主管個(gè)人年終工作總結(jié)范文

精品文檔主管個(gè)人年終工作總結(jié)范文主管個(gè)人年終工作總結(jié)范文一光陰飛逝20xx年的工作已圓滿告一段落?；貞涍@一年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事的配合幫助下，嚴(yán)格要求自己，緊緊圍繞廠內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)指定的工作思路扎實(shí)工作，改良工作方法，進(jìn)步部門員工工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：一、完成的工作：1、完善采購(gòu)制度，嚴(yán)格審核采購(gòu)方案，降低采購(gòu)本錢。本年度對(duì)部門采購(gòu)人員進(jìn)展了采購(gòu)流程及制度的相關(guān)培訓(xùn)，重點(diǎn)加強(qiáng)采購(gòu)人員對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)工作流程的管理，進(jìn)步采購(gòu)業(yè)務(wù)質(zhì)量和工作效益，降低采購(gòu)本錢；針對(duì)各部門提出的采購(gòu)方案進(jìn)展嚴(yán)格把關(guān)，無(wú)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示的采購(gòu)方案一律不予采購(gòu)。部門人員根據(jù)庫(kù)存量和消費(fèi)方案安排制定的消費(fèi)采購(gòu)方案嚴(yán)格審核，防止出現(xiàn)重復(fù)采購(gòu)及采購(gòu)量過(guò)大增加庫(kù)存壓力及降低庫(kù)存周轉(zhuǎn)率等情況。2、培養(yǎng)部門人員加強(qiáng)完善采購(gòu)合同執(zhí)行力度。日常工作中及時(shí)解決員工在采購(gòu)合同執(zhí)行中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，緊缺物料屢催不來(lái)的究其真正原因，親自去供方實(shí)地考察溝通解決。3、加強(qiáng)庫(kù)房5S管理，確保庫(kù)房物料帳卡物一致。本年度對(duì)庫(kù)房管理人員進(jìn)展了倉(cāng)庫(kù)管理工作流程和庫(kù)房平安管理制度的培訓(xùn)，重點(diǎn)加強(qiáng)庫(kù)房人員工作業(yè)務(wù)流程及庫(kù)房平安意識(shí)，物料嚴(yán)格按照庫(kù)房管理制度做到先進(jìn)先出，碼放整齊有序，標(biāo)識(shí)做到明顯易見(jiàn)，進(jìn)步庫(kù)房人員工作效率，進(jìn)步庫(kù)存周轉(zhuǎn)率降低庫(kù)存本錢。4、積極開(kāi)發(fā)新的可替代的供給商并維護(hù)現(xiàn)有供給商，建立并保持良好關(guān)系。本年初針對(duì)有機(jī)玻璃出現(xiàn)的缺貨問(wèn)題，積極尋找供方，我部門人員屢次配合技術(shù)部和質(zhì)檢部去廠商實(shí)地考察，幾近周折最終圓滿確認(rèn)了供貨方；本年度局部注塑峻產(chǎn)品期間出現(xiàn)過(guò)大規(guī)模不合格品現(xiàn)象，針對(duì)此種情況數(shù)次去供方消費(fèi)基地查看并指導(dǎo)相應(yīng)消費(fèi)，順利完成消費(fèi)任務(wù)所需；20xx年10月份供給部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供給商系統(tǒng)管理，重新更新了合格供方名錄，對(duì)新供給商進(jìn)展了供方調(diào)查分析^p和評(píng)價(jià)，確保每一個(gè)合格的供給商資料完好齊全。根據(jù)廠內(nèi)經(jīng)營(yíng)理念，和供給商逐步建立為真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，以助于進(jìn)步公司本錢核心競(jìng)爭(zhēng)力。5、積極配合各部門相關(guān)工作業(yè)務(wù)，團(tuán)結(jié)同事，實(shí)現(xiàn)積極有效溝通，更好的完成工作任務(wù)。工作中團(tuán)結(jié)同事，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，充分發(fā)揮崗位職能，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。嚴(yán)格按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，及時(shí)與相關(guān)供給商協(xié)調(diào)溝通，為我廠提供質(zhì)量合格的物料。二、工作中存在的缺乏及彌補(bǔ)措施采購(gòu)訂單執(zhí)行力度欠佳，局部供方未能嚴(yán)格按照采購(gòu)合同去執(zhí)行，某些物料在交期方面存在缺乏，偶然出現(xiàn)影響消費(fèi)部門正常運(yùn)作的情況。我部門在明年會(huì)著重加強(qiáng)供方在交期方面的處分力度，不斷完善采購(gòu)合同的執(zhí)行情況，努力把工作做得更好；目前有局部供給商剛開(kāi)場(chǎng)合作，短期內(nèi)無(wú)法形成真正意義的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系；部門與部門之間的溝通未能到達(dá)預(yù)計(jì)理想效果，將來(lái)一年中需加強(qiáng)各部門員工的工作責(zé)任感，真正實(shí)現(xiàn)理想溝通效果。三、明年工作方案安排1、完善供給商體系，開(kāi)發(fā)可替代的新的供給商，特別是重要原材料的供方需到達(dá)3家或以上。確保原材料及時(shí)供給，隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化，盡量利用多渠道來(lái)降低本錢價(jià)格，控制采購(gòu)質(zhì)量。2、20xx年供給部爭(zhēng)取揩局部零星采購(gòu)訂單往定量采購(gòu)形式靠攏，以減緩采購(gòu)周期壓力，同時(shí)能應(yīng)對(duì)20xx年由于供給商消費(fèi)本錢上漲提出的漲價(jià)要求。3、配合技術(shù)部完成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、送樣等過(guò)程。4、配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問(wèn)題，與質(zhì)檢部討論怎樣使供給商消費(fèi)出質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過(guò)現(xiàn)有程度的解決方案，更好地滿足消費(fèi)將來(lái)所需。5、整理整頓庫(kù)房，嚴(yán)格按照庫(kù)房管理制度形成標(biāo)準(zhǔn)化庫(kù)房管理，完善庫(kù)房工作流程，加強(qiáng)庫(kù)房人員平安責(zé)任意識(shí)，倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存情況適時(shí)與采購(gòu)人員溝通，使采購(gòu)工作更好的順利開(kāi)展。6、加強(qiáng)采購(gòu)業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)程度，通過(guò)相關(guān)培訓(xùn)和同行業(yè)交流學(xué)習(xí)不斷加強(qiáng)自身工作才能，進(jìn)步工作效率和效益，優(yōu)化資配置，不斷降低采購(gòu)本錢，使采購(gòu)整體業(yè)務(wù)更上一層樓。在將來(lái)的工作中，供給部仍會(huì)認(rèn)真工作，不斷進(jìn)步自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理程度。增強(qiáng)員工工作責(zé)任意識(shí)，進(jìn)步完成工作的效率和標(biāo)準(zhǔn)，更有效的完成對(duì)采購(gòu)工作的嚴(yán)格管理和規(guī)劃。加強(qiáng)與各部門配合與溝通，更好地滿足消費(fèi)訂單需求。努力做到采購(gòu)最優(yōu)，最大程度的為公司節(jié)省采購(gòu)本錢。相信供給部在將來(lái)的工作中將會(huì)有更大的打破和改善，新的一年為公司更上一層樓奉獻(xiàn)出力量。主管個(gè)人年終工作總結(jié)范文二20xx年很快過(guò)去了，在這一年里我嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)履行酒店規(guī)章制度和做好收銀主管的職責(zé)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作作以下總結(jié)：一服從管理，虛心學(xué)習(xí)做為一名收銀主管，最重要的是要明白自己的責(zé)任，在領(lǐng)導(dǎo)合理安排下，努力完成所交代的業(yè)務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不管是前臺(tái)收銀還是餐飲收銀都代表著酒店的形象，言行舉止一定要符合酒店的標(biāo)準(zhǔn)，收銀員職責(zé)要求和工作紀(jì)律銘刻在心，虛心承受領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的批評(píng)和員工的建議，堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，努力豐富自己，進(jìn)步自己。二注重細(xì)節(jié)，效勞第一。我們的工作是直接面對(duì)客人，收銀是整個(gè)工作中最后一個(gè)環(huán)節(jié)，作為收銀員我們應(yīng)牢記，要百分百的用心效勞，要想客人之所想急客人之所急，我牢記著一句話：效勞工作無(wú)小事，一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣，多為客人考慮一點(diǎn)，自己的效勞質(zhì)量將進(jìn)步一點(diǎn)，一點(diǎn)點(diǎn)的積累，一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，不僅證實(shí)了自己的才能，也為收銀工作中增添光榮，努力努力，顧客是上帝。當(dāng)然，面對(duì)客人時(shí)難免出現(xiàn)過(guò)失，但要學(xué)會(huì)客服困難，遇到問(wèn)題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，在原那么的根底上靈敏處理。三尊重自己的工作，尊重每一個(gè)人作為一名收銀主管我跟收銀員講要作一名好的收銀員必須具備一顆積極、熱情、主動(dòng)、周到耐心的心態(tài)去效勞每一位顧客，在工作中偶然會(huì)遇到很多不愉快的事，但是我們都必須克制，不能在工作中帶有負(fù)面的情緒，因?yàn)檫@樣不僅使自己的心情不好同時(shí)也會(huì)在對(duì)客效勞中影響到客人，我們每天多會(huì)遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，應(yīng)針對(duì)不同的客人我們提供不同的效勞，面對(duì)客人時(shí)臉上始終要保持微笑，提供無(wú)微不至的效勞，要讓客人體會(huì)到親切感，像對(duì)待自己的親人一樣對(duì)待客人，得到客人的認(rèn)可，這樣才是成功的效勞。四明確目的，正確把握面對(duì)收銀工作我跟她們講要用學(xué)習(xí)的目光去對(duì)待工作，不僅要做好自己的本職工作，還要純熟的掌握收銀操作流程和收銀工具。要學(xué)的東西有很多，從工作的開(kāi)場(chǎng)就給自己定一個(gè)方向，要做到什么程度是要給自己一個(gè)完美的交待，明確自己的目的，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。五再接再厲，永創(chuàng)佳績(jī)沒(méi)有好的個(gè)人，只有好的團(tuán)隊(duì)，每一年都會(huì)有每一年的收獲，20xx已經(jīng)到來(lái)了，我堅(jiān)信在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下我們團(tuán)結(jié)一心將會(huì)迎來(lái)龍騰虎躍的一年。以上是我個(gè)人的總結(jié)，希望領(lǐng)導(dǎo)多提珍貴意見(jiàn)。主管個(gè)人年終工作總結(jié)范文三各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，大家好！首先給各位拜個(gè)早年。預(yù)祝各位在20xx年工作順利，合家歡樂(lè)！也忠心祝愿我們公司在新的一年更上一層樓，取的更大的成績(jī)！雖然我們相處的只是短暫的幾個(gè)月，擔(dān)任管理的也只是短暫的3個(gè)月，我深感管理的難度越來(lái)越大?？简?yàn)也越來(lái)越嚴(yán)峻。深感那些將自己前途及開(kāi)展寄托與公司事業(yè)上的同事，及領(lǐng)導(dǎo)們給予的厚望，我感到責(zé)任重大，唯有通過(guò)加陪努力與公司共同進(jìn)步來(lái)回報(bào)關(guān)心。支持我的同事及領(lǐng)導(dǎo)?？裉欤覀冇窒嗑墼谝黄?。共同分享我們的成果，分析^p我們的缺乏。不斷鞭策自己，使我們工作越來(lái)越好?，F(xiàn)將本人工作詳細(xì)總結(jié)如下：雖然本人上任不是多久，接觸這份事業(yè)也不是很長(zhǎng)，但也缺乏以可忽略所存在的問(wèn)題，這些問(wèn)題都是來(lái)自于客人投訴和反應(yīng)意見(jiàn)部門自查，問(wèn)題之明顯，整改之必要，主要表達(dá)反映以下幾條：1、客服意識(shí)不強(qiáng)，客史檔案的不健全。2、本錢控制的力度不大，績(jī)效管理尚未到位。3、業(yè)務(wù)人員的程度與要求還有很大的差距。4、硬件改造、設(shè)備維保力度不夠，進(jìn)度太慢。5、滿足現(xiàn)狀的大有人在6、設(shè)施設(shè)備不盡完善。反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題有：有些崗位員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動(dòng)，接待效勞不周到，處理應(yīng)變不靈敏。此外，清潔衛(wèi)生不仔細(xì)，設(shè)備維修不及時(shí)等，也影響著整體的效勞質(zhì)量。新年工作開(kāi)展總結(jié)方案：一、鑄造團(tuán)隊(duì)精神，強(qiáng)化整合意識(shí)團(tuán)隊(duì)建立是自管理有效溝通的重要組織形式，以團(tuán)隊(duì)合作精神作為團(tuán)隊(duì)建立根底，以及時(shí)快速溝通作為團(tuán)隊(duì)建立渠道合作觀念的培養(yǎng)，帶頭樹(shù)立良好的工作作風(fēng)，積極營(yíng)造精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的合作氣氛，堅(jiān)決反對(duì)“事不關(guān)已、高高掛起”的工作態(tài)度，徹底消除“各自為政、不聞不問(wèn)”的工作現(xiàn)象。二、在細(xì)微效勞上下功夫著力塑造優(yōu)良的效勞作好日常經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，深化挖掘效勞細(xì)節(jié)，全面提升效勞檔次，以客人為中心，以質(zhì)量為核心，牢記“用心做事，真情效勞，注重細(xì)節(jié)，追求完美”的宗旨，視客人為上帝，牢記„客人永遠(yuǎn)是對(duì)的?觀念，突出個(gè)性化和細(xì)微化效勞，讓客人感受到與眾不同的效勞特色。三、推行戰(zhàn)略營(yíng)銷，穩(wěn)定客市場(chǎng)，從而來(lái)進(jìn)步自己的業(yè)績(jī)針對(duì)熟客加強(qiáng)關(guān)注度、加大回