2022年物業(yè)出納工作總結(jié)

第4頁(yè)共4頁(yè)2022年?物業(yè)出納工?作總結(jié)時(shí)?光飛逝，_?__年的工?作已經(jīng)結(jié)束?了。作為一?名財(cái)務(wù)出納?，同時(shí)也作?為一名服務(wù)?住戶的物業(yè)?公司人員，?我的職責(zé)主?要是：認(rèn)真?做好住戶物?業(yè)費(fèi)和購(gòu)水?電費(fèi)以及其?他相關(guān)費(fèi)用?的現(xiàn)金收存?，核對(duì)前臺(tái)?文員的各種?票據(jù)臺(tái)賬，?做好現(xiàn)金日?記賬，保管?庫(kù)存現(xiàn)金、?財(cái)務(wù)印章以?及相關(guān)票據(jù)?，負(fù)責(zé)支票?、___、?收據(jù)管理，?負(fù)責(zé)支出公?司報(bào)賬單，?按時(shí)發(fā)放工?資，辦理銀?行結(jié)算及有?關(guān)賬務(wù)，協(xié)?助前臺(tái)做好?接待工作，?以及及時(shí)修?改住戶的數(shù)?據(jù)庫(kù)等事項(xiàng)?。一年以?來(lái)，我的工?作在公司領(lǐng)?導(dǎo)層的正確?指導(dǎo)下，依?靠全體同仁?的共同努力?，在平凡的?工作崗位上?，以細(xì)致入?微的工作作?風(fēng)，以樂(lè)于?奉獻(xiàn)的工作?態(tài)度，以服?務(wù)無(wú)止盡的?工作追求，?較好的完成?了各項(xiàng)工作?任務(wù)。為了?積累經(jīng)驗(yàn)，?查找差距，?提升能力，?現(xiàn)就去年工?作情況總結(jié)?匯報(bào)堅(jiān)持?原則，嚴(yán)謹(jǐn)?細(xì)致，認(rèn)真?做好賬務(wù)核?對(duì)。每天?小心翼翼的?處理各種來(lái)?源的現(xiàn)金收?款，仔仔細(xì)?細(xì)的核對(duì)各?種票據(jù)，使?之票款相符?，并于當(dāng)日?錄入財(cái)務(wù)賬?單，詳細(xì)規(guī)?范做好日記?賬。做到日?清日結(jié)。主?動(dòng)與會(huì)計(jì)核?對(duì)票據(jù)和對(duì)?賬單。本著?客觀、嚴(yán)謹(jǐn)?、細(xì)致的原?則，堅(jiān)持從?細(xì)微處入手?，實(shí)事求是?、不怕麻煩?、細(xì)心審核?。在業(yè)主購(gòu)?水電的高峰?期，有時(shí)一?天的現(xiàn)金收?入達(dá)十多萬(wàn)?，票據(jù)百多?張，都需要?我獨(dú)自反復(fù)?點(diǎn)驗(yàn)，反復(fù)?核對(duì)，確保?不出一點(diǎn)差?錯(cuò)。2.?態(tài)度端正，?依章辦事，?嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)?務(wù)紀(jì)律。?因財(cái)務(wù)工作?是公司的核?心部門，《?會(huì)計(jì)法》和?各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)?定對(duì)這一塊?工作要求細(xì)?致、規(guī)范、?嚴(yán)謹(jǐn)。我嚴(yán)?格遵守財(cái)務(wù)?紀(jì)律，按照?財(cái)務(wù)報(bào)賬制?度和會(huì)計(jì)基?礎(chǔ)工作規(guī)范?化的要求，?進(jìn)行財(cái)務(wù)記?賬與報(bào)賬工?作。無(wú)張冠?李戴現(xiàn)象，?無(wú)現(xiàn)金坐支?行為。在審?核原始憑證?時(shí)，對(duì)不真?實(shí)、不合規(guī)?、不合法的?原始憑證敢?于指出，說(shuō)?明原因，果?斷不予報(bào)銷?;對(duì)記載不?準(zhǔn)確、不完?整的原始憑?證，予以退?回，要求經(jīng)?辦人員更正?、補(bǔ)充。通?過(guò)認(rèn)真的審?核和監(jiān)督，?保證了會(huì)計(jì)?憑證手續(xù)齊?備、規(guī)范合?法，確保了?我公司財(cái)務(wù)?信息的真實(shí)?、合法、準(zhǔn)?確、完整，?切實(shí)發(fā)揮了?財(cái)務(wù)核算和?監(jiān)督的作用?。同時(shí)，按?國(guó)家財(cái)務(wù)規(guī)?定對(duì)每一筆?收支票據(jù)的?真實(shí)性、完?整性進(jìn)行認(rèn)?真審核，經(jīng)?得起隨時(shí)檢?查。3.?勤勤懇懇，?樂(lè)于奉獻(xiàn)，?堅(jiān)守財(cái)務(wù)工?作人員的職?業(yè)道德底線?。盡心盡?職做好柜_?__務(wù)工作?，及時(shí)整理?好破幣和散?亂現(xiàn)金，按?時(shí)發(fā)放員工?工資。因?yàn)?實(shí)際工作情?況的特殊性?，我除了完?成出納工作?，還同時(shí)要?兼顧公司其?他業(yè)務(wù)。為?了能按質(zhì)按?量完成各項(xiàng)?任務(wù)，本人?不計(jì)較個(gè)人?得失，不講?報(bào)酬，犧牲?個(gè)人利益，?樂(lè)于吃苦，?樂(lè)于奉獻(xiàn)，?經(jīng)常加班加?點(diǎn)工，起到?了先進(jìn)和榜?樣的作用。?同時(shí)，每?天對(duì)于數(shù)萬(wàn)?元的現(xiàn)金從?手中經(jīng)過(guò)，?也是對(duì)我的?道德操守是?一種強(qiáng)大的?考驗(yàn)。抱著?對(duì)老板負(fù)責(zé)?任的態(tài)度，?憑良心做事?，扎實(shí)工作?，任何時(shí)候?任何情況，?都決不挪用?公司的一分?錢。我很榮?幸，公司現(xiàn)?在賬目清楚?，各種票據(jù)?完全真實(shí)，?一分也沒(méi)差?錯(cuò)。賬款相?符，心理坦?然。4.?兼顧前臺(tái)，?依章辦事，?適時(shí)加大對(duì)?相關(guān)費(fèi)用的?收繳。我?們物業(yè)公司?主要靠及時(shí)?收繳物業(yè)費(fèi)?和其他相關(guān)?費(fèi)用，來(lái)維?持公司的良?性運(yùn)轉(zhuǎn)，這?些費(fèi)用的及?時(shí)收取，就?如同及時(shí)注?入新鮮的血?液。根據(jù)我?部門內(nèi)對(duì)領(lǐng)?班和我的職?責(zé)劃分，我?負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)性?車庫(kù)雜屋水?電費(fèi)物業(yè)費(fèi)?的催繳管理?，開(kāi)發(fā)商車?庫(kù)租金的催?繳管理，車?位占用費(fèi)的?定期清查管?理，以及有?償服務(wù)費(fèi)收?入、場(chǎng)地占?用情況等相?關(guān)費(fèi)用的管?理。在每個(gè)?單月份的_?__日，我?協(xié)同物管員?一起催收經(jīng)?營(yíng)性車庫(kù)雜?屋的費(fèi)用，?在每個(gè)月底?，協(xié)同1#?接待柜臺(tái)對(duì)?拖欠租金的?使用人發(fā)出?催款通知，?每天親往門?崗，收取臨?時(shí)停車費(fèi)，?每天觀察步?行街廣場(chǎng)的?場(chǎng)地使用情?況，核對(duì)收?費(fèi)情況。通?過(guò)一系列切?實(shí)有效的方?法，確保了?應(yīng)收現(xiàn)金的?進(jìn)賬，提高?了資金的運(yùn)?行質(zhì)量，保?證了資金運(yùn)?作和流動(dòng)上?的順暢。?5.顧全大?局，團(tuán)結(jié)協(xié)?作，做好住?戶服務(wù)工作?。作為服?務(wù)行業(yè)的一?員，心中時(shí)?刻裝載我們?@@@的服?務(wù)理念：住?戶的滿意是?我們的唯一?追求。當(dāng)有?住戶前來(lái)我?柜臺(tái)繳納水?電費(fèi)物業(yè)費(fèi)?時(shí)，我都主?動(dòng)與住戶打?招呼，微笑?服務(wù)，讓住?戶感受到我?們的熱情?。因?yàn)槎喾?面的原因，?上半年我前?臺(tái)職員流動(dòng)?頻繁，給我?們部門的接?待工作帶來(lái)?一定影響。?作為公司這?個(gè)大家庭的?一份子，我?發(fā)揚(yáng)老員工?的表率作用?，以老傳新?，并在其他?員工不在位?，或有業(yè)務(wù)?糾紛時(shí)，發(fā)?揮能者多勞?，勇于擔(dān)當(dāng)?。同時(shí)不斷?告戒新員工?要牢記：業(yè)?務(wù)忙，莫慌?亂，情緒好?，態(tài)度謙。?6.任勞?任怨，服從?安排，做好?公司交代的?其他事項(xiàng)。?___月?份，公司統(tǒng)?一部署對(duì)小?區(qū)所有住戶?進(jìn)行住戶滿?意度調(diào)查工?作。作為一?名家庭主婦?，作為一名?家長(zhǎng)，我家?務(wù)多，孩子?讀書學(xué)琴也?需要輔導(dǎo)，?監(jiān)督。但我?更知道，公?司的榮辱得?失與自己休?戚與共。沒(méi)?有擺自己的?客觀情況，?服從安排，?克服困難，?和同事一起?，利用晚上?加班加點(diǎn)，?挨家挨戶，?盡自己的最?大能力去說(shuō)?通業(yè)主，記?錄業(yè)主反映?的問(wèn)題，并?迅速反饋給?相關(guān)工作人?員，最終順?利做好了滿?意度調(diào)查問(wèn)?卷工作，圓?滿完成了公?司交代的任?務(wù)。一年?以來(lái)，個(gè)人?工作經(jīng)過(guò)不?斷的認(rèn)真探?索，經(jīng)驗(yàn)積?累，自我學(xué)?習(xí)，自我總?結(jié)，較之于?往年，在以?下兩個(gè)方面?得到有效的?加強(qiáng)一是?堅(jiān)持學(xué)習(xí)，?提高了業(yè)務(wù)?水平。我于?今年___?月份再次報(bào)?名參加了_?__年會(huì)計(jì)?從業(yè)人員資?格考試，并?在___月?份的考試中?終成正果。?平時(shí)也經(jīng)常?自購(gòu)相關(guān)書?籍，自學(xué)業(yè)?務(wù)知識(shí)，不?斷充實(shí)自己?的工作經(jīng)驗(yàn)?和業(yè)務(wù)技能?，并___?。通過(guò)堅(jiān)持?不懈的學(xué)習(xí)?，在業(yè)務(wù)工?作能力、綜?合分析能力?、協(xié)調(diào)辦事?能力、文字?語(yǔ)言表達(dá)能?力等方面，?都有了一定?提高，較好?的適應(yīng)了工?作的需要。?二是加強(qiáng)?了服務(wù)意識(shí)?，端正了工?作態(tài)度。公?司領(lǐng)導(dǎo)的言?傳身教，工?作環(huán)境的親?歷渲染，本?人心態(tài)的逐?步轉(zhuǎn)變，個(gè)?人感覺(jué)對(duì)我?所從事的物?業(yè)服務(wù)工作?已漸入佳境?。面對(duì)個(gè)別?無(wú)理取鬧的?業(yè)主，能保?持心平氣和?，耐心解釋?說(shuō)服，起到?了一名老員?工良好的表?率作用。?在過(guò)去的一?年里，我雖?然能基本完?成工作，取?得成績(jī)，但?這與領(lǐng)導(dǎo)的?有力支持和?同事的協(xié)同?給力是分不?開(kāi)的。客觀?冷靜的自我?剖析，自身?還存在很多?不足之處：?首先，由于?科學(xué)技術(shù)的?快速發(fā)展，?我對(duì)現(xiàn)代化?的辦公方式?和業(yè)務(wù)處理?方法還不是?完全能駕馭?;其次，由?于經(jīng)常顧這?頭沒(méi)顧到那?頭，沒(méi)有盡?到管理者的?最大管理責(zé)?任。針對(duì)諸?多存在的不?足，在以后?的工作中，?我還需