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專(zhuān)員晉級(jí)考試[復(fù)制]基本信息:[矩陣文本題]*姓名:________________________所屬站點(diǎn):________________________所屬崗位:________________________1.P點(diǎn)繪制原則,下列說(shuō)法正確的是:[單選題]*禁止占用行人盲道繪制P點(diǎn)(正確答案)可以在建筑正門(mén)口繪制P點(diǎn),方便用戶騎行方便在十字轉(zhuǎn)角口繪制P點(diǎn),容易讓4個(gè)路口來(lái)往的用戶看到我們車(chē)輛,有助于提高騎行收益裝修路邊可以繪制P點(diǎn)2.適合車(chē)輛停放處都可以繪制,唯一把握要點(diǎn)原則是[單選題]*不需要任何考慮不影響社會(huì)秩序(正確答案)影響行人/其他車(chē)輛通過(guò)以上說(shuō)法都正確3.以下符合新城繪制電子圍欄的說(shuō)法是:*新城將圍欄繪制在政策可控區(qū)域(正確答案)圍欄半徑在離站點(diǎn)半徑5公里區(qū)域(正確答案)圍欄半徑在離站點(diǎn)半徑8公里區(qū)域不可將圍欄延伸至河道、農(nóng)村等危險(xiǎn)區(qū)域(正確答案)4.無(wú)辜不參加早會(huì)者視為曠工,當(dāng)月超過(guò)三次無(wú)理由未參加早會(huì)的扣除當(dāng)月500元工資[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)5.符合站點(diǎn)公共運(yùn)維車(chē)管理的是:[單選題]*站點(diǎn)公用運(yùn)維車(chē)首批站點(diǎn)物資發(fā)貨數(shù)量為4輛需要在釘釘行政板塊申請(qǐng)采購(gòu)公用運(yùn)維車(chē)(正確答案)公共運(yùn)維車(chē)不需要錄入ERP原則上,站點(diǎn)運(yùn)維車(chē)使用壽命為4年6.關(guān)于公共運(yùn)維車(chē)管理以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是:[單選題]*公共運(yùn)維車(chē)輛出現(xiàn)破損需產(chǎn)生的維修費(fèi)用兩百元以?xún)?nèi)由公司承擔(dān)公共運(yùn)維車(chē)輛出現(xiàn)破損需產(chǎn)生的維修費(fèi)用超出兩百元以上由本站點(diǎn)所有管理人員分?jǐn)偝袚?dān)(正確答案)站點(diǎn)公用運(yùn)維車(chē)首批站點(diǎn)物資發(fā)貨數(shù)量為2輛原則上,站點(diǎn)運(yùn)維車(chē)使用壽命為3年7.以下符合公共運(yùn)維車(chē)管理說(shuō)法是:*公共運(yùn)維車(chē)不需要錄入ERP站點(diǎn)公用運(yùn)維車(chē)首批站點(diǎn)物資發(fā)貨數(shù)量為2輛(正確答案)需要在釘釘行政板塊申請(qǐng)采購(gòu)公用運(yùn)維車(chē)(正確答案)公共運(yùn)維車(chē)輛出現(xiàn)破損需產(chǎn)生的維修費(fèi)用兩百元以?xún)?nèi)由公司承擔(dān)(正確答案)8.關(guān)于員工運(yùn)維車(chē)管理以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是:*員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)需綁定運(yùn)維車(chē)協(xié)議如遇人員離職轉(zhuǎn)賣(mài)車(chē)輛需重新支付車(chē)輛總費(fèi)用為總價(jià)減去已支付費(fèi)用,剩余部分可分期付款,期滿后車(chē)輛歸乙方所有。車(chē)輛折價(jià)公式:車(chē)價(jià)/25期*(25期-使用時(shí)間月數(shù))期—行駛公里數(shù)*0.02元/公里(正確答案)公司未給運(yùn)營(yíng)中心全員購(gòu)買(mǎi)人身意外險(xiǎn),需員工自己在當(dāng)?shù)刭?gòu)買(mǎi)(正確答案)9.關(guān)于員工運(yùn)維車(chē)管理以下說(shuō)法正確的是:*運(yùn)維專(zhuān)員及維修專(zhuān)員試用期3個(gè)月內(nèi),需統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)公司定制的運(yùn)維車(chē)(正確答案)如遇車(chē)輛交接,需填寫(xiě)《車(chē)輛交接表》(正確答案)公司已給運(yùn)營(yíng)中心全員購(gòu)買(mǎi)人身意外險(xiǎn),不涉及到第三方意外險(xiǎn)(正確答案)如遇人員離職轉(zhuǎn)賣(mài)車(chē)輛需支付費(fèi)用為總價(jià)減去已支付費(fèi)用,剩余部分可分期付款,期滿后車(chē)輛歸乙方所有。(正確答案)10.原則上,站點(diǎn)運(yùn)維車(chē)使用壽命為5年[單選題]*正確錯(cuò)誤(正確答案)答案解析:3年11.站點(diǎn)公用運(yùn)維車(chē)首批站點(diǎn)物資發(fā)貨數(shù)量為4輛[單選題]*正確錯(cuò)誤(正確答案)答案解析:2輛12.車(chē)輛折價(jià)公式:車(chē)價(jià)/30期*(30期-使用時(shí)間月數(shù))期—行駛公里數(shù)*0.03元/公里[單選題]*正確(正確答案)錯(cuò)誤13.車(chē)價(jià)首付費(fèi)用當(dāng)月交到站點(diǎn)負(fù)責(zé)人處[單選題]*正確錯(cuò)誤(正確答案)答案解析:車(chē)價(jià)首付費(fèi)用當(dāng)月打入公司企業(yè)支付寶14.符合站點(diǎn)安全管理的是:*服務(wù)站應(yīng)當(dāng)設(shè)置明顯的防火標(biāo)志,嚴(yán)禁使用明火,禁止抽煙(正確答案)服務(wù)站安全管理必須貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的安全方針(正確答案)服務(wù)站每月進(jìn)行一次安全隱患排查治理,對(duì)服務(wù)站的結(jié)構(gòu)安全、用電情況、現(xiàn)場(chǎng)操作規(guī)范逐個(gè)記錄并修改完善。(正確答案)倉(cāng)管及值班人員不需要熟悉儲(chǔ)存物品的分類(lèi)、性質(zhì)和防火安全制度,不需要掌握消防器材使用和維修保養(yǎng)方法15.關(guān)于站點(diǎn)安全管理以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是:*服務(wù)站的安全設(shè)施配置只需擺放好即可,不用對(duì)其進(jìn)行檢查(正確答案)相關(guān)責(zé)任人要定時(shí)檢查用電安全服務(wù)站點(diǎn)的電池充放隨意擺放即可(正確答案)倉(cāng)管及值班人員需要熟悉儲(chǔ)存物品的分類(lèi)、性質(zhì)和防火安全制度,需要掌握消防器材使用和維修保養(yǎng)方法(正確答案)16.站點(diǎn)內(nèi)嚴(yán)禁明火,禁止抽煙[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)17.服務(wù)站物品應(yīng)當(dāng)分類(lèi),嚴(yán)格按要求擺放,可以在消防通道堆放物品。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析:嚴(yán)禁在消防通道堆放物品18.服務(wù)站點(diǎn)的電池充放隨意擺放即可,重要的是一一對(duì)應(yīng)充電口,定時(shí)檢查用電安全。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析:服務(wù)站點(diǎn)的電池充放必須按要求整齊擺放19.服務(wù)站每個(gè)季度進(jìn)行一次安全隱患排查治理[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析:每個(gè)月檢查20.關(guān)于站點(diǎn)5S管理以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是:[單選題]*5S是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)的簡(jiǎn)稱(chēng)在做5S時(shí),要在相應(yīng)區(qū)域做好相應(yīng)標(biāo)識(shí)清掃的區(qū)域全靠個(gè)人自覺(jué),不需要責(zé)任到人(正確答案)推行5S可以使站點(diǎn)內(nèi)的工作環(huán)境安全有保障21.符合站點(diǎn)5S管理的是:*5S是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)的簡(jiǎn)稱(chēng)(正確答案)站點(diǎn)5S就是過(guò)過(guò)樣子,領(lǐng)導(dǎo)檢查的時(shí)候做一做就行清掃的區(qū)域一定要責(zé)任到人,同時(shí)也要互幫互助(正確答案)推行5S并不能提升員工的歸屬感22.關(guān)于站點(diǎn)5S管理以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是:*各區(qū)域要貼好相應(yīng)標(biāo)識(shí),物品放置要合理有序推行5S可以提升企業(yè)的形象做好5S全靠個(gè)人自覺(jué),不需要定期巡檢(正確答案)放置場(chǎng)所和物品只需要做好標(biāo)識(shí),不需要一一對(duì)應(yīng)(正確答案)23.針對(duì)站點(diǎn)維修,維修人員做法正確的是:[單選題]*維修人員在倉(cāng)內(nèi)維修擱腳維修人員在倉(cāng)內(nèi)維修時(shí),要做到三不落地(正確答案)維修人員在倉(cāng)外維修時(shí),不需要試騎行上班期間維修人員維修非運(yùn)營(yíng)車(chē)輛24.針對(duì)站點(diǎn)維修,以下做法錯(cuò)誤的是:[單選題]*倉(cāng)外維修時(shí),接單后,找到車(chē)輛,檢查車(chē)輛狀況及車(chē)輛問(wèn)題,確定問(wèn)題進(jìn)行維修是否需要更換配件,如更換配件要做好登記舊件回收,不影響騎行的故障問(wèn)題,要確保車(chē)輛狀態(tài)良好正常行駛。維修時(shí),要進(jìn)行舊件和新件1:1歸還倉(cāng)庫(kù),并做好車(chē)輛編號(hào)登記,如有丟失原價(jià)賠償。因?yàn)榫S修時(shí)會(huì)把工服弄臟,所以維修人員上班期間只需要佩戴好工牌就行(正確答案)維修人員每天要確保當(dāng)天外面發(fā)出的維修單在正常情況下完成率超過(guò)95%。外面維修單完成后回倉(cāng)庫(kù)一起維修倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存車(chē)輛。25.符合站點(diǎn)維修操作的是:*只要能把車(chē)修好就行,不需要區(qū)分倉(cāng)內(nèi)維修和倉(cāng)外維修倉(cāng)外維修時(shí),需規(guī)劃好維修單量、維修時(shí)間和維修路線,確保完成當(dāng)日維修指標(biāo),爭(zhēng)取做到日清日畢(正確答案)站點(diǎn)維修分為倉(cāng)外維修和倉(cāng)內(nèi)維修(正確答案)菜籃底損壞可以進(jìn)行倉(cāng)內(nèi)維修26.針對(duì)站點(diǎn)維修,以下做法正確的是:*倉(cāng)外維修時(shí),接單后,找到車(chē)輛,檢查車(chē)輛狀況及車(chē)輛問(wèn)題,確定問(wèn)題進(jìn)行維修是否需要更換配件,如更換配件要做好登記舊件回收,不影響騎行的故障問(wèn)題,要確保車(chē)輛狀態(tài)良好正常行駛。(正確答案)維修時(shí),要進(jìn)行舊件和新件1:1歸還倉(cāng)庫(kù),并做好車(chē)輛編號(hào)登記,如有丟失原價(jià)賠償。(正確答案)維修專(zhuān)員上班時(shí)間為早上8點(diǎn)上班到下午5點(diǎn)半下班工作時(shí)間不得自行安排。上班期間需穿好工作服佩戴好工牌。(正確答案)維修人員每天要確保當(dāng)天外面發(fā)出的維修單在正常情況下完成率超過(guò)95%。外面維修單完成后回倉(cāng)庫(kù)一起維修倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存車(chē)輛。(正確答案)27.關(guān)于被盜或交通事故在倉(cāng)車(chē)輛維修標(biāo)準(zhǔn),說(shuō)法正確的是:*被盜車(chē)輛案子已找回或已報(bào)案拉回倉(cāng)庫(kù)的,自拉回倉(cāng)庫(kù)日起,10天內(nèi)必須完成維修并投車(chē)運(yùn)營(yíng),到倉(cāng)后第一時(shí)間建立維修單,做到日清日畢。被盜車(chē)輛案子已找回或已報(bào)案拉回倉(cāng)庫(kù)的,自拉回倉(cāng)庫(kù)日起,15天內(nèi)必須完成維修并投車(chē)運(yùn)營(yíng),到倉(cāng)后第一時(shí)間建立維修單,做到日清日畢。(正確答案)交通事故車(chē)輛案子已定損拉回倉(cāng)庫(kù)的,自拉回倉(cāng)庫(kù)日起,15天內(nèi)必須完成維修并投車(chē)運(yùn)營(yíng),到倉(cāng)后第一時(shí)間建立維修單,做到日清日畢。(正確答案)交通事故車(chē)輛案子未定損(但損壞金額在100元內(nèi)且損壞圖片已發(fā)給事故專(zhuān)員)拉回倉(cāng)庫(kù)的,自拉回倉(cāng)庫(kù)日起,15天內(nèi)必須完成維修并投車(chē)運(yùn)營(yíng),到倉(cāng)后第一時(shí)間建立維修單,做到日清日畢。(正確答案)28.維修盡力就行,不需要完成維修指標(biāo)[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析:需要日清日畢29.維修人員在倉(cāng)內(nèi)維修車(chē)架變形的小遛[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)30.關(guān)于車(chē)輛防盜工作管理標(biāo)準(zhǔn)以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是:[單選題]*安保人員必須跟蹤好每一個(gè)偷盜事件,做好案件進(jìn)度臺(tái)賬,須有從頭到尾持續(xù)跟蹤記錄小遛車(chē)輛統(tǒng)一索賠金額為車(chē)輛3470元,電池索賠1500元,車(chē)輛加電池4970元索賠費(fèi)用統(tǒng)一打入公司小遛共享信息科技有限公司賬戶,嚴(yán)禁轉(zhuǎn)入任何人賬戶針對(duì)車(chē)輛丟失,經(jīng)公安機(jī)關(guān)處理后,向偷盜者收取索賠費(fèi)用,將索賠費(fèi)用打入個(gè)人賬戶,再由個(gè)人轉(zhuǎn)給公司(正確答案)31.關(guān)于安保工作獎(jiǎng)罰機(jī)制以下說(shuō)法正確的是:[單選題]*對(duì)于破案成功,為公司追回賠償金額的,予以獎(jiǎng)勵(lì)安保組,獎(jiǎng)勵(lì)金額為追回索賠金額5%對(duì)于破案成功,為公司追回賠償金額的,予以獎(jiǎng)勵(lì)安保組,獎(jiǎng)勵(lì)金額為追回索賠金額15%若出現(xiàn)安保人員未及時(shí)向公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,就私自處理偷盜事件,或者私自釋放偷盜者,或者將賠償款項(xiàng)打入個(gè)人賬戶的,一律按開(kāi)除處理,并追回應(yīng)賠償金額(正確答案)若出現(xiàn)安保人員未及時(shí)向公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,就私自處理偷盜事件,或者私自釋放偷盜者,或者將賠償款項(xiàng)打入個(gè)人賬戶的,一律全公司通報(bào)批評(píng),并追回應(yīng)賠償金額32.符合車(chē)輛防盜工作管理標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)法的是:*如遇小遛車(chē)輛丟失,應(yīng)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),查看現(xiàn)場(chǎng),并與線上立即對(duì)接對(duì)接車(chē)輛相關(guān)信息(正確答案)小遛車(chē)輛丟失后,立即向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)警備案,并四周查看監(jiān)控,尋找可疑人,排查相關(guān)細(xì)節(jié)工作(正確答案)針對(duì)車(chē)輛丟失,經(jīng)公安機(jī)關(guān)處理后,向偷盜者收取索賠費(fèi)用,必須將索賠費(fèi)用打入公司賬戶,不得轉(zhuǎn)入任何個(gè)人賬戶(正確答案)任一部門(mén)或員工在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)車(chē)輛/電池被盜/丟失的,應(yīng)立即去尋找線索33.關(guān)于車(chē)輛防盜工作管理標(biāo)準(zhǔn)以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是:*安保人員必須跟蹤好每一個(gè)偷盜事件,做好案件進(jìn)度臺(tái)賬,須有從頭到尾持續(xù)跟蹤記錄小遛車(chē)輛統(tǒng)一索賠金額為車(chē)輛3880元,電池索賠1500元,車(chē)輛加電池5380元(正確答案)索賠費(fèi)用統(tǒng)一打入公司小遛共享信息科技有限公司賬戶,嚴(yán)禁轉(zhuǎn)入任何人賬戶針對(duì)車(chē)輛丟失,經(jīng)公安機(jī)關(guān)處理后,向偷盜者收取索賠費(fèi)用,將索賠費(fèi)用打入個(gè)人賬戶,再由個(gè)人轉(zhuǎn)給公司(正確答案)34.對(duì)于破案成功,為公司追回賠償金額的,予以獎(jiǎng)勵(lì)安保組,獎(jiǎng)勵(lì)金額為追回索賠金額10%[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)35.任一部門(mén)或員工在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)車(chē)輛/電池被盜/丟失的,立即上報(bào)站點(diǎn)區(qū)經(jīng)/線上運(yùn)維組和安保組[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)36.關(guān)于站點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)操作標(biāo)準(zhǔn)以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是:[單選題]*盤(pán)點(diǎn)形式只有站點(diǎn)自盤(pán)(正確答案)盤(pán)點(diǎn)時(shí)間有日盤(pán)、周盤(pán)、月盤(pán)、季度盤(pán)、半年度盤(pán)、年度盤(pán)所有單據(jù)必須保存完好(保存至少2年)并有相關(guān)人員的簽字,在今后的賬物查詢(xún)中,找一筆單據(jù)必須在10分鐘內(nèi)找到各站點(diǎn)需保存好對(duì)應(yīng)的電池盒紙箱(紙箱按總電池量的三分之一量存放),紙箱用于電池售后,電池調(diào)撥及配件發(fā)貨用37.關(guān)于站點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)操作標(biāo)準(zhǔn)以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是:*各站點(diǎn)的所有物資進(jìn)出,必須走賬(在ERP中操作,有相關(guān)單據(jù)作支撐)每月第一天總倉(cāng)和各站點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)一盤(pán)點(diǎn),各站點(diǎn)必須在當(dāng)天完成所有盤(pán)點(diǎn)工作(具體按總倉(cāng)盤(pán)點(diǎn)通知),同時(shí)財(cái)務(wù)人員將進(jìn)行ERP月結(jié)(關(guān)賬)處理(正確答案)只用盤(pán)點(diǎn)站點(diǎn)內(nèi)的車(chē)輛物資即可,其他的不用盤(pán)點(diǎn)(正確答案)總倉(cāng)及各分站點(diǎn),每周至少進(jìn)行一次小盤(pán)點(diǎn),在ERP中進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)操作(備注好是站點(diǎn)名稱(chēng)第幾月第幾周)38.倉(cāng)儲(chǔ)分為總倉(cāng)和站點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)39.各站統(tǒng)一使用釘釘系統(tǒng)實(shí)行所有物資管理,并由人事開(kāi)通賬號(hào)[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析:ERP、總倉(cāng)開(kāi)通40.只用盤(pán)點(diǎn)站點(diǎn)內(nèi)的車(chē)輛物資即可,其他的不用盤(pán)點(diǎn)[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析:只要屬于公司的資產(chǎn),就都要盤(pán)點(diǎn)41.各站點(diǎn)的所有物資進(jìn)出,必須走賬(在ERP中操作,有相關(guān)單據(jù)作支撐)[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)42.所有單據(jù)必須保存完好(保存至少2年)并有相關(guān)人員的簽字,在今后的賬物查詢(xún)中,找一筆單據(jù)必須在10分鐘內(nèi)找到[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)43.關(guān)于電池餓死管理標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)誤的是:[單選題]*在倉(cāng)無(wú)論是維修車(chē)、展示車(chē)等類(lèi)型,都需及時(shí)換電在外運(yùn)營(yíng)車(chē)輛,若出現(xiàn)未及時(shí)去換電或找回車(chē)輛,導(dǎo)致電池餓死的,所在區(qū)域片區(qū)人員賠償50%,區(qū)經(jīng)賠償20%,儲(chǔ)備區(qū)經(jīng)20%,區(qū)域城市總監(jiān)10%運(yùn)維車(chē)?yán)锏碾姵乇仨毤皶r(shí)拿出換電停車(chē)場(chǎng)電池城管、交警扣的車(chē)、事故車(chē)、自行收的正常車(chē)電池,因?yàn)樘厥庠?,不需要更換電池(正確答案)44.關(guān)于電池賠償管理標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)法正確的是:[單選題]*電池外殼損壞(含裂縫、充電口凹陷、電池外殼嚴(yán)重變形),需賠償100元電池外殼損壞、電路板脫落、損壞或電線脫落等,需賠償300元電池外殼損壞、電路板損壞及電芯損壞的-按折舊價(jià)賠償,電池使用1年以上——折舊賠償1000元電池使用一年內(nèi)——折舊賠償1500元(正確答案)電池丟失-按折舊價(jià)賠償,電池使用1年以上——折舊賠償500元電池使用一年內(nèi)——折舊賠償1000元45.關(guān)于電池餓死管理標(biāo)準(zhǔn)正確的是:*在倉(cāng)無(wú)論是維修車(chē)、展示車(chē)等類(lèi)型,都需及時(shí)換電(正確答案)在外運(yùn)營(yíng)車(chē)輛,若出現(xiàn)未及時(shí)去換電或找回車(chē)輛,導(dǎo)致電池餓死的,所在區(qū)域片區(qū)人員賠償50%,區(qū)經(jīng)賠償20%,儲(chǔ)備區(qū)經(jīng)20%,區(qū)域城市總監(jiān)10%(正確答案)運(yùn)維車(chē)?yán)锏碾姵乇仨毤皶r(shí)拿出換電(正確答案)停車(chē)場(chǎng)電池城管、交警扣的車(chē)、事故車(chē)、自行收的正常車(chē)電池,因?yàn)樘厥庠?,不需要更換電池46.關(guān)于電池賠償管理標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)法錯(cuò)誤的是:*電池外殼損壞(含裂縫、充電口凹陷、電池外殼嚴(yán)重變形),需賠償200元電池外殼損壞、電路板脫落、損壞或電線脫落等,需賠償300元(正確答案)電池外殼損壞、電路板損壞及電芯損壞的-按折舊價(jià)賠償,電池使用1年以上——折舊賠償1000元電池使用一年內(nèi)——折舊賠償1500元電池丟失-按折舊價(jià)賠償,電池使用1年以上——折舊賠償500元電池使用一年內(nèi)——折舊賠償1000元(正確答案)47.空電電池和滿電電池的回收和領(lǐng)用需要做好臺(tái)賬登記,核對(duì)數(shù)目[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)48.車(chē)輛離線后,每次尋找時(shí)需記錄實(shí)時(shí)情況,申報(bào)丟失時(shí)需提供記錄[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)49.無(wú)法明確到電池丟失/損壞責(zé)任人的,區(qū)經(jīng)負(fù)責(zé)追查,追查不到的,區(qū)域經(jīng)理賠償[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析:根據(jù)站點(diǎn)人數(shù)分?jǐn)?0.站點(diǎn)電池配比是根據(jù)騎行頻次而定[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)51.急需大調(diào)度分流,而公司車(chē)輛不能在限定時(shí)間內(nèi)完成的,可以申請(qǐng)外協(xié)車(chē)輛來(lái)完成大調(diào)度[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)52.磨電的解釋是[單選題]*更換電池選擇一輛小遛或運(yùn)維車(chē)—車(chē)輛放倒—后輪對(duì)后輪讓電機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)—掃碼開(kāi)坐墊鎖(正確答案)為零電電池充電小電池電量過(guò)低,已打開(kāi)不了坐墊鎖53.換電五步法指的是[單選題]*一換、二擦、三查、四擺、五拍(正確答案)一擦、二查、三擺、四拍一換、二擦、三查、四擺、五拍一擦、二查、三擺、四拍、五換54.換電過(guò)程中發(fā)現(xiàn)擋泥板破損應(yīng)如何處理?[單選題]*不用上報(bào)故障上報(bào)故障選可騎行(正確答案)上報(bào)故障選不可騎行調(diào)度回倉(cāng)55.出倉(cāng)電池多少V可以使用[單選題]*53V以上(正確答案)80V80V以上60V56.電池量為0導(dǎo)致坐墊鎖打不開(kāi)時(shí)*選擇一輛小遛或運(yùn)維車(chē)—車(chē)輛放倒—后輪對(duì)后輪讓電機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)—掃碼開(kāi)坐墊鎖(正確答案)撬開(kāi)坐墊鎖將車(chē)推行至最快速度直到儀表燈亮—立即停下掃碼開(kāi)坐墊鎖(正確答案)上報(bào)線上運(yùn)維人員或上報(bào)區(qū)域主管(正確答案)57.巡街的三個(gè)時(shí)間段*8:00-10:00(正確答案)16:30-17:30(正確答案)16:00-17:0001:30-2:30(正確答案)58.以下選項(xiàng)可以消單的是*搶錯(cuò)單新電池電量不足假0電(正確答案)重復(fù)接單(正確答案)59.換電審核不通過(guò)常見(jiàn)原因*車(chē)身有明顯污漬(正確答案)車(chē)身縫隙里有樹(shù)葉紙巾垃圾(正確答案)路況圖顯示周邊車(chē)輛擺放不整齊(正確答案)拍照順序不對(duì)或反方向拍照(正確答案)60.發(fā)現(xiàn)車(chē)上有遺失的物品應(yīng)如何處理*拍攝物品照片(正確答案)拍攝車(chē)輛編碼(正確答案)發(fā)送至線上運(yùn)維報(bào)備,原地等候通知(正確答案)等用戶領(lǐng)取或帶回站點(diǎn)交至倉(cāng)管處(正確答案)61.換電過(guò)程中,檢查從車(chē)內(nèi)拿出電池是否存在*電池有裂縫(正確答案)手提帶斷裂(正確答案)充電口凹陷破損(正確答案)電池嚴(yán)重鼓包變形(正確答案)62.久置/堆積批量調(diào)度完成時(shí)限為[單選題]*1小時(shí)內(nèi)處理完成屆時(shí)(正確答案)半天當(dāng)天內(nèi)完成63.春天車(chē)輛的久置時(shí)限是[單選題]*36小時(shí)48小時(shí)(正確答案)72小時(shí)120小時(shí)64.北方冬天車(chē)輛的久置時(shí)限是[單選題]*120小時(shí)124小時(shí)140小時(shí)144小時(shí)(正確答案)65.三輪車(chē)人員上崗時(shí)間[單選題]*18:30----3:30(正確答案)18:00----3:0018:30----3:0018:00----3:3066.關(guān)于片區(qū)內(nèi)城管響應(yīng)調(diào)度說(shuō)法正確的是[單選題]*不屬于應(yīng)有職責(zé),計(jì)算提成屬于應(yīng)有職責(zé),計(jì)算提成不屬于應(yīng)有職責(zé),不計(jì)提成屬于應(yīng)有職責(zé),不計(jì)提成(正確答案)67.三輪車(chē)調(diào)度時(shí),最多搭載幾輛小遛[單選題]*567(正確答案)868.調(diào)度路程應(yīng)控制在多少公里之間[單選題]*1—4(正確答案)1—52—42—569.調(diào)度軟墊丟失,處罰多少金額一個(gè)[單選題]*30(正確答案)40506070.發(fā)現(xiàn)未用軟墊的,處罰調(diào)度人員多少元一車(chē)次[單選題]*304050(正確答案)6071.調(diào)度類(lèi)型有*離線調(diào)度(正確答案)城管調(diào)度(正確答案)超圍欄調(diào)度(正確答案)久置/堆積批量調(diào)度(正確答案)72.久置調(diào)度的發(fā)單條件包含*定位在小區(qū)或其他建筑內(nèi)立即發(fā)單(正確答案)到達(dá)久置條件的24小時(shí)后無(wú)騎行訂單的車(chē)輛(正確答案)大批量圍欄邊界集中堆積車(chē)輛進(jìn)行發(fā)單(正確答案)可隨意創(chuàng)建73.堆積調(diào)度完成后,滿足以下哪些條件可作有效調(diào)度*24小時(shí)內(nèi)被客戶騎行(正確答案)非公司運(yùn)營(yíng)賬號(hào)的訂單騎行時(shí)間在3分鐘以上調(diào)度距離1KM以上的(系統(tǒng)直線距離)(正確答案)單輛車(chē)在當(dāng)日被調(diào)度一次的(正確答案)74.調(diào)度匯報(bào)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)包含*車(chē)輛數(shù)(正確答案)調(diào)度起點(diǎn)(正確答案)調(diào)度終點(diǎn)(正確答案)調(diào)度結(jié)束照片(正確答案)75.三輪車(chē)調(diào)度的主要職責(zé)*邊界圍欄內(nèi)堆積車(chē)輛調(diào)度至需求量大的熱點(diǎn)區(qū)域(正確答案)只進(jìn)不出堆積點(diǎn)調(diào)度至需求量大的熱點(diǎn)區(qū)域(正確答案)對(duì)堆積車(chē)輛批量調(diào)度(正確答案)對(duì)久置車(chē)輛做批量調(diào)度(正確答案)76.調(diào)度熱點(diǎn)區(qū)域*地鐵口、商業(yè)區(qū)、商務(wù)區(qū)(正確答案)學(xué)校(正確答案)公寓樓、單身公寓(正確答案)高檔小區(qū)77.不建議調(diào)度投放區(qū)域*入住三年的小區(qū)入住大于8年的老小區(qū)別墅樓(正確答案)政府機(jī)關(guān)門(mén)口(正確答案)78.早高峰前投放在*各個(gè)地鐵口(正確答案)學(xué)校居住區(qū)域(正確答案)商務(wù)區(qū)79.晚高峰前投放至*商務(wù)區(qū)(正確答案)市政門(mén)口高檔小區(qū)學(xué)校(正確答案)80.先處理城管調(diào)度,后處理離線調(diào)度[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析:先離線,后城管81.先處理久置/堆積批量調(diào)度,后處理超圍欄調(diào)度[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)82.一經(jīng)發(fā)現(xiàn)調(diào)度有效率存在刷單、調(diào)度線路存在作假,扣除作假單量的提成,累計(jì)三次以上作假,當(dāng)即開(kāi)除。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)83.調(diào)度后無(wú)需擦車(chē)維護(hù)[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析:需要84.巡視區(qū)域過(guò)程中
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