銀行大堂經(jīng)理新年工作計(jì)劃

銀行大堂經(jīng)理新年工作計(jì)劃銀行大堂經(jīng)理新年工作計(jì)劃在總行個(gè)金部的親切關(guān)懷和大力協(xié)調(diào)下，在山東、福建、大連等10個(gè)一級分行的大力支持下，我行百名網(wǎng)點(diǎn)一線優(yōu)秀員工赴東部地區(qū)行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了為期十天的學(xué)習(xí)體驗(yàn)活動，我非常榮幸成為了其中的一員，。省分行把來自10個(gè)不同二級行的人員組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，10天，我們從不認(rèn)識到認(rèn)識、從認(rèn)識到熟悉，成為一個(gè)相互信任相互協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。本次學(xué)習(xí)活動安排的非常緊湊，第一天在大連行領(lǐng)導(dǎo)的陪同下參觀了他們的已轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)，在寬敞明亮的大廳，各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人給我們介紹精神墻的建立、網(wǎng)點(diǎn)彈性排班以及業(yè)務(wù)流程和績效考核等內(nèi)容。第二天開始到網(wǎng)點(diǎn)去體驗(yàn)學(xué)習(xí)，開始我懷著忐忑不安的心情來到了一二九分理處，雖然我也是一名大堂經(jīng)理，可到大連行來當(dāng)大堂經(jīng)理卻心里沒有底。營業(yè)開始后，我就逐漸進(jìn)入角色，認(rèn)真接待每一位客戶，了解客戶的需求，引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備維護(hù)大廳秩序，解決客戶提出的問題。經(jīng)過這短暫的學(xué)習(xí)，我深深感受到大連行的網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型很有成效，他們擁有完備的制度，功能強(qiáng)大的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，完善的硬件設(shè)施，合理的人力資源配置，同時(shí)也深深體會到我們與大連行的差距，通過在大連行做大堂經(jīng)理，對于我來說體會頗深。一、沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)在這次學(xué)習(xí)中讓我深深體會到，“沒有完美的個(gè)人，只有完美的'團(tuán)隊(duì)”，我們每個(gè)人的能力都是有限的，只有我們有機(jī)地結(jié)合在一起，各自充分發(fā)揮自己的能力，為一個(gè)共同的目標(biāo)，才能做得最好。在這次學(xué)習(xí)中讓我深深體會到，大堂經(jīng)理是“網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，大堂制勝”的關(guān)鍵?？蛻魜淼骄W(wǎng)點(diǎn)，第一個(gè)接待客戶的是大堂經(jīng)理，其職業(yè)形象、精神面貌、專業(yè)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度決定客戶對建行的第一印象。在這次學(xué)習(xí)中讓我深深體會到，大堂經(jīng)理業(yè)務(wù)要全面，必須掌握和熟悉我行的產(chǎn)品。大堂經(jīng)理不但要隨時(shí)接受客戶的咨詢，還要主動識別客戶、挖掘客戶、營銷客戶和引導(dǎo)分流客戶，通過客戶的衣著、言談挖掘客戶，進(jìn)而營銷我行的產(chǎn)品。二、充分挖掘大堂潛力，做好差異化營銷如何挖掘優(yōu)質(zhì)客戶、留住老客戶、是拓展業(yè)務(wù)的關(guān)鍵之一。在我們學(xué)習(xí)的過程中，大連行根據(jù)顧客個(gè)人的年齡、性別、職業(yè)、收入、文化程度等情況進(jìn)行標(biāo)記。市場細(xì)分，根據(jù)不同細(xì)分市場中顧客的不同需求，提供差異化的便利性服務(wù)和支持性服務(wù)以達(dá)到優(yōu)質(zhì)的無差異性。充分利用大堂順勢推銷新產(chǎn)品，有事倍功半的效果。對第一次接觸銀行的新客戶，應(yīng)主動熱情介紹服務(wù)品種、方式，適時(shí)為客戶理財(cái)當(dāng)好參謀，準(zhǔn)確快捷地做好每筆業(yè)務(wù)，給客戶留下良好印象。最主要的是大堂要充分發(fā)覺具有潛力的客戶，緊緊抓住大堂營銷時(shí)機(jī)，并采取相應(yīng)的營銷對策，積極引導(dǎo)和推薦，定會產(chǎn)生良好效果。三、只有差別的服務(wù)沒有差別的客戶“80%的利潤來自20%的客戶”，這個(gè)銀行經(jīng)營的二八理論，曾經(jīng)讓很多銀行把服務(wù)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到為少部分vip客戶的服務(wù)上，一度忽視了柜臺前一般客戶的服務(wù)。大連行無論領(lǐng)導(dǎo)和員工都不敢忽視每一位普通客戶。“不難想象，這80%的客戶服務(wù)滿意度對銀行聲譽(yù)的影響是決定性的。另外，普通客戶可能也有機(jī)會帶來vip客戶，也可能成為vip客戶。我認(rèn)為，一般客戶雖然一時(shí)不能帶來較大的眼前經(jīng)濟(jì)效益，但從長遠(yuǎn)看，會通過服務(wù)積累帶來社會效益和潛在的經(jīng)濟(jì)效益。遇到有客戶提出有急事要先辦理業(yè)務(wù)，大堂經(jīng)理一般采取兩個(gè)辦法：一是征得客戶同意后向排在前面的其他客戶說明原因，征得同意后安排優(yōu)先辦理，并向讓位的客戶致謝;二是安排客戶到vip專柜辦理業(yè)務(wù)。四、只有無限的用心才有客戶的忠誠經(jīng)過學(xué)習(xí)使我深深認(rèn)識到，vip與一般客戶之間的差別服務(wù)，重點(diǎn)體現(xiàn)在硬件設(shè)施和服務(wù)內(nèi)涵的不同。在服務(wù)vip時(shí)，客戶可以直接使用專門為其開辟的vip窗口，由個(gè)人理財(cái)經(jīng)理和優(yōu)秀柜員專門服務(wù)。同時(shí)我還在實(shí)踐中體會到，個(gè)人理財(cái)中心的經(jīng)驗(yàn)時(shí)，做了很精辟的概括：對vip服務(wù)的最大特點(diǎn)就在于，針對客戶需求提供的三大服務(wù)：了解市場，及時(shí)準(zhǔn)確的信息服務(wù);挖掘需求，細(xì)致周到的理財(cái)服務(wù);滿足收益，保值增值的專家服務(wù)。通過這次活動給我?guī)砗艽蟮膯l(fā)，作為大堂經(jīng)理，每一天都要面對各種各樣的客戶和解決形形色色的問題，必須具備危機(jī)處理能力、關(guān)系協(xié)調(diào)能力，掌握多方面的專業(yè)知識。也通過這次活動，我將把在大連行學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)帶到我們隴南行，讓我們隴南行今后做的更好。關(guān)于班主任新學(xué)年工作計(jì)劃為了能把本班建設(shè)成具有"團(tuán)結(jié)、活潑、嚴(yán)謹(jǐn)、求學(xué)"的班風(fēng)，把學(xué)生培養(yǎng)成有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人，做一位合格的社會主義建設(shè)者和接班人。特制定班級工作計(jì)劃：一、本學(xué)期基本工作要點(diǎn)1、確立班級體的奮斗目標(biāo)班集體的共同奮斗目標(biāo)，是班集體的理想和前進(jìn)的方向，班集體如果沒有共同追求的奮斗目標(biāo)，就會失去前進(jìn)的動力。所以，一個(gè)良好的班集體應(yīng)該有一個(gè)集體的奮斗目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)應(yīng)是遠(yuǎn)期、中期、近期目標(biāo)的結(jié)臺，逐步實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程會產(chǎn)生梯次激勵(lì)效應(yīng)，形成強(qiáng)大的'班級凝聚力。作為班級組織者的班主任應(yīng)結(jié)合本班學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、生活實(shí)際，制定出本班的奮斗目標(biāo)。在實(shí)現(xiàn)班集體奮斗目標(biāo)的過程中，要充分發(fā)揮集體每個(gè)成員的積極性，使實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程成為教育與自我教育的過程，每一集體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都是全體成員共同努力的結(jié)果，要讓他們分享集體的歡樂和幸福，從而形成集體的榮譽(yù)感和責(zé)任感。2、在學(xué)生中培養(yǎng)競爭意識，有你追我趕的比學(xué)風(fēng)格；1通過各種方式，端正學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)和態(tài)度，指導(dǎo)他們掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。要談們時(shí)刻記著：積極的人像太陽，照到哪里哪里亮；消極的人像月亮，初一十五不一樣。2經(jīng)常與各門學(xué)科的任課教師進(jìn)行溝通，了解學(xué)情與班情，做好協(xié)調(diào)工作，齊鋤共澆促苗長。3、盡量做到面對全體學(xué)生，要顧全大局，做到抓兩頭促中間，但也不可忘記九年級的是學(xué)校的品牌更要關(guān)注尖子生，做到以點(diǎn)代面，用面促點(diǎn)；4、要抓好班級的紀(jì)律，因?yàn)榧o(jì)律是成績的保證。要抓好紀(jì)律關(guān)鍵在德育工作的開展與后進(jìn)生的教育。德育面向全體用其促后進(jìn)生特別是雙差生的習(xí)慣，時(shí)時(shí)講時(shí)時(shí)落實(shí)，事事講事事落實(shí)；5、成績、表現(xiàn)好的學(xué)生要經(jīng)常鼓勵(lì)，既要肯定成績，也要不斷督促與鞭策，使他們不斷取得進(jìn)步；6、力爭做好每位學(xué)生的思想疏導(dǎo)工作，使他們提高認(rèn)識，加強(qiáng)德修與自律，從而不斷有所上進(jìn)。7、積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動，使學(xué)生在活動中受到教育。8、健全班委會，明確分工，提高學(xué)生的管理能力。二、具體措施1、充分利用班會向?qū)W生進(jìn)行思想教育。2、發(fā)揮干部的作用，師生共同管理班級。一個(gè)良好的班集體，必須擁有一批團(tuán)結(jié)在班主任周圍的積極分子，組成班集體的核心，有了這個(gè)核心，才能帶動全班同學(xué)去努力實(shí)現(xiàn)集體目標(biāo)。班干部作為班級核心力量，分別負(fù)責(zé)其它級別的各項(xiàng)工作。3、充分利用課堂45分鐘向?qū)W生進(jìn)行教育。4、抓住每一次月考，及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，指導(dǎo)，鼓勵(lì)。只要心中有一片希望的田野，勤奮耕耘終將迎來一片翠綠，我相信，我努力，我拼搏。班主任年度工作計(jì)劃<一>一個(gè)班級的進(jìn)步，需要很多方面的原因。學(xué)校的情況，老師的教學(xué)能力和教學(xué)態(tài)度都是很重要的，當(dāng)然學(xué)生的學(xué)習(xí)認(rèn)真程度和學(xué)習(xí)的努力情況是最重要的。作為一名班主任，教好學(xué)生是最重要的。一個(gè)班主任就是帶領(lǐng)班級繼續(xù)前進(jìn)的最大的動力，我相信自己能夠做好，只要自己不斷的努力，我就堅(jiān)信自己的班級可以走的更遠(yuǎn)!時(shí)光悄然而逝，回眸班主任歷程，我付出，我無悔。2020年的新學(xué)期又是一次新的挑戰(zhàn)，我在2020年的工作計(jì)劃如下：一、幫助學(xué)困生樹立信心隨著新課程改革的不斷深化，對班主任的素質(zhì)要求也越來越高。班主任不僅是知識的傳播者，還是班級的組織者、管理者、班集體的創(chuàng)建者。我努力做到對待學(xué)困有足夠的耐心和愛心，我覺得這一點(diǎn)對班主任來說很重要。愛能融化冰雪，愛能打開人們心靈，愛能縮短人的距離，愛能使一切不能變成可能。自從我踏上工作崗位以來我一直用這份愛來縮短融化師生間的距離，同時(shí)我也從中享受這份真摯的師生間的感情。從而使學(xué)困生在不同程度上都有一定的進(jìn)步。二、大膽放手培養(yǎng)小干部一個(gè)班集體是否有團(tuán)結(jié)向上的凝聚力，不但要靠老師和同學(xué)們的一致努力，還要有一個(gè)負(fù)責(zé)任有能力的小干部。小學(xué)生的榜樣心理很強(qiáng)，所以選出有責(zé)任心、上進(jìn)心、學(xué)習(xí)成績較好、大公無私的小干部很重要。開學(xué)的第一天，我把班干部的職務(wù)寫在黑板上，并提出競爭上崗，要求自愿報(bào)名，每個(gè)同學(xué)都可以報(bào)名當(dāng)班干部，同時(shí)也都有機(jī)會當(dāng)選班干部。然后是由老師公布報(bào)名的情況，等給大家一段互相觀察討論的時(shí)間后，民主選舉產(chǎn)生班干部，這樣使很多同學(xué)不會因?yàn)楫?dāng)班干部鬧情緒，同時(shí)符合公平公開公正的原則。對于那些不能入選的同學(xué)也可以培養(yǎng)其抗挫折的能力。小干部們選出來了。我告訴他們，這可不是戴個(gè)標(biāo)志牌那么簡單，凡是有為班集體抹黑的，將一票否決無條件退出干部隊(duì)伍。讓小干部產(chǎn)生“憂患意識”，極大的促進(jìn)了他們的工作積極性，“火車跑得快，全靠車頭帶”，小干部的積極性感染著同學(xué)們，榜樣的作用激勵(lì)著同學(xué)們。三、拿起表揚(yáng)的武器哲學(xué)家詹姆士說過“人類本質(zhì)中最殷切的要求就是渴望被肯定，而學(xué)生更是如此?！辟澝朗顷柟?、空氣和水，是學(xué)生成長中不可缺少的養(yǎng)料。表揚(yáng)是成功的陽光、空氣和水。我們班主任作為教育者，不妨拿起表揚(yáng)的武器。人格尊嚴(yán)是平等的。我們作為班主任，我們應(yīng)該努力做到能想一個(gè)真正的朋友一樣，重視、欣賞學(xué)生，學(xué)會傾聽學(xué)生意見，接納他們的感受，包容他們的缺點(diǎn)，分享他們的喜悅。被尊重是學(xué)生內(nèi)心的需要，是學(xué)生進(jìn)步的內(nèi)在動力。教育專家常說“理解是教育的前提，尊重是教育成功的基礎(chǔ)?！眳⒄瘴覀兊淖陨斫?jīng)歷，我們不難發(fā)現(xiàn)，當(dāng)一個(gè)孩子在被你認(rèn)同、尊重后，他可能會有驚人的潛力和爆發(fā)力。四、允許學(xué)生犯錯(cuò)誤“人是不可能不犯錯(cuò)誤的，只要能正確認(rèn)識它、改掉它，就是可取的。”那么對于自控能力較差的學(xué)生來說，犯錯(cuò)誤更是難以避免的了。所以我們做教師的不要把學(xué)生犯的錯(cuò)誤看成一件不可救藥的事，而應(yīng)該去包容他們，努力幫助他們，培養(yǎng)他們辨別是非的能力，讓他們認(rèn)識錯(cuò)誤并改正它。所以當(dāng)我看到學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)，我總是盡量淡化，為學(xué)生留有一定的自尊心，以便更好的開展教育。在平時(shí)我更重視包容他們的不足，上操時(shí)有的同學(xué)總是說話，我就慢慢的走到他們的身邊站一會，他就會明白自己做錯(cuò)了。課上誰搞小動作我很少直接點(diǎn)名批評，而是用目光告訴他應(yīng)該認(rèn)真聽講，學(xué)生通常會愧疚似的低下頭。長期下來，我和學(xué)生彼此理解，班里越來越和睦。愿用執(zhí)著的愛為屬于我的每一個(gè)孩子搭乘一片綠蔭。只要自己的學(xué)生學(xué)習(xí)成績和思想素質(zhì)都能夠得到提高，我做出什么努力都是值得的。學(xué)生的將來就是祖國的將來，我們的祖國將來還要靠他們支撐下去，所以我們一定要教育好我們的學(xué)生，讓他們得到最大程度的進(jìn)步。當(dāng)然我也會更好的提高自己的教學(xué)能力和指導(dǎo)水平，給學(xué)生做好榜樣，帶領(lǐng)我的班級繼續(xù)不斷的前進(jìn)!班主任年度工作計(jì)劃<二>2020年我繼續(xù)擔(dān)任某班的班主任工作。作為班主任的基本任務(wù)是全面貫徹黨的教育方針，按照德、智、體全面發(fā)展的要求，來實(shí)施對班級的教育和管理工作，使每一位學(xué)生都得到健康全面發(fā)展，營造團(tuán)結(jié)、活潑、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)的班風(fēng)班貌，本著這個(gè)原則本學(xué)期制定如下計(jì)劃：一、班級基本情況本班共有49名學(xué)生，其中有男生23人，女生26人。學(xué)生年齡比較小，自控能力比較弱，因此需要花比較多的時(shí)間去抓紀(jì)律。二、本學(xué)期基本工作要點(diǎn)1、確立班級體的奮斗目標(biāo)班集體的共同奮斗目標(biāo)，是班集體的理想和前進(jìn)的方向，班集體如果沒有共同追求的奮斗目標(biāo)，就會失去前進(jìn)的動力。所以，一個(gè)良好的班集體應(yīng)該有一個(gè)集體的奮斗目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)應(yīng)是遠(yuǎn)期、中期、近期目標(biāo)的結(jié)臺，逐步實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程會產(chǎn)生梯次激勵(lì)效應(yīng)，形成強(qiáng)大的班級凝聚力。作為班級組織者的班主任應(yīng)結(jié)合本班學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、生活實(shí)際，制定出本班的奮斗目標(biāo)。在實(shí)現(xiàn)班集體奮斗目標(biāo)的過程中，要充分發(fā)揮集體每個(gè)成員的積極性，使實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程成為教育與自我教育的過程，每一集體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都是全體成員共同努力的結(jié)果，要讓他們分享集體的歡樂和幸福，從而形成集體的榮譽(yù)感和責(zé)任感。2、培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)態(tài)度這學(xué)期要通過各種方式，端正學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)和態(tài)度，指導(dǎo)他們掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。利用水果欄，心情樹等內(nèi)容抓好學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣。關(guān)鍵要抓好班級的紀(jì)律，因?yàn)榧o(jì)律是成績的保證指導(dǎo)本班學(xué)生的課外閱讀，組織學(xué)生多講故事，多聽故事，培養(yǎng)他們良好的文化底蘊(yùn)。經(jīng)常與各門學(xué)科的任課教師進(jìn)行溝通，了解學(xué)情，做好協(xié)調(diào)工作。力爭做好每位學(xué)生的思想政治工作計(jì)劃，使他們提高認(rèn)識，不斷上進(jìn)。成績、表現(xiàn)好的學(xué)生要經(jīng)常鼓勵(lì)，既要肯定成績，也要不斷督促，使他們不斷取得進(jìn)步。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動，使學(xué)生在活動中受到教育。三、具體措施1、充分利用晨會、周會、班會以及一切可以利用的時(shí)間對學(xué)生進(jìn)行思想教育。三年級的學(xué)生由于年齡還小，自控力差，很難堅(jiān)持自我管理，所以我要從培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣入手，課上進(jìn)行趣味教學(xué)，盡量吸引學(xué)生的注意力，組織好學(xué)生的紀(jì)律。利用晨會課、思品課學(xué)習(xí)學(xué)校規(guī)章制度，提醒學(xué)生做好上課準(zhǔn)備工作，并且在課后注意觀察學(xué)生的行為，根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)在學(xué)生中樹立榜樣。在日常學(xué)習(xí)中，時(shí)刻注意調(diào)動學(xué)生的積極性，逐漸養(yǎng)成認(rèn)真聽課、認(rèn)真作業(yè)、下課好好休息，講文明、講禮貌的好習(xí)慣。2、積極組織學(xué)生參加集體活動，培養(yǎng)學(xué)生的凝聚力、集體榮譽(yù)感班集體是培養(yǎng)學(xué)生個(gè)性的沃土，有了這塊沃土，學(xué)生的個(gè)性才能百花爭艷。集體活動，最能培養(yǎng)學(xué)生的凝聚力、集體榮譽(yù)感。本學(xué)期學(xué)校安排了如廣播操比賽、跳繩比賽、講故事比賽、口算比賽等，各種活動能讓學(xué)生展示各方面的才能，發(fā)展個(gè)性。逐步形成一個(gè)健康向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的班集體。一個(gè)良好的班級體，必須擁有一個(gè)團(tuán)結(jié)在班主任周圍的班干部團(tuán)體，組成班集體的核心，有了這個(gè)核心，才能帶領(lǐng)全班同學(xué)去實(shí)現(xiàn)集體目標(biāo)，因此，在抓好各項(xiàng)班級工作的同時(shí)，繼續(xù)培養(yǎng)一支優(yōu)秀班干部隊(duì)伍仍是非常重要的，我要奔著自己制定的計(jì)劃勤奮工作，不懈努力。班主任年度工作計(jì)劃<三>2020年，我將繼續(xù)擔(dān)任某班的班主任工作，為了讓班級充滿活力與創(chuàng)新，為了能更好地塑造孩子們的心靈，讓他們得到全面的發(fā)展，也為了使新學(xué)期班級上能有更新的氣息，我將特制定班主任計(jì)劃如下：一、本學(xué)期預(yù)期班風(fēng)：營造一種團(tuán)結(jié)、文明、誠實(shí)、上進(jìn)的學(xué)習(xí)氛圍，讓每位孩子在這個(gè)大家庭中學(xué)會自主管理，養(yǎng)成終身受益的好習(xí)慣。二、班級學(xué)生情況分析：某班現(xiàn)有46名學(xué)生，其中男生29人，女生17人，學(xué)生間相處融洽，互相禮讓，整體班級氛圍一團(tuán)和氣。但是隨著年齡的增長，孩子們越來越多地出現(xiàn)心理問題，為班級管理工作帶來了很大的難度。所以班級的管理工作必須要做到有目的、有計(jì)劃地進(jìn)行，切記不可盲目亂抓。三、上學(xué)期踐行自育自學(xué)的成果與不足上學(xué)期某班中主要踐行“魏書生自育自學(xué)管理策略”中的5條策略，在實(shí)施的過程有不同的收獲及體會，具體內(nèi)容如下：1.組建班干部成員班子，制作班級管理細(xì)則，讓學(xué)生有標(biāo)準(zhǔn)可依據(jù)。開學(xué)初，首先我們采用了自我推薦和民主投票兩種方式進(jìn)行推選班干部，40分鐘的班干部競爭演講及所有同學(xué)們的投票表決最終選出：主任助理(1名);小組長(9名);語文學(xué)術(shù)助理、數(shù)學(xué)學(xué)術(shù)助理、英語學(xué)術(shù)助理、生活委員、體育委員、文藝委員各1名，共計(jì)6名;各組語、數(shù)、英學(xué)科長各9名。其次，各組成員在小組長的帶領(lǐng)下，共同制定本組的組名、口號、愿景、小組發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃，并向全班同學(xué)展示團(tuán)隊(duì)的力量。最后，根據(jù)各組制定的目標(biāo)、計(jì)劃及具體的管理方法，我和語文周老師協(xié)助同學(xué)們將這些組規(guī)改編為全班同學(xué)的“三字經(jīng)班級公約”，每天上課前的共同齊呼“班級公約”來提醒自己應(yīng)該做到哪些約定。2.學(xué)生定期換座位。我們約定每周的周一晚自習(xí)為輪換座位的固定時(shí)間，吃過晚飯后所有學(xué)生及時(shí)回到班級進(jìn)行整理個(gè)人物品，全部學(xué)生到齊5分鐘后開始調(diào)換座位，小組座位按照一定的順序前后、左右進(jìn)行逐次移動，而小組內(nèi)的個(gè)人座位則是有小組長具體負(fù)責(zé)安排，通過這種每周輪換座位的方法，讓孩子們嘗試不同位置帶來的不同感覺。3.班級開展每天1分鐘演講。開學(xué)第一天，我就和孩子們約定我們要開展一項(xiàng)“每日一說”的一分鐘演講，目的是增強(qiáng)每位學(xué)生的自信心，讓每位學(xué)生都能夠成為一個(gè)敢說、想說、會說的新時(shí)代少年，通過一個(gè)學(xué)期的鍛煉，孩子們由原來的臺上上不自信，到現(xiàn)在的昂首挺胸大膽說出自己的所感所想。4.給自己找優(yōu)點(diǎn)長處。開學(xué)的第二周月假放假，我布置一項(xiàng)家庭作業(yè)，每人回家后尋找自己的20條優(yōu)點(diǎn)，爸爸媽媽只可以幫忙參考，返校后我們將會整理、張貼在文化墻中，同學(xué)們每天欣賞到自己的優(yōu)點(diǎn)，將孩子們這些優(yōu)點(diǎn)和長處守住守住再守住，強(qiáng)化強(qiáng)化再強(qiáng)化，現(xiàn)在班級一直張貼著以小組為單位的每位學(xué)生的20條優(yōu)點(diǎn)。5.成立互助結(jié)對小組。期中考試后，根據(jù)每位學(xué)生成績將學(xué)生分為1---6號，并將他們結(jié)合為互幫互助對子，但是感覺小組合作機(jī)制沒有充分發(fā)揮作用。原定的1、6，2、5，3、4號師徒結(jié)對方法不夠科學(xué)。由于組內(nèi)1號和6號，2號和5號，無論學(xué)習(xí)程度、接受能力和理解能力之間差別都太大。導(dǎo)致1號和2號在輔導(dǎo)5號，6號時(shí)交流不順。1號認(rèn)為很容易理解的內(nèi)容，6號需要長時(shí)間消化，不僅使6號心理壓力大，1號也容易產(chǎn)生厭煩情緒，對6號輔導(dǎo)時(shí)，語言偶爾帶有攻擊侮辱性，久而久之，6號越發(fā)對學(xué)習(xí)提不起興趣，長此以往，不利于潛能生的心理健康。四、本學(xué)期需要改進(jìn)的方向：規(guī)范班干部管理方法，完善修改“班級公約”的相關(guān)內(nèi)容，增加“每日一說”題材內(nèi)容，重點(diǎn)工作是改進(jìn)小組互助合作方式，將1、3，3、5號師徒結(jié)對，2、4，4、6號師徒結(jié)對。這樣縮小師徒程度差別，更利于學(xué)習(xí)交流，并且1、3、5，2、4、6兩隊(duì)在組內(nèi)形成競爭趨勢，進(jìn)行獎(jiǎng)懲，可以提高學(xué)習(xí)興趣。五、具體工作目標(biāo)：總的工作目標(biāo)是：運(yùn)用集體教育與個(gè)別教育相結(jié)合，并采用具體的自育自學(xué)的相關(guān)策略，幫助學(xué)生真正地掌握自育自學(xué)的方法，為培養(yǎng)真、善、美、新領(lǐng)軍人才打下良好的教育基礎(chǔ)。月目標(biāo)是：3月份運(yùn)用魏書生自育自學(xué)的“班干部輪流值日”策略，解決班級管理中班干部規(guī)范管理問題;4月份運(yùn)用魏書生自育自學(xué)的“互助合作小組”策略，解決班級管理中后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作;5月份運(yùn)用魏書生自育自學(xué)的“每日記一則日記”策略，解決班級管理中寫作困難的問題;6份運(yùn)用魏書生自育自學(xué)的“學(xué)生填寫好朋友評語”策略，解決班級管理中學(xué)生互相學(xué)習(xí)，相互競爭問題。六、具體措施安排：1、3月份運(yùn)用魏書生自育自學(xué)的“班干部輪流值日”策略，解決班級管理中班干部規(guī)范管理問題。班級管理光靠班主任一人是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而班干部卻是班級管理的小助手。我們某班將會繼續(xù)采用班干部輪流值日制度，每天將會有一個(gè)班干部負(fù)責(zé)當(dāng)天班級的紀(jì)律、學(xué)習(xí)、生活、就寢、就餐、路隊(duì)等方方面面的工作，通班級管理光靠班主任一人是遠(yuǎn)遠(yuǎn)