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文檔簡介

69/70XXXX有限公司電腦化治理規(guī)劃書XXXXXXXX股份有限公司謹制XXXX年十月十二日目錄壹、前言P3貳、時勢所趨的電腦化P5叁、公司簡介P7肆、電腦化策略P10伍、硬體配置建議及以后擴充P14陸、軟件內(nèi)容及產(chǎn)品特色P18柒、電腦化專案進度預(yù)估表P22捌、服務(wù)內(nèi)容及專案支持打算P25玖、電腦化投資預(yù)估P34拾、結(jié)語P36壹、前言

隨著國內(nèi)市場環(huán)境的改變,產(chǎn)業(yè)要如何在有限的空間中保持利潤,使「強者越強,弱者越弱」,超越同業(yè),成為領(lǐng)先群倫的佼佼者,這些差不多上經(jīng)營者目前所面臨的一個重要的課題,也將是產(chǎn)業(yè)努力的方向!面對競爭的最佳決策,不是消極觀望,而是積極調(diào)整公司的體質(zhì),達成四?。骸溉肆Α?、「材料」、「時刻」、「能源」;四不?。骸甘袌鲩_拓」、「研究進展」、「教育訓(xùn)練」、「提高品質(zhì)」,以達到公司可持續(xù)進展的經(jīng)營理念。依照80年代美國的統(tǒng)計資料指出:企業(yè)的電腦化的投資,平均二年之內(nèi)能夠完全回收,或每年的凈利可增加增加29%;1993年美國麻省理工學(xué)院(MIT)調(diào)查全美500大企業(yè)中的400家企業(yè)電腦化效益,平均投資酬勞率高達68%,足可證明“治理電腦化制造十分巨大的治理效益,為今日企業(yè)經(jīng)營的重要競爭利器”,因此在治理的改善上,以電腦化的實施最能突顯治理效益。XXXX科技累積1500余家公司電腦化輔導(dǎo)成功的經(jīng)驗,以擁有治理實務(wù)經(jīng)驗及信息背景的顧問、軟硬體的專案規(guī)劃、完善的電腦化導(dǎo)入程序及售后服務(wù),使貴公司汲取前人實施電腦化的精華,節(jié)約自行摸索所需的龐大人力、物力、財力與時刻,立即享受到健全的作業(yè)流程及高效率的電腦化成果,而這些都將在以后合作的過程當中,一一展現(xiàn)出來。XXXX科技股份有限公司專案顧問業(yè)務(wù)主任敬呈貳、時勢所趨的電腦化(一)、變革的新世紀信息科技進展的腳步日新月異,企業(yè)處于此一「變革」環(huán)境,應(yīng)對傳統(tǒng)的經(jīng)營理念、作業(yè)方式、組織架構(gòu)進行「再生工程」,方能邁向新的世紀而減少風險。因此許多企業(yè)積極進行「業(yè)務(wù)流程重組工程」(BPR,BusinessProcessReengeneering)。其要緊內(nèi)容是:對經(jīng)營理念的再考慮、組織結(jié)構(gòu)之重組、新工作制度的改革、作業(yè)程序的改善、對信息系統(tǒng)的革新等等?!冈偕こ獭沟哪繕嗽谶_到:提高時效(Time)減少白費(Waste)品質(zhì)(Quality)和制造附加價值(Value-Added),重新活化組織,再度制造企業(yè)新機能與活力。(二)、電腦化的重要性信息科技是企業(yè)走向二十一世紀的重要利器。企業(yè)的再生工程需要應(yīng)用最新信息科技,以強有力的內(nèi)部操縱和安全措施為后援,提供具時效性、有用性、效益和品質(zhì)均高的信息,更進而制造附加價值予企業(yè)和投資的股東。(三)、信息集成,制造競爭優(yōu)勢二十一世紀將是信息社會時代的開端。企業(yè)勢必利用信息科技開創(chuàng)新的業(yè)務(wù)與服務(wù),以制造競爭優(yōu)勢及利潤。二十一世紀的現(xiàn)代化企業(yè),不僅是以獲利高為生存目標,企業(yè)形象更代表企業(yè)經(jīng)營者的風格與氣度,電腦化意味著企業(yè)經(jīng)營的高度進展。電腦化具有高科技產(chǎn)物的「新、速、精、準」特性,使企業(yè)經(jīng)營更有現(xiàn)代化的新形象,進一步贏得顧客的信賴與社會上佳評如潮的新形象,成為領(lǐng)先同業(yè)的龍頭。(四)、外購軟件優(yōu)于內(nèi)部研發(fā)企業(yè)的信息系統(tǒng)若經(jīng)由企業(yè)內(nèi)部信息中心自行開發(fā)和維護,經(jīng)年使用下,維護成本不斷增加,在時效上、經(jīng)濟效益上、功能上、使用者親和感、各部門系統(tǒng)間集成電路上均問題重重。外購軟件通過市場考驗,版本經(jīng)常更新,因此在品質(zhì)、成本效益、功能、集成電路各方面要遠勝于公司自行進展的應(yīng)用軟件?!覆槐貫榱撕纫黄颗D潭B(yǎng)一頭牛」。企業(yè)投資于電腦化,直接效益在產(chǎn)生具時效及品質(zhì)的信息,更進一步提供信息使用者財務(wù)分析及治理分析,同時達成稽核作用。而非為了開發(fā)系統(tǒng)、跟隨電腦硬體潮流而焦頭爛額。企業(yè)追求效益,讓電腦專業(yè)的歸電腦專業(yè),享受專業(yè)服務(wù)即可。

叁、公司簡介(一)、進展歷史背景XXXX科技股份有限公司目前有XX總公司、XX分公司、XX分公司、XX分公司、XX分公司、XX公司及XXXX治理軟件有限公司。擁有成員四百余名,在大陸擁有成員百余名,系由軟件職系、顧問職系、行政及業(yè)務(wù)職系等專業(yè)人士所組成,在臺灣擁有客戶群達二千余家,在大陸擁有客戶群近百余家,客戶年營業(yè)額自數(shù)千萬至數(shù)十億不等,且客戶群絕大部份為快速成長中的企業(yè)與產(chǎn)業(yè)中之領(lǐng)導(dǎo)廠商。

(二)、公司經(jīng)營的特質(zhì)1、以電腦化顧問群取代傳統(tǒng)的分析人才。電腦化的治理考慮絕非一般電腦背景的系統(tǒng)分析師所能勝任,本公司派出與客戶研討治理制度、設(shè)計治理系統(tǒng)的顧問人員,差不多上具有多年治理主管實務(wù)經(jīng)驗,可充分與客戶的主管人員溝通,并能適時提出實務(wù)意見,以協(xié)助客戶作成最佳結(jié)論,而不致因客戶缺乏電腦化經(jīng)驗而有所遺漏,客戶更不必感受到電腦軟件及硬體專業(yè)知識的壓力。2、提供完備及成熟之套裝應(yīng)用軟件,并配合該系統(tǒng)之導(dǎo)入提供各項相關(guān)之顧問導(dǎo)航(PILOT)服務(wù)以減少客戶于電腦化過程中之Try&ErrorCost,及早享受電腦化成果。3、豐富之治理電腦化經(jīng)驗,加速客戶電腦化成功。本公司已完成之電腦化個案,包括各種企業(yè)功能,皆以電腦化為治理改善之工具,使客戶之治理層次大幅的提升。目前本公司已擁有各種類型軟件,累積各行業(yè)之經(jīng)驗,可提高客戶電腦化之速度,確保成功。(三)、公司經(jīng)營目標==>協(xié)助企業(yè)成功確實是我們的成功1、協(xié)助企業(yè)成功地信息電腦化2、協(xié)助企業(yè)成功地建立治理制度3、協(xié)助企業(yè)成功地提升干部水準電腦化是企業(yè)突破治理瓶頸的利器,由于近年來硬體功能不斷提高,加上中文處理能力差不多成熟,電腦化對企業(yè)之效益愈為顯著,然而電腦化失敗的案子比比皆是,使一般經(jīng)營者望而卻步,究其緣故要緊是:1、硬體公司以賣硬體為主,多不做應(yīng)用軟件,因此常有“推銷成功,使用失敗”的問題。2、一般軟件公司缺乏治理實務(wù)經(jīng)驗,對如何以電腦化改善企業(yè)營運所知甚少,純以軟件設(shè)計為主,易使軟件流于不切實際的局面,而演變成失敗之結(jié)果。XXXX公司為解決上述問題,乃組織各項必備人才,包括具有多年治理理論與實務(wù)經(jīng)驗之治理人員,及電腦軟件專業(yè)人員,依以往電腦化實際工作經(jīng)驗,以透過電腦化提升治理水準(ManagementUpgradingThroughInformationComputerization,簡稱MUTIC方案)方式,不只提供企業(yè)成功電腦化之最佳保證,更追本溯源,協(xié)助企業(yè)建立治理制度,提升干部水準,完全改善體質(zhì)。

肆、電腦化策略(一)、方法論我們深信任何重大的進步,必先源于觀念的突破。而任何打算的成功,均必需先掌握Know-why(為什幺),其次才是Know-what(做什幺)與Know-how(怎幺做)的講求:Youdon'tinspectqualityintoaproduct,youhavetobuilditin.Butbeforeyoubuilditin,youmust“THINK”itin.工作原理(方法論):一般傳統(tǒng)之作法為自“人”著手,即先設(shè)法改善職員的觀念,并建立各相關(guān)的治理制度,試圖提升治理水準。然而這種做法有其本質(zhì)上的困難,因為觀念的溝通與人員訓(xùn)練需時甚長,無法在短期內(nèi)見效,而在訂定、實施工作系統(tǒng)與治理制度(協(xié)調(diào)合作規(guī)則)時期,人與事之間的相互關(guān)系更不易掌握。因此,本公司建議采取自信息能力著手的方法來提升治理的水準,此方法不但易于較短期內(nèi)見效,且有助打破國人傳統(tǒng)上人情關(guān)系與壓力的障礙,變主動工作為被動工作。本公司近二十年來推動企業(yè)電腦化的成功案例,及客戶所得之經(jīng)驗可供為參考。我們特不將這種服務(wù)方式命名為MUTIC(電腦化治理革新行動:ManagementUpgradingThroughInformationComputerization)。并依照此一方法論為基礎(chǔ),設(shè)計出XXXXP1、XXXXP2、XXXXF1、XXXXF2、XXXXS2等系列產(chǎn)品服務(wù)客戶。(二)、電腦化策略為配合貴公司之產(chǎn)銷特性及治理重點,貴公司應(yīng)采行如下之電腦化策略,以符合貴公司之長期進展需要:1、電腦化的過程應(yīng)同時結(jié)合貴公司之治理制度、作法,亦立即電腦化與治理革新一并進行,而不是單只將現(xiàn)況搬上電腦。以本公司所建議之MUTIC方法論(電腦化治理革新),進行電腦化及治理革新,由本公司資深治理電腦化顧問協(xié)助,而非僅由貴公司之治理人員獨立提出需求。(資深治理電腦化的顧問兼通治理理論,且具有多年的實務(wù)經(jīng)驗,而不是如同一般電腦軟件公司之電腦專才,僅限于電腦方面之經(jīng)驗)2、新建立之信息系統(tǒng)應(yīng)具有相當之彈性能力,才能配合公司這種多變化之環(huán)境。一個優(yōu)良的信息系統(tǒng)包括硬體之擴充能力、軟件之延用生命、軟件之修改彈性、以后之維護成本等。本公司建議,電腦系統(tǒng)應(yīng)具有如下條件:A、交易處理。B、職能整合:提供完整ERP的功能,充分滿足銷售、供應(yīng)、生產(chǎn)、財務(wù)、人事治理等六大企業(yè)職能的各項需求。表單可人為輸入外,大量采納計算機自動轉(zhuǎn)換(如出貨單)或自動產(chǎn)生(如采購單)技巧;在流程上,以令單核發(fā)作業(yè),令單狀態(tài)碼,來管制、顯示作業(yè)的進行,協(xié)助客戶建立以計算機來執(zhí)行的,真正整合的治理系統(tǒng),突破了手工作業(yè)下的時空限制,及各職能、單位間不易溝通、協(xié)調(diào)障礙。C、自動規(guī)劃與重規(guī)劃:MPS/MRP可依訂單的變化和插單情況重新規(guī)劃而建議新的打算。D、全盤治理與決策支持:通過工作流的Push技術(shù)推動企業(yè)治理自動化。企業(yè)智能(BI)系統(tǒng)和報表工具為企業(yè)的經(jīng)營者和治理者提供及時和全面性的決策資訊。F、全面電子化:G、執(zhí)行功能的彈性:XXXX的設(shè)計以“任何治理水平下均能開始使用與提高”為目標,不同的實施時期和治理水準,均有對應(yīng)的程序。使用者可依需要,自行選用程序,并依治理的改善情況,改變使用方式或?qū)?yīng)的提升層次。H、導(dǎo)入的彈性:XXXX亦改善了國外軟件只靠參數(shù)來提供彈性的做法,以克服初期導(dǎo)入不易的缺點。H、版本的升級:XXXX顧問群將過去輔導(dǎo)行業(yè)不計算機化經(jīng)驗,回饋并落實在應(yīng)用軟件系統(tǒng)上,依據(jù)行業(yè)不差異需求,進展出行業(yè)不軟件系統(tǒng)。(三)、XXXX公司的產(chǎn)業(yè)特性依據(jù)XXXX科技股份有限公司(以下簡稱本公司)對XXXX有限公司(以下簡稱貴公司)所做之初步訪問,并通過初步的系統(tǒng)展示,與貴公司參與者之間的互動而了解,為了建立貴公司在以后電腦化作業(yè),特提出本電腦化規(guī)化,以供參考。貴公司是以從事生產(chǎn)……………。在高科技產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)中,對市場的需求必須能夠充分的掌握,因此,此行業(yè)之特性為訂貨職能式(JobShop)及批次組合式(BatchAssembly)等混合性生產(chǎn)方式,茲將制造業(yè)特性之分類列舉如下所示:Project專案性Discrete分立性Process連續(xù)性Project專案性JobShop訂貨職能式BatchAssembly批次組合式Repetitive分立重復(fù)式Batch批次程序Continuous連續(xù)程序特性1.一次一件2.依專案進行工程設(shè)計、采購、制造1.依訂單設(shè)計制造2.注重現(xiàn)場管制及成本追蹤3.多樣少量1.存貨生產(chǎn)2.用制令操縱3.制單操縱、制造彈性及成本會計為重點1.生產(chǎn)量大2.裝配制造3.專用設(shè)備4.無制令5.依流速排程1.批次加工2.標準混合生產(chǎn)1.物料連續(xù)式流程2.狀況固定舉例航天飛機、大電腦、發(fā)電廠、造船、建筑物電機操縱、機械、五金專門制造業(yè)電子、儀器、電腦、家具汽車、印表機、零件生產(chǎn)食品加工、制藥、專門化工造紙、石油提煉、化工講明:1、往左則多為接單性生產(chǎn),產(chǎn)品較具變化性。2、往右則多為打算性生產(chǎn),產(chǎn)品較易標準化。(四)、XXXX公司目前電腦化現(xiàn)況軟件部份由于貴公司屬于新成立公司,因此目前尚無整體之MIS系統(tǒng)。而現(xiàn)行軟件方面要緊以MicroSoft所提供的Office2000作為辦公室文書處理系統(tǒng)。硬體部份目前有七臺PentiumIII個人電腦,但尚無主機以提供區(qū)域網(wǎng)路(LAN)的服務(wù),因此個人電腦均以單機作業(yè)方式運作。(五)、XXXX公司以后電腦化需求軟件部份A、采納集成性的套裝軟件,連結(jié)營業(yè)、財務(wù)乃至于生產(chǎn)的相關(guān)基礎(chǔ)資料,以達到資料的即時性與一致性。B、系統(tǒng)的跨平臺能力要強,以確保系統(tǒng)不因硬體或作業(yè)系統(tǒng)的改變而改變。C、系統(tǒng)要穩(wěn)定且保密性佳,更要不斷的做版本更新。不因為追求新的開發(fā)工具,而放棄系統(tǒng)應(yīng)有的特性。D、架構(gòu)嚴謹且格局夠大,可經(jīng)由其它接口工具的運用而與不同的系統(tǒng)作連結(jié)。E、配合公司現(xiàn)在及以后的需求,能夠分時期的導(dǎo)入而不需再額外花費程序修改或連結(jié)的成本。F、可連結(jié)GUI介面的決策支持系統(tǒng),以利高階主管掌握公司各部門的實際現(xiàn)況。G、彈性的使用者定義功能,甚至是使用者自訂畫面,差不多的報表修改功能亦可由使用者自行操作。2、硬體部份A、在主機方面,建議增購一部PCServer以建構(gòu)區(qū)域網(wǎng)路(LAN),不但可將現(xiàn)有的七部個人電腦加以連結(jié)達到資源共享的目的,更可保障貴公司的投資(進可攻、退可守)。B、建議采納100BASE-T的SwitchHUB及網(wǎng)路卡,將有效提升網(wǎng)路的傳輸效能。C、個人電腦部份建議采納PentiumIII級以上的機器,以符合以后系統(tǒng)匹配上的需求。D、其它如備份(Backup)及不斷電(UPS)系統(tǒng)的建置,以確保突發(fā)狀況發(fā)生時能即時挽救公司之重要信息。3、作業(yè)系統(tǒng)部份

伍、硬體配置建議及以后擴充

(一)電腦化硬體配置建議

(二)電腦化硬體以后擴充ps.以上MailORExchangeServer必須有完善之防護設(shè)施如防火墻ISPNTServerXXXX科技謹制MailORExchangeServer100BASE-TSwitchHUBMISServer中文中文打印機中文打印機中文打印機PCPCPCPCPC乙太網(wǎng)絡(luò)ps.以上MailORExchangeServer必須有完善之防護設(shè)施如防火墻ISPNTServerXXXX科技謹制MailORExchangeServer100BASE-TSwitchHUBMISServer中文中文打印機中文打印機中文打印機PCPCPCPCPC乙太網(wǎng)絡(luò)

(三)電腦化硬體以后擴充示意圖-WANHUBPCPrinterPCRouterDSUPCPrinterPC工廠UPS不斷電系統(tǒng)UPS不斷電系統(tǒng)SYSTEMPrinterSYSTEMPrinterPCPCXXXX科技謹制64kHUBPCPrinterPCRouterDSUPCPrinterPC工廠UPS不斷電系統(tǒng)UPS不斷電系統(tǒng)SYSTEMPrinterSYSTEMPrinterPCPCXXXX科技謹制64kRouterServerDSUHUBServer

陸、軟件內(nèi)容與產(chǎn)品特色RouterServerDSUHUBServer(一)、系統(tǒng)示意圖(二)、產(chǎn)品特色1、信息功能的設(shè)計考慮(1)、提供完整ERP的功能A、充分滿足物料、產(chǎn)能、財務(wù)、營業(yè)、生產(chǎn)、人事等企業(yè)職能(Businessfunctions)的各項需求。B、采納美國APICS的標準MRP術(shù)語,并輔以本公司多年來進展與應(yīng)用的譯名。(2)、將作業(yè)信息系統(tǒng)與財務(wù)信息系統(tǒng)做充分地的集成A、會計集成接口(AIS)B、庫存治理系統(tǒng)中多倉的設(shè)計及各倉數(shù)量與物料需求規(guī)劃運算的關(guān)系C、盤點的差異能夠調(diào)撥「會計倉」的觀念來處理(3)、符合國內(nèi)商業(yè)慣例所需,例如:A、在MRP規(guī)劃作業(yè)中提供「批次溯源(LOT-PEGGING)」的功能B、在規(guī)劃作業(yè)中特不修正「預(yù)測消抵(FORECASTCONSUMPTION)」的處理方式C、提供完整的委外加工作業(yè)處理功能D、提供八種應(yīng)收及應(yīng)付帳款沖銷的方式E、固定資產(chǎn)治理系統(tǒng)中提供多種折舊功能,以滿足國內(nèi)使用者之需求(4)、適合不同制造業(yè)特性需要(5)、提供高階治理(EIS)及決策支持等相關(guān)功能,充分集成與滿足各個層次治理人員不同之需求2、治理功能的設(shè)計考慮(1)、提供完整治理規(guī)劃的功能,例:A、預(yù)測結(jié)構(gòu)與配銷需求規(guī)劃(ForecastStructure&DistributionRequirementPlanning)B、可承諾量(AvailableToPromiseQuantity)C、預(yù)測消抵(ForecastConsumption)D、二種生產(chǎn)規(guī)劃與操縱的功能:a、生產(chǎn)大排程(MasterProductionScheduling)b、產(chǎn)能與物料需求規(guī)劃(Capacity&MaterialPlanning)E、料件之治理可依需求分不由MPS、MRP、或再訂購點來治理;(2)、將規(guī)劃系統(tǒng)與操縱系統(tǒng)做充分地集成(3)、可提供支持Client/Server架構(gòu)(4)、可依各單位所負責之職則而建立管制系統(tǒng)方式A、菜單(ManualMaster)B、權(quán)限架構(gòu)(SecurityStructure)(5)、提供使用者信息工具(IQorImpromptu),以滿足治理上即興式查詢和報表的需求(6)、獨特階層式逐級授權(quán)之安全保密管制功能,能充分與企業(yè)組織作緊密結(jié)合,達到稽核治理之功效(7)、所有的表單都可存為加密二進制文件并可通過E-Mail在線發(fā)送。實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)與客戶,廠商之間B2B的數(shù)據(jù)交換(8)、提供企業(yè)一個快速、彈性且易于使用的工作流系統(tǒng)(9)、充分利用交易信息,將其轉(zhuǎn)變?yōu)橛杏玫闹卫頉Q策分析依據(jù)。3、信息工程技術(shù)應(yīng)用的特色(1)、采納參數(shù)化(Parameterized)的設(shè)計方式(2)、采納交易代碼(TransactionEffect)的設(shè)計方式(3)、以PowerBuilder語言作為軟件系統(tǒng)進展工具(4)、使用者可產(chǎn)生個人需求的菜單或用系統(tǒng)預(yù)設(shè)標準菜單A、螢?zāi)粌H顯示使用者要執(zhí)行的功能,節(jié)約操作者時刻,及容易熟悉系統(tǒng)運作B、企業(yè)以其慣用的詞匯定義功能講明項(個人/部門/公司),改善溝通,減少上線執(zhí)行時刻C、對不常用及無經(jīng)驗使用者,更有信心執(zhí)行系統(tǒng)(5)、線上求助功能A、輸入欄位簡要講明B、輸入欄位詳細講明C、操作鍵使用講明D、系統(tǒng)使用講明E、使用者自訂講明(6)、需要隨時產(chǎn)生樣本資料或存回最近產(chǎn)生的樣本資料A、在系統(tǒng)測試或接著訓(xùn)練時,對建立使用資料,不失為一方便工具B、作業(yè)中可在不必跳出原系統(tǒng)情形下,新增補建原先沒有之相關(guān)主檔(7)、打印作業(yè)方式A、線上即時選擇執(zhí)行打印機B、要求即時線上執(zhí)行打印C、直接在螢?zāi)簧喜樵兇蛴〗Y(jié)果D、印成文字檔案,可再轉(zhuǎn)至其它文書或工具性處理軟件作處理(8)、處理作業(yè)方式A、要求即時線上執(zhí)行B、拖延執(zhí)行時刻至非尖峰時段再作業(yè)C、處理作業(yè)執(zhí)行訊息,可隨時查詢(9)、操作方便A、可使用功能選擇表/命令/功能鍵操作B、在欄位開視窗檢視所需資料,直接選取,減少輸入錯誤及時刻C、查詢資料可設(shè)定主鍵欄位值(某些字符合條件),或其它非主鍵欄位值(某些字符合條件)二種方式D、修改或刪除資料,可先在螢?zāi)簧喜樵?,再進行欄位修改或刪除E、欄位資料修改能夠使用插入或覆蓋方式,減少資料重復(fù)鍵入4、提供完整而有效的顧問服務(wù)(1)、「快切片式(Quick-Slice)」MRP導(dǎo)入技術(shù)及「會議室導(dǎo)航法(ConferenceRoomPilot)」技術(shù)(2)、有效地的教育與訓(xùn)練──配合客戶公司的資料、及教育訓(xùn)練手冊做全系統(tǒng)連貫性的學(xué)習(3)、可應(yīng)客戶需求提供治理系統(tǒng)設(shè)計、或高階主管諮詢等顧問服務(wù)

柒、電腦化專案進度預(yù)估表

(一)、本次電腦化治理規(guī)劃范圍職能區(qū)分1、系統(tǒng)內(nèi)容(1)信息系統(tǒng)共享資料系統(tǒng)檔案治理系統(tǒng)安全保密系統(tǒng)(2)通盤規(guī)劃2、銷售預(yù)測系統(tǒng)3、產(chǎn)銷排程系統(tǒng)4、需求規(guī)劃系統(tǒng)5、訂單承接系統(tǒng)(3)營業(yè)治理6、報價治理系統(tǒng)7、訂單治理系統(tǒng)8、出貨治理系統(tǒng)9、銷售分析系統(tǒng)10、出口貿(mào)易系統(tǒng)(4)生產(chǎn)治理11、庫存治理系統(tǒng)12、采購治理系統(tǒng)13、外購治理系統(tǒng)14、用料治理系統(tǒng)15、制令治理系統(tǒng)16、委外治理系統(tǒng)17、委外途程系統(tǒng)18、現(xiàn)場管制系統(tǒng)19、設(shè)變治理系統(tǒng)(5)財務(wù)治理20、應(yīng)收帳款系統(tǒng)21、應(yīng)付帳款系統(tǒng)22、票據(jù)現(xiàn)金系統(tǒng)23、會計接口系統(tǒng)24、總帳會計系統(tǒng)25、成本會計系統(tǒng)26、固定資產(chǎn)系統(tǒng)(6)人事治理27、人事治理系統(tǒng)28、薪資治理系統(tǒng)29、出勤刷卡系統(tǒng)(7)高階治理30、首長查詢系統(tǒng)(二)、電腦化專案導(dǎo)入時刻表98.11-99.10111201020304050607080910系統(tǒng)安裝測試1原理解講1操作訓(xùn)練1共享資料導(dǎo)入111報價治理系統(tǒng)1訂單治理系統(tǒng)11出貨治理系統(tǒng)111銷售分析系統(tǒng)111庫存治理系統(tǒng)11111采購治理系統(tǒng)11111應(yīng)收帳款系統(tǒng)1111應(yīng)付帳款系統(tǒng)1111票據(jù)現(xiàn)金系統(tǒng)1111會計接口系統(tǒng)1111總帳會計系統(tǒng)1111固定資產(chǎn)系統(tǒng)11人事治理系統(tǒng)1薪資治理系統(tǒng)1刷卡治理系統(tǒng)11首長查詢系統(tǒng)22出口貿(mào)易系統(tǒng)2222外購治理系統(tǒng)22222用料結(jié)構(gòu)系統(tǒng)2222制令治理系統(tǒng)2222委外治理系統(tǒng)2222委外途程系統(tǒng)2222現(xiàn)場管制系統(tǒng)2222設(shè)變治理系統(tǒng)2222成本會計系統(tǒng)2222銷售預(yù)測系統(tǒng)3333產(chǎn)銷排程系統(tǒng)3333需求規(guī)劃系統(tǒng)3333訂單承接系統(tǒng)3333備注:以上行程表僅供參考,以后以XXXX顧問與貴公司協(xié)調(diào)后之行程為主。捌、XXXX服務(wù)內(nèi)容及專案支持打算

(一)、XXXX服務(wù)內(nèi)容及專案支持打算本公司提供之服務(wù)內(nèi)容包括:1、初期MIS先導(dǎo)教育訓(xùn)練含高階治理經(jīng)略綜覽;治理導(dǎo)向;組織進展與治理策略2、信息需求研討與客戶研討各子系統(tǒng)之信息需求,并提出治理看法,供客戶參與人員之參考。3、套裝軟件系統(tǒng)修改依信息需求研討獲得之結(jié)論,而修改XXXX子系統(tǒng)之功能規(guī)格。4、系統(tǒng)導(dǎo)入訓(xùn)練依各子系統(tǒng)之實施時刻表,訓(xùn)練客戶之操作及使用人員,了解各子系統(tǒng)之功能及操作方法,并于客戶平行作業(yè)期間內(nèi)實施追蹤輔導(dǎo),以落實系統(tǒng)之應(yīng)用。5、系統(tǒng)實施檢討各子系統(tǒng)之目標程序交付后,與客戶之實施人員定期檢討實施問題,并建議采取行動。(二)、電腦化專案小組為確保貴公司電腦化打算實施成功,XXXX特成立專案小組,以專人協(xié)助貴公司MIS之推展及打算施行,提供快速且有效的支持與服務(wù)。XXXX公司專案小組職掌講明職稱主要工作內(nèi)容*協(xié)助專案實施策略之擬訂專案負責人*小組會議召集連絡(luò)人(******)*對內(nèi)、對外各事務(wù)之溝通及協(xié)調(diào)*專案進度之統(tǒng)籌規(guī)劃與監(jiān)督操縱*工作原理教育訓(xùn)練*治理需求分析、定義專案成員*治理制度設(shè)計、研討、確認*導(dǎo)航試行(******)*系統(tǒng)轉(zhuǎn)換之輔導(dǎo)*系統(tǒng)之修改(******)*系統(tǒng)導(dǎo)入規(guī)劃*系統(tǒng)操作訓(xùn)練*系統(tǒng)維護及增強*系統(tǒng)實施輔導(dǎo)備注:以上編組名單為暫定人員編組,實際應(yīng)以XXXX公司人員調(diào)度為準。(三)、MIS系統(tǒng)設(shè)計、制作與導(dǎo)入方法(四)、系統(tǒng)設(shè)計、制作與導(dǎo)入步序步序1、治理導(dǎo)向(ManagementOrientation)步序2、專案治理(ProjectManagement)步序3、原理解講(WorkTheoryEducation)步序4、操作訓(xùn)練(OperationTrainning)步序5、現(xiàn)況分析(StatusAnalysis)步序6、導(dǎo)航試行(PilotRun)步序7、轉(zhuǎn)換分析(Pre-conversionAnalysis)步序8、實施規(guī)劃(ImplementationPlanning)步序9、執(zhí)行與操縱(Execution&Monitoring)步序10、維護與增強(Maintenance&Enhancement)

步序1、治理導(dǎo)向(ManagementOrientation)(1)目的:讓客戶各治理階層人員事前解電腦化系統(tǒng)的特質(zhì)、及建構(gòu)過程中常見到的錯誤認知,而建立正確的新觀念,使其能主導(dǎo)部屬做好必需的行為變革(BehavioralChange)。(2)內(nèi)容:*信息導(dǎo)引型治理系統(tǒng)(InformationDrivenManagementSystem)*變革策略的選擇(ChangeStrategy)*組織變革的觀念(OrganizationalChange)*治理體系的內(nèi)容(ManagementSystem)*信息與治理決策(Information&Decision-Making)(3)參與人員:[客戶]:專案小組[XXXX]:專案小組(4)實施地點:貴公司(5)預(yù)估時刻:3小時步序2、專案治理(ProjectManagement)(1)目的:*講明實施電腦化專案的重要性、及客戶應(yīng)有的認知。*講明專案治理中規(guī)劃、執(zhí)行、和操縱的一般技巧。*成立專案組織,擇定人選,開始實施的各項工作。(2)內(nèi)容:*專案治理的定義(ProjectManagement)*專案組織的成立(ProjectOrganization)*實施專案的規(guī)劃(ProjectPlanning)*實施專案的報告與操縱(ProjectReporting&Controlling)(3)參與人員:[客戶]:專案小組[XXXX]:專案小組(4)實施地點:貴公司(5)預(yù)估時刻:3小時步序3、原理解講(WorkTheoryEducation)(1)目的:藉助治理信息系統(tǒng)(MIS)的概念來講明各企業(yè)職能〃(BusinessFunction)之工作原理,使治理者及使用人員能事前了解整個職能系統(tǒng)設(shè)計的差不多理念與治理功能。(2)內(nèi)容:依客戶所欲建構(gòu)的MIS系統(tǒng),就下列各職能劃分進行解講。*營業(yè)治理*財務(wù)會計*生產(chǎn)治理(3)參與人員:[客戶]:專案小組[XXXX]:專案小組(4)施地點:貴公司(5)預(yù)估時刻:合并于操作訓(xùn)練課程中一起實施步序4、操作訓(xùn)練(OperationTraining)(1)目的:輔導(dǎo)[專案小組]各成員了解XXXX系統(tǒng)操作方式及運用的技巧。(2)內(nèi)容:*名詞解講*信息流程*功能講解*操作方式(3)參與人員:[客戶]:專案小組[XXXX]:專案小組(4)實施地點:XXXX公司(5)預(yù)估時刻:如課程表所示步序5、現(xiàn)況分析(StatusAnalysis)(1)目的:協(xié)助客戶以系統(tǒng)化的方式對現(xiàn)況做分析,以為MIS實施專案規(guī)劃的依據(jù),同時也讓顧問人員能為客戶就MIS系統(tǒng)的實際需求內(nèi)容做更深入和有效的掌握。(2)內(nèi)容:*客戶整體性的營運特性與治理需求*客戶職能不各子系統(tǒng)的作業(yè)特性與現(xiàn)行作業(yè)方式(3)參與人員:[客戶]:專案小組[XXXX]:專案小組(4)實施地點:貴公司(5)預(yù)估時刻:48小時步序6、導(dǎo)航試行(PilotRun)(1)目的:使用客戶之取樣資料執(zhí)行XXXX系統(tǒng)之要緊功能,以建立專業(yè)小組各成員的運作技巧與信心。(2)內(nèi)容:*收集樣本資料*導(dǎo)航操作(3)參與人員:[客戶]:專案小組[XXXX]:專案小組(4)實施地點:貴公司(5)預(yù)估時刻:58小時步序7、轉(zhuǎn)換分析(Pre-conversionAnalysis)(1)目的:輔導(dǎo)客戶了解及執(zhí)行XXXX系統(tǒng)實施之各項先行作業(yè)。(2)內(nèi)容:*建檔作業(yè)*預(yù)備所需之單據(jù)與報表格式*建立工作規(guī)則與程序(制度)*確認各組織單元之職效(3)參與人員:[客戶]:專案小組[XXXX]:專案小組(4)實施地點:貴公司(5)預(yù)估時刻:40小時步序8、實施規(guī)劃(ImplementationPlanning)(1)目的:將轉(zhuǎn)換分析的結(jié)果(即各先行作業(yè)的內(nèi)容與應(yīng)負責單位)排定實施的日程表,并做成書面的打算,供實際執(zhí)行時依據(jù)。(2)內(nèi)容:*確立系統(tǒng)實施之各項工作內(nèi)容與執(zhí)行方式*確立所需人力、來源、與負責單位*排定上述各項工作之細部日程(3)參與人員

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