保安部年終工作總結

第35頁共35頁保安部年終工作總結保安部年終工作總結篇120xx年已經(jīng)過去了，在這一年中保安部在公司各級領導的關心指導下，在同事和隊員們的幫助支持下，較圓滿地完成了公司領導安排的各項工作，部門里的工作也獲得了一定的成績?？傮w來說，保安部已步入正規(guī)化，開展趨勢良好，但在工作中還存在一些缺乏之處，現(xiàn)將一年來的工作總結如下：一、牢抓防火防盜，確保市場平安。市場平安是市場經(jīng)營最根本的保證，與市場的開展嚴密相連。平安責任重于泰山，消防工作更是關乎市場的存亡，居安思危，平安工作任重而道遠。為了確保市場平安無事故，部門制定了一系列工作方案和平安應急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“平安“這根弦，再確定平安工作重點區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防，從每一個環(huán)節(jié)入手，周密細致地檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除平安隱患，將平安隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外，部門里每天保證有足夠的人員備勤，隨時準時應對突發(fā)事件。在今年的七月份，由于連續(xù)暴雨，市場附一樓漲水，值班隊員屢次通知全體隊員搶險，為公司將損失減少到最低。經(jīng)過全體隊員的共同努力，本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件，保證了市場的繁榮穩(wěn)定。消防工作更是平安工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好，讓公司領導放心。我們本著預防為主的主導思想。制定了詳細的檢修方案定期或不定期對各種消防設施進展檢查、維護、保養(yǎng)，在今年11―12月份對三根漏水的消防主水管進展了更換，對市場煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設備正常運行。同時加強禁煙、禁大功率電器的工作，與南大門消防部門聯(lián)絡，及時向他們請教學習協(xié)助共同排除警情，共同管理共保平安。針對市場現(xiàn)況我們制定了詳細可行的滅火方案，組織隊員培訓專業(yè)的消防知識。由于，做了大量的預防工作，本年度市場平安穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。二、進步隊員素質，做好市場效勞。為了建立一支高素質的保安隊伍，效勞好市場廣闊經(jīng)營戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例，從隊員的入職開場嚴格把關，并且必須符合三個標準即“招聘標準，試用標準，入職標準”一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動，并讓隊員共同參與培訓及教育內容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為標準的學習，通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變，樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責任”等的學習改變隊員們的消極思想，樹立正確的人生價值觀，隊員們的素質和修養(yǎng)得了一定的進步。由于保安工作的特殊性，經(jīng)營戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決，那么保安就必須有優(yōu)質的效勞理念和及時有效的解決方法。從效勞態(tài)度上出發(fā)，部門能解決的馬上解決，需要其它部門處理的主動聯(lián)絡，不讓經(jīng)營戶再去找。對經(jīng)營戶的意見及時反應給公司領導。一年來保安部把效勞做為工作中的主要內容，部門也屢次召開會議，共同討論，講授經(jīng)歷，并進展了專題學習，使隊員們明白了效勞的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動和其它部門親密協(xié)作，共同努力，為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質的效勞發(fā)揮了重要作用。三、靈敏處理各種糾紛，維持市場良好經(jīng)營秩序。我們南大門小商品市場所處黃金地段，市場經(jīng)營品種繁多，每天人流量很大，市場里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此，部門專程派人在建寧派出所學習外理各種糾紛的方法，本著無論什么原因，以先勸開雙方為主，再仔細詢問情況，劃分責任，盡量使雙方意見達成一致。在維持市場秩序方面，部門先后出臺嚴格的管理措施，長期管理。特別是對閑雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場秩序。在本年度，保安部在工作上雖然獲得了一定的成績，但還存在一定的問題，缺乏之處更是需要深化總結，努力改正。總結一年來工作還有以下幾點缺乏：1、隊員形象素質需要進一步進步。2、部門管理程度需要進步。3、部門工作離公司領導要求還有一定間隔。4、消防工作需要加大力度。在下一年的工作中，我們部門會針對缺乏之處，結合部門實際情況，揚長避短，在樹立盛公司形象和完善保安部內部建立上狠下功夫，層層抓起。相信在公司領導的指導下，在部門全體人員的努力下，在來年會獲得更好的成績。保安部年終工作總結篇2一、發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層建立1人員變動情況平安管理部原編制共人(隊長1人，班長人，隊員人，車管人)今年為加強護管員的素質形象和護管員的年齡成次化建立，同時增加了遠東的管理，經(jīng)公司領導批準。本年度先后完成了白晚班的人員構造化調整和完成了遠東的順利接收和人員進駐，同時加強了“三期”的人員編制，現(xiàn)平安管理部共增加了人，其中遠東7人(其中班長一人)“三期”5人，其中車管一人，如今平安管理部共計人(隊長1人，班長人，隊員人，車管人)同時我們并順利的完成了部門內的離任及入職工作人員的交接和培訓工作。2優(yōu)質效勞、贏得信賴。公司通過引進“形象”品牌管理(今年以來我們的保安人員全部要求在1米75以上)，強化管理準那么，加強管理工作人員的現(xiàn)場督導和質量檢查(各班的班長每班查崗制度得到了很好的落實)，逐步完善了平安崗位的窗口形象，不斷進步了自身的優(yōu)質效勞水準，得到了小區(qū)內的廣闊業(yè)主的好評，贏得了業(yè)主的信賴。3預防為主、重點布控在公司的關心指導下，通過制定各項平安方案等消防預案，貫徹落實防火、防盜等措施，在今夏小區(qū)內的消x槍頭被盜一案中，平安管理部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關部門的配合下順利出色的完成了犯罪份子的抓捕工作并移交司法機關，挽回了損失和得到了廣闊業(yè)主的認可，并至此次事件平安管理部實行群防、群檢、群治等預防措施，以確保小區(qū)防范工作萬無一失。4完善設施、有備無患通過公司領導親臨現(xiàn)場指導，在公司領導的大力支持下今年大幅度的完善了小區(qū)內平安監(jiān)控建立，公司投資了數(shù)十萬元，從而為平安管理的工作提供了強有力的支持保證及得到了廣闊業(yè)主的好評。二、嚴格管理、提升品質，改變觀念、創(chuàng)新管理1、按照年初制定的平安培訓方案，參照行業(yè)標準對保安員進展了每周一次的專題培訓，重點講解管理素質、效勞意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析^p等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。2、平安管理部按照各月方案對保安員進展崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓，分階段、分內容進展考評，通過培訓保安員整體素質提升了、效勞程度進步了、業(yè)主滿意度也進步了，通過培來訓進步了保安員整體思想素質，效勞態(tài)度和業(yè)務技能。3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，結合工程管理效勞特點，按照公司的要求，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。，教育護管人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理效勞不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與效勞內涵的真諦的理解及運用。通過樹立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進取，在完成公司的管理工作和效勞工作的過程中表達自身價值，并感受人生樂趣。通過思想教育工作，提升了保安員思想道德品質，涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好護管，受到了業(yè)主的書面贊揚。通過工作理論的探究，還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應知應會”的標準準那么，從而更好的效勞于廣闊業(yè)主。三、車庫的及車輛的管理工作1全年糾正各類違章車輛數(shù)百多起，小區(qū)內車輛進展現(xiàn)場糾正，嚴格控制了小區(qū)里的車輛，保證了小區(qū)內的環(huán)境緊然有序。2本年度全面完善了一期，二期，特別是三期的各項設備、設施、車場系統(tǒng)及標識道路的工作任務。3加強了車場管理員的手勢、語言方面的培訓工作，并嚴格要求車場管理員著裝統(tǒng)一標準4為保證地庫平安，平安管理部嚴格控制進入地庫車輛，并對地庫進、出車輛施行登記，對帶出大件物品車輛按照出門條制度進展查驗后給予放行，同時做好地庫巡查工作，對進出的每輛車均做車輛檢查登記，全年沒有發(fā)生一起丟車、盜車事件。5加強了車庫的衛(wèi)生要求，車管員全面負責車庫的衛(wèi)生工作，今年來很好的保證了車庫的清潔工作。通過這些工作今年進展的車場效勞管理，到達了停車場管理的標準化和標準化。平安管理部通過對xx年工作進展回憶和總結，總結過去、展望將來，整改缺乏之處并制定新一年的提升效勞目的，以利于xx年平安管理部各項工作更好的全面展開。以下幾項工作是保安部xx年的工作重點及提升項：1、我們將始終貫徹落實“平安第一、預防為主”的方針，在各項預案詳細施行還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進落實。2、保安員及領導組織管理程度有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理才能等綜合素質上下不一、參差不起，保安部與工程制定的管理標準尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓。3、效勞質量尚需優(yōu)化和進步：從屢次檢查和業(yè)主的投訴中發(fā)現(xiàn)，安保部各個崗位保安員的效勞質量，橫向比擬有高有低，縱向比擬有優(yōu)有劣。保安部將強化管理到達白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的效勞標準。4、反復出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、效勞不周到、處理應變不靈敏，這些問題嚴重影響著整體的效勞質量。在xx年的工作中，保安部將重點跟進、狠抓落實。保安部年終工作總結篇3保安部是物業(yè)管理企業(yè)中非常重要的部門，肩負著大廈的治安、消防、監(jiān)控、車場管理等多項工作，在這半年中，我部員工本著“業(yè)主至上，效勞第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事，站好每一班崗，確保了大廈的平安并通過日常的效勞與溝通贏得廣闊客戶及業(yè)主的一致好評，在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞，下面就半年來的工作做一下簡單匯報。治安方面XX年3月28日保安員xxx、xxx因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留，后按部門規(guī)定兩人被開除，當時隊長xxx在現(xiàn)場而未制止事件的發(fā)生，從側面縱容保安員的氣焰，事后隊長xxx也被勸退。這是我部上半年比擬嚴重的一次治安事件，給我部造成了非常被動的場面，產生了很壞的影響。為教育員工改變部門被動的工作場面，我部屢次開會、培訓并請老員工在此事后發(fā)言總結教訓，深化剖析檢討產生此次事件前因及后果，以老員工帶動新員工防止以后再次發(fā)生類似事件。在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并屢次到網(wǎng)通調查，此事后公司加強了印章、營業(yè)執(zhí)照復印件的管理完善了簽字不確認制度。在工作期間組織保安部員工屢次進展治安演習，如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習中鍛煉了員工之間的協(xié)調才能、團隊合作精神、熟悉了各個人員在突發(fā)事件中應做的工作。1、消防工作方面：消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點，我部對大廈敏感單位每月進展屢次檢查，下達隱患整改通知單10余份并催促相關單位進展了整改，其中工作重點為xxx酒家及b1施工現(xiàn)場。屢次組織本部門員工進展消防常識培訓、滅火實戰(zhàn)技能演習，在培訓中員工掌握了根本的消防常識。與工程部配合每月對消防設備進展測試、保養(yǎng)、維護，到達了消防設備完好率100％，保障了在緊急情況下消防設備的靈敏度。煙感探測器由于長時間未做清洗，局部已經(jīng)開場出現(xiàn)誤報、錯報、不報警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調研價格、質量及保修時間，調研完畢后方案在近期對大廈所有煙感探測器進展清洗，工期約30天左右。同步還在進展中控室維保事宜的洽談，與維保單位已根本達成一致意見，方案近期內簽署維保合同并對中控室設備開場維修保養(yǎng)工作，確保設備的正常運轉。2、日常管理工作保安管理設大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場崗、答應證局大堂崗，崗與崗之間親密聯(lián)絡，對大廈實行全方位365天24小時的平安保衛(wèi)，嚴格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災事故的發(fā)生。對新招聘的保安員進展上崗前崗位的根本知識和操作技能培訓，加大對在職保安員的培訓力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應急處理才能等多項培訓，從而增強保安員的工作責任心和整體素質；強化效勞意識，樹立“友善與威嚴共存、效勞與警衛(wèi)并在”的效勞職責，保安人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種效勞，形成了一道亮麗的風景線。3、警隊管理：一是抓隊伍建立。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開場，我部在隊伍建立上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的裝備，一手抓素質的進步。在隊伍建立上，我部把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質的進步。凡新隊員進來后，我部都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質的訓練。隊員上崗后，我部還堅持每周2天的技能訓練，風雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務素質不斷進步。半年來，保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務的隊伍。二是抓制度建立。工作的標準有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團隊組建后，對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來標準大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。三是抓思想建立。由于隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質、性格、愛好均不一樣。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的?？伤苄院艽?，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建立工作中，要把思想道德建立貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈敏機動地在班會、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育等多種形式，靈敏多樣地施行思想品德的教育。如我們抓住警隊先進人員xxx、xxx同志拾金不昧的事跡，組織全體隊員在學習的根底上，展開“人的價值在哪里？”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務過硬的保安隊員？”每個隊員都能在學習、討論的根底上寫出有深度、有價值的體會文章，并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到詳細的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和過失，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為為鑒，強化精神，改良工作。保安部年終工作總結篇4尊敬的公司領導：您們好！光陰似箭日如梭，轉眼間一年已經(jīng)過去。回憶我們女保安隊在*中國銀行如東支行一年來的工作，可以說是成績多多，受益多多，體會多多，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作，根據(jù)領導的要求，現(xiàn)就對我接收負責的女保安隊工作總結如下：由于我們是在**中國銀行這樣一個大型的金融機構里工作，責任重大，壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命，一年來我重點抓了三項工作。一是抓隊伍建立。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開場，我們在隊伍建立上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的裝備，一手抓素質的進步。在人員的裝備上，我們新招5名隊員，我們團隊的人數(shù)從當初的12人，增加到如今的15人。在隊伍建立上，我強調敬業(yè)和服從相結合。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質的進步。凡新隊員進來后，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質的訓練。傳授相關方面的知識和技能，使隊員都能盡快掌握各項根本的本領，到達上崗的要求。隊員上崗后，我們還堅持每月4天的月度輪訓，風雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務素質及值勤才能不斷進步。一年來，我們保安隊已逐漸成為一支拉得出，打得響，有組織有紀律，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務的隊伍。二是抓制度建立。工作的標準有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。自我任職后，我對值勤姿態(tài)、禮儀要求、日工作流程、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來標準大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。；隊員參加集體活動時行進途中都必須列隊行進，充分展示軍人的素質和風彩。把公司的形象和品牌對外加以提升！三是抓思想建立。由于我們的隊員來自不同的崗位，各人的綜合素質、性格、愛好均不一樣。更重要的是她們年齡分歧很大，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。而中年人卻也存在少數(shù)老油條，往往自覺性和主觀能動性與其年齡極不相符。因此，我們在隊伍建立工作中，要把思想道德建立貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我根椐不同隊員，不同情況，靈敏機動地在月度會議上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，等多種形式，靈敏多樣地施行思想品德的教育。對工作中出現(xiàn)的問題和過失，我要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改良工作。形式多樣的教育和制度的落實，收到了實實在在的效果。工作上，我們的隊伍得到了很大的改觀。即：工作積極主動的變多了，消極應付的變少了；干事情吃苦在前的多了，討價還價的變少了；做好人好事的多，違紀背法的變少了。回憶一年來的工作，在獲得成績的同時，我也清楚地看到自身存在的差距和缺乏。突出表如今：一、思想上依賴組織性較強，關鍵時刻缺少敢點頭決斷的大將風格，顯得不夠自信與畏怯；二、有時候辦事不夠機動圓練，太過墨守陳規(guī)；三、洞悉問題，解決問題才能還是不夠，對問題的預見性不夠，離老總的要求還有一定的間隔；四、業(yè)務知識方面特別是相關法律法規(guī)掌握的還不夠扎實；五、我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改良；六、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克制和改良，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。來年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實，成認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。詳細講09年的我部門的工作方案，首先：1、重點加強保安部人員的培訓。針對保安部工作崗位點多面廣，人員分散，無法集中管理，給管理工作帶來很大難度的實際情況。按照公司即將安排對我部的工作分工進展調整，我部將針對保安人員素質普遍下降這一突出問題，重點從保安人員的思想入手抓培訓，對應崗位人員緊張盲目安排上崗沒有參加崗前培訓的保安人員統(tǒng)一進展崗上補訓，對馬上即將新聘的保安人員按要求先培訓在上崗。通過培訓和在日常的管理中及時理解每名保安人員的思想狀況，對存在思想問題的隊員及時進展談心交流，對生活上有困難的隊員給予幫助和關心。使每名隊都能感受到家的感覺，大大進步了管理人員的綜合管理程度，進步了隊員的自覺意識，能更加安心的工作。同時杜絕了管理中的盲目現(xiàn)象。2、不斷標準和落實各項管理制度，標準隊伍建立。四個月來，我部召開月度會議，遵求不同的意見，研究制定管理制度逐步標準了《關于進一步加強女保安言行的通知》、《獎懲制度》、等規(guī)章制度。在標準制度的同時加強每名隊員的學習，使每名隊員都能理解制度，遵守制度。管理中嚴格以公司的各項規(guī)章制度要求每一名保安人員，重點抓人員的“全面軍事管理教育”和落實令行制止。要求每一名管理人員作到制度面前人人平等。使每名隊員加強了制度觀念，極大的進步管理效益。3、細抓日常管理，進步工作效益。針對保安部工作崗位點多面廣，人員分散，存在查崗不便的局限性，使存在的一些問題不能及時得到處理，因此我會克制一切對各網(wǎng)點加大查崗力度，處處以軍人的要求嚴格要求每名隊員。讓保安的形象保持高的水準。同時也能一如既往的得到各網(wǎng)點負責人的好評。4、加強保安人員的專業(yè)技能培訓，針對部門人員變動大，素質不齊的實際情況，制定詳細的培訓方案。5、協(xié)助公司各部門做好各項管理工作以上是我們女保安隊20xx年年終的工作總結及xx年工作方案，不到、不妥、不對之外，懇請領導批評指正。此致敬禮！總結人：xx20xx年12月9日星期二保安部年終工作總結篇5不知不覺___年就在指間悄悄的溜走了，___年也已經(jīng)離我們越來越近了，在過去的一年里，是xx公司提升企業(yè)平安、效勞品質的一年，這一年里我成長了許多可是還有很多的缺乏，借此辭舊迎新的時刻，也對自己過去一年的工作做一個簡單的工作總結：一、發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層建立，責任第一，平安第一。1、優(yōu)質效勞、贏得信賴。公司通過強化管理準那么，加強保安部人員管理，嚴格按照保安員職責要求，強化管理準那么，加強現(xiàn)場催促和質量檢查，定期培訓平安工作條例及消防器材使用知識，標準要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等，同時中夜班不連續(xù)巡邏物業(yè)內重點部位及業(yè)主的車輛平安，通過方方面面的努力，逐步完善平安崗位的窗口形象，不斷進步自身的優(yōu)質效勞水準，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評，贏得了業(yè)主的信賴，協(xié)助公司出色完成的屢次接待工作，保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質效勞的贊譽。2、預防為主、重點布控，措施到位，消除隱患。20xx年保安部年終工作總結20xx年保安部年終工作總結在公司領導的關心指導下，通過制定各項平安方案等項消防預案，貫徹落實防火、防盜等措施，全年未發(fā)生一件意外平安事故。平安部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保各小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域實行重點監(jiān)控。3、完善設施、有備無患通過公司領導親臨現(xiàn)場指導，安保部將各小區(qū)消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作，進展了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)方案，使各小區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用，對各小區(qū)內應急疏散燈、期平安出口進展補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照公司要求，組織各小區(qū)員工進展消防演習，消防演習的成功演練，得到了相關部門及公司員工的好評。二、嚴格管理、提升品質，改變觀念、創(chuàng)新管理。1、按照工程年初制定的平安培訓方案，保安部參照行業(yè)標準對保安員進展專題培訓，重點講解管理素質、效勞意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析^p等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。2、平安管理部按照各月方案對保安員進展崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓進步了保安員整體思想素質，效勞態(tài)度和業(yè)務技能。思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理效勞不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與效勞內涵的真諦的理解及運用。保安部通過樹立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進取，在完成工程給的管理工作和效勞工作的過程中表達自身價值，并感受人生樂趣。三、車輛及進出人員的管理。1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行，控制小區(qū)內的車輛，保證別墅區(qū)內環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作。3、為保證業(yè)主車輛的平安，對外來進出車輛施行登記制度，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴格標準，要求必須有物業(yè)辦開具出的門證，查驗前方可放行，在嚴格細致的工作下，全年未發(fā)生盜車、丟車事件。4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，及時辦理出入證件，對留守工地人員嚴格按照平安工作條〔平安保衛(wèi)部工作總結20xx〕例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決?；厥走^去這一年，自己的身上雖然有閃光點，可是也有一局部的缺乏是自己需要改良的，在新的一年里，一定要踏踏實實的做好每一件事情，對于每件事情都要有一個好的規(guī)劃，讓自己在新的一年里，得到更大的成長空間。保安部年終工作總結3“三步走”戰(zhàn)略目的最為關鍵的一年，我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場，加強經(jīng)營，夯實根底，標準管理”這一總體思路，結合我部門的實際情況，努力實現(xiàn)“以效勞促質量，以質量創(chuàng)品牌，以品牌求開展”總體管理目的。認真做好治安消防的平安工作，加強對酒店員工的平安培訓，積極協(xié)調各單位工作，為酒店長期穩(wěn)定的開展，做出自己應有奉獻。總的來看，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多缺乏，為了能在今后工作中，揚長敝短，特對今年工作總結如下：一、各項考核指標全面完成。xx年在酒店各級領導的指導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的平安保衛(wèi)任務。在一年里未發(fā)生一起重大責任事故，消防設施、設備的完好率全年到達了100%。為酒店各部門進展消防平安培訓。真正起到了保駕護航的作用。二、建立健全績效考核制度，實行鼓勵機制，發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性。實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要，是落實目的責任制的強有力根據(jù)。我部門結合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的鼓勵機制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪災害，最地氣溫在零下12度，創(chuàng)歷史低溫記錄。我部門人員，又都處于第一線，寒冷的天氣，給我們的工作帶來了一定的難度，但我部人員，毫無怨言，仍然堅守在第一線，保障了客人的人身和財產平安。員工以酒店為家的同時，部門也堅持貼近、關心員工，急員工之所急，想員工之所想。三、強化管理，不斷進展學習和培訓，力求優(yōu)質效勞。如今旅游效勞行業(yè)人才競爭尤為劇烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓力度。先后進展了兩次較為集中的理論和理論培訓。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓到達10個課時。在每次早班下班后，沒有一個人分開，而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓，加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進一步標準了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門等效勞上各別人員存在的操作中不甚標準的缺點，統(tǒng)一了標準。為客效勞的思想明顯得到加強，如能主動幫助住宿客人搬運行李，幫助客人看管遺留在停車場內的手提包等等?？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽。由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。我部保安員，堅持以“客人是效勞的對象”為宗旨，耐心仔細地做好工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。我們在做好為客效勞的同時，也做好對內部的效勞工作。今年十月份以來，總公司工會開展多項文體娛樂活動，如在東寶山舉行的登山活動，消防平安演練。為了使這些活動順利的進展，我部門人員盡心盡職，放棄休息時間10多小時，對各項活動進展平安保衛(wèi)，圓滿完成了總公司機關所交給的任務。四、努力做好酒店的治安和消防工作，加強消防設施、設備的保養(yǎng)。平安工作是企業(yè)的生存之本，在總公司及酒店總經(jīng)辦的指導下，我部門堅持“平安第一，預防為主”的方針，認真、扎實做好每項平安防范工作。為了使消防平安工作落實到實處，我們貫徹落實酒店總經(jīng)理、我部門每周一、五每次例會強調平安防范的指示精神，布置平安防范的內容，加強平安檢查。針對三樓餐廳和北樓裝修的施工場地，時間長，任務重，我們落實重點防范，加強巡邏檢查次數(shù)，在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進展監(jiān)護，同時落實動火審批制度，做到不審批不準動火，沒有操作證，不準動火，真正地把平安工作落實到實處。我部門對酒店的重點部位和部門，經(jīng)常進展巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點，重點范圍認真進展消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的平安檢查，排除電線短路5次，發(fā)現(xiàn)不平安因素40次左右，對發(fā)現(xiàn)的平安隱患，及時進展處理，不能處理的，如實上報。今年有許多推銷人員、竊賊、非法色情人員把我們酒店當成了違法活動的場所，任意按門鈴和打，騷擾客人，也給我們平安工作帶來了困擾。我保安部人員，利用監(jiān)控設備和巡邏人員親密配合，進展制止、驅趕，確保樓層平安。一年來，我們加強了對酒店消防設施、設備定期進展了檢測、維護、保養(yǎng)。對期滅火器進展了更新維護，缺少零部件的消防器材及時補齊，對重點部位的消防設施、設備進展維護保養(yǎng)，存在故障進展了維修，確實保證了正常使用，萬無一失。我部門還屢次迎接地方消防公安大檢查，積極參加市區(qū)消防部門的消防會議，起到了監(jiān)視和互相學習的作用。五、積極參加總公司舉行的各項活動，為酒店贏得了多項榮譽。xx年度，總公司工會以增強企業(yè)活力和凝聚力為目的，大力宏揚和開展豐富多彩的各類文體活動，積極開展了各項文體活動。我部門響應酒店工會的號召，積極參加總公司工會活動。在比賽中，我部門員工林鈺峰、蔡杰分別獲得了登山第一和雙升第二名，袁永林在總公司舉辦的《工會法》知識競賽中獲得團體第二名。為酒店爭得了榮譽。雖然過去的一年我們部門在各方面獲得了可喜的成績，管理程度得到了極大的進步，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是，員工還不能完全按照標準進展自我約束，素質參差不齊，有待下一步的進步。二是，我們的管理人員程度還有待于進步。三是，我們的設備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進展改良。所有這些問題和缺乏，都有待于我們今后認真地考慮和總結改良。回憶了xx年來的工作，實在感受到了更為嚴峻的工作形勢。但我們保安部堅信在酒店各級領導的指導下，緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實地的工作作風，為酒店的開展和穩(wěn)定做出新的奉獻!新的一年，保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路，突出“變化”二字，樹立保安部新形象。保安部年終工作總結篇6為了總結經(jīng)歷，揚長避短，推進保安工作更上一層樓，我們將一年的保安工作總結如下：一、以人為本，進步保安隊伍整體素質保安效勞是一項特殊的效勞性工作，企業(yè)要不斷開展，關鍵是人員素質的上下。為此，公司堅持“以人為本、效勞至上”為工作理念，狠抓保安隊伍建立，不斷進步保安隊伍整體素質。一是嚴把“進人關”，在招聘人員方面，嚴格面試、政審關，按條件錄用，對新招收的保安人員嚴格按照：崗前培訓、班長帶班實習，實行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓與消防演練，以增強隊員的體能和應變才能。三是樹品牌，公司每半年度評選一次品牌保安員、品牌班組，被評選上的班組及保安員發(fā)放證書及獎金，以增強保安員愛崗敬業(yè)的意識。四是關心保安員的衣食住行，大家來自全國各地，公司領導始終將解決保安員的衣食往行當作一件大事來抓，公司為各駐點保安配置電視機18臺、工作總結熱水器11臺、空調7臺，電飯煲33臺，有條件的為保安人員租集體宿舍，配專人為保安辦理伙食，讓大家感受到保安大家庭的.溫暖，使大家可以安心工作，確保受保單位平安。二、標準管理，做好各項保安工作為了進步隊伍的整體素質，公司將隊伍的標準管理放在第一位。公司領導遵循以“三抓三定”為核心的管理形式，三抓為：抓隊伍、抓思想、抓工作；三定為：各受保單位的重點要害部位要做到定人、定崗、定職責。公司制定每周一為部門工作匯報例會，各部門匯報上周工作情況及本周工作安排，對在工作中遇到的難題及時在會上提出，公司領導根據(jù)實際工作情況做出解決方案。周二為部門保安員例會，由各部門負責對公司的各項工作方案進展傳達與部署，使保安員可以做到各項工作目的明確，對公司的任務心中有數(shù)，行為有章可循，隊伍整體綜合素質得到了進步。全體保安員工作認真負責，勤勤懇懇，受到了受保單位領導的一致好評。三、清理整頓，專項整治工作獲得成效為了實在有效搞好今年專項整治清理工作，認真落實市委創(chuàng)立“平安xx”戰(zhàn)略設想，全方位推動社會治安綜合治理，進一步標準保安效勞市場，加強我保安隊伍建立安康有序開展，我們先后出動督察調查模底15次，參加人員有30人次，調查模底共發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)非法保安組織有22家237人，其中企事業(yè)單位7家35人，物業(yè)管理公司15家202人。我們在調查模底的同時現(xiàn)場均對單位領導進展有關市“五局”榕公綜〔20xx〕24號文件，市局榕公綜〔20xx〕79號文件等的宣傳和做耐心細致的思想發(fā)動工作。同時我們還重點進展專項整治，先后專項行動12次，參加人員33人次，先后發(fā)出整改通知書14份，并現(xiàn)場再三對單位法人代表進展上級有關文件的宣傳和思想教育工作，由此先后納入聯(lián)建托管與派駐的共有聯(lián)建9家78人，派駐1家7人〔聯(lián)建企事業(yè)單位2家8人，聯(lián)建物業(yè)公司7家70人。整治查處共有12家單位152人，不再以保安名義稱呼。專項整治工作獲得一定成效。四、嚴格督察，落實各項規(guī)章制度公司根據(jù)保安工作的實際情況，強化以人為本的管理，在嚴格管理的前提下，不斷落實各項規(guī)章制度，對各項規(guī)章制度進展跟蹤督察。公司實行三級查崗制度，不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。公司派出督察600多人次，出動以防火、防盜為重點的平安防范檢查100多人次，發(fā)現(xiàn)不平安隱患78次，提出整改意見78條，已整改77條，整改率為98%以上。熱門思想?yún)R報各駐點保安人員都可以自覺遵守各項規(guī)章制度，認真做好各項保安工作，確保了受保單位平安，受到了受保單位的認可。隨著社會的進步與經(jīng)濟的開展，保安行業(yè)要面對更加劇烈的市場競爭，公司將在新的一年里在各級部門的支持下立足本職、努力進取，要不斷進步保安人員的生活、福利、待遇。以人為本，做好人性化管理，力爭保安隊伍穩(wěn)定，抓好保守隊伍建立，進步保安人員素質，創(chuàng)倉山品牌保安公司，努力做到公司的社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力，在抓社區(qū)技防和物業(yè)保安方面積極探究出一條適應保安業(yè)開展的新路，為協(xié)助公安機關維護社會治安做出積極奉獻。保安部年終工作總結篇7不知不覺XX年就在指間悄悄的溜走了，___年也已經(jīng)離我們越來越近了，在過去的一年里，是XX公司提升企業(yè)平安、效勞品質的一年，這一年里我成長了許多可是還有很多的缺乏，借此辭舊迎新的時刻，也對自己過去一年的工作做一個簡單的工作總結：一、發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層建立，責任第一，平安第一。1、優(yōu)質效勞、贏得信賴。公司通過強化管理準那么，加強保安部人員管理，嚴格按照保安員職責要求，強化管理準那么，加強現(xiàn)場催促和質量檢查，定期培訓平安工作條例及消防器材使用知識，標準要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等，同時中夜班不連續(xù)巡邏物業(yè)內重點部位及業(yè)主的車輛平安，通過方方面面的努力，逐步完善平安崗位的窗口形象，不斷進步自身的優(yōu)質效勞水準，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評，贏得了業(yè)主的信賴，協(xié)助公司出色完成的屢次接待工作，保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質效勞的贊譽。2、預防為主、重點布控，措施到位，消除隱患。在公司領導的關心指導下，通過制定各項平安方案等項消防預案，貫徹落實防火、防盜等措施，全年未發(fā)生一件意外平安事故。平安部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保各小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域實行重點監(jiān)控。3、完善設施、有備無患通過公司領導親臨現(xiàn)場指導，安保部將各小區(qū)消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作，進展了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)方案，使各小區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用，對各小區(qū)內應急疏散燈、期平安出口進展補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照公司要求，組織各小區(qū)員工進展消防演習，消防演習的成功演練，得到了相關部門及公司員工的好評。二、嚴格管理、提升品質，改變觀念、創(chuàng)新管理。1、按照工程年初制定的平安培訓方案，保安部參照行業(yè)標準對保安員進展專題培訓，重點講解管理素質、效勞意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析^p等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。2、平安管理部按照各月方案對保安員進展崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓進步了保安員整體思想素質，效勞態(tài)度和業(yè)務技能。思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理效勞不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與效勞內涵的真諦的理解及運用。保安部通過樹立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進取，在完成工程給的管理工作和效勞工作的過程中表達自身價值，并感受人生樂趣。三、車輛及進出人員的管理。1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行，控制小區(qū)內的車輛，保證別墅區(qū)內環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作。3、為保證業(yè)主車輛的平安，對外來進出車輛施行登記制度，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴格標準，要求必須有物業(yè)辦開具出的門證，查驗前方可放行，在嚴格細致的工作下，全年未發(fā)生盜車、丟車事件。4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，及時辦理出入證件，對留守工地人員嚴格按照平安工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決?；厥走^去這一年，自己的身上雖然有閃光點，可是也有一局部的缺乏是自己需要改良的，在新的一年里，一定要踏踏實實的做好每一件事情，對于每件事情都要有一個好的規(guī)劃，讓自己在新的一年里，得到更大的成長空間。保