華為營銷戰(zhàn)略

華為公司TheanalysisofHUAWEI魏嵐王麗夏天劉婷1目錄頁組織結構圖企業(yè)介紹戰(zhàn)略目標目錄頁組織結構圖企業(yè)介紹戰(zhàn)略目標組織結構圖戰(zhàn)略目標企業(yè)介紹組織結構圖企業(yè)介紹戰(zhàn)略目標*

使命和愿景

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公司簡介

1企業(yè)介紹組織結構圖戰(zhàn)略目標

華為是全球領先的信息與通信解決方案供應商。公司圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新，與合作伙伴開放合作，在電信網(wǎng)絡、企業(yè)網(wǎng)絡、消費者和云計算等領域構筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。公司致力于為電信運營商、企業(yè)和消費者等提供有競爭力的ICT解決方案和服務，持續(xù)提升客戶體驗，為客戶創(chuàng)造最大價值。目前，華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應用于140多個國家，服務全球1/3的人口。公司以豐富人們的溝通和生活為愿景，運用信息與通信領域?qū)I(yè)經(jīng)驗，消除數(shù)字鴻溝，讓人人享有寬帶。為應對全球氣候變化挑戰(zhàn)，華為通過領先的綠色解決方案，幫助客戶及其他行業(yè)降低能源消耗和二氧化碳排放，創(chuàng)造最佳的社會、經(jīng)濟和環(huán)境效益。1公司簡介2022/11/1企業(yè)介紹組織結構圖戰(zhàn)略目標1公司簡介品牌特質(zhì)：以客戶為中心：深刻理解客戶需求并積極匹配客戶戰(zhàn)略，主動承擔責任，不斷提升客戶體驗和滿意度，成就客戶，實現(xiàn)與客戶的長期合作與共贏。奮斗進?。悍e極進取、集體奮斗、高效執(zhí)行，以批判思維持續(xù)改進和完善，富于激情地實踐對客戶的承諾，全力以赴致力于客戶的成功。創(chuàng)新：洞察和把握行業(yè)趨勢，圍繞客戶需求持續(xù)創(chuàng)新，構筑起強大的技術實力，以領先的產(chǎn)品和服務為客戶持續(xù)創(chuàng)造價值。全球化：在全球范圍內(nèi)進行本地化的運作和經(jīng)營，積極融入當?shù)厣鐓^(qū)和文化，發(fā)展當?shù)厝瞬藕蜕虡I(yè)合作伙伴，為當?shù)乜蛻籼峁┳罴训漠a(chǎn)品與服務。開放合作：用心聆聽內(nèi)外部建議，主動分享知識和觀點，通過廣泛合作，構建和諧的產(chǎn)業(yè)環(huán)境，與整個產(chǎn)業(yè)和利益相關人共同創(chuàng)造和分享價值。值得信賴：信守對客戶、合作伙伴和社會的承諾，尊重公平公正的商業(yè)行為準則，保障網(wǎng)絡穩(wěn)定安全運行，積極承擔企業(yè)社會責任，贏得客戶和公眾的信賴。2022/11/1組織結構圖企業(yè)介紹戰(zhàn)略目標*

使命和愿景

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公司簡介

1企業(yè)介紹戰(zhàn)略目標2使命和愿景華為公司的使命：

、1、華為的追求是實現(xiàn)客戶的夢想。

2、聚焦客戶關注的挑戰(zhàn)和壓力，提供有競爭力的通信解決方案和服務，持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價值。華為公司的愿景：豐富人們的溝通和生活組織結構圖2022/11/1企業(yè)介紹組織結構圖戰(zhàn)略目標2022/11/1企業(yè)介紹組織結構圖戰(zhàn)略目標華為的戰(zhàn)略目標

*為客戶服務是華為存在的唯一理由；客戶需求是華為發(fā)展的原動力。

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質(zhì)量好、服務好、運作成本低，優(yōu)先滿足客戶需求，提升客戶競爭力和贏利能力。

*持續(xù)管理變革，實現(xiàn)高效的流程化運作，確保端到端的優(yōu)質(zhì)交付。

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與友商共同發(fā)展，既是競爭對手，也是合作伙伴，共同創(chuàng)造良好的生存空間，共享價值鏈的利益。華為秉承“以客戶為中心”，基于客戶需求，逐步建立在電信網(wǎng)絡、全球服務和終端三大業(yè)務領域的綜合優(yōu)勢，為客戶提供云、管、端產(chǎn)品和解決方案，幫助運營商改善收益(ARPU)、提升帶寬競爭力(Bandwidth)和降低總擁有成本(Cost)，實現(xiàn)商業(yè)成功。2022/11/1企業(yè)介紹組織結構圖戰(zhàn)略目標基于客戶需求持續(xù)創(chuàng)新、合作共贏

為了更好地滿足客戶需求，堅持開放合作。以客戶需求驅(qū)動產(chǎn)品研發(fā)流程，圍繞提升客戶價值進行技術、產(chǎn)品、解決方案及業(yè)務管理的持續(xù)創(chuàng)新。華為投入51,000多名員工(占公司總人數(shù)的46%)進行產(chǎn)品與解決方案的研究開發(fā)，并在美國、德國、瑞典、俄羅斯、印度及中國等地設立了20個研究所。我們還與領先運營商成立20多個聯(lián)合創(chuàng)新中心，把領先技術轉(zhuǎn)化為客戶的競爭優(yōu)勢和商業(yè)成功。未來華為將在電信網(wǎng)絡、全球服務和終端三大領域，以及新進入的企業(yè)業(yè)務領域繼續(xù)展開合作，擴大聯(lián)盟范圍，以形成健康、和諧和共贏的生態(tài)環(huán)境。2022/11/1SWOT分析SWTStrengths業(yè)務排名技術實力優(yōu)質(zhì)服務Opportunities產(chǎn)業(yè)機會供應鏈機會時間機會Threats國內(nèi)行業(yè)競爭跨國公司競爭移動資費降低軟性壁壘OWeaknesses領導劣勢歷史劣勢財力劣勢成本優(yōu)勢領導優(yōu)勢華為SWOT模型STP市場細分與定位營銷戰(zhàn)略2022/11/1技術優(yōu)勢超強的研發(fā)能力，3G市場技術更新?lián)Q代技術更快，提供堅實基礎。成本優(yōu)勢低廉的利刃成本、規(guī)模效應。人力資源成本低。

品牌優(yōu)勢進軍海外后的品牌影響力增大。

領導優(yōu)勢任正非的“狼性文化”、“軍事化管理”

等企業(yè)管理文化服務優(yōu)勢服務型導向企業(yè)。設身處地的為客戶著想,超出客戶期望值。SWOT分析STP市場細分與定位營銷戰(zhàn)略2022/11/1SWOT分析供應鏈劣勢財力劣勢管理劣勢成本與效率還存在較大問題，目前只發(fā)揮20%的效率。領導個人主義色彩濃。不符合人性化管理

相對其他國際電信巨頭，財力較弱。非上市公司，融資困難。STP市場細分與定位營銷戰(zhàn)略2022/11/1SWOT分析供應鏈機會產(chǎn)業(yè)機會時間機會計劃與訂單體系，采購與認證體系等管理方法，供應鏈存在較大增長空間。國內(nèi)3G市場發(fā)展，WCDMA終端產(chǎn)品發(fā)展，趨于定制化。國內(nèi)3G市場處于發(fā)展初期，國際電信巨頭尚未形成壟斷局面。STP市場細分與定位營銷戰(zhàn)略2022/11/1SWOT分析國內(nèi)行業(yè)競爭移動資費降低跨國公司競爭主要是與中興的直接競爭，中興的終端產(chǎn)品更豐富。與思科，阿爾卡特等企業(yè)競爭，價格優(yōu)勢不再明顯普及移動業(yè)務，資費降低，利潤降低。STP市場細分與定位營銷戰(zhàn)略2022/11/1SWOT分析優(yōu)勢機會策略（S.O.）1．成為世界級通信制造企業(yè)2．創(chuàng)新并推出更多擁有自主知識產(chǎn)權的技術和設備3．實現(xiàn)在全球范圍內(nèi)資源的最佳整合和配置優(yōu)勢威脅策略（S.T.）1．提高設備技術含量和服務水平，吸引對服務質(zhì)量要求較高的經(jīng)濟實力強的用戶2．加強與政府相關部門合作，充分利用政治帶動經(jīng)濟3．用技術、專利等知識產(chǎn)權進行跨國合作劣勢機會策略（W.O.）1．將人員向有潛力的市場調(diào)配2．培養(yǎng)客戶和市場，努力培養(yǎng)優(yōu)秀的銷售管理人員3．采用有效的方式培養(yǎng)海外銷售渠道4．充分利用全球市場的發(fā)展勢頭，利用自己先進的技術走出去劣勢威脅策略（W.T.）1．裁除不合適的員工2．多組織與國外相關機構的溝通交流、會展、政府經(jīng)貿(mào)合作，以提高品牌的知名度3．合作生產(chǎn)、合作經(jīng)營，通過參股等，參與國外企業(yè)經(jīng)營，雙方共同生產(chǎn)產(chǎn)品4．對資本要進入國家的法律、體制等進行研究，要審慎分析投資前景以及合作伙伴的情況STP市場細分與定位營銷戰(zhàn)略2022/11/1SWOT分析STP市場細分與定位營銷戰(zhàn)略市場細分市場細分市場定位主要在中國市場，專賣店在經(jīng)濟發(fā)達的地區(qū)比較多一些，大型城市中型城市都有，從地理上劃分東部地區(qū)和東南華北地區(qū)的市場較為理想。地理因素主要顧客是青年人和中年人，由于華為手機的價錢并不高，所以一般大的白領藍領，受教育程度中等以上的人都可以使用。而華為手機功能并不復雜，所以使用起來并不困難。人文因素設計新穎，符合青少年一代追求時尚的心理，滿足他們多方面的需求。心理因素很多消費者愿意到專賣店或大商場購買手機，青少年使用時間較短且喜歡功能強大的手機，對華為忠誠度較低，中年人使用時間較長，對華為忠誠度較高，另外學歷及收入較低的人也愿意購買華為。行為因素2022/11/1SWOT分析STP市場細分與定位營銷戰(zhàn)略目標市場價位中端市場華為在中端市場還是有一定品牌知名度的，所以其市場潛力比較大。主要競爭對手有：諾基亞，小米，魅族等，競爭比較激烈。華為公司應穩(wěn)定價位在性能上有所提高，以適合各個階層。二三線城市

華為手機避開鋒芒，進入二三線城市，這些城市是國外手機廠商的弱勢地區(qū)。華為手機可以將目標市場定位于二三線城市的中高檔市場，實施精耕細作、重點突破的營銷策略。雖然華為手機的價格是最有競爭力的武器，但在性能、服務、質(zhì)量方面仍需提高，使自己的性價比上升，贏得消費者的心2022/11/1“年輕大學生”——受過高等教育、畢業(yè)不到四年以及正在接受高等教育的在校大學生國內(nèi)手機市場以每年1000萬不的速度增長，對手機的需求極大。而那些所謂的“年輕大學生”受身邊人和個人新鮮感更替的影響，手邊的資金不足以支付那些高端手機，華為手機的低位價格和較齊全的功能就會成為他們的選擇。產(chǎn)品開發(fā)與定位——個性化、性價比高、按需選擇。分析大學生這個群體，可以發(fā)現(xiàn)他們的共同特點是年輕、知識化、思維活躍、勇于接受新事物，有個性，有潛力，但目前沒有自己掙錢。考慮到目標顧客群的消費特點，提供的產(chǎn)品首先價格不能太高，并且在功能、顏色、外型上能盡可能滿足不同用戶個體的個性化需要，趕上潮流。分析二三線城市群體的特點是手機上花的錢要適中，不能過多，功能滿足需要即可。所以產(chǎn)品的價格也不宜太高，功能、服務好就行了。但現(xiàn)在大多數(shù)品牌的國產(chǎn)手機，僅在外型、顏色上有所區(qū)別，而在功能上除少數(shù)最先進技術外基本相同。隨著技術的快速發(fā)展，手機的功能不斷增加，但不同的人使用手機的功能不太一樣，這就造成了一種浪費。因為產(chǎn)品功能越齊全，要求具備的技術含量就越高，不但提高了成本，而且還會增加操作的復雜性。若是華為手機在功能上也能體現(xiàn)不同顧客的需求差異就更好了，比如自行選擇下載哪些軟件使用，可以定期更新等等都是很好的產(chǎn)品亮點。SWOT分析STP市場細分與定位營銷戰(zhàn)略目標市場2022/11/1SWOT分析STP市場細分與定位營銷戰(zhàn)略1、堅定品牌定位守住中端國際市場和部分第三世界市場，給中端顧客以固定的品牌形象。來提升品牌的知名度。2、無差異營銷戰(zhàn)略華為手機在中端市場本身有一定的市場占有率，集中研發(fā)中端產(chǎn)品，采取滿意定價時，這勢必將對一些中端商務手機消費者會產(chǎn)生較大的吸引力。市場定位2022/11/1市場定位SWOT分析STP市場細分與定位營銷戰(zhàn)略專賣店vs網(wǎng)絡營銷專賣店商品質(zhì)量有保障令人放心。而網(wǎng)購的便捷，也深受學生的喜歡，但由于網(wǎng)購易發(fā)生貨品丟失、損壞等情況，在網(wǎng)上買電子產(chǎn)品的人有所減少。華為手機需要建立自己的一整套送貨服務流程，減少產(chǎn)品的損失，增加顧客的信任感從而來增加網(wǎng)絡銷售量來減少成本穩(wěn)定售價，保證中端和學生客源。廣告、促銷手段要廣泛利用現(xiàn)代網(wǎng)絡媒體的宣傳。在微博人人等社交網(wǎng)絡租用廣告加大宣傳。要讓品牌的特色更深入人心，就要針對不同的人群推出不同的促銷方法。針對大學生可以結合手機套餐和手機小游戲?qū)嵭袃?yōu)惠。針對二三線城市的人使用多用于接打電話、上網(wǎng)、短信等。2022/11/1SWOT分析STP市場細分與定位營銷戰(zhàn)略營銷戰(zhàn)略市場細分戰(zhàn)略渠道戰(zhàn)略定價戰(zhàn)略產(chǎn)品戰(zhàn)略廣告戰(zhàn)略2022/11/1SWOT分析STP市場細分與定位營銷戰(zhàn)略細分市場策略2022/11/1SWOT分析STP市場細分與定位營銷戰(zhàn)略渠道戰(zhàn)略2022/11/1SWOT分析STP市場細分與定位營銷戰(zhàn)略價格戰(zhàn)略2022/11/1SWOT分析STP市場細分與定位營銷戰(zhàn)略產(chǎn)品戰(zhàn)略2022/11/1SWOT分析STP市場細分與定位營銷戰(zhàn)略廣告戰(zhàn)略2022/11/1SWOT分析STP市場細分與定位營銷戰(zhàn)略華為公司的關系營銷換位思考客戶參與建立信任2022/11/1SWOT分析STP市場細分與定位營銷戰(zhàn)略營銷團隊培訓營銷控制2022/11/1SWOT分析STP市場細分與定位營銷戰(zhàn)略華為公司是中國本土真正意義上成長起來的國際型品牌，它的成功離不開營銷戰(zhàn)略的成功。在每一