保潔個(gè)人工作總結(jié)

保潔個(gè)人工作總結(jié)一、詳細(xì)工作

作為物業(yè)的保潔員，我主要的工作就是清掃自己所屬區(qū)域的衛(wèi)生，保證自己負(fù)責(zé)區(qū)域的潔凈，我負(fù)責(zé)的區(qū)域就是物業(yè)辦公樓和1、2棟居民樓的衛(wèi)生，我詳細(xì)做了如下工作：

1、清掃每棟樓的電梯，去除電梯中的異味，保持電梯的潔凈干凈，讓業(yè)主有一個(gè)舒適的居住環(huán)境。電梯是業(yè)主每天出行必需的工具，若是電梯中有異味就會(huì)影響到業(yè)主的心情，也會(huì)影響到業(yè)主對(duì)我們物業(yè)的看法，所以自己是肯定要在每天清掃的時(shí)候去除電梯當(dāng)中的異味的。

2、清掃自己負(fù)責(zé)區(qū)域的樓道的衛(wèi)生，以及其它的公共區(qū)域的衛(wèi)生，在清掃時(shí)做到仔細(xì)認(rèn)真，不放過任何一個(gè)衛(wèi)生死角。做這個(gè)工作是需要細(xì)心和仔細(xì)的，若是任憑清掃一下，只為了交差，那確定是做不好這個(gè)工作的。每天我都會(huì)檢查一下樓梯間的衛(wèi)生，發(fā)覺有垃圾的時(shí)候準(zhǔn)時(shí)清掃。

3、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它的臨時(shí)性的工作。比方物業(yè)的大掃除工作，或是其它的需要我做的工作。在領(lǐng)導(dǎo)有需要的時(shí)候我肯定會(huì)第一時(shí)間到達(dá)，并且仔細(xì)的做好工作。

二、工作表現(xiàn)

在這一年中我是特別仔細(xì)的在做好自己的工作的，雖然我只是一個(gè)小小的保潔，但既然自己在做這個(gè)工作就肯定要把它做好。我每天都會(huì)按時(shí)的到崗，完成好自己應(yīng)當(dāng)要做的工作。在上班時(shí)間我也會(huì)穿戴好制服，維護(hù)好我們物業(yè)在外的形象。這份工作雖然簡(jiǎn)潔但是要做好的話是會(huì)特別的累的，每天做完工作的時(shí)候都會(huì)覺得特別的疲乏，但是看到自己清掃完的潔凈的樓道的時(shí)候又會(huì)覺得特別的滿意。

新的一年立刻就要開頭了，自己也要做好新一年的工作才行，和其它的同事一起努力的讓小區(qū)保持著一個(gè)潔凈的狀態(tài)，給業(yè)主一個(gè)好的生活環(huán)境。我也肯定會(huì)仔細(xì)的做好自己的工作的，這是我應(yīng)當(dāng)做到也必需要做到的。

保潔個(gè)人工作總結(jié)3

時(shí)間荏苒來到XX物業(yè)公司已經(jīng)一年多了，首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)懷，能賜予我一個(gè)學(xué)習(xí)和呈現(xiàn)自己的平臺(tái)。這一年中我與大家在這里有過爭(zhēng)吵、有過倦怠，但更多的是一起流汗、一起堅(jiān)持、一起奮斗。在公司XX經(jīng)理身上我學(xué)到了剛毅果斷、遇事不怕因難的精神和與業(yè)主溝通的方式方法；在總公司XX總身上學(xué)到了對(duì)待工作要有大局觀，和從對(duì)生活中每一個(gè)細(xì)節(jié)的觀注到對(duì)工作的責(zé)任心，匯成一句話就是“細(xì)節(jié)打算成?。　?。

“細(xì)節(jié)打算成敗！”這句話我明白了，也理解了，但總會(huì)由于種種緣由達(dá)不到抱負(fù)的效果。我決不推卸責(zé)任，小區(qū)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的狀況，雖然有施工車輛的違規(guī)操作而影響，但是更多的是我自己對(duì)小區(qū)保潔工作的掌控不到位，對(duì)工作的理解和安排還有與保潔員的溝通，都達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改良和學(xué)習(xí)的地方。

縱有種種的不盡人意，但是在這一年中我們也有星星點(diǎn)點(diǎn)的閃亮之處，在保潔工作壓力最大的那一段時(shí)間里，我們辦公室許多次一起為了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，把小區(qū)里每一個(gè)犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來，讓小區(qū)的業(yè)主看到了我們?yōu)榇蠹覍Ｐ男诘膽B(tài)度，也給保潔員起到了很好的帶頭作用，讓大家不在對(duì)保潔工作產(chǎn)生一種低人一等的感覺，我們能做，她們固然也就能做，只是我們的分工不同而以，直到現(xiàn)在，我們也會(huì)抽空集中大家一起在小區(qū)里撿垃圾。也一起在中午休息時(shí)間頂著烈日或是寒風(fēng)在小區(qū)里催收物業(yè)費(fèi)，每一次也都到達(dá)了會(huì)議的根本要求，甚至超額完成，勝利的把欠收的物業(yè)費(fèi)掌握在肯定數(shù)量以內(nèi)。

在公司明確分出了保潔部和安全事務(wù)部后，我們兩部也屢次精誠(chéng)合作，在貴陽(yáng)市“三創(chuàng)一辦”期間、在房開售房活動(dòng)前后、在節(jié)日時(shí)都曾一起沖洗路面、清洗水池，也為了小區(qū)的環(huán)境工作搬抬運(yùn)挪各種雜物。灰塵、泥漿、汗水、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽(yáng)光的畫面，這時(shí)的我們是最團(tuán)結(jié)、最有戰(zhàn)斗力的。

我在治理方面有著很大的欠缺，這也是我最大的一個(gè)缺陷，但是我可以不怕臟不怕累，可以休息的時(shí)候能隨時(shí)趕到公司，可以在工作緊急的時(shí)候與大家干到凌晨?jī)扇c(diǎn)鐘。這些不在多說，今后我會(huì)努力補(bǔ)上自己的短板全面提高自己各方面的力量，為公司、為自己做出成績(jī)。

一、工作中的缺乏

1、由于前期工程處屬于滾動(dòng)開發(fā)，小區(qū)道路與施工道路有大局部重疊，保潔員的進(jìn)出流淌不平衡，而且我在治理上也消失了肯定的疏忽，造成今年后半年保潔人員人力缺乏，導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，讓業(yè)主產(chǎn)生了不滿的心情，給公司收取物業(yè)費(fèi)帶來了肯定的影響。

2、在治理保潔員的方面，沒有作好思想工作和對(duì)工作的合理安排，讓保潔員心情不穩(wěn)定，對(duì)工作消極怠工。

3、由于各種緣由，我對(duì)保潔員的工作檢查不到位，使其越加懶散，不能安時(shí)保質(zhì)保量的完成工作。

種種的缺乏給公司造成了不良影響，在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)深表歉意。

二、完成的工作

1、沖洗路面XX次，清洗水池XX次，清理電梯進(jìn)水XX次，空房衛(wèi)生大掃除XX次。

2、保潔休息室搬遷XX次。

3、垃圾池四周垃圾清理、轉(zhuǎn)移XX次。

4、節(jié)日小區(qū)布置XX次。

5、幫助工程部修理小區(qū)全部線路短路路燈XX次。

6、修理銷售大廳衛(wèi)生間洗手池XX次，沖便水閥XX次。

在日常工作之余，各部門之間的工作也會(huì)有肯定的穿插，相互協(xié)作完成了許多緊急任務(wù)，更改樓道聲控?zé)?，處理業(yè)主投訴，夜間安全協(xié)防等等不一而足。

三、工作需要改良的方面

1、加強(qiáng)與保潔員的溝通互動(dòng)，以身作則發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的精神做好每一天的工作。并且穩(wěn)定保潔員的心情，保持高漲的工作激情。

2、加強(qiáng)自身治理方面的缺乏，從各個(gè)方面學(xué)習(xí)物業(yè)工作的方式方法。

3、與各領(lǐng)導(dǎo)一起充分的分析和規(guī)劃保潔的工作方式。并針對(duì)本小區(qū)的特別性作出更細(xì)致的保潔效勞要求和標(biāo)準(zhǔn)。

4、貫徹落實(shí)每一次開會(huì)的會(huì)議精神和工作安排。

最終，我盼望我們公司可以走得更遠(yuǎn)更久，能夠得到更多業(yè)主的信任，能吸納到更多有用的人才，進(jìn)展得更強(qiáng)更好，讓每一個(gè)公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個(gè)漂亮、潔凈、安全和有品嘗的環(huán)境中。

保潔個(gè)人工作總結(jié)4

很榮幸來到銀杏苑小區(qū)擔(dān)當(dāng)保潔員，這份工作對(duì)于我來說來之不易，從上崗的第一天開頭，我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對(duì)待這份工作。

做保潔工作在許多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候，才發(fā)覺并不簡(jiǎn)潔，平常根本不留意的地方，對(duì)于保潔員來說，肯定不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點(diǎn)。

在銀杏苑小區(qū)，懷著真誠(chéng)效勞的心，努力做好本職工作。（樓道清掃）由于工作努力，成績(jī)有目共睹，并且得到領(lǐng)導(dǎo)與小區(qū)業(yè)主的確定與認(rèn)可。

到銀杏小區(qū)任職期間，我從摸索到熟識(shí)，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的熱忱相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。假如說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是由于我個(gè)人有多大的力量，而應(yīng)歸功于我們有一支高素養(yǎng)的保潔隊(duì)伍，有一群有熱忱、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)治理人員。作這個(gè)小結(jié)的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是盼望能到達(dá)冷靜回憶一下自己這段時(shí)期的工作得失，總結(jié)閱歷，吸取教訓(xùn)。

這一階段的工作，一方面是盡快把握小區(qū)的根本狀況，另一方面確保小區(qū)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)展。由于交接時(shí)間較短，許多事情只能邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮，靠的是治理人員的高度自覺。這一時(shí)期的工作，在大的大事處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，快速實(shí)行措施，未消失嚴(yán)峻錯(cuò)誤，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題，好在有領(lǐng)導(dǎo)與同事準(zhǔn)時(shí)指出并補(bǔ)救，均未產(chǎn)生嚴(yán)峻后果。

這7個(gè)月的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比擬放松，對(duì)一些細(xì)節(jié)留意還不夠，有待在今后的工作中予以改良。同時(shí)，盼望能有時(shí)機(jī)到比擬成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、把握更多技能，提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上，投入更多的時(shí)間、更大的熱忱，完成公司布置的各項(xiàng)工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。

保潔個(gè)人工作總結(jié)5

回憶一下時(shí)間我在縱橫清洗工程有限公司4年，在銀林物業(yè)漢嘉工程已經(jīng)3年多了，首先我要感謝銀林物業(yè)及縱橫清洗兩家公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)懷，漢嘉保潔工程賜予我一個(gè)學(xué)習(xí)和呈現(xiàn)自己的平臺(tái)。也感謝各位同事的支持協(xié)作，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，一起堅(jiān)持、一起奮斗。但總會(huì)由于種種緣由達(dá)不到抱負(fù)的效果。20xx上半年我們引進(jìn)了“清潔行業(yè)學(xué)問治理理念”并貫徹其中，一年時(shí)間給我們清潔部帶了極大的變化。

一、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、開展重點(diǎn)及執(zhí)行狀況。

本年度，保潔部在各項(xiàng)工作的規(guī)劃執(zhí)行當(dāng)中，對(duì)漢嘉全部管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施，進(jìn)展了統(tǒng)籌的治理，使?jié)h嘉的整體環(huán)境衛(wèi)生的舒適度到達(dá)了我部預(yù)期的效果，為漢嘉的業(yè)主和來訪來賓供應(yīng)了一個(gè)良好的居家環(huán)境。詳細(xì)實(shí)施保潔工作如下：

1.完成共區(qū)域樓道頂層蛛網(wǎng)清掃12次;

2.完成地下室公共區(qū)通道風(fēng)口清洗12次;

3.完成園區(qū)公共區(qū)域高桿燈蛛網(wǎng)清掃12次;

4.完成高層電梯公共區(qū)域圍擋玻璃的清洗6次;

5.完成客用電梯上不銹鋼保養(yǎng)油12次;

6.完成地下車庫(kù)管道設(shè)施的整體清潔擦拭6次;

7.完成地下車庫(kù)地面大清洗4次;

8.完成園區(qū)公共設(shè)施地溝清掏12次;

9.完園區(qū)玻璃飄棚清洗12次;

10.完成單元路臺(tái)面清掃12次;

11.完成547套空置房清掃2次;

12.完成園區(qū)水景池清洗52次;

13.完成銷售中心玻璃幕墻清洗工作3次;

14.完成d區(qū)4套樣版房清潔4次;35棟2套樣版房清潔2次;

15.消殺及滅鼠工作;按規(guī)劃均以實(shí)施完成。該項(xiàng)工作開展以來，園區(qū)內(nèi)鼠害、蚊蠅滅殺狀況較好，對(duì)園區(qū)的衛(wèi)生狀況起到了很好的作用;

16.幫助外包單位在雨季前對(duì)天溝清理工作已完成;

17.完成家政保潔的前期工作。

二、內(nèi)部治理工作

下半年我部結(jié)合實(shí)際工作特點(diǎn)，著重在以下幾個(gè)方面進(jìn)展改良：

1.調(diào)整班長(zhǎng)及員工的工作崗位，提高保潔質(zhì)量，降低投訴率：

結(jié)合平常工作的觀看，依據(jù)保潔工作的特性，我們對(duì)現(xiàn)有兩班進(jìn)步行調(diào)換，對(duì)生活垃圾收集人員進(jìn)展調(diào)換，班長(zhǎng)一二期調(diào)換，班長(zhǎng)在不同的崗位能找出不同的問題，也提升班長(zhǎng)的力量，生活垃圾收集人員由一樣條件人員輪留收集，此舉改動(dòng)受益如下：

(1)調(diào)動(dòng)班長(zhǎng)的工作積極性，巡查清潔頻率增加，清潔質(zhì)量得以提高;

(2)生活垃圾收集是又臟又累的活，輪留收集可避開因個(gè)人辭職而導(dǎo)致一時(shí)又無人接替，有效的制止員工的流失或以加薪為目的威逼、還能培訓(xùn)多能工以接替離職人員的任何崗位。

(3)削減自己無謂的休息時(shí)間，充實(shí)工作時(shí)間;

2.加強(qiáng)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的治理措施：為了不斷提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，我們突出工作重點(diǎn)，在清潔效勞質(zhì)量的治理方面，主要做了以下幾方面的工作：

三、培訓(xùn)方面：

由于保潔人員流淌性較大，保潔工作的門檻低，保潔員工的素養(yǎng)參差不齊，為了提高保潔員工的整體水平，我們?cè)谂嘤?xùn)治理方面作了很多工作，特殊購(gòu)置了清潔急救網(wǎng)全國(guó)首創(chuàng)的《清

潔技術(shù)函授培訓(xùn)教程》至尊版，對(duì)開展員工培訓(xùn)方面，起到了特殊大的用處，特殊是在員工的實(shí)際工作流程方面的培訓(xùn)，我們深感它的特別意義，一個(gè)好的保潔公司若在培訓(xùn)方面不到位，試想，他的整體工作程序及工作標(biāo)準(zhǔn)確定會(huì)消失問題，本年度保潔部共組織員工進(jìn)展;

1.禮儀禮貌培訓(xùn)4次/年;

2.素養(yǎng)教育培訓(xùn)3次/年;

3.安全防火培訓(xùn)2次/年;

4.工作程序培訓(xùn)4次/年;

5.專業(yè)技能(藥劑和專業(yè)工具)的培訓(xùn)4次/年;

通過培訓(xùn)，使得員工們對(duì)自己工作有了一個(gè)新的熟悉，同時(shí)，通過培訓(xùn)使大家得到了很好的學(xué)習(xí)和熬煉的時(shí)機(jī)，了解了自己的工作所應(yīng)負(fù)的責(zé)任，把握了清潔的根本學(xué)問，同時(shí)提高了勞動(dòng)技能和工作效率。另外，通過素養(yǎng)教育培訓(xùn)，本年度保潔員在清潔效勞工作中，共有8人次，共揀拾3手機(jī)部、車卡及有價(jià)證券等物品。員工們的拾金不昧的精神受到業(yè)主的好評(píng)，同時(shí)，為物業(yè)贏得了榮譽(yù)，并為客戶贏造出一個(gè)良好安全的居家環(huán)境。

總之，作為效勞者來講，將來的競(jìng)爭(zhēng)將是細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)，只有留意細(xì)節(jié)效勞，在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都用足功夫，才能在劇烈的現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)期處于優(yōu)勝地位。

四、公司的治理工作

作為漢嘉環(huán)境維護(hù)部主管，縱橫保潔公司現(xiàn)駐場(chǎng)人員為44人，其中39人擔(dān)負(fù)著漢嘉國(guó)際近25萬平方米的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)工作，其余5人負(fù)責(zé)銷售中心及d區(qū)4套樣版房的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)工作，一年以來，我們作為治理者，相繼在以下幾個(gè)方面對(duì)保潔公司進(jìn)展著有效的治理：

1.素養(yǎng)的檢查及督導(dǎo);本年度，我們?cè)诠ぷ鬟\(yùn)作的同時(shí)，對(duì)保潔人員進(jìn)展人性化的治理，尤其是在員工的品德方面，我們下足功夫，每天每次的提示，喚起大家對(duì)該項(xiàng)規(guī)定的重視，一年以來該公司在漢嘉所負(fù)責(zé)的保潔工作，未有重大過失發(fā)生。

2.工作成效的治理;即工作質(zhì)量、操作程序、應(yīng)急大事的處理和保潔工作的準(zhǔn)時(shí)率，對(duì)于上述四個(gè)方面的工作，我部按物業(yè)的要求，開展定期與不定期的檢查，做到發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)處理，全程跟近，在問題未暴露之前，將問題賜予解決。通過以上的治理，保潔部今年從總體上來講，各項(xiàng)的保潔效勞根本上到達(dá)治理處的要求，保潔部的各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)的提高，為客戶供應(yīng)更好的效勞，制造了良好的條件。

五、工作中存在的缺乏、發(fā)覺的問題及實(shí)行的措施

本年度，我在相繼完成各項(xiàng)工作的過程中，同時(shí)也暴露出我的一些缺乏之處：

1.治理水平有待提高：對(duì)同行業(yè)先進(jìn)技術(shù)學(xué)問的關(guān)注欠缺;工作缺乏主動(dòng)性，語言組織力量欠缺;

2.對(duì)細(xì)節(jié)的治理、落實(shí)不到位：做事而沒做細(xì);缺乏“舉一反三”;

3.對(duì)保潔工作的前瞻意識(shí)缺乏，考慮不周;保潔前瞻意識(shí)工作的改良工作，主要是加強(qiáng)治理人員的治理技能培訓(xùn)，加強(qiáng)自身的責(zé)任感意識(shí)，讓其做事考慮周全、細(xì)致;3.程序化的工作，持續(xù)性不強(qiáng)，有待加強(qiáng);程序化工作持續(xù)性差：在思想意識(shí)上加以重視，增加責(zé)任心，加強(qiáng)工作程序的培訓(xùn);

4.物耗用品的治理使用掌握有待進(jìn)一步提高;物耗治理使用方面：本年度，我部門在物料使用上，遇有違反該項(xiàng)行為人員，進(jìn)展制止;員工的領(lǐng)用做好登記手續(xù)，超出正常領(lǐng)用數(shù)量，講明緣由，使其清潔消耗品的費(fèi)用掌握在合理有效的使用范圍內(nèi)。

20xx年是我部細(xì)化治理，穩(wěn)步進(jìn)展的一年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，如何開拓、創(chuàng)新、進(jìn)取，如何降低、削減紕漏等，現(xiàn)依據(jù)治理處的指導(dǎo)思想和進(jìn)展前景，特制定如下工作改良規(guī)劃：

1.保證25萬平方米的清潔效勞工作同時(shí)全面完成漢嘉新交付15萬平方米的清潔效勞工作;

2.開源節(jié)流、掌握內(nèi)耗、降低本錢、節(jié)省能源;

3.開展快潔治理理論，引進(jìn)《清潔技術(shù)函授培訓(xùn)教程》并加以全體員工學(xué)習(xí);

4.強(qiáng)化治理、細(xì)化工作程序、提高技能、提高工作質(zhì)量;

5.強(qiáng)化治理人員的治理水平。;

6.仔細(xì)落實(shí)“責(zé)任書”的內(nèi)容;

7.注意“個(gè)人行為”的培訓(xùn)和落實(shí)。

透過外表看本質(zhì)，我們糊涂地熟悉到，過去一年中全部的缺乏歸根結(jié)底在于我們治理人員的治理水平，這個(gè)問題解決不好，我們就不行能擁有明天、擁有將來。

我們要用責(zé)任書中的內(nèi)容去“落實(shí)、檢查、完善”我們的治理和效勞工作，使全體員工真正懂得“做什么?怎么做?”。注意“個(gè)人行為”的培訓(xùn)和落實(shí)“個(gè)人行為”作為“優(yōu)質(zhì)效勞”的重要組成要素，我們肯定要站在這一“高度”去重視、關(guān)注“個(gè)人行為”，同時(shí)，我們更要“積極地、有意識(shí)地、主動(dòng)地”從我做起、從今日做起”“人過地盡從我做起”注意我們每一個(gè)人、每一位同事的行為舉止，提高素養(yǎng)修養(yǎng)，并從制度和培訓(xùn)中標(biāo)準(zhǔn)自己。

以上各項(xiàng)規(guī)劃的改良實(shí)施，需要全體員工的共同努力，同時(shí)也需要其他各部門的幫助與協(xié)作，更需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。盼望明年我們?cè)诨貞?0xx年的工作時(shí)，我們收獲的不僅是信念滿足，還有豐碩的成果!!

回憶一年的工作，對(duì)比職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的，一年以來，本人在自己的崗位上雖然做出了一些成績(jī)，積存了一些閱歷，治理力量相應(yīng)提高了一些，但本人認(rèn)為與公司的要求還相差甚遠(yuǎn)，同時(shí)，讓我們思索的東西還有許多，但我們會(huì)通過總結(jié)，找到新的起點(diǎn)，在新的一年里我們會(huì)連續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，克制全部的困難，加強(qiáng)思想和專業(yè)學(xué)問上的學(xué)習(xí)，有組織、有規(guī)劃、有目的進(jìn)展培訓(xùn),連續(xù)加強(qiáng)個(gè)人自身素養(yǎng)的約素力，發(fā)揮自己專業(yè)學(xué)問、技能的.特長(zhǎng)，努力學(xué)習(xí)治理學(xué)問，使之治理水平有一質(zhì)的提高，最終，我們堅(jiān)信，來年保潔部在物業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)下以及在各部門的工作支持下，定會(huì)將保潔工作做好，同時(shí)也將會(huì)以一種新的姿勢(shì)呈現(xiàn)給大家。

保潔個(gè)人工作總結(jié)6

在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)心、幫忙、支持下，緊緊圍繞__賓館保潔為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改良工作方法，提高工作效率。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素養(yǎng)上下功夫。

一、本月工作表現(xiàn)

1、強(qiáng)化形象，提高自身素養(yǎng)

我堅(jiān)持以誠(chéng)待人，愛崗敬業(yè)，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)懇敬業(yè)。經(jīng)過學(xué)習(xí)和摸索，我能夠把__賓館內(nèi)部各項(xiàng)保潔工作有條不紊的完成。

2、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建立

本月我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無聞作為自己的準(zhǔn)則，腳踏實(shí)地，埋頭苦干。在工作中，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，敬重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，不斷改良工作作風(fēng)，不計(jì)較干得多，干得少，只盼望把全部工作圓滿完成。

二、工作中的缺乏與今后的努力方向

本月工作雖然取得了肯定的成績(jī)，但也存在一些缺乏，在今后工作中，我肯定仔細(xì)總結(jié)閱歷，克制缺乏，努力把工作做得更好。

在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱難樸實(shí)、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老狡猾實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到榜樣帶頭作用。

保潔個(gè)人工作總結(jié)7

在保潔人員的工作安排上面處理好了物業(yè)公共區(qū)域的衛(wèi)生清掃，其中由于局部樓層之間的通道比擬狹窄的原因需要做好這方面的清掃工作，而且為了不影響到其他居民的出行往往都是在人流量較少的時(shí)候進(jìn)展清掃，再加上有些居民樓沒有電梯的原因往往都要走到高層進(jìn)展清掃，為了不讓保潔人員對(duì)此產(chǎn)生怨言我會(huì)選擇對(duì)他們進(jìn)展安撫工作，只不過由于今年有些保潔人員工作仔細(xì)負(fù)責(zé)的原因主動(dòng)擔(dān)當(dāng)起這方面的任務(wù)，為此我還特殊向物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)優(yōu)秀保潔人員的名額并對(duì)他們賜予了嘉獎(jiǎng)，目的還是為了給大局部保潔人員樹立典范并號(hào)召他們學(xué)習(xí)艱難奮斗的工作作風(fēng)。

在清潔工具的維護(hù)與選購(gòu)方面迎合了保潔人員的需求，針對(duì)物業(yè)清潔工具老舊或損壞的狀況特地申請(qǐng)了一批經(jīng)費(fèi)進(jìn)展了更新?lián)Q代，淘汰掉老舊的清潔工具以后使得大局部的保潔人員工作效率有所提升，而且在清掃的質(zhì)量方面可以看出比以往要潔凈干凈很多，只不過或許是工具帶來的便利導(dǎo)致局部員工產(chǎn)生了懶散的作風(fēng)，我為了遏制這種不良風(fēng)氣選擇親自帶著他們一起去進(jìn)展清掃，而且在小區(qū)各個(gè)需要清掃的地方進(jìn)展來回巡察并確保他們是否在仔細(xì)工作。

小區(qū)綠化帶種植樹木的時(shí)候參加其中并做好了這方面的工作，關(guān)于這點(diǎn)難以否認(rèn)的樹木的種植給清掃工作帶來了肯定的困擾，無論是水泥地面上的樹枝還是泥土都不是特殊雅觀，即便知道這是栽種完畢之前的必經(jīng)過程還是為此感到有些不適，綠化帶四周的清掃工作在我的安排下將其處理還算不錯(cuò)，只不過有時(shí)平淡而重復(fù)的保潔工作會(huì)讓自己產(chǎn)生煩躁的心情，在我看來或許是自己比擬年輕的原因?qū)е鹿ぷ鲿r(shí)有些貪圖效率，而且有時(shí)在保潔工作中得不到四周居民的理解也是讓人感到委屈的事情。

盡管歷經(jīng)坎坷卻能在長(zhǎng)時(shí)間的保潔工作中獲得充實(shí)的感覺，有時(shí)即便是居民的一聲贊揚(yáng)都能讓我們這些保潔人員的心情開心不少，但是為了做好根底的保潔工作還是需要在后續(xù)的時(shí)間內(nèi)不斷努力才行。

保潔個(gè)人工作總結(jié)8

回憶過去的一年，我負(fù)責(zé)遠(yuǎn)洋和萬達(dá)的保潔主管工作，在公司老總指導(dǎo)和大力支持下，在金經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)公司的工作要求，本著“您的滿足，是我們永久的追求”的效勞宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠(chéng)為源，以質(zhì)為先”的治理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為進(jìn)展目標(biāo)，以“效勞第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)效勞工作，在此對(duì)2022年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)?？偨Y(jié)閱歷和教訓(xùn)，找出缺乏，為2022年的工作打好根底。、

第一、2022年主抓的幾項(xiàng)工作：

一、仔細(xì)抓好保潔隊(duì)伍的整體素養(yǎng)建立，加強(qiáng)員工的思想教育工作。讓每位員工都能熟悉到“公司是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的效勞意識(shí)，樹立“業(yè)主至上、效勞第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在效勞中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想，憂業(yè)主之所憂”，在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿足，讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)還著力開展一些專業(yè)技能學(xué)問的學(xué)習(xí)，由于只有在不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)取中才力量求進(jìn)展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。

二、進(jìn)一步建全了各項(xiàng)規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則，做到“定人定崗，責(zé)任到人”讓每位員工都能熟悉到自己的缺乏之處，并積極尋求改良和進(jìn)取。

三、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建立，狠抓了員工的禮節(jié)禮貌治理。依據(jù)甲方和公司的要求，統(tǒng)一了著裝，常常檢查員工的儀表儀容，檢查員工的禮節(jié)禮貌，使保潔隊(duì)伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑效勞。

其次、存在的問題：

1、專業(yè)技能把握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮，我們?cè)谇鍧崒W(xué)問的方法上還無法全面的進(jìn)展徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力豐富自己的學(xué)問面為日后工作的順當(dāng)綻開鋪好路。

2、各種記錄的不標(biāo)準(zhǔn)、不齊全。各種制度記錄的專業(yè)程度缺乏、不完善，無專業(yè)化的記錄表格，記錄缺乏整齊性、美觀性。

第三、整改措施：

針對(duì)以上的缺乏之處，我將在來年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能學(xué)問的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強(qiáng)各員工的效勞標(biāo)準(zhǔn)上，讓我們的“共性化效勞”能夠更好的向外進(jìn)展出去，適應(yīng)各種不同的需求，讓業(yè)主滿足，讓甲方滿足，培育一支專業(yè)性能強(qiáng)、效勞熱忱周到、能打硬仗的保潔隊(duì)伍來回報(bào)公司對(duì)我們的栽培，讓我們這個(gè)大家庭不斷的富強(qiáng)，壯大下去。

在2022年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著缺乏，清潔本錢還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在20__有更好的表現(xiàn)。

第四、2022年工作規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。

依據(jù)2022年的工作狀況，依據(jù)公司的要求，深挖細(xì)化工作內(nèi)容，制定2022年的工作規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。

一、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化。

1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培育和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素養(yǎng)高的隊(duì)伍。是做好保潔工作的前提，只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適應(yīng)捷特公司治理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序，提高員工素養(yǎng)及工作效率，我們將有規(guī)劃的組織員工進(jìn)展全方位培訓(xùn)。針對(duì)新員工入職較多的實(shí)際狀況實(shí)行班會(huì)講理論，在崗示范的方法進(jìn)展培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教;老員工傳、幫、帶，發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能，調(diào)動(dòng)老員工的積極性。這樣新員工也簡(jiǎn)單承受和把握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細(xì)、一步到位、人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)，利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)間每周一次，每次集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：《清潔根本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等。同時(shí)在日常工作中不連續(xù)的指導(dǎo)和培訓(xùn)，培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)2022年度，培訓(xùn)完了要進(jìn)展考核，考核標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)際操考核__0%合格，理論考核95%及格。

2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做，定崗、定人、定樓層，責(zé)任到人、崗位到人、簽訂崗位責(zé)任書。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有挨次，操作起來標(biāo)準(zhǔn)。整個(gè)工作區(qū)無死角，無遺漏。

3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查，主管、班長(zhǎng)在檢查工作中不走過場(chǎng)，要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查，自查、互查、班長(zhǎng)檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合，將檢查結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。堅(jiān)持每天巡查，催促保潔工作，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)訂正。

二、治理要素實(shí)施正規(guī)化

1、根底設(shè)施治理的正規(guī)化。平常認(rèn)真檢查各種設(shè)施，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)報(bào)修，故障不過夜。

2、物料治理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，深挖保潔本錢潛力，杜絕鋪張，為公司節(jié)省本錢，提高效益。3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工，讓全部工作處于受控狀態(tài)。依據(jù)實(shí)際狀況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為標(biāo)準(zhǔn)》及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。

4、職業(yè)安康安全治理正規(guī)化。對(duì)保潔各崗位存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)展識(shí)別，針對(duì)危急源制定措施，并對(duì)員工進(jìn)展工作中的自我愛護(hù)教育。高臺(tái)、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機(jī)械設(shè)備使用作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)展教育和提示，確保安全無事故，做到安全效勞。

5、月報(bào)、周評(píng)、周計(jì)、考勤正規(guī)化。準(zhǔn)時(shí)做好各種報(bào)表，并使之正規(guī)化、程序化。

三、人力資源治理標(biāo)準(zhǔn)化

1、對(duì)員工進(jìn)展不同層次的培訓(xùn)，為員工制定工作目標(biāo)，鼓舞員工自我學(xué)習(xí)和自我進(jìn)展，努力提高自己的綜合素養(yǎng)。

2、再度加強(qiáng)對(duì)保潔員的治理。針對(duì)于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)簡(jiǎn)單，人口流淌較大等特點(diǎn)，2022年需要加大治理力度，使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運(yùn)作起來。

1)加強(qiáng)監(jiān)視工作質(zhì)量，精益求精。加強(qiáng)員工的效勞意識(shí)、工作中處理問題的敏捷性、主動(dòng)效勞等方面的治理。

2)重視對(duì)員工的培訓(xùn)教育，提高員工職業(yè)道德和效勞意識(shí)。

3)加強(qiáng)班長(zhǎng)的根底治理力量。

4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強(qiáng)。

5)日常培訓(xùn)，讓員工熟識(shí)工作流程及效勞標(biāo)準(zhǔn)，升華效勞質(zhì)量。

3、針對(duì)一些突發(fā)大事制定突發(fā)大事的應(yīng)急方案，并對(duì)員工進(jìn)展培訓(xùn)，不斷完善提高滿足度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等狀況讓員工嫻熟把握應(yīng)對(duì)自如，不慌張失措。

4、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量，精益求精，加強(qiáng)監(jiān)視檢查力度。對(duì)保潔員進(jìn)展主動(dòng)效勞意識(shí)培訓(xùn)，調(diào)整員工思想，鼓舞員工養(yǎng)成主動(dòng)自查習(xí)慣，學(xué)會(huì)發(fā)覺問題，解決問題。只有擅長(zhǎng)規(guī)劃，工作才能按部就班，有條不紊地開展;只有擅長(zhǎng)總結(jié)，發(fā)覺缺乏，工作績(jī)效才能良性循環(huán)。

5、2022年還要兼管太原街萬達(dá)地下室和北一路售樓處的治理，同樣和鐵西萬達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)一樣，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，做到業(yè)主滿足，甲方滿足。

四、業(yè)主、甲方檢查滿足化。

針對(duì)上級(jí)的檢查，高度重視，準(zhǔn)時(shí)組織人力物力，搞好各項(xiàng)工作，讓甲方滿足，讓公司放心。

五、上下關(guān)系和諧化。

正確處理好與甲方的關(guān)系，正確處理好與員工的關(guān)系，使各種關(guān)系正?；?、和諧化，為工作制造一個(gè)良好的和諧的環(huán)境。

一分耕耘，一份收獲，工作任重而道遠(yuǎn)。我們要仔細(xì)總結(jié)過去的閱歷教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克制缺點(diǎn)，在總公司的指導(dǎo)下，在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，秣兵勵(lì)馬，不遺余力，全身心地投入到工作當(dāng)中，為萬達(dá)廣場(chǎng)的保潔工作再上新臺(tái)階，為創(chuàng)捷特品牌形像，作出更大的努力。

保潔個(gè)人工作總結(jié)9

我叫某某，于20xx年幾月在珍寶灘公司上班，現(xiàn)將工作總結(jié)如下，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事批判指正。

我主要從事的衛(wèi)生保潔工作，上班以來，我根本上做到按時(shí)上下班，不遲到不早退，有事提前請(qǐng)假，無缺席曠工現(xiàn)象，工作勤勤懇懇，任勞任怨，努力做好自己的本職工作，遵守工作紀(jì)律，保守工作隱秘。與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，聽從后勤主管安排，日常衛(wèi)生保潔工作根本到達(dá)了主管要求，沒有由于工作不到位影響營(yíng)業(yè)。我總結(jié)要干好我這塊工作，還要做到以下努力：

一是要有很強(qiáng)的責(zé)任心

治理層老總們給我供應(yīng)了現(xiàn)有工作崗位，付出了許多，我們不管在哪個(gè)崗位，我們要有感恩之心，由于有了這份工作，我們就能使我們自己和家人生活的更好一些。所以不管掙多少錢，我們都要牢記一份責(zé)任，不能由于自己的緣由影響整個(gè)公司業(yè)績(jī)。

二是要有換位思索，理解他人

做老總和治理人員都不簡(jiǎn)單，大家目標(biāo)都是全都，那就是在商言商，最大限度追求公司利益，所以他們會(huì)實(shí)行許多措施，提高營(yíng)業(yè)額和治理水平，所以我們要執(zhí)行好公司的打算，不能有怨言，不能站在自己立場(chǎng)看問題，要看到當(dāng)今社會(huì)生存壓力大，競(jìng)爭(zhēng)劇烈。

三是要心懷大局，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)

盡管我做的是保潔工作，但我知道這份工作同樣很重要，現(xiàn)在的效勞行業(yè)拼的是態(tài)度，環(huán)境。做好保潔了客人來了有個(gè)開心的心情，能提高消費(fèi)欲望，增加回頭客。做不好就會(huì)失去一些客源，保持清潔衛(wèi)生也是我公司向外展現(xiàn)公司形象的重要手段，試問一個(gè)公司的衛(wèi)生都亂七八槽，誰還會(huì)認(rèn)為那個(gè)公司的人員都有很高的素養(yǎng)？環(huán)境衛(wèi)生好了，客源多了，營(yíng)業(yè)額提高了，大家才有工資，鍋里有碗里才有，所以我們要心往一處想，勁往一處使，干好自己的本職工作。

四是要有信念，保持良好心態(tài)

任何事業(yè)都不是一帆風(fēng)順的，效勞行業(yè)更是面臨很多困難，高鐵通后，來廣元定居旅游的人越來越多，廣元是國(guó)家級(jí)旅游城市，我們公司占據(jù)了天時(shí)地利之便，我信任通過上下齊心協(xié)力，公司的明天會(huì)更美妙。

保潔個(gè)人工作總結(jié)10

在商場(chǎng)保潔員的工作這么久，也了解自己作為商場(chǎng)員工的工作，從來都沒有總結(jié)過自己這工作，現(xiàn)在對(duì)自己保潔員這工作做個(gè)總結(jié)。

我負(fù)責(zé)商場(chǎng)二樓的保潔工作，一整樓也許分四個(gè)區(qū)域，服裝、玩具、生活用品和家具等等。我平均每天清掃三次，早上、中午、晚上這三次。每天要做的就是提前進(jìn)展商場(chǎng)消毒，對(duì)整個(gè)地板都要消毒。商場(chǎng)二樓的全部扶梯全部要抹布抹一次，以便于保障消費(fèi)者的安全，讓來商場(chǎng)購(gòu)置東西的人安心選擇商品。我一年的工作大致都是如此，幾乎沒什么變化，假如要有，也是幫忙其他樓層清掃衛(wèi)生，把保潔做好。

在自己工作上，我是足夠敬業(yè)的，雖然工作很累，要清掃整個(gè)樓層的衛(wèi)生，但是我努力的去做到那個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，不僅是由于自己的職責(zé)所在，還是由于個(gè)人覺得做好保潔很有必要，是為大家效勞的好事，看到他人安心的逛商場(chǎng)，我也是感到很傲慢的。一年工作下來，我沒一天偷懶的，專注的做著手上的事情，遵守商場(chǎng)的規(guī)定，留意個(gè)人的行為的標(biāo)準(zhǔn)，把自己真正的融入商場(chǎng)這個(gè)家，把商場(chǎng)的清掃工作做好。

在思想上，我根據(jù)商場(chǎng)對(duì)保潔員的制度做事，思想與商場(chǎng)保持全都，對(duì)待工作是一心一意的，樹立起正確的觀念，不嫌棄自己這份保潔的工作。

一年的工作，讓我真正的從工作中體會(huì)到保潔也是需要有學(xué)問的，以前只是知道用手做全部的事情，現(xiàn)在社會(huì)的進(jìn)展越來越好，對(duì)于清掃這方面也有許多的創(chuàng)造，討論出來許多種的清掃工具，不會(huì)讓人勞累一成天。學(xué)會(huì)如何使用工具，就輕松許多了。剛開頭我工作，由于不懂，所以鬧了許多的笑話，又重新去學(xué)習(xí)，在大家的幫忙下，我現(xiàn)在能夠很快的把整樓層的衛(wèi)生全部清掃潔凈，為消費(fèi)者供應(yīng)一個(gè)潔凈又安全的環(huán)境。我工作之后，有了更多的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)，為此我工作的一年里，挺順當(dāng)?shù)摹?/p>

現(xiàn)在一年已經(jīng)過去，對(duì)自己的工作也有了總結(jié)，于我將來在商場(chǎng)的工作供應(yīng)了很好的閱歷，我有自信可以把商場(chǎng)的保潔做得更好，肯定可以讓領(lǐng)導(dǎo)和顧客滿足。我會(huì)不斷的努力，不錯(cuò)過任何學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，讓保潔的力量越來越強(qiáng)，保潔的質(zhì)量肯定會(huì)更好的。

保潔個(gè)人工作總結(jié)11

20xx年立刻過去，大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時(shí)，又寄盼望與新的將來。不知不覺中，我在新的崗位上完畢了一年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)心、幫忙、支持下，緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改良工作方法，提高工作效率，以聽從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、仔細(xì)學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，始終把安全第一放在首位。嚴(yán)格執(zhí)行六大禁令，堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性

違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素養(yǎng)上下功夫。

一、一年來的工作表現(xiàn)

（一）強(qiáng)化形象，提高自身素養(yǎng)。為做好班組根底工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注意以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確熟悉自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)懇敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和熬煉，細(xì)心學(xué)習(xí)他人特長(zhǎng)，改掉自己缺乏，

（二）嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建立。一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建立的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，敬重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，虛心慎重，不斷改良工作作風(fēng)；堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只盼望把全部工作圓滿完成。

二、工作中的缺乏與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了肯定的成績(jī)，但也存在一些缺乏，主要是治理程度還不夠嚴(yán)，學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力，和有閱歷的同事比擬還有肯定差距，在今后工作中，我肯定仔細(xì)總結(jié)閱歷，克制缺乏，努力把工作做得更好。準(zhǔn)時(shí)提出合理化建議和解決方法

總之，一年來，我做了肯定的工作，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，制造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克制缺乏，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)懷同事，團(tuán)結(jié)班組全部成員共同努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。20xx年，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，根據(jù)公司的工作要求，本著您的滿足，是我們永久的追求的物業(yè)效勞宗旨，以人為本，以客為尊，以誠(chéng)為源，以質(zhì)為先的公司治理理念，以上水平，創(chuàng)效益，樹品牌作為公司的進(jìn)展目標(biāo)，效勞第一、客戶至上作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)效勞工作，在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)。總結(jié)閱歷和教訓(xùn)，找出缺乏，

保潔個(gè)人工作總結(jié)12

本人自20xx年x月xx日入職擔(dān)當(dāng)物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)日常保潔、定期消殺、垃圾清運(yùn)工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的組團(tuán)開荒和日常衛(wèi)生保潔效勞監(jiān)管治理。治理范圍較寬，分布較散，這些雖然給治理工作帶來很大難度，但并沒有轉(zhuǎn)變我對(duì)工作的熱忱，這既是挑戰(zhàn)也是難得的熬煉時(shí)機(jī)。下面將今年以來工作狀況總結(jié)如下：

一、開荒工作

工作伊始，面臨的工作重點(diǎn)是組團(tuán)的公共區(qū)域開荒，由于時(shí)間緊，修理工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，根本上整段時(shí)間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模修理工作同步進(jìn)展，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對(duì)開荒工作來時(shí)無疑也是影響巨大的。

但在物業(yè)部xx的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余局部少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協(xié)調(diào)臨時(shí)借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)視檢查、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)展，保證了開荒工作的順當(dāng)完成。同樣在年底接收的組團(tuán)時(shí)，天寒地凍，大局部時(shí)間無法用水的狀況下，克制重重困難完成了開荒工作。

二、日常保潔工作治理

外判保潔作為基層工普遍存在著年紀(jì)偏大，文化水平低，人員流淌性大等問題。因本工程為別墅工程，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫(kù)，條件比擬惡劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)展公司背景、治理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化，同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)穿插、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)展保潔公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操，清潔技巧學(xué)問等培訓(xùn)，定期組織逐個(gè)口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。

同樣在保潔員工的日常工作期間，對(duì)于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)懷，聯(lián)系工程部在車庫(kù)內(nèi)修建保潔休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。在x月起，因施工方戶內(nèi)保潔撤場(chǎng)，我物業(yè)部在人員緊急的狀況下，抽調(diào)人員在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)清掃達(dá)xx次，清理修理期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過xx次，保證了施工完畢后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。

同時(shí)協(xié)作實(shí)際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列治理規(guī)定細(xì)則和詳細(xì)措施，使各項(xiàng)治理分工明確、責(zé)任到人。并依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)狀況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時(shí)檢查員工的工作狀況，由外判公司主管填寫《工作日?qǐng)?bào)表》和我每日填寫的《保潔巡察檢查表》雙重巡察檢查。

三、定期消殺工作

在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行選購(gòu)藥品器械，安排人員進(jìn)展通過搜集資料和詢問專業(yè)人士，多方比擬和摸索，整理出一套適合本工程現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單，節(jié)省了本錢，同時(shí)協(xié)作車庫(kù)安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，到達(dá)了應(yīng)有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫(kù)內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。

四、垃圾清運(yùn)

垃圾清運(yùn)公司自x月x日起正式進(jìn)場(chǎng)，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫(kù)內(nèi)，所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡察。做好估量準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場(chǎng)。局部裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止消失誤清運(yùn)，我設(shè)計(jì)了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，同時(shí)我另外通知前臺(tái)聯(lián)系業(yè)主，做到雙保險(xiǎn)。

回憶這半年多來的工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和關(guān)懷下雖然取得了一些成績(jī)，園區(qū)和會(huì)所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有肯定差距，在治理水平、溝通力量上還有欠缺，遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜，有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些缺乏之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，用所學(xué)學(xué)問指導(dǎo)自己的工作，爭(zhēng)取用更好的成績(jī)來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。

保潔個(gè)人工作總結(jié)13

xx年，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，根據(jù)公司的工作要求，本著您的滿足，是我們永久的追求的物業(yè)效勞宗旨，以人為本，以客為尊，以誠(chéng)為源，以質(zhì)為先的公司治理理念，以上水平，創(chuàng)效益，樹品牌作為公司的進(jìn)展目標(biāo)，效勞第一、客戶至上作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)效勞工作，在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)?？偨Y(jié)閱歷和教訓(xùn)，找出缺乏，為xx年的工作打好根底。

一、主要工作狀況

1、人員治理

保潔實(shí)行夜班后，員工心情波動(dòng)，開展工作非常困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工心情，沒有影響到工作質(zhì)量。依據(jù)各崗位工作需求狀況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時(shí)間，在不增加人員的狀況下，根本滿意了保潔的運(yùn)行要求?，F(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職。其中1人調(diào)職到庫(kù)區(qū)，8人離職。

2、培訓(xùn)

對(duì)新入職保潔人員進(jìn)展了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)展實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員把握保潔工作學(xué)問，到達(dá)寫字樓保潔工作的要求。在對(duì)保潔員進(jìn)展《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際狀況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)學(xué)問的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)視治理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有治理摸式和工作程序，人員根本穩(wěn)定。

3、保潔工作完成方面

（1）完成了保潔人員編制及工作模式的準(zhǔn)時(shí)修訂

（2）完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。

（3）完成對(duì)新入駐樓層的開荒工作。

（4）完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。

（5）完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。

（6）完成大廈外墻的2次清洗。

（7）完成外圍地面沖刷工作。

（8）對(duì)b1車場(chǎng)每月兩次的清洗工作。（不負(fù)責(zé)日常保潔工作）

（9）完成特約清潔效勞。庫(kù)區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

（10）完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。

二、工作中存在問題

1、外圍車場(chǎng)由汽車產(chǎn)生的油污，無法有效的去除。

2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有肯定差距，在不增加人員的前提下，很難到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。

3、冬季雪天藥店衛(wèi)生無法到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，可考慮購(gòu)置自走式全自動(dòng)洗地機(jī)，會(huì)有肯定改善。

4、大廈投入使用已兩年，石材的防水防油防污力量已下降，為防止水斑，風(fēng)化等病變，xx規(guī)劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護(hù)處理。

5、在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的狀況下，高頻率的使用設(shè)備，清潔設(shè)備的更換配件費(fèi)用將有肯定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，按要求每20分鐘吸塵一次，吸塵器的開關(guān)每天近90次。

在xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著缺乏，清潔本錢還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在xx有更好的表現(xiàn)。常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來掌握使用量。

保潔個(gè)人工作總結(jié)14

很榮幸來到XXXXXXXXXX小區(qū)擔(dān)當(dāng)保潔員，這份工作對(duì)于我來說來之不易，從上崗的第一天開頭，我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對(duì)待這份工作。

做保潔工作在許多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候，才發(fā)覺并不簡(jiǎn)潔，平常根本不留意的地方，對(duì)于保潔員來說，肯定不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點(diǎn)。

在XXXXXXXXXX小區(qū)，懷著真誠(chéng)效勞的心，努力做好本職工作。（樓道清掃）由于工作努力，成績(jī)有目共睹，并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的確定和認(rèn)可。

到XXXXXXXXXX小區(qū)任職期間，我從摸索到熟識(shí)，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱忱相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。假如說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是由于我個(gè)人有多大的力量，而應(yīng)歸功于我們有一支高素養(yǎng)的保潔隊(duì)伍，有一群有熱忱、肯于奉獻(xiàn)的。物業(yè)治理人員。作這個(gè)小結(jié)的目的，也決不是給自己的涂脂抹粉，而是盼望能到達(dá)冷靜回憶一下自己這段時(shí)期的工作得失，總結(jié)閱歷，吸取教訓(xùn)。

這一階段的工作，一方面是盡快把握小區(qū)的根本狀況，另一方面確保小區(qū)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)展。由于交接時(shí)間較短，許多事情只能邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮，靠的是治理人員的高度自覺。這一時(shí)期的工作，在大的大事處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，快速實(shí)行措施，未消失嚴(yán)峻錯(cuò)誤，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事準(zhǔn)時(shí)指出并補(bǔ)救，均未產(chǎn)生嚴(yán)峻后果。

這XXXXXXXXXX個(gè)月的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比擬放松，對(duì)一些細(xì)節(jié)留意還不夠，有待在今后的工作中予以改良。同時(shí)，盼望能有時(shí)機(jī)到比擬成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、把握更多技能，提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上，投入更多的時(shí)間、更大的熱忱，完成公司布置的各項(xiàng)工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。

明白自己所肩負(fù)的責(zé)任；積極參加基層建立，在工作中要起到榜樣帶頭作用，做廣闊職工的表率，同時(shí)，仔細(xì)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問，不斷提高自己的理論水平和綜合素養(yǎng)。

今后努力的方向：隨著XXXXXXXXXX的實(shí)行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需把握的學(xué)問更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能，為XXXXXXXXXX應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

保潔個(gè)人工作總