晨光文具工作總結(jié)

晨光文具工作總結(jié)篇一：晨光文具營(yíng)銷策劃方案晨光書寫工具營(yíng)銷策劃方案一、刖言隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，筆業(yè)也開始騰飛。在眾多行業(yè)中，筆業(yè)是少有的能夠?qū)崿F(xiàn)本土化品牌的行業(yè)。筆業(yè)由最初的竹毛綴合，染墨寫字這一筆類雛形，發(fā)展到今天，從品種單一、質(zhì)量低下、無(wú)差別的大眾化生產(chǎn)，到如今的品種豐富、質(zhì)量?jī)?yōu)異、環(huán)保舒適等的創(chuàng)意開發(fā)，經(jīng)歷了一個(gè)由工具到“書寫創(chuàng)意”的發(fā)展歷程。然而，筆業(yè)的蓬勃發(fā)展也帶來了各品牌筆競(jìng)相角逐的局面。無(wú)論是從品牌效應(yīng)、價(jià)格、質(zhì)量、品種，還是從渠道鋪設(shè)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與研發(fā)等，都展開了較量。晨光作為中國(guó)本土的一個(gè)文具品牌，近年來，在同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，成為中國(guó)文具品牌的佼佼者。當(dāng)然，晨光文具的成功離不開產(chǎn)品的創(chuàng)意開發(fā)以及高效的市場(chǎng)策略：第一，在產(chǎn)品的創(chuàng)意開發(fā)中，晨光書寫工具以質(zhì)量為立足基點(diǎn)，在產(chǎn)品研發(fā)中注入高新技術(shù)和獨(dú)到創(chuàng)意，針對(duì)不同的目標(biāo)市場(chǎng)，晨光根據(jù)其不同的需求，研發(fā)出各種系列的書寫工具。目刖，晨光文具每周推出3款新品，一年推出160多款新品，從而保證了產(chǎn)品在市場(chǎng)上的新鮮度。第二，在市場(chǎng)策略方面，堅(jiān)持生產(chǎn)安全、優(yōu)質(zhì)、環(huán)保的產(chǎn)品；堅(jiān)持“晨光總有新創(chuàng)意”的核心價(jià)值，不斷推出新品；堅(jiān)持“快速消費(fèi)品大流通模式+直銷模式”的渠道建設(shè)；堅(jiān)持立足社會(huì)，創(chuàng)新形式，發(fā)展世界級(jí)晨光。然而，上海中韓晨光文具制造有限公司也有其自身劣勢(shì)，隨著制筆行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，晨光在書寫工具市場(chǎng)中遇到了很大阻力：進(jìn)口文具品牌以其過硬質(zhì)量占優(yōu)勢(shì)，國(guó)內(nèi)大批書寫工具品牌搶占我國(guó)市場(chǎng)，市場(chǎng)上仿冒偽劣產(chǎn)品影響了晨光的產(chǎn)品形象等等。在種種不利因素之下，晨光書寫工具能否突出重圍，占領(lǐng)市場(chǎng)，取決于晨光公司將以何種企業(yè)戰(zhàn)略和市場(chǎng)營(yíng)銷策略迎接挑戰(zhàn)。二、市場(chǎng)概況（一）制筆行業(yè)目前發(fā)展情況傳統(tǒng)文具產(chǎn)品在市場(chǎng)上通常分為夾類（收納用品）、筆類、工具類、本類四大類筆類占據(jù)了約30%的市場(chǎng)份額。目前，我國(guó)制筆企業(yè)約有3000家。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局XX年對(duì)我國(guó)制筆行業(yè)進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)的結(jié)果顯示：根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局XX年1-6月對(duì)419個(gè)規(guī)模以上制筆行業(yè)企業(yè)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，今年1-6月份實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值85.36億元，同比增加34.85%，其中新產(chǎn)品產(chǎn)值4.45億元，同比增加35.97%；完成工業(yè)銷售產(chǎn)值82.43億元，同比增加36.36%，其中出口交貨值30.19億元，同比增加23.20%。截止XX年6月累計(jì)產(chǎn)品銷售率為96.57%。從中數(shù)據(jù)可知：（1） 我國(guó)制筆工業(yè)迅速發(fā)展，已經(jīng)成為書寫工具產(chǎn)品的制造大國(guó)。（2） 雖然增長(zhǎng)比例有所降低，但由于數(shù)值龐大，所以發(fā)展前景依然看好。（3） 我國(guó)筆類產(chǎn)品銷量連年增長(zhǎng)，國(guó)內(nèi)筆類市場(chǎng)潛力巨大。（二）市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)1、 科學(xué)發(fā)展觀提出后，國(guó)家越來越重視企業(yè)的發(fā)展模式，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式顯得尤其重要。在一系列方針政策的指引下，我國(guó)制筆行業(yè)經(jīng)歷了這樣的轉(zhuǎn)變：從技術(shù)自主創(chuàng)新不足，產(chǎn)品創(chuàng)意欠缺。高質(zhì)量但是效能不高，產(chǎn)品品種較少，生產(chǎn)環(huán)節(jié)以及產(chǎn)品本身不能達(dá)到環(huán)保的要求向擁有自主的創(chuàng)新成果，采用新型環(huán)保材料，節(jié)能減排，提高質(zhì)量，注重質(zhì)量和服務(wù)，產(chǎn)品更富創(chuàng)意轉(zhuǎn)變。2、 隨著人們生活水平的不斷提高，社會(huì)產(chǎn)品的不斷豐富，人們的消費(fèi)越來越多地體現(xiàn)在精神層面上。時(shí)尚，創(chuàng)意，新奇，人性化的產(chǎn)品，總能迎合消費(fèi)者的精神追求。消費(fèi)者對(duì)筆類產(chǎn)品的訴求也經(jīng)過了這樣的轉(zhuǎn)變：從追求實(shí)用、質(zhì)量過關(guān)以及產(chǎn)品的知名度到追求質(zhì)量過關(guān)，外觀設(shè)計(jì)時(shí)尚新穎，產(chǎn)品富有創(chuàng)意和人性化，書寫舒適，甚至對(duì)筆墨的光澤也有要求轉(zhuǎn)變。三、企業(yè)介紹（一）企業(yè)概況上海中韓晨光文具制造有限公司，是一家整合創(chuàng)意價(jià)值與制造優(yōu)勢(shì)，專注于文具事業(yè)的綜合文具集團(tuán)。晨光品牌在市場(chǎng)上享有較高的知名度，產(chǎn)品暢銷全國(guó)各地，并出口美國(guó)、日本、韓國(guó)及東南亞。晨光致力于生產(chǎn)舒適、有趣、環(huán)保、高性價(jià)比的文具用品，讓人們享受使用過程并激發(fā)使用者的創(chuàng)意。晨光堅(jiān)持使用節(jié)能環(huán)保的材料和制造方式，擔(dān)負(fù)起企業(yè)作為世界公民的責(zé)任，為全球環(huán)保事業(yè)及循環(huán)經(jīng)濟(jì)做出貢獻(xiàn)。（二）品牌理念一一環(huán)保、高性價(jià)比、時(shí)尚、科技、樂趣1、核心價(jià)值——晨光總有新創(chuàng)意“晨光總有新創(chuàng)意”，晨光全球創(chuàng)意工作室擁有一支具備國(guó)際視野和世界水平的跨國(guó)設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)，從消費(fèi)價(jià)值設(shè)計(jì)、產(chǎn)品工業(yè)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品模具開發(fā)到品牌形象設(shè)計(jì)，晨光建立了行業(yè)內(nèi)獨(dú)一無(wú)二的“全程設(shè)計(jì)系統(tǒng)”。2、 制造優(yōu)勢(shì)一一高品質(zhì)大規(guī)模生產(chǎn)晨光創(chuàng)建了十五萬(wàn)平方米的高科技工業(yè)園，擁有很多名熟練技術(shù)工人和高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)，以及世界一流的生產(chǎn)工藝和品質(zhì)管理流程，確保晨光能夠在大規(guī)模生產(chǎn)需要下保持優(yōu)良品質(zhì)。技術(shù)優(yōu)勢(shì)和成本優(yōu)勢(shì)的整合造就了晨光卓越的制造能力，使得晨光工廠得以將創(chuàng)意又快又好地轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品并實(shí)現(xiàn)銷售。3、 世界級(jí)晨光一一晨光品牌全球化（1） 在我國(guó)市場(chǎng)上，晨光文具已建立了寬泛高效的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)品得以流通到中國(guó)的每一個(gè)城市；同時(shí)，與家樂福、沃爾瑪、新華書店、羅森等大型賣場(chǎng)、超市、書店、便利店建立了長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系。（2） 在國(guó)際市場(chǎng)上，晨光已建成一個(gè)包括歐洲、中東、東南亞、日本、美國(guó)在內(nèi)的全球銷售網(wǎng)絡(luò)。（3） 晨光文具力求將產(chǎn)品推向世界，與此同時(shí)，晨光不斷追求創(chuàng)意全球化，品牌全球化，并極力將中華民族偉大的書寫文化推向世界。這就是世界級(jí)晨光。四、市場(chǎng)分析（一） 書寫工具品牌概況筆業(yè)的主要品牌有：三菱、斑馬、施德樓、紅環(huán)、美高、樂多、百樂、百能、晨光、真彩、晨奇、雅泰、愛好、金萬(wàn)年、白雪、斯派雅、奧博等。其中真彩、晨光、貝發(fā)、金萬(wàn)年等品牌占據(jù)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的主導(dǎo)地位，并且正以良好的態(tài)勢(shì)繼續(xù)向前發(fā)展，各品牌也正處于激烈的競(jìng)爭(zhēng)格局當(dāng)中。（二） 消費(fèi)者分析1、 目標(biāo)消費(fèi)群體分析目前書寫工具市場(chǎng)的消費(fèi)群體主要是學(xué)生。以往學(xué)生及上班族各占一半，且兩者對(duì)書寫工具的需求量不相上下。但自從辦公自動(dòng)化之后，計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用，使筆類產(chǎn)品需求量減少，消費(fèi)者結(jié)構(gòu)也隨之轉(zhuǎn)變，學(xué)生逐漸成為筆類產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體。其中，學(xué)生消費(fèi)群體又以中小學(xué)生居多。2、 購(gòu)買需求分析（1）學(xué)生族群的需求特點(diǎn)：①購(gòu)買的季節(jié)性：開學(xué)初、考試期間為購(gòu)買旺季。②書寫流暢性。③握筆舒適度。④款式豐富度。⑤外觀創(chuàng)意性。⑥價(jià)格合理性。（2）辦公群體的需求特點(diǎn)：①實(shí)用②方便③舒適④優(yōu)質(zhì)⑤服務(wù)訴求：包送貨、包退換3、消費(fèi)心理分析（1） 學(xué)生群體學(xué)生族群具有豐富想象力，善于獵奇，易于接受新生事物，常常是新產(chǎn)品的首先購(gòu)買者、使用者和傳播者。他們追求新穎，顯示時(shí)尚；注重品牌，崇尚名牌；個(gè)性張揚(yáng)，感情豐富；易受產(chǎn)品外觀包裝、流行趨勢(shì)、周圍同學(xué)的影響，并帶有一定的從眾性。（2） 辦公群體辦公群體注重產(chǎn)品實(shí)用性，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量、購(gòu)買便利和使用舒適方便，價(jià)格反而不是主要訴求。部分上班族作為高端市場(chǎng)的主要購(gòu)買群體，通常還會(huì)重視名牌和檔次。（三）SWOT分析1、優(yōu)勢(shì)（1） 技術(shù)先進(jìn)，大規(guī)模自動(dòng)化生產(chǎn)，產(chǎn)品得以高質(zhì)低成本。（2） 晨光總有新創(chuàng)意晨光全球創(chuàng)意工作室是一支極富創(chuàng)意的團(tuán)隊(duì)，能為產(chǎn)品帶來無(wú)限創(chuàng)意。②“高性價(jià)比”、“環(huán)?！?、“科技”、“時(shí)尚”、“優(yōu)質(zhì)”的全球創(chuàng)意系統(tǒng)。③“快速消費(fèi)品大流通模式+直銷模式”的創(chuàng)造性營(yíng)銷模式。（3） 晨光“伙伴天下”密集分銷——從省級(jí)市場(chǎng)向下一級(jí)市場(chǎng)輻射。有沃爾瑪、家樂福等頂級(jí)零售商作為晨光的重點(diǎn)客戶。（4） 低成本高效率的廣告運(yùn)作①3XX塊廣告牌遍及全國(guó)各地，面對(duì)晨光的目標(biāo)消費(fèi)群體。形成強(qiáng)勢(shì)廣告。②“大篷車”在協(xié)助深度分銷的同時(shí)，也作為一種移動(dòng)的廣告宣傳方式。（5） 晨光擁有世界級(jí)供應(yīng)鏈晨光與全球一流供應(yīng)商建立了長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，提高了晨光筆類產(chǎn)品的制造工藝水平。2、劣勢(shì)（1） 銷售網(wǎng)絡(luò)龐大，導(dǎo)致企業(yè)的精細(xì)化管理面臨較大的考驗(yàn)。（2） 初步實(shí)現(xiàn)了短而深的渠道建設(shè)，但在深度渠道中，服務(wù)工作還不能跟進(jìn)到位。（3）管理層人員不足，卻要控制全國(guó)的終端市場(chǎng)和大量的業(yè)務(wù)人員，缺乏一個(gè)健全的人力資源管理系統(tǒng)。缺乏完善的全面集成的企業(yè)管理信息化系統(tǒng)。如：生產(chǎn)制造管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、進(jìn)銷存帳管理系統(tǒng)等軟件信息化管理系統(tǒng)。盈利空間較其他同質(zhì)品牌小，打擊了各級(jí)渠道的銷售熱情。晨光文具的零售價(jià)雖然與真彩、金萬(wàn)年等品牌相近，但是其批發(fā)價(jià)卻比其他牌子高，致使部分零售商不愿銷售晨光而轉(zhuǎn)為銷售真彩等其他盈利空間較大的品牌。晨光文具的出廠價(jià)比其它同質(zhì)品牌高，導(dǎo)致部分批發(fā)商放棄經(jīng)營(yíng)晨光的筆類產(chǎn)品。3、機(jī)會(huì)每年舉辦兩次的中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)是國(guó)際性的盛會(huì)，這樣的盛會(huì)對(duì)于晨光加深與西方制筆工業(yè)的交流、促進(jìn)晨光品牌走向世界是意義非凡的。全國(guó)高考人數(shù)從XX年開始突破千萬(wàn)，歷年來都有一定比例的增長(zhǎng)，這么龐大的一個(gè)考試筆類消費(fèi)群體可為晨光的考試筆提供一個(gè)較大的發(fā)展空間。我國(guó)現(xiàn)有小學(xué)在校生人數(shù)10864.07萬(wàn)人，初中在校生6687.43萬(wàn)人，大學(xué)生約1900萬(wàn)人，成人在校生約5000萬(wàn)人，企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)約3400萬(wàn)人，另外尚有更為龐大的地方各種民營(yíng)商業(yè)公司在職人員等，數(shù)量龐大的消費(fèi)者群體為晨光發(fā)展提供了市場(chǎng)機(jī)會(huì)。4、威脅（1） 計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用使得傳統(tǒng)書寫工具需求量下降。（2） 同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈。一方面，辦公書寫工具市場(chǎng)面臨來自如三菱、斑馬等國(guó)外知名品牌的壓力；另一方面，國(guó)內(nèi)品牌繁多，且均有一定數(shù)量的固定顧客。（3） 市場(chǎng)上假冒偽劣產(chǎn)品增多，消費(fèi)者權(quán)益受到損害，同時(shí)，假冒偽劣產(chǎn)品也會(huì)對(duì)晨光品牌形象及市場(chǎng)份額帶來不良影響。（4） 市場(chǎng)上某些品牌在產(chǎn)品定位、商標(biāo)設(shè)計(jì)、營(yíng)銷策略以及推廣策略上模仿（轉(zhuǎn)自：wWw.XiAocAoFanWeN.cOm小草范文網(wǎng)：晨光文具工作總結(jié)）晨光，以謀求自身發(fā)展，導(dǎo)致晨光流失部分顧客。（5） 在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的沖擊下，晨光的外銷業(yè)務(wù)大幅度下降，這將嚴(yán)重阻礙晨光對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的開拓。（四）競(jìng)爭(zhēng)者分析1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析一一樂美旗下品牌“真彩”通過問卷調(diào)查顯示（詳情請(qǐng)查看附圖表三），在筆類品牌的選擇中，有37.61%的消費(fèi)者通常購(gòu)買晨光書寫工具產(chǎn)品，但仍有22.02%的消費(fèi)者通常購(gòu)買樂美旗下的名牌產(chǎn)品“真彩”，受訪者中大部分為學(xué)生。這就意味著樂美“真彩”已成為晨光在學(xué)生用筆市場(chǎng)上的強(qiáng)勁對(duì)手。3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析（1） 企業(yè)背景樂美文具目前是中國(guó)規(guī)模最大、綜合實(shí)力最強(qiáng)的大型專業(yè)文具企業(yè)集團(tuán)之一。其產(chǎn)品涵蓋書寫工具、美術(shù)畫材、學(xué)生用品和辦公用品4大類數(shù)千個(gè)品種，企業(yè)奮斗目標(biāo)是成為中國(guó)辦公文具行業(yè)第一品牌。由此可見，樂美文具的主要著力點(diǎn)在于辦公文具市場(chǎng)。（2） 真彩品牌理念 時(shí)尚、情趣、舒適、愉悅真彩力求滿足消費(fèi)者對(duì)文具用品的需求與精神上的渴望，打造充滿人性化的文具產(chǎn)品，為消費(fèi)者營(yíng)造時(shí)尚、愉悅的體驗(yàn)過程，為生活增加樂趣與情調(diào)。作為中國(guó)第一支中性筆的生產(chǎn)者，真彩文具以“中國(guó)十大文具品牌”、“中國(guó)馳名商標(biāo)”、“中國(guó)名牌”的品牌地位與晨光文具展開了名牌之間的激烈較量。（3） 真彩迪士尼真彩文具獲得華特？迪士尼公司正式授權(quán)，簽約生產(chǎn)迪士尼系列文具，與晨光的米菲系列形成了強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)。（4） 真彩的渠道整合真彩沒有樣板店工程，但是能夠精耕細(xì)作維護(hù)渠道及市場(chǎng)；建立總部直銷管理部，直接參與全國(guó)各地區(qū)的政府、企事業(yè)單位的采購(gòu)招標(biāo)項(xiàng)目，擴(kuò)大公司產(chǎn)品的分銷網(wǎng)絡(luò)和市場(chǎng)占有能力；加強(qiáng)與批發(fā)商之間的聯(lián)系，為各級(jí)渠道提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。據(jù)調(diào)查，真彩的產(chǎn)品退換服務(wù)比晨光更便捷，且批發(fā)價(jià)格比晨光更低，這使得真彩更受批發(fā)商的歡迎，這在一定程度上會(huì)對(duì)晨光的渠道鋪設(shè)構(gòu)成威脅。（五）目標(biāo)市場(chǎng)分析1、學(xué)生市場(chǎng)（1）選擇該市場(chǎng)的依據(jù)：據(jù)國(guó)家教育部門公布的數(shù)據(jù)，我國(guó)在校中小學(xué)生總數(shù)約為1.8億，在校大學(xué)生及各類教育機(jī)構(gòu)學(xué)生人數(shù)約為1.06億，社會(huì)的發(fā)展要求進(jìn)一步增強(qiáng)國(guó)民的文化教育素質(zhì)，教育投資額度大幅增加，學(xué)生文具有著十分廣闊的消費(fèi)市場(chǎng)。而據(jù)香港貿(mào)易發(fā)展局公布的學(xué)習(xí)用品及文具市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果顯示，到XX年，中國(guó)學(xué)習(xí)用品及文具產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)容量將達(dá)到1000億元，并且將以每年10%的幅度遞增。如此龐大的市場(chǎng)，為投資學(xué)習(xí)用品提供巨大的空間。（2）該市場(chǎng)的主要特點(diǎn)：對(duì)價(jià)格的鈍性，對(duì)外觀的不懈追求。外觀即審美，而學(xué)生群審美的主要特點(diǎn)是時(shí)尚化基礎(chǔ)上的復(fù)雜多元化。也可以說，學(xué)生的即流行的，而所謂流行也即過眼云煙，無(wú)法永恒。所以我們也很容易理解，學(xué)生筆市場(chǎng)為何品項(xiàng)繁多，壽命相對(duì)短暫且很難有傳統(tǒng)意義上的經(jīng)典筆型誕生。所以一定要準(zhǔn)確抓住流行和時(shí)尚元素，并以此為主要標(biāo)桿對(duì)學(xué)生筆類的產(chǎn)品線進(jìn)行整合和維護(hù)，這具有十分重要的篇二：晨光文具深度分析利用空余時(shí)間逛了些文具店，在跟店員聊天和逛店的過程中，有一些思考和分析。晨光文具應(yīng)該是目前國(guó)內(nèi)最大的文具企業(yè)之一，尤其是他所擁有的渠道，號(hào)稱未來要干到一萬(wàn)家店，這公司的老板也非常能干，晨光文具應(yīng)該是目前在街邊最常見的文具店。通過逛店可以得出一些信息，因?yàn)椴皇巧鲜泄?，所以很多信息都是靠行業(yè)常識(shí)與分析判斷：?jiǎn)栴}一：晨光文具連鎖加盟店的續(xù)簽率會(huì)存在問題。作為一個(gè)文具店的店主，起初在學(xué)?；蛘邔懽謽沁呑庀碌昝尜u文具，可以打上“晨光文具”的照片，但是這個(gè)logo的使用是需要付費(fèi)的，全年3500塊錢，約等于10快錢一天。在頭兩年中“晨光文具”的品牌效應(yīng)會(huì)對(duì)門店的推廣起到直接的作用，當(dāng)周圍的消費(fèi)者需要買文具時(shí)很容易聯(lián)想到這個(gè)地方。但是這里會(huì)存在一個(gè)問題，作為一個(gè)店主，經(jīng)過兩年的門店積累，可以有一批穩(wěn)定的消費(fèi)者，甚至是開店兩年后，周邊的人都知道這里有一家文具店，這就導(dǎo)致“晨光文具”的品牌在一定時(shí)間后在門店推廣上起到的邊際效用是遞減的，甚至是沒作用的，從這個(gè)角度，每年還需要付3500塊錢，作為一個(gè)老店店主，是沒有這個(gè)動(dòng)力持續(xù)支付這部分費(fèi)用，所以按這個(gè)推論，三年以上的老店續(xù)簽率應(yīng)該不會(huì)很高，事后通過和去晨光競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的門店了解后發(fā)現(xiàn)確實(shí)存在這樣的情況（對(duì)手說晨光近兩年倒閉的店很多）；作為一個(gè)付費(fèi)加盟的文具經(jīng)銷商店主，晨光文具號(hào)稱提供一系列的品牌加盟支持服務(wù)，其中有這么幾條：一、提供品牌使用權(quán)（就是門口掛著的"晨光文具"logo）；二、提供返點(diǎn)（3%）、賬期、物流配送服務(wù)；三、提供上門指導(dǎo)與店長(zhǎng)學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì)；另外還有幾個(gè)約束條件：一、進(jìn)貨價(jià)格14無(wú)折扣；二、只要晨光有的產(chǎn)品，對(duì)其他品牌是排他性的；這樣的加盟政策會(huì)導(dǎo)致幾個(gè)問題：一、返點(diǎn)3%（理論上，有時(shí)只有1%），同時(shí)進(jìn)貨價(jià)格無(wú)折扣，這樣店主必須多賣出30萬(wàn)元的銷售才能用返點(diǎn)沖抵“品牌使用費(fèi)”；二、產(chǎn)品排他性，晨光部分新進(jìn)入的品類短期品種不足，但由于排他性直接導(dǎo)致店主無(wú)法用其他品牌產(chǎn)品補(bǔ)充，導(dǎo)致直接影響店內(nèi)銷售（如“晨光牌二級(jí)和文件夾），其表面原因是廠商和經(jīng)銷商的利益矛盾，而本質(zhì)原因是制造和渠道的利益歸屬不同；結(jié)合前面幾點(diǎn)，都說明晨光的老店續(xù)簽率會(huì)有問題，這也是他這幾年一直沒能把門店做到一萬(wàn)家的部分原因。問題二：加盟管控問題。當(dāng)老店的續(xù)簽率降低，會(huì)面臨著一個(gè)直接的問題：核心地段的商鋪是稀缺資源，老店不續(xù)約就直接導(dǎo)致他的高質(zhì)量門店數(shù)量的下降，一個(gè)優(yōu)質(zhì)的門店最關(guān)鍵的指標(biāo)一定是選址，而選址則是先到先占，老店的優(yōu)質(zhì)率通常會(huì)高于新店，所以老店流失對(duì)晨光業(yè)績(jī)的影響會(huì)很明顯。其次，對(duì)老店的流失，還會(huì)導(dǎo)致的另一個(gè)問題是開直營(yíng)店的矛盾。在有加盟店的地方則開不了直營(yíng)店，而老店逐步流失之后，直營(yíng)如何逐步切入就會(huì)成為問題，是在沒有續(xù)簽的老店對(duì)面開新店與其競(jìng)爭(zhēng)？其實(shí)單個(gè)文具店之間的競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)上還是文具產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，仔細(xì)觀察會(huì)發(fā)現(xiàn)兩個(gè)文具店在筆類在競(jìng)爭(zhēng)上基本都是賣晨光產(chǎn)品，實(shí)質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)是晨光自己與自己的競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)總量影響不大，所以在渠道占位上晨光的加盟模式會(huì)讓自己非常被動(dòng)?；蛘叱抗庠贀Q一個(gè)辦法，直接把加盟的老店給收購(gòu)了做成直營(yíng)店，但這個(gè)一方面需要大量的增量資本去消化存量資源，另一方面又會(huì)有店長(zhǎng)的激勵(lì)問題，不是每個(gè)人都可以從老板變成員工而績(jī)效不變。最后，大量的加盟店會(huì)對(duì)晨光的上市造成實(shí)質(zhì)性的阻礙，尤其是對(duì)目前這種非?；靵y，沒有控制力的加盟模式，一旦在一個(gè)有上市公司的行業(yè)中無(wú)法上市，則未來的前途不言而喻。問題三：資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。據(jù)說晨光為了進(jìn)入隨身聽耳機(jī)這個(gè)品類而收購(gòu)了一家耳機(jī)廠商，包括文件夾和改正帶都是同理，這會(huì)導(dǎo)致的問題是他的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)會(huì)很重，會(huì)影響ROE，而直接的負(fù)面表現(xiàn)是，一、進(jìn)入新品類的速度太慢；二、品類覆蓋度太低；為什么晨光一直聚焦于學(xué)生文具而遲遲未進(jìn)入辦公用品？因?yàn)檗k公用品的品類總數(shù)遠(yuǎn)大于學(xué)生文具。目前這個(gè)問題處理的比較好的做法是將生產(chǎn)逐步外包，通過對(duì)OEM商的篩選和控制達(dá)到對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的控制，同時(shí)讓自己的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)變得更輕，這樣有更高的ROE指標(biāo)，容易得到資本的青睞，在文具的生產(chǎn)領(lǐng)域毛利大概20-30%，而流通領(lǐng)域則能夠達(dá)到30-50%，所以有些公司會(huì)將生產(chǎn)外包后自己做流通領(lǐng)域的平臺(tái)公司，將終端零售做成一個(gè)類C2C的模式。最后簡(jiǎn)單回顧下文具行業(yè)的發(fā)展，國(guó)內(nèi)的文具行業(yè)基本經(jīng)歷了三個(gè)階段，第一階段是80年代末搞銷售出身，把國(guó)外生產(chǎn)的文具賣到國(guó)內(nèi)的百貨大樓里；第二階段是家族式生產(chǎn)企業(yè)的規(guī)模化興起，并逐步由國(guó)內(nèi)延伸到出口，典型的制造業(yè)路徑；第三階段是規(guī)?；箢I(lǐng)先企業(yè)尋求新模式新業(yè)態(tài)的探索與現(xiàn)代企業(yè)制的管理升級(jí)，標(biāo)志是資本對(duì)該行業(yè)的滲透與上市公司的產(chǎn)生。全球最牛逼的文具企業(yè)是史泰博，但史泰博在國(guó)內(nèi)做的很不好，當(dāng)前文具行業(yè)正面臨著第四個(gè)階段的命題，即是新模式新業(yè)態(tài)的成型：行業(yè)位勢(shì)逐步從規(guī)模型制造逐步轉(zhuǎn)向規(guī)模型流通，目前看來國(guó)內(nèi)大部分制造商企業(yè)無(wú)法完成這一步轉(zhuǎn)型，就算目前渠道做的最好的晨光文具，未來也并不樂觀，制造商的基因、能力與渠道流通商存在著本質(zhì)的差距。但史泰博在國(guó)內(nèi)失敗有其自身的原因，未來國(guó)內(nèi)一定會(huì)出現(xiàn)文具行業(yè)的渠道巨頭，那也是未來這個(gè)行業(yè)中的龍頭企業(yè)，掌握整個(gè)行業(yè)的制高點(diǎn)。篇三：晨光文具XX年年報(bào)（word版）公司代碼：603899公司簡(jiǎn)稱：晨光文具上海晨光文具股份有限公司XX年年度報(bào)告重要提示一、 本公司董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)及董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員保證年度報(bào)告內(nèi)容的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不存在虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或重大遺漏，并承擔(dān)個(gè)別和連帶的法律責(zé)任。二、 公司全體董事出席董事會(huì)會(huì)議。三、 立信會(huì)計(jì)師事務(wù)所（特殊普通合伙）為本公司出具了標(biāo)準(zhǔn)無(wú)保