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ISO9001/14001實(shí)施情況報(bào)告——報(bào)告部門/負(fù)責(zé)人:總經(jīng)理一、文件制定工作ISO9001:2015&ISO14001:2015ISO9001/14001ISO9001/14001管理手冊(cè):1程序文件:24WI52(各部門管理規(guī)定、工作指引、作業(yè)指導(dǎo)書并制定了各部門填寫所需的表單記錄二、文件增訂與修訂工作在體系運(yùn)行過程中,暫還沒有文件有修改過。三、文件執(zhí)行情況ISO9001/14001門組織了程序文件及作業(yè)指導(dǎo)書培訓(xùn),使員工初步形成按文件規(guī)定操作的觀念。ISO9001/14001善,相關(guān)品質(zhì)記錄切實(shí)得到加強(qiáng)。使文件體系的建立和實(shí)施圍繞實(shí)用、有效的原則運(yùn)行。四、組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)分工、資源與質(zhì)量方針、目標(biāo)合適性情況ISO9001/14001員、負(fù)責(zé)人及各自的職責(zé)。1595基本上能滿足客戶的需求。ISO9001/14001完善。各部門質(zhì)量環(huán)境目標(biāo)的達(dá)成狀況總的來說,還不是很理想,個(gè)別部門的目標(biāo)統(tǒng)計(jì)還不完整,五、體系運(yùn)行情況及待改善的地方ISO9001/14001好,基本符合程序文件的要求其它各部門也應(yīng)該進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)并組織考核。要對(duì)部門間達(dá)成的改進(jìn)措施等一定要抓落實(shí),并作好跟蹤記錄,要形成文字記錄,以免出現(xiàn)互相推諉的現(xiàn)象。報(bào)告人:2017820質(zhì)量環(huán)境方針、目標(biāo)貫徹執(zhí)行情況報(bào)告——報(bào)告部門/負(fù)責(zé)人:管理代表一、質(zhì)量環(huán)境方針和目標(biāo)的制定、發(fā)布ISO9001:2015&ISO14001:201520161105在體系運(yùn)行的全員培訓(xùn)階段,ISO渠道向全體員工宣導(dǎo)工廠的質(zhì)量環(huán)境方針,全體員工基本上能領(lǐng)會(huì)工廠質(zhì)量方針。二、質(zhì)量環(huán)境方針和目標(biāo)的實(shí)施20161105向。自ISO品質(zhì)環(huán)境目標(biāo)的達(dá)成情況,請(qǐng)參考《質(zhì)量環(huán)境目標(biāo)達(dá)成情況統(tǒng)計(jì)表》。三、質(zhì)量環(huán)境方針和目標(biāo)實(shí)施的評(píng)價(jià)客對(duì)公司交貨期不太滿意的問題,總經(jīng)理已要求相關(guān)部門實(shí)施糾正與預(yù)防措施。報(bào)告人:2017820內(nèi)審薄弱環(huán)節(jié)分析報(bào)告——報(bào)告部門/負(fù)責(zé)人:內(nèi)審組長(zhǎng)經(jīng)過質(zhì)量環(huán)境管理體系運(yùn)行后的內(nèi)部審核,需特別注意的部門為供銷部和技術(shù)質(zhì)量部。需特別注意的要素為文件控制和記錄控制、生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制。對(duì)內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)分析情況,具體請(qǐng)參考《內(nèi)審報(bào)告》。內(nèi)審糾正措施完成情況——報(bào)告部門/負(fù)責(zé)人:內(nèi)審組長(zhǎng)一、內(nèi)審不合格情況ISO08062017ISO9001:2015&ISO14001:2015本次內(nèi)審共發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)1項(xiàng).內(nèi)審糾正措施完成情況上次管理評(píng)審情況公司2015版體系新轉(zhuǎn)版,為本年度第一次進(jìn)行管理評(píng)審,前次管理評(píng)審改進(jìn)項(xiàng)目如下:生產(chǎn)部計(jì)量設(shè)施管理薄弱,需加強(qiáng)管理及完善供銷部供方調(diào)查不夠完善,需要跟蹤及完善生產(chǎn)部ISO9001/14001導(dǎo)入工作報(bào)告1ISO9001:2015&ISO14001:20155S產(chǎn)品合格率不斷上升。我們也組織了對(duì)全體員工的技能、產(chǎn)品知識(shí)、ISO本部門的質(zhì)量環(huán)境目標(biāo)達(dá)成狀況,具體請(qǐng)參考《質(zhì)量環(huán)境目標(biāo)達(dá)成情況統(tǒng)計(jì)表》。報(bào)告人:2017819供銷部(業(yè)務(wù))ISO9001/14001導(dǎo)入工作報(bào)告1ISO9001:2015&ISO14001:2015ISO業(yè)務(wù)部在12月份進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查,共發(fā)出表格3份,回復(fù)3份。根據(jù)回復(fù)的調(diào)查表統(tǒng)計(jì):顧客滿意度平均得分為90分,已達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)??傮w來看,業(yè)務(wù)部目前存在的不足是:除了顧客對(duì)價(jià)格永遠(yuǎn)不會(huì)滿足外,顧客對(duì)我廠反映的主要是交貨期不太準(zhǔn)時(shí),針對(duì)此問題以從以下方面改進(jìn):一是對(duì)訂單審查時(shí)由業(yè)務(wù)員與顧客溝通,協(xié)商雙方都能接受的交貨時(shí)間;二是計(jì)劃增加生產(chǎn)設(shè)備,緩解因設(shè)備不足而影響交貨期的現(xiàn)象。報(bào)告人:2017820技術(shù)質(zhì)量部ISO9001/14001導(dǎo)入工作報(bào)告從今年1月份導(dǎo)入ISO9001:2015&ISO14001:20155S面貌和作ISO培訓(xùn)。ISO9001/14001門做好進(jìn)料、制程、出貨記錄報(bào)表。成品出貨合格率與前期相比有了較大的提升,顧客方面也無重大質(zhì)量問題反饋。針對(duì)以上未達(dá)成部分,將做出以下糾正措施:格的人員方可上崗操作;2.對(duì)品檢人員進(jìn)行品檢知識(shí)的培訓(xùn),并將培訓(xùn)內(nèi)容列入年度培訓(xùn)計(jì)劃,按期實(shí)施。3.加強(qiáng)與客戶的溝通,增加雙方在品質(zhì)方面的交流。質(zhì)量記錄上不夠完善。現(xiàn)已通過培訓(xùn)、整改并逐步改善。報(bào)告人:2017820文控ISO9001/14001導(dǎo)入工作報(bào)告1ISO9001:2015&ISO14001:2015制、發(fā)放、回收等得到了正常、規(guī)范化運(yùn)轉(zhuǎn)。124工作崗位制定了作業(yè)指導(dǎo)書,以保證工作的順利完成。本部門質(zhì)量環(huán)境目標(biāo)達(dá)成狀況參考《質(zhì)量環(huán)境目標(biāo)達(dá)成情況統(tǒng)計(jì)表》。ISO9001/14001關(guān)部門,確保各部門及工作場(chǎng)所使用最新本文件,使文化體系得到了有效的運(yùn)轉(zhuǎn)。報(bào)告人:2017819辦公室ISO9001/14001導(dǎo)入工作報(bào)告1ISO9001:2015&ISO14001:2015司各部門的大力支持配合及顧老師的指導(dǎo)下,在標(biāo)準(zhǔn)化管理等方面得到了較大改觀。根據(jù)工廠質(zhì)量手冊(cè)、程序文件等,人事組制定了年度培訓(xùn)計(jì)劃,并督促相關(guān)部門落實(shí),對(duì)新進(jìn)廠員工進(jìn)行廠規(guī)廠紀(jì)、ISO在培訓(xùn)記錄方面需進(jìn)一步加強(qiáng)。本部門質(zhì)量環(huán)境目標(biāo)達(dá)成狀況《質(zhì)量環(huán)境目標(biāo)達(dá)成情況統(tǒng)計(jì)表》。中的某一次培訓(xùn)內(nèi)容采取問卷調(diào)查或考核的方式進(jìn)行確認(rèn)。報(bào)告人:2017820供銷部(采購(gòu))ISO9001/14001導(dǎo)入工作報(bào)告1ISO9001:2015&ISO14001:2015了部門的質(zhì)量目標(biāo)。本部門質(zhì)量環(huán)境目標(biāo)達(dá)成狀況《質(zhì)量環(huán)境目標(biāo)達(dá)成情況統(tǒng)計(jì)表》。報(bào)告人:2017820供銷部(庫(kù)房)I

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