迎審知識(shí)-審核注意事項(xiàng)課件

迎審知識(shí)—審核注意事項(xiàng)準(zhǔn)備與安排體系運(yùn)行狀況應(yīng)對(duì)審核技巧內(nèi)容準(zhǔn)備與安排●全體員工均應(yīng)清楚外部認(rèn)證單位的名稱(chēng)和審核的時(shí)間：我公司四大體系是通過(guò)英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)(BSI)認(rèn)證公司進(jìn)行的認(rèn)證，本次外部審核範(fàn)圍是ISO14001和OHSAS18001,時(shí)間定于11月29日，為期一天；ISO/TS16949預(yù)計(jì)元月份作換證審核。

●要嚴(yán)格遵守審核計(jì)劃，受審核部門(mén)的人員，均應(yīng)按審核計(jì)劃的時(shí)間安排，提前十分鐘到場(chǎng)，不能借各種理由回避或離開(kāi)受審核地點(diǎn)?！裥麄髌焚|(zhì)環(huán)安衛(wèi)方針、目標(biāo)/指標(biāo)和相關(guān)要求。準(zhǔn)備與安排體系運(yùn)行狀況文件建立模式：過(guò)程方法文件按什么模式建立？什么時(shí)候開(kāi)展了內(nèi)審，本部門(mén)的主要問(wèn)題是什么？如何改進(jìn)？2013年10月23-25日針對(duì)ISO9001/TS16949、ISO14001和OHSAS18001品質(zhì)環(huán)安衛(wèi)體系、製造過(guò)程及相關(guān)汽車(chē)產(chǎn)品的全面審核。共發(fā)現(xiàn)了6個(gè)缺失項(xiàng)，5個(gè)建議改善項(xiàng)。相關(guān)部門(mén)的主要問(wèn)題是什么？如何改進(jìn)？體系運(yùn)行狀況體系運(yùn)行狀況什么時(shí)候開(kāi)展了管理評(píng)審，評(píng)審了哪些內(nèi)容？2012年6月份實(shí)施了ISO14001/OHSAS18001管理評(píng)審和2013年元月份實(shí)施了ISO/TS16949管理評(píng)審。評(píng)審了管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。評(píng)價(jià)其改進(jìn)的機(jī)會(huì)和變更的需要，包括方針、目標(biāo)、指標(biāo)。

各級(jí)歸口管理部門(mén)應(yīng)將本部門(mén)所主管的要素，文件要求逐條進(jìn)行落實(shí)和自查，“自查后應(yīng)做到五個(gè)到位一個(gè)明確”

五個(gè)到位

☉文件發(fā)放到位

--相關(guān)崗位/部門(mén)應(yīng)有與自己相關(guān)的文件，以指導(dǎo)活動(dòng)的開(kāi)展☉證據(jù)到位

--做到每項(xiàng)活動(dòng)都有證據(jù)，相關(guān)質(zhì)量記錄真實(shí)、齊全、查找方便☉效果到位

--能清楚各項(xiàng)活動(dòng)的效果，能證實(shí)能滿(mǎn)足規(guī)定要求☉人員到位

--相關(guān)崗位/部門(mén)應(yīng)有主管人員把關(guān)，回答問(wèn)題和出具資料

☉環(huán)境到位

--做到辦公室、現(xiàn)場(chǎng)干凈整潔，物流有序，環(huán)境條件滿(mǎn)足要求一個(gè)明確☉標(biāo)識(shí)明確

--確保環(huán)境標(biāo)識(shí)、安全標(biāo)識(shí)各場(chǎng)所醒目、明確體系運(yùn)行狀況聆聽(tīng)技巧認(rèn)真聽(tīng)；不懂就問(wèn)；一定搞清楚所有問(wèn)題審核員常用問(wèn)式

怎樣做？是什么？何時(shí)？何地？誰(shuí)？為什么？請(qǐng)告訴我·······等應(yīng)對(duì)審核技巧

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