喬治鯊旗艦店運(yùn)營計劃

喬治鯊旗艦店運(yùn)營計劃喬治鯊旗艦店運(yùn)營計劃喬治鯊旗艦店運(yùn)營計劃xxx公司喬治鯊旗艦店運(yùn)營計劃文件編號：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計，管理制度喬治鯊旗艦店6-12月運(yùn)營計劃第一部分：2013年6月—12月運(yùn)營主要策略店鋪裝修計劃店鋪導(dǎo)航的導(dǎo)航性、品牌調(diào)性、并結(jié)合流量引導(dǎo)和提升轉(zhuǎn)化進(jìn)行優(yōu)化；全店活動策劃配合單品策劃，以提升首頁的鏈接跳轉(zhuǎn)率從而打到降低首頁的跳失率；首頁視覺營銷，基于數(shù)據(jù)化營銷和量子裝修分析進(jìn)行優(yōu)化；品牌策劃和品牌造勢，通過對炒作與事件營銷，結(jié)合媒體曝光，大流量引進(jìn)渠道進(jìn)行優(yōu)化；售后服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量，店鋪內(nèi)進(jìn)行放大；主推款，流量引導(dǎo)和詳情頁優(yōu)化；關(guān)聯(lián)模板結(jié)合單品精準(zhǔn)營銷進(jìn)行優(yōu)化；單品詳情頁賣點(diǎn)造勢和同款同質(zhì)產(chǎn)品的差異化營銷；詳情公共模板，針對顧客的顧慮進(jìn)行優(yōu)化，以及流量通道的建設(shè)；列表頁精準(zhǔn)營銷和關(guān)聯(lián)模板優(yōu)化；子分頁以搭配、特價、新品、系列為主題的策劃以提升訪問深度、停留時間和提升轉(zhuǎn)化；產(chǎn)品運(yùn)營計劃產(chǎn)品本身的標(biāo)題、關(guān)鍵詞、屬性優(yōu)化；產(chǎn)品的差異化挖掘和本身賣點(diǎn)的造勢，通過詳情頁體現(xiàn)；貨品結(jié)構(gòu)的劃分，產(chǎn)品用以最終自身銷售還是活動引流來達(dá)到連帶銷售；明星爆款的打造，通過資源的整合和分配，以及多流量渠道，提升單品銷量、好評率以及人氣；后期產(chǎn)品線規(guī)劃，基于店鋪發(fā)展趨勢和店鋪本身款式的需要；營銷推廣計劃標(biāo)題、關(guān)鍵詞、屬性、文本搜索、單品基礎(chǔ)銷量、好評率以及人氣多維度的優(yōu)化提升單品搜索排名；通過對品牌的運(yùn)營以及類目活動的參與提升類目流量；掌柜說的專題系列式活動策劃提升店鋪動態(tài)流量；我的淘寶的動態(tài)發(fā)布提升流量；通過對淘寶客這塊的整體操作提升淘寶客搜索流量；付費(fèi)流量：直通車、淘寶客、鉆石展位老客戶流量的維護(hù)，主要通過包裹營銷和會員活動以及老客戶平衡利益，吸引回頭率和重復(fù)購買率；淘寶站外引流：主要是通過CPT和CPS形式的外網(wǎng)合作SNS營銷、微博營銷、論壇營銷，長期維護(hù)，短期難以見效；策略規(guī)劃貨品結(jié)構(gòu)規(guī)劃：分類詳細(xì)占比備注主推款利潤款、引流款10%（4款）自身銷售引流款活動款5%（2款）連帶銷售常規(guī)款其他85%常規(guī)銷售主推產(chǎn)品：名稱詳細(xì)主要推廣手段引流款1加絨襯衫1CPC、CPM（鉆展）、CPS（淘寶客）、CPT（淘寶站外）引流款2加厚襯衫1同上主推款1加絨襯衫2店內(nèi)單品推廣、關(guān)聯(lián)模板、搭配，促銷策劃主推款2加厚襯衫2同上策略難點(diǎn)分析：貨品結(jié)構(gòu)規(guī)劃——主推款的市場需求分析，與同款同質(zhì)商品的差異化、賣點(diǎn)挖掘以及造勢；引流款的競爭商品的分析，確定定價基準(zhǔn)和可提供最低活動價格；品牌造勢——品牌GEORGESHARK的品牌策劃，和本身品牌的介紹。包括獲得榮譽(yù)、品牌發(fā)展史、品牌設(shè)計理念、公司規(guī)模；定價體系——產(chǎn)品成本和毛利點(diǎn)的控制，確定標(biāo)準(zhǔn)化的定價體系，以及可提供的最低銷售價格，基于本身的利潤率的需求；大型活動前的倉儲準(zhǔn)備，需求實(shí)時性對接；銷售目標(biāo)和目標(biāo)分解月份銷售額分銷利潤推廣費(fèi)直通車淘寶客鉆展其他備注6月10W070%25%—5%—7月15W070%25%—5%—8月15W070%25%—5%—9月50W070%25%—5%—10月100W015W5W70%25%—5%—11月150W070%25%—5%—12月160W024W8W70%25%—5%—匯總500W075W25W70%25%—5%— 備注：固定推廣費(fèi)用占比5%，機(jī)動費(fèi)用1%流量目標(biāo)和流量分解（根據(jù)銷售目標(biāo)暫定）月份6月7月8月9月10月11月12月匯總銷售額10W15W15W50W100W150W160W500W客單價110110110120120120120120轉(zhuǎn)化率%3%3%%%%%—UV/PV30%33%33%33%35%35%35%—PV需求12W14W14W41W74W111W119W385W單品銷售目標(biāo)和目標(biāo)分解(產(chǎn)品規(guī)劃后，根據(jù)實(shí)際銷售情況做調(diào)整)6月—12月重點(diǎn)營銷策略月份重點(diǎn)營銷策略6月反季清倉第一波、熱點(diǎn)話題無厘頭、618年中大促7月七夕情人節(jié)、反季清倉第二波8月八一建軍節(jié)、813年中大促9月聚劃算、中秋節(jié)10月聚劃算、國慶節(jié)11月雙11購物狂歡節(jié)、二次營銷重現(xiàn)雙11，品牌團(tuán)12月雙12、年終大促主要營銷工具和營銷手段分類詳細(xì)備注營銷手段會員和新顧客營銷活動—換購—滿贈、滿減和超級滿就送—關(guān)聯(lián)、搭配和精準(zhǔn)營銷—特惠專區(qū)—應(yīng)季新款—店鋪優(yōu)惠券—節(jié)日活動、店促、類目和專題活動—營銷工具滿就送—限時折扣—搭配套餐—店鋪優(yōu)惠券—收藏有禮收藏送優(yōu)惠券寶貝萬能模塊_微博_視頻_團(tuán)購新浪微博店鋪?zhàn)远x添加模塊搖獎達(dá)人免費(fèi)抽獎工具簽到有禮—幸運(yùn)砸蛋—消息通道服務(wù)（6000封）元/封淘寶物流服務(wù)-品牌特賣物流寶掌柜助手-進(jìn)銷存（掌柜助手）—123Show寶貝動態(tài)展示服務(wù)（100個Flash）量子恒道統(tǒng)計（標(biāo)準(zhǔn)包）—圖片空間標(biāo)準(zhǔn)版（1G）—店鋪360-免費(fèi)流量一鍵引入—站外推廣透視(演示版)免費(fèi)生e經(jīng)_全能店鋪分析(演示版)免費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)支付服務(wù)免費(fèi)訂單透視(演示版)免費(fèi)評論有禮(默認(rèn)項(xiàng)目)免費(fèi)旺店吧(初級免費(fèi)版)免費(fèi)量子恒道店鋪經(jīng)(標(biāo)準(zhǔn)包)免費(fèi)網(wǎng)店版一年—量子恒道店鋪經(jīng)（來源分析）一年 240量子恒道店鋪經(jīng)(裝修分析)一年 660自動櫥窗推薦淘助理—超級滿就送/限時冰點(diǎn)—線上支付服務(wù)—小強(qiáng)自動上架專家/淘店長一年 42優(yōu)酷網(wǎng)視頻展示 一年 120十、店鋪發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃（關(guān)鍵時間節(jié)點(diǎn)事件說明）時間節(jié)點(diǎn)事件說明6月貨品的上架、店鋪裝修、主題活動策劃7月提升會員基數(shù)，店鋪銷量，人氣，和瀏覽量8月確定潛力爆款9月爆款聚劃算，全店營銷成長期，進(jìn)入店鋪發(fā)展第二階段10月節(jié)日活動和促銷活動策劃，提升全店流量、銷量、人氣，為雙11大促準(zhǔn)備11月雙11活動前后的策劃目的，和效果預(yù)估。123的品牌團(tuán)12月雙12，和年終大促。會員關(guān)懷和歲末送禮十一、6月反季清倉活動方案（附） 一、活動背景：預(yù)熱期，通過店內(nèi)自主策劃的促銷活動，進(jìn)一步更好預(yù)估下半年男士加絨和加厚襯衫的走 勢。淘寶大背景秋冬襯衫的淡季。 二、活動主題：反季清倉 三、活動時間：6月24日—6月30日 四、活動目標(biāo)：銷售額3W5，日均銷售額，轉(zhuǎn)化率1，客單價120，流量29166 四、活動目的：提升店鋪各頁面跳失率、銷售額，積累單品的銷量和評價以及人氣，提升店鋪內(nèi)功和客單價 五、活動平臺：喬治鯊旗艦店天貓商城 六、活動配合資源：VIP會員專享、直通車、淘寶客、應(yīng)用中心、店鋪動態(tài)、裝柜說 七、活動內(nèi)容： 1、全場6折單筆訂單滿88元包郵 2、店鋪滿減：滿100減10元上不封頂 3、簽到有禮：活動期間連續(xù)簽到，有機(jī)會獲贈價值XX元的男士加絨襯衫一件，限量30件 4、幫派系列主題活動策劃：對店鋪和產(chǎn)品的有獎意見征集第一期 5、抽獎有禮：一等獎一名，贈價值XX元的格子襯衫；二等獎10名：贈價值XX元的情侶鑰匙扣一對；三 等獎100名：贈價值20元優(yōu)惠券，訂單滿150元即可使用6、優(yōu)惠券：50元訂單滿300；20元訂單滿150；限量630份，送完為止7、微博有獎轉(zhuǎn)發(fā)：轉(zhuǎn)發(fā)活動并@三位好友8、整合營銷 9、秒殺設(shè)置 八、活動執(zhí)行進(jìn)度表：時間內(nèi)容備注10日贈品確認(rèn)和樣品采購活動前期準(zhǔn)備工作11日—13日頁面文案策劃、幫派活動策劃各個頁面文案的策劃14日—19日首頁設(shè)計活動氛圍突出20日—22日直通車推廣圖片、關(guān)聯(lián)圖片、主推款詳情優(yōu)化主圖替換、關(guān)聯(lián)模板詳情頁23日活動預(yù)熱期，1920BANNER設(shè)計1920預(yù)熱BANNER和準(zhǔn)備24日—30日活動上線活動上線，調(diào)整寶貝陳列活動推廣資源整合資源名稱詳細(xì)備注直通車引流和主推款，根據(jù)UV價值根據(jù)流量需求，確定流量詞和消耗淘寶客自有淘寶客資源和招募以及維護(hù)重點(diǎn)淘寶客運(yùn)營運(yùn)作鉆石展位Listing廣告位，主推單品活動期間連續(xù)投放站外CPT廣告位淘寶站內(nèi)第三方為首選合作一周或者一個月的合作為周期淘寶應(yīng)用主打幾個應(yīng)用服務(wù)的流量進(jìn)行篩選和報名微博主合作微博易，策劃長期合作形式再做考慮站外團(tuán)購聚團(tuán)、團(tuán)800團(tuán)購平臺引流和提升銷量促銷匯、一淘活動主題報名、單品活動報名作為后期穩(wěn)定的流量渠道活動費(fèi)用預(yù)算（暫無：獎品費(fèi)用、活動推廣費(fèi)用、活動期間的投入產(chǎn)出比）第二部分：業(yè)務(wù)對接關(guān)鍵點(diǎn)一、第一階段：項(xiàng)目啟動期及試運(yùn)營階段（根據(jù)店鋪生命周期的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃劃分）項(xiàng)目啟動期品牌商匡利團(tuán)隊準(zhǔn)備項(xiàng)目對接1人、倉儲人員12人項(xiàng)目對接1人貨品準(zhǔn)備庫存寬度65以上和庫存深度1000以上貨品的線上規(guī)劃和定價營銷準(zhǔn)備倉儲包裹營銷支持活動規(guī)劃、營銷策劃系統(tǒng)準(zhǔn)備ERP訂單對接測試系統(tǒng)倉儲物流提供倉儲和確定合作物流費(fèi)用物流協(xié)商確定備注：貨品準(zhǔn)備：產(chǎn)品信息表格（成本采購價、專柜價、折扣率、建議銷售價格）。貨品的圖片素材、活動產(chǎn)品的支持、特供款的研發(fā)、常規(guī)款生產(chǎn)周期、特供款研發(fā)周期營銷準(zhǔn)備：品牌資料試運(yùn)營階段品牌商匡利團(tuán)隊磨合對接及時性對接及時性營銷策劃無炒作事件、策劃主題活動規(guī)劃活動的提前知悉活動主線規(guī)劃資源整合無多品牌整合營銷倉儲物流人員配備的充足性，根據(jù)活動預(yù)估大型活動的提前通知二、杭州匡利電子商務(wù)有限公司基本信息公司名稱：杭州匡利電子商務(wù)有限公司公司地址：杭州市下城區(qū)水印康庭13幢2單元808聯(lián)系電話：2總經(jīng)理：王南梅TEL：運(yùn)營總監(jiān)：王國軍L：三、品牌方可提供的支持分類詳細(xì)費(fèi)用ERP系統(tǒng)E店寶