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...項(xiàng) 目 供 貨 、 安 裝 和 調(diào) 試 方 案、項(xiàng)目供貨、安裝和調(diào)試方案、質(zhì)量管理的方針、目標(biāo)和承諾、質(zhì)量方針我們的質(zhì)量方針是:優(yōu)秀的產(chǎn)品,一流的服務(wù)。、質(zhì)量目標(biāo)付用戶。有效性:階段成果經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的確認(rèn),確實(shí)成為下一步工作的依據(jù)。適時(shí):指按規(guī)定的進(jìn)度或按與用戶共同協(xié)商的時(shí)間。、質(zhì)量承諾我們的質(zhì)量承諾是:我們?cè)诠ぷ髦袊?yán)格執(zhí)行ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。、質(zhì)量管理的目的和內(nèi)容目的:滿足用戶要求,規(guī)范自身行為,達(dá)到供需雙方共同獲益的效果;內(nèi)容:質(zhì)量策劃——目的、范圍、做什么、何時(shí)做、誰(shuí)來(lái)做、如何做;質(zhì)量控制——監(jiān)視過(guò)程,發(fā)現(xiàn)、排除不合格;質(zhì)量保證——滿足質(zhì)量要求,取得需方信任;質(zhì)量改進(jìn)——完善、改進(jìn)質(zhì)量體系;、本項(xiàng)目供貨、實(shí)施的組織結(jié)構(gòu)保障針對(duì)本次項(xiàng)目,我公司認(rèn)為必須有良好的組織結(jié)構(gòu)保障才能確保本項(xiàng)目的順利實(shí)施。我公司提出和項(xiàng)目單位一起組建適于本項(xiàng)工程系統(tǒng)平臺(tái)實(shí)施和管理的組織和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。....本項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)如下圖:項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組項(xiàng)目實(shí)施供應(yīng)鏈商務(wù)小組安裝實(shí)施技術(shù)支持小組驗(yàn)收質(zhì)量售后支小組 監(jiān)控持小組小組 小組、具體供貨、安裝、調(diào)試實(shí)施步驟任務(wù)內(nèi)容簡(jiǎn)述任務(wù)執(zhí)行組節(jié)任務(wù)內(nèi)容簡(jiǎn)述任務(wù)執(zhí)行組節(jié)實(shí)施前期商務(wù)組設(shè)備供貨安全地到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)。技術(shù)支持小組根據(jù)設(shè)計(jì)方案,協(xié)助項(xiàng)目單位制訂設(shè)備安裝實(shí)施的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);制定詳細(xì)技術(shù)支持小組根據(jù)項(xiàng)目單位現(xiàn)狀提供詳細(xì)的單位分布環(huán)實(shí)施方案質(zhì)量監(jiān)控組境等分配方案;制定詳細(xì)的進(jìn)度計(jì)劃;編制實(shí)施方案、技術(shù)參數(shù)手冊(cè)和設(shè)備安裝手冊(cè)。培訓(xùn)調(diào)查
相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)。
實(shí)施中期設(shè)備到貨設(shè)備到貨,并在指定的地點(diǎn)交貨、到貨驗(yàn)及驗(yàn)收 收
商務(wù)小組安裝實(shí)施小組現(xiàn)場(chǎng)安裝實(shí)施小組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備安裝調(diào)試工作、現(xiàn)技術(shù)支持小組調(diào)試 場(chǎng)培訓(xùn)工作 設(shè)備初驗(yàn)
實(shí)施小組完成安裝調(diào)試工作后,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持小組聯(lián)調(diào),并依據(jù)測(cè)試計(jì)劃對(duì)設(shè)備進(jìn)行自測(cè)。安裝實(shí)施小組設(shè)備試運(yùn)
設(shè)備初驗(yàn)通過(guò)后后試運(yùn)行
技術(shù)支持小組行 安裝實(shí)施小組竣工驗(yàn)收根據(jù)驗(yàn)收方案對(duì)設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收。 安裝實(shí)施小組驗(yàn)收小組實(shí)施后期技術(shù)支持務(wù)
方面的熱線咨詢、故障的修復(fù)。
售后支持小組具體針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃,以中標(biāo)后,與每個(gè)用戶溝通結(jié)果為準(zhǔn)。、項(xiàng)目供貨我公司與項(xiàng)目單位簽訂合同后,將立即完成備貨的工作。在供貨期間,我公司將密切跟蹤貨物生產(chǎn)、運(yùn)輸情況。我們將以到貨情況跟蹤表的形式,每周向項(xiàng)目單位通報(bào)一次到貨情況。到貨情況跟蹤表格式如下:設(shè)備名設(shè)備名報(bào)告時(shí)涉及廠商到貨情況問(wèn)題 原因 報(bào)告人稱 間在供貨階段,我們遵循以下原則:1)在所有設(shè)備的運(yùn)輸過(guò)程中,我們將嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)保護(hù)措施進(jìn)行包裝,包裝符合遠(yuǎn)距離運(yùn)輸、防潮、防震、防銹和防野蠻裝卸等要求,能確保貨物安全無(wú)損地運(yùn)抵目的地。2)我公司負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)運(yùn)輸和支付運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi),確保按照合同規(guī)定的交貨期交貨。3)貨物收據(jù)簽收日期視為實(shí)際交貨日期。4)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)以合同條款資料表中規(guī)定為準(zhǔn)。、制定詳細(xì)實(shí)施方案由技術(shù)支持小組、安裝實(shí)施小組和項(xiàng)目單位技術(shù)人員共同對(duì)實(shí)施方案的技術(shù)細(xì)節(jié)進(jìn)行分析、探討和引證,并確認(rèn)配置方案。參加項(xiàng)目的有關(guān)人員都能了解、熟悉系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)、方案設(shè)計(jì)的詳細(xì)內(nèi)容、實(shí)施的具體任務(wù)、各類技術(shù)細(xì)節(jié)和設(shè)備調(diào)試方法,以保證工程的質(zhì)量。項(xiàng)安裝內(nèi)容及要求、安裝責(zé)任人、進(jìn)度控制。安裝實(shí)施小組根據(jù)安裝計(jì)劃要求準(zhǔn)備安裝工具與安裝資料(如:設(shè)備的安裝手冊(cè)、軟件、標(biāo)簽紙等的調(diào)試。、設(shè)備到貨驗(yàn)收貨物是否符合合同規(guī)格要求、及開箱加電測(cè)試是否有質(zhì)量問(wèn)題的過(guò)程,如發(fā)現(xiàn)貨物的質(zhì)量、規(guī)格或數(shù)量與合同不符,則報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理處理。如果檢測(cè)與驗(yàn)收合格,則請(qǐng)客戶在相應(yīng)設(shè)備驗(yàn)收表單上簽字驗(yàn)收。物未開箱前進(jìn)行,見《運(yùn)輸外包裝驗(yàn)收清單進(jìn)行檢查和清點(diǎn),確保貨物沒有遺失,見《設(shè)備到貨驗(yàn)收清單的貨物進(jìn)行加電檢測(cè)與驗(yàn)收。主要針對(duì)所到的設(shè)備性能、指標(biāo)及規(guī)格是否符合產(chǎn)品性能要求。其中運(yùn)輸包裝檢查和設(shè)備清點(diǎn)兩個(gè)環(huán)節(jié)由客戶執(zhí)行,如果客戶通知我公司,而我公司有指派相應(yīng)人員到場(chǎng),則由雙方共同進(jìn)行。、安裝、調(diào)試在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中,項(xiàng)目負(fù)責(zé)工程師應(yīng)每天向項(xiàng)目經(jīng)理書面匯報(bào)工程的實(shí)施進(jìn)度(見,以便相關(guān)人員掌握工程實(shí)施情況。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,若碰到由于客戶方的原因?qū)е马?xiàng)目無(wú)法進(jìn)行的,則應(yīng)第一時(shí)間匯報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理,同時(shí)跟客戶確認(rèn)需多長(zhǎng)時(shí)間才能夠繼續(xù)項(xiàng)目的實(shí)施,若是出差,時(shí)間跨度超過(guò)2天(不包括2天但必須保持與客戶的電話聯(lián)系,待客戶問(wèn)題解決后,盡快進(jìn)場(chǎng)繼續(xù)項(xiàng)目實(shí)施,重新進(jìn)場(chǎng)必、設(shè)備初驗(yàn)在設(shè)備配置調(diào)試完成后,由實(shí)施方與客戶完成部分技術(shù)指標(biāo)的測(cè)試。從調(diào)試確認(rèn)通過(guò)之日開始設(shè)備進(jìn)入試運(yùn)行
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