《家庭社會工作》課程大綱課程代碼：00506050課程學(xué)分：2課程總學(xué)時：28適用專業(yè)：社會工作一、課程概述（一）課程的性質(zhì)1、本課程在社會工作專業(yè)中的性質(zhì)與地位。家庭社會工作是以家庭為本的社會工作介入，即動員社會及家庭資源，促進(jìn)家庭正常運(yùn)轉(zhuǎn)及發(fā)展的社會福利與服務(wù)。本課程主要介紹家庭社會工作的任務(wù)、內(nèi)容、理論與方法。家庭社會工作是一門運(yùn)用社會學(xué)、社會工作、社會心理學(xué)等諸多理論來解決家庭實(shí)際問題的一門應(yīng)用型學(xué)科。家庭社會工作是一門全面研究和介紹家庭社會工作的定義、范圍、分類及其在現(xiàn)代化過程中的作用的課程；通過本課程教學(xué)，使學(xué)生對當(dāng)前我國家庭存在的主要問題能系統(tǒng)掌握；通過該課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握從不同層次和不同視角分析我國家庭社會工作的重點(diǎn)。2、本課程與先修課程的關(guān)系。本課程屬于社會工作專業(yè)的選修課程。除了《社會學(xué)概論》、《社會工作概論》外，該課程還需以《個案社會工作》、《小組社會工作》、《社區(qū)社會工作》、《社會心理學(xué)》、《社會工作倫理與價值》、《人類行為與環(huán)境》等課程為前提和基礎(chǔ)。（二）設(shè)計理念與開發(fā)思路1、本課程教學(xué)應(yīng)遵循的指導(dǎo)思想和基本原則。強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)，熟練掌握開展家庭社會工作實(shí)務(wù)的方法、技巧，掌握家庭社會工作的理論、類型、工作范圍及指導(dǎo)原則，訓(xùn)練家庭社會工作服務(wù)的能力。2、課程設(shè)置依據(jù)。家庭是社會最重要的的基本組成單位，家庭的幸福不僅影響個人幸福，也關(guān)系到社會和諧。我國現(xiàn)在進(jìn)入社會轉(zhuǎn)型期，社會問題多發(fā)且日益突出，而婚姻、家庭問題尤其明顯,比如離婚率居高不下，夫妻關(guān)系、親子關(guān)系、婆媳關(guān)系等家庭關(guān)系問題，特殊家庭日益增多等等現(xiàn)象，已經(jīng)引起了學(xué)術(shù)界、社會的高度重視。如何形成并維系健康良性的家庭成員關(guān)系，運(yùn)用社會工作的知識與技巧，妥善解決家庭中的各種問題，建立一個積極、健康、和諧的社會，提高人們的生活質(zhì)量，是社會工作者的使命，也正是開設(shè)《家庭社會工作》課程的目的所在。3、課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)。本課程主要分為三大部分。第一部分為總論部分：主要了解婚姻的涵義、形式、及鎖具有的社會意義，家庭的概述和家庭的變遷歷史以及當(dāng)代中國的家庭問題。第二部分為中篇家庭社會工作的一般理論與方法部分：主要描述了家庭社會學(xué)的主要理論和家庭治療的理論與方法。第三部分為家庭社會工作實(shí)務(wù)社會實(shí)踐：指導(dǎo)學(xué)生用所學(xué)理論與技能深入家庭，就兒童、青少年保護(hù)等問題進(jìn)行調(diào)查研究，并對其進(jìn)行相對的危機(jī)處理和輔導(dǎo)特殊家庭。本課程旨在培養(yǎng)社會工作專業(yè)高年級學(xué)生思考與解決家庭個案問題的能力。4、理論與實(shí)踐比例。社會工作是一門應(yīng)用性的學(xué)科，是實(shí)務(wù)性、操作性取向的專業(yè)，它同其他專業(yè)學(xué)科（社會學(xué)）相比較，更注重直接為人們提供的服務(wù)，而非純粹理論和知識的探討和研究。社會工作專業(yè)人才除了必須具備一般社會科學(xué)和社會工作專業(yè)的理論和知識之外，還必須樹立社會工作的價值理念和掌握社會工作的方法技能。因此，社會工作專業(yè)教育中的一個重要環(huán)節(jié)就是提供機(jī)會，讓學(xué)生親自參加社會工作的實(shí)踐活動，在實(shí)踐中體驗(yàn)如何運(yùn)用理論原則；如何表現(xiàn)服務(wù)態(tài)度;如何選用方法技巧等。使學(xué)生能按照社會工作的規(guī)范要求，將在課堂上學(xué)到的理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作中的行動，將在課堂上掌握的價值觀念內(nèi)化為指導(dǎo)行動的意識，從而發(fā)展自己的專業(yè)自主能力并成為人格健全的社會工作者。但由于本課程所涉及到的理論較多，而課時較少，故以先掌握理論知識為首要任務(wù)，再加以必要的實(shí)踐訓(xùn)練，總體而言，理論與實(shí)踐比例為6：1。5、課時安排說明。該課程總課時28,計劃理論課時為24,實(shí)踐課時4。在理論教學(xué)的同時通過案例討論、實(shí)驗(yàn)室情境模擬、實(shí)踐基地的實(shí)訓(xùn)等進(jìn)行必要的實(shí)踐訓(xùn)練。6、考核評價方式。從考核評價方式來看，要避免單一的、教師主觀意識的以及所謂“真理”式的考核評價方式，方式要多樣化，要力求客觀、包容學(xué)生不同觀點(diǎn)和價值中立，培養(yǎng)學(xué)生明辨是非和獨(dú)立思考的能力，重視學(xué)生在實(shí)際服務(wù)能力的培養(yǎng)。本課程屬于考查課。根據(jù)考查課的考試要求，本課程計劃平時成績占40%,其中考勤與學(xué)習(xí)態(tài)度10%,課堂討論和作業(yè)20%,情境模擬10%；期末考試占60%。二、課程目標(biāo)（一）知識目標(biāo)結(jié)合我校應(yīng)用型大學(xué)定位以及社會工作專業(yè)應(yīng)用性很強(qiáng)的特點(diǎn)，通過本課程教學(xué)，希望達(dá)到如下目標(biāo)：1、使學(xué)生了解家庭的涵義；社會學(xué)對家庭考察的幾個角度；社會工作實(shí)務(wù)是如何看待家庭的。2、使學(xué)生了解家庭產(chǎn)生和形成、發(fā)展的過程，了解各個過程中家庭所要面對和解決的使命和問題。3、使學(xué)生理解家庭社會工作的歷史演進(jìn)、家庭社會工作的理論內(nèi)涵、家庭服務(wù)的源起與涵義；并理解家庭社會工作與家庭服務(wù)的關(guān)系。4、使學(xué)生了解什么是生態(tài)系統(tǒng)理論、生命周期理論和社會支持理論；同時掌握這幾種理論如何在家庭社會工作中的應(yīng)用。5、使學(xué)生了解結(jié)構(gòu)式家庭治療的基本理論觀點(diǎn)、基本過程；了解結(jié)構(gòu)式家庭治療針對的常見家庭問題和常用的家庭治療技巧；理解治療師扮演的角色。6、使學(xué)生明確薩提亞家庭治療法的基本理念，掌握這種治療法的治療方法與技技巧；了解治療師的角色與薩提亞家庭治療法的特色。7、使學(xué)生了解系統(tǒng)式家庭治療的基本理念，掌握這種治療的治療技術(shù)和方法，了解其專業(yè)特色。8、使學(xué)生了解后現(xiàn)代思潮的主要觀點(diǎn)及其對現(xiàn)代家庭社會工作理念的顛覆，掌握后現(xiàn)代家庭社會工9、幫助學(xué)生了解現(xiàn)代家庭的特點(diǎn)，理解現(xiàn)代家庭的變化，掌握未來家庭發(fā)展趨勢，并能夠結(jié)合實(shí)際，分析家庭的問題，變化的原因。10、幫助學(xué)生了解不同的家庭危機(jī)，理解各種家庭情況的研究模式，掌握各類家庭危機(jī)的對策,并能夠進(jìn)行實(shí)際操作。（二）能力目標(biāo)1、使學(xué)生掌握生態(tài)系統(tǒng)理論、生命周期理論和社會支持理論在家庭社會工作中的應(yīng)用。2、使學(xué)生了解結(jié)構(gòu)式家庭治療的基本理論觀點(diǎn)、基本過程；使學(xué)生了解結(jié)構(gòu)式家庭治療針對的常見家庭問題和常用的家庭治療技巧；理解治療師扮演的角色。3、使學(xué)生明確薩提亞家庭治療法的基本理念，掌握這種治療法的治療方法與技技巧；了解治療師的角色與薩提亞家庭治療法的特色。4、使學(xué)生了解系統(tǒng)式家庭治療的基本理念，掌握這種治療的治療技術(shù)和方法，了解其專業(yè)特色。5、使學(xué)生了解后現(xiàn)代思潮的主要觀點(diǎn)及其對現(xiàn)代家庭社會工作理念的顛覆，掌握后現(xiàn)代家庭社會工6、使學(xué)生了解現(xiàn)代家庭的特點(diǎn)，理解現(xiàn)代家庭的變化，掌握未來家庭發(fā)展趨勢，并能夠結(jié)合實(shí)際，分析家庭的問題，變化的原因。7、使學(xué)生了解不同的家庭危機(jī)，理解各種家庭情況的研究模式，掌握各類家庭危機(jī)的對策，并能夠進(jìn)行實(shí)際操作。（三）素質(zhì)目標(biāo)1、素質(zhì)目標(biāo)總的原則和指導(dǎo)思想是：在引導(dǎo)學(xué)生理解和掌握人類社會普遍認(rèn)同的核心價值體系的基礎(chǔ)上，力求避免所謂“真理”式教育，避免“死記硬背”式的學(xué)習(xí)和僵化的思維模式；2、社會工作是助人的工作，社會工作注重的是以奉獻(xiàn)為中心的利他主義。3、奉獻(xiàn)精神。培養(yǎng)學(xué)生具有社會工作者的奉獻(xiàn)意識，以良好的意愿投入到工作過程中。4、忍辱負(fù)重精神。5、敬業(yè)負(fù)責(zé)意識。三、課程內(nèi)容、要求與學(xué)時分配第一章家庭社會工作概述課程內(nèi)容：第一節(jié)什么是家庭社會工作一、什么是家庭社會工作二、家庭社會工作的歷史發(fā)展三、家庭社會工作的特點(diǎn)四、家庭社會工作的工作價值觀第二節(jié)家庭社會工作的基本內(nèi)容一、歐美家庭社會工作的基本內(nèi)容二、港臺家庭社會工作的基本內(nèi)容三、中國內(nèi)地家庭社會工作的基本內(nèi)容第三節(jié)家庭社會工作的一般方法一、個案工作法二、團(tuán)體工作法三、社區(qū)工作法四、家庭治療法教學(xué)要求：通過本章教學(xué)，使學(xué)生理解家庭社會工作的歷史演進(jìn)、家庭社會工作的理論內(nèi)涵、家庭服務(wù)的源起與涵義；并理解家庭社會工作與家庭服務(wù)的關(guān)系。教學(xué)設(shè)計：指導(dǎo)學(xué)生查閱資料，提問、討論、點(diǎn)評，講授，PPT課件學(xué)時分配：4學(xué)時第二章家庭過程課程內(nèi)容：第一節(jié)擇偶一、關(guān)于擇偶的理論二、現(xiàn)代人的擇偶動機(jī)和標(biāo)準(zhǔn)三、擇偶與約會四、戀愛第二節(jié)結(jié)婚一、婚前準(zhǔn)備二、結(jié)婚第三節(jié)我國一般的家庭過程及其發(fā)展任務(wù)第四節(jié)中年家庭一中年家庭結(jié)構(gòu)二中年家庭面臨的婚姻問題三中年家庭婚姻關(guān)系的調(diào)適第五節(jié)老年家庭與空巢家庭一老年婚姻家庭二空巢家庭及其輔導(dǎo)教學(xué)要求：通過本章教學(xué)，使學(xué)生了解家庭產(chǎn)生和形成、發(fā)展的過程，了解各個過程中家庭所要面對和解決的使命和問題。教學(xué)設(shè)計：指導(dǎo)學(xué)生查閱資料，提問、討論、點(diǎn)評，講授，PPT課件學(xué)時分配：4學(xué)時第三章家庭社會學(xué)的主要理論課程內(nèi)容：第一節(jié)家庭生命周期理論一、家庭生命周期理論的假設(shè)二、家庭生命周期理論的觀點(diǎn)三、家庭生命周期理論的社會工作意義第二節(jié)家庭系統(tǒng)理論一、家庭系統(tǒng)理論的假設(shè)與觀點(diǎn)二、家庭系統(tǒng)理論的社會工作意義第三節(jié)結(jié)構(gòu)功能主義理論第四節(jié)社會沖突理論第五節(jié)符號互動理論第六節(jié)社會交換理論第七節(jié)社會支持理論教學(xué)要求：通過本章教學(xué)，使學(xué)生了解什么是生態(tài)系統(tǒng)理論、生命周期理論和社會支持理論;同時掌握這幾種理論如何在家庭社會工作中的應(yīng)用。教學(xué)設(shè)計：指導(dǎo)學(xué)生查閱資料，提問、討論、點(diǎn)評，講授，PPT課件學(xué)時分配：4學(xué)時第四章結(jié)構(gòu)式家庭治療課程內(nèi)容：第一節(jié)家庭治療簡介一、家庭治療發(fā)展的歷程二、家庭治療的概念三、家庭治療師的角色和價值規(guī)范四、家庭治療的一般程序第二節(jié)結(jié)構(gòu)式家庭治療一、結(jié)構(gòu)式家庭治療的基本理論觀點(diǎn)二、結(jié)構(gòu)式家庭治療的基本過程三、常見的不良家庭結(jié)構(gòu)與基本問題四、常見的家庭治療技巧五、治療師的角色教學(xué)要求：使學(xué)生了解結(jié)構(gòu)式家庭治療的基本理論觀點(diǎn)、基本過程；了解結(jié)構(gòu)式家庭治療針對的常見家庭問題和常用的家庭治療技巧；理解治療師扮演的角色。教學(xué)設(shè)計：指導(dǎo)學(xué)生查閱資料，提問、討論、點(diǎn)評，講授，PPT課件學(xué)時分配：3學(xué)時第五章薩提亞家庭治療法課程內(nèi)容：一、基本理念二、家庭溝通及其影響因素三、治療方法與技巧四、治療師的角色與薩提亞家庭治療法的特色教學(xué)要求：使學(xué)生明確薩提亞家庭治療法的基本理念，掌握這種治療法的治療方法與技技巧；了解治療師的角色與薩提亞家庭治療法的特色。教學(xué)設(shè)計：指導(dǎo)學(xué)生查閱資料，提問、討論、點(diǎn)評，講授，PPT課件學(xué)時分配：3學(xué)時第六章系統(tǒng)式家庭治療概述課程內(nèi)容：一、系統(tǒng)式家庭治療概述二、系統(tǒng)式家庭治療的治療技術(shù)三、系統(tǒng)式家庭治療的特色教學(xué)要求：通過本章教學(xué)，使學(xué)生了解系統(tǒng)式家庭治療的基本理念，掌握這種治療的治療技術(shù)和方法，了解其專業(yè)特色。教學(xué)設(shè)計：指導(dǎo)學(xué)生查閱資料，提問、討論、點(diǎn)評，講授，PPT課件學(xué)時分配：3學(xué)時第七章第后現(xiàn)代家庭社會工作方法課程內(nèi)容：第一節(jié)后現(xiàn)代思潮對現(xiàn)代家庭社會工作理念的顛覆第二節(jié)后現(xiàn)代家庭社會工作方法的代表人物和主要治療策略一、鮑溫家庭系統(tǒng)理論二、行為主義家庭治療方法三、心理動力性家庭治療方法四、功能性家庭治療五、策略性家庭治療教學(xué)要求：通過本章教學(xué)，使學(xué)生了解后現(xiàn)代思潮的主要觀點(diǎn)及其對現(xiàn)代家庭社會工作理念的顛覆，掌握后現(xiàn)代家庭社會工作方法的代表人物和主要治療策略。教學(xué)設(shè)計：指導(dǎo)學(xué)生查閱資料，提問、討論、點(diǎn)評，講授，PPT課件學(xué)時分配：3學(xué)時第八章家庭危機(jī)及其應(yīng)對課程內(nèi)容：第一節(jié)婚姻問題及其預(yù)防一、婚姻壓力二、婚姻沖突與危機(jī)三、預(yù)防危機(jī)一一婚前準(zhǔn)確性備四、婚姻生活中的夫妻關(guān)系第二節(jié)婚外戀一、婚外戀概述二、婚外戀事件的輔導(dǎo)第三節(jié)家庭暴力一、家庭壓力二、家庭暴力的界定三、家庭暴力產(chǎn)生的原因四、家庭暴力的防治及輔導(dǎo)第四節(jié)離婚及輔導(dǎo)一、離婚與離婚率二、離婚的原因分析三、離婚的影響和輔導(dǎo)教學(xué)要求：通過本章教學(xué)，幫助學(xué)生了解不同的家庭危機(jī)，理解各種家庭情況的研究模式，掌握各類家庭危機(jī)的對策，并能夠進(jìn)行實(shí)際操作。教學(xué)設(shè)計：指導(dǎo)學(xué)生查閱資料，提問、討論、點(diǎn)評，講授，PPT課件學(xué)時分配：4學(xué)時四、課程實(shí)施建議（一）教學(xué)建議《家庭社會工作》課程的教學(xué)目標(biāo)在于：（1）理解家庭社會工作的基礎(chǔ)理論、概念；（2）培養(yǎng)社會工作的價值觀和道德情懷；（3）掌握家庭社會工作的基本方法技巧。教學(xué)建議如下：1、《家庭社會工作》進(jìn)行精品課程建設(shè)。課程目前，我校社會工作專業(yè)教師教學(xué)手段比較單一,教學(xué)內(nèi)容以理論為主，教學(xué)形式以課堂教學(xué)為主，學(xué)生缺少實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生的專業(yè)思想不是很穩(wěn)固,不符合社會工作專業(yè)培養(yǎng)應(yīng)用型人才的要求。為了不斷提高教學(xué)質(zhì)量，及時跟蹤社會工作的研究成果，不斷更新教學(xué)內(nèi)容，希望通過《家庭社會工作》課程的建設(shè)，對社會工作專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行有益的探索，以發(fā)展學(xué)生的專業(yè)自主能力并成為人格健全的社會工作者。3、《家庭社會工作》是社會工作專業(yè)的實(shí)務(wù)課程，為強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)，提高教學(xué)的科學(xué)性、針對性和有效性，必須增加課時總量，原來的28課時無法實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。4、教學(xué)的重點(diǎn)難點(diǎn)及解決辦法：《家庭社會工作》課程教學(xué)重點(diǎn)是家庭社會工作的基本方法和技巧；教學(xué)難點(diǎn)是家庭社會工作者專業(yè)價值觀的培養(yǎng)。解決的辦法是組織學(xué)生進(jìn)行課題討論、社會實(shí)踐等方式，增強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)意識和專業(yè)能力。5、教學(xué)方法和教學(xué)手段：教學(xué)方法改革成效顯著，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，實(shí)踐性教學(xué)活動豐富多彩，能夠發(fā)揮學(xué)生的主體作用，發(fā)展從事社會工作教學(xué)工作的扎實(shí)本領(lǐng)。社會工作專業(yè)作為一個應(yīng)用學(xué)科，改革現(xiàn)有《家庭社會工作》課程教學(xué)模式，提升教學(xué)質(zhì)量，采取靈活多樣的教學(xué)手段，對學(xué)生施加復(fù)合影響。除運(yùn)用講授法講解理論知識外，還采用多媒體教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、案例教學(xué)方法向?qū)W生傳授家庭社會工作的理論與實(shí)務(wù)，使其將社會工作的價值、知識與技巧整合、內(nèi)化到行為中，轉(zhuǎn)化為實(shí)際的服務(wù)。(1)教師講授與學(xué)生參與并重。學(xué)生通過講課、討論、做實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐基地實(shí)習(xí)等方式積極參與到教學(xué)中。(2)多媒體教學(xué)與影視教學(xué)相結(jié)合。通過觀看專業(yè)影片，深化學(xué)生對專業(yè)知識的理解，結(jié)合影片所反映的專業(yè)知識進(jìn)行深入探討，使學(xué)生形象、直觀地感受專業(yè)知識，學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)。(二)教學(xué)評價1、教學(xué)評價的指導(dǎo)思想和標(biāo)準(zhǔn)體系。高等教育教學(xué)評價是以教師傳授給學(xué)生的專業(yè)理論知識、思想深度、價值判斷及其適應(yīng)社會的能力等為主要指標(biāo)體系。以學(xué)生和社會為主體，以學(xué)生對教師授課的歡迎程度和社會對學(xué)生的歡迎程度作為重要參照系數(shù)?？荚嚦煽儾皇呛饬亢驮u價教師教學(xué)的重要指標(biāo)。推行學(xué)分制更是如此。要避免如下幾種不良傾向：(1)不要簡單地以學(xué)生考分來衡量教師教學(xué)水平，學(xué)校和院系要主動打消教師尤其年輕教師顧慮。因?yàn)?，考試成績?nèi)Q于學(xué)生素質(zhì)、試卷質(zhì)量、難易程度等多種因素，評價教師好壞關(guān)鍵在于平時學(xué)生對老師上課的評價以及學(xué)校督導(dǎo)、其他老師對教師聽課的評價。在大學(xué)里，衡量大學(xué)好壞、衡量教師好壞，學(xué)生考試成績不是主要因素，甚至起不了作用。無論學(xué)校還是教師對學(xué)生考分嚴(yán)格點(diǎn)，是好事情。(2)不要過分注重考試成績的正態(tài)分布。考試成績固然要考慮正態(tài)分布，否則會涉及試卷質(zhì)量、教師教學(xué)水平、學(xué)生學(xué)風(fēng)等多種因素。但要因課程因教師而異，比如考查課、公共課、某些難度較大的專業(yè)課等。還要看有些老師命題試卷考試目的和要求等。在統(tǒng)一教學(xué)規(guī)范的前提下，要充分發(fā)揮教師教學(xué)的個性張揚(yáng)和課程的特殊性要求。(3)不要因?qū)W分制而可能帶來的“拉分”不良傾向，這會助長不良學(xué)風(fēng)和教師教學(xué)水平的下降。推行學(xué)分制既要考慮試卷命題合理，適當(dāng)考慮學(xué)生的分?jǐn)?shù)比例及分?jǐn)?shù)績點(diǎn)要求；也要加強(qiáng)對學(xué)生嚴(yán)格要求，實(shí)行淘汰制。雖然這會在一定階段加劇學(xué)校工作開展的難度和復(fù)雜性，但從長遠(yuǎn)來看，有助于學(xué)校學(xué)風(fēng)和教風(fēng)改進(jìn)，以及學(xué)校的良性發(fā)展。2、教學(xué)評價的方法。傳統(tǒng)的課程教學(xué)評價方法一般包括學(xué)生評教、教師同行評教、學(xué)校督導(dǎo)員聽課評教等。上述方式既是歷史經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，但也有值得改進(jìn)之處。具體包括如下幾個方面：(1)學(xué)生評教。包括如下幾點(diǎn)：一是不要僅僅考慮從所謂“好學(xué)生”中選取教學(xué)信息員。如前所述，學(xué)習(xí)成績好壞不能簡單衡量一個學(xué)生和老師的水平和能力。因而，這類學(xué)生對教師授課的評價標(biāo)準(zhǔn)必然存在差異。因此，建議學(xué)校教務(wù)處應(yīng)當(dāng)從男女生不同比例、所謂學(xué)習(xí)成績好壞的不同比例的學(xué)生中抽取教學(xué)信息員進(jìn)行評教。二是盡管院系也組織學(xué)生對教師評教，但畢竟存在人情關(guān)系等因素，而可能流于形式。因此，建議學(xué)校教務(wù)處不定期地到學(xué)生中聽取學(xué)生對教師的意見。三是建議學(xué)校教務(wù)處在網(wǎng)站專門開設(shè)網(wǎng)絡(luò)交流平臺，學(xué)生可以采取匿名的方式無所顧忌地暢所欲言地評價教學(xué)。四是建議對走上工作崗位的畢業(yè)生不定期隨機(jī)調(diào)查，反饋他們在大學(xué)期間所上課程的好壞。(2)教師同行評教和學(xué)校