互動營銷的4種模式

、會議營銷很多人都說會議營銷是截流終端客戶最好的辦法，事實(shí)上不無道理，還沒等客戶走到終端，會議營銷企業(yè)的促銷員就把他們邀請到了會場上，促使他們一次購買半年.一年的量。在終端促銷員自然就等不到客戶了，并且在終端客戶一般只購一兩個月的用量（價值二三百元），所以傳統(tǒng)營銷越來越不好做，客戶越來越少。再有傳統(tǒng)營銷體系需要龐大的資金支持和維護(hù)，尤其是中小企業(yè)，沒有實(shí)力做廣告很難做起來，如果在啟動時策劃跟不上，那就更慘了，終端就是不出貨，由此看出傳統(tǒng)營銷投資大，風(fēng)險大，一般沒有實(shí)力的企業(yè)玩不起。會議營銷則不然，它投資小見效快，風(fēng)險也少，如果投資大了，效益就更大了。在直銷受到嚴(yán)格限制，將成為少數(shù)人的游戲；廣告渠道效果下滑，創(chuàng)新乏力的大環(huán)境下，會議營銷一度被寄予厚望，但由于進(jìn)入門檻低跟風(fēng)者眾、不規(guī)范、欺詐行為猖獗、執(zhí)法部門的嚴(yán)厲打擊，傳統(tǒng)的會議營銷正走向消亡。二、ROAD秀ROAD秀又稱（路演/路邊秀）譯自英文Roadshow，是國際上廣泛采用的證券發(fā)行推廣方式，指證券發(fā)行商發(fā)行證券前針對機(jī)構(gòu)投資者的推介活動?；顒又校鞠蛲顿Y者就公司的業(yè)績、產(chǎn)品、發(fā)展方向等作詳細(xì)介紹，充分闡述上市公司的投資價值，讓準(zhǔn)投資者們深入了解具體情況，并回答機(jī)構(gòu)投資者關(guān)心的問題。路演的目的是促進(jìn)投資者與股票發(fā)行人之間的溝通和交流，以保證股票的順利發(fā)行。在海外股票市場，股票發(fā)行人和承銷商要根據(jù)路演的情況來決定發(fā)行量、發(fā)行價和發(fā)行時機(jī)。眾所周知，搜狐在納斯達(dá)克發(fā)行股票時，就是根據(jù)當(dāng)時情況，將發(fā)行價進(jìn)行調(diào)整后才得以順利發(fā)行的；還有中國聯(lián)通在香港招股時，則是早期定價比較保守，后來又根據(jù)路演情況調(diào)高了招股價。當(dāng)然，也有路演失敗的案例，比如中海油的海外融資，在路演過程中投資者對公司反應(yīng)冷淡，公司雖然宣布縮減規(guī)模并降低招股價，市場仍然沒有起色，加上有關(guān)部門的意見分歧，招股計劃只好放棄，轉(zhuǎn)而等待下一個機(jī)會。所以，從路演的效果往往能夠看到股票發(fā)行的成敗。路演在中國剛一出現(xiàn)不僅得到了上市公司、券商、投資者的關(guān)注和青睞，也引了其他企業(yè)的廣泛關(guān)注和濃厚興趣，并效仿證券業(yè)的路演方式來宣傳推廣企業(yè)的產(chǎn)品，形成時下盛行的企業(yè)“路演”。企業(yè)路演的概念和內(nèi)涵已改變和延伸，成為包括產(chǎn)品發(fā)布會、產(chǎn)品展示、產(chǎn)品試用、優(yōu)惠熱賣、現(xiàn)場咨詢、填表抽獎、禮品派送、有獎問答、文藝表演、游戲比賽等多項(xiàng)內(nèi)容的現(xiàn)場活動。三、終端促銷在傳統(tǒng)營銷中，促銷活動是產(chǎn)品營銷的重要環(huán)節(jié)，主要為終端的銷售工作起到推動作用。雖然在傳統(tǒng)促銷中，也強(qiáng)調(diào)突出產(chǎn)品的品牌形象、個性化、鮮明化。但是在策略制定、活動設(shè)計，以及活動的進(jìn)行，對于個性化滿足的不夠充分，更多強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品功效，每每在情感化傳播的一環(huán)總是差強(qiáng)人意。比如傳統(tǒng)營銷的促銷也包括產(chǎn)品的優(yōu)惠。贈送及讓利，但是在互動一環(huán)明顯匱乏，互動營銷強(qiáng)調(diào)在現(xiàn)場娛樂活動的策劃。四、網(wǎng)絡(luò)營銷新型的網(wǎng)絡(luò)營銷也是一種互動模式，而且其成本較低，網(wǎng)絡(luò)營銷存在一種高效率的互動關(guān)系，顧客選互動營銷，互動營銷定自己感興趣的產(chǎn)品，產(chǎn)生購買行為。傳統(tǒng)廣告的弊端在于它是單向的，無法收集消費(fèi)者的意見和信息，不清楚消費(fèi)者的反饋及心中所想。通過網(wǎng)絡(luò)營銷的互動，可以更好得了解消費(fèi)者心中所想，便于企業(yè)掌握所需要的消費(fèi)者信息。最初的網(wǎng)絡(luò)營銷主要是通過點(diǎn)擊來完成。它首先是發(fā)布廣告，如果顧客點(diǎn)擊了廣告。就意味著，用戶對廣告是有興趣的。但是這個時候。廣告相對來說是靜止的。隨著點(diǎn)擊方式的不斷成熟，用戶看完具體的廣告網(wǎng)頁會進(jìn)入廣告主的網(wǎng)站，這時才算進(jìn)入一種互動狀態(tài)。用戶在看完網(wǎng)絡(luò)廣告后采取了購買行動，此時產(chǎn)生了銷售結(jié)果，這就是互動產(chǎn)生的效益。有一些網(wǎng)頁設(shè)立了用戶參與的論壇，讓用戶們參與進(jìn)來，提出對產(chǎn)品看法，以及品牌的建議。通過這種在線溝通，加強(qiáng)了廠家與消費(fèi)者的心里距離，也是一種互動。森合萬源認(rèn)為:互動營銷是顧客關(guān)系管理(CostomerRelationsManagement)一個重要渠道。互動營銷在中國也是近十年的事情，具體說是近五年發(fā)展比較快?；訌V告的發(fā)展有一定的前提，需要一個國家或者地區(qū)必須提供相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施上，以及廣泛的消費(fèi)者可以接受的使用費(fèi)用。目前來看，主要是金融、IT、交通、汽車和電信，比如銀行的信用卡、手機(jī)的新款發(fā)布、航空的路線設(shè)置和宣傳等，運(yùn)用互動營銷的一個先決前提是，客戶具備完備有效的顧客數(shù)據(jù)庫。應(yīng)該說互動營銷的應(yīng)用非常廣泛，不僅僅限于以上領(lǐng)域，現(xiàn)在消費(fèi)者在于品牌溝通中越來越希望參與，溝通都應(yīng)該是雙向的。森合萬源目前的客戶之所以主要集中在以上領(lǐng)域，是因?yàn)橐陨项I(lǐng)域客戶由于生意性質(zhì)原因，具備比較完整的數(shù)據(jù)庫。我們發(fā)現(xiàn)，互動營銷大多以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、電話中心和數(shù)字電視作為載體。在日本和韓國，基于互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)上的運(yùn)用特別廣泛；在泰國，手機(jī)使用頻率最高；在中國，目前主要運(yùn)用在互聯(lián)網(wǎng)，但很快就會運(yùn)用到手機(jī)上，預(yù)計在未來10年，這種互動營銷將成為主流的一對一的營銷方式。調(diào)查顯示，互動營銷主要通過網(wǎng)站、手機(jī)、電子郵件、電話中心等多種方式完成，在將來一段時間，數(shù)字電視也將成為一種主流的手段。一個商業(yè)人士可能不會花太多時間在互聯(lián)網(wǎng)上，但一個青少年可能整天都在網(wǎng)上，所以如果您的