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精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔不動產(chǎn)登記中心2020年三季度工作總結(jié)目錄:1、不動產(chǎn)登記中心2020年三季度工作總結(jié)2、不動產(chǎn)登記中心2020年第三季度工作總結(jié)不動產(chǎn)登記中心2020年三季度工作總結(jié)

一、不動產(chǎn)登記工作情況

1.嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是中心嚴(yán)格按照《手冊》和《規(guī)范》進(jìn)行資料提交、限時(shí)辦理和收費(fèi),制作辦事流程圖、服務(wù)指南、申請書和受理通知單等表格式樣,認(rèn)真梳理登記業(yè)務(wù)流程,按要求不斷進(jìn)行流程再造,積極推行一站式“窗口服務(wù)”。二是積極參加市區(qū)兩級組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí),對市局主管部門下發(fā)的業(yè)務(wù)要求,中心定期組織統(tǒng)一學(xué)習(xí)培訓(xùn),領(lǐng)會政策精要,融會貫通到具體各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)提高了工作人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量,為不動產(chǎn)登記系統(tǒng)正常運(yùn)行提供軟實(shí)力。三是建立實(shí)時(shí)溝通機(jī)制。在不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)中,對遇到的重大疑難問題,不動產(chǎn)登記人員不等不靠,一是積極與市局領(lǐng)導(dǎo)交流匯報(bào);同時(shí)中心建立了內(nèi)部會審機(jī)制,定期組織人員分析研判、攻堅(jiān)克難,對問題進(jìn)行合理處理;暫時(shí)不能解決的問題為群眾做好解釋,保證了登記工作井然有序開展,維護(hù)了群眾的合法權(quán)益。

2、積極開展便民服務(wù)措施為緩解登記擁擠,方便群眾辦理,繼續(xù)推行網(wǎng)上預(yù)約登記;二是針對老弱病殘開展上門服務(wù),受到申請人一致好評;三是嚴(yán)格執(zhí)行一次性告知制度,要求受理人員要熟悉本崗位業(yè)務(wù)知識,不讓申請人多跑一次腿;四是堅(jiān)持推行免費(fèi)郵寄不動產(chǎn)證書服務(wù),實(shí)現(xiàn)申請人辦理業(yè)務(wù)“跑一次”的目標(biāo);五是實(shí)行了坐落變更證明備案制度,梳理以往辦理的變更登記業(yè)務(wù),登記備案,在受理更址業(yè)務(wù)時(shí),已經(jīng)辦理過地址變更的,不再要求申請人提供,由中心內(nèi)部來解決。六是開展延時(shí)服務(wù),碰到特殊事項(xiàng),大家思想統(tǒng)一,開展延時(shí)服務(wù),真正為申請人雪中送炭,解決難題。七是開設(shè)了綠色通道--提速辦件。對于材料齊全,情況特殊的登記申請人,我們開展了提速辦件,證書站等可領(lǐng)。

3、嚴(yán)格執(zhí)行限時(shí)辦結(jié)規(guī)定。不動產(chǎn)登記開展以來,登記中心嚴(yán)格執(zhí)行市局和分局領(lǐng)導(dǎo)要求,把不斷提高工作效率和質(zhì)量作為不動產(chǎn)工作的重心。一是分類設(shè)立受理窗口方便群眾辦理,工作人員各專一項(xiàng),便于快速進(jìn)入角色,并通過逐步換崗達(dá)到綜合受理的目標(biāo)。原土地登記工作人員與房產(chǎn)登記工作人員在崗位上就近安排,便于溝通,高效無障礙的推進(jìn)了不動產(chǎn)登記。二是在柜臺外設(shè)立了開發(fā)商自理辦件區(qū),方便開發(fā)商預(yù)約前來辦理,既減輕了受理人員工作量,有效提高了登記效率,得到了開發(fā)商的好評。三是限期辦結(jié)。自不動產(chǎn)登記以來,在保證受理審核質(zhì)量的前提下,要求全部受理崗位提交的辦件無特殊情況全部實(shí)現(xiàn)日清,部分業(yè)務(wù)實(shí)行提醒辦結(jié),即受理辦結(jié)及時(shí)轉(zhuǎn)件,并提醒下一環(huán)節(jié)人員及時(shí)處理,使所有登記環(huán)節(jié)形同一人,有效提高了辦結(jié)率。

4.廉潔勤政根據(jù)分局統(tǒng)一要求,分管領(lǐng)導(dǎo)定期通不動產(chǎn)登記中心人員進(jìn)行廉政談話,并同登記中心所有工作人員簽訂了崗位廉潔目標(biāo)責(zé)任書和承諾書,緊抓廉政教育,真正做到克己奉公、勤政廉潔,做到受理工作不分親疏、不走人情,依法依規(guī)登記,杜絕“庸懶散”現(xiàn)象,做到自重、自省、自警、自勵。

通過中心人員齊心協(xié)力,三季度中心共辦結(jié):不動產(chǎn)信息查詢2871件,不動產(chǎn)信息查封92件,不動產(chǎn)抵押登記318件,不動產(chǎn)抵押注銷登記305件,不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記1232件。已頒發(fā)不動產(chǎn)證1610本,不動產(chǎn)證明382件。合計(jì)辦理辦結(jié)2577件。辦結(jié)率98.63%。

存在的問題及建議一是林業(yè)登記目前未整合到位,根據(jù)原定整合到位人員一人,而且未參與林權(quán)發(fā)證業(yè)務(wù),后期林業(yè)登記工作困難較大;二是歷史遺留信訪工作量大而繁瑣,大部分因?yàn)闅v史原因未完成審批,導(dǎo)致要件不全無法受理,占用了大量工作精力;三是整合前由市房管局和其他區(qū)縣局登記的博山轄區(qū)房產(chǎn)信息數(shù)據(jù),博山區(qū)不動產(chǎn)登記時(shí)無法查詢使用,影響了登記效率,引起群眾不滿;四是每天查詢證書辦理情況的電話量多,新開發(fā)的系統(tǒng)不具備領(lǐng)證短信提醒功能,每次來電必須查詢系統(tǒng),占用大量精力。以上兩項(xiàng)已經(jīng)匯報(bào)給市局,正在協(xié)調(diào)解決。

二、不動產(chǎn)數(shù)據(jù)整合工作進(jìn)展情況

市局?jǐn)?shù)據(jù)整合工作會后,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排馬上開展了工作,進(jìn)展情況如下:

1、建立組織,責(zé)任落實(shí)分局成立了分管領(lǐng)導(dǎo)為組長,地籍、不動產(chǎn)登記中心負(fù)責(zé)人為副組長,其他相關(guān)科室為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一協(xié)調(diào),有序推進(jìn)整合工作。為進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),壓實(shí)工作責(zé)任,在成立領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上,對土地房產(chǎn)數(shù)據(jù)、權(quán)籍調(diào)查、軟件管理、外業(yè)核實(shí)、檔案掃描、網(wǎng)絡(luò)保障等方面,進(jìn)一步細(xì)化分工到人、分解落實(shí)了責(zé)任。

2、方案擬定、實(shí)時(shí)溝通為保證整合工作有條不紊的進(jìn)行,組織了由地籍、房屋登記工作人員,金宅(博山)、正基公司(土地測繪)負(fù)責(zé)人與作業(yè)單位進(jìn)行了座談溝通,對當(dāng)前房屋及土地測繪數(shù)據(jù)情況和登記過程中的使用情況進(jìn)行了分析,對照市局下發(fā)的整合方案進(jìn)行了工期倒排,理清了思路,明確了目標(biāo)。根據(jù)責(zé)任分工,分局和作業(yè)單位人員之間建立了實(shí)時(shí)溝通機(jī)制,作業(yè)人員對發(fā)證數(shù)據(jù)信息中的各種疑問,現(xiàn)場或利用內(nèi)網(wǎng)通、電話等第一時(shí)間解決,使整合數(shù)據(jù)在登記信息方面不留“尾巴”,建立每日巡查機(jī)制,每天下班之前統(tǒng)計(jì)工作量,并形成不動產(chǎn)數(shù)據(jù)整合工作日志并存檔。

3、安全措施保障一是對于電子及紙質(zhì)檔案的利用,分局同作業(yè)單位簽訂保密協(xié)議,同時(shí)由作業(yè)單位同每一名作業(yè)人員簽訂了保密協(xié)議,雙方存檔備案;二是選定辦公場所進(jìn)行辦公和檔案掃描,保證工作環(huán)境的安全安靜;三是辦公場所安裝了攝像頭,全程監(jiān)控,檔案由局管理人員與作業(yè)單位共同送到掃描場所,完畢共同送回,在使用完畢前不允許出掃描場所;四是辦公場所布設(shè)內(nèi)外網(wǎng)專線,不動產(chǎn)數(shù)據(jù)通過內(nèi)網(wǎng)傳輸,不允許接觸外網(wǎng),確保數(shù)據(jù)安全;五是建立工作日志,把每天人員到崗,工作情況,出現(xiàn)的問題及解決情況,記錄建檔,并由分局工作人員監(jiān)督簽字;六是制定了數(shù)據(jù)整合各項(xiàng)工作制度和工作紀(jì)律,進(jìn)行張貼上墻。

4、整合工作進(jìn)度情況8月14日作業(yè)單位正式進(jìn)駐6名工作人員以來,目前增至20人,內(nèi)業(yè)整合增至15人,檔案掃描5人。目前的工作重點(diǎn)主要在數(shù)據(jù)屬性信息錄入,檔案掃描兩個(gè)方面,圖形處理工作也已展開,外業(yè)修補(bǔ)測方案正在編制,同時(shí)內(nèi)業(yè)人員正在梳理需要外業(yè)修補(bǔ)測的數(shù)據(jù)。截止目前,宗地屬性補(bǔ)錄已完成879宗,完成率12.2%;土地登記完成5646條,完成率8.78%;土地抵押登記完成64條,完成率10.17%;土地查封登記完成5卷,完成率0.95%;自然幢新增122幢,房屋登記完成3420條,完成率3.79%;房屋抵押登記完成330條,完成率3.63%;檔案掃描完成6025冊,完成率14.28%;圖形處理55塊。

存在的問題和工作量相比,作業(yè)單位工作人員人員偏少,已經(jīng)督促作業(yè)單位抓緊增加人員。

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自2020年3月18日,XX市不動產(chǎn)登記中心成立以來,與房屋交易與產(chǎn)權(quán)管理中心數(shù)據(jù)一直無法對接共享,造成企業(yè)及群眾辦理不動產(chǎn)登記時(shí),需跑多個(gè)部門重復(fù)提交資料,成為企業(yè)群眾辦事的“堵點(diǎn)”“痛點(diǎn)”。針對這一問題,XX市人民政府高度重視。先后召開多次協(xié)調(diào)會議,解決存在問題。

2020年9月23日,XX市人民政府再次召集市屬相關(guān)部門、市國土資源局、市房地產(chǎn)管理局開會。會議決定將市不動產(chǎn)登記中心與市房屋交易與產(chǎn)權(quán)管理中心工作人員、業(yè)務(wù)整合到一個(gè)部門。以XX市不動產(chǎn)登記中心為主設(shè)置統(tǒng)一流程,優(yōu)化辦事程序,在最短時(shí)間解決兩部門之間存在的數(shù)據(jù)對接問題。9月25日,市不動產(chǎn)登記中心、市房屋交易與產(chǎn)權(quán)管理中心根據(jù)實(shí)際情況拉設(shè)專線,首先對司法查封、檔案查詢窗口進(jìn)行合并,將原房屋預(yù)售備案、產(chǎn)權(quán)信息與2020年3月18日之后不動產(chǎn)信息共同設(shè)在一個(gè)窗口查詢,由兩部門共同出具一個(gè)查詢受理結(jié)果。

在未解決完系統(tǒng)整合情況下,取證信息、送達(dá)回證等均以市不動產(chǎn)登記中心與市房屋交易與產(chǎn)權(quán)管理中心同時(shí)加蓋兩部門公章方可生效。該決定于2020年9月25日起執(zhí)行。

目前,XX市不動產(chǎn)登記中心合計(jì)工作人數(shù)43人,共設(shè)置窗口40個(gè)。計(jì)劃自10月1日起,將推行當(dāng)日辦理即時(shí)取證,即辦即取。

二、工作推進(jìn)情況

XX市不動產(chǎn)登記中心自成立以來,一直嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制、一次性告知制、首問責(zé)任制。根據(jù)崗位需求制定了崗位工作計(jì)件量,針對不同崗位工作人員要求按規(guī)定完成計(jì)劃內(nèi)工作量,對工作人員每日完成工作量實(shí)行了計(jì)件管理;開設(shè)預(yù)審窗口,對辦事群眾做到一次性告知,避免群眾多跑路。從便民利民角度不斷進(jìn)行完善改善,提速增效,優(yōu)化服務(wù)。

(一)根據(jù)自治區(qū)優(yōu)化提升營商環(huán)境十大行動方案要求,2020年7月1日起進(jìn)一步精簡流程,取消沒有法律法規(guī)依據(jù)的蓋章、審核、備案、確認(rèn)、告知等手續(xù),取消企業(yè)群眾重復(fù)提交的辦證材料及證明。對確需保留的證明,實(shí)行清單管理。在加大清理減并力度同時(shí),積極探索實(shí)行承諾制,依據(jù)申請人承諾辦理相關(guān)事項(xiàng),企業(yè)及群眾申請辦理時(shí),針對不同辦理事項(xiàng)予以承諾確認(rèn)。

(二)2020年8月12日,在辦事大廳設(shè)立自助查詢機(jī)。群眾查詢不動產(chǎn)登記結(jié)果和檔案資料在我中心可一次辦理完成,無需再去多個(gè)部門重復(fù)查詢。在查詢機(jī)上通過二代居民身份證驗(yàn)證后,免費(fèi)查詢產(chǎn)權(quán)人本人名下不動產(chǎn)信息,并打印查詢結(jié)果。

(三)在廳不動產(chǎn)登記局支持下,XX不動產(chǎn)登記中心將“不見面”申請受理模式繼續(xù)推廣,與移動公司合作,拉設(shè)專線至各房屋開發(fā)公司,結(jié)合房地產(chǎn)企業(yè)從業(yè)端登記業(yè)務(wù)申請,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)直接承接預(yù)購商品房預(yù)告登記、預(yù)購商品房抵押權(quán)預(yù)告登記、商品房首次登記、商品房(期轉(zhuǎn)現(xiàn))轉(zhuǎn)移登記、抵押預(yù)告登記轉(zhuǎn)現(xiàn)房抵押登記的業(yè)務(wù)報(bào)件,群眾及企業(yè)在各房屋開發(fā)公司房產(chǎn)部門從業(yè)端辦理完網(wǎng)簽備案同時(shí),即可提交不動產(chǎn)申請登記資料。

(四)進(jìn)一步完善不動產(chǎn)登記信息管理平臺功能,逐步推動實(shí)體大廳向網(wǎng)上大廳延伸,推進(jìn)網(wǎng)上咨詢、預(yù)約、申請、查詢、反饋等服務(wù)事項(xiàng)“能上盡上”,打造“不打烊”的“數(shù)字不動產(chǎn)登記”,把實(shí)體大廳、網(wǎng)上平臺、移動客戶端、自助終端、

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