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精品文檔實用版員工試用期總結(jié)最新參考范文三篇員工試用期總結(jié)1這幾個月在自己的工作中也是下了較多的功夫,同時我也是非常努力的在提升自己,身為公司的新員工,而我也很是榮幸的獲得了領(lǐng)導(dǎo)在工作方面的指導(dǎo),讓我有更多的成長空間與時機。我也就這段時間的工作進展一次簡單的總結(jié),更是為接下來的工作以指導(dǎo)。一、工作上的表現(xiàn)在工作期間,自己一直都是保持著勤奮努力的狀態(tài),更是非常努力的讓自己在其中去成長,同時也是有不斷地在提升自己,爭取讓自己有更棒的收獲。我相信自己努力認(rèn)真的狀態(tài)是完全被領(lǐng)導(dǎo)看在眼里的,更是在工作上讓我持續(xù)地去嘗試,通過時常的教誨讓我更加明確自己前進的方向。雖說自己在各方面都好不夠成熟,沒有真正的將自己的工作都完成好,但是我還算是一直都有不斷地進步,已經(jīng)是漸漸的在自己的崗位上熟悉了自己的工作,根本上都可以獨立的做好,更每一個任務(wù)都完成好。二、存在的問題其實面對這份新的工作,自己也是在多方面都不都熟悉與明白,甚至在很多的方面都還是需要領(lǐng)導(dǎo)對我有更加深入的指導(dǎo)。也是自己剛進入公司不久,對公司整體的運作等方面都還是不夠明白,所以往后的時間還是需要我更多的去努力,讓自己有更棒的生活。當(dāng)然在一些工作上必需要學(xué)會的技能上我還需要更多的去磨煉,畢竟只有自己掌握了更多的技能才能在工作上有更好的效率,更是可以將自己所負(fù)責(zé)的工作完成好。三、下階段的努力接下來的時間中,我會不斷的去提升自己,讓自己處于不停學(xué)習(xí)的狀態(tài)下,這樣才能真正的讓自己有更棒的收獲與提升,同時我也是會努力的讓自己在其中去成長。對于領(lǐng)導(dǎo)對我講解的知識與技能,我更是需要及時去掌握,還要時常去練習(xí),這樣才能真正的在其中去領(lǐng)悟到更多的知識,讓自己對生活有更多的感觸。將來的生活還是需要更加努力的去成長,同時也必需要去為精彩的生活而付出,我相信自己的將來一定是會更加的精彩,當(dāng)然我也是會努力的讓自己有更棒的收獲。身為公司的員工,更是在任何的時候都是要為公司的開展去努力,讓自己可以做出更多有利于公司開展的事情,同時讓自己在其中有更棒的成長。我相信我是可以將我的工作都做好,同時在生活中有更棒的收獲,往后的生活都是需要我去付出更多,讓自己有所收獲的,所以我一定是會堅決的讓自己去開展,讓自己有更棒的收獲。員工試用期總結(jié)2從20xx年7月1日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶效勞中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶效勞中心建立和客戶效勞有了更高的認(rèn)知,同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進展溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:1、由于公司客戶效勞中心的客戶效勞平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經(jīng)歷自己首先提出客戶效勞平臺功能需求,在20xx年9月14日和9月22日組織總部和營業(yè)部客戶效勞中心工作人員對客戶效勞平臺進展測試,同時將測試結(jié)果及時反應(yīng)給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進展溝通商討對客戶效勞平臺的功能完善,并于20xx年9月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;2、負(fù)責(zé)公司客戶效勞中心質(zhì)檢管理方法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶效勞中心管理方法制定及公司客戶效勞中心標(biāo)準(zhǔn)用語編輯,完善公司客戶效勞中心制度體系建立;3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶效勞中心話務(wù)進展抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進展匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進展溝通,同時每月提交客戶效勞中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來進步客戶效勞中心效勞程度;4、從20xx年10月客戶效勞中心客戶效勞平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開場接聽客戶咨詢,通過在接聽客戶過程中來促進業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時進步自身客戶效勞意識;5、每日組織客戶效勞中心人員的晨會,通過晨會來理解當(dāng)時市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點;6、針對客戶效勞中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進展培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)理解客戶效勞中心工作流程和進步效勞認(rèn)知;7、在總部和營業(yè)部客戶效勞平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)如今很多方面仍然需要改良:1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶咨詢過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學(xué)習(xí),從而才能進步對客戶的效勞程度;2、加強團隊溝通協(xié)作,參加新的集體之后,并且在公司客戶效勞中心建立階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶效勞中心開展目的,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;3、對于公司客戶效勞中心建立階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)歷與客戶效勞中心運營管理的認(rèn)知加強創(chuàng)新才能,尋找適宜公司客戶效勞中心建立的方式方法。在正式成為公司的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的缺乏認(rèn)真改良,同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶效勞中心建立工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶效勞中心客戶效勞平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶效勞中心的上線工作,同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶效勞中心制度建立,而且加強對自己今后負(fù)責(zé)的客戶效勞中心呼入組的團隊建立管理,積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。員工試用期總結(jié)3時間過得真快,轉(zhuǎn)眼半年過去了,也因為正是人生的第一次工作我能做的只有打起十二分精神多看、多聽、多主動請教、參與從而認(rèn)真學(xué)習(xí),認(rèn)真積累,爭取多做奉獻性工作。在剛剛進入公司的初期,公司為新一批進入公司的員工準(zhǔn)備了為其一周的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容是請公司內(nèi)部各部門的負(fù)責(zé)人對其部門的主要工作做精簡的介紹,介紹此部門在公司內(nèi)部外部所扮演的角色以及與其余部門的工作銜接點,使我們從宏觀的角度感知了公司的運營框架以及各個部門的職能性質(zhì),為我們更好的認(rèn)識公司融入公司做了很好的鋪墊,同時從部門負(fù)責(zé)人生動的講演中也讓我們感受了公司的實力以及明朗嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)風(fēng)格,對于xxx的企業(yè)文化有了更深一步的認(rèn)知。自從參加公司以來,我逐步理解學(xué)習(xí)了公司的和所屬部門的規(guī)章制度和工作性質(zhì)以及一些部分的工作流程,在千本員工的幫助下對于國貿(mào)知識有了淺薄的認(rèn)知,由于專業(yè)以及工作經(jīng)歷所限,我做能完成的大多都是一些容易上手根底性工作,在部門的城市城市交通建立版塊的智利、巴西地鐵工程中我負(fù)責(zé)協(xié)助前輩一起完成文件的公證認(rèn)證,并且配合部門對外商進展有禮接待以及在商務(wù)會談中積極參與。也因此在這期間初步掌握了文件公證認(rèn)證的根本手續(xù)步驟流程,深深的感知了自身在英語學(xué)習(xí)以及國貿(mào)商貿(mào)知識上的缺失,這也給我的工作敲響了警鐘,這些都是我工作中非常重要的軟性裝備,我還很缺失所以我應(yīng)該加油做更多的自我裝備,才能更好的完成工作。在完成被給予的任務(wù)時,我抱著要盡最大力量保質(zhì)保量的完成任務(wù),并且追蹤所完成的任務(wù),確認(rèn)其可以作為有效信息使用,如有問題一定第一時間積極改正,保證在我所分配的環(huán)節(jié)不為集體工作扯后腿。我愿積極參與工程作業(yè),協(xié)助工程的推進工作,希望可以做到哪兒有空缺哪兒就有我。協(xié)助前輩們做力所能及的工作,在捋順整體思路的情況下積極幫助,如有不懂的情況就積極請教,盡量做有效的協(xié)助。遵守員工守那么,按時上下班,不遲到不早退,如有離崗情況提早向部門領(lǐng)導(dǎo)說明情況。在專業(yè)知識方面,基于這段時間對于公司業(yè)務(wù)的熟悉與認(rèn)知,英語,商貿(mào)以及所涉及工程〔目前以電站為主〕的根本技術(shù)知識都是工作中不可或缺的業(yè)務(wù)裝備,因為這三項的知識要點與我大學(xué)所學(xué)的專業(yè)相去甚遠(yuǎn),所以導(dǎo)致在各個方面我都還很薄弱,工作中不免有吃力的地方,但我愿意積極努力的去彌補自身的缺乏,用行動填補缺失的信心。除此之外,部門定期的工作會議也給予我很大的幫助,完成一個職業(yè)工作所需的技能方法可以通過觀察學(xué)習(xí)獲取,是可視的實體動作以及形式,可是,完成一個職業(yè)工作的職業(yè)思路是無形的職業(yè)素質(zhì),是需要耳濡目染學(xué)習(xí)的,部門會議就很好的完成了這一項無形的教授,通過每次會議同事們回報工作近況,領(lǐng)導(dǎo)給予部署、評價、指引,我逐步理解了一些工作的思路方

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