2022年人年終工作總結(jié)

第17頁共17頁2022年人年終工作總結(jié)一、改善教師辦公條件，加強(qiáng)校園環(huán)境建設(shè)為改變學(xué)校的工作環(huán)境，使黨校充分發(fā)揮“三個(gè)陣地、一個(gè)熔爐”的作用，200____年，學(xué)校共籌資____余萬元，粉刷宿舍、食堂、辦公室和教室墻壁____余平方米，鋪地磚____余平方米，樓頂防水處理____余平方米，校內(nèi)所有門窗刷油和鍋爐維護(hù)改造等等。栽花1500株，植樹30棵。今年上半年，學(xué)校克服財(cái)力緊張等諸多因素，為全體教師更新了較高規(guī)格的辦公桌椅，使教師在舒適的環(huán)境下辦公。籌措資金對(duì)校園內(nèi)的圓形花壇進(jìn)行徹底整修，重新建起一座美觀堅(jiān)固的六菱形花壇。同時(shí)，用紅磚鋪筑了平房教室門前的護(hù)水坡____平方米。對(duì)校園內(nèi)的風(fēng)景樹進(jìn)行補(bǔ)栽、修剪和維護(hù)。購買了各色品種的花卉，栽種在大小____個(gè)花園、花圃里。目前，校園里綠樹成蔭、百花綻放，環(huán)境優(yōu)美、景色宜人。____月____日省委黨校常務(wù)副校長、黨委書記張振華，副校長邱長紅，____月____日哈爾濱市委黨校常務(wù)校長、黨委書記沈東生，副校長鄭哲等領(lǐng)導(dǎo)來我校檢查時(shí)，給予充分的肯定和贊揚(yáng)。巴彥縣委黨校全體黨政班子成員，來我校參觀學(xué)習(xí)，對(duì)我校的校園建設(shè)和教育教學(xué)等工作，進(jìn)行高度評(píng)價(jià)，并表示，要努力向雙城市委黨校學(xué)習(xí)。二、干部培訓(xùn)和科研工作1.干部培訓(xùn)工作按照省委和哈市委的要求，根據(jù)雙城市委組織部的安排部署，我們一改過去的集中統(tǒng)一培訓(xùn)的傳統(tǒng)做法，集中優(yōu)秀的講課教師，深入全市24各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，對(duì)全市的所有農(nóng)村基層干部就政治理論、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、農(nóng)村適用技術(shù)、農(nóng)業(yè)wto知識(shí)、農(nóng)村黨的建設(shè)和法律法規(guī)等____項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，收到很好的效果。既完成了培訓(xùn)任務(wù)，又為鄉(xiāng)鎮(zhèn)節(jié)省了培訓(xùn)費(fèi)用，深受鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和干部的歡迎____月中旬，與雙城市教師進(jìn)修學(xué)校合作，舉辦了哈市中小學(xué)校長培訓(xùn)班，對(duì)____多名中小學(xué)校長進(jìn)行理論和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。現(xiàn)在，我校教研室的教師正在集中備課，為即將開始的主體班次教學(xué)，以及今年的黨員培訓(xùn)工作，作充分的準(zhǔn)備。2.科研工作按照上級(jí)文件關(guān)于黨?！耙越虒W(xué)為中心、以科研為基幢的要求，教研人員結(jié)合教學(xué)實(shí)際搞科研，通過科研來回答教學(xué)難點(diǎn)和疑點(diǎn)問題，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。上半年，共撰寫科研論文和調(diào)研文章6篇，其中《培育新作風(fēng)，踐行____》、《開展學(xué)習(xí)型城市的探索與思考》兩篇報(bào)送哈爾濱市委黨校。三、加強(qiáng)學(xué)歷班管理和招生工作1、學(xué)歷班管理工作____年上半年，黨校辦各類學(xué)歷班____個(gè),在讀學(xué)員____多人。工作中注重管理，完善和規(guī)范了教學(xué)管理各項(xiàng)規(guī)章制度，使班級(jí)管理不斷加強(qiáng)，逐步使黨校系列?？?、本科班的管理正規(guī)化、規(guī)范化。2、招生工作學(xué)校切實(shí)加大了學(xué)歷班的招生工作力度，經(jīng)過全校教職工的努力，____年新招黑龍江省行政學(xué)院法律、經(jīng)管、中文等專業(yè)本科函授學(xué)員____人，哈爾濱市委黨校?？坪趯W(xué)員____人。今年我校與省行政學(xué)院聯(lián)合開辦的中央黨校函授學(xué)院本科函授班，招生錄取工作已經(jīng)結(jié)束，共錄取法律、經(jīng)管專業(yè)學(xué)員____人。四、加強(qiáng)教師培訓(xùn)，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)作好黨校工作，發(fā)揮好“三個(gè)陣地，一個(gè)熔爐”作用，最重要的是加強(qiáng)教師培訓(xùn)工作，提高教師各方面素質(zhì)，切實(shí)發(fā)揮教師的能動(dòng)作用。1、提高文化層次。我們嚴(yán)格要求教師，必須具備大學(xué)本科的學(xué)歷，年輕教師要努力具備研究生的學(xué)歷和學(xué)識(shí)水平，以適應(yīng)將來的教育教學(xué)工作。2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求教師在沒有講課任務(wù)時(shí)，要主動(dòng)自覺的進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。上級(jí)黨校要求參加的師資或者其他培訓(xùn)時(shí)，我們黨校全體教師都去參加學(xué)習(xí)。今年____月，哈爾濱市委黨校組織的基層黨校師資培訓(xùn)班，所有教師都參加學(xué)習(xí)，既學(xué)到了有關(guān)知識(shí)，又提高了自己的教學(xué)能力。3、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的學(xué)習(xí)。經(jīng)過學(xué)習(xí)，教師基本上能夠掌握計(jì)算機(jī)有關(guān)知識(shí)，能夠獨(dú)立制作講課課件。今年____月，在市政府信息科的大力協(xié)助下，我校建立了“中共雙城市委黨校網(wǎng)站”，既加大了我校的對(duì)外宣傳力度，擴(kuò)大我校的影響，又為我校教師提供一個(gè)學(xué)習(xí)和發(fā)展的平臺(tái)。4、采取多種方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。____年，我校開通了中央黨校c級(jí)網(wǎng)站，可以同步收聽、收看中央黨校的有關(guān)課程。我們充分利用現(xiàn)有的條件，把中央黨校的課程表印發(fā)給全體教師，便于教師選擇收看。同時(shí)，我們還把一部分有價(jià)值的重要課程，制成光碟，作為資料，便于今后的學(xué)習(xí)。五、黨建工作按照上級(jí)黨組織的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)校黨支部的建設(shè)工作，大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)。1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，高度重視。____年末，市委為黨校選派了____名副校長，充實(shí)了學(xué)校校委會(huì)的力量。在黨建工作中，做到了主要領(lǐng)導(dǎo)重視，確定專人具體抓，明確由一名副校長主抓黨建工作，設(shè)立黨支部辦公室，由一名專職干部具體抓黨建工作。2、制定計(jì)劃，完善制度，狠抓落實(shí)。年初，結(jié)合本校工作實(shí)際，制定黨建工作計(jì)劃，完善了規(guī)章制度。在工作中，狠抓計(jì)劃和各項(xiàng)制度的實(shí)施，不斷提高了黨建工作質(zhì)量。3、完成機(jī)關(guān)工委布置的工作任務(wù)。積極主動(dòng)完成市直機(jī)關(guān)工委交給的各項(xiàng)工作、學(xué)習(xí)任務(wù)，積極參加機(jī)關(guān)工委組織的各項(xiàng)活動(dòng)。4、利用自身優(yōu)勢(shì)，抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。我們充分利用黨校遠(yuǎn)程教育課程和黨員培訓(xùn)班的有力條件，完成了全體黨員的訓(xùn)練任務(wù)。加強(qiáng)入黨積極分子培養(yǎng)工作，對(duì)入黨積極分子采取多種形式的培訓(xùn)教育，不斷提高其思想覺悟。銀行話務(wù)員個(gè)人年終工作總結(jié)范文1、提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺(tái)階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個(gè)樓層主任級(jí)人員擔(dān)任，和我們共同配合，對(duì)各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查，從而在賣場(chǎng)檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第二季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域?yàn)閱挝?，具體在顧客投訴，領(lǐng)班交____、導(dǎo)購日?？己朔矫孢M(jìn)行建設(shè)，實(shí)行賣場(chǎng)互查、部門自查，每周由服務(wù)辦帶隊(duì)進(jìn)行二至三次聯(lián)合查場(chǎng)并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場(chǎng)整改通知單(參加人員由服務(wù)辦人員、部門領(lǐng)班、主任、樓層值班經(jīng)理)，現(xiàn)場(chǎng)管理逐級(jí)負(fù)責(zé)、分級(jí)管理(服務(wù)辦公司級(jí)→各商品部部門級(jí)→班長級(jí)→店長—員工)，加大力度。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場(chǎng)管理，有問題時(shí)可以及時(shí)處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓(xùn)制，進(jìn)行銷售跟進(jìn)。第三季度服務(wù)辦對(duì)全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對(duì)全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過____次，我們將暫停員工的上崗資格，進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹立危機(jī)意識(shí)，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營造最佳服務(wù)環(huán)境，截止目前為止累計(jì)更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡____余張，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號(hào)，并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā)，全員佩戴，通過這樣的方式使全體員工都微笑面對(duì)每一位顧客，為顧客留住國芳百盛的微笑。2、顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會(huì)或溝通會(huì)、專題培訓(xùn)等形式對(duì)樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，(服務(wù)辦定期檢查，對(duì)不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰)，在今年____月份公司安排我對(duì)一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn)，我精心準(zhǔn)備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評(píng)，通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。____年前三季度服務(wù)辦全體共接待各類投訴____起完結(jié)率(質(zhì)量類：224例，服務(wù)類:9例，綜合類：131例，突發(fā)事件：7例)在突發(fā)事件處理方面，我們與保險(xiǎn)公司又續(xù)簽了投保協(xié)議—第三方責(zé)任險(xiǎn)(保費(fèi)共____元，三店同保)，只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件，均屬于保險(xiǎn)范圍，從而為公司減低了損失。物業(yè)管理個(gè)人年終工作總結(jié)____年是尋求發(fā)展的一年。在這一年里，物業(yè)管理處在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下，始終貫徹為業(yè)主"構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活"的企業(yè)理念，遵循"業(yè)主至上，服務(wù)第一"的原則精神，根據(jù)____的實(shí)際情況，在做好物管服務(wù)的同時(shí)逐步理順完善各項(xiàng)管理工作，使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了一定的成效，這與公司的領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工的辛勞付出密不可分，現(xiàn)將____年的工作總結(jié)如下：一、____年日常管理工作目標(biāo)完成情況：(一)房屋管理房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一，此問題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要，縱觀各老舊物業(yè)小區(qū)存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結(jié)構(gòu)受損、房屋功能改變等不一而足的問題，無不是因?yàn)榍捌陔A段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患，從而造成了后期管理服務(wù)工作的困難重重、舉步維艱，這一問題已逐漸演變成一個(gè)困擾行業(yè)發(fā)展的突出問題。為此，在裝修管理工作方面，我們重點(diǎn)加強(qiáng)了以下方面的工作：1)針對(duì)業(yè)主與裝修管理專項(xiàng)擬定了"裝修工作指引"，就裝修單元的"重點(diǎn)部位防水"、"消防安全"、"水電管路走向"、"自用設(shè)施設(shè)備安裝"等作出明確的指引，讓業(yè)主與裝修公司提前知悉各項(xiàng)管理規(guī)定與要求，為后期的管理工作做好準(zhǔn)備;2)從嚴(yán)把好裝修申請(qǐng)審批關(guān)，建立完善的裝修管理檔案，所有裝修申請(qǐng)必須提交裝修手冊(cè)內(nèi)規(guī)定的資料與圖紙，并對(duì)裝修申請(qǐng)中的關(guān)于外立面及室內(nèi)結(jié)構(gòu)方面從嚴(yán)審核，給出審批意見與建議;3)建立裝修巡查簽到制度，安排各部門按規(guī)定對(duì)裝修單元開展裝修巡檢工作，對(duì)消防管理、違章裝修、防水工程按部門分工開展巡檢工作，將違章裝修現(xiàn)象消除于萌芽狀態(tài);4)定期組織開展裝修專項(xiàng)巡檢整治活動(dòng)，對(duì)存在未符合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象，限定作出整改，并按計(jì)劃實(shí)施復(fù)檢工作，此項(xiàng)工作得到了大部份業(yè)主的肯定。5)從____年____月份起，根據(jù)工作的安排需要，管理處設(shè)立了裝修巡檢專項(xiàng)負(fù)責(zé)制度，該項(xiàng)工作由保安隊(duì)長組織實(shí)施，經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)及各項(xiàng)準(zhǔn)備工作后順利予以實(shí)施，取得了良好的成效。(二)小區(qū)安全防范工作小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重，為能給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作，對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)，考核，制定了嚴(yán)格的崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，并堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌服務(wù)，在前期裝修階段進(jìn)出人員復(fù)雜，硬件設(shè)施條件欠缺的情況下，基本完成了公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。1)繼續(xù)執(zhí)行施工人員出入證正副證制度，定時(shí)定崗進(jìn)行裝修單元清場(chǎng)，這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效，同時(shí)更避免了延時(shí)裝修引致客戶投訴的情況，收到了良好的成效;2)為加強(qiáng)裝修搬運(yùn)的監(jiān)管，避免違章使用電梯搬運(yùn)裝修材料的情況，從____年下半年起管理處實(shí)行了"裝修搬運(yùn)押金管理制度"，自制度實(shí)施以來，材料停留在公共部位過夜、搬運(yùn)過程中破壞衛(wèi)生環(huán)境、違章使用電梯搬運(yùn)的情況基本得以杜絕;3)嚴(yán)格執(zhí)行人員及物品出入管理制度，施工人員憑證出入，其它人員進(jìn)出須配合查詢與登記，拿出小區(qū)的物品均憑"放行條"并經(jīng)查核后才能放行，有了這些管理制度的嚴(yán)格執(zhí)行，小區(qū)的安全才能得到保障;4)按消防管理制度要求，保安部安排專人每月定期對(duì)消防栓、滅火器實(shí)施專項(xiàng)檢查，確保消防器材處于良好的狀態(tài)，同時(shí)針對(duì)在經(jīng)營的商鋪開展滅火器配置檢查工作，目前在經(jīng)營的商鋪均已按要求配備了滅火器;5)前期階段由于各方面的因素，停車場(chǎng)車輛出入管理較為混亂，通過鄧經(jīng)理主持召開專項(xiàng)整治工作，并安排落實(shí)相關(guān)工作后，所有進(jìn)出的車輛均已憑證出入，大大地提高了停車場(chǎng)車場(chǎng)管理的安全系數(shù)。(三)公共設(shè)施、設(shè)備的管理小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài)與維修養(yǎng)護(hù)管理工作是建立在前期的接管驗(yàn)收入及試運(yùn)行階段調(diào)整磨合基礎(chǔ)上的，____作為廣浩地產(chǎn)首個(gè)小高層住宅項(xiàng)目，由首期樓宇交付業(yè)主起，我們一直秉持的工作理念是："嚴(yán)把接管驗(yàn)收關(guān)，密切監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)"，為此我們實(shí)施了以下管理措施：1)建立起設(shè)備移交初驗(yàn)復(fù)檢制度，如電梯設(shè)備的移交，由于各方面的因素，電梯的安裝工藝、設(shè)備的運(yùn)行性能不如理想，但在驗(yàn)收過程中，在公司各部門的密切配合下，部位存在未符合質(zhì)量要求的問題，經(jīng)過協(xié)調(diào)跟進(jìn)，基本上得到了整改;2)在物業(yè)管理的前期階段，由于設(shè)備處于運(yùn)行磨合階段，同時(shí)由于其使用情況有別于正常階段，所以故障情況時(shí)有發(fā)生，為此管理處加強(qiáng)了與相關(guān)單位的溝通工作，對(duì)存在的問題進(jìn)行專題研討，再根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整管理工作重點(diǎn)，經(jīng)過努力，在后期階段，設(shè)備的運(yùn)行性能得到了極大的改善;3)實(shí)施了設(shè)備定期巡檢制度，做到設(shè)備巡檢及養(yǎng)護(hù)工作規(guī)程張貼上墻，維修人員定期實(shí)施巡檢工作，并做好巡檢工作記錄，基本上達(dá)到了公共設(shè)備問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理的工作目標(biāo);(四)環(huán)境衛(wèi)生管理環(huán)境衛(wèi)生方面，管理處制定了嚴(yán)格的保潔工作程序與巡檢制度，由保潔組長組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作，并每天開展巡檢整改工作，經(jīng)過保潔人員不辭勞苦的付出，小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生逐步得到完善，同時(shí)因應(yīng)惡劣氣候環(huán)境，我們開展了專項(xiàng)的大掃除工作，全年沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。1)每幢樓宇交付業(yè)主后，施工單位的清潔開荒不到位，不能滿足管理服務(wù)的要求，在前期階段人員緊、工作任務(wù)重的情況下，管理處將每幢樓宇的清潔開荒責(zé)任到崗位，保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時(shí)，出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作，為后期的環(huán)境衛(wèi)生管理工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);2)前期階段由于施工的原因，造成停車場(chǎng)的衛(wèi)生狀況差、積塵較多，為此管理處對(duì)水景及泳池的廢水加以利用，定期對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行清洗，在有限條件內(nèi)保持了停車場(chǎng)良好的衛(wèi)生狀況;3)在業(yè)主剛?cè)胱〉碾A段部分業(yè)主經(jīng)常將生活垃圾棄置于每幢的電梯內(nèi)及電梯前廳處，給環(huán)境衛(wèi)生造成了不良的影響，再引致其他的業(yè)主的投訴，管理處先是張貼"溫馨提示"，后通過保安與監(jiān)控確定嫌疑住戶，再通過物管人員多次耐心的解釋與說服后，隨意棄置生活垃圾的情況不再發(fā)生;(五)綠化管理為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施，根據(jù)____小區(qū)綠化施工進(jìn)度，配合公司積極做好綠化養(yǎng)護(hù)管理工作，設(shè)計(jì)制作綠化警示牌、綠化帶圍欄，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現(xiàn)象;同時(shí)根據(jù)綠化的習(xí)性制定綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，定對(duì)對(duì)綠化施肥及修剪，通過綠化員工的辛勤工作，小區(qū)的綠化生長狀況良好。二、存在的不足與展望雖然，我們?cè)赺___年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。第一、管理人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高;第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足，在往后的工作中應(yīng)予以加強(qiáng)。第三，設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng)，以確保設(shè)施設(shè)備的安全正常運(yùn)行，避免因此而對(duì)業(yè)主的正常生活造成影響，引至業(yè)主對(duì)管理服務(wù)工作的不滿;第四，保安管理方面仍存在人員思想心態(tài)不穩(wěn)定，工作執(zhí)力度嚴(yán)重欠缺的情況，需要在實(shí)際工作中作出改善。針對(duì)以上幾個(gè)問題，在____年工作中，我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)主服務(wù)技能與管理水平，把工作做到更好。在新的一年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作，為使____早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)作出貢獻(xiàn)，為公司的發(fā)展添磚加瓦。高中政治教師個(gè)人年終工作總結(jié)高中政治教師____年個(gè)人工作總結(jié)范文一、工作回顧本學(xué)期，我擔(dān)任高二年級(jí)6，7，8,9,10班的政治科任。一學(xué)期來，本人自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，勤懇、堅(jiān)持不懈的精神從事教學(xué)工作。還注意以德為本，結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中的現(xiàn)象層層善誘先做簡要的總結(jié)回顧：加強(qiáng)教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)和研究。由于是新課改，理論實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏，對(duì)“新課標(biāo)”一時(shí)還吃不透，因此，本學(xué)期我抓緊學(xué)習(xí)“新課程”的理論，深入挖掘“新課標(biāo)”，鮮明的理念、全新的框架、明晰的目標(biāo)、有效的指導(dǎo)，是對(duì)修訂大綱的新發(fā)展，明確所教學(xué)段的階段目標(biāo)及教材修訂的意圖，做到教學(xué)伊始，整體把握，有的放矢。通過自己課堂實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到教學(xué)就是和學(xué)生們一起參與的活動(dòng)。做好教學(xué)常規(guī)工作。本學(xué)期我能根據(jù)學(xué)生的具體情況詳實(shí)的制定教學(xué)計(jì)劃，按章辦事;能認(rèn)真的備課，充分的備好學(xué)生，寫好教案，絕不上隨意課，一學(xué)期共有教案和反思____個(gè);認(rèn)真的上好每一堂課，積極的探索新的教學(xué)模式，并有的放矢進(jìn)行改革，學(xué)生反映良好;能適時(shí)布置作業(yè)，做到全批全改，并能對(duì)后進(jìn)生進(jìn)行幫扶;積極的參加教研組活動(dòng)，積極的承擔(dān)教科研任務(wù)，能在課題研究中發(fā)揮自己應(yīng)有的作用;做好備組工作，做到教學(xué)進(jìn)度、作業(yè)、考試等實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一，并協(xié)調(diào)組內(nèi)成員的教學(xué)工作;積極的參加組內(nèi)外聽評(píng)課活動(dòng)，一學(xué)期共聽課____節(jié);開好一節(jié)公開課，做好培優(yōu)扶差工作，所帶班級(jí)成績提高明顯，差生面明顯縮小，優(yōu)生率有所提高;做好質(zhì)量分析，及時(shí)的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后的教學(xué)工作開展做了充分準(zhǔn)備;積極的使用多媒體，能把文、圖像、聲音、動(dòng)畫和視頻信息等眾多信息集于一體，能在視覺、聽覺上產(chǎn)生一定的刺激，引起學(xué)生的注意，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望，從而形成學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。能使抽象的概念具體化，靜態(tài)的知識(shí)形象化，無序的內(nèi)容系統(tǒng)化，使枯燥的理論不再枯燥，也有利于學(xué)生對(duì)知識(shí)的獲取、記憶。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)，認(rèn)真對(duì)待每次的政治學(xué)習(xí)，并且認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。團(tuán)結(jié)同志，做到愛校如家，愛生如子。全心全意搞好教學(xué)，管教管導(dǎo)，言傳身教，教書育人，適時(shí)的開展德育滲透。做好教科研工作，積極對(duì)外交流研討。認(rèn)真的參與教科研工作，積極的參與課改研究工作，積極的撰寫論文;積極的參加各種課題研究，發(fā)揮了應(yīng)有的作用;認(rèn)真的參加對(duì)外交流，多次外出聽評(píng)課、理論學(xué)習(xí)等，與兄弟學(xué)校同行交流新課程下的會(huì)考經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短。做好配合性工作。一學(xué)期下來，能積極的配合學(xué)校教學(xué)主管職能部門做好考試、質(zhì)量分析、及學(xué)生學(xué)分認(rèn)定工作，參與各種檢查驗(yàn)收的服務(wù)工作。二、工作反思1、自己對(duì)課改的精髓認(rèn)識(shí)與實(shí)踐存在一定的偏差，對(duì)新“課程標(biāo)準(zhǔn)”的解讀不是很透徹，在實(shí)際操作過程中，學(xué)生的主體地位發(fā)揮不是很充分，在課改的步伐上邁得不是很合適。2、在指導(dǎo)學(xué)生參賽方面不是很理想，自己在教科研上的成績很蒼白無力，停留在表面上。學(xué)生考試的優(yōu)秀率不高，差生面較大，尤其是作為集備組長在協(xié)調(diào)工作上做的不夠好，平行班學(xué)生積極性未完整的調(diào)動(dòng)。3、在開展研究學(xué)習(xí)上走的太慢，害怕失敗，創(chuàng)新能力不夠，不敢做第一個(gè)“吃螃蟹的人”。4、課本知識(shí)與熱點(diǎn)、重點(diǎn)問題的聯(lián)系空泛。表現(xiàn)在理論聯(lián)系熱點(diǎn)、重點(diǎn)問題時(shí)只是點(diǎn)到為止，泛泛而談，沒有把理論與實(shí)際的結(jié)合上從一個(gè)切口入手進(jìn)行細(xì)致的分析。所謂講題也只是就題講題，就答案講答案，所謂學(xué)生掌握就是記住，面對(duì)新的問題仍然無從下手。三、今后工作的思路1、在教學(xué)課改上，不能邊走邊看，應(yīng)該膽子更大一點(diǎn)，積極的探索有效的課堂模式，充分發(fā)動(dòng)學(xué)生的主體地位。勤學(xué)—新課程標(biāo)準(zhǔn)為指針。現(xiàn)代社會(huì)對(duì)教育提出了新的挑戰(zhàn)和要求。全球化、信息化和高科技發(fā)展的趨勢(shì)，要求現(xiàn)代公民具備良好的人文素養(yǎng)、創(chuàng)新的精神、開放的視野、合作的意識(shí)，以及搜集、處理、交流信息的能力，明確《新課程標(biāo)準(zhǔn)》鮮明的理念、全新的框架、明晰的目標(biāo)、有效的指導(dǎo)，是對(duì)修訂大綱的新發(fā)展，明確所教學(xué)段的階段目標(biāo)及教材修訂的意圖，做到教學(xué)伊始，整體把握，有的放矢。2、做好集備組工作，尤其是真正的要備好學(xué)生，突出兩頭，培優(yōu)扶差，帶動(dòng)中間，實(shí)現(xiàn)橄欖性發(fā)展。3、積極的參加各種競(jìng)賽，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，撰寫論文，提高理論水平。帶動(dòng)學(xué)生參加各種比賽，爭(zhēng)取在創(chuàng)新大賽獲得好成績。4、大膽的開展研究學(xué)習(xí)工作，讓學(xué)生真正的動(dòng)起來，發(fā)揮其主觀能動(dòng)性，更加注重創(chuàng)新精神的培養(yǎng)，珍視學(xué)生獨(dú)特的感受。積極參加學(xué)校的校本課程開發(fā)和課題研究，并努力圓滿完成本集備組各自在其中承擔(dān)任務(wù)。2022年人年終工作總結(jié)（二）一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)。(一)在____年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。(二)在____年工程維修主要有。衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多。(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。(一)____年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度____年下半年，行政部____召開了____年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。(四)加強(qiáng)____領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。(二)只有主動(dòng)融入____，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。(四)只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行