鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例課件

鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例2022/11/1鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例2022/10/23鐵道部衛(wèi)星通1國際項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證

（IPMP）鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例報告IPMP認(rèn)證第四小組二○○六年九月地點(diǎn)：鐵四院會議中心鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例國際項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證

（IPMP）鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工2案例報告組成內(nèi)容第一部分項(xiàng)目工作范圍描述第二部分項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)第三部分項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解及進(jìn)度計(jì)劃第四部分資源費(fèi)用計(jì)劃第五部分與“人”相關(guān)的問題第六部分風(fēng)險管理鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例案例報告組成內(nèi)容第一部分項(xiàng)目工作范圍描述鐵道部衛(wèi)星通3項(xiàng)目工作內(nèi)容和計(jì)劃鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例項(xiàng)目工作內(nèi)容和計(jì)劃鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例4團(tuán)隊(duì)成員分工鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例團(tuán)隊(duì)成員分工鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例5

團(tuán)隊(duì)精神

團(tuán)結(jié)協(xié)作

爭創(chuàng)一流

鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)結(jié)協(xié)作爭創(chuàng)一流6第一部分項(xiàng)目工作范圍描述

主要內(nèi)容:項(xiàng)目背景項(xiàng)目目標(biāo)項(xiàng)目工作描述——報告人***鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例第一部分項(xiàng)目工作范圍描述主要內(nèi)容:鐵道部7項(xiàng)目背景項(xiàng)目背景:鐵路衛(wèi)星通信二期工程包括新建設(shè)47座固定衛(wèi)星地球站、15座可搬移衛(wèi)星地球站，其中6座固定衛(wèi)星地球站設(shè)備移設(shè)的衛(wèi)星工程設(shè)計(jì)，以及由此引起的房建、電力改造、維修組織、定員、儀表、交通工具等。本工程建成后，全部衛(wèi)星系統(tǒng)將可同時提供最多600路衛(wèi)星單向話路用于長途話音通信；同時為鐵路分組交換網(wǎng)提供2340kb/s的容量進(jìn)行節(jié)點(diǎn)機(jī)間的數(shù)據(jù)透明傳輸；根據(jù)需要，經(jīng)過電路調(diào)配，衛(wèi)星系統(tǒng)還可與地面網(wǎng)絡(luò)一起為全國（路局、分局）或路局內(nèi)召開可視電話會議提供通道。項(xiàng)目預(yù)算14100萬元，2003年5月初開始，2006年3月底結(jié)束。分析：本項(xiàng)目技術(shù)要求高，施工工地分散（工點(diǎn)分布全國各地），施工組織、協(xié)調(diào)力度大。本項(xiàng)目為設(shè)計(jì)施工總承包項(xiàng)目。鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例項(xiàng)目背景項(xiàng)目背景:鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例8項(xiàng)目目標(biāo)描述●可交付成果：47座固定衛(wèi)星地球站、15座可搬移衛(wèi)星地球站●總工期：總工期34個月從2003年5月1日至2006年2月28日●總投資：14100萬人民幣鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例項(xiàng)目目標(biāo)描述●可交付成果：47座固定衛(wèi)星地球站、15座可搬9項(xiàng)目工作描述

項(xiàng)目名稱鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程項(xiàng)目目標(biāo)交付物:47座固定衛(wèi)星地球站、15座可移衛(wèi)星地球站。工期目標(biāo)：從2003年3月至2006年2月，工期34月。項(xiàng)目預(yù)算14100萬元交付物交付物:47座固定衛(wèi)星地球站、15座可移衛(wèi)星地球站交付物完成準(zhǔn)則滿足合同要求，符合國標(biāo)、部標(biāo)工作描述前期準(zhǔn)備，組建團(tuán)隊(duì)，組織規(guī)劃，風(fēng)險策劃，建立質(zhì)量體系，交工驗(yàn)收所需資源估計(jì)機(jī)器設(shè)備，物質(zhì)材料，相關(guān)人員，資金里程碑計(jì)劃設(shè)計(jì)交付2003年7月31日；采購?fù)瓿?004年4月30日；房建完工2004年5月31日；電力改造完工2004年8月31日；通信設(shè)備完工2005年8月31日；調(diào)試驗(yàn)收完成2006年2月28日項(xiàng)目經(jīng)理審核意見：按要求完成任務(wù)簽名：***日期：2003年5月鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例項(xiàng)目工作描述項(xiàng)目名稱鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程項(xiàng)目目標(biāo)交付物10第二部分項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)主要內(nèi)容:假設(shè)上級公司的組織結(jié)構(gòu)圖采用矩陣式組織形式的理由

矩陣式項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖項(xiàng)目各部門職責(zé)

——報告人***鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例第二部分項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)主要內(nèi)容:鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二11假設(shè)上級公司的組織結(jié)構(gòu)圖鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例假設(shè)上級公司的組織結(jié)構(gòu)圖鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例12采用矩陣式組織形式的理由本項(xiàng)目的特點(diǎn).47座固定衛(wèi)星地球站，15座可搬移衛(wèi)星地球站，覆蓋鐵路網(wǎng)沿線，工點(diǎn)多，戰(zhàn)線長，環(huán)境變化大，項(xiàng)目復(fù)雜；.衛(wèi)星地球站既有長途話音通訊又有數(shù)據(jù)傳輸功能，技術(shù)復(fù)雜：.涉及固定和移動；新建和改建；房屋．電力．通訊和交通工具；需要的專業(yè)人才多，工序復(fù)雜；鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例采用矩陣式組織形式的理由本項(xiàng)目的特點(diǎn)鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程13采用矩陣式組織形式的理由采用矩陣式組織結(jié)構(gòu)的理由.需要項(xiàng)目經(jīng)理有對人力．資金等資源的最大控制權(quán)；.需要職能組織中的專業(yè)人才支持，以便流水施工．靈活使用；.可以平衡各衛(wèi)星地球站施工資源，減少矛盾；.有利于人才成長和提高；.增強(qiáng)了人才的歸宿感，提高了人才對公司的忠誠度。鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例采用矩陣式組織形式的理由采用矩陣式組織結(jié)構(gòu)的理由鐵道部衛(wèi)星通14矩陣式項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例矩陣式項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例15項(xiàng)目各部門職責(zé)鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例項(xiàng)目各部門職責(zé)鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例16第三部分結(jié)構(gòu)分解及進(jìn)度實(shí)施計(jì)劃主要內(nèi)容:項(xiàng)目里程碑計(jì)劃WBS項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)圖責(zé)任矩陣項(xiàng)目先后關(guān)系表項(xiàng)目計(jì)劃甘特圖項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖——匯報人***鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例第三部分結(jié)構(gòu)分解及進(jìn)度實(shí)施計(jì)劃主要內(nèi)容:鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)17項(xiàng)目里程碑計(jì)劃里程碑事件應(yīng)能反映項(xiàng)目中某些主要事件的開始或完成，是一個戰(zhàn)略計(jì)劃的描述，根據(jù)本工程的特點(diǎn)和工期要求，制定了里程碑計(jì)劃，如圖所示。鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例項(xiàng)目里程碑計(jì)劃里程碑事件應(yīng)能反映項(xiàng)目中某些主要事件的開始或完18項(xiàng)目里程碑計(jì)劃鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例項(xiàng)目里程碑計(jì)劃鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例19

WBS工作分解

項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解能把項(xiàng)目分解開來，可以明確表達(dá)各子項(xiàng)的關(guān)系和不同的工作內(nèi)容，且每個子項(xiàng)都有一定的整體性和獨(dú)立性，方便進(jìn)行成果評價和責(zé)任分析。遵循以上原則，我們制定了本項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)分解（WBS）圖。鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例WBS工作分解項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解能把項(xiàng)20

WBS工作分解

鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例WBS工作分解鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例21

責(zé)任矩陣

鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例責(zé)任矩陣鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例22

工作先后關(guān)系表

鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例工作先后關(guān)系表鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例23

網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖

鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例24

項(xiàng)目甘特圖

本項(xiàng)目計(jì)劃工期35個月，目標(biāo)工期34個月鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例項(xiàng)目甘特圖本項(xiàng)目計(jì)劃工期35個月，目標(biāo)工期34個25第四部分資源費(fèi)用計(jì)劃主要內(nèi)容:人力資源計(jì)劃------人力資源計(jì)劃的說明------人力資源計(jì)劃表------人力資源負(fù)荷圖費(fèi)用計(jì)劃------費(fèi)用分解說明------費(fèi)用分解表------人工費(fèi)用負(fù)荷圖------人工費(fèi)用累計(jì)曲線------總費(fèi)用負(fù)荷圖------總費(fèi)用累積曲線------費(fèi)用分解結(jié)果分析

——報告人***鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例第四部分資源費(fèi)用計(jì)劃主要內(nèi)容:鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案26人力資源計(jì)劃的說明人力資源計(jì)劃的說明依據(jù)：勞動定額、工作分解結(jié)構(gòu)、類似工作經(jīng)驗(yàn)；方法：通過專家判斷，確定單項(xiàng)工作量，與工作進(jìn)度計(jì)劃聯(lián)系起來，得出各項(xiàng)工作的資源需求；結(jié)果：人力資源計(jì)劃表及人力資源負(fù)荷圖鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例人力資源計(jì)劃的說明人力資源計(jì)劃的說明鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程27

人力資源計(jì)劃表

鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例人力資源計(jì)劃表鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例28

人力資源負(fù)荷圖

鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例人力資源負(fù)荷圖鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例29費(fèi)用分解說明依據(jù)：工作分解結(jié)構(gòu)、資源需求計(jì)劃、資源價格、工作延續(xù)時間等；方法：運(yùn)用類比估算法，通過甘特圖將各單項(xiàng)工作費(fèi)用至上而下計(jì)算得出。資源價格：技術(shù)人員為2萬元/月，管理人員為2萬元/月工人為0.4萬元/月?？傎M(fèi)用14100萬元，其中：預(yù)留預(yù)備費(fèi)705萬元，利潤705萬元，實(shí)際費(fèi)用12690萬元。實(shí)際費(fèi)用12690萬元中人工費(fèi)用2510萬元，占19.8%，設(shè)備材料等其它費(fèi)用10180萬元，占80.2%。結(jié)果：費(fèi)用分解表、人工費(fèi)用負(fù)荷圖及累積曲線、總費(fèi)用負(fù)荷圖及累積曲線鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例費(fèi)用分解說明依據(jù)：工作分解結(jié)構(gòu)、資源需求計(jì)劃、資源價格、工作30費(fèi)用分解表

鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例費(fèi)用分解表鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例31人工費(fèi)用負(fù)荷圖

鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例人工費(fèi)用負(fù)荷圖鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例32人工費(fèi)用累計(jì)曲線圖

鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例人工費(fèi)用累計(jì)曲線圖鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例33總費(fèi)用負(fù)荷圖

鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例總費(fèi)用負(fù)荷圖鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例34總費(fèi)用累計(jì)曲線圖

鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例總費(fèi)用累計(jì)曲線圖鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例35費(fèi)用分解結(jié)果分析通過費(fèi)用分解表，了解費(fèi)用的組成；結(jié)合負(fù)荷圖明確了費(fèi)用的需求狀況，使得項(xiàng)目管理人員在項(xiàng)目實(shí)施前能夠?qū)?xiàng)目的費(fèi)用進(jìn)行安排。2.費(fèi)用曲線可作為度量和監(jiān)控項(xiàng)目實(shí)施中進(jìn)度、費(fèi)用支出依據(jù)。為制定項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃與費(fèi)用控制創(chuàng)造條件。鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例費(fèi)用分解結(jié)果分析通過費(fèi)用分解表，了解費(fèi)用的組成；結(jié)合負(fù)荷圖明36第五部分與“人”相關(guān)問題分析主要內(nèi)容:

----與人有關(guān)的問題

----影響程度

----解決措施

——報告人***鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例第五部分與“人”相關(guān)問題分析鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例37項(xiàng)目階段與人有關(guān)的問題影響程度解決措施概念階段1、本項(xiàng)目為鐵道部重點(diǎn)建設(shè)工程，責(zé)任重大，質(zhì)量、環(huán)境、安全等各項(xiàng)指標(biāo)要求更高，需組織相關(guān)部門進(jìn)行項(xiàng)目策劃，提出設(shè)計(jì)、施工管理方案，制定質(zhì)量、風(fēng)險保證措施；2、項(xiàng)目包括新設(shè)固定衛(wèi)星地球站47座、移動衛(wèi)星地球站15座，工程點(diǎn)多面廣，需要進(jìn)行廣泛的現(xiàn)場調(diào)查，收集相關(guān)資料，認(rèn)真征求地方政府、相關(guān)部門及附近居民的意見；3、項(xiàng)目技術(shù)難度大，施工復(fù)雜，有些是國際領(lǐng)先技術(shù)；4、有些工點(diǎn)位于繁華市區(qū)，施工干擾大；5、有些工點(diǎn)處在邊遠(yuǎn)山區(qū)，交通極為不便。1、國內(nèi)、國際影響較大；2、直接影響設(shè)計(jì)方案及工程實(shí)施方案；3、影響施工質(zhì)量，施工機(jī)具及采取的技術(shù)措施；4、影響項(xiàng)目工期。1、召開專家咨詢會議。邀請國內(nèi)、國際專家2、聽取意見，廣泛溝通3、學(xué)習(xí)和采用國際的先進(jìn)設(shè)計(jì)和施工管理經(jīng)驗(yàn)；4、優(yōu)化施工組織方案；5、結(jié)合現(xiàn)場情況，本著因地制宜，有效利用資源的原則，優(yōu)化運(yùn)輸方案。規(guī)劃階段1、本項(xiàng)目科技含量高，項(xiàng)目組主要成員的構(gòu)成非常關(guān)鍵；2、成員的分工與其專業(yè)特長的關(guān)系密切；3、團(tuán)隊(duì)成員間的技術(shù)水平及個性差異。1、影響團(tuán)隊(duì)的整體水平發(fā)揮；2、導(dǎo)致通信網(wǎng)工程質(zhì)量不達(dá)標(biāo)；3、不能滿足項(xiàng)目合同功能的要求4、不能實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目費(fèi)用、工期、質(zhì)量等目標(biāo)。1、項(xiàng)目組成員均為有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員組成；2、項(xiàng)目經(jīng)理合理安排工作結(jié)合成員專業(yè)特長；3、加強(qiáng)部門間成員間的溝通和交流。與“人”相關(guān)問題分析鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例項(xiàng)目階段與人有關(guān)的問題影響程度解決措施1、本項(xiàng)目為鐵道部重38項(xiàng)目階段與人有關(guān)的問題影響程度解決措施實(shí)施階段1、本項(xiàng)目施工組織復(fù)雜，質(zhì)量要求高，需要各職能部門認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)施工規(guī)范進(jìn)行，把好質(zhì)量關(guān)；2、工程分布廣，地域差異大，會與原實(shí)施方案有出入，相關(guān)部門要有應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)對施工情況的實(shí)時監(jiān)控；3、人員的工作積極性和工作效率直接影響項(xiàng)目工期；4、項(xiàng)目經(jīng)理對質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全的監(jiān)控。1、項(xiàng)目不能滿足合同對質(zhì)量、效能的要求；2、直接影響工程進(jìn)展，處理不當(dāng)會造成人員或設(shè)備事故；3、會產(chǎn)生人員情緒失控；4、費(fèi)用超支、工期延誤。1、項(xiàng)目經(jīng)理督促各部門實(shí)施管理辦法；2、嚴(yán)格按照ISO9001的規(guī)程組織生產(chǎn)；3、充分與設(shè)計(jì)溝通，重大問題要咨詢專家，制定詳細(xì)的應(yīng)急處理預(yù)案；4、人力資源部要合理調(diào)配現(xiàn)場施工人員的工作環(huán)境和勞動待遇。結(jié)尾階段1、項(xiàng)目經(jīng)理組織人員進(jìn)行自檢；2、項(xiàng)目經(jīng)理組織人員進(jìn)行清算和資產(chǎn)清理；3、留住人才。1、有遺漏和缺陷，不能按期交驗(yàn)；2、企業(yè)虧損；3、人才流失。1、按施工管理規(guī)范進(jìn)行自檢；2、計(jì)劃和財務(wù)部門通力合作，做好清算。3、提高待遇，特別是技術(shù)人員和中高層項(xiàng)目管理人員4、簽訂合同，教育和溝通。與“人”相關(guān)問題分析鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例項(xiàng)目階段與人有關(guān)的問題影響程度解決措施1、本項(xiàng)目施工組織復(fù)雜39第六部分風(fēng)險管理主要內(nèi)容:

-----風(fēng)險識別-----風(fēng)險評估與量化-----風(fēng)險防范與應(yīng)對-----風(fēng)險控制與監(jiān)督——報告人***鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例第六部分風(fēng)險管理鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例40第六部分風(fēng)險管理項(xiàng)目風(fēng)險管理是對項(xiàng)目的風(fēng)險識別，風(fēng)險評估與量化，并對風(fēng)險做出積極反映的系統(tǒng)過程。通過主動、系統(tǒng)地對項(xiàng)目風(fēng)險進(jìn)行全過程識別。評估與監(jiān)控，達(dá)到降低項(xiàng)目風(fēng)險，減少風(fēng)險損失的目的。項(xiàng)目風(fēng)險管理過程是一個動態(tài)和不斷發(fā)展的過程，是項(xiàng)目的主動控制手段之一。概述鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例第六部分風(fēng)險管理項(xiàng)目風(fēng)險管理是對項(xiàng)目的風(fēng)險識別，風(fēng)險416.1風(fēng)險識別風(fēng)險種類風(fēng)險內(nèi)容風(fēng)險種類風(fēng)險內(nèi)容工期風(fēng)險設(shè)計(jì)變更影響點(diǎn)多線長

設(shè)備交貨費(fèi)用風(fēng)險設(shè)計(jì)變更包干設(shè)備漲價停、窩工損失安全風(fēng)險施工安全人身安全

既有鐵路施工自然災(zāi)害風(fēng)險氣候洪水、泥石流

滑坡質(zhì)量風(fēng)險設(shè)備質(zhì)量、施工質(zhì)量技術(shù)風(fēng)險高新技術(shù)采用管理風(fēng)險組織協(xié)調(diào)困難資源配置不合理方法選擇不當(dāng)本項(xiàng)目特點(diǎn)：技術(shù)復(fù)雜，工點(diǎn)分散，協(xié)調(diào)困難。質(zhì)量風(fēng)險最大，其次工期、費(fèi)用風(fēng)險等識別方法：頭腦風(fēng)暴法常識、經(jīng)驗(yàn)和判斷。鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例6.1風(fēng)險識別風(fēng)險種類風(fēng)險內(nèi)容風(fēng)險種類風(fēng)險內(nèi)容工期風(fēng)險426.2風(fēng)險評估與量化風(fēng)險種類風(fēng)險內(nèi)容風(fēng)險影響后果發(fā)生頻率影響程度權(quán)重工期風(fēng)險設(shè)計(jì)變更影響點(diǎn)多線長設(shè)備交貨費(fèi)用增加工期滯后信譽(yù)損失40%40%0.16質(zhì)量風(fēng)險設(shè)備質(zhì)量施工質(zhì)量費(fèi)用增加拖延工期50%45%0.225安全風(fēng)險施工安全人身安全既有鐵路安全安全事故行車事故費(fèi)用增加20%40%0.06自然災(zāi)害風(fēng)險氣候洪水、泥石流滑坡危害安全影響工期財產(chǎn)損失10%10%0.01費(fèi)用風(fēng)險設(shè)計(jì)變更包干設(shè)備漲價停、窩工損失成本增加40%30%0.12技術(shù)風(fēng)險高新技術(shù)采用費(fèi)用增加工期滯后資源浪費(fèi)30%30%0.09管理風(fēng)險組織協(xié)調(diào)困難資源配置不合理方法選擇不當(dāng)費(fèi)用增加信譽(yù)損失20%30%0.06鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例6.2風(fēng)險評估與量化風(fēng)險種類風(fēng)險內(nèi)容風(fēng)險影響后果發(fā)生頻率436.3風(fēng)險防范與應(yīng)對風(fēng)險種類風(fēng)險內(nèi)容應(yīng)對措施應(yīng)對計(jì)劃工期風(fēng)險設(shè)計(jì)變更影響點(diǎn)多線長

設(shè)備交貨預(yù)防后備減輕編制進(jìn)度計(jì)劃預(yù)先考慮資源配置預(yù)案；精心組織施工；按網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃嚴(yán)格控制；出現(xiàn)意外及時向業(yè)主溝通。預(yù)留后備工期。質(zhì)量風(fēng)險設(shè)備質(zhì)量、施工質(zhì)量預(yù)防自留 對設(shè)備進(jìn)行監(jiān)造；按質(zhì)量保證體系質(zhì)量計(jì)劃施工施工過程中進(jìn)行中間檢查，實(shí)行質(zhì)量考核安全風(fēng)險施工安全人身安全

既有鐵路安全預(yù)防轉(zhuǎn)移加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，配置專職安全人員，安全教育培訓(xùn)，配備安全防護(hù)用品，制定防護(hù)措施，增加防護(hù)設(shè)施，購買人身保險。自然災(zāi)害風(fēng)險氣候洪水、泥石流

滑坡預(yù)防轉(zhuǎn)移后備制定冬雨季施工措施，加強(qiáng)天氣預(yù)報，預(yù)先采取防護(hù)措施。在合同中約定業(yè)主投保工程險。費(fèi)用風(fēng)險設(shè)計(jì)變更包干設(shè)備漲價漲價

停、窩工損失減輕轉(zhuǎn)移后備提前進(jìn)行設(shè)備招投標(biāo)，確定設(shè)備價格。安排預(yù)算漲價費(fèi)優(yōu)化設(shè)計(jì)。在合同中約定非施工原因造成停窩工費(fèi)用索賠內(nèi)容和相關(guān)條款。技術(shù)風(fēng)險高新技術(shù)采用預(yù)防后備設(shè)計(jì)施工都組織技術(shù)小組重點(diǎn)攻關(guān)。安排預(yù)算應(yīng)急費(fèi)，制定技術(shù)后備方案。管理風(fēng)險組織協(xié)調(diào)困難資源配置不合理，方法選擇不當(dāng)減輕后備自留理順管理關(guān)系，進(jìn)行制度化管理，對存在問題及時解決。合理分配資源。對管理關(guān)系上問題及時向上級提出解決方法和措施。鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例6.3風(fēng)險防范與應(yīng)對風(fēng)險種類風(fēng)險內(nèi)容應(yīng)對措施應(yīng)對計(jì)劃工期446.4風(fēng)險控制與監(jiān)督實(shí)施已計(jì)劃的風(fēng)險應(yīng)對措施在項(xiàng)目進(jìn)行的不同階段，根據(jù)風(fēng)險發(fā)生的實(shí)際情況，重新進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險識別、評估、修改風(fēng)險應(yīng)對計(jì)劃對未來計(jì)劃到的風(fēng)險隨機(jī)應(yīng)變，并做好記錄在項(xiàng)目費(fèi)用許可的情況下，留有一定數(shù)量的風(fēng)險預(yù)備金，作為應(yīng)急處理各種風(fēng)險的費(fèi)用。鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例6.4風(fēng)險控制與監(jiān)督實(shí)施已計(jì)劃的風(fēng)險應(yīng)對措施鐵道部衛(wèi)星通45演講完畢，謝謝聽講!再見，seeyouagain3rew2022/11/1鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例演講完畢，謝謝聽講!再見，seeyouagain3rew46鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例2022/11/1鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例2022/10/23鐵道部衛(wèi)星通47國際項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證

（IPMP）鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例報告IPMP認(rèn)證第四小組二○○六年九月地點(diǎn)：鐵四院會議中心鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例國際項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證

（IPMP）鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工48案例報告組成內(nèi)容第一部分項(xiàng)目工作范圍描述第二部分項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)第三部分項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解及進(jìn)度計(jì)劃第四部分資源費(fèi)用計(jì)劃第五部分與“人”相關(guān)的問題第六部分風(fēng)險管理鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例案例報告組成內(nèi)容第一部分項(xiàng)目工作范圍描述鐵道部衛(wèi)星通49項(xiàng)目工作內(nèi)容和計(jì)劃鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例項(xiàng)目工作內(nèi)容和計(jì)劃鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例50團(tuán)隊(duì)成員分工鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例團(tuán)隊(duì)成員分工鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例51

團(tuán)隊(duì)精神

團(tuán)結(jié)協(xié)作

爭創(chuàng)一流

鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)結(jié)協(xié)作爭創(chuàng)一流52第一部分項(xiàng)目工作范圍描述

主要內(nèi)容:項(xiàng)目背景項(xiàng)目目標(biāo)項(xiàng)目工作描述——報告人***鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例第一部分項(xiàng)目工作范圍描述主要內(nèi)容:鐵道部53項(xiàng)目背景項(xiàng)目背景:鐵路衛(wèi)星通信二期工程包括新建設(shè)47座固定衛(wèi)星地球站、15座可搬移衛(wèi)星地球站，其中6座固定衛(wèi)星地球站設(shè)備移設(shè)的衛(wèi)星工程設(shè)計(jì)，以及由此引起的房建、電力改造、維修組織、定員、儀表、交通工具等。本工程建成后，全部衛(wèi)星系統(tǒng)將可同時提供最多600路衛(wèi)星單向話路用于長途話音通信；同時為鐵路分組交換網(wǎng)提供2340kb/s的容量進(jìn)行節(jié)點(diǎn)機(jī)間的數(shù)據(jù)透明傳輸；根據(jù)需要，經(jīng)過電路調(diào)配，衛(wèi)星系統(tǒng)還可與地面網(wǎng)絡(luò)一起為全國（路局、分局）或路局內(nèi)召開可視電話會議提供通道。項(xiàng)目預(yù)算14100萬元，2003年5月初開始，2006年3月底結(jié)束。分析：本項(xiàng)目技術(shù)要求高，施工工地分散（工點(diǎn)分布全國各地），施工組織、協(xié)調(diào)力度大。本項(xiàng)目為設(shè)計(jì)施工總承包項(xiàng)目。鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例項(xiàng)目背景項(xiàng)目背景:鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例54項(xiàng)目目標(biāo)描述●可交付成果：47座固定衛(wèi)星地球站、15座可搬移衛(wèi)星地球站●總工期：總工期34個月從2003年5月1日至2006年2月28日●總投資：14100萬人民幣鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例項(xiàng)目目標(biāo)描述●可交付成果：47座固定衛(wèi)星地球站、15座可搬55項(xiàng)目工作描述

項(xiàng)目名稱鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程項(xiàng)目目標(biāo)交付物:47座固定衛(wèi)星地球站、15座可移衛(wèi)星地球站。工期目標(biāo)：從2003年3月至2006年2月，工期34月。項(xiàng)目預(yù)算14100萬元交付物交付物:47座固定衛(wèi)星地球站、15座可移衛(wèi)星地球站交付物完成準(zhǔn)則滿足合同要求，符合國標(biāo)、部標(biāo)工作描述前期準(zhǔn)備，組建團(tuán)隊(duì)，組織規(guī)劃，風(fēng)險策劃，建立質(zhì)量體系，交工驗(yàn)收所需資源估計(jì)機(jī)器設(shè)備，物質(zhì)材料，相關(guān)人員，資金里程碑計(jì)劃設(shè)計(jì)交付2003年7月31日；采購?fù)瓿?004年4月30日；房建完工2004年5月31日；電力改造完工2004年8月31日；通信設(shè)備完工2005年8月31日；調(diào)試驗(yàn)收完成2006年2月28日項(xiàng)目經(jīng)理審核意見：按要求完成任務(wù)簽名：***日期：2003年5月鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例項(xiàng)目工作描述項(xiàng)目名稱鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程項(xiàng)目目標(biāo)交付物56第二部分項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)主要內(nèi)容:假設(shè)上級公司的組織結(jié)構(gòu)圖采用矩陣式組織形式的理由

矩陣式項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖項(xiàng)目各部門職責(zé)

——報告人***鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例第二部分項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)主要內(nèi)容:鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二57假設(shè)上級公司的組織結(jié)構(gòu)圖鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例假設(shè)上級公司的組織結(jié)構(gòu)圖鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例58采用矩陣式組織形式的理由本項(xiàng)目的特點(diǎn).47座固定衛(wèi)星地球站，15座可搬移衛(wèi)星地球站，覆蓋鐵路網(wǎng)沿線，工點(diǎn)多，戰(zhàn)線長，環(huán)境變化大，項(xiàng)目復(fù)雜；.衛(wèi)星地球站既有長途話音通訊又有數(shù)據(jù)傳輸功能，技術(shù)復(fù)雜：.涉及固定和移動；新建和改建；房屋．電力．通訊和交通工具；需要的專業(yè)人才多，工序復(fù)雜；鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例采用矩陣式組織形式的理由本項(xiàng)目的特點(diǎn)鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程59采用矩陣式組織形式的理由采用矩陣式組織結(jié)構(gòu)的理由.需要項(xiàng)目經(jīng)理有對人力．資金等資源的最大控制權(quán)；.需要職能組織中的專業(yè)人才支持，以便流水施工．靈活使用；.可以平衡各衛(wèi)星地球站施工資源，減少矛盾；.有利于人才成長和提高；.增強(qiáng)了人才的歸宿感，提高了人才對公司的忠誠度。鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例采用矩陣式組織形式的理由采用矩陣式組織結(jié)構(gòu)的理由鐵道部衛(wèi)星通60矩陣式項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例矩陣式項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例61項(xiàng)目各部門職責(zé)鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例項(xiàng)目各部門職責(zé)鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例62第三部分結(jié)構(gòu)分解及進(jìn)度實(shí)施計(jì)劃主要內(nèi)容:項(xiàng)目里程碑計(jì)劃WBS項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)圖責(zé)任矩陣項(xiàng)目先后關(guān)系表項(xiàng)目計(jì)劃甘特圖項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖——匯報人***鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例第三部分結(jié)構(gòu)分解及進(jìn)度實(shí)施計(jì)劃主要內(nèi)容:鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)63項(xiàng)目里程碑計(jì)劃里程碑事件應(yīng)能反映項(xiàng)目中某些主要事件的開始或完成，是一個戰(zhàn)略計(jì)劃的描述，根據(jù)本工程的特點(diǎn)和工期要求，制定了里程碑計(jì)劃，如圖所示。鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例項(xiàng)目里程碑計(jì)劃里程碑事件應(yīng)能反映項(xiàng)目中某些主要事件的開始或完64項(xiàng)目里程碑計(jì)劃鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例項(xiàng)目里程碑計(jì)劃鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例65

WBS工作分解

項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解能把項(xiàng)目分解開來，可以明確表達(dá)各子項(xiàng)的關(guān)系和不同的工作內(nèi)容，且每個子項(xiàng)都有一定的整體性和獨(dú)立性，方便進(jìn)行成果評價和責(zé)任分析。遵循以上原則，我們制定了本項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)分解（WBS）圖。鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例WBS工作分解項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解能把項(xiàng)66

WBS工作分解

鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例WBS工作分解鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例67

責(zé)任矩陣

鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例責(zé)任矩陣鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例68

工作先后關(guān)系表

鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例工作先后關(guān)系表鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例69

網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖

鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例70

項(xiàng)目甘特圖

本項(xiàng)目計(jì)劃工期35個月，目標(biāo)工期34個月鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例項(xiàng)目甘特圖本項(xiàng)目計(jì)劃工期35個月，目標(biāo)工期34個71第四部分資源費(fèi)用計(jì)劃主要內(nèi)容:人力資源計(jì)劃------人力資源計(jì)劃的說明------人力資源計(jì)劃表------人力資源負(fù)荷圖費(fèi)用計(jì)劃------費(fèi)用分解說明------費(fèi)用分解表------人工費(fèi)用負(fù)荷圖------人工費(fèi)用累計(jì)曲線------總費(fèi)用負(fù)荷圖------總費(fèi)用累積曲線------費(fèi)用分解結(jié)果分析

——報告人***鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例第四部分資源費(fèi)用計(jì)劃主要內(nèi)容:鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案72人力資源計(jì)劃的說明人力資源計(jì)劃的說明依據(jù)：勞動定額、工作分解結(jié)構(gòu)、類似工作經(jīng)驗(yàn)；方法：通過專家判斷，確定單項(xiàng)工作量，與工作進(jìn)度計(jì)劃聯(lián)系起來，得出各項(xiàng)工作的資源需求；結(jié)果：人力資源計(jì)劃表及人力資源負(fù)荷圖鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例人力資源計(jì)劃的說明人力資源計(jì)劃的說明鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程73

人力資源計(jì)劃表

鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例人力資源計(jì)劃表鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例74

人力資源負(fù)荷圖

鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例人力資源負(fù)荷圖鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例75費(fèi)用分解說明依據(jù)：工作分解結(jié)構(gòu)、資源需求計(jì)劃、資源價格、工作延續(xù)時間等；方法：運(yùn)用類比估算法，通過甘特圖將各單項(xiàng)工作費(fèi)用至上而下計(jì)算得出。資源價格：技術(shù)人員為2萬元/月，管理人員為2萬元/月工人為0.4萬元/月?？傎M(fèi)用14100萬元，其中：預(yù)留預(yù)備費(fèi)705萬元，利潤705萬元，實(shí)際費(fèi)用12690萬元。實(shí)際費(fèi)用12690萬元中人工費(fèi)用2510萬元，占19.8%，設(shè)備材料等其它費(fèi)用10180萬元，占80.2%。結(jié)果：費(fèi)用分解表、人工費(fèi)用負(fù)荷圖及累積曲線、總費(fèi)用負(fù)荷圖及累積曲線鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例費(fèi)用分解說明依據(jù)：工作分解結(jié)構(gòu)、資源需求計(jì)劃、資源價格、工作76費(fèi)用分解表

鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例費(fèi)用分解表鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例77人工費(fèi)用負(fù)荷圖

鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例人工費(fèi)用負(fù)荷圖鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例78人工費(fèi)用累計(jì)曲線圖

鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例人工費(fèi)用累計(jì)曲線圖鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例79總費(fèi)用負(fù)荷圖

鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例總費(fèi)用負(fù)荷圖鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例80總費(fèi)用累計(jì)曲線圖

鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例總費(fèi)用累計(jì)曲線圖鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例81費(fèi)用分解結(jié)果分析通過費(fèi)用分解表，了解費(fèi)用的組成；結(jié)合負(fù)荷圖明確了費(fèi)用的需求狀況，使得項(xiàng)目管理人員在項(xiàng)目實(shí)施前能夠?qū)?xiàng)目的費(fèi)用進(jìn)行安排。2.費(fèi)用曲線可作為度量和監(jiān)控項(xiàng)目實(shí)施中進(jìn)度、費(fèi)用支出依據(jù)。為制定項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃與費(fèi)用控制創(chuàng)造條件。鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例費(fèi)用分解結(jié)果分析通過費(fèi)用分解表，了解費(fèi)用的組成；結(jié)合負(fù)荷圖明82第五部分與“人”相關(guān)問題分析主要內(nèi)容:

----與人有關(guān)的問題

----影響程度

----解決措施

——報告人***鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例第五部分與“人”相關(guān)問題分析鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例83項(xiàng)目階段與人有關(guān)的問題影響程度解決措施概念階段1、本項(xiàng)目為鐵道部重點(diǎn)建設(shè)工程，責(zé)任重大，質(zhì)量、環(huán)境、安全等各項(xiàng)指標(biāo)要求更高，需組織相關(guān)部門進(jìn)行項(xiàng)目策劃，提出設(shè)計(jì)、施工管理方案，制定質(zhì)量、風(fēng)險保證措施；2、項(xiàng)目包括新設(shè)固定衛(wèi)星地球站47座、移動衛(wèi)星地球站15座，工程點(diǎn)多面廣，需要進(jìn)行廣泛的現(xiàn)場調(diào)查，收集相關(guān)資料，認(rèn)真征求地方政府、相關(guān)部門及附近居民的意見；3、項(xiàng)目技術(shù)難度大，施工復(fù)雜，有些是國際領(lǐng)先技術(shù)；4、有些工點(diǎn)位于繁華市區(qū)，施工干擾大；5、有些工點(diǎn)處在邊遠(yuǎn)山區(qū)，交通極為不便。1、國內(nèi)、國際影響較大；2、直接影響設(shè)計(jì)方案及工程實(shí)施方案；3、影響施工質(zhì)量，施工機(jī)具及采取的技術(shù)措施；4、影響項(xiàng)目工期。1、召開專家咨詢會議。邀請國內(nèi)、國際專家2、聽取意見，廣泛溝通3、學(xué)習(xí)和采用國際的先進(jìn)設(shè)計(jì)和施工管理經(jīng)驗(yàn)；4、優(yōu)化施工組織方案；5、結(jié)合現(xiàn)場情況，本著因地制宜，有效利用資源的原則，優(yōu)化運(yùn)輸方案。規(guī)劃階段1、本項(xiàng)目科技含量高，項(xiàng)目組主要成員的構(gòu)成非常關(guān)鍵；2、成員的分工與其專業(yè)特長的關(guān)系密切；3、團(tuán)隊(duì)成員間的技術(shù)水平及個性差異。1、影響團(tuán)隊(duì)的整體水平發(fā)揮；2、導(dǎo)致通信網(wǎng)工程質(zhì)量不達(dá)標(biāo)；3、不能滿足項(xiàng)目合同功能的要求4、不能實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目費(fèi)用、工期、質(zhì)量等目標(biāo)。1、項(xiàng)目組成員均為有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員組成；2、項(xiàng)目經(jīng)理合理安排工作結(jié)合成員專業(yè)特長；3、加強(qiáng)部門間成員間的溝通和交流。與“人”相關(guān)問題分析鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例項(xiàng)目階段與人有關(guān)的問題影響程度解決措施1、本項(xiàng)目為鐵道部重84項(xiàng)目階段與人有關(guān)的問題影響程度解決措施實(shí)施階段1、本項(xiàng)目施工組織復(fù)雜，質(zhì)量要求高，需要各職能部門認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)施工規(guī)范進(jìn)行，把好質(zhì)量關(guān)；2、工程分布廣，地域差異大，會與原實(shí)施方案有出入，相關(guān)部門要有應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)對施工情況的實(shí)時監(jiān)控；3、人員的工作積極性和工作效率直接影響項(xiàng)目工期；4、項(xiàng)目經(jīng)理對質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全的監(jiān)控。1、項(xiàng)目不能滿足合同對質(zhì)量、效能的要求；2、直接影響工程進(jìn)展，處理不當(dāng)會造成人員或設(shè)備事故；3、會產(chǎn)生人員情緒失控；4、費(fèi)用超支、工期延誤。1、項(xiàng)目經(jīng)理督促各部門實(shí)施管理辦法；2、嚴(yán)格按照ISO9001的規(guī)程組織生產(chǎn)；3、充分與設(shè)計(jì)溝通，重大問題要咨詢專家，制定詳細(xì)的應(yīng)急處理預(yù)案；4、人力資源部要合理調(diào)配現(xiàn)場施工人員的工作環(huán)境和勞動待遇。結(jié)尾階段1、項(xiàng)目經(jīng)理組織人員進(jìn)行自檢；2、項(xiàng)目經(jīng)理組織人員進(jìn)行清算和資產(chǎn)清理；3、留住人才。1、有遺漏和缺陷，不能按期交驗(yàn)；2、企業(yè)虧損；3、人才流失。1、按施工管理規(guī)范進(jìn)行自檢；2、計(jì)劃和財務(wù)部門通力合作，做好清算。3、提高待遇，特別是技術(shù)人員和中高層項(xiàng)目管理人員4、簽訂合同，教育和溝通。與“人”相關(guān)問題分析鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例項(xiàng)目階段與人有關(guān)的問題影響程度解決措施1、本項(xiàng)目施工組織復(fù)雜85第六部分風(fēng)險管理主要內(nèi)容:

-----風(fēng)險識別-----風(fēng)險評估與量化-----風(fēng)險防范與應(yīng)對-----風(fēng)險控制與監(jiān)督——報告人***鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例第六部分風(fēng)險管理鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例86第六部分風(fēng)險管理項(xiàng)目風(fēng)險管理是對項(xiàng)目的風(fēng)險識別，風(fēng)險評估與量化，并對風(fēng)險做出積極反映的系統(tǒng)過程。通過主動、系統(tǒng)地對項(xiàng)目風(fēng)險進(jìn)行全過程識別。評估與監(jiān)控，達(dá)到降低項(xiàng)目風(fēng)險，減少風(fēng)險損失的目的。項(xiàng)目風(fēng)險管理過程是一個動態(tài)和不斷發(fā)展的過程，是項(xiàng)目的主動控制手段之一。概述鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例第六部分風(fēng)險管理項(xiàng)目風(fēng)險管理是對項(xiàng)目的風(fēng)險識別，風(fēng)險876.1風(fēng)險識別風(fēng)險種類風(fēng)險內(nèi)容風(fēng)險種類風(fēng)險內(nèi)容工期風(fēng)險設(shè)計(jì)變更影響點(diǎn)多線長

設(shè)備交貨費(fèi)用風(fēng)險設(shè)計(jì)變更包干設(shè)備漲價停、窩工損失安全風(fēng)險施工安全人身安全

既有鐵路施工自然災(zāi)害風(fēng)險氣候洪水、泥石流

滑坡質(zhì)量風(fēng)險設(shè)備質(zhì)量、施工質(zhì)量技術(shù)風(fēng)險高新技術(shù)采用管理風(fēng)險組織協(xié)調(diào)困難資源配置不合理方法選擇不當(dāng)本項(xiàng)目特點(diǎn)：技術(shù)復(fù)雜，工點(diǎn)分散，協(xié)調(diào)困難。質(zhì)量風(fēng)險最大，其次工期、費(fèi)用風(fēng)險等識別方法：頭腦風(fēng)暴法常識、經(jīng)驗(yàn)和判斷。鐵道部衛(wèi)星通信網(wǎng)二期工程案例6.1風(fēng)險識別風(fēng)險種類風(fēng)險內(nèi)容風(fēng)險種類風(fēng)險內(nèi)容工期風(fēng)險886.2風(fēng)險評估與量化風(fēng)險種類風(fēng)險內(nèi)容風(fēng)險影響后果發(fā)生頻率影響程度權(quán)重工期風(fēng)險設(shè)計(jì)變更影響點(diǎn)多線長